Microsoft Word Bao cao de an Marketing Sprite 37 HK2133 docx BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ BÁO CÁO ĐỀ ÁN LẬP KẾ HOẠCH MARKETING Đề tài KẾ HOẠCH XÂY DỰNG NỘI DU.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ BÁO CÁO ĐỀ ÁN LẬP KẾ HOẠCH MARKETING Đề tài: KẾ HOẠCH XÂY DỰNG NỘI DUNG FACEBOOK NHẰM QUẢNG BÁ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CHO CƠNG TY TNHH TUẤN LỰC Lớp mơn học: MK 206DV01 Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm Sprite [37] Khưu Hoàng Thanh Giàu 2196137 Đặng Yến Như 2197317 Dương Tuyết Ân 2198821 Đinh Tấn Phúc 2198608 Nguyễn Khoa Thanh 2197737 Giảng viên hướng dẫn: Cơ Đặng Trương Thuỳ Anh Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ BÁO CÁO ĐỀ ÁN LẬP KẾ HOẠCH MARKETING Đề tài: KẾ HOẠCH XÂY DỰNG NỘI DUNG FACEBOOK NHẰM QUẢNG BÁ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CHO CÔNG TY TNHH TUẤN LỰC Lớp mơn học: MK 206DV01 Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm Sprite [37] Khưu Hồng Thanh Giàu 2196137 Đặng Yến Như 2197317 Dương Tuyết Ân 2198821 Đinh Tấn Phúc 2198608 Nguyễn Khoa Thanh 2197737 Giảng viên hướng dẫn: Cô Đặng Trương Thuỳ Anh Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2022 Đại học Hoa Sen TRÍCH YẾU Báo cáo thực nhóm sinh viên thuộc trường đại học Hoa Sen cho Đề án Marketing với mục đích ghi lại q trình tìm tịi, nghiên cứu vận hành hoạt động Marketing thực tế công ty TNHH Tuấn Lực với đề tài “KẾ HOẠCH XÂY DỰNG NỘI DUNG FACEBOOK NHẰM QUẢNG BÁ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CHO CÔNG TY TNHH TUẤN LỰC” Trong trình làm việc tại doanh nghiệp, giao nhiệm vụ dựa theo yêu cầu doanh nghiệp hoàn thành báo cáo với nội dung sau: Phần 1: Tổng quan cơng ty TNHH Tuấn Lực phân tích môi trường vi mô, vĩ mô, SWOT, chiến lược định hướng tiếp thị khách hàng, chiến lược marketing hỗn hợp doanh nghiệp Phần 2: Cơ sở lý thuyết tiếp thị nội dung truyền thông xã hội Phần 3: Lập kế hoạch cụ thể bao gồm xác định mục tiêu, đối tượng tiếp cận bắt đầu tiến hành hoạt động thành lập Fanpage, xây dựng quảng bá nội dung, đo lường kết Phần 4: Tổng kết tất kết thực thi kế hoạch Phần 5: Đánh giá, nhận xét và đưa đề xuất cho doanh nghiệp Đây hội giúp chúng tơi vận dụng kiến thức học vào thực tiễn có thêm kinh nghiệm cho việc phát triển nghiệp sau Bài báo cáo tổng hợp dựa nguồn tài liệu từ Internet, đề cương môn học thông tin, liệu giảng viên hướng dẫn cung cấp Đề án Lập kế hoạch Marketing | i Đại học Hoa Sen BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC STT Thành Viên Đầu Mục Phụ Chi Tiết Trách Khưu Hoàng Phần Phân công công việc Thanh Giàu Phần 3: 3.1; 3.4; Hỗ trợ thành viên 2196137 3.6; 3.7 trình thực nội dung lên kế (Nhóm trưởng) Phần hoạch Phần Kiểm soát tiến độ Lời cảm ơn Liên lạc, trao đổi với Giảng Viên Lời cam kết Nhập đề Mức độ hoàn thành 100% Hướng Dẫn Phụ trách phần thiết kế Fanpage bao gồm giao diện ảnh đăng Đo lường kết fanpage Phụ trách viết đầu mục phân công Đặng Yến Như Phần 1: 1.1; 1.3 Liên lạc, trao đổi với phía Doanh 2197317 Phần 3: 3.2; 3.3 Nghiệp 3.5 Phụ trách phần nội dug cho Kết luận Page: nghiên cứu chủ đề, tìm thơng 100% tin, viết bài, đăng tải, theo dõi kết Cập nhật đầy đủ thông tin cho kênh Fanapage doanh nghiệp Đề án Lập kế hoạch Marketing | ii Đại học Hoa Sen Dương Tuyết Phần 1: 1.2 Phụ trách phần Content cho Ân Phần 3: 3.2 Page: nghiên cứu chủ đề, tìm thơng 2198821 Trích yếu 100% tin, viết bài, đăng tải Phụ trách viết đầu mục phân công Đinh Tấn Phúc Phần 1: 1.4 Tạo tài khoản Fanpage 2198608 Phần 3: 3.4 (hỗ Phụ trách viết đầu mục trợ) phân công 100% Phần 4: (hỗ trợ) Phạm Khoa Phần 1: 1.5 Tìm hội nhóm quảng bá Thanh Phần 3: 3.6 (hỗ Phụ trách viết đầu mục 2197737 