Tiểu luận hành vi tổ chức: Giới thiệu bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc

Trang 1 Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCMKhoa Quản Trị Kinh DoanhMôn Quản Trị Nguồn Nhân Lực************GVHD: Th.s Vũ Thanh HiếuNhóm Thực Hiện 01: NT.. Nguyễn Văn Trung Trang 2 Nội dung trì

Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM

Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Môn Quản Trị Nguồn Nhân Lực

************

GVHD: Th.s Vũ Thanh Hiếu Nhóm Thực Hiện 01: NT Nguyễn Văn Trung

Tp.HCM-4/2011

Nội dung trình bày

Lợi ích của việc sử dụng bản TCCV

Giới thiệu bản tiêu chuẩn công việc

Lợi ích của việc sử dụng bản MTCV

Giới thiệu bản mô tả công việc

Giới thiệu bản mô tả công việc

 Bản mô tả công việc là một văn bản liệt kê có hệ thống

các trách nhiệm, bổn phận, nhiệm vụ phải hoàn thành và yêu

cầu cũng như quyền lợi khác của một vị trí làm việc cụ thể.

 Mục tiêu cốt yếu của một bản mô tả công việc là xác định rõ

cho người đảm nhận ví trí công tác những gì cần đóng góp cho

tổ chức.

Giới thiệu bản mô tả công việc (tt)

Click group’s logo

Nội dung của bản mô tả công việc

 Chi tiết công việc : Thông tin cơ bản về vị trí công tác, kết quả làm việc báo

cáo cho ai…

 Mục đích: Một câu tóm tắt lý do cần có của vị trí công tác

 Tương tác: Các lĩnh vực chính mà vị trí công tác có ảnh hưởng tới

 Nghĩa vụ cơ bản: Các sản phẩm cần có của công việc

 Năng lực : Yêu cầu đầu vào của công việc: kiến thức, kỹ năng, thái độ, hành

vi…

 Tiêu chuẩn đánh giá: Các tiêu chí và phương pháp đánh giá hiệu quả công

việc

 Sơ đồ tổ chức: Trình bày dưới dạng sơ đồ, hình ảnh vị trí của công việc trong

bộ máy chung của tổ chức

 Thông tin chung: Các thông tin hỗ trợ khác về bối cảnh chung của tổ chức có

liên quan tới triển khai công việc

Lợi ích của việc sử dụng bản MTCV

 Bản mô tả công việc có công dụng với cả người lao động và người sử dụng lao động

 Với Người lao động:

 Hiểu rõ tổ chức tuyển dụng yêu cầu gì?

 Bản thân phải chuẩn bị thế nào (kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm…) ?

 Quan hệ công việc ra sao (ai phụ trách, tương tác với ai…) ?

 Có các nghĩa vụ và được hưởng các quyền lợi gì ?

 Với Người sử dụng lao động:

 Tuyển dụng và đào tạo

 Hướng dẫn và giao việc

 Trả lương công bằng

 Đánh giá hoàn thành công việc

 Phân tích và điều chỉnh cơ cấu tổ chức

Giới thiệu bản tiêu chuẩn công việc

Bản tiêu chuẩn công việc là văn bản liệt kê những yêu cầu về năng lực cá nhân như trình độ học vấn, kinh nghiệm công tác, khả năng giải quyết vấn đề, các kỹ năng khác và các đặc điểm cá nhân thích hợp nhất trong công việc.

Giới thiệu bản tiêu chuẩn công việc (tt)

Click group’s logo

Những yếu tố chính trong bản TCCV

 Trình độ văn hóa, chuyên môn, trình độ ngoại ngữ có liên quan

đến công việc.v.v…

 Kinh nghiệm công tác

 Các kỹ năng làm việc với người khác, với máy móc thiết bị và

thông tin, dữ liệu.

 Các phẩm chất cá nhân cần thiết để đảm bảo thực hiện công

việc thành công: tính trung thực, hòa đồng, sở thích.v.v…

 Các đặc điểm cá nhân.

Lợi ích của việc sử dụng bản TCCV

Bản tiêu chuẩn công việc có công dụng với cả người lao

động và người sử dụng lao động

 Với người lao động:

 Giúp nhân viên phát huy toàn diện khả năng của bản

thân- phát triển thế mạnh – bổ sung những hạn chế

 Là kim chỉ nam cho các nhân viên ở tất cả các cấp bậc

 Định hướng cho các ứng viên

Với người sử dụng lao động:

 Đánh giá được năng lực của nhân viên tại từng thời

điểm

 Giúp nhà quản lý chọn được những ứng viên có năng

lực và có khả năng hoàn thành nhiệm vụ

 Thu hút các ứng viên phù hợp cho quá trình tuyển dụng

LOGO