hảo sát về nhu cầu mong muốn của ngƣời ti u d ng về sản phẩm trà atcha bổ sung hƣơng vị mới .... Ngồi vấn đề chất lƣợng, vệ sinh an tồn ln đƣợc ngƣời tiêu dùng hiện đại đề cao thì những
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM
ĐỒ ÁN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM TRÀ MATCHA VỊ MẬT ONG
Trang 2BỘ CÔNG THƯƠNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM
ĐỒ ÁN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM TRÀ MATCHA VỊ MẬT ONG
Trang 3NHẬN XÉT CỦA GVHD
Trang 4
LỜI CAM ĐOAN
Chúng em cam đoan rằng đồ án này là do chính chúng em thực hiện dưới sự hướng dẫn của thầy Nguyễn Phú Đức Các số liệu và kết quả phân tích trong báo cáo là trung thực, không sao chép từ bất cứ đề tài nghiên cứu khoa học nào
TP.HCM, tháng 06 năm 2021 SINH VIÊN THỰC HIỆN
Nhóm 9
Trang 5Dù đã cố gắng nhƣng không thể tránh khỏi những sai sót Rất mong sự thông cảm và đóng góp ý kiến của quý thầy cô và các bạn để đề tài đƣợc hoàn thiện
Cuối cùng, xin kính chúc quý thầy cô và các bạn sức khỏe, luôn thành công trong công việc và cuộc sống
Chúng em xin chân thành cảm ơn!
TP HCM tháng 06 năm 2021 SINH VIÊN THỰC HIỆN
Nhóm 9
Trang 6MỤC LỤC
NHẬN XÉT CỦA GVHD iii
LỜI CA ĐOAN i
LỜI CẢ ƠN ii
MỤC LỤC iii
DANH MỤC HÌNH ẢNH vii
DANH MỤC BẢNG viii
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ix
LỜI MỞ ĐẦU x
PHẦN 1: CHUẨN BỊ CƠ SỞ THỰC HIỆN ĐỒ ÁN 1
Biên Bản Kế Hoạch Làm Việc Nhóm 1
Kế Hoạch Tổng Thể Thực Hiện Đồ Án (5W-1H) 4
Cơ Sở Chọn Đề Tài Và Mục Đ ch ục Tiêu Của Đề Tài 9
PHẦN 2: THỰC HIỆN ĐỒ ÁN 11
CHƯƠNG 1 THẢO LUẬN H NH TH NH V PH T TRIỂN TƯỞNG SẢN PHẨM 11
1.1 Hình thành ý tưởng sản phẩm 11
1.2 Phân t ch ý tưởng 11
1.2.1 Phân t ch ý tưởng 1: Trà Matcha vị mật ong 11
1.2.2 Phân t ch ý tưởng 2: Trà Matcha vị bạc hà 12
1.2.3 Phân t ch ý tưởng 3: Trà Matcha vị chanh 12
1.2.4 Phân t ch ý tưởng 4: Trà Matcha vị dâu 13
1.3 Biên bản tổ chức Brain storming 13
CHƯƠNG 2 NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH, KHẢO S T TƯỞNG SẢN PHẨM 16 2.1 hảo sát về nhu cầu mong muốn của người ti u d ng về sản phẩm trà atcha bổ sung hương vị mới 16
2.1.1 Mục đ ch 16
2.1.2 Phương pháp tiến hành 16
2.2 Khảo sát sản phẩm/NSX của đối thủ cạnh tranh 33
Trang 72.2.1 Mục đ ch 33
2.2.2 Phương pháp tiến hành 33
2.2.3 Kết quả thu được 34
2.3 Khảo sát môi trường kinh tế, xã hội 37
2.3.1 Mục đ ch 37
2.3.2 Phương pháp tiến hành 37
2.3.3 Kết quả thu được 37
2.3.3.1 Về môi trường kinh tế 38
2.3.3.2 Về môi trường xã hội 39
2.4 Khảo sát các luật quy định của chính phủ 40
2.4.1 Mục đ ch 40
2.4.2 Phương pháp tiến hành 40
2.4.3 Kết quả 40
2.5 Khảo sát khả năng đáp ứng nguyên liệu chi ph đầu tư vận hành công nghệ sản xuất 43
2.5.1 Mục đ ch 43
2.5.2 Phương pháp tiến hành 43
2.5.3 Kết quả 43
2.5.3.1 Khả năng đáp ứng nguyên liệu 43
2.5.3.2 Khả năng đáp ứng công nghệ sản xuất 43
2.6 Khảo sát các yếu tố ràng buộc, rủi ro 51
2.6.1 Mục đ ch 51
2.6.2 Phương pháp tiến hành 51
2.6.3 Kết quá 51
CHƯƠNG 3 SÀNG LỌC VÀ CHỌN TƯỞNG KHẢ THI 53
3.1 Khả năng đáp ứng nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng 53
3.2 T nh đổi mới, sáng tạo 53
3.3 Khả năng lợi nhuận kinh tế 54
3.4 Khả năng đáp ứng công nghệ sản xuất 54
Trang 83.5 Phân tích SWOT 55
CHƯƠNG 4 PHÁT TRIỂN CONCEPT (KHÁI NIỆM) SẢN PHẨM 56
4.1 NTD mục tiêu 56
4.2 Đặc tính, lợi ích của sản phẩm 56
4.3 Thị trường 57
4.3.1 Ưu thế đối với đối thủ cạnh tranh 57
4.3.2 nh và điều kiện phân phối 57
