Tiểu luận Tiếp Thị Bất Động Sản: Phân Tích Môi Trường và Lập Kế Hoạch Marketing Cho Dự Án The Global City sẽ đưa độc giả sâu vào thế giới phức tạp và đầy thách thức của lĩnh vực bất động sản, tập trung vào dự án The Global City. Bài viết này sẽ tập trung chủ yếu vào hai khía cạnh chính: phân tích môi trường và lập kế hoạch tiếp thị. Phần phân tích môi trường sẽ trình bày một cái nhìn tổng quan về môi trường ngoại vi, nội vi và micro mà dự án The Global City đang hoạt động trong đó. Những yếu tố như thị trường bất động sản hiện tại, xu hướng thị trường, văn hóa xã hội, và các vấn đề pháp lý sẽ được xem xét chi tiết. Điều này giúp xác định cơ hội và rủi ro mà dự án có thể đối mặt. Tiếp theo, phần lập kế hoạch tiếp thị sẽ đề cập đến chiến lược tiếp thị mục tiêu, đối tượng khách hàng, và các phương tiện tiếp thị sáng tạo nhằm tăng cường hiệu suất tiếp thị. Các chiến lược truyền thông, quảng cáo và quan hệ công chúng sẽ được đề cập cùng với cách chúng có thể tương tác với môi trường ngoại vi và nội vi đã được phân tích trước đó. Cuối cùng, bài tiểu luận sẽ kết luận bằng cách đánh giá tính khả thi và hiệu quả của kế hoạch marketing đề xuất cho dự án The Global City. Đây sẽ là một tài liệu chi tiết, cung cấp thông tin hữu ích cho những người quan tâm đến lĩnh vực tiếp thị bất động sản và phát triển dự án.
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA THẨM ĐỊNH GIÁ – KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG VÀ LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO DỰ ÁN THE GLOBAL CITY SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA THẨM ĐỊNH GIÁ – KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG VÀ LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO DỰ ÁN THE GLOBAL CITY DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN 1.1 Môi trường marketing vĩ mô BĐS 1.1.2 Môi trường văn hóa xã hội 1.1.3 Môi trường dân số hay nhân 10 1.1.4 Môi trường kinh tế 10 1.2 Môi trường marketing vi mô BĐS 10 1.2.1 Bản thân doanh nghiệp 10 1.2.2 Nhà cung cấp 11 1.2.3 Trung gian markeing 11 1.2.4 Khách hàng 11 1.2.5 Đối thủ cạnh tranh 11 1.2.6 Cộng đồng 12 CHƯƠNG 2: TÓM TẮT KẾ HOẠCH 12 CHƯƠNG 3: THU THẬP THÔNG TIN 13 3.1 Phân tích thị trường nhà phố biệt thự TP HCM 13 3.1.1 Phân tích tình hình kinh tế quý 3/2023 13 3.1.2 Phân tích thị trường Bất động sản TP.HCM 14 3.3 Giới thiệu tổng quan dự án The Global City 15 3.4 Điểm bật dự án 17 3.5 Đối thủ cạnh tranh 19 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH SWOT 21 4.1 Điểm mạnh 21 4.2 Điểm yếu 22 4.3 Cơ hội 22 4.4 Thách thức 22 CHƯƠNG 5: ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU 22 5.1 Chân dung khách hàng 22 5.2 Khách hàng tiềm khu vực 24 5.3 Mục đích khách hàng 24 CHƯƠNG 6: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CỦA DỰ ÁN 25 CHƯƠNG 7: CHIẾN LƯỢC MARKETING CHỨC NĂNG 27 7.1 Chiến lược nguồn nhân lực 27 7.2 Chiến lượt marketing bán hàng 28 CHƯƠNG 8: HÌNH THỨC THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 29 8.1 Product ( Sản phẩm) 29 8.2 Price ( Giá) 30 8.3 Place ( Phân phối) 31 8.4 Promotion ( Chiêu thị) 32 CHƯƠNG 9: CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG VÀ NGÂN SÁCH THỰC HIỆN 33 CHƯƠNG 10: CÁCH THỨC KIỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC 37 BÁO CÁO TÌNH HÌNH CƠNG VIỆC 38 PHỤ LỤC 44 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BĐS GDP Bất động sản Gross Domestic Product ( Tổng sản phẩm nước ) Coldwell Banker Richard Ellis (công ty CBRE đầu tư dịch vụ bất động sản thương mại Mỹ ) TP.HCM TP GPXD Q TVC LK Thành phố Hồ Chí Minh Thành phố Giấy phép xây dựng Quý Television Video Commercials (loại hình quảng cáo video) Liên kế DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH Bảng 1: Bảng tổng quan dự án The Global City 17 Bảng 2: Các đối thủ cạnh tranh 21 Bảng 1: Mục tiêu dự án 27 Bảng 1: Bảng ngân sách ước tính 34 Bảng 2: Bảng marketing Offline (trong tháng) 36 Bảng 3: Bảng marketing online (1 tháng) 37 Hình 1: Tăng trưởng GDP quý giao đoạn 2011 - 2023 13 Hình 2: The Global City 15 Hình 3: Vị trí dự án Global City 17 CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN Từ năm 2008, thị trường bất động sản (BĐS) Việt Nam trải qua suy giảm đa dạng nhiều yếu tố, đặc biệt yếu tố chủ quan thiếu hiểu biết kinh nghiệm đối mặt với biến động thị trường Điều đặt nhiều doanh nghiệp BĐS vào tình trạng khó khăn Thách thức lớn doanh nghiệp BĐS vấn đề khoản sản phẩm, đặc biệt bối cảnh cạnh tranh để thu hút ý nhu cầu từ thị trường Sự chuyển đổi nhanh chóng thị trường từ tư người bán sang người mua khiến nhiều doanh nghiệp không kịp thời điều chỉnh chiến lược kinh doanh tiếp thị Để vượt qua thách thức này, doanh nghiệp cần thấu hiểu vai trò tiếp thị kinh doanh BĐS, tận dụng ưu hiểu rõ thị trường địa phương học hỏi từ công ty quốc tế để tối ưu hóa hiệu suất chuyên nghiệp Chỉ qua bước này, doanh nghiệp đạt kinh doanh hiệu bền vững tảng phát triển, đối mặt tình thị trường 1.1 Mơi trường marketing vĩ mô BĐS - Môi trường marketing vĩ mô yếu tố lực lượng mang tính chất xã hội rộng lớn có tác động đến thị trường hoạt động marketing doanh nghiệp tác động đến yếu tố môi trường marketing vi mô 1.1.1 Môi trường tự nhiên Yếu tố tự nhiên, bao gồm vị trí địa lý, khí hậu, mơi trường thảm họa tự nhiên, có tác động lớn đến dự án bất động sản cách ảnh hưởng đến giá trị, khả phát triển, bền vững dự án 1.1.2 Mơi trường văn hóa xã hội Yếu tố văn hóa xã hội ảnh hưởng đến dự án bất động sản qua yếu tố nhu cầu thị trường, quy hoạch đô thị, chấp nhận cộng đồng Thị trường đòi hỏi hiểu biết xu hướng mong muốn người mua, quy hoạch thị địi hỏi tn thủ quy định chuẩn mực xã hội, chấp nhận cộng đồng quan trọng để tránh xung đột tạo hịa nhập với mơi trường xã hội 10 1.1.3 Môi trường dân số hay nhân Bao gồm tuổi tác, giới tính, dân tốc, thu nhập bình qn đầu người,… Mặc dù không thường xuyên nhắc tới, song nhân học lại yếu tố quan trọng việc xác định thị trường ảnh hưởng tới nhu cầu giá thị trường bất động sản 1.1.4 Môi trường kinh tế Yếu tố kinh tế tác động đến dự án bất động sản qua việc ảnh hưởng đến nguồn cung cầu, giá cả, khả tài nhà đầu tư Biến động tình hình kinh tế ảnh hưởng đến sức mua, giảm/gia tăng giá trị bất động sản, làm thay đổi chiến lược đầu tư phát triển dự án 1.1.5 Môi trường khoa học công nghệ Yếu tố khoa học - công nghệ tác động đến dự án bất động sản cách thay đổi phương pháp xây dựng, quản lý tiếp cận thơng tin Cơng nghệ tăng hiệu suất xây dựng, cải thiện quản lý dự án, tạo giải pháp tiện ích thơng minh, ảnh hưởng đến giá trị cạnh tranh dự án thị trường 1.1.6 Mơi trường trị- luật pháp Yếu tố trị - pháp luật tác động đến dự án bất động sản thông qua quy định pháp lý, sách quốc gia, định quyền địa phương Thay đổi hệ thống pháp ḷt trị ảnh hưởng đến quy hoạch đô thị, thủ tục xây dựng, giải tranh chấp, đồng thời