Từ ý nghĩanhư thế, Cocoon chính là “ngôi nhà” để chăm sóc làn da, mái tóc của người ViệtNam, giúp cho họ trở nên xinh đẹp, hoàn thiện hơn và tỏa sáng theo cách của chínhhọ.Triết lý“Chúng
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC MƠN HỌC DIGITAL MARKETING Lớp học phần: 22221101117001 Giáo viên hướng dẫn: ThS Lâm Ngọc Thùy PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC DIGITAL MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU MỸ PHẨM THUẦN CHAY COCOON Sinh viên thực hiện: TP Hồ Chí Minh, 2022 LỜI CẢM ƠN Chúng em chân thành gửi lời cảm ơn đến toàn thể giảng viên khoa Marketing Đặc biệt cô Lâm Ngọc Thùy tận tình hướng dẫn chúng em suốt trình học tập, định hướng cho nhóm hồnh thành tiểu luận cách đầy đủ xác Trong trình giảng dạy, ln sẵn sàng lắng nghe thắc mắc chúng em giải thích cho chúng em cách cặn kẽ để chúng em nắm bắt học ngày Cô vui tươi, nhiệt huyết lần cảm ơn cô buổi liên hoan cuối đời sinh viên chúng em Chúng em gửi đến cô bạn lớp Digital Marketing sáng thứ tư lời chúc sức khỏe chúc người gặt hái nhiều thành công chặng đường tới Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC CHƯƠNG 1: THỊ TRƯỜNG VÀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CỦA THƯƠNG HIỆU MỸ PHẨM COCOON 1.1 Tổng quan thương hiệu mỹ phẩm Cocoon 1.2 Phân tích đặc điểm chân dung khách hàng mục tiêu 4.0 thương hiệu Cocoon CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ WEBSITE CỦA THƯƠNG HIỆU COCOON THÔNG QUA KỸ THUẬT SEO ONPAGE VÀ SEO OFFPAGE 2.1 Kỹ thuật SEO onpage 2.1.1 Thẻ tiêu đề - Title 2.1.2 Thẻ Meta description 2.1.3 Cấu trúc URL 2.1.4 Heading .8 2.1.5 Nội dung 2.1.6 Hình ảnh thẻ ALT 2.2 Kỹ thuật SEO offpage 2.2.1 Internal, External Links .9 2.2.2 Backlinks 10 2.2.3 Domain Rating (DR) 11 2.2.4 Referring Domains 11 2.2.5 Đánh giá hiệu backlink trang web Cocoon: 11 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH BỘ TOP KEYWORDS CHO THƯƠNG HIỆU COCOON 13 3.1 Phân tích Top Keywords cho thương hiệu Cocoon 13 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH MẪU QUẢNG CÁO GOOGLE ADS CHO THƯƠNG HIỆU COCOON 17 CHƯƠNG 5: LẬP KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU COCOON 20 5.1 Mục tiêu 20 5.1.1 Mục tiêu kinh doanh 20 5.1.2 Mục tiêu Marketing 20 5.2 Thông điệp .20 5.3 Bản đồ hành trình khách hàng 21 5.4 Kế hoạch Digital Marketing đề xuất cho thương hiệu Cocoon theo mơ hình AIDA 22 5.4.1 Giai đoạn 1: Attention 22 5.4.2 Giai đoan 2: Interest 24 5.4.3 Giai đoạn 3: Desire 25 5.4.4 Giai đoạn 4: Action 25 5.5 Xác định ngân sách 27 DANH MỤC HÌ Hình 1: Nguồn trang website mỹ phẩm Cocoon HÌnh 2: Giao diện trang web mỹ phẩm Cocoon .4 HÌnh 3: Thứ hạng website Cocoon HÌnh 4: Thơng tin trang từ SEOquake HÌnh 5: Phân tích trang web Cocoon .6 HÌnh 6: Đánh giá Heading trang web Cocoon .7 HÌnh 7: : Phân tích thẻ hình ảnh .7 HÌnh 8: Nguồn: SEORCH YHÌnh 1: Top Keywords Cocoon (Nguồn: KW Finder) 12 HÌnh 2: Bảng phân tích từ khóa dựa theo Google Keywords Planner 13 HÌnh 3: Biểu đồ biểu thị lượt truy cập thương hiệu mỹ phẩm (Nguồn: Google Trends) 13 HÌnh 4: Biểu đồ biểu thị lượt tìm kiếm từ khóa Cocoon (Nguồn: Google Trends) 14 HÌnh 5: Mức độ quan tâm theo khu vực từ khóa “ cocoon” (Nguồn: Google Trends) 14 HÌnh 6: Mức độ quan tâm theo khu vực từ khóa “ tẩy tế bào chết cocoon” (Nguồn: Google Trends) 15 YHình 1: Mức độ quan tâm theo thời gian qua tìm kiếm từ khố “ cocoon” .16 Hình 2: Mức độ quan tâm theo thời gian qua tìm kiếm từ khoá “ tẩy tế bào chết cocoon” 16 Hình 3: Kết tìm kiếm hiển thị Google từ khoá “ cocoon” 17 Hình 4: Kết tìm kiếm hiển thị Google từ khoá “ tẩy tế bào chết cocoon” 17 Hình 5: Mẫu quảng cáo từ trang thương mại điện tử tìm kiếm từ khóa “tẩy trang cocoon” 18 YHình 1: Bản đồ hành trình khách hàng 20 DANH MỤC BẢ Bảng 1: Chân dung khách hàng mục tiêu 4.0 thương hiệu cocoon YBảng 1: Chú thích hành trình cơng cụ hành trình khách hàng 20 CHƯƠNG 1: THỊ TRƯỜNG VÀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CỦA THƯƠNG HIỆU MỸ PHẨM COCOON 1.1 Tổng quan thương hiệu mỹ phẩm Cocoon Ý nghĩa thương hiệu Cocoon nghĩa “cái kén”, kén “ngôi nhà” để ấp ủ, nuôi dưỡng sâu nhỏ để đến ngày hóa thành nàng bướm xinh đẹp lộng lẫy Từ ý nghĩa thế, Cocoon “ngơi nhà” để chăm sóc da, mái tóc người Việt Nam, giúp cho họ trở nên xinh đẹp, hoàn thiện tỏa sáng theo cách họ Triết lý “Chúng người yêu thiên nhiên, say đắm việc khám phá nguyên liệu quen thuộc đời sống ngày người Việt Nam từ rau củ, trái cây, để đưa chúng vào sản phẩm mà chất dinh dưỡng chúng giữ lại cách nguyên vẹn hồn hảo nhất” Sứ mệnh “Chúng tơi sinh để mang lại cho bạn da, mái tóc ln khỏe mạnh, trẻ trung tràn đầy sức sống từ nguồn nguyên liệu đơn giản gần gũi mà bạn ăn ngày” Cam kết - 100% nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng an toàn cho da - 100% chay - 100% không thử nghiệm động vật Slogan: COCOON – Mỹ phẩm chay – cho nét đẹp Việt Sản phẩm Cocoon - Sản phẩm chay 100% - Sử dụng bao bì thân thiện với môi trường Document continues below Discover more fMroamrk:eting MARKETING K19 Trường Đại học Tài… 999+ documents Go to course Nội dung thuyết trình Vinasoy 18 100% (25) Giải đề Cam 16 Izone team 193 96% (81) Bài thi International MAR - mì Hảo Hảo 39 Marketing 100% (2) Group Case Study Uniqlo 100% (2) Marketing Content Marketing - THE INTERNSHIP… 49 Marketing 100% (8) Peer-graded Assignment Design … - Sự khác biệt hóa hình ảnh thương hiệu Marketing 100% (3) - Lan tỏa thông điệp với giá