MỤC LỤC 1 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG SỮA VIỆT NAM VÀ SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 3 1 1 Đặc điểm thị trường sữa 3 1 2 Sức hút và xu hướng phát triển của ngành sữa 4 1 3 Giới thiệu công t[.]
MỤC LỤC PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG SỮA VIỆT NAM VÀ SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 3 1.1 Đặc điểm thị trường sữa: 1.2 Sức hút xu hướng phát triển ngành sữa: 1.3 Giới thiệu công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk: 1.4 Đối thủ cạnh tranh .9 1.4.1 Đối thủ tại: 1.4.2 Đối thủ tiềm ẩn: .10 CHIẾN LƯỢC STP 11 2.1 Phân khúc thị trường vinamilk 11 2.2 Thị trường mục tiêu vinamilk 13 2.3 Đinh vị sản phẩm .13 CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX 14 3.1 Sản phẩm 14 3.2 Giá cả: 16 3.3 Phân phối: 17 3.3.1 Chính sách đại lý 18 3.3.2 Quản lý xây dựng hệ thống phân phối 19 3.3.3 Đội ngũ quản lý bán hàng 19 3.4 Chiêu thị: 19 3.4.1 Quảng cáo 19 3.4.2 Quan hệ công chúng 20 PHÂN TÍCH MƠ HÌNH SWOT 20 4.1 Điểm mạnh: .20 4.1.1 Thương hiệu mạnh , thị phần lớn (75%): 20 4.1.2 Mạng lưới phân phối rộng khắp (64 tỉnh thành ) 21 4.1.3 Sản phẩm đa dạng, giá cạnh tranh .21 4.1.4 Tiềm lực tài mạnh: 22 4.1.5 Thiết bị CN đại: 22 4.1.6 Ban lãnh đạo có lực quản lý tốt .22 4.1.7 Quan hệ bền vững với đối tác: 22 4.1.8 Marketing hiệu quả: 23 4.1.9 Áp dụng công nghệ thông tin đại vào quản lí doanh nghiệp (ERP) từ khâu sản xuất, quản lí chất lượng khâu lưu thông. 23 4.2 Điểm yếu: 23 4.3 Cơ hội: .23 4.4 Thách thức: 24 GIẢI PHÁP: 24 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG SỮA VIỆT NAM VÀ SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 1.1 Đặc điểm thị trường sữa: Khi kinh tế phát triển, đời sống người dân ngày cải thiện, nhu cầu tiêu dùng sản phẩm sữa Việt Nam ngày mở rộng Đặc biệt phát triển mạnh từ đầu năm 1990 Tuy nhiên, tổng sản lượng sữa tươi sản xuất nước đáp ứng khoảng 2025% lượng sữa tiêu dùng, cịn lại phải nhập từ nước ngồi Sau số năm phát triển nóng, từ năm 2005 phát triển ngành sữa chững lại bộc lộ số khó khăn Trong năm qua thị trường sữa Việt Nam có bước chuyển biến mạnh mẽ, sản phẩm sữa ngày đa dạng, phù hợp với nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Những năm gần đây, kinh tế nước ta có nhiều biến động, chịu nhiều tác động suy thoái kinh tế giới tốc độ tăng trưởng ngành sữa tốt Theo báo cáo Euromonitor, doanh thu từ sản phẩm sữa nước năm 2012 tăng trưởng 21% so với năm 2011, sản phẩm sữa bột có mức tăng trưởng cao với 23% Trong ngành sữa nước, năm 2012, số lượng sản phẩm tăng lên từ 15%-20% so với năm ngoái, đa phần loại đời dòng sản phẩm 100% sữa tươi như: TH True Milk thêm loại hộp lít, sữa “Chọn” Dutch Lady 180 ml 110 ml, sữa Love’in Farm 180 ml, sữa Twin Cows Vinamilk Ngoài ra, cịn có nhiều thương hiệu khác như: Ba Vì, Đà Lạt Milk hay Paysan Breton, Meadow Fresh, Gippy, F&N, Lactel (hàng nhập khẩu) người tiêu dùng đón nhận tốt Nhưng sân chơi ngành sữa chủ yếu thuộc Vinamilk FrieslandCampina Việt Nam (nhãn hiệu Dutch Lady) với 2/3 thị phần Hiện thị phần sản xuất số công ty lớn sau : Vinamilk chiếm 45%, Dutch Lady 20,4%, Mộc Châu 10%, IDP 5%, Hanoimilk 5% công ty khác 19% Thị trường sữa đặc đánh giá cạnh tranh cơng ty nước nắm giữ, Vinamilk Dutch Lady nắm giữ gần 100% thị phần “Thị trường sữa tươi có mức giá chung, loại theo mức giá chung Duy có loại sữa “Chọn” Dutch Lady có giá bán nhỉnh loại cũ khoảng 10%” Tốc độ tăng trưởng ngành: Nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm sữa ngày tăng, tốc độ tăng trưởng hàng năm cao tiếp tục tăng (Giai đoạn 1996-2006, mức tăng trưởng bình quân năm ngành đạt 15,2%, thấp so với tốc độ tăng trưởng 16,1%/năm Trung Quốc) Đặc điểm cấu trúc: ngành sữa Việt Nam thị trường phân tán, chiếm 60% thị phần nên Dutch Lady hay Vinamilk phải chịu ảnh hưởng công ty khác nước ngoại nhập.Khi cơng ty muốn rút khỏi ngành khó vì: phí đầu tư máy móc thiết bị cao, thu hồi vốn từ chúng khó, ràng buộc với NLĐ, phủ, nhà cung cấp, chiến lược,… 1.2 Sức hút xu hướng phát triển ngành sữa: Tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh, thị trường rộng lớn môi trường đầu tư thơng thống, hấp dẫn, điều kiện thuận lợi để phát triển thị trường sữa Việt Nam Là quốc gia đông dân mức tăng dân số cao khoảng 1.2%/năm, thị trường sữa Việt Nam có tiềm lớn Tỷ lệ tăng trưởng GDP 6-8%/năm, thu nhập bình quân đầu người tăng 14.2%/năm, kết hợp