Để ực hiện được như vậy, tr thTesla chấp nhận số vốn đầu tư lớn vào mảng sản xuất xe điện, thông qua việc áp dụng những công nghệ tân tiên trong quá trình sản xuất và logistics của mình,
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
BÀI THẢO LUẬN Học phần: Quản trị Logistics kinh doanh
Đề tài: Phân tích các hoạt động logistics cho sản phẩm xe điện tại
Trang 2MỤC LỤC
1.1 Lịch sử hình thành và phát triể n c ủa tập đoàn Tesla 2
CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CHO SẢ N PH ẨM XE
2.2.1 Các hệ ống và công nghệ tự động hóa th 4
2.4.2 Mua nguyên vật liệu thô phụ c v ụ tự sản xuất 10
CHƯƠNG 3 BÀI HỌC KINH NGHIỆM VỀ HO ẠT ĐỘNG LOGISTICS TỪ
Trang 3PHẦN MỞ ĐẦU
Tesla nổi tiếng là tập đoàn sản xuất xe điện vô à năng lượng tái tạo hàng đầu thế giới Các sản phẩm xe điện của thương hiệu đều đượ đánh giá có chất lượng cao, hiệc n đại, hướng đến tương l Tập đoạn luôn lấy phương chai âm đặt khách hàng lên hàng đầu, lấy dịch vụ khách hàng làm trung tâm cho mọi mục tiêu của mình
Với vị thế hàng đầu thế giới, cùng tiềm lực vốn khổng lồ từ tỷ phú on MuskEl , Tesla luôn đảm bảo và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng mua xe Thương hiệu chỉn chu, khắt khe từ trong trong từng khâu, mà một trong số đó chính là các hoạ đông logit stics – l cầu nố để mọi quá trình sản xuất trở nên thông suốt à i Nhận biế đượt c điều này, tập đoàn luôn sử dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo, blockchain, robot hóa và IoT, nhằ tạo ra một hệ ống logistics linh hoạt, minh bạch m th
và bền vững Từ đó mà làm cơ sở xây dựng năng lực cạnh tranh cốt lõi của doanh nghiệp
trên ị ường ngth tr ày càng khốc liệt
Từ những lý do trên và phần kiến thứ được tiếp thu tại lớp, nhóm quyế định c t thực hiệ đề tn ài “Phân t ích Phân tích các hoạt động logistics cho sản phẩm xe điện tại Tập đoàn Tesla”.
Trang 4CHƯƠNG 1 GI ỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN TESLA
1.1 Lịch sử hình thành và phát triể n c ủa tập đoàn Tesla
Tesla Motors được một nhóm kỹ sư tại Thung lũng Silicon thành lập tháng 7/2003 Công ty được đặt theo tên nhà vật lý học nổi tiếng Nikola Tesla Các nhà sáng lập bao gồm Martin Eberhard, Marc Tarpenning, JB Straubel, Ian Wright và Elon Musk Musk dẫn dắt Tesla qua vòng gọi vốn Serie A năm 2004 với tư cách Chủ tịch
Ngày 26/3/2009, Tesla giới thiệu mẫu sedan chạy điện đầu tiên, Model S, tại trụ
sở Hawthorne, California Model S thế hệ đầu có thể chạy được hơn 400 km mỗi lần sạc
và tăng tốc từ 0 lên 96,5 km/giờ trong 5,5 giây Đến ngày 12/5, Tesla vượt mốc 1.000 đơn đặt hàng Model S Tiếp nối sự thành công ấy, Tesla liên tiếp cho ra các dòng xe chạy điện khác trong các năm sau đó như SUV Model X, Model 3, Model Y và Tesla Cybertruck Tesla tiếp tục nghiên cứu hệ thống lái tự động Autopilot nhằm tự động hóa
ủa mình, mặc cho một số tai nạn đáng tiếc xảy ra với những xe sử dụng hệ thống này Ngày 1/2/2017, Tesla chính thức đổi tên từ Tesla Motors sang Tesla, đánh dấu kỷ nguyên mới, không đơn thuần là nhà sản xuất xe hơi
1.2 Khái quát sản phẩ m c ủa tập đoàn Tesla