trị tích cực 1.2 Phân tích đặc điểm chân dung khách hàng mục tiêu 4.0 thương hiệu Cocoon Bảng 1: Chân dung khách hàng mục tiêu 4.0 thương hiệu cocoon CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU 4.0 CỦA THƯƠNG HIỆU COCOON Nhóm Yếu tố Chân dung Chân dung Chân dung Nhóm khách hàng Học sinh – sinh viên Nhân viên văn Người lao động Đại phòng phổ thơng diện Hình profile Nhóm người chưa có Nhóm người có Nhóm người có có mức thu nhập mức thu nhập cao, mức thu nhập trung Tên giả định thấp, am hiểu thường xun sử bình, có nhu cầu Tuổi tác xu hướng mỹ phẩm, dụng quan tâm mua sắm mỹ phẩm Giới tính nhận thức tầm đến sản phẩm với mức giá tầm quan trọng việc chăm sóc da tóc trung Tình trạng nhân bảo vệ môi trường Chị Linh Anh Hoàng Chị Huệ 15-22 tuổi 22-36 tuổi 20-40 tuổi Nữ Nam nữ Nữ Chưa kết hôn Chưa – Đã kết hôn Chưa – Đã kết hôn Nhân Số Chưa có 1-2 1-2 Nghề nghiệp Học sinh, sinh viên học Kế toán, sales, Công nhân, tiểu giám đốc,… thương,… Trình độ học vấn Cao đẳng, Đại học Cao đẳng, Đại học Không có, Cao đẳng Địa lý Khu vực Thành thị nông Các thành phố lớn Cả nước Nơi đến thôn Trường học, tòa Các tòa nhà làm Trường học, tòa nhà lớn, trung tâm việc, siêu thị, trung nhà lớn, trung tâm thương mại, điểm thương mại, chung tâm thương mại mua bán sản phẩm cư, văn phòng Lối sống Lối sống đại, sẵn Lối sống đại, Duy trì lối sống sàng trải nghiệm sẵn sàng trải truyền thống, trung Sở thích sản phẩm nghiệm sản thành với sản phẩm phẩm quen thuộc Quan tâm Những người ảnh Danh nhiều thời gian Mua sắm, làm đẹp Quan tâm nhiều cho mạng xã hội, cập an toàn, lựa chọn đến giá chất hưởng nhật xu hướng, mua sản phẩm chất lượng sản phẩm Thói quen mua sắm sắm lượng Thói quen MXH Kiến thức làm đẹp, tin Làm đẹp, sức khỏe, Làm đẹp, tin tức,… tức, giải trí, mơi tin tức, giải trí,… Lợi ích tìm kiếm trường… Bạn bè, người Đồng nghiệp, Đồng nghiệp, gia tiếng, influencer,… người tiếng đình, người tiếng Tâm lý Trên sàn TMĐT, TMĐT, Trên tảng tảng MXH, tảng MXH,trung MXH, siêu thị lớn Hành trung tâm thương mại tâm thương mại vi Cập nhật xu hướng Cập nhật xu hướng, Lướt tin tức, liên Facebook, Tiktok, tham gia hội lạc với bạn bè, Instagram,… nhóm MXH tham gia hội nhóm MXH Quan tâm đến sản Thương hiệu Sản phẩm an toàn, phẩm “thuần chay”, an tiếng, đáng tin cậy, nhiều người tồn, bảo vệ mơi sản phẩm an tồn, xung quanh tin trường, giới trẻ chất lượng dùng tin dùng CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ WEBSITE CỦA THƯƠNG HIỆU COCOON THÔNG QUA KỸ THUẬT SEO ONPAGE VÀ SEO OFFPAGE 2.1 Kỹ thuật SEO onpage Trang web: https://www.cocoonvietnam.com/ Kiểm tra nguồn trang: Hình 1: Nguồn trang website mỹ phẩm Cocoon Giao diện trang web thức: HÌnh 2: Giao diện trang web mỹ phẩm Cocoon