Trang 4 MỤC LỤCCHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH THỰ Ạ ỊTRƯỜNG VÀ KHÁCH HÀNG CỦ ỆPhân tích bảng tuyên bố ứ ệ ủPhân tích mơi trường bên ngồiPhân tích mơi trường vĩ mô PESTLEPhân tích môi trường vi môả
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH –
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH –
Trang 3Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc
BIÊN BẢN HỌP (TRỰC TUYẾN) ĐÁNH GIÁ TỶ LỆ THAM GIA/HOÀN THÀNH
BÀI TẬP NHÓM CỦA CÁC THÀNH VIÊN
Thời gian: Thứ tư ngày
Hình thức: Trực tuyến trên MS Teams
Thành viên có mặt:
Thành viên vắng mặt/Lý
Chủ trì cuộc họp (Nhóm trưởng): Trần Khánh Quỳnh
Thư ký cuộc họp: Nguyễn Diệu Thảo
Kết quả đánh giá được thống nhất và tổng hợp như sau:
Buổi họp đánh giá kết thúc vào lúc: giờ 30 phút cùng ngày
Thư ký (ký và ghi họ tên) Nhóm trưởng (ký và ghi họ tên)
Trang 4MỤC LỤC
Phân tích bảng tuyên bố ứ ệ ủ
Phân tích môi trường bên ngoài
Phân tích môi trường vĩ mô (PESTLE)
Phân tích môi trường vi mô
Phân khúc các đoạ ị trườ ủ
Phân tích thị trườ ục tiêu và tiềm nng của thương hiệu hay nhãn hàng
ị trườ ục tiêu
Đối tượng khách hàng mục tiêu
ềm nng thị trườ
ến lược đị ị ệ ạ ủ
ến lượ ị ế ạnh tranh mà TH đang gặ ả
CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊNH CÁC MỤC TIÊU MARKETING CHO TẬP ĐOÀN TH GIAI ĐOẠ
Trang 5ế ế ến lược giá cho TH true TEA
Các nhân tố ảnh hưởng đế ết đị ề giá củ
Xây dựng phương án kiể ế ạ
Xây dựng phương án đánh giá kế ạ
Xây dự ế ạ ự phòng
Trang 6Bảng 4.3: Giá của sản phẩm TH true TEA
Bảng 5.1: Ngân sách
Trang 7Discove Quản trị
2
BQ
4
SM
126
SM
60
Trang 8DANH MỤC HÌNH
Hình 1.1: Tốc độ tng GDP 9 tháng so với cùng kỳ nm trước (TCTK)Hình 2.1: Sơ đồ định vị doanh nghiệp trong ngành trà đóng chaiHình 4.1: Chiều dài của tập hợp sản phẩm (Nguồn: thmilk.vn)Hình 4.2: Banner “Ngày sum vầy đáng nhớ”
Hình 4.3: OOH tại trạm xe bus
Hình 4.4: Standee
Hình 4.5: Exclus
Trang 9CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH THỰ Ạ Ị TRƯỜNG VÀ
Phân tích bả tuyên bố ứ ệ ủ
Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mình để nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng
Tập trung khách hàng: DN hoạt động về lĩnh vực thực phẩm với sản phẩm chủ yếu
là sữa và các loại nước uống đóng chai khác
Sáng tạo giá trị: cung cấp cho khách hàng những sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc
từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng Tạo ra các mối quan hệ với các
cổ đông, từ đó tạo ra giá trị lợi ích tạo ra lợi nhuận
Giới hạn thị trường: Thị trường sữa và nước uống đóng chai tại Việt NamĐịnh hướng giá trị: sản phẩm gần gũi với thiên nhiên
Năng lực cốt lõi: nguồn nguyên liệu hoàn toàn tự nhiên đạt chuẩn VietGap từ các vùng chè nổi tiếng như Mộc Châu, Hà Giang; cùng quy trình sản xuất khép kín tại Đức
và công nghệ tiên tiến bậc nhất
→ Thông qua những gì được tuyên bố trong sứ mệnh của mình, tập đoàn TH đã xác định nhóm khách hàng mà TH nhắm đến là người tiêu dùng Việt Nam, những người có nhu cầu về thực phẩm không chỉ sạch, tươi ngon mà còn bổ dưỡng, bằng các tận dụng hết những nguồn lực mà doanh nghiệp có thể để phục vụ
Phân tích môi trường bên ngoài
Phân tích môi trường vĩ mô (PES
Chính trị
Nhà nước đã thực hiện chính sách khuyến khích các thành phần kinh tế, các doanh nghiệp kinh doanh mọi ngành nghề mà pháp luật cho phép Điều này dẫn đến sự cạnh
Trang 10tranh trên thị trường mạnh mẽ hơn, đòi hỏi các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì phải không ngừng nâng cao nng lực cạnh tranh, hoạt động hiệu quả hơn.
Kinh tế
Tổng sản phẩm trong nước (GDP) quý III/2021 ước tính giảm 6,17% so với cùng
kỳ nm trước, là mức giảm sâu nhất kể từ khi Việt Nam tính và công bố GDP quý đến nay GDP 9 tháng nm 2021 chỉ tng 1,42% so với cùng kỳ nm trước do dịch Covid
19 ảnh hưởng nghiêm trọng tới mọi lĩnh vực của nền kinh tế, nhiều địa phương kinh tế trọng điểm phải thực hiện giãn cách xã hội kéo dài để phòng chống dịch bệnh
Hình Tốc độ tăng GDP 9 tháng so với cùng kỳ năm trước (TCTK)
Việt Nam là một trong những nước tiêu thụ thực phẩm lớn nhất trong khu vực Đông Nam Á với nước giải khát không cồn tng 8.3% trong giai đoạn này, giai đoạn – 2023 được dự đoán sẽ duy trì mức tng trưởng của giai đoạn 2016 2020 hoặc thấp hơn ở mức tương đối do ảnh hưởng của dịch Covid đến toàn bộ nền kinh tế xã hội Dù vậy, xu hướng tiêu dùng nói chung của ngành thực phẩm/đồ uống đóng hộp cũng được đánh giá sẽ duy trì tích cực, đặc biệt tại khu vực Đông Nam Á
Xã hội
Đô thị hóa gia tng cũng đồng nghĩa với việc nâng cao mức sống và nhu cầu cũng tng lên đáng kể Đặc biệt tại các thành phố lớn, do tập trung đông dân cư, mùa hè nắng nóng kéo theo nhu cầu sử dụng nước giải khát vào ngày hè tng mạnh Với tốc độ đô thị hóa nhanh và tỷ lệ dân số trẻ cao và đông là một thị trường tốt với lượng khách hàng dồi dào cho TH true TEA
Trang 11Vì người tiêu dùng coi sức khỏe là yếu tố hàng đầu chi phối quyết định mua hàng của họ Người tiêu dùng hướng đến một lối sống xanh và lành mạnh thông qua việc sử dụng các loại đồ uống có giá trị dinh dưỡng cao, có nguồn gốc hữu cơ và nguyên liệu sạch Để thích ứng với tình hình mới, các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ uốcần xây dựng chiến lược sản xuất, kinh doanh phù hợp; chuyển đổi sản phẩm từ đồ uống có cồn sang đồ uống không cồn, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân.
