Kế hoạch marketing cho sản phẩm iphone 14 của apple tại thị trường việt nam trong khoảng thời gian từ 1 3 năm tới

Mục tiêu Marketing Mục tiêu của Apple đối với sản phẩm iPhone tại thị trường Việt Nam là tiếp cận được đối tượng khách hàng tiềm năng, thu hút khách hàng mua sản phẩm và có được lượng kh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học kỳ – năm 2023 Môn thi: Quản trị marketing Lớp học phần: 2311101009907 Đề tài: KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM IPHONE 14 CỦA APPLE TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG KHOẢNG THỜI GIAN TỪ - NĂM TỚI Sinh viên thực hiện: Giảng viên hướng dẫn: Trần Thị Kim Chi – 2121001835 Th.S Nguyễn Văn Thịnh Trương Hồng Phó – 2121006640 Nguyễn Thị Xuân Kiều – 2121001725 Nguyễn Thị Kiều Oanh - 2121010796 TP Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng năm 2023 KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM IPHONE 14 CỦA APPLE TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG KHOẢNG THỜI GIAN TỪ – NĂM TỚI Danh sách nhóm Trần Thị Kim Chi - 2121001835 Trương Hồng Phó – 2121006640 Nguyễn Thị Xuân Kiều – 2121001725 Nguyễn Thị Kiều Oanh - 2121010796 BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC STT HỌ VÀ TÊN MSSV NỘI DUNG HOÀN THÀNH Chiến thuật hoạt Nguyễn Thị Kiều Oanh 2121010796 động marketing, phân 100% bổ ngân sách, tóm tắt kế hoạch Chiến lược mục tiêu Trương Hồng Phó 2121006640 marketing, kiểm soát 100% hoạt động Phân tích trạng, 100% Nguyễn Thị Xuân Kiều 2121001725 chiến thuật hoạt động Marketing Phân tích trạng, Trần Thị Kim Chi 2121001835 chiến lược mục tiêu 100% Marketing i MỤC LỤC BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC i LỜI NÓI ĐẦU .1 TÓM TẮT KẾ HOẠCH (EXECUTIVE SUMMARY) 1.1 Giới thiệu Apple .2 1.2 Xu hướng thị trường 1.3 Hình thức kinh doanh 1.4 Mục tiêu Marketing .2 1.5 Dự đoán ngân sách 2 PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG CỦA (SITUATION ANALYSIS) .4 2.1 Phân tích trạng Apple .4 2.1.1 Công ty (Company) 2.1.2 Môi trường (Context) 2.1.3 Đối thủ cạnh tranh (Competitors) 2.1.4 Người cộng tác (Collaborators) 2.1.5 Khách hàng (Customers) 2.2 Phân tích trạng iPhone 14 .8 2.3 Phân tích SWOT Apple Inc dịng sản phẩm iPhone 14 CHIẾN LƯỢC VÀ MỤC TIÊU MARKETING (MARKETING STRATEGIES) 11 3.1 Chiến lược mà doanh nghiệp sử dụng .11 3.1.1 Ma trận BCG .11 3.1.2 Chiến lược STP 11 ii 3.1.3 Chiến lược đề cho sản phẩm iPhone 14 vòng 1-3 năm tới thị trường Việt Nam .13 3.1.4 Chiến lược Marketing Mix 13 3.1.5 Mục tiêu Marketing .15 CHIẾN THUẬT VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING 17 4.1 Những chiến thuật hoạt động để đạt mục tiêu Marketing .17 4.1.1 Thực chiến lược khách hàng tiềm 17 4.1.2 Thực chiến lược bảo vệ thị phần 17 4.1.3 Thực chiến lược giảm giá .18 PHÂN BỔ NGÂN SÁCH 19 KIỂM SOÁT HOẠT ĐỘNG 24 6.1 Dự báo kiểm soát hoạt động 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO .26 iii LỜI NÓI ĐẦU Với q trình số hóa lan rộng tồn cầu kỉ 21, người tiếp tục khám phá cách để trì kết nối với cơng nghệ mà không cần mang theo thiết bị cồng kềnh Thực tiễn kết nối người chủ yếu phụ thuộc vào cơng nghệ Nếu bạn tìm kiếm điện thoại không sử dụng cơng nghệ đại mà cịn kèm với cơng nghệ tiên tiến iPhone thương hiệu tốt dành cho bạn iPhone điện thoại thông minh dựa GSM Apple giới thiệu vào khoảng năm 2007 Hơn hai mươi triệu iPhone Apple bán nhiều bán iPhone cung cấp tính giao diện dựa hình cảm ứng, trình phát đa phương tiện di động tích hợp, ứng dụng khách internet tinh vi, điện thoại trang bị camera số ứng dụng hỗ trợ tương thích khác Ra mắt vào cuối năm 2022, iPhone 14 hệ thứ mười tám iPhone, kế nhiệm iPhone 13 iPhone 13 mini Dòng iPhone 14 đóng vai trị quan trọng lịch sử iPhone cho mang đến số thay đổi quan trọng Vì nhóm chúng em lựa chọn iPhone 14 để lập kế hoạch marketing thị trường Việt Nam iPhone 14 dòng sản phẩm mắt thời gian gần nên chắn thị hiếu sức hút