Đang tải... (xem toàn văn)
Hiện nay, với sự phát triển đầy nhanh chóng của nền kinh tế và sự gia tăng về dân số, ngành công nghiệp hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) đang trở thành một phần quan trọng của bức tranh kinh tế Việt Nam, với một điểm đặc biệt là sự thịnh hành của thị trường mì ăn liền. Theo số liệu mới nhất từ Hiệp hội mì ăn liền thế giới (WINA) năm 2022, Việt Nam đang giữ vị thế dẫn đầu thế giới về mức tiêu thụ mì ăn liền, với mức trung bình khoảng 85 gói mì mỗi người tại mỗi năm, tương ứng với tần suất 4 ngày ăn một gói. Thêm vào đó, Việt Nam cũng đứng ở vị trí thứ ba thế giới về tổng lượng tiêu thụ mì ăn liền với 8,48 tỷ gói mì trên một năm, chỉ sau Trung Quốc/Hong Kong (45,07 tỷ gói) và Indonesia (14,26 tỷ gói). Sự phát triển nhanh chóng này không chỉ tạo ra cơ hội mà còn đồng thời đặt ra những thách thức lớn cho các doanh nghiệp trong ngành. Báo cáo từ Vietnam Credit đã chỉ ra rằng, nhờ sử dụng thuế suất và thuế nhập khẩu từ các hiệp định thương mại mà Việt Nam đã tham gia, nhiều công ty quốc tế đang mở rộng hoạt động kinh doanh của họ trực tiếp vào thị trường Việt Nam, tăng cường sự cạnh tranh với các doanh nghiệp nội địa. Điều này đặt ra một thách thức đối với các đại diện nổi tiếng trong ngành như gồm Acecook Việt Nam, Masan, Asiafoods nhưng đồng thời cũng mở ra những cơ hội mới để họ phát triển hệ thống sản xuất và phân phối sản phẩm một cách hiệu quả. Chính vì lẽ đó, nhóm đã chọn đề tài "PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM". Mục tiêu của đề tài là đào sâu vào những nỗ lực mà doanh nghiệp hàng đầu này đang thực hiện, đặc biệt trong bối cảnh đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ lớn và nhỏ. Từ đó, đưa ra những đề xuất những giải pháp cụ thể để hoàn thiện hoạt động quản trị kênh phân phối, hướng tới mục tiêu lâu dài và bền vững của công ty. 2 2. Mục tiêu của đề tài: − Hệ thống lại kiến thức liên quan đến quản trị kênh phân phối nói chung. Từ dó, nhìn nhận được sự quan trọng của quản trị kênh phân phối đối với một doanh nghiệp. − Phân tích thực trạng quản trị kênh phân phối của Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam tại thị trường Việt Nam. − Nhận xét, đánh giá về thực trạng hoạt động kênh phân phối của Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam tại thị trường Việt Nam. − Đề xuất các giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu quả và phát triện hệ thống kênh phân phối của Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam. 3. Đối tượng: Kênh phân phối của Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam. 4. Phạm vi nghiên cứu: − Về không gian: Thị trường Việt Nam. − Về thời gian: Từ 20/11/2023 đến 04/12/2023.
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH vii DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix LỜI NÓI ĐẦU 1 Lý chọn đề tài: Mục tiêu đề tài: Đối tượng: Phạm vi nghiên cứu: CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP, DANH MỤC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM: 1.1.1 Giới thiệu chung: 1.1.2 Sứ mệnh: 1.1.3 Tầm nhìn: 1.1.4 Giá trị cốt lõi: 1.1.5 Danh mục sản phẩm: 1.2 TRÌNH BÀY ĐẶC ĐIỂM CỦA KHÁCH HÀNG, THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU: 12 1.2.1 Nhân học: 12 1.2.2 Thái độ: 13 1.2.3 Hành vi mua sắm: 13 1.2.4 Hành vi sử dụng: 13 iv 1.2.5 Tâm lý: 13 1.3 TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ĐẾN KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM: 14 1.3.1 Kinh tế: 14 1.3.2 Văn hóa – Xã hội: 15 1.3.3 Công nghệ: 15 1.3.4 Luật Pháp: 16 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 18 2.1 CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI CỦA DOANH NGHIỆP; DÒNG CHẢY TRONG KÊNH: 18 2.1.1 Chiều dài kênh phân phối: 18 2.1.2 Chiều rộng kênh phân phối: 20 2.1.3 Các loại trung gian cấp độ: 21 2.1.4 