Tiểu luận Tiếp Thị Bất Động Sản: Phân Tích Môi Trường và Lập Kế Hoạch Marketing Cho Dự Án The Global City sẽ đưa độc giả sâu vào thế giới phức tạp và đầy thách thức của lĩnh vực bất động sản, tập trung vào dự án The Global City. Bài viết này sẽ tập trung chủ yếu vào hai khía cạnh chính: phân tích môi trường và lập kế hoạch tiếp thị. Phần phân tích môi trường sẽ trình bày một cái nhìn tổng quan về môi trường ngoại vi, nội vi và micro mà dự án The Global City đang hoạt động trong đó. Những yếu tố như thị trường bất động sản hiện tại, xu hướng thị trường, văn hóa xã hội, và các vấn đề pháp lý sẽ được xem xét chi tiết. Điều này giúp xác định cơ hội và rủi ro mà dự án có thể đối mặt. Tiếp theo, phần lập kế hoạch tiếp thị sẽ đề cập đến chiến lược tiếp thị mục tiêu, đối tượng khách hàng, và các phương tiện tiếp thị sáng tạo nhằm tăng cường hiệu suất tiếp thị. Các chiến lược truyền thông, quảng cáo và quan hệ công chúng sẽ được đề cập cùng với cách chúng có thể tương tác với môi trường ngoại vi và nội vi đã được phân tích trước đó. Cuối cùng, bài tiểu luận sẽ kết luận bằng cách đánh giá tính khả thi và hiệu quả của kế hoạch marketing đề xuất cho dự án The Global City. Đây sẽ là một tài liệu chi tiết, cung cấp thông tin hữu ích cho những người quan tâm đến lĩnh vực tiếp thị bất động sản và phát triển dự án.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN
Môi trường marketing vĩ mô BĐS
- Môi trường marketing vĩ mô là những yếu tố và lực lượng mang tính chất xã hội rộng lớn có tác động đến thị trường và hoạt động marketing của doanh nghiệp cũng như tác động đến các yếu tố của môi trường marketing vi mô
Yếu tố tự nhiên, bao gồm vị trí địa lý, khí hậu, môi trường và thảm họa tự nhiên, có tác động lớn đến dự án bất động sản bằng cách ảnh hưởng đến giá trị, khả năng phát triển, và bền vững của dự án
1.1.2 Môi trường văn hóa xã hội
Yếu tố văn hóa xã hội ảnh hưởng đến dự án bất động sản qua các yếu tố như nhu cầu thị trường, quy hoạch đô thị, và chấp nhận của cộng đồng Thị trường đòi hỏi sự hiểu biết về xu hướng và mong muốn của người mua, quy hoạch đô thị đòi hỏi tuân thủ các quy định và chuẩn mực xã hội, trong khi chấp nhận của cộng đồng là quan trọng để tránh xung đột và tạo sự hòa nhập với môi trường xã hội
1.1.3 Môi trường dân số hay nhân khẩu
Bao gồm tuổi tác, giới tính, dân tốc, thu nhập bình quân đầu người,… Mặc dù không thường xuyên được nhắc tới, song nhân khẩu học lại là yếu tố rất quan trọng trong việc xác định thị trường bởi nó ảnh hưởng tới nhu cầu và giá cả của thị trường bất động sản
Yếu tố kinh tế tác động đến dự án bất động sản qua việc ảnh hưởng đến nguồn cung và cầu, giá cả, và khả năng tài chính của nhà đầu tư Biến động trong tình hình kinh tế có thể ảnh hưởng đến sức mua, giảm/gia tăng giá trị bất động sản, và đôi khi làm thay đổi chiến lược đầu tư và phát triển dự án
1.1.5 Môi trường khoa học và công nghệ
Yếu tố khoa học - công nghệ tác động đến dự án bất động sản bằng cách thay đổi phương pháp xây dựng, quản lý và tiếp cận thông tin Công nghệ mới có thể tăng hiệu suất xây dựng, cải thiện quản lý dự án, và tạo ra các giải pháp tiện ích thông minh, ảnh hưởng đến giá trị và cạnh tranh của dự án trên thị trường
1.1.6 Môi trường chính trị- luật pháp
Yếu tố chính trị - pháp luật tác động đến dự án bất động sản thông qua quy định pháp lý, chính sách quốc gia, và quyết định của chính quyền địa phương Thay đổi trong hệ thống pháp luật và chính trị có thể ảnh hưởng đến quy hoạch đô thị, thủ tục xây dựng, và giải quyết tranh chấp, đồng thời tạo ra cơ hội hoặc rủi ro cho dự án bất động sản
Môi trường marketing vi mô BĐS
Môi trường vi mô là môi trường chứa các nhân tố có mối liên hệ trực tiếp, chặt chẽ và tác động qua lại với nhau Các nhân tố ấy đều có khả năng ảnh hưởng đến năng lực và kết quả hoạt động marketing của một doanh nghiệp
Doanh nghiệp có tác động đáng kể đến dự án bất động sản thông qua việc quyết định đầu tư, phát triển, và quản lý Sự quản lý hiệu quả, chiến lược tiếp thị, và khả năng tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng đến thành công và giá trị của dự án Các yếu tố này cũng quyết định về mức độ hấp dẫn của dự án trên thị trường bất động sản Ví dụ: nguồn tài chính của doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng đến ngân sách, đội ngũ nhân sự dẫn đến đến nội dung các chiến lược marketing, hiệu suất của quá trình sản xuất, cơ chế quản lý do đó sẽ ảnh hưởng đến năng suất làm việc của doanh nghiệp
Nhà cung cấp có tác động lớn đến dự án bất động sản qua việc cung cấp vật liệu xây dựng, dịch vụ xây lắp, và giải pháp kỹ thuật Chất lượng và tính sẵn có của nguồn cung này ảnh hưởng đến chất lượng xây dựng, thời gian hoàn thành dự án, và có thể ảnh hưởng đến chi phí và lợi nhuận của dự án
Trung gian marketing có tác động lớn đến dự án bất động sản bằng cách tạo và quản lý chiến lược tiếp thị, xây dựng hình ảnh thương hiệu, và tìm kiếm khách hàng Hiệu suất của trung gian marketing ảnh hưởng đến việc thu hút người mua, giữ chân khách hàng, và tạo ra giá trị thị trường cho dự án Ví dụ: các trung gian phân phối sẽ giúp doanh nghiệp vận chuyển sản phẩm đến những nơi mà doanh nghiệp chưa thể với tới
Khách hàng tác động đến dự án bất động sản qua việc quyết định mua, đánh giá giá trị, và đề xuất yêu cầu về tiện nghi và thiết kế Sự yêu cầu và phản hồi của khách hàng ảnh hưởng đến thiết kế, quy hoạch, và chiến lược tiếp thị của dự án, đồng thời quyết định về mức độ hấp dẫn và thành công trên thị trường
Khách hàng tác động đến dự án bất động sản qua việc quyết định mua, đánh giá giá trị, và đề xuất yêu cầu về tiện nghi và thiết kế Sự yêu cầu và phản hồi của khách hàng ảnh hưởng đến thiết kế, quy hoạch, và chiến lược tiếp thị của dự án, đồng thời quyết định về mức độ hấp dẫn và thành công trên thị trường
Khách hàng tác động đến dự án bất động sản qua việc quyết định mua, đánh giá giá trị, và đề xuất yêu cầu về tiện nghi và thiết kế Sự yêu cầu và phản hồi của khách hàng ảnh hưởng đến thiết kế, quy hoạch, và chiến lược tiếp thị của dự án, đồng thời quyết định về mức độ hấp dẫn và thành công trên thị trường.