4.3.3 Giá sản phẩm 57
4.4 Công nghệ sản xuất 57
CHƯƠNG 5 XÂY DỰNG BẢNG MÔ TẢ SẢN PHẨM 58
5.1 Thông tin chính của sản phẩm 58
5.2 Sự phù hợp của sản phẩm với các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm theo yêu cầu của pháp luật 59
CHƯƠNG 6 XÂY DỰNG CÁC THÔNG SỐ THIẾT KẾ, THÔNG SỐ MỤC TIÊU SẢN PHẨM 61
CHƯƠNG 7 XÂY DỰNG PHƯƠNG N NGHIÊN CỨU THIẾT KẾ THÍ NGHIỆM SẢN PHẨM 63
7.1 Quy trình công nghệ sản xuất dự kiến 63
7.1.1 Quy trình công nghệ sản xuất trà matcha vị mật ong (phương án 1) 63
7.1.1.1 Sơ đồ công nghệ 63
7.1.1.2 Thuyết minh quy trình 64
7.1.2 Quy trình công nghệ sản xuất trà matcha vị mật ong (phương án 2) 68
7.1.2.1 Sơ đồ công nghệ 68
7.1.2.2 Thuyết minh quy trình 69
7.1.3 Quy trình công nghệ sản xuất trà matcha vị mật ong (phương án 3) 74
7.1.3.1 Sơ đồ công nghệ 74
7.1.3.2 Thuyết minh quy trình 75
7.2 Sơ đồ thí nghiệm dự kiến 80
7.3 Nội dung bố trí thí nghiệm 80
Trang 97.3.1 Thí nghiệm 1: Khảo sát ảnh hưởng của nhiệt độ và thời gian đối với quá
trình trích ly 80
7.3.2 Thí nghiệm 2: Khảo sát ảnh hưởng của tỉ lệ phối trộn đến hương vị và màu sắc của sản phẩm 83
7.3.3 Thí nghiệm 3: Khảo sát ảnh hưởng của nhiệt độ và thời gian tiệt tr ng đối với chất lượng sản phẩm 87
CHƯƠNG 8 ẬP Ế HO CH NGHIÊN CỨU THỬ NGHIỆ HO N THIỆN SẢN PHẨM 90
CHƯƠNG 9 KẾT LUẬN 92
TÀI LIỆU THAM KHẢO 93
PHỤ LỤC 95
PHỤ LỤC A: GIÁ THÀNH SẢN PHẨM ( dự kiến) 95
PHỤ LỤC B: BÀI DỊCH TIẾNG ANH 96
Trang 10DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 2.1 Biểu đồ quy mô thị trường Trà đóng chai khu vực Đông Nam 38
Hình 2.2 Nồi nấu syrup 44
Hình 2.3 Thiết bị trao đổi nhiệt bản mỏng 44
Hình 2.4 Băng tải phân loại, làm sạch 45
Hình 2.5 Thiết bị tr ch ly ngược chiều 46
Hình 2.6 Thiết bị lọc khung bản 47
Hình 2.7 Thiết bị phối trộn 48
Hình 2.8 Hệ thống tiệt trùng UHT 49
Hình 2.9 Thiết bị chiết rót đóng nắp 50
Hình 2.10 Thiết bị dán nhãn 50
Hình 7.1 Sơ đồ quy trình công nghệ dự kiến 1 63
Hình 7.2 Sơ đồ quy trình công nghệ sản xuất dự kiến 2 68
Hình 7.3 Sơ đồ quy trình công nghệ sản xuất dự kiến 3 74
Hình 7.4 Sơ đồ bố trí thí nghiệm dự kiến 80
Trang 11DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1 Bảng mô tả vắn tắt ý tưởng sản phẩm 11
Bảng 2.1 Bảng kết quả khảo sát đối thủ cạnh tranh 34
Bảng 2.2 Bảng kết quả khảo sát các luật quy định của chính phủ 40
Bảng 2.3 Bảng kết quả khảo sát các ràng buộc, rủi ro 51
Bảng 3.1 Bảng phân tích SWOT 55
Bảng 5.1 Bảng mô tả sản phẩm 58
Bảng 5.2 Các chỉ tiêu vi sinh vật của đồ uống không cồn 59
Bảng 5.3 Các chỉ tiêu kim loại nặng trong thực phẩm 60
Bảng 6.1 Bảng thông số thiết kế, thông số mục tiêu của sản phẩm 61
Trang 12DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
NTD: Người tiêu dùng
NSX: Nhà sản xuất
Trang 13LỜI MỞ ĐẦU
Nước giải khát Việt Nam đã trải qua quá trình hình thành và phát triển lâu dài Đây là một trong những ngành quan trọng trong nền kinh tế quốc dân và gắn liền với nhu cầu ngày càng cao của xã hội Khoảng hơn 10 năm trở lại đây ngành luôn duy trì được tốc độ tăng trưởng cao, sản phẩm của ngành đã chiếm được một vị trí nhất định ở thị trường trong nước và từng bước vươn ra thị trường nước ngoài Hiện nay lĩnh vực đồ uống không cồn cũng mở ra triển vọng rất tươi sáng một trong những xu thế ti u d ng đồ uống trong tương lai đó là thành phần tự nhi n ngày càng được coi trọng Khác với thời ―có gì uống nấy‖ bây giờ người tiêu dùng Việt rõ ràng đã có thể ―kén cá chọn canh‖ Tư