Công nghệ
Sự tiến bộ khoa học – kỹ thuật ngày nay vô cùng nhanh chóng Từ phát kiến khoa học và giải pháp khoa học ứng dụng nó, khoảng cách ấy rất ngắn Tiến bộ kỹ thuật góp phần to lớn vào việc tạo ra sản phẩm mới để tạo ra thế lực cạnh tranh trên thị trường nên các nước đều đầu tư cho việc nghiên cứu và phát triển Các doanh nghiệp kinh doanh cũng đều bỏ chi phí đầu tư cho nghiên cứu và phát triển Việc áp dụng khoa học công nghệ vào khâu sản xuất sản phẩm sẽ giúp TH true TEA thực hiện một cách hiệu quả các quy trình và cho ra những sản phẩm chất lượng
có thẩm quyền theo phân cấp của Bộ Y tế và đảm bảo chất lượng, vệ sinh an toàn theo đúng nội dung đã công bố
Môi trường
Khí hậu ở Việt Nam nóng ẩm nên nền kinh tế của thị trường nước giải khát tng nhanh Điều kiện thuận lợi để TH true TEA phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam Nhưng các yếu tố như nhiệt độ, độ ẩm không khí, lượng mưa, thời gian chiếu sáng trong ngày
và sự thay đổi mùa đều ảnh hưởng trực tiếp đến nng suất, sản lượng và chất lượng của trà Cây trà sinh trưởng ở nhiệt độ >10 độ C Vì vậy, TH true TEA đã chọn lựa kỹ càng
Trang 12trà nguyên liệu của TH true TEA tại mỗi vùng được thu hoạch riêng rẽ, hoàn toàn không phối trộn với trà của các vùng khác Đây là những vùng trà nổi tiếng có thể đảm bảo nguồn cung lâu dài bởi cả Hà Giang lẫn Mộc Châu đều ở trong số các địa phương
có diện tích trồng trà lớn hàng đầu cả nước
Phân tích môi trường vi mô
Đối thủ cạnh tranh trong ngành
Bảng : Các đối thủ cạnh tranh chính của TH true TEA
Trà xanh
Không
độ
Được nhiều người biết đến nhờ hoạt
động truyền thông rầm rộ, quảng cáo
đẹp, thu hút khách hàng
Kiểu dáng chai thiết kế đẹp, là chai
nhựa PET có khả nng chịu nhiệt cao
Am hiểu khẩu vị người Việt và vn
hóa tiêu dùng của người dân địa
phương
Khôn ngoan khi cho ra mắt dòng sản
phẩm trà xanh Không độ không đường
dành cho phân khúc thị trường những
người không thích uống ngọt
Scandal sử dụng phẩm màu quá hạn
sử dụng
Một thời gian xuất hiệnnhững video chỉ trích, đòitẩy chay trà xanh không độ vì có bợn dấm trong chai Từ đó, trà xanh Không
độ đã bị giảm doanh số bán đáng kể.Giá thành tương đối cao
Khâu sản xuất, dây chuyền hiện đại
100% vốn từ nước ngoài
Công ty mẹ bảo trợ
Nguồn lực tài chính mạnh mẽ
Độ nhận diện thương hiệu cao
Từng bị đánh mất lòng tin của người tiêu dùng
Trà xanh C2 chọn slogan
“Mát lạnh & Thanh khiết”.Thông điệp này có ba nhược điểm:+ Đầu tiên, C2 chỉ nhắm mục tiêu đến những người tiêu thụ nước giải khát.+ Thứ hai, chiến dịch truyền thông của Trà xanh C2 chủ yếu hướng đến việc
Trang 13lực đẩy qua kênh phân phối.+ Thứ ba, nếu khách hàngchuyển từ uống nước có gas sang trà xanh, khách hàng sẽ chọn không độ, tức là nhãn hiệu có trước C2.
