Đang tải... (xem toàn văn)
Nội dung nghiên cứuNội dung bài tiểu luận gồm 3 chương:Chương 1: Giới thiệu chung về Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCoVNChương 2: Phân tích, đánh giá hoạt động Marketing của Cô
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING - -TIỂU LUẬN NGUYÊN LÝ MARKETING Phân tích hoạt động Marketing Cơng ty TNHH Nước Giải Khát Suntory Pepsico Việt Nam đề xuất giải pháp Nhóm sinh viên thực hiện: STT Họ tên Trần Minh Quang Hoàng Khánh Dương Nguyễn Tuấn Kiệt Lê Huỳnh Thuý An Lê Nguyễn Hiệp Hoà MSSV 2121006314 2121006287 2121001489 2121006317 2121006495 Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Ngọc Hạnh Mã số lớp : 2221101063007 Tp.Hồ Chí Minh, tháng năm 2022 LỜI CẢM ƠN Trên thực tế khơng có thành công mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Tài - Marketing đưa mơn học Nguyên lý Marketing vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên môn - Cô Nguyễn Ngọc Hạnh dạy dỗ tâm huyết truyền đạt kiến thức quý giá cho em suốt thời gian học tập vừa qua Trong thời gian tham gia lớp học sáng thứ cô, chúng em trau dồi cho thân nhiều kiến thức bổ thức bổ ích, tinh thần học tập nghiêm túc hiệu Đây chắn kiến thức có giá trị sâu sắc, hành trang để bọn em vững bước sau Bộ môn Nguyên lý Marketing môn học thú vị, bổ ích có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đầy đủ kiến thức kỹ năng, giúp sinh viên ứng dụng vào thực tế Tuy nhiên, khả tiếp thu thực tế nhiều hạn hẹp, kiến thức chưa sâu rộng Mặc dù thân cố gắng chắn tiểu luận khó tránh khỏi thiếu sót, kính mong xem xét góp ý để tiểu luận chúng em hoàn thiện tốt I PHÂN CƠNG VÀ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CÔNG VIỆC ST Họ tên T Trần Minh Quang Cơng việc Hồng Khánh Dương Nguyễn Tuấn Kiệt Lê Huỳnh Thuý An Lê Nguyễn Hiệp Hồ Trình bày nội dung tiểu luận Phân công công việc tổng kết nội dung Đề xuất giải pháp Soạn nội dung: Chiến lược STP, Chiến lược giá Thu thập hình ảnh cho trình bày Đề xuất giải pháp Trình bày nội dung Soạn nội dung: Giới thiệu DN, Chiến lược STP Đề xuất giải pháp Tiến độ (%) 98% 98% 98% Soạn nôi dung: Chiến lược giá, Chiến lược phân phối Soạn Lời mở đầu Đề xuất giải pháp 98% Soạn nội dung: Chiến lược sản phẩm, Chiến lược chiêu thị Soạn nội dung: Môi trường kinh tế, nhân tố môi trường vi mô Đề xuất giải pháp 98% Nhận xét: Do tình trạng thi cử kết thúc học phần khiến người khơng có nhiều thời gian để hồn thiện tốt nhìn chung bạn cố gắng hoàn thiện đầy đủ nhiệt tình đóng ý kiến q trình xây dựng nội dung cho tiểu luận II ĐÁNH GIÁ NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Điểm số: Điểm chữ: ., ngày tháng năm Giảng viên III MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i PHÂN CÔNG VÀ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC ii ĐÁNH GIÁ NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC HÌNH ẢNH vii DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ .viii LỜI MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Nội dung nghiên cứu CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY PEPSICO 1.1 PepsiCo toàn cầu 1.2 PepsiCo Việt Nam 1.3 Tầm nhìn - sứ mệnh - mục tiêu - chiến lược .5 1.4 Thành tựu bật CHƯƠNG PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP SUNTORY PEPSICO 2.1 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 2.1.1 Môi trường vi mô 2.1.1.1 Đối thủ cạnh tranh .7 2.1.1.