Dòng chảy kênh: 21 2.1.4.1 Dòng sản phẩm: 21 2.1.4.2 Dịng tốn: 22 2.1.4.3 Dòng sở hữu: 23 2.1.4.4 Dòng đàm phán: 24 2.1.4.5 Dịng thơng tin: 24 2.1.4.6 Dòng xúc tiến: 26 2.1.4.7 Dịng tài chính: 31 2.2 LỰA CHỌN VÀ ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN KÊNH: 31 v 2.3 ĐỘNG VIÊN VÀ KHUYẾN KHÍCH THÀNH VIÊN KÊNH: 32 2.4 XÁC ĐỊNH XUNG ĐỘT TRONG KÊNH: 33 2.4.1 Nguyên nhân tiềm tàng gây xung đột kênh: 33 2.4.2 Xung đột thực kênh: 34 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 36 3.1 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CP ACECOOK VIỆT NAM TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM: 36 3.1.1 Ưu điểm: 36 3.1.2 Nhược điểm: 37 3.2 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP: 38 KẾT LUẬN 41 Kết luận kiến nghị: 41 Hạn chế hướng nghiên cứu tiếp theo: 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 BÁO CÁO KIỂM TRA ĐẠO VĂN 45 vi DANH MỤC HÌNH Hình 1 Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam Hình Sơ đồ cấu trúc kênh phân phối Acecook Việt Nam 18 Hình 2 Fanpage Acecook Việt Nam 25 Hình Website Acecook Việt Nam 26 Hình Sơ đồ chiến lược đẩy kéo 27 Hình Chương trình "CHUYẾN ĐI HẠNH PHÚC" Acecook Việt Nam 2023 29 Hình Chương trình "GĨI MÌ HẠNH PHÚC" 2023 30 Hình Chương trình "HAPPY SMILE" - Những chuyến xe đưa nghệ thuật đến cộng đồng 31 vii DANH MỤC BẢNG Bảng 1 Danh mục sản phẩm Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam 12 viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh ACV AI Giải nghĩa Acecook Việt Nam Artificial intelligence CP Trí tuệ nhân tạo Cổ phần ix LỜI NĨI ĐẦU Lý chọn đề tài: Hiện nay, với phát triển đầy nhanh chóng kinh tế gia tăng dân số, ngành công nghiệp hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) trở thành phần quan trọng tranh kinh tế Việt Nam, với điểm đặc biệt thịnh hành thị trường mì ăn liền Theo số liệu từ Hiệp hội mì ăn liền giới (WINA) năm 2022, Việt Nam giữ vị dẫn đầu giới mức tiêu thụ mì ăn liền, với mức trung bình khoảng 85 gói mì người năm, tương ứng với tần suất ngày ăn gói Thêm vào đó, Việt Nam đứng vị trí thứ ba giới tổng lượng tiêu thụ mì ăn liền với 8,48 tỷ gói mì năm, sau Trung Quốc/Hong Kong (45,07 tỷ gói) Indonesia (14,26 tỷ gói) Sự phát triển nhanh chóng khơng tạo hội mà đồng thời đặt thách thức lớn cho doanh nghiệp ngành Báo cáo từ Vietnam Credit rằng, nhờ sử dụng thuế suất thuế nhập từ hiệp định thương mại mà Việt Nam tham gia, nhiều công ty quốc tế mở rộng hoạt động kinh doanh họ trực tiếp vào thị trường Việt Nam, tăng cường cạnh tranh với doanh nghiệp nội địa Điều đặt thách thức đại diện tiếng ngành gồm Acecook Việt Nam, Masan, Asiafoods đồng thời mở hội để họ phát triển hệ thống sản xuất phân phối sản phẩm cách hiệu Chính lẽ đó, nhóm chọn đề tài "PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM" Mục tiêu đề tài đào sâu vào nỗ lực mà doanh nghiệp hàng đầu thực hiện, đặc biệt bối cảnh đối mặt với cạnh tranh khốc liệt từ đối thủ lớn nhỏ Từ đó, đưa đề xuất giải pháp cụ thể để hoàn thiện hoạt động quản trị kênh phân phối, hướng tới mục tiêu lâu dài bền vững công ty Mục tiêu đề tài: − Hệ thống lại kiến thức liên quan đến quản trị kênh phân phối nói chung Từ dó, nhìn nhận được quan trọng quản trị kênh phân phối doanh nghiệp − Phân tích thực trạng quản trị kênh phân phối Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam thị trường Việt Nam − Nhận xét, đánh giá thực trạng hoạt động kênh phân phối Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam thị trường Việt Nam − Đề xuất giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu phát triện hệ thống kênh phân phối Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam Đối tượng: Kênh phân phối Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: − Về không gian: Thị trường Việt Nam − Về thời gian: Từ 20/11/2023 đến 04/12/2023