THU THẬP THÔNG TIN
Phân tích thị trường nhà phố và biệt thự tại TP HCM
3.1.1 Phân tích tình hình kinh tế quý 3/2023
- Tình hình kinh tế Việt Nam trong Quý 3 có nhiều biến động tác động trực tiếp và gián tiếp tới thị trường Bất động sản
- Tổng sản phẩm trong nước (GDP) quý III/2023 ước tính tăng 5,33% so với cùng kỳ năm trước, với xu hướng tích cực (quý I tăng 3,28%, quý II tăng 4,05%, quý III tăng 5,33%) GDP 9 tháng năm 2023 tăng 4,24% so với cùng kỳ năm trước, chỉ cao hơn tốc độ tăng 2,19% và 1,57% của 9 tháng các năm
Hình 3 1: Tăng trưởng GDP quý 3 giao đoạn 2011 - 2023
- Vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) tiếp tục chảy mạnh vào Việt Nam Các nhà đầu tư nước ngoài đã đầu tư vào 18 ngành trong tổng số 21 ngành kinh tế quốc dân Ngành kinh doanh bất động sản đứng thứ 2 với tổng vốn đầu tư gần 1,94 tỷ USD, chiếm hơn 9,6% tổng vốn đầu tư đăng ký, giảm 45% so với cùng kỳ
- Việt Nam đang có tỷ lệ lạm phát tương đối thấp Lạm phát không quá cao là điều tốt bởi lạm phát trực tiếp tác động tăng giá hàng hóa, trong đó có hàng hóa là đầu vào của dự án BĐS, chi phí xây dựng tăng dần dẫn đến hạn chế nguồn cung BĐS
3.1.2 Phân tích thị trường Bất động sản tại TP.HCM
- Báo cáo thị trường bất động sản TP HCM quý III/2023 của CBRE trong lĩnh vực nhà ở cho thấy, số lượng căn hộ mới chào bán tại TP HCM là 3.600 căn, gần bằng 90% tổng nguồn cung mới trong cả 6 tháng đầu năm 2023, và tăng 27% so với cùng kỳ năm trước
- Nguồn cung mới đa phần đến từ giai đoạn tiếp theo của các dự án hiện hữu 96% nguồn cung mới của quý III/2023 đến từ phân khúc cao cấp và 4% nguồn cung mới còn lại thuộc phân khúc hạng sang
- Giá bán sơ cấp của thị trường căn hộ TP.HCM đạt 60,6 triệu đồng/m2 trong quý, tăng 4% theo quý và 1,9% theo năm, chủ yếu do nguồn cung mới ở phân khúc hạng sang và cao cấp tăng giá
- Trên thực tế, Chính sách bán hàng hấp dẫn giúp tỷ lệ hấp thụ nguồn cung mới đạt 2.600 căn bán được trong quý, tăng gần gấp đôi so với quý trước
- Trên thị trường thứ cấp, giá trung bình đạt 45 triệu đồng/m2, tăng 2,6% so với quý trước nhưng vẫn thấp hơn 4% so với cùng kỳ năm trước
- Mức giá bán ở thị trường nhà ở cũng có sự phục hồi, không tăng và có sự điều chỉnh nhẹ do tính thanh khoản trên thị trường chưa ổn định (Minh Nguyệt, 2023)
3.2 Giới thiệu về chủ đầu tư Masterise Homes
Masterise Homes thuộc tập đoàn Masterise Group đây là một chủ đầu tư uy tín và có tiếng trên thị trường:
- Tầm nhìn : Tại Masterise Homes, kiến tạo những công trình kiến trúc đẳng cấp với chất lượng hàng đầu thế giới, góp phần vào sự phồn vinh của cộng đồng và xã hội
- Sứ mệnh : áp dụng tiêu chuẩn quốc tế trong phát triển bất động sản, mang lại giá trị vượt trội và trải nghiệm xứng tầm cho khách hàng, đồng thời góp phần vào giá trị bền vững của thị trường bất động sản Việt Nam và quốc tế
- Giá trị cốt lõi : Masterise Homes – thành viên của tập đoàn Masterise Group, là nhà phát triển bất động sản quốc tế tiên phong áp dụng các chuẩn mực toàn cầu vào việc phát triển, vận hành và quản lý các sản phẩm, dịch vụ bất động sản tại Việt Nam và thế giới
Masterise Homes cam kết không ngừng kiến tạo những công trình kiến trúc đẳng cấp và trải nghiệm xứng tầm cho khách hàng, tạo nên các giá trị vượt thời gian được công nhận trên toàn thế giới (Masterise Home, n.d.)