Tesla Model S là một chiếc Sedan mui trần năm cửa Đây là dòng xe điện bán chạy nhất trên toàn thế giới trong năm 2015 và 2016 Tính đến cuối năm 2017, Model S
là chiếc xe điện bán chạy thứ hai trên thế giới trong lịch sử (sau Nissan Leaf), với doanh
số toàn cầu là 200.000 chiếc Giá của mỗi chiếc dòng này dao động từ 81.190 USD đến 121.190 USD, quãng đường đi được từ 627 663 km từ từng phiên bản
Tesla Model X là một chiếc xe SUV cỡ trung, là dòng xe đắt nhất của Tesla hiện nay (giá dao động từ 91.190 USD đến 121.190 USD) Dòng xe này có nhiều mẫu mã đang dạng, sức chứa từ 5 7 hành khách tùy mẫu Model X được phát triển dựa trên nền tảng Sedan cỡ lớn của Model S Theo ước tính ở Mỹ, có khoảng 57.327 chiếc xe Tesla Model X được bán ra tính đến tháng 9 năm 2018
Trang 5Tesla Model 3 là chiếc sedan điện giá rẻ (dao động từ 38.190USD đến 57.190USD), song vẫn được đánh giá là một mẫu xe điện có thiết kế đẹp và hiệu suất tốt Chỉ sau một tuần ra mắt, Tesla đã thu về hơn 325.000 lượt đặt trước cho mẫu xe này
Kể từ tháng 3 năm 2020, Model 3 là chiếc xe điện bán chạy nhất thế giới trong lịch sử
và doanh số bán hàng tích lũy trên toàn cầu đã vượt mốc 1 triệu chiếc vào tháng 6 năm
Trang 6CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CHO
SẢN PHẨM XE ĐIỆN TẠI TẬP ĐOÀN TESLA
2.1 Mục tiêu của hoạ ộng logistics t đ
Hoạt động logistics của Tesla cũng có mục tiêu phù hợp với mục tiêu chung của doanh nghiệp, chính là ưu tiên mục tiêu về dịch vụ khách hàng Điều này được thể hiện
rõ khi Tesla luôn nỗ lực đem đến những sản phẩm xe điện có công nghệ mới nhất (về pin, thiế ế, các tiện nghi bên trong xe,…), đồng thờt k i cũng cung cấp dịch vụ giao nhận
xe nhanh chóng, dịch vụ hỗ ợ và sửa chữa xe tốt nhất Để ực hiện được như vậy, tr thTesla chấp nhận số vốn đầu tư lớn vào mảng sản xuất xe điện, thông qua việc áp dụng những công nghệ tân tiên trong quá trình sản xuất và logistics của mình, nỗ lực tìm kiếm các nhà cung ứng nguyên liệu chất lượng, uy tín và từng bướ ự chủ khâu đầu vào c t
2.2 Quản lý kho bãi và dữ li ệu
2.2.1 Các hệ ống và công nghệ tự động hóa th
Tesla có một hệ thống quản lý kho bãi hiện đại và áp dụng nhiều công nghệ tiên tiến (tự động hóa, phần mềm và thiết bị vận chuyển) để quản lý các thành phẩm, phụ tùng và linh kiện của mình
Các hệ thống tự động giúp Tesla tối ưu hóa hoạt động quản lý kho bãi, tăng năng suất, giảm thiểu thời gian và chi phí vận chuyển
Person (GTP) là hệ thống quản lý kho bãi tự động hóa được sử dụng bởi Tesla để tối ưu hóa quá trình xử lý đơn hàng và giảm thiểu đến mức tối đa số lượng con người phải xuất hiện trong kho bãi
Với hệ thống này, sản phẩm được lưu trữ trong các kệ hoặc ngăn kéo được tự động di chuyển đến vị trí làm việc của nhân viên thông qua các băng tải hoặc cần cẩu Khi sản phẩm đến vị trí làm việc của nhân viên, họ sẽ tiếp tục sử lý sản phẩm đó hoặc đóng gói sản phẩm để vận chuyển
Như vậy, Tesla đã tối ưu hóa quá trình xử lý đơn hàng bằng cách giảm thiểu thời gian di chuyển của nhân viên trong kho bãi; tăng năng suất và độ chính xác của quá trình
xử lý sản phẩm; giảm sự phụ thuộc vào lao động và tăng tính tự động hóa quá trình xử
; hạn chế sai sót của con người
Trang 7on-tap-kinh doanh 80% (5)
