Tiểu Luận - Marketing Trên Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội - Đề Tài - Trình Bày Về Chiến Dịch Marketing Trên Social Media Chiến Dịch Của Hãng Thời Trang Ssstutter - Áo Phông Trơn Great Life Tee

Trình bày chiến dịch Marketing Social Media Chiến dịch hãng thời trang SSSTUTTER: Áo phông trơn Great Life Tee BÁO CÁO BÀI TẬP MÔN: MARKETING QUA PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI Nội dung MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG CHÚNG MỤC TIÊU KÊNH TRUYỀN THÔNG LĨNH VỰC CỦA SMM VÀ CÁC CHỈ SỐ ĐO LƯỜNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TRUYỀN THÔNG MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG CHÚNG MỤC TIÊU MỤC TIÊU TRUYỀN THƠNG ▪ Tạo nhu ▪ Tìm khách cầu sản hàng (350 phẩm Qualified Lead tháng) CƠNG CHÚNG MỤC TIÊU/ HỌ LÀ AI? • Nam nữ từ 18-24 • Học sinh, sinh viên, intern • Thường xuyên tham gia lễ hội, event • Sử dụng Social Media nhiều • Lần rời khỏi gia đình, trải nghiệm sống độc lập, làm quen với bạn bè • Thu hút điều lạ • thường có từ 2-3 Tài khoản MXH • Họ có chiều hướng từ chối phong tục truyền thống, giá trị lớp tuổi trước, thích nghe nhạc ngoại quốc, ưa phong cách sống phong tục nước ngồi 29 CƠNG CHÚNG MỤC TIÊU/ HÀNH VI MUA ● Họ dành phần lớn tiền để mua sắm sử dụng dịch vụ Online ● 40% Nam giới 30% Nữ giới độ tuổi có xu hướng mua sắm thứ Internet, họ dành nhiều tiếng ngày để "la cà" trang mua sắm online (MXH, Website, TMĐT, ) ● Họ thường tương tác qua lại với brand MXH ● Phần lớn họ mua trực tiếp qua thiết bị di động 29 CÔNG CHÚNG MỤC TIÊU/ PAIN POINTS ● Học phí / Nợ học phí ● Cố gắng trì việc học với hoạt động xã hội ● Cố gắng nhận nghề nghiệp họ muốn làm sau ● Tìm kiếm hội làm thêm, kinh nghiệm làm việc chương trình intern ● Bị người lớn đánh giá sống có phần nơng thời, ăn chơi sành điệu, thích lê la cà phê, nhuộm tóc, 29 CƠNG CHÚNG MỤC TIÊU/ INSIGHTS ● Những người độ tuổi thường có vấn đề với "chi phí", lẽ họ mong muốn tìm cách "tiết kiệm nhất" cho thân ● Tuy nhiên có người dư dả (Có thể hồn cảnh gia đình khác nhau), có điểm chung họ muốn "tiết kiệm" "tiết kiệm thời gian" ● Tâm lí người Việt nói chung: thích thứ Ngon - Bổ - Rẻ 29 KÊNH TRUYỀN THÔNG KÊNH TRUYỀN THÔNG FACEBOOK INSTAGRAM TIKTOK KÊNH TRUYỀN THÔNG/ FACEBOOK Chương trình freeship trời mưa, kích thích khách hàng mua sắm online mua nhiều sản phẩm lúc KÊNH TRUYỀN THÔNG/ INSTAGRAM Đây tảng chia sẻ hình ảnh sản phẩm, chia sẻ câu chuyện tạo nên tính cách riêng cho SSS, đăng feedbacks khách hàng, KÊNH TRUYỀN THÔNG/ INSTAGRAM Post feedback khách hàng Great Life Tee, chứng minh chất lượng sản phẩm KÊNH TRUYỀN THÔNG/ TIKTOK Chủ yếu dùng để: giới thiệu sản phẩm chia sẻ tips phối đồ với áo phông LĨNH VỰC CỦA SMM PHẠM VỊ TMXH CÔNG CỤ TT XÃ HỘI Đánh giá nhận xét Tâm lý học mua sắm xã hội LĨNH VỰC: THƯƠNG MẠI XÃ HỘI CÔNG CỤ TT XÃ HỘI Lời đề xuất giới thiệu Cửa hàng MXH SSSTUTTER luôn dùng CTA viết Fanpage để kêu gọi khách hàng thực hành động: Share SSSTUTTER cho phép khách hàng dễ dàng chọn lựa mua đồ Fanpage họ thông qua Inbox Messenger Tâm lý học mua sắm XH 02 01 03 Bằng chứng xã hội 04 06 Sự có qua có lại Sự tương đồng Sự uy tín 05 Sự khan Sự đồng 07