Giới thiệu tổng quan dự án The Global City
- The Global City là khu đô thị tọa lạc ngay trung tâm Phường An Phú, Quận
2, TP Hồ Chí Minh do Masterise Homes phát triển, dự án còn được biết đến với tên gọi Khu đô thị Sài Gòn Bình An có quy mô hơn 117 hecta với đầy đủ các loại hình từ căn hộ, nhà phố, biệt thự,… cùng với đó là những tiện ích giải trí cao cấp hàng đầu của TP Thủ Đức như khách sạn 5*, trung tâm thương mại, bệnh viện quốc tế, trường học quốc tế và các dịch vụ cao cấp khác
Tên dự án The Global City
Tên pháp lý Khu đô thị Sài Gòn Bình An
Vị trí Đường Đỗ Xuân Hợp, phường An Phú, thành phố Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh
Loại hình căn hộ (~10.000 căn) và nhà thấp tầng
Chủ đầu tư Công ty CP Đầu tư và Phát triển Sài
Gòn (SDI) Đơn vị phát triển dự án Masterise Homes ( Masterise Group ) Đơn vị thiết kế Foster and Partners (Anh)
Tổng thầu xây dựng Công ty CP Xây Dựng An Phong Mật độ cảnh quan + tiện ích Hơn 70%
Pháp lý Người Việt sở hữu lâu dài Người nước ngoài sở hữu 50 năm
Hiện trạng pháp lý Quy hoạch chi tiết 1/500, GPXD số
Ngân hàng hỗ trợ Techcombank, Vietinbank
Thời gian hoàn thành dự kiến 21/12/2025
Bảng 3 1: Bảng tổng quan dự án The Global City
Điểm nổi bật của dự án
- Với vị trí kết nối tiềm năng, The Global City nằm ngay trung tâm phường An Phú, Quận 2 và nằm ngay trục đường cao tốc Long Thành – Dầu Giây giao với đường Đỗ Xuân Hợp:
+ Phía Đông dự án giáp đường Đỗ Xuân Hợp;
+ Phía Tây giáp dự án Sài Gòn Sports City;
+ Phía Nam giáp đường cao tốc TP.HCM– Long Thành – Dầu Giây và khu tái định cư 15 ha;
+ Phía Bắc giáp sông Rạch Chiếc
Hình 3 3: Vị trí dự án Global City
- Dự án The Global City tận dụng vị trí đắc địa gần Khu liên hợp TDTT Quốc Gia Rạch Chiếc và Trung tâm Thể Thao và Sức Khỏe Thành Phố Thủ Đức Quy hoạch của Thành Phố Thủ Đức hỗ trợ việc di chuyển thuận tiện đến các khu vực lân cận, giúp cư dân tận hưởng tiện ích đẳng cấp Dự án nhắm đến mục tiêu trở thành khu đô thị biểu tượng Đông Nam Á, mang đến trải nghiệm sống hoàn hảo với Hệ Sinh Thái Dịch Vụ – Vui Chơi – Trải Nghiệm Sống đẳng cấp từ các thương hiệu hàng đầu Việt Nam và Thế Giới
- Hệ thống dịch vụ, công năng đa tiện ích hoàn hảo và độc đáo:
+ Khu SoHo được thiết kế dựa trên cảm hứng từ Newyork, Dubai, Bangkok
+ Khu công viên trung tâm được thiết kế bởi WATG – Mang chuẩn sống Wellness Toàn Cầu
+ Hệ thống các Lifestyle Hub – Trải nghiệm bất tận, cung cấp đặc quyền cho cư dân The Global City, là chuỗi các tiện ích 5* như phòng GYM, Clubhouse, Spa, Business Center, Convention Center,…
+ Hệ thống bệnh viện – trường học tiêu chuẩn quốc tế
+ Hệ tiện ích đẳng cấp: Trung tâm thương mại hạng A ngay trong khuôn viên với diện tích lên đến 125.000 m2
- Dự án The Global City tận hưởng vị trí trung tâm Quận 2, mang đến tiện ích như khu thể thao Quốc Gia Rạch Chiếc, các trường quốc tế, bệnh viện, trung tâm mua sắm
- Thiết kế nhà liên kế có vườn và sân vườn bảo đảm không gian thoáng đãng, hoà mình cùng với thiên nhiên cho gia chủ Bên cạnh đó những thiết kế căn hộ cao tầng từ 1 – 5 phòng ngủ gồm các căn Duplex và Penthouse sang trọng nhất của dự án
- Mật độ xây dựng thấp (30%), tập trung vào cây xanh và cảnh quan Sử dụng công nghệ năng lượng xanh và mô hình đại đô thị, với trung tâm thương mại, bệnh viện hạng A, hướng đến trở thành đại đô thị đẳng cấp Đông Nam Á
- Đối tác thiết kế là tập đoàn hàng đầu Anh Quốc, tích hợp công nghệ năng lượng Mặt Trời để tối ưu hóa sự thoải mái và tiết kiệm năng lượng (The Global City, n.d.)
Đối thủ cạnh tranh
Thị trường bất động sản quý 4/2023 sẽ là bước đệm cho sự chuyển mình vào năm
2024 Bức tranh toàn cảnh thị trường chắc chắn có thêm nhiều điểm sáng mới Đặc biệt là khu vực đang còn dư địa phát triển, có quy hoạch đồng bộ, hiện đại, hạ tầng được quan tâm, chú trọng đầu tư, mặt bằng giá chưa cao
- Thị trường bán lẻ: Nguồn cung giảm nhẹ từ 1,5 triệu m2 sàn giảm 2% theo quý và 1% theo năm Nguồn cung ở khu vực ngoài trung tâm chiếm 91% tổng nguồn cung Công suất vẫn được duy trì ở mức 91%, không đổi theo quý và giảm 1 điểm phần trăm theo năm Q3/2023, lượng tiêu thụ âm 32.192 m2 sàn do nguồn cung giảm và chủ nhà chuyển đổi khu vực bán lẻ thành văn phòng
- Văn phòng: Ngồn cung mới lớn, trong Q3/2023, nguồn cung tăng trưởng 3% theo quý và 4% theo năm Công suất giảm nhưng vẫn duy trì ở mức cao 90%
- Biệt thự nhà phố: Thị trường tiếp tục có tiềm năng tăng trưởng, mặc dù không có nguồn cung mới trong quý này Nguồn cung sơ cấp ở mức thấp nhất trong mười năm, khiến các chủ đầu tư thận trọng và thậm chí tạm ngưng bán hàng
- Các chủ đầu tư ở và phát triển dự án tại TP Thủ Đức: Novaland, Điền Phúc Thành, Khang Điền, Vạn Phúc Group, Đất Xanh Group
- Các dự án đang triển khai ở TP Thủ Đức: Vạn Phúc Center, Sai Gon
Riverside City, Opal Garden – Polaris Riverview, Global City, Opal
Riverside (Bat dong san Express, n.d.) (Van Phuc City, n.d.) (The Classia, n.d.)
Tên dự án The Classia Khang Điền
Vạn Phúc City Sala Saroma
Vị trí Đường Võ Chí Công – Phường Phú Hữu – TP Thủ Đức – TP Hồ Chí Minh
Mặt tiền quốc lộ 13, phường Hiệp Bình Phước, TP Thủ Đức, TP.HCM
Khang Điền Đại Phúc Group (Tập đoàn Đại Phúc) Đại Quan Minh Tổng diện tích
Quy mô Gồm 7 block 176 căn diện tích từ 5x19m đến 12x20m
- Nhà phố 5m, 6m: 5x20m, 5x23m, 6x17m - Nhà phố 7m: 7x20m, 7x22m xây hầm + 5 tầng hoặc hầm +6 tầng
- Shophouse đường chính Nguyễn Thị Nhung và Đinh Thị Thi: 7x20m, 7x21m
- Shophouse phố đi bộ Royal Vạn Phúc: 7x23m, 9x23m
- Jardin Villas 54 căn: diện tích đất 342 – 351 m2; - Biệt thự Mansion 27 căn: diện tích đất 230 - 460 m2;
117 căn (đơn lập, song lập )
Nhà phố, biệt thự song lập, biệt thự đơn lập
Khu đô thị sinh thái – thương mại – dịch vụ – giải trí: nhà phố, nhà phố thương mại, biệt thự, căn hộ, đất nền
Bảng 3 2: Các đối thủ cạnh tranh
PHÂN TÍCH SWOT
Điểm mạnh
- Vị trí đắc địa nằm ngay trung tâm khu đô thị phía đông, dễ dàng liên kết với các vùng trọng yếu Nằm gần sông Rạch Chiếc, phong thuỷ thuận lợi, thu hút nhiều tài khí
- Chủ đầu tư uy tín, đáng tin cậy, một trong những chủ đầu tư uy tín hàng đầu tại Việt Nam
- Quy mô dự án rộng lớn lên tới 117ha nhưng mật độ xây dựng thấp chỉ chiếm 30% để tạo ra một không gian sống xanh và tiện ích đầy đủ cho cư dân
- Tiện ích nội khu đa dạng và đặc biệt có trung tâm thương mại hạng A sầm uất ngay trong dự án, bên cạnh đó là sân Golf 18 lỗ, công viên Nhật quy mô lớn nhất Đông Nam Á, khu nhạc nước ngoài trời lớn nhất Đông Nam Á, gọi là “The Canal of Love”
- Thiết kế kính cường lực ngăn chặn âm thanh, hệ thống cách âm hiện đại cũng như là phối hợp xây dựng nhiều mảng xanh như công viên, hồ nước để giảm hàm lượng bụi và sóng âm Toàn bộ căn hộ được sử dụng công nghệ năng lượng xanh sạch
- Dự án có đầy đủ giấy tờ pháp lý, được cấp phép rõ ràng.