với xu cải thiện thiện sức khỏe tầm vóc người Việt Nam khiến cho nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa giữ mức tăng trưởng cao Năm 2010, trung bình người Việt Nam tiêu thụ khoảng 15 lít sữa/năm Dự báo đến năm 2020, số tăng gần gấp đôi, lên đến 28 lít sữa/năm/người Trong dịng sữa khác qua thời tăng trưởng “nóng” sữa tươi 100% mặt hàng “hot”, người tiêu dùng ưa chuộng Dù nguồn cung hạn chế phía cầu, tức người tiêu dùng, lại có xu hướng thích sử dụng sữa tươi chế phẩm từ sữa tươi Hiệp hội Sữa Việt Nam (VDA), cho biết nước ta phát triển ni bị lấy sữa sau giới sản lượng khiêm tốn, đáp ứng 30% nhu cầu “Cũng nước giới, người tiêu dùng nước có xu hướng thích dùng sữa tươi Doanh thu từ nhóm sản phẩm sữa nước đạt 15.500 tỷ đồng, gấp 10 lần so với nhóm sản phẩm sữa bột Vì thị trường sữa nước đánh giá có tiềm tăng trưởng mạnh tương lai thị trường có biên lợi nhuận hấp dẫn Đặc điểm địa lý khí hậu nhiệt đới xen với vành đai ơn đới Việt Nam thuận lợi cho phát triển đàn bò sữa Các đồng cỏ Hà Tây, Mộc Châu, Bình Dương… cung cấp nguồn thức ăn dồi dào, phong phú điều kiện sinh trưởng tốt Đây ưu nguồn nguyên liệu để phát triển ngành bền vững Việc đầu tư phát triển ngành sữa vừa tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển sản xuất với chi phí nhân cơng thấp đồng thời mang lại sinh kế cho người dân thiếu việc làm thiếu thu nhập, góp phần xóa đói giảm nghèo, tăng cường an sinh xã hội, gắn liền lợi ích doanh nghiệp với cộng đồng Mặc dù có nhiều cơng ty sữa ngồi nước cung cấp nhiều dòng sản phẩm khác Tuy nhiên nhu cầu người tiêu dùng lớn chưa có nhiều sản phẩm đáp ứng hết thị hiếu người tiêu dung Vì vậy, thị trường xem thị trường “ngon ăn” tương lai Bên cạnh đó, nước ta bước mở cửa, thông thương với thị trường quốc tế, hội để phát triển doanh nghiệp ngành rộng mở hơn, đặc biệt vấn đề mở rộng vốn đầu tư trang thiết bị, giảm thuế nhập nguyên liệu,… Bên cạnh điều kiện thuận lợi đó, ngành sữa Việt Nam phải đối diện với nhiều thách thức vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm, chất lượng sữa, kỹ thuật chăn nuôi, dây chuyền cơng nghệ, chi phí sách, chế khuyến khích từ Nhà nước Chăn ni bị sữa ngành đòi hỏi kỹ thuật, đầu tư cao Tuy nhiên, thực tế hơn, 95% số bò sữa nước ta nuôi phân tán nông hộ với quy mô nhỏ lẻ, thiếu chuyên nghiệp Người dân không hướng dẫn kỹ thuật chăn ni, biện pháp phịng trừ bệnh tật Thêm vào đó, người ni bị hồn tồn thụ động trước tác động kinh tế, xã hội khác ảnh hướng trực tiếp đến q trình chăn ni việc tăng giá giống, thức ăn đầu vào hay chi phí đầu cho sản phẩm sữa thu hoạch Trong năm 2009, sản xuất sữa nguyên liệu từ đàn gia súc nước đáp ứng khoảng 20-30% tổng mức tiêu thụ sữa Ở Việt Nam, có 5% tổng số bị sữa ni tập trung trang trại, phần cịn lại ni dưỡng hộ gia đình quy mơ nhỏ lẻ Đến cuối năm 2009, có 19.639 nơng dân chăn ni bị sữa với mức trung bình 5,3 bị trang trại Hậu sản phẩm sữa Việt Nam đắt giới Chi phí trung bình sữa Việt Nam USD1.40/litre, so với USD1.30/litre New Zealand Philippines, USD1.10-1.20/litre Úc Trung Quốc, USD0.90/litre Anh, Hungary Brazil, theo cơng bố Tập đồn nghiên cứu thị trường Euromonitor Để xây dựng hệ thống chăn ni bị sữa đạt chuẩn, doanh nghiệp phải đầu tư số vốn lớn Hơn nữa, muốn đáp ứng yêu cầu thị trường, doanh nghiệp ngành sữa phải nhập công nghệ, nguyên liệu, thiết bị từ nước ngồi kỹ thuật nước cịn hạn chế ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm, doanh thu doanh nghiệp Các công ty sữa phụ thuộc vào sữa bột nhập sản xuất sữa tươi nước Sản xuất sữa phải đối mặt với cân cung cầu đàn bò sữa nước đáp ứng khoảng 20-30% tổng nhu cầu sữa toàn quốc Sự phụ thuộc nhiều vào thị trường nước nguyên liệu đầu vào tạo nguy chèn ép lợi nhuận biến động giá sản phẩm sữa nhập Theo Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn (Bộ NN & PTNT), Việt Nam nhập 72 phần trăm tổng sản phẩm sữa năm 2009, bao gồm 50 phần trăm sữa nguyên liệu 22 phần trăm sữa thành phẩm Mặt khác, từ sau gia nhập WTO, doanh nghiệp sữa Việt Nam chịu sức ép cạnh tranh ngày gia tăng việc giảm thuế cho sữa ngoại nhập theo sách cắt giảm thuế quan Việt Nam thực cam kết Hiệp định ưu đãi thuế quan có hiệu lực chung Khu vực Mậu dịch Tự ASEAN (cam kết CEPT/AFTA) cam kết với Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Tâm lý “sính ngoại” người Việt tác động tiêu cực đến số lượng tiêu thụ sản phẩm sữa Việt Nam Hiện nay, sản phẩm sữa nước chiếm 30% thị