duy mua sắm của họ cũng đã khác Ngoài vấn đề chất lượng, vệ sinh an toàn luôn được người tiêu dùng hiện đại đề cao thì những sản phẩm sản xuất theo công nghệ hiện đại đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng, an toàn vệ sinh th m vào đó nguồn nguyên liệu tự nhiên, tốt cho sức khỏe là ưu ti n lựa chọn của người tiêu dùng Nguyên liệu trà, với những lợi ch đã được chứng minh từ lâu như ngăn ngừa chứng tắc động mạch vành, kháng ung thư giảm đột quỵ, làm chậm quá trình lão hóa… cho thấy mặt nguyên liệu này sẽ không bị lu mờ trong tương lai Cuộc sống hiện đại, biến đổi khí hậu, ô nhiễm môi trường, dịch bệnh khiến con người rất cần các loại thực phẩm, thức uống có nguồn gốc từ thi n nhi n để bồi
bổ cơ thể, giải độc, làm chậm quá trình lão hóa xua tan căng thẳng, mệt mỏi giúp tinh thần luôn thoải mái để làm việc và lao động Trong lá trà xanh chứa những công dụng dược liệu quý giá do đó sử dụng thức uống này hằng ngày không chỉ giải tỏa được cơn khát tức thời mà còn giúp phòng những tác hại đến từ cuộc sống công nghiệp Chính nhờ công dụng có lợi cho sức khỏe, thân thiện với môi trường, những thức uống có thành phần tự nhi n này ngày càng được người ti u d ng ưu ti n lựa chọn
Tóm lại xu hướng sử dụng đồ uống có nguồn gốc thiên nhiên, giàu chất dinh dưỡng và
có lợi cho sức khoẻ sẽ mở ra một tương lai tươi sáng cho ngành công nghiệp đồ uống nước nhà trong những thập kỷ tới
Trang 14PHẦN 1: CHUẨN BỊ CƠ SỞ THỰC HIỆN ĐỒ ÁN
Biên Bản Kế Hoạch Làm Việc Nhóm
STT Tên công việc Thời gian
làm việc
Kết quả làm được
Đảm nhận
viên
Thảo luận xác định mục tiêu, mục đ ch đề tài thực hiện
Trao đổi trực tiếp trên mạng Mỗi thành viên nhận nhiệm vụ sau đó làm và sẽ nộp lại với nhau để đưa ra kết quả công việc
Đọc bài của nhau và tìm th m ý tưởng cho sản phẩm
viên
N u ý tưởng và phân
t ch ý tưởng cá nhân Trao đổi ý tưởng sản phẩm cho nhau Tổ chức biên bản brainstorm Chốt ý tưởng
Đưa tài liệu tham khảo, phân tích sản phẩm thực phẩm thị trường hiện nay
viên
Thu thập thông tin Tiến hành khảo sát nhu cầu người tiêu dùng về sản phẩm Mức độ yêu thích ở
Trang 15phẩm/ CNSX sản phẩm đối thủ cạnh
tranh Trao đổi trực tiếp trên mạng Tìm kiếm tài liệu li n quan đến các sản phẩm thực phẩm Mỗi thành viên nhận nhiệm vụ sau đó làm
và sẽ nộp lại với nhau
để đƣa ra kết quả công việc
viên
Trao đổi trực tiếp
Đề ra ti u ch đánh giá Chứng minh kết quả sàng lọc
Mỗi thành viên nhận nhiệm vụ sau đó làm
và sẽ nộp lại với nhau
để đƣa ra kết quả công việc
Đọc bài của nhau và lựa chọn sản phẩm cuối cùng
viên
Lập bảng mô tả cho sản phẩm Mô tả khách hành mục tiêu, HSD, chức năng giá thành …
viên
Lập bảng xây dựng thông số thiết kế sản phẩm Xây dựng chỉ
ti u vi sinh …cảm
Trang 16viên
Liệt k các phương án nghiên cứu, thiết kế thí nghiệm sản phẩm
viên
Lập kế hoạch nghiên cứu hoàn thiện sản phẩm
viên
Hoàn thành sản phẩm Hoàn thiện đồ án
Trang 17Kế Hoạch Tổng Thể Thực Hiện Đồ Án (5W-1H)
S T
T
Hạng mục công việc
Diễn giải chi tiết
Người phụ trách chính
Người phối hợp
Thời gian thực hiện
dự kiến
Nơi thực hiện
Kết quả mong đợi
Ghi chú
1
Thảo luận hình thành và phát triển ý tưởng sản phẩm
- Tìm 3 ý tưởng sản phẩm
- Nêu sự phù hợp của các ý tưởng với mục đ ch của
đề tài
- Lập biên bản tổ chức buổi brain-storm
- Võ Thị Ngọc Trâm
- Hồ Ngọc Anh Thư
- Võ Thị Ngọc Trâm
- Hồ Ngọc Anh Thư
28/03/2021-30/03/2021
Trường Đại học Công Nghiệp Thực Phẩm
- Tìm được 3 ý tưởng khả thi