Điểm yếu
- Dự án nằm ngay trung tâm quận 2 nhưng lại rất xa so với trung tâm quận 1 và quận 7 của Thành phố Hồ Chí Minh
- Dự án nằm sát bên cạnh đường Đỗ Xuân Hợp và đường cao tốc TP Dầu Giây – Long Thành – Hồ Chí Minh nên bị ô nhiễm tiếng ồn, khói bụi từng lượng xe lớn lưu thông qua đoạn đường này
- Giá thành khá cao: Giá bán của các sản phẩm tại phân khu SoHo dao động từ
120 -150 triệu đồng/m2, cao hơn so với mặt bằng chung của thị trường bất động sản TP.HCM.
Cơ hội
- Xung quanh có nhiều công trình trọng điểm đang trong quá trình xây dựng như tuyến đường Liên Phường đi ngang qua dự án kế nối với Quận 1 và Khu công nghệ cao, tuyến đường cao tốc TP.HCM – Long Thành – Dầu Giây dẫn đến sân bay tốc tế Long Thành Khi các tuyến đường này hoàn thành sẽ mang lại một lợi thế rất lớn và tiềm năng tăng giá cho dự án
- Nằm cạnh SaiGon City, Khu Liên hợp thể thao Rạch Chiếc, có cơ hội diễn ra các hoạt động Sea Games hoặc đăng cai Olympic.
ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Chân dung khách hàng
Người mua nhà thuộc nhóm trung niên, từ 45 tuổi trở lên, là đối tượng quan trọng và tiềm năng của dự án "The Global City" tại Thủ Đức Đây là những cá nhân đã xây dựng sự thành công trong nhiều lĩnh vực khác nhau và có kinh nghiệm đáng kể trong thị trường bất động sản Một số trong số họ đã tích lũy một lượng đáng kể các tài sản bất động sản, là chủ nhân của nhiều khu đất và căn hộ trước đó
Nhu cầu : Nhóm này thường là doanh nhân thành đạt, có tầm ảnh hưởng lớn trong cộng đồng kinh doanh Khả năng đầu tư của họ không chỉ giới hạn trong lĩnh vực bất động sản mà còn mở rộng ra nhiều lĩnh vực khác nhau Mua nhà không chỉ là việc đảm bảo một nơi ổn định để sinh sống mà còn là cách họ thể hiện đẳng cấp và thành công cá nhân Mục tiêu của họ là tìm kiếm không gian sống rộng lớn, thoải mái, và được bao quanh bởi không khí trong lành và thiên nhiên tươi mới
+ Ưu thích các khu vực có không gian rộng, tạo cảm giác thoải mái và tràn ngập không khí trong lành, nơi thiên nhiên quy tụ năng lượng tích cực
+ Yêu thích đầu tư vào các sản phẩm bất động sản đa dạng như nhà phố, shophouse, biệt thự, hay dinh thự, thể hiện sự đa dạng và sáng tạo trong quy hoạch và kiến trúc
+ Ưa thích khu đô thị với tiện ích và cộng đồng dân cư sẵn có, đồng thời giữ được sự riêng tư mà không cần phải di chuyển xa
+ Mong muốn tạo ra không gian sống thoải mái, không khí trong lành, và thoáng đãng
+ Sử dụng đòn bẩy tài chính để đầu tư thông minh và tận dụng tối đa tài nguyên để đạt được mục tiêu đầu tư
- Công việc : Đối tượng khách hàng này bao gồm
+ Những người giữ vị trí quan trọng trong doanh nghiệp, chủ tập đoàn, doanh nghiệp lớn, đặc biệt tại TP.HCM và các tỉnh ở khu vực phía
Bắc Đây là những người giàu kinh nghiệm và có ảnh hưởng lớn trong cộng đồng doanh nghiệp
+ Những người nổi tiếng duy trì tầm ảnh hưởng trong giải trí
+ Giới tri thức, cả người Việt Nam định cư nước ngoài quay trở lại và những người nước ngoài đến Việt Nam để kinh doanh, học tập và làm việc, tạo ra cộng đồng đa dạng và quốc tế
- Mức thu nhập : Hầu hết đều là khách hàng thượng lưu, người thành đạt với mức thu nhập cao.
Khách hàng tiềm năng các khu vực
- Miền Bắc, nhiều nhà đầu tư tìm kiếm cơ hội Nam tiến, tạo nhu cầu cho các khu vực an cư mới như "The Global City" tại Thủ Đức
- Miền Trung, do khí hậu khắc nghiệt và rủi ro từ thiên tai, người dân chọn bất động sản nghỉ dưỡng, tạo thị trường độc đáo cho các dự án phát triển trong lĩnh vực này
- Miền nam: Các khu vực như Bình Dương, Gò Vấp, TP.Thủ Đức, Bình Thạnh, Bình Tân đang thu hút người có thu nhập cao, làm tăng mật độ dân cư với tiện ích đầy đủ và cơ sở hạ tầng phát triển.
Mục đích của khách hàng
- Mua để ở: Dự án The Global City là lựa chọn hàng đầu cho những người tìm kiếm nơi an cư lý tưởng tại TP.HCM Với môi trường đô thị quá tải về hạn tầng và dân số, Dự án đáp ứng nhu cầu cuộc sống xanh mát và hiện đại Cư dân tại đây tận hưởng không gian sống sinh thái giữa trung tâm Sài Gòn, với tiện ích như Trung tâm thương mại, hồ bơi, khu thể thao, và sân golf 18 lỗ quốc tế
- Mua để đầu tư: Với tiềm năng tăng giá của tài sản, việc mua nhà để đầu tư là một chiến lược đầu tư bền vững và triển vọng Bên cạnh đó, mua nhà để cho con cái, sưu tầm, hay tích trữ tài sản cũng là những lựa chọn phù hợp, mang lại giá trị và ý nghĩa lâu dài cho gia đình.