cịn tăng Apple mắt sản phẩm Document continues below Discover more fMroamrk:eting CLC18DMA02 Trường Đại học Tài… 277 documents Go to course The Cocoon Original Vietnam Marketing… 38 99% (171) TIỂU LUẬN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM M… 51 97% (211) INTERNATIONAL MARKETING PLAN… 35 Marketing 100% (10) THE 7Ps MARKETING MIX OF VIETJET AIR 70 Marketing 100% (4) chiến lược STP bánh quy Oreo cho… Marketing 100% (2) CASE-6- Uniqlo - Marketing quốc tế-… Marketing None Quốc Tế TÓM TẮT KẾ HOẠCH (EXECUTIVE SUMMARY) 1.1 Giới thiệu Apple  Apple hay Apple Inc tập đồn cơng nghệ hàng đầu có trụ sở đặt bang California Được thành lập năm 1976 với tên gọi Apple Computer Inc, sau vào năm 2007 đổi tên thành Apple Inc 1.2 Xu hướng thị trường  Với thời đại công nghệ 4.0, việc sử dụng điện thoại thông minh trở thành xu hướng không cho giới trẻ mà cho tất người, đặc biệt dòng điện thoại iPhone Tại họp thông báo kết kinh doanh quý II/2022 vừa qua Apple, CEO Tim Cook cho Việt Nam thị trường có tốc độ tăng trưởng tốt Apple tồn cầu 1.3 Hình thức kinh doanh  Xem xét tình hình tài chính, sản phẩm đối tượng khách hàng, Apple lựa chọn hình thức kinh doanh trực tiếp Apple Store, trang web trực tiếp hãng Việt Nam, phân phối bán hàng đại lý điện thoại di động nước 1.4 Mục tiêu Marketing  Mục tiêu Apple sản phẩm iPhone thị trường Việt Nam tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng, thu hút khách hàng mua sản phẩm có lượng khách hàng trung thành định 1.5 Dự đoán ngân sách  Ngân sách Apple chưa cơng bố thức trang mạng xã hội, Nhóm chúng em dự đốn ngân sách cho iPhone 14 dựa vào đo lường tương đối xác dựa vào tư liệu tham khảo thị trường Mức lương lao động nhân viên ước tính cách kĩ  Doanh thu dự kiến đạt 45% chi phí sản xuất thị trường Việt Nam  Sản phẩm kỳ vọng năm 2023: 5.000.000 sản phẩm iPhone 14/ năm  Sản phẩm kỳ vọng năm 2024: 3.000.000 sản phẩm iPhone 14/ năm  Sản phẩm kỳ vọng năm 2025: 1.000.000 sản phẩm iPhone 14/ năm  Lấy trung bình năm→ sản phẩm kỳ vọng năm: 3.000.000 iPhone 14  Sản phẩm kỳ vọng theo tháng: 3.000.000:12=250.000 VNĐ  Doanh thu tháng: 250.000*20.000.000= 5.000.000.000.000 VNĐ  Doanh thu năm: 3.000.000*20.000.000= 60.000.000.000.000 VNĐ Ghi chú: Lấy giá bán trung bình loại iPhone 14 20.000.000VNĐ PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG CỦA (SITUATION ANALYSIS) 2.1 Phân tích trạng Apple 2.1.1 Công ty (Company) 2.1.1.1 Nghiên cứu phát triển (Research and development) Apple Inc chi mạnh tay cho hoạt động nghiên cứu phát triển để trì vị trí dẫn đầu phân khúc sản phẩm khác Đầu tư lớn vào việc xây dựng mạng công nghệ thông tin, tiếp thị, thiết kế sản phẩm tối ưu hóa quy trình hỗ trợ chiến lược phân phối quảng bá 2.1.1.2 Văn hố (Culture) Apple Inc có văn hóa đổi sản phẩm quy trình mạnh mẽ Quản lý cấp cao hỗ trợ ý tưởng đổi sáng tạo, nhân viên khuyến khích tham gia vào q trình giải vấn đề Văn hóa tổ chức hỗ trợ tầm nhìn, sứ mệnh giá trị 2.1.1.3 Quy mô sản xuất (Scale of production) Apple Inc có quy mơ sản xuất lớn, cho phép công ty đạt lợi ích kinh tế nhờ quy mô Sản xuất quy mô lớn nâng cao sức mạnh cạnh tranh công ty cho phép công ty sản xuất sản phẩm chất lượng tốt với chi phí giảm 2.1.2 Mơi trường (Context) Bằng việc nghiên cứu mơ hình PEST, Apple Inc có thêm thơng tin bối cảnh nơi công ty hoạt động để đưa định kinh doanh đắn dự đoán tương lai 2.1.2.1 Bối cảnh trị (Political Context)  Để bảo vệ sản phẩm mình, Apple nỗ lực tích cực để làm điều Để bảo vệ quyền lợi khách hàng, Apple phải tham gia nhiều vào nhiều vụ kiện quyền sáng chế Điển hình vụ kiện tụng tranh chấp quyền thiết kế hai tập đoàn lớn công nghệ Samsung Apple chưa có hồi kết  Các vụ kiện tự tử đưa để chống lại nhà cung cấp lớn Apple - Foxconn (một công ty Đài Loan)  Apple phụ thuộc vào chi phí lao động rẻ Trung Quốc, nhiên có trị bất ổn dẫn đến trình sản xuất Apple bị gián đoạn khiến cho chi phí sản xuất tăng