Trà Khẩu vị phù hợp với phần lớn người
tiêu dùng hiện nay
Có khả nng tạo ra sự khác biệt cũng
như là sự đột phá trong sản phẩm mới
Mẫu mã giống trà xanh không độ
Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Thị trường nước giải khát không cồn tại Việt Nam hiện nay được xem là “miếng bánh béo bở” thu hút rất nhiều công ty lớn, lẫn trong và ngoài nước Các doanh nghiệp kinh doanh nước giải khát hiện tại như Suntory Pepsico, Vinamilk…và nhiều công ty nước giải khát của Hàn Quốc: OKF, Molang Pop; Nhật Bản… muốn vào thị trường Việt Nam có thể trở thành đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn của TH Suntory Pepsico,các công
ty nước giải khát của Hàn Quốc, Nhật Bản có hội tụ những yếu tố dựa trên tiềm lực
về kinh tế, kinh nghiệm, quy mô sản xuất và các kênh phân phối hiện có đang hoạt động trong thị trường nước giải khát và Vinamilk với những điều kiện hiện tại có thể
sẽ tham gia trong tương lai
Nhà cung cấp
Để sản xuất ra những chai trà tự nhiên TH true TEA, TH sử dụng nguồn nước ngầm núi lửa triệu nm (tại Núi Tiên – Nghệ An) kết hợp với nguồn nguyên liệu từ những vùng trà nổi tiếng của Việt Nam Trà Shan Tuyết, trồng ở cao nguyên Hà Giang, các giống trà trồng tại cao nguyên Mộc Châu (Sơn La) Những vùng trà nổi tiếng có thể đảm bảo nguồn cung lâu dài bởi cả Hà Giang lẫn Mộc Châu đều ở trong số các địa phương có diện tích trồng trà lớn hàng đầu cả nước, cây trà tại đây được coi là cây trồng chiến lược trong phát triển nông nghiệp
Trang 14Khách hàng
Số lượng khách hàng: Số lượng tiêu thụ thị trường nước giải khát ngày càng tng là một lợi thế cho TH true TEA Tuy nhiên, điều này khiến doanh nghiệp không đủ nguồn cung đáp ứng cho khách hàng tại các điểm bán hàng hay các kênh trực tuyến Việc hàng không có sẵn hay hết hàng nhanh chóng sẽ dễ dàng thúc đẩy khách hàng “chạy” sang công ty đối thủ
Nhạy cảm về giá: Với đời sống và thu nhập ngày càng cao, người tiêu dùng đã mạnh dạn hơn trong việc mua sắm Tuy nhiên, họ vẫn gặp vấn đề về giá cả như khách hàng muốn mua với giá cả phải chng, hợp túi tiền hoặc các nhà phân phối, siêu thị muốn
có lợi nhuận cao và chiết khấu cao
Yêu cầu của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, mẫu mã bao bì, Yêu cầu vềan toàn, uy tín thương hiệu: Người tiêu dùng ngày càng khắt khe hơn về các chỉ tiêu an toàn, tiêu chuẩn chất lượng Ngoài ra, việc dựa vào chất lượng và độ an toàn của sản phẩm để xây dựng uy tín thương hiệu có thể khá tốn kém, nhưng nó mang lại lợi ích lâu dài và bền vững cho doanh nghiệp, đặc biệt là vị trí trong tâm trí người tiêu dùng
Sản phẩm thay thế
Nước tinh khiết, nước khoáng đóng chai: Theo khảo sát của Công ty Nghiên cứu thị trường AC Nielsen, thị trường nước uống tinh khiết đóng chai đang chiếm 22% sản lượng toàn bộ thị trường nước giải khát ở Việt Nam với mức tng trưởng trung bình hàng nm là 26% kể từ nm 1995 Mức tng trưởng này sẽ tiếp tục trong nm nay Các loại nước có gas: Các sản phẩm này chủ yếu đến từ các thương hiệu lớn lâu đời như: Coca Cola, Pepsi Tuy nhiên, theo xu hướng chung hiện nay, người Việt Nam hướng đến các sản phẩm ít đường, tốt cho sức khỏe Cụ thể, theo khảo sát của Euromonitor nm 2019, thị phần đồ uống có gas chiếm 23,84%; nước tng lực chiếm 18,28%; nước khoáng chiếm 5,45% và phần còn lại là 4,55% Trà và nước ép trái cây lần lượt chiếm 36,97% và 10,91% Do đó khả nng thay thế sản phẩm của TH true TEA là rất lớn Người tiêu dùng thường sẽ lựa chọn sản phẩm giá phù hợp, có chương trình hay sản
Trang 15phẩm TH true TEA không bán/ hết hàng thì người tiêu dùng sẵn sàng lựa chọn sản phẩm thay thế để sử dụng.
Bảng ma trận đánh giá cạnh tranh (EFE)
Tổng điểm 3,3 > 2,5 do đó những yếu tố bên ngoài đều lợi thế cho sản phẩm của công ty phát triển và cạnh tranh trên thị trường trà xanh đóng chai mặc dù ra sau các công ty đối thủ khác (Xem bảng Phụ lục 1)
Phân tích môi trườ ộ ủ
n lực và khả n ng lực của doanh nghiệp
n nhân lực
Tập đoàn TH cũng là một công ty đòi hỏi cao về chất lượng nguồn lực và là một Công ty tng trưởng khá nhanh và mạnh về quy mô cũng như chất lượng nguồn nhân lực Cùng với hệ thống quản lý và đào tạo, kèm theo đó là quản lý hiệu suất, tuyển dụng – đào tạo – bồi dưỡng đội ngũ nhân viên, quản lý nhân sự và phân tích các chỉ số của nhân sự Trong đó, nguồn nhân lực của công ty là sự kết hợp của cả nhân sự trong và ngoài nước Một số vị trí cấp cao trong Công ty do người nước ngoài nắm giữ, đặc biệt
vị trí Tổng Giám đốc Công ty Ngoài đội ngũ nhân sự là các chuyên gia quản trị cao cấp và các chuyên viên có trình độ chuyên môn cao, Công ty còn có một đội ngũ rất đông công nhân tham gia trực tiếp vào hoạt động sản xuất
n thông tin
TH thu thập dữ liệu và hệ thống lưu trữ thông qua các công cụ phân tích để doanh nghiệp tiếp cận thông tin rộng Như khảo sát thông tin khách hàng, nguồn báo cáo thị trường từ Nielsen, Google Trend,
u sản phẩm dịch vụ hiện tại
Đại diện TH cho biết, khi tuyển chọn nguyên liệu, yêu cầu “tự nhiên” là quan trọng nhất để tạo nên những chai “trà thật” mang thương hiệu TH true TEA Bộ sản phẩm là bước tiến tiếp theo trong chiến lược phát triển đồ uống tốt cho sức khỏe của
Trang 16Tập đoàn TH, cho thấy sự đầu tư của TH với định vị thức uống hoàn toàn từ thiên nhiên Quy trình chế biến và đóng chai khép kín trong 24h trên dây chuyền hiện đại, nhập khẩu từ CHLB Đức; sử dụng công nghệ tiệt trùng, chiết rót vô trùng, giúp tiêu diệt vi sinh vật, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm mà vẫn lưu giữ được nhiều nhất hương vị đặc trưng và dưỡng chất tự nhiên của trà.