tạo hội rủi ro cho dự án bất động sản 1.2 Môi trường marketing vi mô BĐS Môi trường vi mô môi trường chứa nhân tố có mối liên hệ trực tiếp, chặt chẽ tác động qua lại với Các nhân tố có khả ảnh hưởng đến lực kết hoạt động marketing doanh nghiệp 1.2.1 Bản thân doanh nghiệp Doanh nghiệp có tác động đáng kể đến dự án bất động sản thông qua việc định đầu tư, phát triển, quản lý Sự quản lý hiệu quả, chiến lược tiếp thị, khả tài doanh nghiệp ảnh hưởng đến thành công giá trị dự 11 án Các yếu tố định mức độ hấp dẫn dự án thị trường bất động sản Ví dụ: nguồn tài doanh nghiệp ảnh hưởng đến ngân sách, đội ngũ nhân dẫn đến đến nội dung chiến lược marketing, hiệu suất trình sản xuất, chế quản lý ảnh hưởng đến suất làm việc doanh nghiệp 1.2.2 Nhà cung cấp Nhà cung cấp có tác động lớn đến dự án bất động sản qua việc cung cấp vật liệu xây dựng, dịch vụ xây lắp, giải pháp kỹ thuật Chất lượng tính sẵn có nguồn cung ảnh hưởng đến chất lượng xây dựng, thời gian hoàn thành dự án, ảnh hưởng đến chi phí lợi nhuận dự án 1.2.3 Trung gian markeing Trung gian marketing có tác động lớn đến dự án bất động sản cách tạo quản lý chiến lược tiếp thị, xây dựng hình ảnh thương hiệu, tìm kiếm khách hàng Hiệu suất trung gian marketing ảnh hưởng đến việc thu hút người mua, giữ chân khách hàng, tạo giá trị thị trường cho dự án Ví dụ: trung gian phân phối giúp doanh nghiệp vận chuyển sản phẩm đến nơi mà doanh nghiệp chưa thể với tới 1.2.4 Khách hàng Khách hàng tác động đến dự án bất động sản qua việc định mua, đánh giá giá trị, đề xuất yêu cầu tiện nghi thiết kế Sự yêu cầu phản hồi khách hàng ảnh hưởng đến thiết kế, quy hoạch, chiến lược tiếp thị dự án, đồng thời định mức độ hấp dẫn thành công thị trường 1.2.5 Đối thủ cạnh tranh Khách hàng tác động đến dự án bất động sản qua việc định mua, đánh giá giá trị, đề xuất yêu cầu tiện nghi thiết kế Sự yêu cầu phản hồi khách hàng ảnh hưởng đến thiết kế, quy hoạch, chiến lược tiếp thị dự án, đồng thời định mức độ hấp dẫn thành công thị trường 12 1.2.6 Cộng đồng Khách hàng tác động đến dự án bất động sản qua việc định mua, đánh giá giá trị, đề xuất yêu cầu tiện nghi thiết kế Sự yêu cầu phản hồi khách hàng ảnh hưởng đến thiết kế, quy hoạch, chiến lược tiếp thị dự án, đồng thời định mức độ hấp dẫn thành cơng thị trường CHƯƠNG 2: TĨM TẮT KẾ HOẠCH - Hiện tại, sản phẩm thuộc phân khu nhà phố, shophouse SOHO Global City mở bán từ đợt mở bán trước Theo thông tin từ chủ đầu tư dự án Global City, tỉ lệ bán thành công phân khu nhà phố, shophouse SOHO Global City đạt 80% Đây tỉ lệ bán thành công cao, cho thấy sức hút phân khu thị trường bất động sản nhờ sách bán hàng hấp dẫn chủ đầu tư - Kế thừa từ lần thu thập trước bổ sung thông tin liệu tổng quan thị trường nơi thực chiến lược marketing, phân khúc khách hàng mục tiêu, lựa chọn kênh marketing để thực chiến lược phù hợp theo thời điểm tại, thời gian nguồn lực cần thiết cho chiến dịch, đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp Cập nhật liệu sơ cấp từ chủ đầu tư, công ty/sàn môi giới cá nhân thành viên tự thu thập - Sử dụng phương pháp phân tích SWOT để phân tích tổng thể dự án Global City Qua đó, định vị sản phẩm kết hợp định vị khách hàng mục tiêu để đưa chiến lược marketing dự án Thực chiến lược marketing thơng qua kế hoạch chương trình hành động Song, theo dõi, thu thập phản hồi thay đổi chiến lược cần thiết Cuối cùng, nhóm đo lường, đánh giá tổng kết, rút kinh nghiệm