- Có biên bản tổ chức buổi brain-storm
2
Nghiên cứu phân tích, khảo sát cho các ý tưởng sản phẩm
Khảo sát người tiêu dùng
- Đối tượng người tiêu dùng:
- Số lượng:
100 người
- Gửi phiếu khảo sát trên internet
2 thành viên
Khách hàng, nhà phân phối, người cung ứng, đại diện bán hàng
01/04/2021-07/04/2021
Thành phố Hồ Chí Minh
Thu được ít nhất 80%
phiếu khảo sát
có độ tin cậy 95% Tìm
hiểu sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
Tìm hiểu về đặc điểm ( thành phần, bao bì, ) của sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
01/04/2021
- 03/04/2021
Trung tâm thương mại
Hiểu rõ điểm khác giống của sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh Tìm
hiểu môi trườn
g kinh
Tìm hiểu những những cơ hội và thách thức của môi trường
03/04/2021
- 05/04/2021
Trường Đại học CNTP
Tìm năng phát triển của sản phẩm
Trang 18tế, xã hội
kinh tế xã hội đối với sản phẩm
khi đưa
ra thị trường Xác định được thị trường hàng đầu có
kế hoạch chiếm lĩnh dần từng địa bàn
Tìm hiểu các luật quy định của chính phủ
Tìm hiểu các quy định
có ảnh hưởng có lợi/ bất lợi đối với sản phẩm
2 thành viên
Khách hàng, nhà phân phối, người cung ứng, đại diện bán hàng
03/04/2021
- 05/04/2021
Trường Đại học CNTP
Nắm rõ được luật và quy định nhà nước để
có những bước triển khai phù hợp
Tìm hiểu công nghệ sản xuất, trang thiết bị
để sản xuất
05/04/2021-07/04/2021
Trường Đại học CNTP
Chọn công nghệ, trang thiết bị phù hợp
Tìm
hiểu
các
Thực hiện khảo sát tài chính và
05/04/2021-07/04/2021
Trường Đại học CNTP
Nắm những hạn chế
Trang 19ràng buộc, hạn chế, rủi ro, yếu tố bất lợi khi thực hiện
dự án
thời gian thực hiện để tìm ra những hạn chế của
dự án
yếu tố bất lợi nhằm định hướng
và kiểm soát dự
án
3
Sàng lọc và chọn ý tưởng sản phẩm khả thi
Đưa ra ti u
ch đánh giá cho những ý tưởng
Trình bày chứng minh kết quả sàng lọc và lựa chọn sản phẩm đáp ứng với tiêu chí và khả thi nhất
2 thành viên
Hội đồng sàn lọc
08/04/2021-
09/04/2021
Trường Đại học CNTP
Loại bỏ những ý tưởng không khả thi, giữ lại ý tưởng tiềm năng và
có tính thực tiễn
4
Phát triển concept sản phẩm
Xác định thị trường sản phẩm NTD mục ti u
ục đ ch sử dụng sản phẩm Các đặc t nh chất lượng lợi ích Bao bì, phương thức đóng gói Hạn sử dụng
2 thành viên
Khách hàng
10/04/2021-17/04/2021
Trường Đại học CNTP
Chọn ra được concept phù hợp
đề tài Xác định được nội dung cụ thể chi tiết về sản phẩm, người tiêu dùng, công nghệ, thị
Trang 20trường
để tiến hành thiết kế sản phẩm cụ thể
5
Xây dựng bản
mô tả sản phẩm
Mô tả khách hàng mục tiêu; mục
đ ch sử dụng
và đặc tính, lợi ích cốt lõi của sản phẩm; đặc tính và lợi ích của bao bì; điều kiện môi trường lưu thông phân phối và hạn sử dụng của sản phẩm; giá bán dự kiến của sản phẩm; thông tin quan trọng khác
2 thành viên
2 thành viên
10/04/2021-17/04/2021
Trường Đại học CNTP
Nêu rõ được các thông số
để người tiêu dùng
có thể nắm bắt được thông tin của sản phẩm
6
Xây dựng các thông số thiết
kế sản phẩm
Tìm hiểu các chỉ tiêu :cảm quan, dinh dưỡng,
an toàn, các điều kiện môi trường, HSD, bao bì
2 thành viên
2 thành viên
18/04/2021
- 25/04/2021
Trường Đại học CNTP
Tìm hiểu được các chỉ tiêu then chốt đối với NTD
7
Xây dựng các phương án nghiên cứu thiết kế thí nghiệm sản
Tìm hiểu về nguyên liệu, quy trình CNSX, nội dung nghiên
2 thành viên
Nhân viên marketing
26/04/2021
- 02/05/2021
Trường Đại học CNTP
Chọn được các phương
án
Trang 21phẩm cứu sản
phẩm đánh giá sản phẩm