phần nội địa Đặc điểm cấu trúc: ngành sữa Việt Nam thị trường phân tán, chiếm 60% thị phần nên Dutch Lady hay Vinamilk phải chịu ảnh hưởng cty khác nước ngoại nhập Khi công ty muốn rút khỏi ngành khó vì: phí đầu tư máy móc thiết bị cao, thu hồi vốn từ chúng khó, ràng buộc với người lao động, phủ, nhà cung cấp, chiến lược Vấn đề chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm ảnh hưởng lớn đến tâm lý người tiêu dùng Do thiếu tiêu chí đánh giá cộng với quy trình kiểm định chất lượng sữa lỏng lẻo, nhiều loại sữa không rõ bao bì nhãn mác bày bán cách cơng khai Vụ việc sữa có Melamine, sữa có chất lượng thấp so với công bố…, khiến cho hoạt động tiêu thụ sữa gặp khó khăn, ảnh hưởng đáng kể tới doanh nghiệp sản xuất sữa 1.3 Giới thiệu công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk: Vinamilk _Công ty sữa lớn Việt Nam thành lập năm 1976 có tên giao dịch Quốc tế : Vietnam dairy Products Joint – Stock Company Công ty có trụ sở Số 10 phố Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, thành phố Hồ Chí Minh Cơ cấu tổ chức gồm 17 đơn vị trực thuộc Văn phịng Sau 37 năm Cơng ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) vươn lên vị trí số ngành sữa, thị phần vinamilk chiếm khoảng 40% thị phần sữa nước Cụ thể, chiếm 75% thị phần sữa đặc có đường, 50% sữa nước 30% sữa bột Tốc độ tăng trưởng tổng doanh số, lợi nhuận trước thuế vốn chủ sở hữu bình quân năm gần 31%, 31% 28% Năm 2012 Vinamilk đạt doanh thu 27.300 tỷ đồng, kim ngạch xuất đạt 180 triệu USD, nộp ngân sách nhà nước 2.900 tỷ đồng Năm 2012 năm sản lượng tiêu thụ công ty đạt cao từ trước đến với tỷ sản phẩm Năm 2013, doanh thu Vinamilk đạt 31.700 tỷ đồng, tăng khoảng 17% so với năm 2012 Vinamilk phấn đấu để đạt vào Top 50 doanh nghiệp sữa lớn giới với tổng doanh thu đạt tỷ USD vào năm 2017 Hơn 37 năm hình thành phát triển cơng ty khơng ngừng lớn mạnh trở thành doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa, chiếm lĩnh 75% thị phần sữa Việt Nam Với đa dạng sản phẩm, Vinamilk có 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa gồm: sữa tươi, sữa đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa chua, kem, phô mai Các sản phẩm khác như: sữa đậu nành, nước uống đóng chai, trà bánh,… Sản phẩm vinamilk không thị trường nước ưa chuộng mà cịn thị trường ngồi nước tín nhiệm Đến nay, sản phẩm vinamilk xuất sang nước như: Mỹ, Canada, Pháp, Nga, Đức, Trung Quốc, nước Châu Á,… Sự hình thành phát triển Cơng ty cổ phần sữa Việt nam khái quát giai đọan : Giai đoạn 1976 – 1986 : Tình hình sản xuất gặp nhiều khó khăn phức tạp: máy móc thiết bị hư hại nhiều, phụ tùng thiếu thốn, nguyên liệu trống không Tuy nhiên công ty cố gắng đảm bảo lượng hàng định để phục vụ người tiêu dùng, đối tượng chủ yếu người già, người bệnh trẻ em Năm 1986 công ty Nhà nước tặng Huân chương lao động hạng Ba Giai đoạn 1987 – 2005 : Thời kỳ 1987 – 1996: Thực đường lối đổi nhà nước, công ty chủ động lập phương án phát triển sở sản xuất kinh doanh tồn quốc Bên cạnh cơng ty tạo lập vùng nguyên liệu nội địa, đầu tư phát triển chăn ni bị sữa nơng thơn Giai đoạn công ty tạo lập tảng phát triển vững lâu bền Thời kỳ 1996 – 2005 : Giai đoạn kinh tế, đời sống xã hội phát triển, nhu cầu người tiêu dùng ngày cao Công ty không ngừng phát triển lớn mạnh, đáp ứng nhu cầu thị trường nước cơng ty cịn bắt đầu xuất sang nước Trung đơng, thị trường khó tính EU Bắc Mỹ , kim ngạch xuất năm ( bắt đầu xuất từ năm 1998 ) đạt 479 triệu đô la Mỹ Năm 2003, cơng ty chuyển sang hoạt động theo mơ hình cổ phần hóa để đạt hiệu kinh doanh cao Có thể nói q trình xun suốt từ 1996 tới năm 2005, Vinamilk đạt nhiều thành tích đáng nể: tốc độ tăng trưởng hàng năm từ 15 – 45%, doanh thu tăng từ 1,5 đến 2,6 lần; nộp ngân sách nhà nước tăng từ 1,1 đến 6,5 lần; thị phần Vinamilk chiếm 75 -90% tùy chủng loại sản phẩm; xuất tăng dần theo năm : từ 28 triệu USD ( 1998 ) lên 168 triệu USD ( 2002); Tổng sản lượng sản xuất hàng năm trung bình đạt 220 – 250 triệu lít Vùng nguyên liệu nội địa tiếp tục phát triển, xây dựng số nhà máy : Nhà máy sữa Cần Thơ ( tháng 5/2001); Nhà máy sữa Bình Định ( tháng 5/2003); Nhà máy sữa Sài gòn ( tháng 9/2003); Nhà máy sữa Tiên Sơn ( tháng 12/2005) Cũng giai đoạn cơng ty thành lập Xí nghiệp Kho vận sài gòn ( tháng 3/2003) nhằm đảm bảo dịch vụ vận chuyển, phục vụ khách hàng tiêu thụ sản phẩm Vinamilk Mặt khác công ty tiếp tục nâng cao trình độ khoa học cơng