Nhập môn pr chiến lược pr cho sản phẩm nike

trở thành công ty thể thao lớn nhất thế giới ở thời điểm hiện tại.CHƯƠNG 2: THƯƠNG HIỆU NIKE2.1Tình hình phân phối Trang 8 Chiến lược phân phối của Nike tại thị trường Việt Nam được xâ

lOMoARcPSD|11346942 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN -Ω KHOA XÃ HỘI - TRUYỀN THÔNG NHẬP MÔN PR CHIẾN LƯỢC PR CHO SẢN PHẨM NIKE Lớp: Nhập môn PR Mã lớp học phần: 231PUR30321 Buổi học: sáng thứ Bảy Giảng viên: ThS Trần Xuân Tiến SVTH: Ngô Văn Giang (MSSV: 231A211173) TP Hồ Chí Minh, ngày 16 tháng 12 năm 2023 Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến Mục lục CHƯƠNG 1: HIỂU VỀ THƯƠNG HIỆU NIKE 1.1 Sự đời Nike 1.2 Quá trình hình thành phát triển CHƯƠNG 2: THƯƠNG HIỆU NIKE 2.1 Tình hình phân phối 2.1.1 Chiến lược phân phối nước 2.1.2 Chiến lược phân phối toàn cầu 2.1.3 Những đặc điểm bật chiến lược phân phối Nike 2.1.4 Thành chiến lược phân phối Nike 2.2 Định vị thương hiệu Nike 2.2.1 Vị trí thương hiệu 2.2.2 Tơn 2.3 Các dịng sản phẩm Nike CHƯƠNG 3: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH VÀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU 3.1 Đối thủ cạnh tranh 3.1.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 3.1.2 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp 3.2 Khách hàng mục tiêu CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC PR 4.1 Chiến lược PR nhãn hàng 4.2 Chiến lược PR CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến CHƯƠNG 1: HIỂU VỀ THƯƠNG HIỆU NIKE Đứng đằng sau phát triển vướt bậc hãng thể thao lớn giới Nike người đàn ông tên Phil Knight Huyền thoại đầu tư tên Warren Bu昀昀ett nhật xét ông chủ hàng giày lớn giới tự truyện mang tên Nike – Shoe Dog: A Memoir by the Creator of Nike hay tiếng Việt mang tựa Gã Nghiện Giày, CEO The Swoosh phát hành: “Cuốn sách hay năm ngồi mà tơi đọc Gã nghiện giày nhà sáng lập Nike, Phil Knight Phil người doanh nhân thông minh, tài cạnh tranh người kể chuyện xuất sắc” 1.1 Sự đời Nike Bắt nguồn từ tình yêu Phil Kight - vận động viên chạy dành cho thể thao tâm huyết nghề huấn luyện viên Bill Bowerman Hai người gặp họ không tập trung vào mơn chạy mà họ cịn kết hợp trí lực lại để nhìn hội kinh doanh giới chạy Ban đầu công ty hai người hoặt động khu vực Eugene , Oregon với vai trị nhà phân phối mẫu giày cho cơng ty Nhật Bản tên Onitzuka Tiger Công ty lúc khơng phải tên Nike mà tên Blue Ribbon khong phải Nike Lúc cong ty phân phối bán loại mà bên công ty Nhật phân phối Nhưng sau thăng trầm cơng ty đổi tên, logo cơng ty cho nhiều dòng sản phẩm Vị cảu cơng ty có tiếng thị trường nước sau mở rộng khắp giới trở thành công ty hàng đầu thể thao giới 1.2 Quá trình hình thành phát triển  Công ty tự tưởng tượng – khởi đầu Vào khoảng năm 50 kỉ trước, có hai người đàn ơng Bill Bowerman Phil Knight: Một người huấn luyện viên dạy môn Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến điền kinh người sinh viên môn quản trị kinh doanh vận động viên tim chạy trường Đại học Stanford Hai người gặp họ khơng tập trung vào mơn chạy mà họ cịn kết hợp trí lực lại để nhìn hội kinh doanh giới chạy Năm 1962 - 1964, nhà sáng lập Phil Knight tốt nghiệp trường Stanford tìm kiếm ý tưởng cho luận văn Với tư cách vận động viên chạy đường dài trường Đại học, Knight có ý tưởng việc nhập giày từ Nhật Bản với chất lượng tương đương Puma hay Adidas vốn tiếng thời điểm Ý tưởng bắt nguồn từ dòng máy ảnh Nhật Bản thay thống trị máy ảnh Đức thị trường Mĩ Sau tốt nghiệp, Knight bị ám ảnh ý tưởng dù ông không sở hữu hãng giày nhìn thấy số giày Nhật người lính