Dịch vụ hiện tại của TH là tư vấn, giao hàng, bán hàng diễn ra rất suôn sẻ và hoàn thiện Từ đó, khi duy trì dịch vụ cho sản phẩm TH true TEA
Kết quả hoạt động quá khứ
Từ định vị thương hiệu rõ ràng, Tập đoàn TH đã có sự bứt phá ngoạn mục trong tng trưởng Nm 2021 sữa tươi của TH đã đạt được doanh số khoảng 2000 tỷ trên 1 thị trường khoảng 7000 tỷ Như vậy trên thực tế TH True Milk đã đạt được khoảng 30% Vào 15/10/2011, công ty TH True Milk được trao tặng giấy chứng nhận “Nhà cung cấp đáng tin cậy tại Việt Nam Golden Trust Supplier 2011”
Tập đoàn TH đã nhận được giải thưởng “Chất lượng quốc gia” nm 2nhằm ghi nhận những nỗ lực vượt khó trong đại dịch Covid 19, TH luôn đạt kết quả tốt trong sản xuất kinh doanh, gia tng nng suất, chất lượng sản phẩm nhờ đầu tư công nghệ và hệ thống quản trị tiên tiến, khẳng định vị thế trên thị trường trong nước và thế giới Ngoài ra công ty còn nhận được giải thưởng Thương hiệu quốc gia Việt Nam nm
2020 Ban tổ chức cho biết, các doanh nghiệp nhận được giải trong hai nm 2019 và
2020 có doanh thu trên 192.000 tỷ đồng, lợi nhuận hơn 17.000 tỷ đồng, nộp ngân sách hơn 7.000 tỉ đồng và tạo việc làm cho hơn 100.000 người lao động
n lực marketing
Tài sản marketing
• Tài sản dựa trên khách hàng
Danh tiếng của thương hiệu đã chiếm được lòng tin của đại đa số người tiêu dùng Việt với định hướng đồ uống hoàn toàn từ thiên nhiên, có vị ngọt tự nhiên góp phần giảm các bệnh mãn tính không lây, tốt cho sức khỏe, tng sức đề kháng Nguyên liệu đạt quy chuẩn khắt khe về chất lượng đầu vào, đảm bảo tiêu chuẩn sản xuất Vietgap
Trang 17Ngày 25/11/2020, doanh nghiệp TH được vinh danh là một trong 124 doanh nghiệp tự hào đạt thương hiệu quốc gia Điều này đồng nghĩa với việc tập đoàn TH đã
áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến (ISO 9001, ISO 14001, ISO
công bố về chất lượng sản phẩm theo quy định của pháp luật
• Tài sản hỗ trợ bên trong
Tập đoàn TH chú trọng đầu tư vào hệ thống quản lý cao cấp và quy trình sản xuất khép kín, đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế Hiện nay TH có đối tác ký kết tại Trung Quốc, Wuxi Jinqiao International Food City, hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối sản phẩm sữa và đồ uống, cung cấp tại thị trường Trung Quốc cho các chuỗi siêu thị quốc tế lớn
• Tài sản chuỗi cung ứng và phân phối
Chuỗi cửa hàng bán lẻ chuyên biệt: TH true mart với hơn 100 cửa hàng trên cả nước Mạng lưới phân phối dày đặc gồm những siêu thị, đại siêu thị, cửa hàng tạp hóa, trường học, Phân phối tại thị trường Trung Quốc cho các chuỗi siêu thị quốc tế lớn như 7 eleven, Ole, Metro, Wa
• Tài sản dựa trên sự liên kết
Dựa trên sự thành công của TH true MILK, tập đoàn TH đã xây dựng thương hiệu đồng bộ cho các sản phẩm như: sữa hạt cao cấp TH true NUT; nước uống tinh khiết
TH true WATER; nước trái cây TH true JUICE; nước gạo rang TH true RICE…
Lợi thế cạnh tranh khác biệt
Các sản phẩm của doanh nghiệp TH đều đề cao tiêu chí “thật sự thiên nhiên”, tạo nên sự khác biệt của TH mà không thể tìm thấy ở các sản phẩm đến từ những thương hiệu khác Đồng thời đây cũng là đặc điểm khiến khách hàng ghi nhớ về sản phẩm của thương hiệu, từ đó tạo ra một định nghĩa thương hiệu trong tâm trí khách hàng một cách đúng đắn nhất và có được vị thế nhất định trên thị trường
Chuỗi bán lẻ chuyên dụng TH true Mart được mở rộng rãi đã đáp ứng nhu cầu mua, tư vấn, đổi trả và giải quyết khiếu nại cho các khách hàng tốt nhất có thể, giúp
Trang 18tng độ trung thành và tín nhiệm của khách hàng đối với thương hiệu Tập đoàn TH đã được tín nhiệm để đồng hành cùng chính phủ Việt Nam và các ban ngành khác thực hiện Cách mạng dinh dưỡng cho người Việt, điều này là một niềm tự hào lớn cho doanh nghiệp, đồng thời cũng là ưu điểm cạnh tranh lớn trong cuộc chiến thị phần trong thị trường hiện nay.
Ma trận IFE
Tổng điểm có trọng số là 2.54 > 2.5, do đó sản phẩm của công ty sẽ có lợi thế cạnh tranh trên thị trường trà xanh đóng chai mặc dù chỉ mới ra mắt, nhờ vào hình ảnh thương hiệu có sẵn của tập đoàn (Xem bảng Phụ lục 2)
ận SWOT và đề ra các giải pháp chiến lượ ế ợ
Bảng : Ma trận SWOT
Nguồn lực tài chính mạnh
Nguồn lao động dồi dào
Nhà máy và trang trại có quy mô lớn, hiện
đại nhất Đông Nam Á
Độ nhận diện thương hiệu cao
đó chi phí cho việc sản xuất sản phẩm còn cao làm giảm tính cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường
Thị trường ngành sữa tng trưởng mạnh và
ổn định
Cơ hội phát triển toàn cầu, tiếp cận với
những thị trường rộng lớn
Mức sống ngày càng tng lên do đó người
tiêu dùng có xu hướng quan tâm đến các sản
Trang 19Tận dụng tài chính để tng cường sự xuất hiện của TH trên các phương tiện truyền thông (TV show, quảng cáo,…)
Phát triển hệ thống phân phối nhằm đưa sản phẩm bao phủ các ngách thị trường lớn nhỏ
Tận dụng nguồn lực tài chính và nhân sự để nâng cao chất lượng sản phẩm hơn/ đồng thời phát triển sản phẩm mới có lợi cho sức khỏe con người hơn và thân thiện với môi trường