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng 2.1.1.3 Sản phẩm thay 2.1.1.4 Nhà cung ứng 2.1.1.5 Khách hàng 2.1.2 Môi trường vĩ mô .10 2.1.2.1 Mơi trường trị - pháp luật 10 2.1.2.2 Môi trường kinh tế .10 2.1.2.3 Mơi trường văn hóa, xã hội 10 2.1.2.4 Môi trường công nghệ 11 IV 2.1.2.5 Môi trường tự nhiên .12 2.1.2.6 Môi trường nhân 13 2.2 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC STP 14 2.2.1 Phân khúc thị trường 14 2.2.1.1 Theo nguyên tắc địa lý 14 2.2.1.2 Khí hậu 15 2.2.1.3 Theo nguyên tắc tâm lý 15 2.2.1.4 Theo nguyên tắc hành vi tiêu dùng 15 2.2.1.5 Theo nguyên tắc nhân học 15 2.2.2 Chọn thị trường mục tiêu 16 2.2.3 Định vị sản phẩm .17 2.2.3.1 Đối thủ cạnh tranh 17 2.2.3.2 Chiến lược định vị - chiến lược khác biệt hóa 17 2.2.3.3 Bản đồ định vị 18 2.3 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX 19 2.3.1 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 19 2.3.1.1 Kích thước tập hợp sản phẩm .19 2.3.1.2 Nhãn hiệu sản phẩm .20 2.3.1.3 Thiết kế bao bì sản phẩm .20 2.3.1.4 Dịch vị hỗ trợ sản phẩm .21 2.3.1.5 Phát triển sản phẩm .21 2.3.1.6 Chu kỳ sống sản phẩm 22 2.3.2 CHIẾN LƯỢC GIÁ 22 2.3.2.1 Chiến lược định giá sản phẩm .22 2.3.2.2 Chiến lược định giá cho danh mục sản phẩm (Product-mix) .23 2.3.2.3 Chiến lược điều chỉnh giá 23 2.3.3 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI .24 2.3.3.1 Theo chiều dài kênh .24 2.3.3.2 Theo chiều rộng kênh 26 2.3.4 CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ .26 2.3.4.1 Quảng cáo (Adversiting) 26 2.3.4.2 Quan hệ công chúng (Public Relations) .28 2.3.4.3 Khuyến mãi, khuyến mại (Sale Promotion) 30 V Document continues below Discover more Kinh Doanh from: Quốc Tế Trường Đại học Tài… 583 documents Go to course Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 98% (43) 27 tiểu luận đánh giá trình tăng trưởng củ… 100% (15) Lavie - kk;m 38 21 11 Kinh Doanh Quốc Tế 100% (1) 11.Johansson & Vahlne 2009 Uppsala Model… Kinh Doanh Quốc Tế 100% (1) 32 Course Syllabus INT NEGO 2021 2510 Kinh Doanh Quốc Tế 100% (1) Correctional Administration Criminology 96% (114) 2.3.4.4 Bán hàng cá nhân (Personal Selling) 30 2.3.4.5 Marketing trực tiếp (Direct Marketing) 31 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC TÌNH TRẠNG TRONG TÌNH HÌNH HIỆN NAY .32 3.1 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO TỪNG CHIẾN LƯỢC 32 3.1.1 Chiến lược sản phẩm 32 3.1.2 Chiến lược giá 32 3.1.3 Chiến lược phân phối 32 3.1.4 Chiến lược chiêu thị 33 3.1.4.1 Quảng cáo 33 3.1.4.2 Khuyến 33 3.1.4.3 Quan hệ công chúng .33 3.1.4.4 Marketing trực tiếp 34 3.2 GIẢI PHÁP CHO TÌNH TRẠNG HIỆN NAY 34 KẾT LUẬN .37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 VI DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Tập đồn PepsiCo toàn cầu Hình 1.2 Suntory PepsiCo VietNam Beverage Hình 2.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp Pepsi Hình 2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng Hình 2.3 Sản phẩm thay Pepsi Hình 2.4 Ảnh sơ đồ thể tốc độ gia tăng dân số VN (1990 - 2020) .13 Hình 2.5 Phân thắng bại khơng hồi kết Coca & Pepsi .17 Hình 2.6 Sơ đồ định vị PepsiCo 19 Hình 2.7 Nhãn hiệu PepsiCo 20 Hình 2.8 Thiết kế bao bì độc đáo Pepsi .21 Hình 2.9 Định giá sản phẩm theo loại 24 Hình 2.10 Sự hợp tác khôn ngoan Pepsi doanh nghiệp khác 26 Hình 2.11 Chiến dịch "Đã Pepsi ơi" 27 Hình 2.12 Chiến dịch “Gift it forward with Pepsi” 27 Hình 2.13 Blackpink - "Dám nói khơng" 28 Hình 2.14 Pepsi - Bung rap Việt 29 Hình 3.1 Sting - Việt Nam chiến thắng 34 Hình 3.2 Chương trình "Triệu xanh - Vì VN xanh" 35 VII DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ Bảng 2.1 Định vị sản phẩm 18 Bảng 2.2 Danh mục sản phẩm PepsiCo Việt Nam .19 Y Sơ đồ 2.1 Kênh phân phối cấp 25 Sơ đồ 2.2 Kênh phân phối cấp cấp 25 VIII