bị quân Nhật giam chiến thứ hai mang Hiểu cần tập trung ưu kết nối với nhà sản xuất Nhật Bản trước muộn nên Knight lên kế hoạch du lịch Nhật Tháng 11/1962, Knight du lịch tới Nhật bắt đầu cuốc khám phá ngành công nghiệp giày với mở đầu thăm quan cửa hàng hãng Onitsuka Tiger Do sản phẩm hãng chất lượng nên ông gửi thư cho hãng Onitsuka Tiger – Là hãng giày Nhật Bản, tiền thân Asics để ngỏ lời xin nhập đôi giày họ Mĩ 1963 Knight nhận lô hàng mười hai đôi giày từ Nhật Và ông bắt đầu bán hàng chiễc xe đường chạy Nhật thức kiểu kinh doanh chẳng đến đâu, Knight tìm đến người thầy huyến luyện viên Bill Bowerman Và họ thức kết hợp tạo cơng ty có tên Blue Ribbon Sports (BRS) vào ngày 25/1/1964 Họ mở hàng bán đôi Tiger đất Hoa Kì Và sau họ bước đầu kinh doanh giày đất Mỹ thuận lợi với việc bán ba trăm đơi giày vịng ba tháng đạt doanh số 8.000 USD Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến Năm 1965, họ tiếp tục kinh doanh thuận lợi, doanh thu tăng nhiều so với trước, dật 20.000 USD Nhân hội nên Bill Kight bắt đầu mở thêm sở kinh doanh  Cuộc cách mạng thay đổi Năm 1966, Bill Bowerman viết sách môn chạy bán triệu Công ty họ công ty quảng bá đôi giày chạy Mĩ Ông thường xuyên tháo giày nhập từ Nhật Bản để nghiên cứu cải tiến xem chúng làm thêm thắt nguyên liệu, phận khác nhằm thêm hiệu cho đơi giày Ơng chuyển ghi cho Onitsuka để họ sản xuất giày theo cải tiến ông Năm 1968, Thế vận hội Olympic tổ chức Mexico giúp công ty quảng bá thành cơng dịng sản phẩm Cortez Bill thiết kế Năm 1969, Blue Ribbon Sports, đạt doanh số 300.000 USD hút hàng Contez cháy hàng Onitsuka lại khơng tăng sản lượng muốn đáp ứng nhu cầu nội địa gửi cịn thừa sang Mĩ Hiểu rặng muốn mở rộng kinh doanh, Knight Bill cẩn phải thoát khỏi mác nhà phân phối Onitzuka, hai nhận thiết kế giày Contez có quyền tự sản xuất hợp đồng với Onitzuka chấm dứt Đến năm 1970, thương vụ Blue Ribbon Sports Onitzuka Tiger đổ vỡ Bowerman Phil Knight phải dày công nghiên cứu đường hướng để tiếp, quy định hai người tự làm giày để bán Và lần tình cờ Bowerman bất ngờ tạo đế giày làm máy làm bánh Wa昀툀e vợ ông nhà tạo đế huyền thoại, tồn với Nike đến ngày hôm Đến năm 1971, Blue Ribbon thức đổi tên thành Nike, đặt theo tên nữ thần chiến thắng Hi Lạp Knight đến tìm trường Đại học gần chả 35 USD cho Carolyn Davidson - sinh viên khoa thiết Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến kế với tên “Swoosh” Biểu tượng dấu phẩy thể tinh thân ngành thể thao Năm 1972, Nike Contez phát hành kì vận hội Mexico lần sản phẩm có có logo Swoosh Sản phẩm sản xuất có nhiều màu sắc có chức bật Mặt hàng xuất phim truyền hình nước Mĩ Năm 1973, đơi giày bóng rổ Nike đời mang tên Nike Blazer, đôi giày mang cầu thủ NBI – Job Kevin người biết đến với biệt danh Iceman nhửo tài ghi điểm từ cú bóng lạnh băng anh Đây đơi giày đưa logo Swoosh thương hiệu Nike đến với tiềm thức người hâm mộ bóng rổ Bốn năm sau tình cờ máy Wa昀툀e, năm 1974 đơi giày Nike Wa昀툀e racer thức phát hành trở thành đơi giày chạy đa dụng phổ biến thời điểm nước Mĩ thời điểm Năm 1978, đơi giày với đệm Air đời Nike Tailwind, đôi giày lịch sử thay đổi lịch sử giày thể thao mãi sau Năm 1982, cơng nghệ Air phủ sóng nhiều nhiều người biết tới đôi giày huyền thoại Air Force mắt, đôi giày ngun sinh cho mơn bóng rổ trỏe thành huyền thoại huyền thoại giày  Thăng trầm hành trình xây dựng đế chế tỉ Thành cơng khơng lâu doanh thu Nike giảm dần, Nike hiểu công ty cần thay đổi ông nhận dù Nike tập trung quảng cáo cho vận động viên hàng đầu phần lớn khách hàng họ lại người bình thường khơng sử