nghệ, đổi kỹ thuật tạo nhiều mặt hàng mới, chất lượng cao Đổi công tác quản lý lao động, đào tạo, xây dựng có chất lượng đội ngũ quản lý, cơng nhân lành nghề, xác địng thái độ lao động có kỷ luật, có kỹ thuật, có suất cao Giai đoạn 2005 – đến : Sau năm đổi chế quản lý theo mơ hình cổ phần hóa, cơng ty đạt thành tích xuất sắc phát triển sản xuất kinh doanh Các tiêu pháp lệnh Nhà nước giao vượt so với năm cuối trước cổ phần hóa góp phần khơng nhỏ vào thăng hoa kinh tế nước nhà : tổng doanh thu từ tăng 188%; lợi nhuận sau thuế tăng 5,2 lần; tỷ suất lợi nhuận sau thuế/vốn chủ sở hữu tăng 75%; Nộp ngân sách nhà nước tăng 4,6 lần; đầu tư hàng ngàn tỷ đồng đại hịa máy móc thiết bị - cơng nghệ; kim ngạch xuất đạt 444,7 triệu USD sản lượng sản xuất trung bình hàng năm đạt 560 ngàn tấn; thu mua sữa tươi tăng hàng năm từ 10 – 17% sản lượng giá trị; tổng vốn sở hữu chủ tăng hàng năm đến ( 2011) đạt số 11 ngàn tỷ đồng; thu nhập bình quân người lao động tăng 68% Về kinh doanh : công ty thực chiến lược chiếm lĩnh 75% thị phần tồn quốc ; mở rộng thị trường lấy thị trường nội địa làm trung tâm; Đẩy mạnh phủ điểm bán lẻ tất vùng, địa bàn lãnh thổ nước với mạng lưới mạnh bao gồm 183 nhà phân phối, 94.000 điểm bán hàng phủ 64/64 tỉnh, thành phố Tổng thể suốt chặng đường 35 năm qua, Công ty Cổ phần Sữa Việt nam với nhiều hệ vun đắp, trưởng thành; với thương hiệu VINAMILK quen thuộc tiếng ngồi nước làm trịn xuất sắc chức đơn vị kinh tế Nhà nước, trở thành điểm sáng đáng trân trọng thời hội nhập WTO Bản lĩnh công ty động, sáng tạo, đột phá tìm hướng đi, mơ hình kinh tế có hiệu nhất, thích hợp khơng chệch hướng chủ trương Đảng 1.4 1.4.1 Đối thủ cạnh tranh Đối thủ tại: Theo thống kê Euromonitor, có 10 doanh nghiệp tham gia chơi dành thị phần sữa nước gồm: Vinamilk, FrieslandCampina, Hanoi Milk, Đường Quảng Ngãi, Sữa Ba Vì, Sữa Mộc Châu,… Tuy nhiên Vinamilk FrieslandCampina Việt Nam dành phần lớn sân chơi, doanh nghiệp khác chiếm góc nhỏ bên cạnh hai người khổng lồ Năm 2012, hai ơng lớn chiếm gần 66% thị phần tồn ngành Các nhãn sữa ngoại nhập Abott, Mead Johnson, Nestle,…chiếm 20% thị phần ( chủ yếu sữa bột, lại 14% thị phần công ty sữa lớn nhỏ ba vì, Nutifood,… phân khúc cạnh tranh khốc liệt thị trường sữa bột, Vinamilk chiếm 16% thị phần Dutch Lady 20% FrieslandCampina Việt Nam công ty liên doanh thành lập từ năm 1995 Việt Nam công ty xuất tỉnh Bình Dương (Protrade) Royal FrieslandCampina-tập đồn sữa lớn Hà Lan FrieslandCampina Việt Nam có dịng sản phẩm sữa nước Dutch Lady (Sữa Cơ gái Hà Lan) chiếm vị trí chủ lực với 15,8% thị phần năm 2012 Cuộc đua dành thị phần hai ông lớn ngành hàng sữa nước diễn từ lâu phần thắng dần nghiêng Vinamilk Nếu năm 2009, khoảng cách chênh lệch thị phần hai cơng ty 13% đến năm 2012 nâng lên gần gấp đôi với số 25,1% Vinamilk liên tục gặt hái thành tựu doanh thu năm 2012 đạt 27.300 tỷ đồng, kim ngạch xuất đạt gần 180 triệu USD Thị trường sữa đặc đánh giá cạnh tranh công ty nước nắm giữ, Vinamilk Dutch Lady nắm giữ gần 100% thị phần So với thị trường sữa bột sữa đặc thị trường sữa nước bị cạnh tranh khốc liệt Ngồi Ducth Lady Vinamilk cịn phải cạnh tranh với nhiều đối thủ đáng gờm khác, đáng kể TH True Milk TH True Milk: Tại Việt Nam, Vinamilk kẻ thống trị thị trường sữa, kẻ đến sau TH True Milk phải định cho lý đáng giá để người tiêu dùng lựa chọn Ở phân đoạn này, nhiều doanh nghiệp rơi vào bẫy sản phẩm Nhiều công ty cho với sản phẩm tốt hơn, ưu hơn, công ty dần chiếm đầu Tuy nhiên, sản phẩm đời sau với tuyên bố tốt hơn, dịch vụ tơi hồn hảo khơng có hội sống sót trước kẻ thống trị hùng mạnh Một sản phẩm khác biệt với ý tưởng đắt giá câu trả lời TH True Milk làm việc tốt việc chiếm lĩnh từ “sạch” Với chương trình quảng bá kèm PR nhấn mạnh đến yếu tố “sữa sạch”, TH True Milk phần tạo khác biệt hóa với nhãn hàng sữa khác thị trường Sau chiến dịch quảng cáo rầm rộ TH True Milk sữa tươi sạch, “ông lớn” Vinamilk định đầu tư dây chuyền công nghệ đại hàng đầu giới ly tâm tách khuẩn, đảm bảo an tồn cơng nghệ ly tâm tách cặn (mà theo doanh nghiệp này, máy Đông Nam Á) để tung sản phẩm sữa tươi 100% trùng Vinamilk vào tháng 12/2011 nhằm cạnh tranh với TH True Milk thương hiệu khác Bên cạnh đó, bao bì sản phẩm cải tiến tiện dụng hơn, với hai loại hộp 200 ml 900 ml Riêng bao bì 900 ml có nút vặn giúp người tiêu dùng bảo quản sữa tốt sau mở hộp mà chưa sử dụng hết Clip quảng cáo sản phẩm sữa tươi 100% trùng