nghiên cứu, thiết kế sản phẩm,có được quy trình công ngệ CNSX tối thiểu hóa sự phân hủy, hao hụt các chất dinh dưỡng
có lợi cho sức khỏe
8
Lập kế hoạch nghiên cứu thử nghiệm hoàn thiện sản phẩm
Lập kế hoạch cho giai đoạn nghiên cứu, thử nghiệm, hoàn thành sản phẩm bằng công
cụ 5W + 1H
2 thành viên
Nhân viên Marketing
03/05/2021
- 05/05/2021
Trường Đại học CNTP
Bản kế hoạch nêu rõ các kết quả cần đạt của mỗi hạng mục
9 Làm mẫu sản phẩm sơ bộ
Nghiên cứu trong phòng lab/pilot plant
2 thành viên
06/05/2021-10/05/2021
Cơ sở thí nghiệm trường Đại học CNTP
Mẫu sản phẩm có cấu trúc hương
vị nền
cơ bản,
có bao
bì đơn giản để chứa đựng, có đặc tính
Trang 22Cơ Sở Chọn Đề Tài Và Mục Đích Mục Tiêu Của Đề Tài
Cơ sở chọn đề tài
Ngành Bia – Rượu – Nước giải khát Việt Nam đã trải qua quá trình hình thành và phát triển lâu dài Đây là một trong những ngành quan trọng trong nền kinh tế quốc dân và gắn liền với nhu cầu ngày càng cao của xã hội Khoảng hơn 10 năm trở lại đây ngành luôn duy trì được tốc độ tăng trưởng cao, sản phẩm của ngành đã chiếm được một vị trí nhất định ở thị trường trong nước và từng bước vươn ra thị trường nước ngoài Đóng góp của ngành Bia – Rượu – Nước giải khát về giá trị sản xuất, giá trị tăng th m cũng không ngừng tăng l n Theo các chuy n gia kinh tế nhận định xu hướng phát triển của ngành
Đồ uống tại thị trường Việt Nam là tất yếu Bởi lẽ, nền kinh tế Việt Nam đang phát triển nên nhu cầu của người tiêu dùng về thực phẩm, thức uống bao giờ cũng tăng cao cả về chất lẫn lượng Nhu cầu này cũng kéo theo nền công nghiệp chế biến đồ uống đổi mới theo hướng hiện đại hơn
Năm 2000 mức tiêu thụ đồ uống có đường bình quân đầu người ở Việt Nam là 6 l t đến năm 2016 đã l n đến 44 lít Theo số liệu của Statista, quy mô thị trường nước giải khát của Việt Nam ước tính gần 3 tỷ USD vào năm 2018 với dự báo tăng trưởng bình quân
15 1% trong giai đoạn 2018-2021
Song song đó lĩnh vực đồ uống không có cồn cũng mở ra triển vọng rất tươi sáng Nguyên nhân có sự tăng trưởng mạnh mẽ này là nhờ nền kinh tế phát triển ổn định, xu hướng đô thị hóa ngày càng tăng vốn đầu tư nước ngoài tăng và số lượng khách du lịch ngày càng nhiều Theo đó nhu cầu của người ti u d ng cũng dịch chuyển theo chiều hướng mới
phù hợp với đề tài, có tính khả thi để triển khai thử nghiệm hoàn thiện
Trang 23Trong số các nhóm sản phẩm, trà uống liền (RTD Tea) đang ở vị tr đứng đầu Theo Statista ước tính, doanh số ngành hàng này tại Việt Nam năm 2015 khoảng 1,69 tỷ USD và dự kiến tăng gần gấp đôi l n 3 37 tỷ USD vào năm 2020
Một trong những xu thế ti u d ng đồ uống trong tương lai đó là thành phần tự nhiên ngày càng được coi trọng Tư duy mua sắm của họ cũng đã khác Ngoài vấn đề chất lượng, vệ sinh an toàn luôn được người tiêu dùng hiện đại đề cao thì những sản phẩm sản xuất theo công nghệ hiện đại đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng, an toàn vệ sinh th m vào đó nguồn nguyên liệu tự nhiên, tốt cho sức khỏe là ưu ti n lựa chọn của người tiêu dùng
Bên cạnh đó người ti u d ng còn có xu hướng chọn các loại nước giải khát không chỉ để giải khát mà còn phải tốt cho sức khỏe Các loại nước giải khát chứa t đường hoặc thậm
ch không đường được quan tâm nhiều hơn vì chúng không gây ra các phản ứng phụ với
cơ thể, không chứa chất phụ gia và chất bảo quản Vì vậy nhóm quyết định nghiên cứu dự
án phát triển một sản phẩm mới ― Trà atcha bổ sung hương vị mới‖