dụng sản phẩm hãng cho hoạt động thể thao Nike định thay đổi Nike từ công Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến ty định hướng sản phẩm sang cơng ty định hướng tiếp thị Ơng bắt đầu quan tâm tới khách hàng bình thường nhờ doanh số tăng trưởng trở lại Sau , Nike nhật định khơng phải người ngành kinh doanh giày mà làm ngành kinh doanh giải trí Vào năm 1990, Nike phải đối diện với bê bối đối xử tệ bạc bóc lột sức lao động công nhân kêu gọi tẩy chay thương hiệu phản đối bên cửa hàng khiến Nike bị người tiêu dùng quay lưng suốt thập kỉ Doanh số tụ dốc thảm hại khiến công ty buộc phải sa thải công viên vào năm 1998 Một lần Knight người giữ vị trí CEO cơng ty vào thời điểm bắt đầu thay đổi công ty để cứu thương hiệu Chấp nhận đièu tiếng công ty, ông tăng lương tối thiểu cho công nhân, cải thiện quy định lao động đảm bảo nhà máy có khơng khí Niềm tin người tiêu dùng quay trở lại Nike lần lại vươn lên đỉnh cao từ Nike vững bước tiến lên trở thành ông lớn ngành chí chiến lược marketing truyền thơng Nike cịn niềm cảm hứng cho người học hỏi ông trùm thương hiệu Apple Sang kỉ 21, Nike tiếp tục phát huy mà có tay, tiếp tục nghiên cứu thị trường giới, cho dòng sản phẩm với dòng kiện, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Như vậy, trung quy lại trình hình thành phát triển Nike trải qua nhiều giải đoạn khác nhau, thăng trầm có đủ Thế cơng ty vượt qua tất vượt mặt nhiều đối thủ nặng kí Acics, Puma, trở thành công ty thể thao lớn giới thời điểm CHƯƠNG 2: THƯƠNG HIỆU NIKE 2.1 Tình hình phân phối 2.1.1 Chiến lược phân phối nước Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến Chiến lược phân phối Nike thị trường Việt Nam xây dựng dựa mục tiêu sau: - Tiếp cận khách hàng mục tiêu Việt Nam - Cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt cho khách hàng - Tối đa hóa lợi nhuận Nike triển khai mạng lưới phân phối bao gồm kênh bán lẻ truyền thống kênh bán lẻ trực tuyến  Kênh bán lẻ truyền thống Kênh bán lẻ truyền thống Nike Việt Nam bao gồm cửa hàng bán lẻ Nike, cửa hàng bán lẻ đa nhãn hàng đại lý bán lẻ - Cửa hàng bán lẻ Nike kênh phân phối quan trọng Nike Việt Nam Các cửa hàng bắn lẻ đặt thành phố lớn Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ Các cửa hàng bán lẻ Nike cung cấp đầy đủ sản phẩm Nike từ giày dép, quần áo, phụ kiện thể thao sản phẩm lifestyle - Cửa hàng bán lẻ đa nhãn hàng cửa hàng bán lẻ sản phẩm thương hiệu khau, mà có Nike Các cửa hàng thường đặt trung tâm thương mại, nơi có nhiều khách hàng - Các đại lý bán lẻ cửa hàng ủy quyền bán sản phẩm Nike Các đại lý bán lẻ thường đặt khu vực nông thôn, ngoại thành, nơi khơng có cửa hàng bán lẻ Nike  Kênh bán lẻ online Thời kì 4.0 việc kinh doanh khơng bán trực tiếp mà cịn có đường bán trực tuyến Chính doanh nhân, người bán hàng có trường ảo để kinh doanh Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến thị trường internet Nike vậy, Nike có trang web bán hàng trực tuyến Việt Nam, cung cấp đầy đủ sản phẩm Nike Ngoài ra, Nike hợp tác, kí kết hợp đồng với trang web bán lẻ trực tuyến lớn Shopee, Lazada, Tiki, để đưa sản phẩm công ty lên gian hàng ảo để tiếp cận tới khách hàng Nike sử dụng kênh phân phối khác bán hàng trực tiếp qua điện thoại, bán hàng qua đại lý bán hàng nhờ lần tài trợ, đồng hành kiện thể thao để quảng bá cho sản phẩm tới khách hàng Chiến lược phân phối Nike Việt Nam giúp công ty tiếp cận với khách hàng mục tiêu Việt Nam cung cấp cho họ trải nghiệm mua sắm tốt Chiến lược góp phần mang lại lợi nhuận cho Nike, giúp công ty trở thành thương hiệu đồ thể thao hàng đầu