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CỦA DỰ ÁN
- Hầu hết các doanh nghiệp, công ty bất động sản đều hướng đến mục tiêu kinh doanh của mình là để lại một chỗ đứng trong lòng khách hàng, tăng thị phần doanh nghiệp, tăng doanh thu để tối đa hoá lợi nhuận Muốn đạt được điều này thì xây dựng chiến lược marketing là một bước đệm quan trọng để doanh nghiệp, công ty đạt được mục tiêu to lớn đó
- Nhằm xác định mục tiêu cụ thể của dự án thì nhóm dựa trên cách đặt mục tiêu SMART trong marketing Mục tiêu SMART luôn tuân thủ 5 yếu tố cụ thể (Specific), đo lường được (Measurable), khả thi (Attainable), có liên quan (Relevant) và có thời hạn (Time-Bound) Cụ thể như sau:
+ Mục tiêu kinh doanh: Tăng lượng căn được bán trong phân khu SoHo (Dự án The Global City) để tăng doanh số bán hàng Phân khu SoHo có tổng 915 căn nhà phố được quy hoạch toàn diện nhưng vẫn đảm bảo những ưu điểm riêng biệt, các dãy phố ETEN, MODE và JOIE tại phân khu SOHO góp phần tạo nên nhịp sống sôi động bậc nhất tại trung tâm mới của TP.HCM Vì số lượng căn quá lớn và mức giá dao trong từ 40 -50 tỷ/căn nên nhóm dự tính với chiến lược marketing đề ra sẽ bán trung bình từ 3 – 4 căn nhà phố trong mỗi tháng và sẽ lấp đầy trong vòng 7-10 năm Đường Liên Phường là một tuyến đường huyết mạch tại Thủ Đức đang được hoàn thiện mở rộng, không chỉ đáp ứng nhu cầu đi lại, đây còn là bệ phóng giúp nâng cao giá trị các dự án bất động sản trong đó dự án The Global City hưởng trọn mọi lợi thế khi tuyến đường đi qua dự án Bởi tương lai, đây sẽ là tuyến đường mà khách hàng và cư dân từ khu vực Quận 9, Dĩ An, Bình Dương muốn về trung tâm Quận 1 nhanh nhất Điều này làm tăng tỷ lệ lấp đầy cho dự án The Global City
+ Mục tiêu marketing: Chủ đầu tư Masterise Homes là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực bất động sản hàng hiệu tại Việt Nam Sở hữu lợi thế nắm trong tay “khu đất vàng” đã trở lên nổi tiếng trong giới bất động sản Masterise Homes luôn mong muốn kiến tạo giải pháp bất động sản vượt trội trong đó dự án The Global City sử dụng công nghệ năng lượng xanh sạch và sẽ xây dựng một mô hình với đầy đủ tiện ích với chiến lược pháp triển định hướng trở thành đại đô thị đẳng cấp - biểu tượng của Đông Nam Á Với sứ mệnh lớn lao đó chủ đầu tư Masterise Homes luôn có chiến lược marketing nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu hướng tới các khách hàng mong muốn sở hữu cho mình một không gian xanh, và tích hợp công nghệ năng lượng xạch
- Dưới mục tiêu trên, nhóm quyết định sử dụng hai hình thức marketing chính là trực tiếp kết hợp với trực tuyến trong vòng 30 ngày cuối của quý IV/2023, với tỷ lệ sử dụng hình thức marketing chủ tiếp tập chung thời gian vào trực tiếp chiếm 80% và 20% dành cho hình thức trực tuyến Vì nhóm nhận thấy với một dự án hạng sang với mức giá khá cao thì khách hàng khó có thể hình dung được thông qua hình thức quảng cáo trên mạng, khách hàng cần trực tiếp đến quan sát dự án và được nhân viên môi giới tư vấn kỹ càng hơn thì sẽ đạt được hiệu quả hơn Hình thức trực tuyến vẫn được thực hiện để hướng tới mục đích được nhiều khách hàng biết đến và quan tâm
Hình thức Trực tiếp (Offline) Trực tuyến (Online)
Tập trung 80% thời gian vào hình thức này Việc này sẽ tạo ra sự chủ động trong việc tìm kiếm khách hàng, và dẫn dắt, tư vấn khách hàng trực tiếp tại dự án
Sử dụng 20% thời gian còn lại cho việc tìm kiếm khách hàng mục tiêu, khách hàng có tài chính cao từ những tệp khách hàng đáng tin cậy
Sử dụng lực lượng telesale và sale, đây là nguồn nhân lực ít kinh phí, ít tốn kém nhưng lại mang lại kết quả nhất định
Sử dụng nguồn nhân lực có sẵn tại doanh nghiệp
Chiếm 20% cho hình thức này, bởi nguồn kinh phí chi ra cho hình thức marketing này vô cùng tối ưu và hiệu quả
80% ngân sách chi cho các hình thức truyền tải thông qua quảng cáo trên các trang website, Facebook, Youtube
Bảng 6 1: Mục tiêu dự án
CHIẾN LƯỢC MARKETING CHỨC NĂNG
Chiến lược nguồn nhân lực
Global City là khu đô thị phức hợp chuẩn quốc tế với các tiện ích và dịch vụ cao cấp Vì thế việc lựa chọn nguồn nhân lực cho dự án cũng là một yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng
- Dự án sẽ xác định rõ nhu cầu về nhân sự để đảm bảo rằng đội ngũ phản ánh đúng với mục tiêu và chiến lược của Global City Đồng thời có quá trình tuyển dụng chặt chẽ để chọn lựa những ứng viên phù hợp với môi trường làm việc
- Xây dựng chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng và kiến thức của nhân viên, khuyến khích sự phát triển cá nhân và chuyển giao kỹ năng để đội ngũ ngày càng có khả năng đáp ứng yêu cầu công việc phức tạp
- Có những chính sách khen thưởng và đãi ngộ để nâng cao hiệu suất và tao động lực cho nhân viên; cân nhắc các phúc lợi và ưu đãi để tại sự hài lòng và giữ chân nhân sự chất lượng Global City luôn có những sự kiện vinh danh các cá nhân, đội ngũ có thành tích xuất sắc, chi thưởng lên đến 200 triệu đồng cùng những chuyến du lịch Singapore, du lịch Mỹ vô cùng hấp dẫn Global City cũng xây dựng văn hoá tổ chức rất thành công
- Quản lý hiệu suất, thiết lập hệ thống theo dõi hiệu suất cá nhân và nhóm để đánh giá và tối ưu hóa hiệu suất làm việc Tổ chức các cuộc họp đánh giá định kỳ để thảo luận về mục tiêu và phản hồi
- Quản lý người thăng tiến Phát triển kế hoạch thăng tiến và chương trình phát triển nghề nghiệp để giữ chân và phát triển tài năng nội bộ Tạo cơ hội để nhân viên thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong tổ chức Hoa hồng luỹ tiến cao nhất thị trường 65-90% dành riêng cho cộng tác viên kinh doanh
- Quản lý nhân sự quốc tế (nếu có): Nếu Global City hoạt động quốc tế, đảm bảo quản lý nhân sự linh hoạt và hiểu biết về đa dạng văn hóa Cung cấp hỗ trợ và chính sách hỗ trợ đặc biệt cho nhân viên quốc tế
- Giải quyết xung đột và tạo điều kiện làm việc tốt Xây dựng quy trình giải quyết xung đột hiệu quả và tạo điều kiện làm việc tích cực Tổ chức các buổi gặp gỡ và sự kiện để tạo cơ hội giao lưu và tương tác giữa các bộ phận và đội ngũ
- Theo dõi xu hướng và thị trường lao động: chỉnh chiến lược nhân sự dựa trên xu hướng thị trường lao động và yêu cầu nguồn nhân lực Nắm bắt và tận dụng những thay đổi trong môi trường kinh doanh và lao động
- Tạo cơ hội tương tác và giao lưu: Tổ chức các sự kiện và hoạt động để tạo cơ hội cho nhân viên tương tác và giao lưu Khuyến khích sự tham gia trong các hoạt động xã hội để củng cố mối quan hệ và tinh thần đồng đội
Quản lý nguồn nhân lực hiệu quả là quan trọng để đảm bảo rằng Global City có đội ngũ nhân sự đủ chất lượng và sẵn sàng đối mặt với thách thức trong quá trình phát triển.