Cung cấp đến khách hàng dịch vụ và sản phẩm tốt hơn
Chủ động đầu tư phát triển các nguồn nguyên liệu trà, sữa mới tại các vùng thích hợpTận dụng các nguyên liệu có giá thành phù hợp trong nước và công nghệ hiện đại đang sở hữu đẩy mạnh sản xuất, hạ giá thành sản phẩm cạnh tranh với doanh nghiệp trong và ngoài nước
Thách thức trong việc thực hiện đúng cam kết của TH trong tương lai
Nguy cơ bị mất dần thị phần trong ngành hàng sữa nước trên thị trường (Thực trạng)Liên tục cải tiến và cập nhật các dòng sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng (Giải pháp)
Phân tích 1 trong các ma trậ ậ
Ma trận Ansoff
Trang 20Bảng : Ma trận Ansoff
Thị trường hiện
tại
Thâm nhập sâu vào thị trường
sữa nước, sữa chua
Phát triển sản phẩmnước trái cây
Thâm nhập sâu vào thị trường: TH true Milk mở rộng hệ thống phân phối các sản phẩm hiện có như sữa chua, sữa nước, phân phối rộng khắp các tỉnh thành, đặt nhà phân phối với hơn 90.000 điểm bán hàng trên 64 tỉnh thành và xuất khẩu sang các nước như Trung Quốc, Singapore, Brazil, Philippines,
Phát triển sản phẩm: Nhận được lượng thu hút khách hàng TH true milk đã đặt mục tiêu khai thác thêm thị trường mới với những sản phẩm mới có nhiều tính nng như:Sữa nguyên chất, sữa ít đường, sữa có đường, sữa của các loại hương vị, nước ép, sữa chua tốt cho hệ tiêu hóa
Phát triển thị trường đưa thêm các sản phẩm mới vào thị trường hiện
có, chẳng hạn như kem, trà đóng ch , phô mai, bơ, nước uống đóng chai, để đa dạng
hóa đối tượng khách hàng và phân khúc thị trường
Đa dạng hóa Bên cạnh việc phát triển thị trường và các sản phẩm hiện có, TH True Milk cũng mở rộng thêm các hoạt động kinh doanh của mình để tìm kiếm thêm cơ hội phát triển kinh doanh Hiện này tập đoàn TH đã tham gia đầu tư vào chứng khoán, giáo dục, y tế,
Ma trận DPM
Phụ lục 3)
Ma trận GE
Xem Phụ lục 4)
Trang 21CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢ Ủ
hân khúc các đoạ ị trườ ủ
Bảng : Bảng phân khúc các đoạn thị trường của TH
Địa lý
Họ thường sống và làm việc tại các thành phố, hường hoạt động online trên muốn tìm kiếm thông tin về sức khỏe và làm đẹp, giao lưu bạn bè vào thời gian rảnh
Nhân
khẩu học
35 tuổi
Cả nam và nữ
Thu nhập trung bình trở lên
Học sinh sinh viên, những người đi làm trẻ…
Phần lớn độc thân, chưa lập gia đình
Cường độ sử dụng Internet, mạng xã hội nhiều
Có lối sống hiện đại, quan tâm đến các sản phẩm làm đẹp, tốt cho sức khỏe và tiện lợi
Tâm lý
Ưa chuộng và tin dùng các thương hiệu có uy tín và nổi tiếng
Xu hướng sử dụng những sả ẩ ừ thiên nhiên tốt cho sức khỏe và sắc đẹp
Thích sự tiện lợi
Phần lớn bị tác động bởi quảng cáo
Quan tâm đến vóc dáng, làn da và sức khỏe là điều ưu tiên hàng đầu của nhóm khách hàng này
Phân tích thị trườ ục tiêu và tiềm năng của thương hiệ nhãn hàng
Thị trường mục tiêu
Thị trường mục tiêu của TH true TEA nhắm đến cả nam và nữ, có độ tuổi từ 15 đến 35 và thu nhập từ trung bình trở lên, sống tại các thành phố lớn và đông dân cư và
Trang 22quan tâm đến các sản phẩm chm sóc sức khỏe và thích trải nghiệm sản phẩm mới, người tiêu dùng có xu hướng lựa chọn các thực phẩm sạch, có nguồn gốc hữu cơ và thân thiện với môi trường, sẵn sàng chi trả khoản tiền cao hơn cho bữa n hàng ngày.Với mục đích cung cấp sản phẩm tốt cho sức khỏe, tiện lợi và các yếu tố bảo tồn sắc đẹp, sản phẩm TH true TEA hướng đến việc cung cấp cho đối tượng chủ yếu là giới trẻ.
Đối tượng khách hàng mục tiêu
Ai là khách hàng mục tiêu?
Giới tính: Nam và Nữ
Độ tuổi: 15
Thu nhập: Từ trung bình trở lên
Nghề nghiệp: Học sinh Sinh viên, nhân viên vn phòng, nội trợ,
Tình trạng hôn nhân: Độc thân hoặc đã lập gia đình
Thói quen, lối sống và sở thích là gì?
Họ là những người mang lối sống hiện đại, vội vã, ưa thích sự tiện lợi và an toàn,
dễ xảy ra cng thẳng do làm việc Quan tâm đến sức khỏe và sắc đẹp của bản thân, hướng đến sản phẩm từ các thương hiệu uy tín và chất lượng
Họ đang ở đâu? Địa điểm thường xuyên mua hàng?
ọ sinh sống và làm việc ở nơi đông dân cư và các thành phố lớn, thường hoạt động online trên internet khi muốn tìm kiếm thông tin về sức khoẻ và làm đẹp, giao lưu bạn bè vào thời gian rảnh
Họ mua sản phẩm là thời gian nào?
Hoạt động sử dụng internet để làm việc, giải trí, tìm kiếm thông tin hay mua sắm trực tuyến thường diễn ra vào lúc nghỉ trưa, thời gian rảnh cuối tuần Khi mua sắm tại trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng tiện lợi, tiệm tạp hoá, Khi được giới thiệu từ đồng nghiệp, bạn bè hay người thân,người mua trước,
Trang 23Tại sao họ lại chọn sử dụng sản phẩm?
Có nhu cầu trải nghiệm những sản phẩm mới, “sạch”, đặc biệt là các sản phẩm hữu cơ, có nguồn gốc từ thiên nhiên, không có thành phần hương liệu, vị ngọt dễ uống
Có nhu cầu làm đẹp, cân đối vóc dáng cùng sự tiện lợi
Họ tiếp nhận sản phẩm như thế nào?