Việt Nam người tin tưởng tin dùng 2.1.2 Chiến lược phân phối toàn cầu Chiến lược phân phối toàn cầu cảu Nike xây dựng dựa mục tiêu sau: - Tiếp cận khách hàng mục tiêu nơi giới - Cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt cho khách hàng - Tối đa hóa lợi nhuận Nike triển khai mạng lưới phân phối rộng khặp toàn cầu, bao gồm kênh bán lẻ truyền thống kênh bán lẻ trực tuyến  Kênh bán lẻ truyền thống Kênh bán lẻ truyền thống Nike bao gồm cửa hàng bán lẻ Nike, cửa hàng bán lẻ độc quyền cửa hàng bán lẻ đa nhãn hàng - Cửa hàng bán lẻ Nike kênh phân phối quan trọng Nike Nike có nhièu cửa hàng bán lẻ khắp giới, đặt vị trí thuận lợi, đơng khách hàng dễ tiếp cận với khách Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến hàng Các cửa hàng bán lẻ Nike cung cấp đầy đủ sản phẩm Nike, từ giày dép, quần áo, phụ kiện thể thao sản phẩm lifestyle - Cửa hàng bán lẻ độc quyền cửa hàng bán sản phẩm Nike Các cửa hàng thường đặt khu vực trung tâm, nơi có nhiều khách hàng tiềm - Các cửa hàng bán lẻ đa nhãn hàng cửa hàng bán lẻ sản phẩm thương hiệu khác nhau, có sản phẩm Nike Các cửa hàng thường đặt trung tâm thương mại, nơi có nhiều khách hàng  Kênh bán lẻ online Kênh bán lẻ trực tuyến Nike kênh phân phối phát triển nhanh công ty Nike có trang web bán hàng trực tuyến 100 quốc gia, cung cấp đầy đủ sản phẩm Nike Ngoài ra, Nike hợp tác với trang web bán lẻ trực tuyến lớn Amazon, Alibaba,… Nike sử dụng kênh phân phối khác bán hàng trực tiếp qua điện thoại, bán hàng qua đại lý bán hàng qua kiện thể thao Chiến lược phân phối Nike giúp công ty tiếp cận với khách hàng mục tiêu nơi giới cung cấp cho họ trải nghiệm mua sắm tốt Chiến lược góp phần mang lại lợi nhuận cho Nike, giúp công ty trở thành nhà sản xuất phân phối đồ thể thao lớn giới 2.1.3 Những đặc điểm bật chiến lược phân phối Nike Chiến lược phân phối Nike yếu tố quan trọng góp phần giúp sản phẩm cơng ty đến gần với khách hàng Dần dần sản phẩm chinh phục u cầu khó tính cảu họ biến công ty Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến trở thành nhà sản xuất phân phối đồ thể thao lớn giới Dưới điểm bật chiến lược phân phối Nike: - Mạng lưới phân phối rộng khắp Nike có mạng lưới phân phối rộng khắp toàn cầu, bao gồm kênh bán lẻ truyền thống kênh bán lẻ trực tuyến Nike có nhiều cửa hàng bán lẻ khắp giới, đặt vị trí thuận tiện dễ tiếp cận với khách hàng Ngồi ra, Nike cịn có trang web bán hàng trực tuyến 100 quốc gia, cung cấp đầy đủ sản phẩm Nike Mạng lưới phân phối rộng khắp giúp Nike tiếp cận với khách hàng nơi giới, từ thành phố lớn đến khu vực nông thôn, từ khu vực đông dân tới nơi thưa dân, từ đồng đến vùng núi cao thấy sản phẩm Nike phủ sóng Điều giúp Nike mở rộng thị trường tăng doanh số bán hàng - Sự kết hợp kênh bán lẻ truyền thống kênh bán lẻ trực tuyến Nike kết hợp kênh bán lẻ truyền thống kênh bán lẻ trực tuyến để cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn mua sắm hơn, lựa chọn phương thức mua hàng Kênh bán lẻ truyền thống giúp khách hàng trực tiếp xem thử sản phẩm trước mua Kênh bán lẻ trực tuyến giúp khách hàng mua sắm thuận tiện nhanh chóng Sự kết hợp kênh bán lẻ truyền thống kênh bán lẻ trực tuyến giúp Nike đáp ứng nhu cầu mua sắm đa dạng khách hàng - Chiến lược marketing Nike – thương hiệu hàng đầu giới Nike có chiến lược tiếp thị quảng cáo mạnh mẽ để nâng cao giá trị thương hiệu thu hút khách hàng Chiến lược bao gồm việc sử Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến dụng phương tiện truyền thông đại chúng, kiện thể thao in昀氀uencer để quảng bá sản phẩm Nike Chiến lược tiếp thị