Chiến lượt marketing và bán hàng
- Nhà phát triển bất động sản Masterise Homes, mặc dù trẻ tuổi, đã nổi bật với chiến lược tạo ra một phân khúc hoàn toàn mới - căn hộ siêu cao cấp tại vị trí đắc địa ở TP.HCM và Hà Nội Chủ động tiếp cận khu đất vàng, họ đang định hình xu hướng với bất động sản bền vững và ít chịu ảnh hưởng bởi biến cố kinh tế - xã hội
- Masterise Homes hợp tác với Marriott International để cung cấp dịch vụ quản lý và hỗ trợ phát triển, hướng tới việc tạo ra cộng đồng dân cư với chất lượng dịch vụ và tiện nghi cao cấp Họ đã tận dụng chiến lược này để chuyển đổi thách thức thành cơ hội, thay đổi "cuộc chơi" trong ngành bất động sản và nâng cao giá trị của bất động sản hàng hiệu Việt Nam
- Với triết lý "khách hàng là trọng tâm", Masterise Homes liên tục tập trung vào tạo ra giá trị khác biệt cho khách hàng Họ áp dụng những giải pháp độc đáo như Home for Home - Nhà đổi Nhà, giúp khách hàng trải nghiệm đẳng cấp và sống chuẩn quốc tế Trong bối cảnh đại dịch, họ linh hoạt áp dụng giải pháp này và chăm sóc khách hàng bền vững
- Ngoài ra, Masterise Homes là đơn vị tiên phong trong việc áp dụng chuyển đổi số trong giao dịch bất động sản qua ứng dụng Masterise Homes App, cho phép hàng nghìn khách hàng sở hữu nhà trực tuyến một cách liền mạch và an toàn, đánh bại ảnh hưởng của đại dịch (Thanh Thuỷ, 2021)
HÌNH THỨC THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 29 8.1 Product ( Sản phẩm)
Price ( Giá)
- Chiến lược giá theo dòng sản phẩm: Chiến lược giá theo dòng sản phẩm của The Global City tập trung vào đa dạng hóa và phản ánh xu hướng nhu cầu người sử dụng Các dòng sản phẩm như căn hộ, nhà phố, biệt thự được phân khúc theo giá trị sử dụng, với mức giá tăng dần Đặc biệt, phân khu SOHO đã được mở bán với giá cụ thể cho từng loại căn hộ, tạo ra sự linh hoạt cho khách hàng: : SOHO (Khu nhà phố sôi động với giá trị thương mại vượt bậc), Zone 2 (Khu nhà phố chuẩn “sống xanh”, nơi an cư lý tưởng giữa thiên nhiên trong lành), Zone 3 (Khu nhà phố và căn hộ cao tầng thời thượng, trải nghiệm sôi động giữa tổ hợp giải trí - ẩm thực hàng đầu), Zone 4 (Khu căn hộ cao tầng hiện đại và năng động), Zone 5 (Kiệt tác ốc đảo biệt thự dành riêng cho giới thượng lưu) Trong đó riêng phân khu SOHO đã được mở bán như sau:
+ Các căn bình thường đã bán đợt 1: căn LK5, LK6 tăng từ 4-5% Giá từ 38-39 tỷ/căn
+ Các căn góc, chưa phải góc đường: căn LK5, LK6 giá từ 55-56 tỷ/căn + Các căn LK7 không góc có giá 42-43 tỷ/căn
+ Các căn LK7 góc nhưng không phải góc đường có giá 59-60 tỷ/căn + Dãy LK 3 đã cháy hàng
- Chiến lược định giá hớt váng sữa : Chiến lược định giá hớt váng sữa của The Global City tập trung vào xác định mức giá tối đa chấp nhận được tại từng địa bàn, nhằm tối đa hóa lợi nhuận cho chủ đầu tư Khi thị trường giảm, dự án linh hoạt giảm giá để thu hút khách hàng mới và đối phó với sự cạnh tranh từ các đối thủ Chiến lược này phản ánh xu hướng hiện nay của khách hàng và chủ đầu tư, đặc biệt là tìm kiếm bất động sản mới tại các vị trí trung tâm Trong bối cảnh thị trường tài chính biến động, dự án được thiết kế để đáp ứng tiêu chí an toàn pháp lý, vị trí đắc địa và tiềm năng sinh lời cao, là lựa chọn ưu tiên cho những nhà đầu tư có tầm nhìn dài hạn
- Hoạt động marketing cho chiến lược giá cả :hoạt động này tập trung vào việc tối ưu hóa lợi nhuận cho khách hàng thông qua chính sách bán hàng linh hoạt Dự án linh hoạt áp dụng nhiều chiến lược đa dạng để thu hút sự chú ý từ khách hàng Thay vì tiếp cận theo kiểu cổ điển, The Global City tập trung vào tạo ra trải nghiệm mua sắm độc đáo và giá trị, hướng đến việc tạo một môi trường tích cực Chính sách bán hàng không chỉ giảm giá mà còn tập trung vào việc cung cấp ưu đãi và dịch vụ hỗ trợ đặc biệt, nhằm đảm bảo khách hàng cảm thấy an tâm và hài lòng với quyết định mua nhà của mình Chính sách thanh toán linh hoạt tại The Global City :
+ Hỗ trợ lãi và gốc 0% trong 24 tháng áp dụng trước 31/12/2023
+ Chính sách vay ưu đãi các gói vay giá trị lên đến 50% - 70% - 80% giá trị sản phẩm
+ Thanh toán theo tiến độ ưu đãi 8% khi thanh toán nhanh với 100% giá trị sản phẩm
+ Tất cả hợp đồng thành công, khách hàng sẽ được tặng gói bảo hiểm trị giá 0.8% từ thương hiệu Manulife.