Mục tiêu đề tài
- Mục tiêu sản xuất sản phẩm:
o Sản phẩm đáp ứng tính tiện lợi
o Sản phẩm cung cấp nhiều giá trị dinh dưỡng
o Sản phẩm có thể bán trên toàn quốc từ các cửa hàng tiện lợi, chợ hay các kênh bán
lẻ ưu ti n các si u thị lớn và thành phố
- Mục tiêu của dự án:
o Xây dựng đồ án phát triển sản phẩm thực phẩm
o Xây dựng được các thông số phù hợp và khả thi để phát triển quy trình sản xuất
o Ứng dụng lý thuyết đã học vào sản xuất sản phẩm thực tế
o Ứng dụng các công nghệ hiện đại vào sản xuất sản phẩm thực phẩm
o Phát triển cải tiến sản phẩm ― Trà atcha bổ sung hương vị mới‖ nhằm thỏa mãn thị hiếu người tiêu dùng
Trang 241 Trà Matcha vị mật ong Bột matcha được hòa tan vào nước sau
đó bổ sung thêm mật ong mang đi đồng hóa, thanh trùng, tạo ra thức uống giải nhiệt tăng cường sức đề kháng, cung cấp các chất chống oxy hóa tốt cho sức khỏe
2 Trà Matcha vị bạc hà Bột matcha được hòa tan vào nước sau
đó bổ sung thêm bột bạc hà mang đi đồng hóa, thanh trùng, tạo ra thức uống
có vị cay, the nhẹ m i thơm dễ chịu
3 Trà Matcha vị chanh Bột matcha được hòa tan vào nước sau
đó bổ sung thêm chanh mang đi đồng hóa, thanh trùng, tạo ra thức uống có vị chua nhẹ, giải nhiệt tăng sức đề kháng cho cơ thể
4 Trà Matcha vị dâu Bột matcha được hòa tan vào nước sau
đó bổ sung thêm vị dâu chanh mang đi đồng hóa, thanh trùng, tạo ra thức uống
có mùi vị dễ chịu, bổ dưỡng, tốt cho sức khỏe
1.2 Phân tích ý tưởng
1.2.1 Phân tích ý tưởng 1: Trà Matcha vị mật ong
Theo số liệu thống kê gần đây nhất của UN FAO (Tổ Chức ương Thực Và Nông Nghiệp Liên Hiệp Quốc), Việt Nam là nước sản xuất trà lớn thứ 6 và xuất khẩu trà lớn thứ 5 trên thế giới Từ đó cho thấy Việt Nam là một quốc gia có điều kiện thuận lợi để phát triển ngành trà Matcha bên cạnh m i hương đặc trưng nhưng dễ chịu của trà xanh,
vị đắng nhưng hậu thanh quyến rũ matcha còn những lợi ích, công dụng tuyệt vời cho sức khỏe chúng ta như: chống lại quá trình lão hóa, phòng ngừa ung thư tốt cho hệ tiêu hóa, giảm cân, Hơn nữa mật ong là thực phẩm không chỉ có vị ngọt đượm mà còn là vị thuốc quý bổ dưỡng cho sức khoẻ và giúp chữa bệnh viêm họng, dạ dày,cảm ho…Hương
Trang 25thơm của mật ong kết hợp với matcha là công thức đồ uống giải nhiệt, tăng cường sức đề kháng, cung cấp các chất chống oxy hóa tốt cho sức khỏe Bên cạnh đó m i vị đặc trưng nhưng dễ chịu của matcha phù hợp với số đông ngươi ti u d ng ở nhiều lứa tuổi khác nhau Thời gian vừa qua hương vị matcha đã gây bão với hàng loạt những món ăn
đồ uống được truy l ng thưởng thức Xu hướng matcha chưa bao giờ hạ nhiệt
Hiện tại sản phẩm trà matcha bạc hà chưa có tr n thị trường Do đó nhóm nghiên cứu mong muốn tạo ra một sản phẩm vừa ngon vừa dinh dưỡng, tiện lợi mang lại cảm giác mới lạ về cả hương vị lẫn diện mạo bên ngoài Sản phẩm có màu xanh và m i thơm tự nhiên của matcha kết hợp vị the, ngọt nhẹ được đóng trong chai tiện dụng, có thể sử dụng ngay sau khi mở nắp
1.2.3 Phân tích ý tưởng 3: Trà Matcha vị chanh
Trong nước chanh chứa nhiều vitamin C và các chất chống oxy hóa khác có thể giúp tăng cường hệ thống miễn dịch chống lại vi trùng gây cảm lạnh và cúm Chất Pectin được tìm thấy trong chanh có thể giúp giảm cholesterol gây ra huyết áp cao Bên cạnh đó chất Flavonoids trong chanh cũng như vitamin P giúp tăng cường các mạch máu Chanh cũng rất giàu kali giúp ngăn ngừa bệnh huyết áp cao Ngoài ra chanh còn giúp cải thiện hệ tiêu hóa, giảm cân.