quảng cáo mạnh mẽ giúp Nike xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ thu hút nhiều khách hàng tiềm Nike tiếp tục phát triển chiến lược phân phối để đáp ứng với thay đổi thị trường Công ty tập trung vào việc mở rộng kênh bán lẻ trực tuyến phát triển kênh phân phối thương mại điện tử bán hàng qua mạng xã hội 2.1.4 Thành chiến lược phân phối Chiến lược phân phối Nike góp phần quan trọng giúp cơng ty đạt thành công ngày hôm Dưới số thành chiến lược phân phối này: - Tiếp cận với khách hàng nơi giới Nike có mạng lưới phân phối rộng khắp toàn cầu, bao gồm cửa hàng bán lẻ truyền thống kênh bán lẻ trực tuyến Điều giúp Nike tiếp cận với khách hàng nơi giới, từ thành phố lớn đến khu vực nông thôn - Cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn mua sắm Nike kết hợp kênh bán lẻ truyền thống kênh bán lẻ trực tuyến Kênh bán lẻ truyền thống giúp khách hàng trực tiếp xem thử sản phẩm trước mua Kênh bán lẻ trực tuyến giúp khách hàng mua sắm thuận tiện nhanh chóng Sự kết hợp giúp Nike đáp ứng nhu cầu mua sắm đa dạng khách hàng - Tăng cường nhận thức thương hiệu Chiến lược tiếp thị quảng cáo mạnh mẽ Nike giúp nâng cao nhận thức thương hiệu thu hút khách hàng Chiến lược bao gồm việc sử dụng phương tiện truyền thông đại chúng, kiện thể thao in昀氀uencer để quảng bá sản phẩm Nike 10 Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến - Tăng doanh số bán hàng Chiến lược phân phối hiệu Nike giúp công ty tăng doanh số bán hàng đáng kể Trong năm tài 2022: - Nike đạt doanh thu 46,7 tỷ USD, tăng 10% so với năm trước Lợi nhuận năm 2022 đạt 12,2 tỷ USD, tăng 16% so với năm trước - Lợi nhuận cổ phiếu Nike năm 2022 2,69 USD, tăng 18% so với năm trước - Tổng tài sản năm 2022 đạt 88,4 tỷ USD, tăng 12% so với năm trước - Vốn hóa thị trường: Tính đến ngày 20/7/2023, vốn hóa thị trường Nike 197,43 tỉ USD Có thể nói, chiến lược phân phối Nike yếu tố quan trọng góp phần giúp công ty trở thành nhà sản xuất phân phối đồ thể thao lớn giới 2.2 Định vị thương hiệu Nike xây dựng vị tâm trí khách hàng mà không nhãn hàng tác động tới cách định vị thương hiệu họ dựa giá trị sản phẩm họ với khách hàng tôn cốt lõi Điều giúp họ trở thành thương hiệu thể thao hàng đầu tồn cầu 2.2.1 Vị trí thương hiệu Nike công ty không sản xuất giày khơng mà cơng ty sản xuất thêm nhiều thứ khác dép, quần áo thể thao cao cấp, chuyên sản phẩm chất lượng cao Tạo hình ảnh thương hiệu độc đáo khuyến khích vận động viên người yêu thể thao chinh phục thử thách đạt thành tựu tuyệt vời sống Nike không công ty thể thao hàng đầu giới mà mở rộng đạt thành tựu khác Trong lĩnh vực thời trang mang mặc, so 11 Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến với năm 2022 bảng xếp hạng năm 2023 có giảm giá trị thương hiệu đáng kể hãng Trong có Nike ngoại lệ, thương hiệu có giảm giá trị tiếp tục đứng vị trí đầu bảng, thương hiệu có giá trị giới Đáng ý suốt tám năm liên tiếp, thương hiệu Nike dẫn đầu ngành may mặc 2.2.2 Tôn Slogan "Just Do It" vượt ngồi câu quảng cáo thơng thường trở thành biểu tượng tình yêu thể thao, tâm, khả tự vượt qua giới hạn, khích lệ người mạnh mẽ tự tin Nó thúc đẩy khách hàng hành động tự tin đối mặt với thách thức Tôn thể chiến dịch quảng cáo Nike, thường xuyên kể câu chuyện người vượt qua khó khăn để đạt thành công Nike đặt cam kết đa dạng bình đẳng, sản phẩm tổ chức Thương hiệu thường tham gia vào chiến dịch xã hội đa dạng hội bình đẳng Việc thể tôn trọng khách hàng đa dạng khẳng định tham gia vào trò chuyện thể thao phong cách Nike đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu phát