tươi thu hút người tiêu dùng không quảng cáo TH True Milk tràn đầy hương sắc thiên nhiên Hơn nữa, hãng sản xuất sữa nước Vinamilk chịu sức ép cạnh tranh ngày gia tăng sách giảm thuế cho sữa ngaoi nhập cắt bỏ hàng rào thuế quan thực cam kết CEPT/AFTA cảu ASEAN WTO 1.4.2 Đối thủ tiềm ẩn: Áp lực chủ yếu yếu tố sau: Sức hấp dẫn ngành: Nguồn nhân lực cho ngành; dồi từ nông trại đến trường đại hộc chuyên chế biến thực phẩm,… Chính sách nhà nước ngành sữa: nhà nước có sách khuyến khích phát triển trang trại ni bị sữa, hỗ trợ phát triển công nghệ chế biến tiên tiến thay cho công nghệ cũ nhằm thay nguồn nguyên liệu đầu vào từ nước ngoài,… Rào cản gia nhập ngành: Theo độ tuổi: Vinamilk có danh mục sản phẩm đa dạng chủng loại vị đáp ứng dải rộng khách hàng từ trẻ em, niên đến người già Các sản phẩm sữa bột, bột dinh dưỡng trẻ em, sữa nước UHT, sữa chua UHT, sữa chua ăn, sữa đặc có đường, phơ mai Độ tuổi từ đến 4: Đây độ tuổi cần bổ sung nhiều chất dinh dưỡng, DHA cho phát triển, nhiên hệ tiêu hóa chưa thật hồn chỉnh, thường dung sản phẩm chuyên ngành cho lứa tuổi VD: Dielac Optimum, Dielac Alpha, Dielac Star Care, sản phẩm dinh dưỡng đặc biệt dành cho trẻ biếng ăn suy dinh dưỡng Dielac Pedia Độ tuổi từ đến 14: Đây độ tuổi bước vào trình phát triển, cần nhiều dinh dưỡng cho thể, phục vụ trình học tập rèn luyện VD: Sữa tiệt trùng vinamilk, phô mai vinamilk, nước trái sữa Vfresh Smoothie Độ tuổi từ 15 đén 25: Độ tuổi người tiêu dung thường tự chủ định mua hang, sử dụng dịng sản phẩm phù hợp với tính động, trẻ trung VD: Nước trái 100 % Vfresh Độ tuổi 25: Độ tuổi này, người tiêu dung sử dụng sản phẩm có bổ sung canxi cho thể VD: Vinamilk CanxiPro, Vinamilk Diecerna,… Phân theo khu vực địa lí: Vinamilk có mạng lưới phân phối rộng lớn bao trùm tất tỉnh thành coi lợi cạnh tranh quan trọng mà Vinamilk có so với tất đối thủ Tại thi trường nội địa, hệ thống phân phối sản phẩm Vinamilk phủ khắp tỉnh thành, quận huyện, vùng sâu vùng xa, duyên hải miền núi Có kênh phân phối bao phủ tồn quốc đại lý gián tiếp kênh phân phối trực tiếp Ngoài thị trường nước, sản phẩm Vinamilk xuất sang nhiều nước: Mỹ, Pháp, Đức, Cộng hồ Séc, Ba Lan, khu vựcTrung Đơng, khu vực Châu Á Phân theo thu nhập: Ngoài sản phẩm thơng thường Vinamilk cịn có dịng sản phẩm cao cấp cho bà mẹ trẻ em Dielac Optimum Mama, Sữa tươi Twin Cows,… Sữa tươi tiệt trùng Twin Cows đời từ vùng đồng cỏ xanh tươi rộng lớn đất nước New Zealand với bị mạnh khỏe tuyển chọn kỹ theo tiêu chuẩn xuất nghiêm ngặt Được chế biến với cơng nghệ tiên tiến theo quy trình hàng đầu giới, sữa tươi cao cấp Twin Cows mang đến cho bạn sản phẩm chất lượng cao, giàu canxi tự nhiên với hương vị tuyệt vời Bằng việc thực chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, Vinamilk hi vọng tận dụng mạnh tiếp thị phân phối, tối thiểu hóa rủi ro kinh doanh tối đa hóa lực sản xuất nhà máy Nhờ vào nguồn lực có sẵn, Vinamilk giới thiệu thị trường sản phẩm cách nhanh chóng tốn 2.2 Thị trường mục tiêu vinamilk Với đặc điểm phân khúc thị trường trên, Vinamilk hướng đến thị trường mục tiêu đa dạng Ở phân khúc thị trường vinamilk có sản phẩm phù hợp có chiến lược marketing riêng Điển hình dịng sản phẩm sữa tươi nguyên chất 100% dành cho trẻ em từ đến 14 tuổi Ở giai đoạn này, nhu cầu dinh dưỡng cho phát triển tối ưu trẻ cần thiết Nắm bắt nhu cầu thị trường Vinamilk đầu tư khoảng lớn vào phân khúc thị trường Không đa dạng hương vị dâu, sơcơla, … Dịng sản phẩm cịn có loại có đường, khơng đường, tách béo, Bên cạnh cịn có dịng cao cấp Twin cows, đến loại giá bình dân star vinamilk…Như vậy, phân khúc thị trường nhỏ vinamilk cung cấp hàng loại sản phẩm đáp ứng tối đa thị hiếu khách hàng 2.3 Đinh vị sản phẩm Vinamilk xây dựng móng cho niềm tin chất lượng Thành lập từ năm 1976 đến công ty tròn 37 năm phát triển xây dựng thương hiệu.thương hiệu "vinamlik" bình chọn “Thương hiệu Nổi tiếng” nhóm 100 thương hiệu mạnh Bộ Cơng thương bình chọn năm 2006 Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao với sống người xã hội Vinamilk xây dựng thêm điểm khác biệt từ dịch vụ chăm sóc khách hàng việc tư vấn dinh dưỡng cho người tiêu dung Vinamilk bình chọn nhóm “Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm 1995 đến năm 2007 Tiếp nối truyền thống hoạt động lợi ích cộng đồng, Vinanmilk dành 17 tỷ đồng cho hoạt động từ thiện năm 2008 Trong chương trình triệu ly sữa miễn phí cho trẻ em nghèo Việt Nam