Hiện tại sản phẩm trà matcha vị chanh chưa có tr n thị trường Do đó nhóm nghi n cứu mong muốn tạo ra một sản phẩm vừa ngon vừa dinh dưỡng, tiện lợi mang lại cảm giác
Trang 26mới lạ về cả hương vị lẫn diện mạo bên ngoài Sản phẩm có màu xanh và m i thơm tự nhiên của matcha kết hợp vị chua, ngọt nhẹ được đóng trong chai tiện dụng, có thể sử dụng ngay sau khi mở nắp
1.2.4 Phân tích ý tưởng 4: Trà Matcha vị dâu
Dâu tây chứa hàm lượng cao Vitamin, chất xơ và các chất chống oxy hóa ( polyphenol) đặc biệt cao Dây tây giúp điều hòa đường huyết, chống ung thư có lợi cho sức khỏe tim mạch và kiểm soát lượng đường trong máu Ngoài ra, dâu tây còn giúp cho việc giảm cân hiệu quả hơn cải thiện chức năng ti u hóa
Hiện tại sản phẩm trà matcha vị dâu chưa có tr n thị trường Do đó nhóm nghi n cứu mong muốn tạo ra một sản phẩm vừa ngon vừa dinh dưỡng, tiện lợi mang lại cảm giác mới lạ về cả hương vị lẫn diện mạo bên ngoài Sản phẩm có màu xanh và m i thơm tự nhiên của matcha kết hợp vị chua, ngọt nhẹ được đóng trong chai tiện dụng, có thể sử dụng ngay sau khi mở nắp
1.3 Biên bản tổ chức Brain storming
BIÊN BẢN TỔ CHỨC BRAIN STORMING
Thành viên: Võ Thị Ngọc Trâm
Hồ Ngọc Anh Thư
Ngày: 30/03/2021
Đề tài: PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM TRÀ MATCHA MẬT ONG ĐÓNG CHAI
Đặt vấn đề Sản phẩm tự nhiên, chứa nhiều dinh dưỡng, tốt cho sức
khỏe người tiêu dùng, tiện lợi
Mục tiêu
- Sản phẩm chiết xuất từ thiên nhiên
- Nguyên liệu dễ tìm, số lượng lớn
- Sản phẩm tiện lợi, sử dụng ngay
- Mang giá trị dinh dưỡng cao, tốt cho sức khỏe
- Có thể bán trên toàn quốc: các cửa hàng tiện lợi, siêu thị, chợ, tiệm tạp hóa
- Có công nghệ sản xuất phù hợp
Trang 27Nêu ý tưởng
Trà Matcha vị mật ong Trà Matcha vị bạc hà Trà Matcha vị chanh Trà Matcha vị dâu
- Vị ngọt nhẹ
- Thành phần hoàn toàn tự nhiên
- Nguyên liệu dễ mua và sử dụng
- Có công nghệ sản xuất phù hợp, có thể sản xuất được
- Chưa có tr n thị trường
- Chi phí phát triển không cao
Trà Matcha
vị bạc hà
- Đóng chai
- Màu xanh tự nhiên của matcha
- Vị the, ngọt nhẹ
- Thành phần hoàn toàn tự nhiên
- Nguyên liệu dễ mua và sử dụng
- Có công nghệ sản xuất phù hợp, có thể sản xuất được
- Chưa có tr n thị trường
- Chi phí phát triển không cao
Trà Matcha
vị chanh
- Đóng chai
- Màu xanh tự nhiên của matcha
- Vị chua ngọt nhẹ
- Thành phần tự nhiên
- Nguyên liệu dễ mua và dễ sử dụng
- Có công nghệ
- Sản phẩm chưa
có trên thị trường
- Chi phí phát triển không cao
Trang 28sản xuất phù hợp, có thể sản xuất được
Trà Matcha
vị dâu
- Đóng chai
- Màu xanh tự nhiên của matcha
- Vị chua ngọt nhẹ
Thành phần tự nhiên
- Nguyên liệu dễ mua và dễ sử dụng
- Có công nghệ sản xuất phù hợp, có thể sản xuất được
- Sản phẩm chưa
có trên thị trường
- Chi phí nguyên liệu cao
- Nguyên liệu khó bảo quản
Trang 29CHƯƠNG 2 NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH, KHẢO S T TƯỞNG SẢN
PHẨM
2.1 hảo sát về nhu cầu mong muốn của người tiêu ng về sản phẩm trà
Matcha bổ sung hương vị mới
Khu vực khảo sát: tại nơi sinh sống trường học
Phương pháp xử lí số liệu: vẽ biểu đồ cột, biểu đồ tròn phân tích các thông tin sản phẩm
của người tiêu dùng
Trà matcha là một loại trà xanh ở dạng bột được làm từ 100% búp non của cây trà xanh
và được trồng dưới mái che chắn và không bị ánh mặt trời thiêu nóng Vì vậy matcha có giá trị dinh dưỡng cao và còn chứa các polyphenol như flavonoid và catechin có chức năng chống oxy hóa mạnh mẽ nên có khả năng phòng ngừa ung thư và chống lão hóa Ngoài ra, L-theanin trong trà matcha có tác dụng ức chế sự kích thích các tế bào thần kinh và tạo ra hiệu ứng bình tĩnh cho cơ thể Với những công dụng tuyệt vời mà trà matcha đem lại, nhóm chúng tôi quyết định phát triển sản phẩm " Trà Matcha bổ sung hương vị mới" nhằm cung cấp đầy đủ dưỡng chất cho cơ thể và đem lại một sản phẩm tiện lợi cho người tiêu dùng
Trang 30Bài khảo sát này chỉ phục vụ cho mục đ ch nghi n cứu Chúng tôi xin cam đoan mọi thông tin đều được bảo mật
A THÔNG TIN NGƯỜI TIÊU DÙNG
1 Họ và tên của anh/chị là gì?
2 Giới tính của anh/chị?
o Phụ thuộc vào gia đình
B KHẢO S T NGƯỜI TIÊU DÙNG
6 Anh/Chị có thường sử dụng sản phẩm trà đóng chai không?
o Thường xuyên
o Thỉnh thoảng
o Rất ít
o Khác
7 Sản phẩm anh/chị yêu thích nhất trong các sản phẩm dưới đây?
o Trà xanh matcha Tea Plus
o Trà thảo mộc Dr Thanh
o Trà b đao WonderFarm
Trang 318 Mức độ hài lòng loại trà mà anh/chị yêu thích nhất về mùi vị?