Theo số liệu thống kê từ báo cáo Digital Vietnam in 2021, mức thời gian online của người dùng từ 3.1 giờ tng lên đỉnh điểm 4.2 giờ trong đại dịch và hiện vẫn ở mức 3.5 giờ mỗi ngày Với việc con người sẽ ngày càng phụ thuộc vào Internet trong các hoạt động hàng ngày
97% người Việt Nam có thói quen truy cập Internet hàng ngày, trong số đó có 95% là xem video Con số này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng video như một hình thức tiếp thị của thời đại mới Tính đến tháng 1 nm 2021, con số này là 72 triệu người Trong đó, 61 triệu khách hàng có thể được tiếp cận thông qua quảng cáo trên Facebook, 5,4 triệu trên Instagram, 3,3 triệu trên LinkedIn và 1,27 triệu người qua Twitter”
Họ sử dụng điện thoại, laptop, máy tính hoặc máy tính bảng để truy cập internet hàng ngày nên có thể dễ dàng tiếp cận, tìm kiếm thông tin sản phẩm, đặt mua hàng online hoặc mua trực tiếp từ các cửa hàng khi kích thích cảm xúc
Tiềm nng thị trường
Theo Tổ chức giám định kinh doanh quốc tế (BMI), Việt Nam là một trong những thị trường có sức tiêu thụ thực phẩm đồ uống tiềm nng Trong đó thực phẩm đồ uống hiện chiếm tỷ lệ cao nhất trong cơ cấu chi tiêu hàng tháng của người tiêu dùng với mức 35%, chiếm khoảng 15% GDP và có xu hướng tng lên trong thời gian tới Chỉ tính riêng nhóm sản phẩm trà đóng chai, theo Euromonitor, người Việt tiêu thụ hơn hai tỷ lít sản phẩm này trong nm gần nhất Còn Statista thì ước tính, doanh số ngành hàng này tại Việt Nam nm 2015 khoảng 1,69 tỷ USD và dự kiến tng gần gấp đôi lên 3,37 tỷ USD vào nm 2020
Trang 24Hầu hết các báo cáo cùng nhận định, người tiêu dùng Việt Nam sẵn sàng trả nhiều tiền hơn để tiêu thụ đồ uống giá trị cao, ngày càng ưa chuộng sản phẩm có thương hiệu, tốt cho sức khỏe và đề cao tính tiện lợi Hơn 86% người tiêu dùng tại Hà Nội và TP
Hồ Chí Minh khi được hỏi đã lựa chọn các sản phẩm tự nhiên và hữu cơ hoặc các sản phẩm đúng mùa vụ để đảm bảo an toàn cho sức khỏe
Các chuyên gia nhận định với lợi thế về nông sản dồi dào, dân số trẻ, nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao, Việt Nam có rất nhiều điều kiện thiên thời, địa lợi, nhân hòa để trở thành một trong những thị trường hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) lớn nhất khu vực Đối với các doanh nghiệp, đây là cơ hội để phát triển thương hiệu thực phẩm đồ uống, tích cực cải tiến công nghệ, đa dạng hóa sản phẩm và chinh phục người dùng tronngoài nước
ến lược đị ị ệ ạ ủ
Hình Sơ đ định vị doanh nghiệp trong ngành trà đóng chai
Tân Hiệp Phát và Suntory Pepsico là 2 doanh nghiệp đang dẫn đầu thị trường ngành trà đóng chai Chất lượng sản phẩm của 2 doanh nghiệp này đều được đánh giá rất tốt và có giá thành khá cao TH là doanh nghiệp vừa mới bước vào thị trường trà đóng chai vào tháng 8 nm 2021, các sản phẩm của TH luôn đánh vào tâm lý “Tiền
Trang 25nào của nấy” do đó giá thành sản phẩm sẽ đắt trên thị trường, đồng thời chất lượng vẫn được thương hiệu quan tâm hàng đầu trước khi đưa sản phẩm ra thị trường 2 thương hiệu trà đóng chai của Unilever và Vedan có giá thành khá rẻ nhưng chất lượng vẫn được xem là khá tốt đối với người tiêu dùng.
ến lượ ị ế ạnh tranh mà TH đang gặ ả
Thị trường trà đóng chai đã có nhiều công ty sản xuất và gia nhập tại Việt Nam Những ông lớn trong ngành trên thị trường như Tân Hiệp Phát, Suntory Pepsico, Vedan, Unilever, Ngoài ra, còn có các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn trong ngành nước giải khát như Coca Cola, Pepsi, Nestle, Kirin, Đây đều là những doanh nghiệp lớn
và có độ phân phối rộng khắp thị trường Đồng thời, các đối thủ này đều có uy tín và được khách hàng rất tin dùng Điều này sẽ gây ra rất nhiều khó khn cho TH true TEA Chiến lược marketing của TH true TEA là thách thức thị trường, chủ động tấn công cạnh tranh, lôi kéo khách hàng, khai thác triệt để những sai lầm của các công ty dẫn đầu
Trang 26CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊNH CÁC MỤC TIÊU MARKETING CHO TẬ ĐOÀN TH GIAI ĐOẠ
Mặc dù đại dịch Covid 19 diễn ra rất cng thẳng trong nm 2021, nhưng tập đoàn
TH vẫn tng trưởng gần 22% về sản lượng và 30% về doanh thu Vì vậy sau khi nền kinh tế bắt đầu được bình thường mới và dần ổn định lại thì tập đoàn TH sẽ tiếp tục đặt
ra những mục tiêu lớn lao trong giai đoạn 2022 2024 để tiếp tục phát triển thương hiệu:Doanh thu tập đoàn TH tng 18%/nm, riêng doanh số bán TH true TEA đạt 25 triệu chai/nm
Lợi nhuận sau thuế của sản phẩm trà đóng chai đạt hơn 60 tỷ đồng, chia lãi cổ đông đạt 5% so với doanh thu thuần
Tng thị phần sản phẩm TH true TEA lên 8%
Trở thành 1 trong 3 thương hiệu trà đóng chai được người tiêu dùng Việt Nam ưu tiên
sử dụng
Tng 40% độ nhận biết về sản phẩm TH true TEA
Trang 27CHƯƠNG 4: Ế Ế ẾN LƯỢ
Quyết định về cu trúc và kích thước tập hợp sản phẩm
Hiện tại TH có 10 dòng sản phẩm: Sữa tươi tiệt trùng, sữa tươi thanh trùng, sữa hạt, sữa chua tự nhiên, kem, thức uống giải khát, thức uống giải khát, nước tinh khiết,
bơ và phomai, bộ sản phẩm công thức Topkid, thực phẩm
Hình Chiều dài của tập hợp sản phẩm (Ngun: thmilk.vn)
Trong đó TH true TEA thuộc dòng sản phẩm thức uống giải khát
Bảng Danh mục sản phẩm trà TH true TEA của tập đoàn TH
Trang 28riêng trong phân khúc trà uống liền với tinh thần trân quý Mẹ Thiên nhiên và ý tưởng giữ trọn giá trị của các loài cây đặc hữu thuộc họ trà.
