Tiểu Luận - Marketing Trên Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội - Đề Tài - Campaign Canvas Of Pride – Tự Hào Việt Nam Của Biti’s

MARKETING TRÊN PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI CAMPAIGN “Canvas of Pride – Tự hào Việt Nam” BITI’S MỤC LỤC BỐI CẢNH HÌNH THÀNH CAMPAIGN TỔNG QUAN VỀ CAMPAIGN THỰC THI KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TRUYỀN THÔNG BÀI HỌC Đại dịch COVID-19 cú đánh không kịp trở tay với kinh tế nói chung thương hiệu Biti’s nói riêng: Nhóm ngành thời trang bị loại khỏi danh sách nhu cầu ưu tiên, so với thức ăn, nhu yếu phẩm, sản phẩm vệ sinh, … Tin tức tiêu cực khắp giới dồn dập liên tiếp xuất Nền kinh tế dường đóng băng với hệ lụy tới an sinh xã hội Biti’s đứng trước thách thức đối phó với khủng hoảng, trì hoạt động kinh doanh, thế, nâng cao hình ảnh thương hiệu TỔNG QUAN VỀ CAMPAIGN a b c d e Mục tiêu Insight Công chúng mục tiêu Key Message Big Ideas TỔNG QUAN VỀ CAMPAIGN MỤC TIÊU Tăng doanh số Tăng nhận biết thương hiệu Tạo đà để thương hiệu bật trở lại kinh tế phục hồi TỔNG QUAN VỀ CAMPAIGN INSIGHT Xu hướng ủng hộ tiêu dùng nội địa trỗi dậy mạnh mẽ COVID-19 ảnh hưởng đến kinh tế toàn cầu Biti’s đánh mạnh vào slogan “Người tiêu dùng Việt ủng hộ hàng Việt”, nhấn vào tự hào dân tộc chung tay đoàn kết chống đại dịch #MadeinVietnam không mang nghĩa người Việt dùng hàng Việt mà lời khẳng định cho câu chuyện lòng nhân ái, nghị lực, lạc TỔNG QUAN VỀ CAMPAIGN CÔNG CHÚNG MỤC TIÊU Giới trẻ Việt Nam, cụ thể GenZ KEY MESSAGE Thông điệp quan trọng mà chiến dịch “Proudly Made in Vietnam” muốn truyền tải đến khán giả đường phố Việt Nam là: “Ừ khơng hồn hảo, tự hào.” Vì Biti’s Hunter ln tin trải nghiệm với khơng hồn hảo tạo văn hố đường phố Việt Nam đậm chất riêng TỔNG QUAN VỀ CAMPAIGN BIG IDEAS “Canvas of Pride - Vẽ lên niềm tự hào Việt Nam” Dự án “Cùng vẽ lên niềm tự hào Việt Nam - You x Biti's Hunter x VietMax” mở tảng để hệ trẻ Việt đồng lòng Biti's Hunter hướng niềm tin vẻ đẹp Việt đong đầy giá trị đoàn kết, nhân văn, tích cực THỰC THI a Kênh truyền b thông Lĩnh vực c SMM Các số đo lường truyền thông THỰC THI Chiến dịch bắt đầu tác phẩm “Vẽ lên niềm tự hào Việt Nam” VietMax - tôn vinh “Điệu nhảy rửa tay” “Những chuyến bay #Điđểtrởvề” nhằm khơi dậy sóng sáng tạo cộng đồng nghệ sĩ Mỗi tác phẩm mô lên đôi giày Biti's Hunter Street Black Line mở pre-order trang website Biti’s thiết kế pre-order nhiều sản xuất thực tế để câu chuyện mang niềm tự hào Việt Nam xa bước chân 10% doanh thu từ sản phẩm thực tế dành để đóng góp thêm vào Quỹ sẵn có tỉ VNĐ Biti's, nhằm hỗ trợ đơn vị trực tiếp tiếp xúc với người mắc bệnh, hỗ trợ người bị nhiễm bệnh nghi nhiễm LĨNH VỰC CỦA SMM THỰC THI Đây ý kiến phản hồi đánh giá khách hàng mua hàng: ● Thương mại: ● Từ chiến dịch tự hào Việt Nam, Biti’s Hunter không khơi dậy niềm tự hào tự tơn dân tộc mà qua doanh nghiệp đẩy mạnh việc bán hàng từ truyền thông xã hội thông qua việc tăng lượt truy cập với trang web, facebook, chuyển đổi người xem thành người mua hàng ● Người mua hàng liên hệ trực tiếp với người bán tương tác với người mua hàng khác họ chia sẻ thông tin sản phẩm, đăng tải ý kiến, đánh tìm hiểu ý kiến từ người khác cách dễ dàng CÁC CHỈ SỐ ĐO LƯỜNG TRUYỀN THÔNG UGC (User Generated Content) - Độ tương tác sâu người dùng: • Tỉ lệ UGC cao: Campaign lần tạo nguồn cảm hứng lớn để người dùng khơng ngừng tự nguyện nói chiến dịch Đặc biệt với thi vẽ “PROUDLY MADE IN VIETNAM”, khơng nghệ sĩ đăng tải tác phẩm nghệ thuật gây viral cộng đồng mạng, với nội dung chủ yếu lấy cảm hứng từ tự hào dân tộc, đặc biệt giai đoạn phòng, chống COVID-19 đầy gian nan Sentiment score - Chỉ số cảm xúc: • Tỉ lệ thảo luận tiêu cực gần 0: Tận dụng tự hào dân tộc thời điểm Việt Nam làm tốt cơng tác phịng chống dịch COVID-19, Biti’s Hunter thành công việc gia tăng Brand Love lòng người tiêu dùng Những thảo luận tiêu cực đến từ khơng hài lịng sách đổi trả Biti’s, nhiên chiếm phần nhỏ so với lượng phản ứng tích cực THỰC THI CÁC CHỈ SỐ ĐO LƯỜNG TRUYỀN THÔNG Object mention - Lượng thảo luận đề cập đến chủ thể: • Tỉ lệ đề cập nhắc trực tiếp Biti’s sản phẩm Biti’s cao: Thông thường người dùng có xu hướng chia sẻ, đồng cảm với câu chuyện mà Campaign mang lại, mà bỏ quên thương hiệu vai trò thương hiệu câu chuyện Chiến dịch Biti’s Hunter, ngược lại, với chiến lược thực thi quán tích hợp đa điểm chạm, mang đến sản phẩm mang câu chuyện chiến dịch Từ khiến người dùng khơng ngừng nhắc mẫu mã khác với thiết Audience scale Lượng thamcủa giaProudly Made in kế relevant trực -tiếp đến người câu chuyện thảo luận: Vietnam • Chiến dịch Canvas of Pride tạo 6.740 đề cập, 122.868 tương tác tiếp cận ước tính 1.296.464 người THỰC THI KẾT QUẢ ● Ngay mắt, chiến dịch “Proudly Made in Vietnam” nhận nhiều quan tâm cộng đồng phương tiện truyền thông nước giới Ý tưởng thú vị chiến dịch khơi dậy hàng ngàn thảo luận social media, đạt 2,5 triệu tương tác, nhận 100 tác phẩm từ 30 nghệ sĩ cộng đồng sáng tạo khắp Việt Nam