triển công nghệ cho giày thể thao quần áo Công nghệ công nghệ đệm khí Air Max cơng nghệ Flyknit giúp Nike tạo sản phẩm độc đáo thu hút người tiêu dùng Ngồi thương hiệu Nike cịn đóng góp tích cực cho xã hội Thương hiệu thường tham gia vào chương trình hoạt đơng xã hội, từ việc hỗ trợ vận động viên sở vật chất, hộ trợ hoạt động thể dục thể thao Giúp xây dựng hình ảnh tích cực, hình ảnh đẹp thể thao Phát triển bền vững: Nike cam kết vào việc phát triển bền vững sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường sản xuất sản phẩm Điều thu hút người tiêu dùng quan tâm đến vấn đề mơi trường 2.3 Các dịng sản phẩm Nike 12 Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến Nike lúc sinh phân phối giày từ Nhật Bản Nhưng qua nhiều giai đoạn mặt hàng mà Nike bán ngày phong phú đa dạng nhờ cơng nghiên cứu, tìm tịi đội ngũ cơng ty Cơng ty cung cấp nhiều dịng sản phẩm như:  Giày: - Giày chạy bộ: tình yêu thể thao nên vận động viên môn chạy ấp ủ mong muốn thành lập cơng ty Và điều tưởng xa với Knight làm trở thành CEO Nike Các dòng giày chạy phải kể đến Nike Air Zoom Nike Free đặc biệt trội - Giày bóng rổ: dịng sản phẩm Air Jordan biểu tưởng cảu giày bóng rổ Dịng giày khuynh đảo giày bóng rổ lúc Ngồi cịn có dịng sản phẩm khác phục vụ cho môn - Giày đá bóng: sản xuất loại giày phục vụ cho sân cỏ tự nhiên sân cổ nhân tạo - Giày đánh Golf  Quần áo: - Quần áo thể thao: Nike cung cấp nhiều mặt hàng phù hợp cho tất nhu cầu khách hàng chơi thể thao - Dòng sản phẩm đồ bơi:  Phụ kiện thể thao - Túi xách: Nike sản xuất nhiều loại túi thể thao từ túi để giày riêng đến túi tích hợp để giày, quần áo, phụ kiện khác, - Tất Nike: phổ biến thời điểm Khong khách hàng chơi thể thao dùng mà tất Nike sử dụng cho khách hàng khác Nó cịn coi vận dụng thể thẩm mĩ thời trang - Ngồi cịn có mũ Nike, dây đeo Nike, găng tay Nike, Sự đa dạng sản phẩm Nike cho phép họ phục vụ nhiều lĩnh vực thể thao thời trang, từ giày thể thao đến quần áo phụ kiện, cung cấp lựa chọn cho khách hàng, từ thể thao đến kiện thời trang Điều giúp Nike trì vị thương hiệu hàng đầu giới ngành thể thao thời trang 13 Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến CHƯƠNG 3: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH VÀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU 3.1 Đối thủ cạnh tranh 3.1.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp Để đạt vị dẫn đầu thời điểm Nike phải đấu tranh với nhiều đối thủ nặng kí Thương trường mà nên tất nhiên phải có đối thủ xứng tầm với Nike như: - Adidas: từ lâu Nike Adidas thương hiệu tiếng thị trường giày giới, họ cạnh tranh nhiều khía cạnh khác Họ cạnh tranh dòng sản phẩm giùa đá bóng, thời trang nhiều thứ khác Thế Nike lại có tiềm lực tài cao nên năm vị top đầu Adidas đứng vị trí thứ hai - Puma: thương hiệu sản xuất đồ thể thao đứng thứ ba giới đứng sau Nike Adidas Đây thương hiệu tập trung trọng vào thời trang thể thao giày thể thao Đây công ty cảu Đức, chuyên quần áo, giày dép thiết bị thể thao Puma thành lập vào năm 1948, nhãn hàng có mặt 120 quốc gia vùng lãnh thổ với doanh thu tỷ Euro năm 2019 Puma nhà tài trợ cho nhiều vận động viên đội thể thao bật - Acics: thương hiệu giày tiếng Việt Nam có xuất sứ từ Nhật Bản, mang bề giày văn hóa truyền thống lâu đời hộ không sản xuất giày thể thao mà cung cấp nhiều thiết bị khác thiết kế chuyên dùng cho nhiều môn khác với mức giá phải - Mizuno: công ty Nhật Bản,chuyên quần áo, giày dép thiết bị thể thao Mizuno biết đến với sản phẩm chạy bộ, gậy golf găng tay bóng chày chất lượng cao, nhãn hàng tài trợ cho vận