14
Học thuyết kinh tế của Adam SmithLogistics
Trang 8Global Positioning System là công nghệ dựa trên vệ tinh được sử dụng để xác định vị trí và tọa độ của các đối tượng trên mặt đất, công nghệ này đã được Tesla trang
bị tại các kho các kho bãi của mình để giúp quản lý quá trình vận chuyển
Cụ thể, các thiết bị GPS được gắn trên các phương tiện vận chuyển của Tesla, như xe tải và tàu vận chuyển, để giám sát chính xác vị trí của chúng trong quá trình vận chuyển hàng hóa Thông tin này được truyền về cho hệ thống quản lý kho bãi để theo điều phối quá trình vận chuyển
Điều này giúp Tesla tăng tính chính xác và hiệu quả trong việc quản lý kho bãi
và vận chuyển hàng hóa Nó cũng giúp giảm thiểu các rủi ro liên quan đến việc mất mát hoặc hư hỏng của hàng hóa trong quá trình vận chuyển
Công nghệ Blockchain là một cơ chế cơ sở dữ liệu tiên tiến cho phép chia sẻ thông tin minh bạch trong một mạng lưới cụ thể Cơ sở dữ liệu chuỗi khối lưu trữ dữ liệu khi đã được mạng lưới chấp nhận thì sẽ không thể nào thay đổi được; qua đó chống được gian lận, thay đổi dữ liệu trái phép
Để giám sát quá trình sản xuất và lắp ráp sản phẩm, Tesla đã sử dụng Blockchain
để tạo ra một hệ thống theo dõi dữ liệu trong thời gian thực Khi một sản phẩm được sản xuất hoặc lắp ráp, các thông tin về quá trình sản xuất, chất lượng và ngày tháng sản xuấđược lưu trữ trên Blockchain Nhờ đó, các thông tin này có thể được truy cập bởi các bên liên quan, từ khách hàng đến nhà cung cấp và nhà sản xuất Nó giúp tăng tính minh bạch và độ tin cậy của quá trình sản xuất và lắp ráp sản phẩm
Việc sử dụng Blockchain cũng giúp Tesla giải quyết các vấn đề đánh giá và quản
lý chất lượng trong quá trình sản xuất Các dữ liệu được lưu trữ trên Blockchain có thể được sử dụng để phát hiện các vấn đề và giải quyết chúng nhanh chóng, giúp đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất
Ngoài ra, việc sử dụng Blockchain cũng giúp tăng tính an toàn và bảo mật của
dữ liệu Với các thông tin được lưu trữ trên Blockchain, các bên liên quan chỉ có thể
Logistics kinh
Thực trạng phát triển Logistics ở…Logistics kinh
8
Trang 9truy cập thông tin mà họ có quyền truy cập và các thông tin này được bảo vệ bởi các tính năng bảo mật của Blockchain
2.2.2 Phần mềm quản lý kho bãi
Đây là một phần mềm quản lý kho bãi tiêu chuẩn được sử dụng rộng rãi trong ngành Logistics WMS của Tesla được thiết kế để tối ưu hóa việc quản lý kho bãi từ nhập cho tới xuất kho, giúp giảm thiểu sai sót, tăng tính chính xác và nâng cao hiệu quả
hoạt động Hệ thống này cung cấp liên tục thông tin về: Quản lý hàng tồn kho Quản lý đơn hàng Quản lý vận chuyển Quản lý hệ thống
TMS là một hệ thống quản lý vận chuyển được Tesla sử dụng để quản lý các hoạt động vận chuyển hàng hóa Hệ thống này được thiết kế để cung cấp cho nhân viên quản
lý vận chuyển một bức tranh toàn diện về hoạt động vận chuyển và giúp họ tối ưu hóa
quá trình vận chuyển bằng cách cung cấp các tính năng quan trọng, bao gồm: Quản lý vận tải Quản lý tài xế Quản lý phương tiện Quản lý chi phí vận chuyển
