Nếu ngânhàng làm tốt công tác tín dụng đối với các đối tượng khác nhau, ngân hàng sẽtăng được thu nhập đáng kể và có thể mở rộng thị phần, mở rộng khách hàngtiềm năng trong tương lai… so
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG BÁO CÁO THỰC TẬP Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC DÂN – CN SÀI GÒN – PGD PHÚ MỸ HƯNG Họ tên sinh viên: Ngơ Quang Tín Mã sinh viên: Q160693 Lớp: K22Q03 Giáo viên hướng dẫn: Ths Nguyễn Đăng Đệ TPHCM, tháng năm 2020 LỜI CAM ĐOAN - - Em xin cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết số liệu thực Ngân hàng TMCP Quốc Dân - CN Sài Gòn - PGD Phú Mỹ Hưng , không chép nguồn khác Em hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan TP.HCM, Ngày tháng năm 2020 Sinh viên thực LỜI CẢM ƠN - - Sau năm học tập Trường Đại Học Văn Lang, bảo tận tình thầy thầy cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh cho em có tảng kiến thức vô quý báu Đặc biệt qua tháng thực tập Ngân Hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Sài Gòn – PGD Phú Mỹ Hưng nhờ hỗ trợ giúp đỡ anh chị cán nhân viên Ngân hàng Thầy Nguyễn Đăng Đệ giúp em hồn thành báo cáo tốt Em xin cảm ơn: Ban giám hiệu nhà trường, tồn thể q thầy Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đại Học Văn Lang tạo điều kiện cho em học tập rèn luyện, trao dồi kiến thức chuyên môn giúp em trưởng thành suy nghĩ, nhận thức lẫn hành động sống Và đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Nguyễn Đăng Đệ trực tiếp bảo, tận tình hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập Em xin cảm ơn: Giám Đốc anh chị công tác Ngân hàng TMCP Quốc Dân – CN Sài Gòn – PGD Phú Mỹ Hưng tiếp nhận tận tình giúp đỡ em suốt thời gian thực tập, tạo điều kiện cho em có hội tiếp cận thực tế mơi trường làm việc ngân hàng Với khoảng thời gian thực tập không lâu kinh nghiệm, khả phân tích cịn hạn hẹp, báo cáo em khơng thể tránh khỏi thiếu sót, kính mong Quý Thầy Cô, Quý Ngân Hàng thông cảm em mong nhận góp ý quý thầy cô, Quý Ngân Hàng để báo cáo em hồn thiện Em kính chúc Q Thầy Cơ, Giám Đốc tồn thể Anh Chị PGD dồi sức khỏe, gặt hái nhiều thành công Ngân hàng ngày phát triển TP.HCM, Ngày tháng năm 2020 Sinh viên thực NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP TP.HCM, ngày …… tháng năm 2020 Xác nhận Cơ sở thực tập (Ký tên đóng dấu đại diện Cơ sở thực tập) NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP.HCM, ngày …… tháng năm 2020 Giáo viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC Lời mở đầu: 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG 1.1 Khái quát tín dụng ngân hàng 1.1.1 Khái niệm .4 1.1.2 Phân loại khái niệm .4 1.2 Vai trị hoạt động tín dụng 1.2.1 Đối với kinh tế 1.2.2 Đối với doanh nghiệp .8 1.2.3 Đối với ngân hàng thương mại 1.3 Nội dung hoạt động tín dụng .8 1.3.1 Cho vay 1.3.2 Bảo lãnh .10 1.3.3 Chiếc khấu giấy tờ có giá 10 1.3.4 Bao toán 11 1.3.5 Cho thuê tài 11 1.4 Một số quy định hoạt động tín dụng 11 1.5 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động tín dụng 12 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUỐC DÂN – PGD 2.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Quốc Dân .17 2.1.