trợ) phân công Đề án Lập kế hoạch Marketing 100% | iii Đại học Hoa Sen NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Stt Sinh Viên Thực Hiện Khưu Hoàng Thanh Giàu - 2196137 Đặng Yến Như- 2191773 Dương Tuyết Ân - 2198821 Đinh Tấn Phúc -2198608 Nguyễn Khoa Thanh -2197737 Điểm Đề án Lập kế hoạch Marketing | iv Đại học Hoa Sen NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP Stt Sinh Viên Thực Hiện Khưu Hoàng Thanh Giàu - 2196137 Đặng Yến Như- 2191773 Dương Tuyết Ân - 2198821 Đinh Tấn Phúc -2198608 Nguyễn Khoa Thanh -2197737 Nhận Xét Đề án Lập kế hoạch Marketing | v Đại học Hoa Sen LỜI CAM KẾT Chúng xin cam kết báo cáo Đề Án Marketing với đề tài “KẾ HOẠCH XÂY DỰNG NỘI DUNG FACEBOOK NHẰM QUẢNG BÁ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CHO CƠNG TY TNHH TUẤN LỰC " hồn tồn q trình nhóm chúng tơi thực cách trung thực khơng có hành vi vi phạm liêm học thuật Các nội dung, số liệu thơng tin tham khảo chúng tơi trích dẫn đầy đủ rõ ràng Chúng tơi hồn tồn chịu trách nhiệm với lời cam kết Đề án Lập kế hoạch Marketing | vi Đại học Hoa Sen LỜI CẢM ƠN Chúng xin chân thành cảm ơn đến cá nhân tập thể hỗ trợ giúp đỡ suốt 15 tuần thực hoàn thành báo cáo đề án marketing lần Đầu tiên xin chân thành cảm ơn đến quý công ty TNHH Tuấn Lực tạo điều kiện hổ trợ đầy đủ thông tin nội bộ, số liệu cụ thể giúp thuận lợi việc phân tích tìm hiểu cơng ty Đặc biệt, chân thành cảm ơn chị Ngô Hồng Loan nhiệt tình giúp đỡ trau đổi cơng việc chi tiết giúp chúng tơi hồn thành tốt đề án marketing lần Tiếp theo, xin gửi lời cám ơn đến cô Đặng Trương Thuỳ Anh - giảng viên phụ trách hướng dẫn đề án marketing chúng tơi Nhờ tận tình hướng dẫn kỹ lưỡng từ cô, giúp định hướng rõ ràng đề tài chi tiết nội dung để hồn thành đề án cách chu Cuối cùng, xin cám ơn đến truờng Đại học Hoa Sen tạo điều kiện giúp chúng tơi trải nghiệm thực thi môn học Đề Án Marketing Môn học giúp chúng tơi có cọ xác thực tế có hội áp dụng thực tiễn kiến thức học vào lần thực đề án Xin chân thành cảm ơn! Đề án Lập kế hoạch Marketing | vii Đại học Hoa Sen MỤC LỤC TRÍCH YẾU i BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN iv NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP v LỜI CAM KẾT vi LỜI CẢM ƠN vii MỤC LỤC viii DANH MỤC HÌNH ẢNH xi DANH MỤC BẢNG BIỂU xii DANH MỤC BIỂU ĐỒ xiii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xiv Nhập đề PHẦN Tổng Quan Về Công Ty TNHH Tuấn Lực 1.1 Thông tin chung công ty 1.1.1 Quá trình hình thành 1.1.2 Mục tiêu kinh doanh sứ mệnh 1.1.3 Quy mô lĩnh vực hoạt động 1.2 Phân tích môi trường vĩ mô, vi mô 1.2.1 Môi trường vĩ mô 1.2.2 Môi trường vi mô 10 1.3 Phân tích SWOT 14 1.4 Chiến lược định hướng tiếp thị khách hàng (Customer-driven marketing strategy) 16 1.4.1 Phân khúc thị trường 16 1.4.2 Thị trường mục tiêu 17 1.4.3 Khách hàng mục tiêu: 18 1.4.4 Sự khác biệt 18 1.4.5 Định vị 20 1.5 Chiến thuật marketing hỗn hợp công ty (7Ps analysis) 23 1.5.1 Chiến lược sản phẩm (Product) 23 1.5.2 Chiến lược giá (Price) 23 Đề án Lập kế hoạch Marketing | viii ... Đề án Lập kế hoạch Marketing | v Đại học Hoa Sen LỜI CAM KẾT Chúng xin cam kết báo cáo Đề Án Marketing với đề tài “KẾ HOẠCH XÂY DỰNG NỘI DUNG FACEBOOK NHẰM QUẢNG BÁ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CHO. .. thực tế công ty TNHH Tuấn Lực với đề tài “KẾ HOẠCH XÂY DỰNG NỘI DUNG FACEBOOK NHẰM QUẢNG BÁ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CHO CÔNG TY TNHH TUẤN LỰC” Trong trình làm việc tại doanh nghiệp, giao nhiệm vụ dựa... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ BÁO CÁO ĐỀ ÁN LẬP KẾ HOẠCH MARKETING Đề tài: KẾ HOẠCH XÂY DỰNG NỘI DUNG FACEBOOK NHẰM QUẢNG BÁ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CHO CƠNG TY TNHH