tạo điều kiện giúp trẻ em nghèo khắp nước thưởng thức nguồn sữa giàu dinh dưỡng đem lại sức khỏe mà em mơ ước Bên cạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, VINAMILK có nhiều đóng góp tích cực, mang lại lợi ích cho xã hội Công ty thể quan tâm tới cộng đồng hoạt động thiết thực cụ thể như: Phụng dưỡng suốt đời 20 Mẹ Việt Nam Anh hùng, xây 72 nhà tình nghĩa, 120 nhà tình thương; đóng góp cho quỹ đền ơn đáp nghĩa, quỹ xóa đói giảm nghèo, quỹ người nghèo, quỹ tài trẻ, quỹ nạn nhân chất độc da cam; ủng hộ đồng bào bị lũ lụt, nạn nhân sóng thần, nạn nhân mỏ than Mạo Khê (Quảng Ninh); xây dựng Khu di tích Bến Dược (Củ Chi), Trung tâm Cứu trợ Trẻ em tàn tật Nam Định, xây dựng cầu vượt sông cho em học sinh học Quảng Nam; chương trình chống suy dinh dưỡng trẻ em toàn quốc; hỗ trợ tiền phẫu thuật hở môi, hàm ếch cho trẻ em dị tật… Vinamilk khẳng định vị người tiêu dùng: vinamilk thương hiệu cộng đồng 3.1 CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX Sản phẩm Chủng loại sản phẩm: Sản phẩm Vinamilk đa dạng phong phú chủng loại với 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa: sữa đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa tươi, kem, sữa chua, phô mai sản phẩm khác sữa đậu nành, nước ép trái cây, bánh, cafe hòa tan, nước uống đóng chai, trà, chocolate hịa tan Với nhiều chủng loại sản phẩm, Vinamilk đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiêu dùng khách hàng góp phần phân tán rủi ro công ty Sữa nước mặt hàng thân thuộc vời người tiêu dùng sản phẩm chủ đạo công ty sau sữa đặc Sữa tươi( hay sữa nước ) chiếm khoảng 26% doanh thu Vinamilk Năm 2007, sữa tươi đạt mức tăng trưởng 18%, chiếm khoảng 26% doanh thu công ty có tỷ trọng đóng góp cao thứ so với dòng sản phẩm khác Sữa tươi Vinamilk chiếm khoảng 35% thị phần Đây dòng sản phẩm có tính đa dạng cao với nhiều nhãn hiệu nhiên, Vinamilk nhường lại vị trí dẫn đầu phân khúc thị trường cho Dutch Lady cơng ty có mối quan hệ cơng chúng mạnh chiến lược marketing tốt Bình quân giai đoạn 2004-2007 đạt tốc độ tăng trưởng 31% Trong bối cảnh phải cạnh tranh gay gắt với sữa ngoại tràn ngập, Vinamilk chiếm lĩnh thị phần bền vững Riêng phân khúc sữa tươi, với dòng sản phẩm sữa tươi nguyên chất 100% thơm ngon chất lượng cao, giá hợp lý, công ty tiếp tục giành ủng hộ đơng đảo khách hàng giữ vững vị trí cao Một trang trại bò sữa Vinamilk Năm 2012, công ty cho đời thêm dòng sản phẩm sữa tươi tách béo, nhiều người tiêu dùng ngồi nước đón nhận Liên tiếp hai năm qua, công ty tỷ lệ tăng trưởng xuất sản phẩm sữa tươi 100% đạt 70% Để có điều này, cơng ty xây dựng quy trình sản xuất khép kín, khâu kiểm sốt chặt chẽ nguồn ngun liệu q trình chế biến Ngồi đầu tư phát triển trang trại với khoảng 8.000 bị cho 90 sữa ngày, cơng ty cịn liên kết với 5.000 hộ dân chăn ni bò sữa với tổng số 61.000 con, thu mua sản lượng 460 sữa ngày Ngồi ra, Vinamilk cịn kết hợp với công ty liên doanh campina Hà Lan xây dựng trung tâm huấn luyện kỹ thuật nuôi bị Lâm Đồng, trang trại chăn ni bị quy mơ cơng nghiệp Nghệ An, Bình Định, Bình Dương, Sóc Trăng với quy mơ trang trại 2000 bị, cung cấp 30 triệu lít sữa/ năm Bao bì, mẫu mã 3.2 Xu tiêu dùng trọng đến bao bì sản phẩm Nắm xu đó, nhiều cơng ty khơng ngần ngại đổ chi phí vào bao bì dù sau chiến dịch họ lợi giá bán doanh thu tăng nhiều người tiêu dùng nhớ đến thương hiệu nhiều Để chuẩn bị cho ngày lễ tết, Vinamilk không ngần ngại cho thiết kế in ấn bao bì mang thơng điệp ý nghĩa đến với người tiêu dùng Chi phí bỏ cho chương trình thay đổi mẫu mã thường chiếm khoảng 10% tổng chi phí Nhãn hiệu Qua 30 năm hoạt động phát triển, sản phẩm Vinamilk quen thuộc với thị trường nội địa nhờ sản xuất sản phẩm chất lượng cao mức giá hợp lý nên Vinamilk thu hút thành phần khách hàng lứa tuổi Thương hiệu bình chọn thương hiệu tiếng nhóm 100 thương hiệu mạnh cơng thương bình chọn năm 2006, top 10 hàng Việt Nam chất lượng cao từ năm 1995-2007 Chất lượng sản phẩm Để đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng, Vinamilk không ngừng đổi công nghệ, nâng cao quản lý chất lượng sản phẩm Năm 1999, Vinamilk áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 Việc góp phần rút ngắn khoảng cách chất lượng so với sữa ngoại nhập Một chiến dịch nâng cao chất lượng sản phẩm có tầm ảnh hưởng lớn việc hợp tác với viện dinh dưỡng quốc gia Theo đó, chất lượng sản phẩm cơng ty đảm bảo uy tín viện dinh dưỡng quốc gia Điều