9 Mức độ hài lòng loại trà mà anh/chị yêu thích nhất về thương hiệu?
10 Mức độ hài lòng loại trà mà anh/chị yêu thích nhất về giá cả?
11 Mức độ hài lòng loại trà mà anh/chị yêu thích nhất về bao bì sản phẩm?
C KHẢO SÁT VỀ SẢN PHẨM "TRÀ MATCHA BỔ SUNG HƯƠNG VỊ MỚI"
12 Anh/Chị đã từng sử dụng hay biết đến sản phẩm trà matcha chưa?
o Có
o Không
13 Những sản phẩm trà matcha anh/chị đã từng thử qua hoặc biết đến?
o Trà xanh matcha Tea Plus
Trang 32o Trà sữa Cozy Hương atcha
o Trà xanh Matcha hòa tan
o Trà sữa hòa tan Matcha Lipton Latte
o Trà sữa Matca Cozy
o Trà Matcha sữa Blendy
Trang 3314 Khi sử dụng các sản phẩm trà matcha đã có tr n thị trường, anh/chị đánh giá như thế nào về t nh năng giá cả, bao bì, chất lượng?
Trang 3419 Nếu trên thị trường xuất hiện 3 dòng sản phẩm " Trà Matcha bổ sung hương vị mới" anh/chị ưu ti n chọn sản phẩm nào?
o Chai thuy tinh
23 Anh/Chị mong muốn sản phẩm Trà Matcha có mức thể tích bao nhiêu?
Trang 35Kết quả thu được:
Kết quả khảo sát 100 người tiêu dùng về sản phẩm Trà matcha bổ sung hương vị mới được trình bày trong các biểu đồ dưới đây:
Qua biểu đồ cho thấy NTD tham gia khảo sát đa số là nữ (chiếm 62%), nam chiếm 38%
Qua biểu đồ cho thấy NTD tham gia khảo sát có độ tuổi từ 18 - dưới 25 tuổi chiếm 46%,
từ 10 - 18 tuổi chiếm 36%, từ 25 - 40 tuổi chiếm 16%, trên 40 tuổi 2%
Trang 36Qua biểu đồ cho thấy NTD tham gia khảo sát đa số là học sinh/sinh viên chiếm 61%, nhân vi n văn phòng chiếm 16%, kinh doanh chiếm 10%, còn lại là công nhân viên chức, nội trợ và khác
Qua kết quả khảo sát trên 100 đối tượng, ở độ tuổi từ 10 đến trên 40 tuổi với những ngành nghề khác nhau như sinh vi n nhân vi n văn phòng công nhân viên chức, kinh doanh, nội trợ…Đối tượng còn phụ thuộc vào gia đình chiếm 50%, thu nhập dưới 5 triệu chiếm 21%, thu nhập từ 5 đến dưới 10 triệu chiếm 23%, thu nhập trên 20 triệu chiếm 6%
KẾT LUẬN: Qua kết quả khảo sát thông tin người tiêu dùng ở độ tuổi từ 10 đến
trên 40 tuổi thì những người trong độ tuổi từ 18 - dưới 25 tuổi và từ 25 đến 40 tuổi chiếm
tỷ lệ cao (46% và 36%) là đối tượng khách hàng mục ti u mà nhóm hướng tới
Trang 37Qua biểu đồ cho thấy người ti u d ng thường xuyên sử dụng các sản phẩm trà đóng chai chiếm 43%, chứng tỏ trà đóng chai là một sản phẩm được sử dụng phổ biến ở Việt Nam
Qua biểu đồ khảo sát mức độ yêu thích của NTD đối với 3 sản phẩm trà đặc trưng cho 3 dòng trà trên thị trường cho thấy sản phẩm trà xanh matcha tea plus được NTD yêu thích nhất với tỷ lệ 50%, trà thảo mộc Dr.Thanh chiếm 30% trà b đao WonderFarm chiếm 20% Cho thấy thị hiếu NTD hướng đến sản phẩm Trà Matcha cao
Trang 38Qua biểu đồ cho thấy mức độ hài lòng của NTD về mùi vị của sản phẩm trà mà họ yêu thích ở mức 3 ( bình thường), chiếm 52%
Qua biểu đồ cho thấy NTD hài lòng (mức 4) về thương hiệu của sản phẩm trà mà họ yêu thích, chiếm 51%
Trang 39Qua biểu đồ cho thấy NTD hài lòng ( mức 4) về giá của sản phẩm trà mà họ yêu thích, chiếm 55%
Qua biểu đồ cho thấy mức độ hài lòng của NTD về bao bì của sản phẩm trà mà họ yêu thích ở mức 3 ( bình thường), chiếm 54%
Trang 40Qua biểu đồ cho thấy 98% NTD đã từng sử dụng hoặc biết đến sản phẩm trà matcha Điều này chứng tỏ sản phẩm trà matcha là sản phẩm phổ biến được nhiều người biết đến, hợp thị hiếu NTD
Từ biểu đồ cho thấy sản phẩm trà xanh matcha Tea Plus đóng chai được người tiêu dùng biết đến và sử dụng nhiều nhất chiếm 96%, trà xanh matcha hòa tan chiếm tỷ lệ ít nhất 23% Điều này chứng tỏ NTD ưa chuộng các sản phẩm trà sử dụng ngay vì tính tiện lợi hơn các sản phẩm trà hòa tan