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Quốc Dân 17 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Quốc Dân 17 2.1.3 Các lĩnh vực hoạt động thành tựu đạt NH TMCP Quốc Dân 18 2.2 Tổng quan NH TMCP Quốc Dân – CN Sài Gòn – PGD Phú Mỹ Hưng 18 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Quốc Dân – CN Sài Gòn – PGD Phú Mỹ Hưng 18 2.2.2 Chức lĩnh vực hoạt động Ngân hàng TMCP Quốc Dân – CN Sài Gòn – PGD Phú Mỹ Hưng 19 2.2.3 Cơ cấu tổ chức Ngân hàng TMCP Quốc Dân – CN Sài Gòn – PGD Phú Mỹ Hưng 19 2.2.4 Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc Dân – CN Sài Gòn – PGD Phú Mỹ Hưng giai đoạn 2016 – 2018 21 2.2.5 Định hướng phát triển Ngân hàng TMCP Quốc Dân – CN Sài Gòn – PGD Phú Mỹ Hưng 24 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TRUNG VÀ DÀI HẠNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC DÂN – PGD PHÚ MỸ HƯNG 2016 – 2018 .26 3.1 Quy trình tín dụng trung dài hạn Ngân hàng TMCP Quốc Dân – PGD Phú Mỹ Hưng .26 3.2 Phân tích hoạt động tín dụng Ngân hàng TMCP Quốc Dân – PGD Phú Mỹ Hưng giai đoạn 2016 – 2017 .27 3.2.1 Tình hình huy động vốn .27 3.2.2 Doanh số tín dụng 29 3.2.3 Tình hình thu nợ tín dụng 31 3.2.4 Dư nợ 33 3.2.5 Nợ hạn tín dụng 35 3.3 Phân tích hoạt động tín dụng thơng qua số tiêu tài .35 3.3.1 Chỉ tiêu dư nợ vốn huy động 36 3.3.2 Doanh số thu nợ doanh số tín dụng .37 3.3.3 Nợ hạn tổng dư nợ 37 3.3.4 Chỉ tiêu vòng quay vốn tín dụng 38 3.4 Đánh giá hiệu hoạt động tín dụng NCB – PGD Phú Mỹ Hưng .38 3.4.1 Kết hoạt động tín dụng đạt 38 3.4.2 Hạn chế 40 3.4.3 Nguyên nhân 41 3.5 Một số giải pháp kiến nghị .42 3.5.1 Giải pháp hoạt động tín dụng NCB – PGD Phú Mỹ Hưng 3.5.1.1 Giải pháp tăng trưởng vốn huy động 42 3.5.1.2 Giải pháp nâng cao hiệu công tác xử lý nợ xấu .43 3.5.1.3 Giải pháp thu hồi nợ .43 Kiến nghị phát triển hoạt động tín dụng NCB – PGD Phú Mỹ Hưng 44 3.5.2 Định hướng phát triển 44 3.5.2.1 Kế hoạch phát triển .45 3.5.2.2 Kiến nghị đề xuất phát triển tín dụng 45 3.5.2.3 Đối với ngân hàng nhà nước Việt Nam 46 3.5.2.4 Đối với ngân hàng NCB – PGD Phú Mỹ Hưng 47 3.5.2.5 KẾT LUẬN 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO 50 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ĐƯỢC SỬ DỤNG STT Tên Viết Tắt Tên Đầy Đủ NH Ngân Hàng CN Chi nhánh NCB Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Dân TMCP Thương Mại Cổ Phần Phòng Giao Dịch PGD Ban Giám Đốc Tài Sản Đảm Bảo BGĐ Doanh Số Thu Nợ Dự phòng rủi ro TSĐB Rủi ro Tổ chức tín dụng DSTN Báo cáo tài Khách hàng DPRR 10 RR 11 TCTD 12 BCTC 13 KH DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 So sánh hình thức cho vay theo thời hạn Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc Dân – CN Sài Gòn – PGD Phú Mỹ Hưng giai đoạn 2016 – 2018 Bảng 3.1 Tình hình huy động vốn Ngân hàng TMCP Quốc Dân – PGD Phú Mỹ Hưng 2016 – 2018 Bảng 3.2 Bảng doanh số hoạt động tín dụng trung dài hạn NCB – PGD Phú Mỹ Hưng 2016 – 2018 Bảng 3.3 Tình hình thu nợ trung dài hạn ngân hàng TMCP Quốc Dân – PGD Phú Mỹ Hưng 2016 – 2018 Bảng 3.4 Bảng tình hình dư nợ trung dài hạn ngân hàng TMCP Quốc Dân – PGD Phú Mỹ Hưng 2016 – 2018 Bảng 3.5 Bảng tình hình nợ q hạn tín dụng trung dài hạn ngân hàng TMCP Quốc Dân – PGD Phú Mỹ Hưng 2016 – 2018 Bảng 3.6 Một số tiêu đánh giá hiệu hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP Quốc Dân – PGD Phú Mỹ Hưng 2016 – 2018 Bảng 3.7 Hệ số dư nợ vốn huy động Ngân hàng TMCP Quốc Dân – PGD Phú Mỹ Hưng 2016 – 2018 Bảng 3.8 Hệ số thu nợ Ngân hàng TMCP Quốc Dân – PGD Phú Mỹ Hưng 2016 – 2018 Bảng 3.9 Tỉ lệ nợ hạn Ngân hàng TMCP Quốc Dân – PGD Phú Mỹ Hưng Bảng 3.10 Chỉ tiêu vịng quay vốn tín dụng Ngân hàng TMCP Quốc Dân – PGD Phú Mỹ Hưng 2016 – 2018 DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức phịng ban Hình 2.1 Logo Ngân hàng TMCP Quốc Dân Biểu đồ 2.1 Biểu đồ Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc Dân – CN Sài Gòn – PGD Phú Mỹ Hưng 2016 – 2018 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ thu nhập Ngân hàng TMCP Quốc Dân – CN Sài Gòn – PGD Phú Mỹ Hưng 2016 – 2018 Biểu đồ 2.3 Biểu đồ chi phí Ngân hàng TMCP Quốc Dân – CN Sài Gòn – PGD Phú Mỹ Hưng 2016 – 2018