Place ( Phân phối)
Phân phối là một khâu quan trọng, nhờ phân phối hợp lí mà The Global City mang sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng Đồng thời chính sách cho các trung gian phân phối của The Global City còn sẽ ảnh hưởng tới lợi nhuận của tập đoàn
- Kênh phân phối gián tiếp: Địa ốc Thuận Hùng, đối tác phân phối uy tín, đã thành công trong việc giới thiệu và bán các dự án như Grand Marina Bason, The Global City, Masteri Centre Point Mối quan hệ hợp tác chiến lược giữa Địa ốc Thuận Hùng và The Global City đã tạo ra giá trị sản phẩm và thu hút nhiều khách hàng
- Kênh phân phối trực tiếp: Đây là kênh ngắn nhất của công ty Khách hàng trực tiếp đăng ký nhận thông tin dự án và tiến hành giao dịch tại văn phòng chính của công ty, cũng như liên hệ trên website trực tuyến Nhân viên của dự án The Global City sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng và tiến hành làm thủ tục giao dịch nếu có.
Promotion ( Chiêu thị)
The Global City áp dụng các phương tiện quảng cáo:
- Báo chí điện tử: Chủ động quảng cáo trên các trang báo điện tử như CafeF, Báo Mới, Cafeland, cung cấp thông tin chính xác và hấp dẫn cho cả nhà đầu tư và người tiêu dùng thông thường
- Quảng cáo online: Sử dụng các kênh trực tuyến như Frame tại trung tâm thương mại và clip TVC để thu hút sự chú ý từ nhà đầu tư lớn và khách hàng tiềm năng
- Quảng cáo offline: Sử dụng Billboard Pano trên các tuyến đường lớn gần các khu vực phát triển để tạo sự chú ý từ khách hàng tiềm năng
- Mạng internet và Digital Marketing: Tận dụng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram và xây dựng Website dự án để tạo sự gần gũi và tiện ích cho khách hàng Công nghệ thiết kế 3D trình chiếu hiện đại giúp khách hàng có trải nghiệm chân thực và cụ thể
- SEO Website: Sử dụng SEO để đưa thông tin đến người tìm kiếm một cách tự nhiên và hiệu quả, tăng thứ hạng trang web của dự án trên công cụ tìm kiếm Google
The Global City được quảng bá đến với khách hàng nhiều hơn thông qua các việc:
- Chương trình Influencer: Hợp tác với người ảnh hưởng trong lĩnh vực bất động sản hoặc lối sống để họ chia sẻ về Global City nhằm mở rộng phạm vi và tăng tương tác trên các nền tảng truyền thông
- Nội dung chất lượng: Phát triển nội dung hấp dẫn và giáo dục trên blog, trang web và các kênh truyền thông khác, với các chủ đề như xu hướng thị trường và hướng dẫn mua nhà
- Sự kiện và triển lãm: Tổ chức sự kiện mở bán, triển lãm, hoặc hội thảo để giới thiệu The Global City và tạo cơ hội gặp gỡ và tương tác trực tiếp với khách hàng
- Hợp tác với đối tác chiến lược: Liên kết với các đối tác chiến lược trong ngành bất động sản, ngân hàng và doanh nghiệp liên quan để tăng cường quảng bá và tạo sự tin tưởng từ khách hàng
- Quảng cáo địa phương: Sử dụng các phương tiện quảng cáo địa phương như bảng quảng cáo trên đường phố, trên xe buýt, hoặc các sự kiện cộng đồng để tăng cường nhận thức về The Global City trong khu vực địa phương
- Vận động hành lang: Giao tiếp với chính quyền để vận động ủng hộ và giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan đến dự án
- Tài trợ: Tài trợ cho các hoạt động y tế, giáo dục và các chương trình truyền hình, show thực tế để xây dựng danh tiếng và thương hiệu.
CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG VÀ NGÂN SÁCH THỰC HIỆN
Số căn Phân khu SoHo có 15 dãy nhà liền kề với tổng số là 915 căn
Giá bán Giá trung bình dao động từ 40 – 70 tỷ/ căn
Mục tiêu bán hàng Bán trung bình từ 3 – 4 căn nhà phố cho dãy nhà LK1 và
LK2 và các LK còn lại từ 4 căn mỗi quý
Bảng 9 1: Bảng ngân sách ước tính
Khi một dự án đưa vào thị trường thì chiến lược marketing đóng vai trò vô cùng quan trọng, chiến lược markting không chỉ giúp thương hiệu của công ty tiếp cận đến với khách hàng mà còn giúp khách hàng hiểu rõ hơn về quy mô, chất lượng đẳng cấp của sản phẩm từ đó từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc tư vấn và nâng cao hiệu quả bán hàng của công ty Tại thời điểm hiện nay, bất động sản đang chịu ảnh hưởng của nền kinh tế suy thoái nhưng chính phủ đã ra sức tháo gỡ những khó khăn của nền kinh tế Việt Nam và thị trường bất động sản bằng cách giảm lãi suất huy động 4 lần liên tiếp, kéo mặt bằng lãi suất cho vay về tương đương đầu năm
2022, sử dụng nhuần nhuyễn chính sách tiền tệ để chuyển từ “chặt chẽ, chắc chắn” sang “linh hoạt, nới lỏng” Ngân hàng nhà nước hút ròng 90,000 tỷ qua kênh tín phiếu nhằm giảm áp lực tỷ giá Tất cả những điều trên, chỉ để khiến nền kinh tế dần hồi phục sau chu kỳ suy thoái 2019 – 2022 Và dự kiến năm 2023 – 2026 sẽ bước vào giai đoạn hồi phục và phát triển của nền kinh tế, nên năm 2024 – 2025 sẽ cực kì phát triển mà cũng trong giai đoạn này phân khu SoHo của Global City đã bàn giao và chính thức đưa vào hoạt động, chưa kể cuối năm 2025 Global City sẽ hoàn thành hết tất cả các hạng mục, trong đó phân khu cao tầng sẽ được ra mắt nhằm thu hút một lượng lớn khách hàng về định cư, dẫn đến nhu cầu thiết yếu trong dự án tăng mạnh vậy nên quý 4/2023 là một cơ hội để mua, kinh doanh và đầu tư phân khu SoHo Để nắm bắt cơ hội bán hàng này nhóm mình đã xây dựng chiến lược marketing với mức chi phí là 1% phù hợp cho dự án tại thời điểm này