tạo lòng tin người tiêu dùng, khiến cho việc tiêu thụ hàng hóa sữa trở nên thuận lợi Nghiên cứu sản phẩm Công ty cho đời nhiều sản phẩm sữa nước có chất lượng sữa tươi nguyên chất 100%, sữa giảm cân, sữa tách béo nhằm đem lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng, đánh vào xu xã hội ưa chuộng sản phẩm tốt cho sức khỏe Hơn nữa, công ty vừa mở rộng vào phân khúc thị trường thực phẩm bia cà phê Một liên doanh Vinamilk SAB Miller Asia B.V thành lập vào tháng năm 2006 để sản xuất bia - thị trường lợi nhuận cao Việt Nam Nhà máy bia có cơng suất ban đầu 50 triệu lít năm Vinamilk hi vọng sớm tăng cơng suất lên 100 nghìn lít năm Nhãn hiệu bia “Zorok”một nhãn hiệu chào thị trường vào đầu năm 2007 thương hiệu quốc tế SAB Miller đưa thị trường vào năm sau Cho đến doanh số bán hàng đạt yêu cầu Nhà máy sản xuất cà phê cung cấp 1.500 cà phê uống liền 2.400 cà phê rang năm Giá cả: Để đạt mục tiêu trở thành cơng ty sữa thực phẩm có lợi cho sức khỏe với mức tăng trưởng nhanh bền vững VN với dịng sản phẩm có lợi cạnh tranh dài hạn, Vinamilk chấp nhận giá bán tới mức để đạt quy mơ thị trường lớn Cơng ty tập trung làm sản phẩm có chất lượng quốc tế, ln hướng đáp ứng hồn hảo cho người tiêu dùng, thỏa mãn có trách nhiệm với khách hàng cách đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, đảm bảo chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm với giá cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh tuân theo luật định Sự ổn định sách giá Bất chấp chạy đua lợi nhuận hãng sữa ngoại, Vinamilk trì giá bán ổn định từ 2008 đến Hiện giá bán sp thị trường 1/3 so với sữa ngoại Với giá sữa nay, Vinamilk chấp nhận giảm lãi hoạc bù đắp từ việc kinh doanh nhiều dòng sản phẩm khác để chia sẻ gánh nặng chi tiêu với người tiêu dùng khơng lỗ Chính sách đắt tiền để có chất lượng tốt Khi sản phẩm có giá trị định vị tâm trí người tiêu dùng cao việc định vị sản phẩm hoàn toàn thuận lợi loạt sản phẩm sữa đời có chất lượng cao đời sữa tươi khơng đường ngun chất 100% Chính sách giữ nguyên giá chất lượng cao Các sản phẩm có giá trị định vị thấp Vinamilk sử dụng hình thức định vị giá trị cao giữ ngun giá Điển hình việc định vị dịng sữa tiệt trùng sữa chua Chính sách giá thu mua Chủ trương vùng nhiều đồng cỏ, không đô thị hóa, điều kiện chăn ni tốt vận chuyển xa giá thấp Đồng thời ln điều chỉnh giá thu mua theo mùa vụ tình hình giá sữa giới Định giá Doanh thu công ty dự báo tăng bình quân 12.84% năm giai đoạn 2009-2012 giảm xuống 7.72% giai đoạn 2013-2017 Các tỉ lệ giá vốn hàng bán/ doanh thu dự báo mức 68.44% năm 2009 tăng dần mức bình quân giai đoạn 2005-2008 72.94%, tổng chi phí bán hàng chi phí quản lý ổn định mức 15.74% doanh thu Các khoản tiền nhàn rỗi doanh nghiệp giả định dùng để trả nợ làm giảm chi phí vốn vay doanh nghiệp 3.3 Phân phối: Mạng lưới phân phối Vinamilk lợi cạnh tranh mạnh hẳn đối thủ khác thị trường VN Công ty có hệ thống phân phối rộng khắp nước, điều kiện thuận lợi để đưa sản phẩm đến người tiêu dùng • Kênh phân phối gián tiếp (thương mại truyền thống): Vinamilk xây dựng trì hệ thống phân phối gián tiếp với 201 nhà phân phối 141.000 nhà bán tất 64 tỉnh thành, tiêu thụ 90% tổng sản lượng công ty Ở khu nơng thơn, Vinamilk có đại lý hầu hết xã Các sản phẩm Vinamilk có mặt hầu hết cửa hàng tạp hóa tuyến đường Cơng ty thiết lập hệ thống phân phối vài thị trường nước ngồi Trung Đơng, Campuchia Maldives vài năm gần • Kênh phân phối trực tiếp (thương mại đại): bao gồm siêu thị, cửa hàng giới thiệu sản phẩm, trường học khách sạn Đây kênh phân phối hỗ trợ, tiêu thụ 10% tổng sản lượng hàng năm công ty Tuy nhiên kênh trở nên quan trọng nhà bán lẻ qui mô lớn ngày chiếm nhiều thị phần Vinamilk có sẵn hệ thống tủ trữ lạnh điểm bán hàng Hơn nữa, cơng ty có ý định hợp tác với PepsiCo để khai thác hệ thống bán lẻ PepsiCo với 40.000 cửa hàng lắp đặt tủ trữ lạnh Sự có sẵn hệ thống tủ trữ lạnh rào cản lớn đối thủ cạnh tranh thiết lập mạng lưới tủ trữ lạnh cần đến khoản đầu tư lớn Ngồi Cơng ty sử dụng lực lượng bán hàng lớn tới 18.000 người tồn quốc 3.3.1 Chính sách đại lý Vinamilk có ưu đãi đại lý để họ trở thành người bạn thân thiết, chung thủy với sản phẩm Trường hợp vi phạm hợp đồng, cơng ty kiên cắt bỏ để làm gương cho đại lý khác Hệ thống đại lý phân thành loại: - Nhóm sản phẩm sữa: đặt điều kiện thiết yếu phải giữ cam kết không bán sản phẩm khác - Nhóm sản phẩm kem, sữa tươi, sữa chua: chủ trương