Hệ thống YMS của Tesla được thiết kế để quản lý các hoạt động trong khuôn viên của các trung tâm phân phối và nhà máy sản xuất của họ Nó giúp Tesla theo dõi, quản lý và tối ưu hóa các quy trình vận chuyển, lưu trữ và xử lý linh kiện, phụ tùng và sản phẩm hoàn chỉnh
Các tính năng chính của hệ thống YMS của Tesla bao gồm: Lập lịch vận chuyển Quản lý kho Quản lý trạng thái hàng hóa Phân tích dữ liệu
2.3 Ứng dụng công nghệ trong hoạ ộng logistics t đ
Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng tự động
Để đảm bảo cung cấp hiệu quả các bộ phận và linh kiện, Tesla đã đầu tư rất nhiều vào công nghệ tiên tiến Tập đoàn đã phát triển một hệ thống quản lý chuỗi cung ứng tinh vi cho phép theo dõi và giám sát dòng nguyên liệu từ nhà cung cấp đến nhà máy
Trang 10của mình Hệ thống này cho phép Tesla xác định các vấn đề tiềm ẩn và thực hiện hành động khắc phục nhanh chóng Ngoài ra, Tesla đã triển khai hệ thống in 3D cho phép hãng nhanh chóng sản xuất các bộ phận và linh kiện theo yêu cầu
Một trong những lợi ích chính của hệ thống quản lý chuỗi cung ứng tự động của Tesla là nâng cao hiệu quả Hiệu quả được cải thiện này dẫn đến tiết kiệm chi phí vì cần
ít nguồn lực hơn để quản lý chuỗi cung ứng Một lợi ích khác của hệ thống quản lý chuỗi ung ứng tự động của Tesla là cải thiện sự hài lòng của khách hàng Tự động hóa cho phép xử lý và giao hàng nhanh hơn, cho phép theo dõi đơn hàng tốt hơn, giúp khách hàng luôn được thông tin về đơn hàng và đảm bảo rằng họ nhận được sản phẩm đúng hạn Cuối cùng, hệ thống quản lý chuỗi cung ứng tự động của Tesla cho phép quản lý hàng tồn kho tốt hơn Tự động hóa cho phép theo dõi tốt hơn mức tồn kho, điều này có thể giúp doanh nghiệp tránh tình trạng hết hàng và đảm bảo rằng họ có đúng sản phẩm với số lượng phù hợp vào đúng thời điểm
Hệ thống phân tích dữ liệu
Bằng cách tận dụng dữ liệu từ các phương tiện của mình, Tesla theo dõi và phân tích chuỗi cung ứng của mình trong thời gian thực, xác định các khu vực hoạt động kém hiệu quả Từ đó, Tesla có thể xác định các lĩnh vực cần cải tiến và thực hiện các thay đổi đối với chuỗi cung ứng của mình Điều này giúp Tesla giảm chi phí và đảm bảo chuỗi cung ứng của họ hoạt động hiệu quả nhất có thể
Tesla sử dụng dữ liệu thu được để tối ưu hóa việc quản lý hàng tồn kho của mình Bằng cách phân tích dữ liệu từ các phương tiện của mình, Tesla có thể xác định những
bộ phận nào đang có nhu cầu cao và điều chỉnh lượng hàng tồn kho cho phù hợp Điều
p Tesla đảm bảo rằng họ có đủ phụ tùng trong kho vào đúng thời điểm, giảm nguy cơ chậm trễ hoặc thiếu hụt
Tesla sử dụng dữ liệu thu được để cải thiện dịch vụ khách hàng của mình Bằng cách phân tích phản hồi của khách hàng, Tesla có thể xác định những lĩnh vực có thể cải thiện dịch vụ khách hàng của mình và thực hiện các thay đổi tương ứng Điều này giúp đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với trải nghiệm của họ và họ sẽ tiếp tục mua
Trang 11Nhìn chung, việc Tesla sử dụng hệ thống phân tích dữ liệu để tối ưu hóa chuỗi cung ứng là yếu tố chính dẫn đến thành công của hãng Bằng cách tận dụng dữ liệu từ các phương tiện của mình, Tesla có thể xác định các lĩnh vực cần cải tiến và thực hiện