động viên tiếng 3.1.2 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp Các đối thủ cạnh tranh gián tiếp thương hiệu công ty không phân khúc thị trường, sản phẩm, đối tượng khách hàng với Nike ảnh hưởng tới doanh số bán hàng, thị phần uy tín Nike: 14 Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến - Lululemon: công ty Canada, chuyên quần áo, phụ kiện thiết bị thể dục, yoga Lululemon biết đến với sản phẩm chất lượng cao, thiết kế đẹp phù hợp với phong cách sống động khỏe mạnh Lululemon cạnh tranh gián tiếp với Nike cách thu hút khách hàng quan tâm đến sức khỏe, thể chất thời trang - Zara: công ty Tây Ban Nha, chuyên quần áo, phụ kiện thời trang Zara biết đến với sản phẩm theo xu hướng, đa dạng giá cá hợp lý Zara có thể cạnh tranh gián tiếp với Nike cách thu hút khách hàng quan tâm tới thời trang - Apple: cong ty Mỹ, chuyên vè điện tử, phần mầm công nghệ Công ty biết đến với sáng tạo đột phá cơng nghệ, có sản phẩm sáng tạo, cao cấp dễ dàng sử dụng 3.2 Khách hàng mục tiêu: Nike công ty tồn cầu, thành lập với mục đích đưa sản phảm tới nhiều nhóm khách hàng khác với mong muốn phục vụ nhiều khác hàng có thể: - Người yêu thể thao: nhóm phân khúc khách hàng nhóm chủ chốt, quan trọng sản phẩm công ty xoay quanh tới vấn đề thể thao rèn luyện sức khỏe Thế nên khác hàng quan trọng Họ chọn Nike làm niềm tin, nơi tin cậy để thân sử dụng sản phẩm, họ tìm kiếm sản phẩm chất lượng cao phục vụ nhu cầu cảu thân, phát huy hiệu suất thể thao Nhu cầu Nike tất - Người yêu thích thời trang xu hướng thể thao: sản phẩm Nike chất lượng cao, bền mà cịn có thiết kế thẩm mĩ tốt Nike biểu tượng cho thời trang đứng top đầu bảng xếp hạng thời trang biết đổi mới, thay đổi - Các vận động viên: Nike tài trợ cho nhiều đội tuyển thể thao hàng đầu vận động viên tiếng Nike hay kết hợp với vận động viên để đưa chiến dịch quảng cáo cho sản phẩm - Người u thích tính bền vững công ty: Nike cam kết vào việc phát triển bền vững sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường sản xuất sản phẩm Điều thu hút người tiêu dùng quan tâm đến vấn đề môi trường 15 Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC PR 4.1 Chiến lược PR thương hiệu Nike - Nike sử dụng câu slogan truyền cảm hứng cho khách hàng khuyến khích, động viên họ theo đuổi mục tiêu mà bước đi, theo đuổi ước mơ àm hướng tới Nike tạo cậu slogan tiếng “Just it”, “Find your greatness”, “Dream crazy”, để đưa tới khách hàng thông điệp khơng làm mà họ nỗ lực phấn đấu, niềm tin vào thân thành công - Vận dụng tối đa truyền thông mạng xã hội: Nike kết hợp với nghệ sĩ tiếng sử dụng hình ảnh người tiếng gương mặt đại diện quảng cáo đa tảng mạng xã hội để truyền cảm hứng cho khách hàng Hãng tài trợ cho vận động viên, câu lạc lớn bé khác nhau, tài trợ cho trường đại học trường khác, Nhằm lan tỏa thể thao tới người kêu gọi người tham gia rèn luyện sức khỏe Công ty sử đụng phương tiện quay TVC, quảng cáo tập trung vào tâm lý khách hàng, - Giữ cho công ty Nike danh tiếng uy tín mức cao nhất: đăng ký bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ để tránh đối thủ cạnh tranh vi phạm quyền chép thiết kế Sử dụng cơng nghệ vào phịng, ngăn chặn hàng giả hàng nhái - Tập trung vào nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu: Nike dày công nghiên cứu phân tích nhu cầu người tiêu dùng thay đổi ngày mong muốn sao, Xây dựng sản phẩm dịch vụ phù hợp Nike sử dụng kênh truyền thông khác để tiếp cận tương tác với khách hàng website, mạng xã hội, email marketing, blog, podcast, video, - Hỗ trợ chiến dịch hỗ trợ xã hội, nhân văn, 4.2 