TH mới thành lập ra mắt chủ yếu sữa tươi tiệt trùng và sữa tươi thanh trùng Về sau, TH mở rộng kích thước tập hợp sản phẩm của mình: sữa hạt, sữa chua tự nhiên, kem, thức uống giải khát, thức uống giải khát, nước tinh khiết, bơ và phomai, bộ sản phẩm công thức Topkid, thực phẩm
Ngoài ra, TH áp dụng đa dạng hoá hoá dòng thức uống giải khát và TH true TEA
là được TH thêm trong kích thước tập hợp sản phẩm TH true TEA ra mắt vào tháng 8 nm 2021 Ra mắt trong thời điểm dịch Covid 19 hoành hành mạnh, sản phẩm hứa hẹn trở thành lựa chọn mới được yêu thích đối với những người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe Bởi TH true TEA có thành phần hoàn toàn từ thiên nhiên, giàu chất chống oxy hóa, giúp giảm cng thẳng mệt mỏi, hỗ trợ miễn dịch
Quyết định về sản phẩm
Chế tạo Thiết kế
TH true TEA có bao bì với thiết kế hiện đại, bắt mắt, tiện lợi với dung tích 350ml, phù hợp với nhu cầu sử dụng của cá nhân và cả gia đình, đặc biệt là giới trẻ Màu sắc xanh vàng của bao bì hài hòa, trang nhã với chai cổ rộng trẻ trung, mang lại cảm giác
“đã” hơn và sảng khoái hơn khi uống (Xem Phụ lục 5)
Với dung tích 350ml, TH true TEA phù hợp để mang đi và sử dụng ở bất kỳ đâu:
ở trường hay khi làm việc, dùng trong vn phòng, trong nhà hay ngoài trời, đều rất tiện lợi
Đặc tính
Quyết định về chất lượng sản phẩm
TH true TEA ưu tiên sử dụng nguồn cung nội địa nhằm đóng góp vào sự phát triển và gia tng giá trị của cây chè trong nước Nguyên liệu của TH true TEA tại mỗi vùng được thu hoạch riêng rẽ, hoàn toàn không phối trộn với trà của các vùng khác Đây là những vùng trà nổi tiếng có thể đảm bảo nguồn cung lâu dài bởi cả Hà Giang lẫn Mộc Châu đều ở trong số các địa phương có diện tích trồng trà lớn hàng đầu cả
Trang 29nước Làm nên công thức độc đáo của TH true TEA còn phải kể đến nguồn nước sử dụng cho sản phẩm, đó là nước ngầm núi lửa triệu nm (tại Núi Tiên – Nghệ An).Những lá trà quý được đưa vào quy trình sản xuất với dây chuyền hiện đại khép kín từ Đức, chiết rót vô trùng giúp tiêu diệt vi sinh vật, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm mà vẫn giữ được hương vị đặc trưng cho sản phẩm Sau trích ly, dịch trà được đưa về nhiệt độ lạnh; toàn bộ quy trình chế biến và đóng chai đảm bảo chỉ trong 24 giờ những điều này càng khiến lưu giữ được nhiều nhất hương vị tự nhiên của trà để mang tới tận tay người tiêu dùng (Xem Phụ lục 6)
TH true TEA không chứa thành phần biến đổi gen, không sử dụng phụ gia tổng hợp và không chất bảo quản Ngay cả hương liệu cũng hoàn toàn tự nhiên chứ không phải chỉ “giống tự nhiên” hay hương liệu tổng hợp có nguồn gốc hóa học
Đặc tính sản phẩm
true TEA vừa là loại nước giải khát vừa bổ sung chất dinh dưỡng (nếu sử dụng vừa phải) Chỉ cần 1 chai trà xanh tiện lợi, đem bất cứ nơi đâu đều có thể sử dụng liền tay bổ sung nng lượng và chất dinh dưỡng Vì trà xanh có nhiều chất rất tốt đến sức khoẻ con người
TH true TEA trà xanh vị chanh tự nhiên mang hương vị tươi mát và đặc trưng của trà xanh, vị thanh và chua nhẹ, hài hòa, đem lại cảm giác sảng khoái, đã khát cho mỗi lần sử dụng Sản phẩm cung cấp các polyphenol có đặc tính chống oxy hóa mạnh, rong đó phải kể đến EGCG (Epigallocatechin gallate) – hoạt chất quan trọng và dồi dào nhất của nguyên liệu trà xanh tự nhiên EGCG được khoa học chứng minh là mang lại nhiều lợi ích cho cơ thể như: chống viêm, hỗ trợ sức khỏe tim mạch, giảm nguy cơ mắc bệnh Alzheimer và một số loại ung thư; tng cường và hỗ trợ hệ miễn dịch, làm chậm quá trình lão hóa, củng cố sức khỏe nướu rng,… Trà xanh còn chứa Lmột axit amin có tác dụng giảm cng thẳng, giúp tinh thần thoải mái L theanine là một trong những tác nhân tạo ra hiện tượng “trà khí” – hiện tượng chúng ta cảm thấy đầu
óc thư thái và tỉnh táo sau khi uống trà
Cùng bộ TH true TEA, nhưng khác với trà xanh vị chanh tự nhiên, trà Ô long tự nhiên mang đặc trưng của loại trà được lên men (oxy hóa bán phần) Đó là vị chát giảm
Trang 30nhẹ, hương vị trà mềm mại hơn, hương thơm nhẹ, hài hòa Các polyphenol tự nhiên có trong trà Ô long cũng có tác dụng chống oxy hóa, mang lại nhiều lợi ích cho sức khỏe.