y đổi đối với chuỗi cung ứng của mình nhằm tăng hiệu quả và tiết kiệm chi phí Điều này đã cho phép Tesla duy trì tính cạnh tranh trong ngành công nghiệp ô tô và tiếp tục phát triển hoạt động kinh doanh của mình
2.4 Qu n trị mua ả
Hoạt động mua của Tesla được thực hiện rất chặt chẽ phối kết hợp giữa việc tự sản xuất và mua từ các nhà cung cấp khắp trên thế giới
2.4.1 Nhà cung cấp của Tesla
Đối với việc mua từ các nhà cung cấp ngoài, Tesla lựa chọn các nhà cung cấp có
uy tín trên thị trường và sử dụng chiến lược nhiều nhà cung cấp nhằm đảm bảo nguồn cung đáp ứng đủ quá trình sản xuất và phân phối các sản phẩm của mình trên toàn cầu Dưới đây là một số nhà cung cấp mà Tesla hợp tác cùng:
Nhà cung cấp vi mạch
Samsung Electronics sẽ sản xuất phần cứng thế hệ tiếp theo (HW 4.0) cho công nghệ tự lái hoàn toàn của Tesla Con chip này không thể thiếu trong kế hoạch của Tesla nhằm đạt được khả năng lái tự động hoàn toàn, điều này cũng sẽ cho phép Tesla phát hành mạng lưới robotaxis không người lái
Qualcomm cung cấp phần mềm và vi mạch 5G của Tesla để cho phép cập nhật phần mềm không dây nhằm cải thiện các tính năng hiện có và bổ sung các tính năng mới qua Wifi Qualcomm cung cấp các khả năng về viễn thông (một phương pháp giám sát chuyển động của phương tiện và chẩn đoán trên xe), thông tin giải trí và lái xe tự động
Tesla còn hợp tác với Micron, công ty công nghệ phát triển, thiết kế và sản xuất các sản phẩm bộ nhớ và lưu trữ dựa trên công nghệ bán dẫn như DRAM và
Trang 12NAND.Micron đang hợp tác với Qualcomm để phát triển chip thế hệ tiếp theo dành cho
hệ thống máy tính tiên tiến trên xe hơi Micron cũng có một số chip DRAM tốt nhất trên thị trường dành cho các ứng dụng ô tô, chẳng hạn như xử lý dữ liệu cho máy ảnh và cảm biến, cũng như công nghệ AI
Nhà cung cấp pin
Panasonic là nhà cung cấp pin chính cho Tesla Mối quan hệ hợp tác bắt đầu khi Tesla lần đầu tiên xây dựng Gigafactory Nevada, nơi Panasonic bắt đầu sản xuất pin tại chỗ Tesla cũng đã hợp tác với Panasonic để cải thiện chi phí và hiệu quả Công nghệ
ẽ cho phép các phương tiện di chuyển tầm xa hơn, nhẹ hơn và hiệu quả hơn Panasonic sẽ sản xuất 4680, thế hệ pin mới của Tesla
LG Chem, một công ty Hàn Quốc, là một trong những nhà cung cấp chính của Tesla LG Chem sản xuất pin cho xe điện Model 3 và Model Y của Tesla Các bộ phận này được sản xuất tại nhà máy của LG Chem ở Ba Lan và được chuyển đến nhà máy lắp ráp của Tesla ở California LG Chem cũng là một trong những nhà cung cấp pin ion cho xe điện lớn nhất thế giới và họ cũng cung cấp pin cho các nhà sản xuất
Công ty TNHH Công nghệ Amperex Đương đại (CATL) là công ty Trung Quốc sản xuất pin cho xe điện CATL là nhà cung cấp pin chính cho Tesla và gần đây họ đã
ký hợp đồng hai năm để cung cấp pin cho Tesla cho xe điện Model 3 của họ tại Trung Quốc CATL cũng cung cấp pin cho các hãng ô tô khác như BMW và Volkswagen
Nhà cung cấp linh kiện phụ tùng
Allegheny Technologies Incorporated (ATI) là nhà sản xuất vật liệu và linh kiện đặc biệt của Mỹ, cung cấp cho Tesla các kim loại đặc biệt được sử dụng trong sản xuất
xe điện của họ ATI cung cấp cho Tesla các vật liệu hiệu suất cao như siêu hợp kim gốc