Mô tả chi tiết Đơn giá Thành tiền Kết quả dự kiến đạt được Telesales - 6 bạn chuyên viên salephone được đào tạo kỹ lưỡng, bài bản sử dụng data
36.960.000đ Kỳ vọng tìm kiếm được
40 khách hàng quan khách hàng tiềm năng hoặc đăng bài trên các group
- Gọi theo 3 khung giờ với mỗi khung giờ 50 cuộc kết nối được với khách hàng
6.160.000đ/tháng tâm trong 1 tháng từ data mua và
15 khách hàng quan tâm do salephone tự tìm kiếm Trong số khách hàng trên có khoảng 10 khách hàng tham quan nhà mẫu
Hilfex Đặt trên đoạn cao tốc Long Thành –
Dầu Giây hướng đi từ Long Thành, tỉnh Đồng Nai về TP
Hồ Chí Minh và ngược lại
240.000.000đ Tìm kiếm khách hàng ở các tỉnh giáp với dự án, giúp khách hàng nhận diện được sản phẩm của chủ đầu tư
Bảng 9 2: Bảng marketing Offline (trong 1 tháng)
Phương án Mô tả chi tiết Đơn giá Thành tiền Kết quả dự kiến đạt được
Chọn cho cả chiến dịch marketing bao gồm tháng cuối tháng
I/2024 Tổng 15.000 click và trung bình mỗi tháng 3.000 click
Tăng lượt truy cập từ các khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm trực tiếp thông qua Google
Từ đó, dễ kết nối những Khách có nhu cầu tìm hiểu dự án Đăng clip
- Mỗi tuần đăng 2 clip, mỗi clip dài từ 7-12 phút
Youtube shorts 1-3 phút mỗi tuần 1 đoạn shorts
- Nội dung: quay về tiện ích và những cảnh quan cao cấp của dự án,
Miễn phí (Do người công ty làm để đăng lên kênh của mình)
Tiếp cận được khoảng 2 khách hàng tiềm năng
Video dài 6s nên thông điệp ngắn gọn, gây ấn tượng mạnh để khách hàng nhớ Ước tính mỗi
Tăng cường nhận thức khách hàng về những clip đăng trên Youtube tháng 10.000 lượt hiển thị khác để có thể khai thác khách hàng tiềm năng hiệu quả Đăng bài chạy quảng cáo trên trang htTPs://bat dongsan.co m.vn/
- Đăng tin với gói tin tức nổi bật và tin hiện thị trong 24h trong vòng 1 tháng
Cung cấp thông tin chi tiết dự án để khách hàng, chính sách bán hàng cụ thể Tiếp cận ít nhất 3 khách hàng tiềm năng Đăng bài trên trang
Booking group Đăng bài mẫu vào group Vietnamese
Business News mỗi tuần đăng 1 lần với tiêu đề: The Global City – đại đô thị đẳng cấp –
Tiếp cận ít nhất 2 khách hàng tiềm năng
Bảng 9 3: Bảng marketing online (1 tháng)
CÁCH THỨC KIỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC
- Kiểm soát chiến lượt giúp hoạt động marketing đúng mục tiêu đề ra: tăng doanh thu, thương hiệu, nhằm kiểm soát, đánh giá sau khi thực hiện xong dự án có hiệu quả hay không, kiểm tra nguồn thu chi và còn nhiều hơn thế
- Việc kiểm soát này được thực hiện bằng cách phân tích:
+ Đặt mục tiêu rõ ràng: Xác định mục tiêu cụ thể, bao gồm doanh số bán hàng, nhận thức thương hiệu, và khách hàng mới
+ Xác định chỉ số hiệu suất (kpis): Theo dõi và phân tích KPIs như lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, và tương tác trên mạng xã hội
+ Thu thập và phân tích dữ liệu:Thu thập dữ liệu về chiến lược marketing, bao gồm cả dữ liệu từ chiến dịch quảng cáo, trang web, và mạng xã hội Phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu suất và xác định các khu vực cần cải thiện
+ Sử dụng công nghệ: Tận dụng công nghệ, cài đặt các công cụ phân tích web, CRM, và hệ thống quản lý chiến dịch
+ Đánh giá và tối ưu hoá chiến lược: Thiết lập một lịch trình đánh giá đều đặn để kiểm tra hiệu suất và đưa ra điều chỉnh cần thiết Tổ chức cuộc họp đánh giá với nhóm tiếp thị để đưa ra phản hồi và đề xuất cải tiến Kiểm tra và điều chỉnh ngân sách quảng cáo, nội dung, và chiến lược kênh để tối ưu hóa hiệu suất
+ Tương tác, phản hồi khách hàng: tương tác với khách hàng để đánh giá họ về chiến lược marketing và thu thập phản hồi điều chỉnh chiến lược và cải thiện trải nghiệm của khách hàng
+ Đối thoại liên tục: Cuộc họp với các bộ phận liên quan để chia sẻ thông tin và tối ưu hóa hiệu suất
+ Đào tạo nhân sự: Đảm bảo nhân sự liên quan đến chiến lược marketing được đào tạo về cách sử dụng và hiểu dữ liệu Xây dựng kỹ năng và năng lực cần thiết để thực hiện và quản lý chiến lược
+ Giữ liên kết với xu hướng thị trường: Liên tục cập nhật với xu hướng thị trường và cạnh tranh để đảm bảo chiến lược vẫn phản ánh đúng với môi trường kinh doanh và phản hồi từ khách hàng (Đỗ Đức Nhượng , 2019)
BÁO CÁO TÌNH HÌNH CÔNG VIỆC
TÀI LIỆU THAM KHẢO Luận văn
TS Nguyễn Minh Ngọc,ThS Phan Thị Bích Hằng Marketing bất động sản – nhìn từ thị trường trầm lắng [Luận văn, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội]
The Global City (n.d.) Retrieved from https://theglobalcitys.com.vn/
Bat dong san Express (n.d.) Retrieved from https://batdongsanexpress.vn/
Van Phuc City (n.d.) Retrieved from https://vanphuc.net/
The Classia (n.d.) Retrieved from https://theclassia.com/
Minh Nguyệt (2023, 10 11) DoanhNhân+ Retrieved from https://doanhnhanplus.vn/thi- truong-bat-dong-san-tp-hcm-quy-3-2023-da-tro-nen-soi-dong-hon-623849.html Masterise Home (n.d.) Masterise Home Retrieved from https://masterisehomes.com/ Thanh Thuỷ (2021, 10 29) Nhân Dân Retrieved from https://nhandan.vn/chien-luoc- kinh-doanh-sang-tao-dua-masterise-homes-dat-top-10-thuong-hieu-manh-nhat-viet- nam-post671657.html Đỗ Đức Nhượng (2019, 11 20) Vietnambiz Retrieved from https://vietnambiz.vn/kiem- soat-marketing-marketing-control-la-gi-cac-loai-kiem-soat-marketing-