Vòng đời của sản phẩm và vị trí trong chu kỳ sống của sản phẩm
Sản phẩm mới của TH true TEA vừa ra mắt thị trường vào tháng 8 nm 2021 Ở tng trưởng, phần lớn người tiêu dùng đều biết đến sự tồn tại của sản phẩm, lượng mua nhất đinh Vì vậy, 2 sản phẩm mới của TH true TEA đang trong giai đoạn “tng trưởng” Mục tiêu chính của doanh nghiệp trong giai đoạn 2 là quảng bá thông tin, hình ảnh đến nhiều khách hàng mục tiêu nhất có thể để trở thành khách hàng trung thành
“đã” hơn và sảng khoái hơn khi uống
Nền màu xanh lá cây với vàng hoà nhau cùng với hình ảnh chân thực của lá trà
và quả chanh thể hiện màu của lá trà kết hợp với màu vàng của chanh, chữ màu xanh đậm gắn liền với thiên nhiên, thân thiện với con người và môi trường
Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm
Chính sách giao hàng: TH chỉ hỗ trợ giao hàng tại nhà cho các đơn hàng có
khoảng cách tối đa 5km tính từ cửa hàng TH true mart gần nhất Đơn hàng có giá trị từ 300.000 VND sẽ được giao hàng miễn phí Các đơn hàng có giá trị thấp hơn sẽ được tính chi phí giao hàng là 25.000 VND với 1 đơn hàng
Tư vấn tiêu dùng: Nhằm hỗ trợ và đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của quý khách
một cách nhanh chóng khi có thắc mắc, tư vấn dinh dưỡng hay khiếu nại về chất lượng
Trang 31sản phẩm doanh nghiệp đã có dịch vụ chm sóc khách hàng 24/7, vì vậy nếu có bất cứ thắc mắc nào, chúng ta có thể liên hệ với đại diện của TH thông qua số điện thoại 1800
54 54 40 hoặc qua email
Quyết định về phối thức sản phẩm
Chiến lược chuyên môn hóa đã giúp TH tập trung nguồn lực để thực hiện chiến lược và phát triển hình ảnh sản phẩm trên thị trường rất thành công Bên cạnh đó TH cũng sử dụng thêm chiến lược đa dạng hóa đồng tâm để giúp tng trưởng cho công ty của mình Với chiến lược này, TH đưa thêm nhiều sản phẩm, tng chiều rộng trong danh mục sản phẩm của mình vào hoạt động sản xuất kinh doanh nhưng vẫn có thể tiết kiệm được nhân công, nhà xưởng, trang thiết bị công nghệ và nguyên liệu Đồng thời
có thể tạo ra thị trường mới, hiệu quả sản xuất kinh doanh của TH được nâng cao.Các sản phẩm đa dạng nhưng giữa các loại sản phẩm có liên quan với nhau về khách hàng, công nghệ, phân phối, thương hiệu,… Dù có rất nhiều sản phẩm nhưng tất
cả những sản phẩm này đều có chung định vị là các sản phẩm đáp ứng nhu cầu bổ sung chất dinh dưỡng và thật sự thiên nhiên, được tiêu thụ qua những kênh phân phối tương
tự nhau TH đã áp dụng 1 chu trình khép kín chuẩn quốc tế, công nghệ cao trong nông lâm nghiệp để cho ra đời những loại thực phẩm sạch, tinh túy có nguồn gốc từ thiên nhiên tại Việt Nam
ế ế ến lược giá cho TH true TEA
Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định về giá của TH true TEA
Nhân tố bên trong
❖Nguyên liệu đầu vào
Nguyên liệu đầu vào của TH true TEA là nguồn nguyên liệu trong nước tại Núi Tiên Nghệ An và cao nguyên Mộc Châu Sơn La Đây đều là những vùng trà nổi tiếng của Việt Nam, có diện tích trồng trà lớn hàng đầu cả nước, cây trà tại đây được coi là cây trồng chiến lược trong phát triển nông nghiệp Với nguồn nguyên liệu trong nước được coi là 1 lợi thế của TH true TEA trong thời gian Covid 19 đang diễn biến phức
Trang 32tạp và sẽ ít ảnh hưởng đến quá trình vận chuyển, sản xuất cũng như phân phối cho sản phẩm.
❖Dây chuyền sản xuất
Những nguyên liệu của TH true TEA đều được đưa vào quy trình sản xuất với dây chuyền hiện đại khép kín từ Đức, chiết rót vô trùng giúp tiêu diệt vi sinh vật, bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm mà vẫn giữ được hương vị đặc trưng cho sản phẩm
ân tố bên ngoài
❖Đặc điểm thị trường
Một nghiên cứu gần đây của ADM Outside Voice chỉ ra rằng, 77% người tiêu dùng có xu hướng chú trọng giữ gìn sức khỏe trong tương lai Báo cáo cũng chỉ ra, những khó khn gây ra bởi Covid 19 đã làm gia tng cảm giác lo lắng và cng thẳng, 35% người tiêu dùng cho hay, họ quan ngại về sức khỏe tâm thần
❖Kinh tế, Chính trị, Pháp luật
Theo Báo cáo cập nhật Triển vọng Phát triển Châu Á (ADO) 2021, kinh tế Việt Nam dự kiến đạt mức tng trưởng 3,8% trong nm nay và 6,5% vào nm 2022 Thị trường nước giải khát tốt cho sức khỏe ngày càng thu hút nhiều doanh nghiệp trong lẫn ngoài nước gia nhập Chính vì thế, TH không chỉ gia tng việc đa dạng hóa các sản phẩm mà còn phải chú ý đến chiến lược giá ở các sản phẩm dành cho các phân khúc cao cấp nhằm tác động vào tâm lý “tiền nào của nấy” của người tiêu dùng Việt
Bảng Giá sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
Trà xanh không độ 8.500đ/ chai 455ml
Trà thảo mộc Dr Thanh 9.500đ/ chai 330ml
Trang 33Phưng pháp định giá
Phương pháp định giá hiện tại của TH true TEA là phương pháp định giá chính dựa trên sự cảm nhận của khách hàng (định giá theo giá trị của khách hàng) Việc lựa chọn định giá như vậy là để khách hàng sẽ cảm thấy có sự quan tâm nhiều hơn, hiểu được mong muốn của họ khi có một sản phẩm có thể thỏa mãn được nhu cầu của họ.Doanh nghiệp đang áp dụng chiến lược định giá Premium Với chiến lược này,
TH true TEA định giá sản phẩm của mình cao để thể hiện rằng sản phẩm có giá trị cao, sang trọng hoặc cao cấp
Chiến lược giá
Chiến lược giá hớt váng sữa: Ngay từ khi ra mắt TH true TEA chọn chiến lược
• Nhu cầu của nhóm khách hàng cao cấp:
Người tiêu dùng Việt Nam sẵn sàng trả nhiều tiền hơn để tiêu thụ đồ uống giá trị cao, ngày càng ưa chuộng sản phẩm có thương hiệu, tốt cho sức khỏe và đề cao tính tiện lợi Đây cũng là phân khúc khách hàng cao cấp mà TH true TEA đang nhắm đến
Bảng Giá của sản phẩm TH true TEA
8.000đ