Chiến lược Pr Nhằm mục đích kích cầu sản phẩm thân, đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng để cao trải nghiệm mẻ hơn, độc đáo cho khách hàng dặt niềm tin vào Nike Quảng bá sản phẩm đóng vai trị quan trọng việc xây dựng trì thương hiệu thị trường giới Các yếu tố quan trọng chiến lược quảng bá sản phẩm Nike bao gồm: 16 Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến Xác định khách hàng: Nike thủa thành lập khách hàng mục tiêu vận đông viên chạy đường chạy đất Mỹ Nhưng sau cơng ty mở rộng phân khúc khách hàng người u thích đam mê thể thao Họ sử dụng chiến lược phân phối khác marketing để thu hút khách hàng Tạo sựu kết nối với khách hàng: nhờ chiến dịch marketing kinh điển giới”Just it” cổ vũ cho khách hàng mình, động viên tự tin vào khả mà tiến phía trước Chiến dịch góp phần khơng nhỏ vào thành cơng Nike tin tưởng vad sản phẩm chất lượng Nike Ngoài chiến dịch cịn chiến dịch khác thành công Chiến lược quảng bá sản phẩm: bắt tay kí hợp đồng vào gương mặt thương hiệu, lấy hình ảnh trình trải nghiệm sản phẩm làm niềm tin cho khách hàng quan tâm biết tới nhiều  Tên chiến dịch “ PLEASE TRY YOUR BEST ”  Mục tiêu: Nike thị trường Việt Nam mong muốn kích cầu thương hiệu thị trường tiềm Việt Nam lan tỏa nước khác  Các chiến dịch chiển khai thời gian tới: Liên hệ tới vận động viên điền kinh thành công thời gian qua mệnh danh “Nữ hồng điền kinh” Đó chị Nguyễn Thị Oanh Chị thành công Sea Game vừa qua với việc đạt huy chương vàng, đem lại niềm tự hào cho Việt Nam Cô cố gắng ba mươi phút ẳm hai huy chương vàng cho quê nhà Quả thật đáng khâm phục không ? nên chị chọn gương mặt gửi vàng, đại diện cho sản phẩm giày chạy công ty - Quay TVC quảng cáo để giới thiệu sản phẩm tới khách hàng cách đưa lên tảng mạng xã hội Facebook, Tiktok, Youtube, tảng có hộ phủ sóng cao thị trường Việt Nam Trên ứng dụng mua sắm Shoppe, Lazada, Tiki, 17 Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com) lOMoARcPSD|11346942 Tiểu luận nhập môn PR GVHD: ThS Trần Xuân Tiến - Tổ chức kiện Hà Nội Sài Gòn: kiện “ Chạy nào” Nike Việt Nam ban tổ chức  Chi phí: - Liên hệ kí hợp đồng làm gương mặt đại diện:dao động từ 40 triệu – 100 triệu/tháng Tuy nhiên tùy vào điều khoản điều kiện hợp đồng yếu tố khác để tao xác định mức phí phù hợp - Chi phí sản xuất TVC rơi vào khoảng tỉ đồng - Chi phí quảng cáo tảng mạng xã hội: tùy vào nên tảng khác mà có mức phí khác - Tổ chức kiện “Chạy nào” : chi phí xin phép quyền sở tại, chuẩn bị poster, logo, áo chạy bộ, nước, cổng chào, nhân cho toàn kiện, huy chương bảng, - Cịn cịn nhiều chi phí khác để chi tiêu, chi phí dự phịng Thế phí để tổ chức chiến dịch 10 tỷ đồng Chi tiết chiến dịch 1.Quay TVC với vận động viên điền kinh Nguyễn Thị Oanh Thời lượng TVC: Thời gian 45 giây Trong TVC cảnh chị Oanh chạy đơi giày Nike sau giới thiệu công nghệ Nike làm đôi giày nào, tác dụng công nghệ đó, mẫu mã sản phẩm Và cuối lời nói, đánh giá sản phẩm từ chị Oanh Hình ảnh phải bắt mắt người xem, khơng gây nhàm chán mà phải gây ấn tượng nhìn thấy phần đầu TVC Âm nhạc phải sơi nổi, kịch tính chị chạy đường chạy phải lan tỏa lượng, lan toả nhiệt huyết cho người coi TVC phải tạo niềm vui nguồn cảm hứng muốn tham gia vào việc rèn luyện thể dục thể thao hàng ngày, rèn luyện sức khỏe nâng cao thể lực TVC phải mang thông điệp tăng cường tập thể dục thể thao hàng ngày, sống lành mạnh có sức khỏe cường tráng, bệnh tật tránh xa Cổ vũ tinh thần thể thao, rèn luyện sức khỏe Chuẩn bị: - Liên hệ chị Nguyễn Thị Oanh, kí hợp đồng 18 Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)