Đang tải... (xem toàn văn)
Cidra được thành lập vào tháng 082023, là doanh nghiệp chuyên cung cấp sản phẩm cider lên men từ trái cây chất lượng. Dòng sản phẩm chủ lực của Cidra là Cinect – cider 0.0% độ cồn, với ba hương vị đặc trưng: xoài, thanh long đỏ và trái điều. Cinect định vị mình là sản phẩm nước trái cây lên men không cồn, giúp kết nối mọi cuộc vui. Thương hiệu tự hào khi sử dụng hoàn toàn nguồn trái cây đặc hữu Việt Nam, ủng hộ bà con nông dân trên con đường phát triển nông sản Việt chất lượng. Tuy nhiên, doanh nghiệp Cidra non trẻ cũng đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc phát triển thị trường, như nhận thức thương hiệu chưa cao, sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu đồ uống có cồn và các loại nước giải khát không cồn thay thế khác,... Doanh nghiệp cần có sự phân tích kỹ lưỡng để xây dựng chiến lược phát triển tối ưu trên thị trường, đặc biệt là chiến lược Marketing. Do đó, nhóm tác giả đã thực hiện tiểu luận đề tài: “Xây dựng kế hoạch Marketing chi tiết năm 2024 và kế hoạch tổng thể 3 năm 2025 – 2027 cho công ty TNHH Nước trái cây lên men Cidra”
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHI TIẾT CHO NĂM 2024 VÀ KẾ HOẠCH TỔNG THỂ CHO NĂM 2025 – 2027 CHO CÔNG TY TNHH NƯỚC TRÁI CÂY LÊN MEN CIDRA SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHI TIẾT CHO NĂM 2024 VÀ KẾ HOẠCH TỔNG THỂ CHO NĂM 2025 – 2027 CHO CÔNG TY TNHH NƯỚC TRÁI CÂY LÊN MEN CIDRA DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 MỤC LỤC BIÊN BẢN HỌP ĐÁNH GIÁ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC I MỤC LỤC III DANH MỤC BẢNG VIII DANH MỤC HÌNH IX DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT X TÓM TẮT BÁO CÁO CHƯƠNG 1: 1.1 1.2 GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP .2 1.1.1 Sứ mệnh tầm nhìn .2 1.1.2 Các dòng sản phẩm kinh doanh GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM 1.2.1 Cider vị xoài 1.2.2 Cider vị long đỏ 1.2.3 Cider vị điều CHƯƠNG 2: 2.1 2.2 GIỚI THIỆU .2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG SẢN XUẤT ĐỒ UỐNG CIDER TẠI VIỆT NAM 2.1.1 Thực trạng thị trường Cider Việt Nam 2.1.2 Tiềm thị trường Cider Việt Nam MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 2.2.1 Về kinh tế 2.2.2 Về trị - pháp luật 2.2.3 Về xã hội 2.2.4 Về văn hóa 2.2.5 Về công nghệ iii 2.3 2.2.6 Về môi trường 2.2.7 Phân tích mơ hình EFE PHÂN TÍCH MƠ HÌNH ÁP LỰC CẠNH TRANH 2.3.1 Đối thủ cạnh tranh 2.3.2 Đối thủ tiềm ẩn .8 2.3.3 Nguồn cung ứng .8 2.3.4 Khách hàng 10 2.3.5 Sản phẩm thay .10 2.3.6 Phân tích mơ hình IFE 11 2.3.7 Mô hình CPM 11 2.4 PHÂN TÍCH MA TRẬN SPACE 12 2.5 PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT 13 CHƯƠNG 3: 3.1 3.2 MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC .14 MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC NĂM 2024 14 3.1.1 Mục tiêu kinh doanh 15 3.1.2 Mục tiêu Marketing .15 MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC GIAI ĐOẠN 2025-2027 15 CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC STP, CÁC CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG VÀ CHIẾN LƯỢC CHUNG CỦA PORTER 16 4.1 4.2 CHIẾN LƯỢC STP 16 4.1.1 Phân khúc thị trường 16 4.1.2 Khách hàng mục tiêu 17 4.1.3 Định vị 18 CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG 19 4.2.1 Ma trận GE 19 iv 4.3 4.2.2 Mơ hình ANSOFF 20 4.2.3 Ma trận QSPM .21 CHIẾN LƯỢC CHUNG CỦA PORTER 22 4.3.1 Định hướng chiến lược cạnh tranh 22 4.3.2 Chiến lược cạnh tranh nép góc thị trường (chiến lược tập trung) 22 CHƯƠNG 5: 5.1 5.2 5.3 5.4 CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX GIAI ĐOẠN 2024 – 2027 23 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 23 5.1.1 Ba cấp độ sản phẩm .23 5.1.2 Kích thước tập hợp sản phẩm 23 5.1.3 Nhãn hiệu 24 5.1.4 Đặc tính sản phẩm 24 5.1.5 Bao bì 25 CHIẾN LƯỢC GIÁ .26 5.2.1 Phương pháp định giá 26 5.2.2 Chiến lược giá thâm nhập 27 5.2.3 Chiến lược điều chỉnh giá 27 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI 27 5.3.1 Chiến lược phân phối 27 5.3.2 Kênh hình thức phân phối .28 5.3.3 Quản trị kênh phân phối .29 CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ 29 5.4.1 Năm 2024 29 5.4.2 Năm 2025 30 5.4.3 Giai đoạn 2026 - 2027 31 CHƯƠNG 6: CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG NĂM 2024 32 v 6.1 6.2 6.3 QUÝ I/2024 .32 6.1.1 Ra mắt sản phẩm 32 6.1.2 Thiết lập quản trị kênh phân phối 33 6.1.3 Booking báo chí 33 6.1.4 TVC “Cinect Moments” 33 6.1.5 Series đăng giới thiệu sản phẩm 34 6.1.6 Chào hàng cá nhân khách hàng B2B Hồ Chí Minh 34 QUÝ II/2024 .34 6.2.1 Thiết lập quản trị kênh phân phối 34 6.2.2 Booking báo chí 35 6.2.3 Chào hàng cá nhân 35 QUÝ III/2024 35 6.3.1 Thiết lập quản trị kênh phân phối 35 6.3.2 Quảng cáo POSM (tại trung gian phân phối) 36 6.3.3 Sản xuất nhạc hiệu, chiến dịch video Viral Marketing TikTok .36 6.4 6.3.4 Chào hàng cá nhân 36 6.3.5 Tặng 10.000 ly thủy tinh có khắc tên thương hiệu Cinect .37 QUÝ IV/2024 37 6.4.1 Ra mắt bao bì sản phẩm “Cùng Cinect, vui Tết” .37 6.4.2 Thiết lập quản trị kênh phân phối 37 6.4.3 Chương trình khuyến mại “Cinect Happy Hours" 38 6.4.4 Tài trợ cho Christmas Party Halloween Party 38 6.4.5 Chào hàng cá nhân 38 CHƯƠNG 7: DỰ PHỊNG VÀ KIỂM SỐT 39 vi 7.1 DỰ PHÒNG .39 7.2 KIỂM SỐT DỰA VÀO CHI PHÍ VÀ CÁC CHỈ SỐ 39 PHỤ LỤC A DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO K BÁO CÁO KẾT QUẢ KIỂM TRA ĐẠO VĂN R vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Phân tích mơ hình EFE môi trường vĩ mô .6 Bảng 2.2: Liệt kê số đối thủ cạnh tranh thương hiệu Cinect .7 Bảng 2.3: Thống kê giá bán sản phẩm số thương hiệu ngành Bảng 2.4: Phân tích mơ hình IFE mơi trường bên cơng ty Cidra 11 Bảng 2.5: Phân tích mơ hình ma trận CPM 11 Bảng 2.6: Đánh giá điểm số cho biến số thuộc nhóm ma trận SPACE 12 Bảng 2.7: Phân tích ma trận SWOT Cidra 13 Bảng 3.1: Thống kê số lượng khách hàng mục tiêu (Đơn vị tính: người) 14 Bảng 3.2: Xác định mục tiêu dựa mơ hình AIDA năm 2024 14 Bảng 4.1: Phân khúc thị trường theo tiêu thức địa lý 16 Bảng 4.2: Chân dung khách hàng mục tiêu dòng sản phẩm Cinect .17 Bảng 4.3: Đánh giá sức hấp dẫn ngành 19 Bảng 4.4: Đánh giá lợi cạnh tranh 19 Bảng 4.5: Phân tích ma trận QSPM .21 Bảng 5.1: Kích thước tập hợp sản phẩm nước trái lên men không cồn Cinect 23 Bảng 5.2: Liệt kê chi phí cố định biến đổi cơng ty 26 Bảng 5.3: Phân phối theo khu vực địa lý Cidra giai đoạn 2024 - 2027 28 Bảng 6.1: Các hoạt động quảng cáo kỹ thuật số xuyên suốt năm 2024 thương hiệu Cinect .32 Bảng 6.2: Một số tiêu đề thông điệp series đăng giới thiệu sản phẩm 34 Bảng 7.1: Các rủi ro phương án dự phòng .39 Bảng 7.2: Bảng kiểm sốt dựa vào chi phí số 40 viii DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Cấu trúc ma trận SPACE .13 Hình 4.1: Bản đồ định vị Cinect .18 Hình 4.2: Ma trận GE công ty Cidra .20 Hình 5.1: Biểu tượng nhãn sticker thương hiệu Cinect .24 Hình 5.3: Bao bì lớp đầu loại hương vị Cinect khác 25 Hình 5.4: Bao bì lớp nhì lốc chai Cinect vị Xồi .25 Hình 5.5: Bao bì vận chuyển Cinect vị Xồi với quy cách đóng gói 12 chai/thùng .25 Hình 5.6: Mã QR dẫn đến website mẫu thương hiệu Cinect 26 Hình 5.7: Mã QR dẫn đến Facebook fanpage mẫu thương hiệu Cinect 26 Hình 5.8: Kênh phân phối cấp Cidra 28 Hình 5.9: Kênh phân phối cấp Cidra 28 ix DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Chữ viết đầy đủ B2B Business To Business C2C Company to Commercial CPM Competitive Profile Matrix EFE External Factor Evaluation GDP Gross Domestic Product GE General Electric IFE Internal Factor Evaluation KOL Key Opinion Leader KOC Key Opinion Consumer 10 KPI Key Performance Indicator 11 NĐ-CP Nghị định – Chính phủ 12 POSM Point of Sale Materials 13 PR Public Relation 14 QĐ-BCT Quyết định – Bộ Công thương 15 QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix 16 SPACE Strategic Position & Action Evaluation 17 STP Segmentation - Targeting - Positioning 18 SWOT Strengths - Weaknesses - Opportunities - Threats x