mở rộng rãi không hạn chế ngặt nghèo điều kiện Thường đại lý, tùy thuộc vào vị trí, địa điểm bán hàng mà công ty quy định doanh số thường cho đại lý theo quý, theo tháng 3.3.2 Quản lý xây dựng hệ thống phân phối Phân phối qua kênh truyền thống: 220 nhà phân phối độc lập 64 tình thành 140.000 điểm bán lẻ toàn quốc, thực phân phối 80% sản phẩm cơng ty, mở thêm 14 phịng trưng bày sản phẩm thành phố lớn Phân phối qua kênh đại: thông qua hệ thống siêu thị lớn Big C, Maximark, Co.op mart Hệ thống quản lý kênh phân phối với ứng dụng đại Oracle E business suite 11i, customer relationship managerment, hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ( enterprise resource planing) Đồng thời Vinamilk quản lý xuyên suốt sách giá, khuyến mại hệ thống phân phối Xây dựng mạng lưới phân phối: năm 2008, vinamilk đầu tư 7000 tủ đông, tủ mát cho hệ thống phân phối hàng lạnh 300 xe tải cho đại lý, phát triển nhà phân phối thức đẩy mạnh marketing hoa kỳ, châu âu, úc, thailand 3.3.3 Đội ngũ quản lý bán hàng Đội ngũ bán hàng nhiều kình nghiệm vừa hỗ trợ cho nhà phân phối phục vụ tốt cho nhà bán lẻ người tiêu dùng đồng thời quảng bá sản phẩm công ty Kiêm nhiệm vụ hỗ trợ hoạt động phân phối phát triển quan hệ với nhà phân phối bán lẻ mới, đội ngũ bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định thị hiếu xu hướng tiêu dùng tiếp cận thường xuyên với người tiêu dùng điểm bán hàng, Vinamilk có đội ngũ quản lý hùng mạnh đầy tham vọng gắn bó với cơng ty từ Vinamilk doanh nghiệp 100% vốn nhà nước, nhờ dẫn dắt đội quản lý này, Vinamilk đạt nhiều thành công lọt vào danh sách 10 công ty đạt giải hàng VN chất lượng cao từ 1995-2007, giải thưởng công nghệ sáng tạo tổ chức sở hữu trí tuệ giới năm 2000 2004 nhiều giải khác phủ VN 3.4 Chiêu thị: 3.4.1 Quảng cáo Là công ty chuyên sản suất sản phẩm từ sữa nên hình ảnh bị ln coi đặc trưng sản phẩm, cốt lõi quảng cáo Vinamilk Nhưng khơng mà hình ảnh bò lại đơn điệu trùng lặp, chúng sôi động, ngộ nghĩnh, độc đáo để lại ấn tượng khó qn lịng người tiêu dùng trẻ em Chiến dịch tiếp thị truyền thông đa phương tiện nhằm giúp người tiêu dùng hiểu rõ lợi ích “ tươi, khiết đến trực tiếp từ thiên nhiên” thông qua: 3.4.2 Nhân cách hóa hình ảnh bị ngộ nghĩnh, vui nhộn, khỏe mạnh, động hình ảnh đồng cỏ xanh rì, bát ngát đầy nắng thể gần gũi với thiên nhiên sản phẩm Phim quảng cáo Vinamilk ý nghĩa quảng cáo sử dụng hát cố nhạc sĩ Trịnh Cơng Sơn “ sống đời sống cần có lịng” Phim khơng thiên mục tiêu giới thiệu sản phẩm mà nhằm quảng bá thương hiệu xây dựng hình ảnh Vinamilk ln quan tâm đến xã hội, cộng đồng VN Quan hệ công chúng Năm 2008: dành 17 tỷ cho hoạt động từ thiện có chương trình triệu ly sữa cho trẻ em nghèo Dành 3.1 tỷ đồng cho quỹ “Vinamilk ươm mầm tài trẻ” năm học 2007-2008 Nhận phụng dưỡng suốt đời 20 bà mẹ Việt Nam anh hùng tre quảng nam từ 1997( đến cịn 13 người) Xây 72 nhà tình nghĩa, 120 nhà tình thương đóng góp cho quỹ đền ơn đáp nghĩa, quỹ người nghèo, quỹ xóa đói giảm nghèo, quỹ tài trẻ Xây dựng cầu vượt sông cho học sinh học Quảng Nam Không góp phần làm xoa dịu nỗi đau, giúp đỡ người có hồn cảnh khó khăn, Vinamilk cịn tích cực mang đến cho cộng đồng niềm vui kiến thức xã hội có ích thơng qua chương trình truyền hình hoạt động xã hội PHÂN TÍCH MƠ HÌNH SWOT 4.1 4.1.1 Điểm mạnh: Thương hiệu mạnh , thị phần lớn (75%): Vinamilk thương hiệu sữa lớn có mặt thị trường 37 năm Forbes Asia cho biết Vinamilk doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam xuất danh sách 151 doanh nghiệp đưa vào năm Theo Forbes, doanh thu Vinamilk đạt 575 triệu USD, đứng thứ 16 số 200 công ty trao tặng năm 2009 Lợi nhuận rịng cơng ty đạt 129 triệu USD, giá trị thị trường đạt 1,56 tỉ USD Theo đánh giá Forbes, Vinamilk thương hiệu sinh lời tốt mã blue chip sàn chứng khoán Việt Nam Doanh thu lợi nhuận Vinamilk không ngừng tăng kể từ niêm yết vào năm 2006 Năm 2013,doanh thu Vinamilk tăng 17% lên 1,5 tỷ USD, bà Mai Kiều Liên (60 tuổi) đặt mục tiêu tăng gấp đôi doanh thu công ty vào năm 2017 công ty vươn giới Tháng 12/2013, Vinamilk đầu tư 23 triệu USD để liên doanh sản xuất Campuchia dành triệu USD mua lại 70% cổ phần công ty sữa Driftwood California (Mỹ) Tháng năm ngoái, Vinamilk cấp phép bán sản phẩm Mỹ, nâng tổng số thị trường xuất lên khoảng 30 quốc gia Trong nước, năm 2013, Vinamilk mở nhà máy mới, đầu tư 210 triệu Usd để sản xuất sữa bột sữa nước Các danh hiệu lớn Vinamilk đạt được: