Một số giải pháp nâng ao năng lự ạnh tranh ủa công ty ổ phần xây dựng năng lượng

Với ngành nghề kinh doanh của công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng và những yêu cầu ngày càng cao của xã hội thì cần phải không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và công trình, đồng thời

Học viên: Bùi Tiến Cường Viện Kinh tế và quản lý 1

PHẦN MỞ ĐẦU

1.Đặt vấn đề - Lý do nghiên cứu đề tài :

Trong thời kỳ toàn cầu hóa và nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt như hiện nay, mỗi doanh nghiệp phải không ngừng tự hoàn thiện mình và tìm ra hướng đi riêng mới có thể tồn tại và phát triển Với ngành nghề kinh doanh của công

ty cổ phần xây dựng Năng Lượng và những yêu cầu ngày càng cao của xã hội thì cần phải không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và công trình, đồng thời có các biện pháp hạ thấp chi phí để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty

Cơ chế kinh tế thị trường đã làm cho nền kinh tế Việt Nam có những chuyển biến mạnh mẽ, từ đó tạo điều kiện cho ngành xây dựng phát triển Thực tế hiện nay, thị trường ngành xây dựng đang tăng trưởng mạnh, thu hút đầu tư nước ngoài gia tăng đã kéo theo phát triển cơ sở hạ tầng, xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp; giao thông, thủy lợi, san lấp mặt bằng… Đây là cơ hội lớn nhất cho ngành, và đặc biệt là công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng Với mục tiêu mở rộng thị trường trên toàn thành phố Hà Nội và các tỉnh lân cận, công ty đang đối mặt với nhiều sự cạnh tranh gay gắt từ các nhà thầu trong nước và một số nhà thầu nước ngoài Doanh thu công ty tăng trưởng nhưng tỷ lệ lợi nhuận/ doanh thu có dấu hiệu giảm và có nguy cơ không thực hiện được mục tiêu đề ra Làm thế nào để có thể giữ vững được vị thế cạnh tranh, hoàn thành được mục tiêu đề ra là vấn đề cấp thiết nhất mà công ty phải giải quyết Đây cũng chính là lý do nghiên cứu đề tài của học viên

2 Xác định vấn đề nghiên cứu

Bài toán cạnh tranh là vấn đề sống còn của các doanh nghiệp ngành xây dựng nói chung và của các doanh nghiệp xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp nói riêng Hạn chế trong năng lực và hiệu quả cạnh tranh là nguyên nhân chính làm giảm thị phần công ty Lời giải hữu hiệu cho bài toán này là nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty Để giúp lãnh đạo có cái nhìn chính xác về tình hình cạnh tranh, thực trạng doanh nghiệp mình, và các giải pháp có thể có từ đó đưa ra các chiến lược hoạt động hiệu quả cho công ty, vấn đề được đặt ra cho đề tài này là:

“ Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng”

Kết quả nghiên cứu có tính ứng dụng thực tiễn cao, cấp thiết phục vụ trực tiếp cho công ty Ngoài ra còn giúp chúng ta nhận diện được thực trạng của doanh nghiệp trong ngành xây dựng dân dụng, đặc biệt là các doanh nghiệp đang hoạt động ở thị

trường trong nước

Để giải quyết vấn đề nghiên cứu trên, luận văn này nhằm trả lời một số câu hỏi

cơ bản như:

- Những yếu tố chính nào quyết định năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp xây dựng dân dụng?

- Năng lực chủ đạo, năng lực khác biệt của công ty Năng Lượng là gì?

- Lợi thế cạnh tranh của công ty Năng Lượng là gì? Có bền vững không?

- Tính cấp thiết phải đưa ra giải pháp cạnh tranh hữu hiệu và khả năng ứng dụng của công ty hiện nay ra sao?

- Làm thế nào để nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp?

3 Mục tiêu nghiên cứu

Những mục tiêu nghiên cứu chính bao gồm:

- Hệ thống hóa và lượng hóa các yếu tố chính quyết định năng lực cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp xây dựng dân dụng

- Xác định năng lực chủ đạo, năng lực khác biệt và thế giới cạnh tranh của công

ty cổ phần xây dựng Năng Lượng

- Xây dựng các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng

4 Phạm vi nghiên cứu

Do thời gian có hạn, phạm vi nghiên cứu của đề tài chỉ giới hạn trong hoạt động chính của công ty Năng Lượng là lĩnh vực xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, thi công các công trình hạ tầng, công trình văn hóa Nhóm khách hàng trọng tâm là các Ban quản lý dự án, UNND các quận huyện Đề tài không đi sâu vào nghiên cứu việc thực thi và đánh giá các giải pháp đã đưa ra

5 Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong luận văn gồm:

- Phương pháp tổng hợp, kết hợp các phương pháp thống kê, nghiên cứu tương quan, hệ thống hóa phân tích tổng hợp để rút ra bản chất từng vấn đề diễn ra trog thực tiễn ngành, công ty

- Từ đó xây dựng ma trận SWOT, ma trận hình ảnh cạnh tranh nhằm xác định năng lực chủ đạo, năng lực khác biệt, lợi thế cạnh tranh của công ty Năng Lượng

- Và cuối cùng và cũng là quan trong nhất, đề tài sẽ đề xuất: “ Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng”

6 Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn gồm 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh

nghiệp

Chương 2: Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xây

dựng Năng Lượng

Chương 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần

xây dựng Năng Lượng

CHƯƠNG 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC

CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 CẠNH TRANH VÀ VAI TRÕ CỦA CẠNH TRANH TRONG NỀN KINH TẾ

1.1.1 Khái niệm về cạnh tranh

Hiện nay, có nhiều khái niệm khác nhau về cạnh tranh trong các lĩnh vực kinh

tế và xã hội Một trong những khó khăn là không có một sự thống nhất rộng rãi về định nghĩa khái niệm này Lý do là thuật ngữ này được sử dụng để đánh giá cho tất cả các doanh nghiệp, các ngành, các quốc gia và cả các khu vực liên quốc gia Nhưng những mục tiêu cơ bản được đặt ra khác nhau phụ thuộc vào góc độ xem xét là của quốc gia hay doanh nghiệp Trong khi đối với một doanh nghiệp mục tiêu chủ yếu là tồn tại và tìm kiếm lợi nhuận trên cơ sở cạnh tranh trong môi trường quốc gia hay quốc

tế thì đối với một quốc gia mục tiêu là nâng cao mức sống vật chất và phúc lợi cho nhân dân Ở đây, thuật ngữ cạnh tranh được tiếp cận dưới góc độ trong lĩnh vực kinh

tế, một dạng cụ thể của cạnh tranh

Từ lâu, khái niệm về cạnh tranh đã được các học giả kinh tế của các trường phái kinh tế khác nhau rất quan tâm Các nhà kinh tế học trường phái tư sản cổ điển cho rằng: Cạnh tranh là một quá trình bao gồm các hành vi phản ứng Quá trình này tạo ra cho mỗi thành viên một phần xứng đáng so với khả năng của mình Theo Từ điển kinh doanh của Anh xuất bản năm 1992, cạnh tranh được xem như là sự ganh đua, sự kình địch giữa các nhà kinh doanh trên thị trường nhằm tranh giành cùng một loại tài nguyên sản xuất hoặc cùng một loại khách hàng về phía mình Theo định nghĩa của Uỷ ban cạnh tranh công nghiệp Hoa Kỳ thì ở quy mô một quốc gia, cạnh tranh được hiểu

là mức độ nào đó mà ở đó, dưới các điều kiện thị trường tự do và công bằng có thể sản xuất được các hàng hoá và dịch vụ đáp ứng được đòi hỏi của thị trường quốc tế, đồng thời duy trì và mở rộng thu nhập thực tế của nhân dân nước đó Ở Việt Nam, khi đề cập đến cạnh tranh, một số nhà khoa học đã cho rằng: cạnh tranh là vấn đề giành lợi thế về giá cả hàng hoá, dịch vụ (mua và bán) và đó là con đường, phương thức để giành lấy lợi thế cao cho các chủ thể kinh tế Từ điển Bách khoa Việt Nam [4, tập 1]

định nghĩa: Cạnh tranh trong kinh doanh là hoạt động ganh đua giữa những người

trường, bị chi phối bởi quan hệ cung - cầu, nhằm giành được các điều kiện sản xuất, tiêu thụ, thị trường có lợi nhất Quan niệm này đã xác định rõ các chủ thể của cạnh

tranh là các chủ thể kinh tế và mục đích của họ là nhằm giành được các điều kiện sản xuất, tiêu thụ và thị trường có lợi nhất

Giáo trình Kinh tế học chính trị Mác-Lênin [1] nêu ra định nghĩa: Cạnh tranh là

sự ganh đua, sự đấu tranh về kinh tế giữa các chủ thể tham gia sản xuất - kinh doanh với nhau nhằm giành được những điều kiện thuận lợi trong sản xuất - kinh doanh, tiêu thụ hàng hoá và dịch vụ để thu được nhiều lợi ích nhất cho mình Mục tiêu của cạnh tranh là giành được lợi ích, lợi nhuận lớn nhất, bảo đảm sự tồn tại và phát triển của chủ thể tham gia cạnh tranh

Như vậy, hiểu theo nghĩa chung nhất thì cạnh tranh trong kinh doanh được hiểu

là chạy đua hay ganh đua gay gắt, quyết liệt giữa các chủ thể tham gia kinh doanh trên thị trường để giành giật những điều kiện kinh doanh thuận lợi nhất nhằm đem lại cho

mình nhiều lợi ích nhất

Kinh doanh trong nền kinh tế vận hành theo cơ chế thị trường, các doanh nghiệp bắt buộc phải chấp nhận cạnh tranh, ganh đua với nhau, phải luôn không ngừng phát triển để giành được ưu thế tương đối so với đối thủ Nếu như lợi nhuận là động lực thúc đẩy các doanh nghiệp tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh thì cạnh tranh bắt buộc họ phải tiến hành các hoạt động một cách có hiệu quả cao nhất nhằm thu được lợi nhuận tối đa Kết quả cạnh tranh sẽ loại bỏ được các doanh nghiệp yếu kém và thúc đẩy các doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả Ở Việt Nam, cùng với sự chuyển đổi của nền kinh tế, cạnh tranh được thừa nhận là một quy luật kinh tế khách quan và được coi như là một nguyên tắc cơ bản trong tổ chức điều hành kinh doanh của các doanh nghiệp

1.1.2 Vai trò của cạnh tranh trong nền kinh tế :

1.1.2.1 Vai trò của cạnh tranh đối với doanh nghiệp:

Cạnh tranh là quy luật khách quan của nền kinh tế thị trường Bởi vậy, bất cứ doanh nghiệp nào khi tham gia vào nền kinh tế thị trường cũng phải đối mặt với cạnh tranh và phải nâng cao năng lực cạnh tranh của mình bằng cách tạo ra những lợi thế cạnh tranh vượt trội hơn so với đối thủ như là: Nâng cao chất lượng và mẫu mã sản phẩm, giảm giá, nâng cao hiệu quả công tác quản lý và nguồn nhân lực Do đó, cạnh

tranh sẽ kích thích các doanh nghiệp năng động hơn, mạnh mẽ hơn và làm ăn có hiệu quả hơn Mặt khác, các doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh vượt trội so với đối thủ trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển lâu dài và

ổn định

1.1.2.2 Vai trò của cạnh tranh đối với người tiêu dùng

Cạnh tranh thúc đẩy các doanh nghiệp theo đuổi các chiến lược khác nhau, sử dụng hiệu quả các nguồn lực, áp dụng những công nghệ hiện đại để có thể đứng vững trên thị trường, thu được lợi nhuận cao, chính điều này đã làm cho người tiêu dùng được hưởng nhiều điều kiện thuận lợi hơn như: Sự đa dạng chủng loại các mặt hàng, sản phẩm có chất lượng tốt hơn mà giá lại rẻ hơn, các dịch vụ ngày càng thuận tiện,

1.1.2.3 Vai trò của cạnh tranh đối với nền kinh tế

Cạnh tranh là động lực làm cho nền kinh tế tăng trưởng và phát triển vì cạnh tranh loại bỏ những doanh nghiệp làm ăn kém hiệu quả đồng thời khẳng định sự tồn tại

và phát triển của các doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả Cạnh tranh thúc đẩy sự phát triển bình đẳng của các thành phần kinh tế trong nền kinh tế thị trường, góp phần xoá

bỏ sự độc quyền, sự bất bình đẳng trong kinh doanh Mặt khác, cạnh tranh thúc đẩy sự phát triển của khoa học kỹ thuật, sự phân công lao động xã hội ngày càng sâu rộng, tạo

ra những sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày càng tốt hơn Từ đó, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của cộng đồng xã hội

1.1.3 Các hình thức cạnh tranh chủ yếu

Cạnh tranh được phân loại theo các hình thức như sau:

1.1.3.1 Căn cứ theo tính chất và mức độ cạnh tranh:

- Cạnh tranh hoàn hảo: Là hình thức cạnh tranh mà trong đó người bán và người mua không có ảnh hưởng lên giá thị trường, giá cả thị trường là do quan hệ cung cầu trên thị trường quyết định Các sản phẩm bán ra có tính chất đồng nhất cao Điều kiện tham gia hay rút lui khỏi thị trường rất dễ dàng Hình thức cạnh tranh hoàn hảo khó tìm thấy hiện nay

- Cạnh tranh không hoàn hảo: Cạnh tranh không hoàn hảo là hình thức cạnh tranh chiếm ưu thế trong các ngành sản xuất, mà ở đó các doanh nghiệp có đủ sức mạnh và thế lực có thể chi phối được giá cả sản phẩm của mình trên thị trường

Cạnh tranh không hoàn hảo có hai loại: Độc quyền nhóm và cạnh tranh mang

tính độc quyền

+ Độc quyền nhóm: Tồn tại trong các ngành sản xuất mà ở đó chỉ có một ít người sản xuất, mỗi người đều nhận thức được rằng giá cả các sản phẩm của mình không chỉ phụ thuộc vào hoạt động của mình mà còn phụ thuộc vào hoạt động của những kẻ cạnh tranh quan trọng trong ngành đó

+ Cạnh tranh mang tính độc quyền: Là hình thức cạnh tranh mà trong đó các

doanh nghiệp cạnh tranh với nhau bằng việc bán các sản phẩm phân biệt (đã được làm cho khác sản phẩm của các doanh nghiệp khác), các sản phẩm này có thể thay thế cho nhau ở mức độ cao nhưng không phải là thay thế hoàn hảo Người bán có thể thu hút khách hàng bằng các cách hữu hiệu như quảng cáo, khuyến mại, dịch vụ hậu mãi, Loại hình cạnh tranh này rất phổ biến hiện nay

1.1.3.2 Căn cứ vào chủ thể tham gia thị trường

- Cạnh tranh giữa người bán với người mua: Là cuộc cạnh tranh diễn ra theo

“luật” mua rẻ - bán đắt Người mua luôn muốn mua được rẻ, ngược lại, người bán luôn

có tham vọng bán đắt Sự cạnh tranh này được thực hiện trong quá trình “mặc cả” và cuối cùng giá cả được hình thành và hành động bán, mua được thực hiện

- Cạnh tranh giữa những người mua với nhau: Là cuộc cạnh tranh trên cơ sở

quy luật cung cầu Khi một loại hàng hoá, dịch vụ nào đó mà mức cung cấp nhỏ hơn nhu cầu tiêu dùng thì cuộc cạnh tranh càng trở nên quyết liệt và giá hàng hoá, dịch vụ

đó sẽ càng tăng Kết quả cuối cùng là người bán thu được lợi nhuận cao, còn người mua thì phải mất thêm một số tiền Đây là cuộc cạnh tranh mà những người mua tự làm hại chính mình

- Cạnh tranh giữa những người bán với nhau: Là cuộc cạnh tranh chính trên

vũ đài thị trường, đồng thời cũng là cuộc cạnh tranh khốc liệt nhất, có ý nghĩa sống còn đối với các doanh nghiệp Tất cả các Doanh nghiệp đều muốn giành giật lấy lợi thế cạnh tranh, chiếm lĩnh thị phần của đối thủ Kết quả để đánh giá doanh nghiệp nào chiến thắng trong cuộc cạnh tranh này là việc tăng doanh số tiêu thụ, tăng tỉ lệ thị phần Cùng với nó là tăng lợi nhuận, tăng đầu tư chiều sâu, mở rộng sản xuất Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là hiện tượng tự nhiên, bởi thế, đã bước vào kinh doanh thì bắt buộc phải chấp nhận

Thực tế cho thấy, khi sản xuất hàng hoá càng phát triển, số người bán càng tăng lên thì cạnh tranh càng quyết liệt Trong quá trình ấy, một mặt sản xuất hàng hoá với

qui luật cạnh tranh sẽ lần lượt gạt ra khỏi thị trường những doanh nghiệp không có chiến lược cạnh tranh thích hợp Nhưng mặt khác, nó lại mở đường cho những doanh nghiệp nắm chắc “vũ khí” cạnh tranh thị trường và dám chấp nhận “luật chơi” phát triển

1.1.3.4 Căn cứ theo phạm vi ngành kinh tế

- Cạnh tranh trong nội bộ ngành: Là sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cùng

sản xuất và tiêu thụ một loại hàng hoá hoặc dịch vụ nào đó Trong cuộc cạnh tranh này, các doanh nghiệp thôn tính nhau Những doanh nghiệp chiến thắng sẽ mở rộng phạm vi hoạt động của mình trên thị trường; những doanh nghiệp thua cuộc sẽ phải thu hẹp kinh doanh, thậm chí bị phá sản

- Cạnh tranh giữa các ngành: Là sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, hay

đồng minh các doanh nghiệp trong ngành kinh tế khác nhau, nhằm giành lấy lợi nhuận lớn nhất Trong quá trình cạnh tranh này, các doanh nghiệp luôn say mê với những ngành đầu tư có lợi nhuận nên đã chuyển vốn từ ngành ít lợi nhuận sang ngành nhiều lợi nhuận Sự điều chuyển tự nhiên theo tiếng gọi của lợi nhuận này sau một thời gian nhất định, vô hình chung hình thành nên sự phân phối vốn hợp lý giữa các ngành sản xuất, để rồi kết quả cuối cùng là, các doanh nghiệp đầu tư ở các ngành khác nhau với

số vốn bằng nhau chỉ thu được lợi nhuận như nhau, tức là hình thành tỷ suất lợi nhuận bình quân cho tất cả các ngành

1.2 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP

1.2.1 Khái niệm về năng lực cạnh tranh

Thuật ngữ “Năng lực cạnh tranh” dù được sử dụng rất rộng rãi nhưng vẫn chưa

có một khái niệm rõ ràng cũng như cách thức đo lường năng lực cạnh tranh ở cả cấp

độ quốc gia lẫn cấp ngành Chủ đề này đang được bàn luận nhiều ở cả các nước phát triển và đang phát triển vì tầm quan trọng của nó đối với sự phát triển của nền kinh tế

trong một thế giới ngày càng mở cửa và hội nhập Mặc dù các nhà kinh tế thống nhất với nhau về tầm quan trọng, nhưng lại có những nhận thức khác nhau về khái niệm Năng lực cạnh tranh

Theo định nghĩa của Đại từ điển Tiếng Việt[2, tr.1172] năng lực là (1) những điều kiện đủ hoặc vốn có để làm một việc gì đó; (2) khả năng đủ để thực hiện tốt một

công việc và năng lực cạnh tranh là “Khả năng giành thắng lợi trong cuộc cạnh tranh của những hàng hoá cùng loại trên một thị trường tiêu thụ” Theo Từ điển Thuật ngữ chính sách thương mại “Năng lực cạnh tranh là năng lực của một doanh nghiệp hoặc một ngành thậm chí một quốc gia không bị doanh nghiệp khác, ngành khác hoặc nước khác đánh bại về năng lực kinh tế”

Có nhiều cách hiểu khác nhau về thuật ngữ năng lực cạnh tranh và các cấp độ

áp dụng cũng rất khác nhau Khái niệm năng lực cạnh tranh được hiểu theo ba cấp độ, năng lực cạnh tranh cấp doanh nghiệp, cấp ngành hay cấp quốc gia

Bên cạnh đó, cũng có quan điểm phân tích năng lực cạnh tranh quốc gia trên cơ

sở lợi thế cạnh tranh của các ngành Quan điểm này thể hiện rõ trong nhiều công trình của Porter, nhất là Porter (1990) Porter cho rằng, các doanh nghiệp là những chủ thể cạnh tranh trên thị trường thế giới Chính vì vậy, nói về lợi thế cạnh tranh quốc gia là nói về những đặc trưng của quốc gia với tư cách là môi trường hoạt động cho phép các doanh nghiệp của quốc gia đó có thể thành công trên thị trường thế giới

Năng lực cạnh tranh quốc gia được đề cập trong báo cáo hàng năm của WEF, trong đó năng lực cạnh tranh được định nghĩa là năng lực của nền kinh tế trong việc đạt và duy trì được mức tăng trưởng cao Trong cách tiếp cận của Porter, chỉ có chỉ số năng suất là có nghĩa cho khái niệm tính cạnh tranh quốc gia bởi vì đây là yếu tố cơ bản quyết định việc nâng cao mức sống của quốc gia về dài hạn

Ngược lại với khái niệm năng lực cạnh tranh mang tính tổng quát áp dụng ở cấp quốc gia nói trên, quan điểm tân cổ điển dựa trên lý thuyết thương mại truyền thống xem xét lợi thế cạnh tranh hay tính cạnh tranh đối với, một sản phẩm (đồng nhất) thông qua lợi thế so sánh về chi phí sản xuất và năng suất Theo Westgren (1991), năng lực cạnh tranh của một ngành/doanh nghiệp là năng lực duy trì được lợi nhuận và thị phần trên thị trường trong và ngoài nước Định nghĩa này được xem là nhất quán với mục tiêu kinh doanh, đồng thời phù hợp với các mục tiêu của chính sách kinh tế và chính sách thương mại của chính phủ

Tuy nhiên, trong phạm vi và giới hạn đề tài nghiên cứu, tác giả sẽ chỉ đi sâu nghiên cứu năng lực cạnh tranh cấp doanh nghiệp

Có rất nhiều quan niệm về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhưng quan

niệm cho rằng “Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng tạo dựng, duy trì,

sử dụng và sáng tạo mới các lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng (so với các đối thủ cạnh tranh) và đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh trong nước và quốc tế” có lẽ là phù

hợp hơn cả

Xuất phát điểm của năng lực cạnh tranh là lợi thế cạnh tranh - nghĩa là khả năng sản xuất và cung cấp sản phẩm tốt hơn đối thủ Tuy nhiên không phải những gì doanh nghiệp hơn đối thủ đều là lợi thế cạnh tranh Lợi thế cạnh tranh trước hết phải là yếu tố thành công cơ bản, gắn liền với nhu cầu của khách hàng, đồng thời là điểm mạnh của doanh nghiệp và luôn so sánh với đối thủ Vì thế điều sống còn đối với mỗi doanh nghiệp là phải hiểu rất rõ lợi thế cạnh tranh của mình là gì, bắt nguồn từ đâu và làm thế nào để duy trì và phát triển lợi thế cạnh tranh đó

1.2.2 Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

1.2.2.1 Khái niệm

Lợi thế cạnh tranh (LTCT) là các yếu tố năng lực, nguồn lực mà doanh nghiệp

có thể sử dụng để tiến hành các hoạt động kinh doanh một cách có kết quả và có hiệu quả hơn so với đối thủ cạnh tranh

Để có lợi thế cạnh tranh các doanh nghiệp cần phải có chi phí trên một đơn vị sản phẩm là thấp hơn (LTCT về chi phí) hoặc là cho sản phẩm của mình khác biệt với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh về một khía cạnh nào đó để có thể đặt giá cao hơn so với đối thủ (LTCT về khác biệt sản phẩm) hoặc làm đồng thời cả hai cách trên

Lợi thế về chi phí (được gọi là lợi thế cạnh tranh bên trong) dựa trên tính ưu việt của doanh nghiệp trong việc làm chủ chi phí sản xuất Nó tạo nên giá trị cho người sản xuất bằng cách tạo ra cho doanh nghiệp một giá thành thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh chủ yếu

Lợi thế về phân biệt hoá sản phẩm (LTCT bên ngoài) dựa trên chiến lược phân biệt sản phẩm, hình thành nên giá trị cho người mua, hoặc bằng cách giảm chi phí sử dụng hoặc bằng cách tăng khả năng sử dụng Lợi thế này tạo cho doanh nghiệp

“Quyền lực thị trường”

1.2.2.2 Các yếu tố cơ bản tạo nên lợi thế cạnh tranh

Để có được lợi thế cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải hoạt động tốt trên bốn phương diện cơ bản: Hiệu suất và hiệu quả cao hơn, chất lượng tốt hơn, đổi mới nhanh hơn và đáp ứng cho khách hàng nhanh hơn Đây là bốn cách cơ bản nhất để giảm chi phí và đa dạng hóa mà bất kỳ doanh nghiệp nào ở một ngành nào đó cũng có thể áp dụng

- Hiệu suất và hiệu quả cao hơn: Hiệu suất được đo lường bởi mức độ tổn hao

các đầu vào cần thiết để sản xuất ra một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định Doanh nghiệp có hiệu suất càng cao, mức độ hao phí đầu vào cần thiết để sản xuất ra một đơn

vị đầu ra càng thấp Do đó, hiệu suất giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh về chi phí Việc đạt được hiệu suất cao, đồng nghĩa với việc sử dụng tốt nhất các đầu vào trong quá trình sản xuất

Khi đầu vào là nhân công, chúng ta có khái niệm rất quan trọng phản ánh hiệu suất sử dụng lao động, đó là năng suất lao động, thường được đo bằng mức sản lượng trên một nhân công hoặc một khoảng thời gian lao động nhất định Năng suất lao động cao đồng nghĩa với việc giảm bớt hao tổn thời gian lao động trên một đơn vị sản phẩm,

do vậy mang lại lợi thế cạnh tranh về chi phí cho doanh nghiệp

Hiệu suất và hiệu quả đều là những nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Theo Peter Drucker, hiệu quả là việc giải quyết đúng công việc và hiệu suất là giải quyết công việc đúng cách Như vậy, hiệu suất phản ánh những nỗ lực của các bộ phận chức năng trong việc triển khai những hoạt động riêng biệt Trong hoạt động thường ngày, các nhà quản trị có xu hướng nâng cao hiệu suất hoạt động của đơn vị họ Tuy nhiên, việc nâng cao hiệu suất hoạt động của các bộ phận của tổ chức không phải lúc nào cũng dẫn đến việc đạt tới các mục tiêu chung của

tổ chức Khi điều này xảy ra sẽ gây nên sự lãng phí lớn Vì vậy, xác định đúng các mục tiêu chiến lược dài hạn, làm cho mọi người hiểu được các mục tiêu đó, qua đó hướng các nguồn lực và hoạt động của tổ chức vào việc đạt tới mục các tiêu chung với hiệu suất và hiệu quả cao nhất là điều kiện quan trọng trong việc xây dựng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

- Chất lượng cao hơn: Sản phẩm chất lượng là hàng hóa và dịch vụ có độ tin

cậy cao trong quá trình sử dụng và có thể thực hiện tốt các chức năng mà nó được thiết

kế chế tạo ra Như vậy, chất lượng có thể được hiểu là sự phù hợp với mục đính hay nhu cầu sử dụng của khách hàng Tác động của chất lượng sản phẩm đến lợi thế cạnh tranh mang tính hai mặt

+ Thứ nhất, việc cung cấp những sản phẩm có chất lượng cao tạo nên uy tín cho thương hiệu những sản phẩm của doanh nghiệp Điều này cho phép doanh nghiệp có thể bán các sản phẩm của mình với giá cao hơn

+ Thứ hai, chất lượng cao hơn dẫn đến hiệu suất cao Chất lượng sản phẩm cao đồng nghĩa với việc giảm bớt thời gian hao phí để chỉnh sửa lỗi và khuyết điểm của sản phẩm cũng như giảm bớt các dịch vụ phụ thêm Điều này dẫn đến việc giảm tiêu hao nhân lực và tăng năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm Việc chú trọng đến chất lượng trong việc tạo lợi thế cạnh tranh đang tăng nên một cách đáng kể trong thời gian gần đây Thực tế hiện nay, đối với nhiều doanh nghiệp thì chất lượng không chỉ được xem là một cách tạo nên lợi thế cạnh tranh mà còn là một yếu tố quan trọng hàng đầu đối với sự sống còn và sự phát triển của doanh nghiệp

- Đổi mới nhanh hơn: Đổi mới được hiểu là bất cứ cái gì mới, có thể là cách

vận hành một doanh nghiệp hay những sản phẩm mà nó sản xuất ra Như vậy, đổi mới bao gồm những tiến bộ trong việc sản xuất ra sản phẩm mới, các quy trình hoạt động,

hệ thống quản lý, đổi mới cơ cấu tổ chức và kể cả những chiến lược của doanh nghiệp

Đổi mới có thể coi là yếu tố quan trọng nhất trong việc xây dựng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Mặc dù không phải tất cả những gì đổi mới đều thành công, nhưng một khi đã thành công, sẽ trở thành một động lực chủ yếu của lợi thế cạnh tranh Đó là vì những sự đổi mới thành công tạo ra cho doanh nghiệp những yếu tố độc nhất, những thứ mà đối thủ cạnh tranh không có (cho đến khi những thứ này bị đối thủ cạnh tranh bắt chước) Sự độc nhất này làm cho doanh nghiệp khác biệt so với đối thủ cạnh tranh và có thể bán sản phẩm của mình với giá cao

- Đáp ứng khách hàng nhanh hơn: Để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng doanh

nghiệp cần cung cấp những hàng hoá, dịch vụ mà họ cần vào đúng thời điểm khách hàng mong muốn Vì thế doanh nghiệp cần phải nghiên cứu nhu cầu khách hàng để thoả mãn họ Nói cách khác, doanh nghiệp phải làm bất cứ điều gì để nhận biết và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng Như vậy, những nỗ lực để có chất lượng, hiệu suất, hiệu quả và đổi mới hơn chính là những yếu tố giúp doanh nghiệp đạt được khả năng sẵn

sàng đáp ứng khách hàng

Một yếu tố khác giúp doanh nghiệp xây dựng lợi thế cạnh tranh là khả năng làm theo yêu cầu của khách hàng Những khách hàng riêng biệt sẽ được doanh nghiệp cung cấp những hàng hóa và dịch vụ theo yêu cầu

Doanh nghiệp có thể nâng cao lợi thế cạnh tranh của mình bằng cách tập trung giảm thiểu thời gian đáp ứng khách hàng, tức là thời gian của quá trình phân phối hoặc tiêu dùng sản phẩm hay dịch vụ

Ngoài chất lượng, làm theo yêu cầu của khách hàng và thời gian đáp ứng khách hàng, doanh nghiệp có thể nâng cao khả năng sẵn sàng đáp ứng khách hàng bằng các dịch vụ trước, trong và sau bán hàng tốt hơn, thiết kế mẫu mã hàng hóa tốt hơn, Tất

cả những yếu tố này đều giúp cho doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt hóa so với đối thủ cạnh tranh, từ đó xây dựng uy tín và lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có được mức giá tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh

Hình 1.1: Các yếu tố cơ bản tạo nên lợi thế cạnh tranh

Có thể nói bốn yếu tố trên là bốn yếu tố quan trọng trong việc tạo được lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Vấn đề đặt ra là làm thế nào để có thể sản xuất kinh doanh có hiệu quả cao hơn, chất lượng tốt hơn, đổi mới và đáp ứng khách hàng nhanh hơn, điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có năng lực đặc biệt (các nguồn lực và khả năng nhất định )

Năng lực đặc biệt là điểm mạnh cho phép doanh nghiệp có được chất lượng, hiệu quả, khả năng đổi mới và đáp ứng khách hàng tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh Các doanh nghiệp có thể xây dựng cho mình những năng lực đặc biệt ở những lĩnh vực khác nhau Năng lực đặc biệt của một doanh nghiệp được xây dựng trên hai yếu tố bổ

trợ cho nhau là nguồn lực và khả năng

Hiệu quả

Đổi mới

Lợi thế cạnh tranh

-Chi phí thấp -Sự khác biệt

Đáp ứng khách hàng Chất lượng

- Nguồn lực của doanh nghiệp được hiểu là nguồn lực về tài chính, vật chất,

nhân sự, công nghệ và các nguồn lực về tổ chức Các nguồn lực này được chia thành 2 loại:

+ Nguồn lực hữu hình: Nhà xưởng, máy móc thiết bị, nguồn lực tài chính + Nguồn lực vô hình: Nhãn hiệu hàng hoá, uy tín, bản quyền, bí quyết công nghệ hay tiếp thị

Để nâng cao năng lực đặc biệt, các nguồn lực của doanh nghiệp phải vừa có giá trị vừa có tính độc nhất Nguồn lực độc nhất là nguồn lực mà không có tổ chức nào khác có được Nguồn lực được coi là giá trị khi mà nó giúp tạo ra nhu cầu cao đối với sản phẩm của doanh nghiệp Nói cách khác, tức là những nguồn lực tạo giá trị cho khách hàng

- Khả năng là những kỹ năng của một doanh nghiệp trong việc phối hợp các

nguồn lực này vào sản xuất một cách có hiệu quả Những kỹ năng này nằm trong hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp, tức là trong cách thức ra quyết định quản lý trong nội bộ của doanh nghiệp để đạt được các mục tiêu doanh nghiệp đề ra Nói một cách tổng quát hơn khả năng của doanh nghiệp là sản phẩm của cơ cấu tổ chức và hệ thống kiểm tra nội bộ doanh nghiệp Nhưng để có lợi thế cạnh tranh thì các nguồn lực và khả năng này phải được sử dụng có hiệu quả

Tóm lại, muốn có khả năng tạo lợi thế cạnh tranh thì doanh nghiệp phải có các nguồn lực có giá trị và các kỹ năng cần thiết để khai thác và quản lý có hiệu quả các nguồn lực đó

Một vấn đề mà các doanh nghiệp cũng cần phải lưu ý đó là khi tạo ra được lợi thế cạnh tranh rồi, thì lợi thế cạnh tranh đó kéo dài được bao lâu và làm thế nào để duy trì được các lợi thế đó một cách lâu dài Vấn đề này phụ thuộc vào ba yếu tố: Hàng rào cản trở việc bắt chước, khả năng của các đối thủ cạnh tranh và sự năng động của môi trường ngành Tuy nhiên, bất kỳ một năng lực nào của doanh nghiệp dù khó đến đâu cũng đều có thể bị đối thủ cạnh tranh tranh bắt chước, vấn đề quan trọng là thời gian Thời gian mà đối thủ cạnh tranh bắt chước càng lâu thì doanh nghiệp càng có thời gian

để củng cố vị trí, uy tín của mình trên thị trường, làm cho đối thủ cạnh tranh khó lấn át

và doanh nghiệp có thời gian để hoàn thiện lợi thế của mình Nhìn chung các nguồn lực dễ bị sao chép hơn là các khả năng Do đó điều quan trọng đối với doanh nghiệp là thiết lập được cơ sở cho lợi thế cạnh tranh lâu bền và duy trì được lợi thế cạnh tranh đó

Thị phần của DN =

Doanh thu của DN

Doanh thu của toàn bộ thị trường

100%

*

1.2.3 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Chính vì năng lực cạnh tranh được phân tích dưới nhiều góc độ và xuất phát từ những quan điểm khác nhau, cho nên các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cũng khác nhau, phụ thuộc vào mục đích đánh giá, phương pháp luận, phương pháp đánh giá và mức độ sẵn có của số liệu về doanh nghiệp Các nhà khoa học đưa ra nhiều phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, nhưng nhìn chung các quan điểm đó đều xoay quanh các tiêu chí cơ bản sau:

1.2.3.1 Khả năng duy trì và mở rộng thị phần

Khả năng duy trì và mở rộng thị trường của doanh nghiệp được thể hiện trên 2 khía cạnh đó là thị phần và tốc độ tăng trưởng thị phần Thị phần lớn tạo điều kiện cho doanh nghiệp hạ thấp chi phí sản xuất do có lợi thế về quy mô, đồng thời củng cố lòng tin của khách hàng Tuy nhiên nếu chỉ xét thị phần của doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định thì chưa thấy hết năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Trong một thời kỳ

cụ thể, thị phần chủ yếu thể hiện vị thế của doanh nghiệp tại thời điểm đó hơn là thể hiện năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp đó Cần nghiên cứu sự biến đổi (tăng, giảm) của thị phần trong các thời kỳ khác nhau để hiểu rõ năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

- Thị phần của doanh nghiệp:

+ Thị phần của doanh nghiệp so với toàn bộ thị trường là tỷ lệ % giữa doanh thu của doanh nghiệp so với toàn bộ thị trường

+ Thị phần của doanh nghiệp so với phần khúc mà nó phục vụ là tỷ lệ % giữa doanh thu của doanh nghiệp so với toàn phân khúc

- Tốc độ tăng trưởng thị phần hàng năm (Thn):

Thn = Thị phần năm sau – Thị phần năm trước

Thị phần của DN =

Doanh thu của DN

Doanh thu của toàn phân khúc

100%

*

Nếu Thn > 0: Tức là năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp tăng nên có khả năng mở rộng thị phần

Nếu Thn < 0: Tức là năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp giảm nên không có khả năng giữ vững được thị phần

1.2.3.2 Chất lượng của sản phẩm và các quá trình sản xuất

Chất lượng sản phẩm là tổng thể những chỉ tiêu, những thuộc tính của sản phẩm thể hiện mức độ thỏa mãn những nhu cầu trong những điều kiện tiêu dùng xác định với công dụng của sản phẩm Chất lượng sản phẩm đã trở thành một vũ khí cạnh tranh quan trọng của các doanh nghiệp trên thị trường bởi nó biểu hiện sự thỏa mãn nhu cầu của khách hàng về sản phẩm Chất lượng sản phẩm càng cao tức là mức độ thỏa mãn nhu cầu càng tăng, làm tăng khả năng thắng thế trong cạnh tranh của doanh nghiệp Bên cạnh đó chất lượng sản phẩm cao sẽ làm tăng uy tín cho nhãn mác sản phẩm của doanh nghiệp và do vậy doanh nghiệp có khả năng định giá cao hơn, đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp

Mặt khác, chất lượng của các quá trình trong nội bộ doanh nghiệp (thu mua đầu vào, sản xuất, marketing và dịch vụ bán hàng) được nâng cao sẽ làm tăng hiệu quả, hạ

thấp chi phí đơn vị sản phẩm

1.2.3.3 Giá cả sản phẩm, dịch vụ

Đối với người mua "Giá cả của một sản phẩm hoặc dịch vụ là khoản tiền mà người mua phải trả cho người bán để được quyền sở hữu, sử dụng sản phẩm hay dịch

vụ đó", còn đối với người bán " Giá cả của một hàng hóa, dịch vụ là khoản thu nhập

mà người bán nhận được từ việc tiêu thụ sản phẩm đó" Chính vì vậy, giá cả vừa quan trọng cho cả người mua và người bán

Trong cạnh tranh, giá cả có vai trò rất quan trọng Nếu như chênh lệch về giá giữa các doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh lớn hơn chênh lệch về giá trị sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh thì doanh nghiệp đã đem lại lợi ích cho người tiêu dùng lớn hơn so với đối thủ cạnh tranh Vì lẽ đó sản phẩm của doanh nghiệp sẽ ngày càng chiếm được lòng tin của người tiêu dùng và cũng có nghĩa là sản phẩm của doanh nghiệp có vị trí cạnh tranh ngày càng cao Bên cạnh đó giá cả cũng thể hiện được lợi thế về chi phí và khả năng hạ giá thành của sản phẩm của doanh nghiệp

1.2.3.4 Hiệu quả kinh doanh:

Hiệu quả kinh doanh là biểu hiện cơ bản nhất thể hiện năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Yếu tố này thể hiện trình độ tổ chức sản xuất và quản lý của doanh nghiệp nhằm phát huy tối đa hiệu quả sử dụng các yếu tố vật chất cũng như phi vật chất của doanh nghiệp Nếu hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp cao thì doanh nghiệp có khả năng tái sản xuất mở rộng, mở rộng phần thị trường tiềm năng, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhờ vào quy mô sản xuất ngày càng được mở rộng, tạo lợi thế vượt trội so với đối thủ cạnh tranh Doanh thu, tỷ suất lợi nhuận, tỷ trọng chi phí, doanh lợi vốn, doanh lợi vốn chủ sở hữu là một trong những chỉ tiêu tổng hợp phản ánh tính hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Chỉ tiêu này cho thấy nếu thu được 100 đồng doanh thu thì sẽ có bao nhiêu đồng lợi nhuận trong đó Nếu chỉ tiêu này cao chứng tỏ doanh nghiệp làm ăn hiệu quả, đồng thời phản ánh năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là cao

Chỉ tiêu này phản ánh để thu được 100 đồng doanh thu thì phải mất bao nhiêu đồng chi phí Nếu chỉ tiêu này quá cao thì chứng tỏ doanh nghiệp có thể sử dụng nguồn lực là chưa hiệu quả và cần có biện pháp giảm chi phí để tăng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Chỉ tiêu doanh lợi vốn (ROA) được dùng để đánh giá khả năng sinh lợi của một đồng vốn đầu tư ROA cho biết cứ một đồng tài sản thì công ty tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận và ROA đánh giá hiệu suất sử dụng tài sản của công ty

Lợi nhuận của doanh nghiệp

Tỷ suất lợi nhuận = x 100

Doanh thu của doanh nghiệp

Chỉ tiêu doanh lợi vốn chủ sở hữu(ROE) cho biết một đồng vốn tự có tạo được bao nhiêu đồng lợi nhuận ROE càng cao thì khả năng cạnh tranh của công ty càng mạnh,vì hệ số này cho thấy khả năng sinh lời và tỷ suất lợi nhuận của công ty, hơn nữa tăng mức doanh lợi vốn chủ sở hữu là một mục tiêu quan trọng nhất trong hoạt động quản lý tài chính của công ty

1.2.3.5 Khả năng đổi mới của doanh nghiệp:

Tiêu chí này biểu hiện sự nhạy bén của lãnh đạo doanh nghiệp Muốn thành công, muốn chiến thắng đối thủ cạnh tranh thì doanh nghiệp phải chủ động dự đoán trước được những biến động của thị trường, đi trước đối thủ cạnh tranh trong việc đáp ứng những thay đổi nhu cầu đó Không chỉ thế, doanh nghiệp cần phải tìm ra những loại sản phẩm mới thay thế sản phẩm mà đối thủ cạnh tranh đang bán trên thị trường, thậm chí phải thường xuyên thay đổi sản phẩm của chính doanh nghiệp theo xu hướng tốt hơn về chất lượng và rẻ hơn về giá thành Sự ra đời của các sản phẩm thay thế cho phép doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, đẩy lùi sự xâm lấn của đối thủ trên thị trường mà doanh nghiệp đang tham gia Khả năng đổi mới của doanh nghiệp sẽ cho phép doanh nghiệp đứng vững trong thị trường cạnh tranh

Khả năng đổi mới của doanh nghiệp được thể hiện trên nhiều khía cạnh: Khả năng đổi mới của doanh nghiệp về cơ cấu tổ chức, quản lý, quá trình sản xuất, các chiến lược mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện cũng như sự cải tiến hoặc sáng tạo mới các sản phẩm, dịch vụ

1.2.3.6 Khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Muốn có năng lực cạnh tranh cao hơn doanh nghiệp cần phải xác định và thoả mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng so với đối thủ cạnh tranh Khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng của doanh nghiệp được thể hiện trên nhiều khía cạnh:

- Khả năng cung cấp cho khách hàng đúng hàng hoá, dịch vụ họ cần, vào đúng thời điểm mà họ muốn Để phân tích đánh giá chỉ tiêu này cần tập trung và phân tích

hệ thống phân phối sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp

- Sự đa dạng về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp Doanh nghiệp nào cung

Lợi nhuận của doanh nghiệp Doanh lợi vốn chủ sở hữu= x 100 Vốn chủ sở hữu bình quân của DN

ứng được nhiều loại và chủng loại sản phẩm sẽ có khả năng đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và do đó có năng lực cạnh tranh cao hơn

- Thời gian đáp ứng nhu cầu của khách hàng Điều này tuỳ thuộc vào hoạt động đặc thù của doanh nghiệp, thời gian đáp ứng nhu cầu được tính toán khác nhau Thời gian đáp ứng nhu cầu khách hàng càng được rút ngắn, năng lực cạnh tranh càng cao

- Sự hoàn hảo của dịch vụ trước, trong và sau khi bán hàng đang ngày càng trở thành nhân tố quan trọng thu hút sự trở lại của khách hàng, tăng uy tín cho doanh nghiệp, nuôi dưỡng sự trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp

và bản thân doanh nghiệp

1.2.3.7 Khả năng tiếp cận và khai thác có hiệu quả các nguồn lực phục vụ quá trình kinh doanh

Nếu doanh nghiệp có khả năng tiếp cận và khai thác có hiệu quả các nguồn lực phục vụ quá trình kinh doanh sẽ giúp cho doanh nghiệp tạo ra được các lợi thế cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh và do đó nâng cao được năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Khả năng tiếp cận và khai thác có hiệu quả các nguồn lực phục vụ quá trình kinh doanh được thể hiện trên nhiều khía cạnh:

- Khả năng tiếp cận và xử lý các nguồn thông tin hữu ích phục vụ quá trình ra quyết định kinh doanh của doanh nghiệp Các thông tin này bao gồm: thông tin về năng lực cạnh tranh của các hàng hoá, dịch vụ cùng loại (về chất lượng, giá cả, bảo đảm các tiêu chuẩn vệ sinh, môi trường, tốc độ cung ứng ); thông tin về cung cầu và giá cả thị trường; thông tin về các công nghệ mới, thích hợp thông tin về hoạt động và

cả thủ đoạn của đối thủ cạnh tranh; thông tin về hệ thống luật lệ, chính sách trong lĩnh vực kinh tế của Việt Nam và của các nước mà doanh nghiệp đang tham gia kinh doanh

- Khả năng thu hút và phát triển nguồn lực có trình độ cao, chuyên sâu vào từng hoạt động được giao Việc đánh giá khả năng này thông qua việc phân tích tình hình tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng; phát triển đội ngũ lao động có trình độ và tay nghề cao; nhất là phân tích năng suất lao động

- Khả năng tiếp cận và sử dụng với hiệu suất cao các nguồn lực vật chất cũng là chỉ tiêu quan trọng phản ánh năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Ưu thế của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong việc thu mua các yếu tố đầu vào có chất lượng với mức giá cả hợp lý Doanh nghiệp càng có khả năng tiếp cận các yếu tố đầu vào có

chất lượng và sử dụng chúng càng hiệu quả thì không những làm giảm giá thành sản phẩm mà còn tăng chất lượng, tăng năng lực cạnh tranh

- Năng lực tài chính của doanh nghiệp thể hiện thông qua quy mô, cơ cấu tài sản và nguồn vốn của doanh nghiệp, khả năng huy động các nguồn lực tài chính bên trong và bên ngoài doanh nghiệp phục vụ các mục tiêu kinh doanh, khả năng sử dụng

có hiệu quả các nguồn lực tài chính trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.3.8 Thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp

Uy tín của doanh nghiệp với các đối tác kinh doanh (người cung ứng, khách hàng, đối tác liên minh, ) cũng là yếu tố quan trọng tạo nên lợi thế và góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Chữ “tín” trong kinh doanh ngày nay càng

có ý nghĩa quan trọng vì nó giúp làm giảm thiểu các chi phí giao dịch, nuôi dưỡng các mối quan hệ bền vững giữa doanh nghiệp và đối tác

Một vấn đề rất quan trọng liên quan đến nâng cao uy tín của doanh nghiệp là khả năng doanh nghiệp sẽ phát triển thành công các thương hiệu mạnh Nếu sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp có thương hiệu mạnh sẽ kích thích người mua nhanh chóng

đi đến quyết định mua, nhờ đó mà thị phần của doanh nghiệp gia tăng Nhưng đánh giá thương hiệu của doanh nghiệp không chỉ ở số lượng các thương hiệu mạnh và doanh nghiệp đang có mà quan trọng là đánh giá được khả năng phát triển thương hiệu của doanh nghiệp Khả năng đó cho thấy sự thành công tiềm tàng của doanh nghiệp trong tương lai Nếu doanh nghiệp có khả năng phát triển thương hiệu thành

1.2.3.9 Khả năng liên kết và hợp tác với doanh nghiệp khác và hội nhập kinh tế quốc tế

Mỗi doanh nghiệp tồn tại trong mối liên hệ nhiều chiều với các đối tượng hữu quan trong môi trường kinh doanh Trong kinh doanh thường xuất hiện các nhu cầu liên kết và hợp tác qua nhiều đối tác với nhau làm tăng năng lực cạnh tranh Khả năng liên kết và hợp tác của doanh nghiệp thể hiện ở việc nhận biết các cơ hội kinh doanh mới, lựa chọn đúng đối tác liên minh và khả năng vận hành liên minh đó một cách có kết quả và hiệu quả cao, đạt được các mục tiêu đã đặt ra Khả năng liên kết và hợp tác cũng thể hiện sự linh hoạt của doanh nghiệp trong việc chủ động nắm bắt các cơ hội kinh doanh trên thương trường

Tuy nhiên, trong phạm vi và giới hạn đề tài nghiên cứu, tác giả sẽ chỉ phân tích

và đánh giá năng lực cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh xây dựng cơ bản của Công ty cổ phần xây dựng năng lượng dựa trên một số các tiêu chí trong bộ tiêu chí đã nêu ở trên

1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp:

1.2.4.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài

Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài là các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp,

có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Chúng tạo ra những cơ hội cũng như thách thức cho doanh nghiệp Môi trường bên ngoài gồm: môi trường vĩ mô và môi trường vi mô (môi trường ngành)

a Môi trường vĩ mô

Môi trường vĩ mô của doanh nghiệp là tổng hợp các nhân tố kinh tế, chính trị - pháp luật, văn hoá - xã hội, tự nhiên, công nghệ, tự nhiên Các nhân tố có thể tác động trực tiếp hoặc gián tiếp tới doanh nghiệp và doanh nghiệp không thể thay đổi nó

mà cần phải biết thích nghi một cách sáng tạo

- Môi trường kinh tế:

+ Mức tăng trưởng kinh tế hàng năm được đánh giá thông qua mức tăng GDP

và mức tăng thu nhập bình quân đầu người/năm Mức tăng trưởng kinh tế ảnh hưởng trực tiếp đến quy mô và đặc trưng của các cơ hội cũng như thách thức đối với doanh nghiệp Tăng trưởng kinh tế sẽ kéo theo tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm hàng hoá, khai thác dịch vụ trong toàn bộ nền kinh tế quốc dân, từ đó tạo ra triển vọng phát triển cho các doanh nghiệp và làm giảm bớt đi áp lực cạnh tranh trong phạm vi của những ngành riêng biệt Ngược lại, khi nền kinh tế sa sút, suy thoái sẽ làm giảm nhu cầu tiêu thụ sản phẩm hàng hoá, dịch vụ khai thác, đồng thời làm tăng các lực lượng cạnh tranh Sự giảm sút của nền kinh tế cũng làm cho cuộc chiến về giá sẽ trở nên khốc liệt hơn trong các ngành đang nằm trong thời kỳ trưởng thành

+ Mức lãi suất, các chính sách tiền tệ, tỷ giá hối đoái cũng có thể tạo ra một vận hội mới cho doanh nghiệp nhưng cũng có thể là những nguy cơ đối với sự phát triển của doanh nghiệp

+ Mức độ lạm phát và những vấn đề chống lạm phát cũng là một nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến doanh nghiệp Thực tế, nếu tỷ lệ lạm phát quá cao có thể làm mất

ổn định nền kinh tế, hạn chế nhịp độ phát triển kinh tế, thúc đẩy việc nâng cao tỷ lệ phần trăm cho vay vốn và tăng sự giao động về giá trao đổi ngoại tệ Lạm phát tăng lên, dự án để tiến hành đầu tư trở nên mạo hiểm hơn, doanh nghiệp sẽ phải cắt giảm đầu tư phát triển sản xuất

+ Hệ thống thuế và mức thuế suất là những căn cứ cơ sở để Nhà nước điều khiển mối quan hệ cung cầu các sản phẩm hàng hoá khác nhau trong nền kinh tế Nó

có ảnh hưởng lớn và trực tiếp đến thu nhập của các doanh nghiệp, hay tổ chức tạo ra những nguy cơ hay triển vọng phát triển của doanh nghiệp

+ Ngoài những nhân tố trên có những tác động trực tiếp và quan trọng đến doanh nghiệp, nó còn có các nhân tố khác nữa như các phương pháp hoạt động của thị trường, thị trường vốn, vòng quay và các chỉ số chứng khoán, cấu trúc về nền kinh tế…

- Môi trường chính trị - pháp luật:

Các nhân tố này tác động đến doanh nghiệp theo những hướng khác nhau Chúng có thể tạo ra cơ hội, hay trở ngại, thậm chí là rủi ro thực sự cho doanh nghiệp,

tổ chức Chúng thường bao gồm:

+ Chính phủ luôn là người tiêu dùng lớn nhất trong nền kinh tế quốc gia

+ Sự ổn định về an ninh chính trị, nhất quán về quan điểm các chính sách lớn luôn là môi trường tốt và sự hấp dẫn với các nhà đầu tư Hệ thống luật pháp được ban hành và xây dựng hoàn thiện sẽ là cơ sở để các doanh nghiệp, tổ chức đó kinh doanh

ổn định

+ Quyết định về các loại chính sách thuế các lệ phí có thể vừa tạo ra cơ hội cũng lại vừa có thể là những thách thức để doanh nghiệp kinh doanh phát triển sản xuất

+ Luật lao động, bao gồm thu nhập, tiền lương, quy chế tuyển dụng, đề bạt, chế

độ hưu trí, trợ cấp thất nghiệp cũng là điều mà các doanh nghiệp phải tính đến

- Môi trường khoa học công nghệ:

Đây là nhân tố có ảnh hưởng lớn đến chiến lược kinh doanh trong các lĩnh vực kinh tế, của ngành cũng như nhiều doanh nghiệp, tổ chức Thực tế thế giới đã từng chứng kiến sự biến đổi của công nghệ làm chao đảo, thậm chí làm mất đi nhiều lĩnh vực ngành nghề, nhưng đồng thời cũng làm xuất hiện nhiều ngành nghề lĩnh vực kinh doanh mới, và hoàn thiện hơn

Thế kỷ XXI là của tiến bộ khoa học, công nghệ tri thức Nên các phân tích,

phán đoán mọi sự biến đổi công nghệ là rất quan trọng và cấp bách hơn lúc nào hết Thực tế sự biến đổi khoa học công nghệ đã thật sự làm ảnh hưởng đến mọi doanh nghiệp, mọi tổ chức thậm chí cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ Khi mà khoa học công nghệ ngày càng phát triển thì nó sẽ tạo ra những cơ hội cũng như những nguy cơ cho các doanh nghiệp Cho phép các doanh nghiệp ứng dụng những khoa học hiện đại để tạo ra các sản phẩm có sức cạnh tranh lớn và ngược lại nó cũng có thể làm cho công nghệ hiện tại của doanh nghiệp trở nên lỗi thời

- Môi trường văn hoá - xã hội:

Do những lối sống luôn thích ứng và tự thay đổi nhanh chóng theo hướng du nhập những lối sống văn hoá mới, nên có thể làm nảy sinh ra những cơ hội kinh doanh hoặc ngược lại Vì vậy, doanh nghiệp cần phải xác định rõ mục tiêu và tính đến các khả năng này thông qua thái độ tiêu dùng, sự thay đổi của tháp tuổi, tỷ lệ kết hôn sinh

đẻ, vị trí vai trò của người phụ nữ tại nơi làm việc và gia đình

Sự xuất hiện của hiệp hội những người tiêu dùng là một cản trở đòi hỏi các doanh nghiệp phải quan tâm, đặc biệt là chất lượng sản phẩm phải đảm bảo vì lợi ích người tiêu dùng

Trình độ dân trí ngày càng cao đã, đang và sẽ là một thách thức đối với các nhà sản xuất

Văn hoá truyền thống và văn hoá tiếp nhận thông qua các hình thức giao lưu hình thành nền tảng văn hoá của các dân tộc trong mỗi quốc gia Nền tảng này có tính

hệ thống, có giá trị theo các mức độ khác nhau, có tính lịch sử, có mặt tích cực, có mặt tiêu cực và đều ảnh hưởng đến tư duy, hành động của con người trong các hoạt động thuộc các lĩnh vực đời sống kinh tế xã hội và có ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng của người dân

Tóm lại, các yếu tố văn hoá - xã hội như: Phong tục tập quán, lối sống, thói quen đều có ảnh hưởng đến hành vi của ngưới tiêu dùng Nếu doanh nghiệp có sự hiểu biết và thích nghi sáng tạo phù hợp với môi trường văn hoá - xã hội thì có thể tạo

ra cho mình năng lực cạnh tranh cao hơn so với đối thủ

- Môi trường tự nhiên:

Môi trường tụ nhiên luôn là yếu tố đặc biệt quan trọng không chỉ đối với điều kiện đời sống của con người, mà còn là yếu tố đầu vào hết sức quan trọng của các

ngành kinh tế Môi trường tự nhiên cần xét đến đó là các yếu tố vị trí địa lý, khí hậu, đất đai, sông, suối, ao hồ, biển, tài nguyên khoáng sản, rừng, môi trường sinh thái…

Nếu doanh nghiệp nào có thể khai thác hiệu quả, hợp lý các tài nguyên thiên nhiên thì có thể tạo dựng được cho mình năng lực cạnh tranh cao

- Môi trường quốc tế:

Xu thế tiến tới khu vực hoá và toàn cầu hoá đã và đang sẽ là một điều kiện tất yếu mà mọi doanh nghiệp, mọi ngành, mọi chính phủ phải tính đến khi tiến trình hội nhập nền kinh tế trên toàn thế giới đã được hình thành Do đó môi trường quốc tế và toàn cầu hoá phát triển kinh tế sẽ phức tạp hơn, cạnh tranh càng quyết liệt hơn từ những khác biệt về quan điểm xã hội văn hoá, cấu trúc thể chế, chính sách và kinh tế trong mỗi quốc gia trên toàn thế giới Việc gia nhập WTO đã giúp Việt Nam bước vào

để chuyển động trong môi trường thế giới đó Khi mà hội nhập ngày càng mở rộng thì

nó mở ra cho các doanh nghiệp cơ hội và những thách thức có thể làm tăng hoặc giảm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

b Môi trường vi mô

So với môi trường vĩ mô, môi trường vi mô có tác động trực tiếp tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong ngành Theo Michel Porter thì có 5 lực lượng chính

có ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, đó là:

- Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Là những doanh nghiệp cùng tạo ra và cung ứng

một loại sản phẩm trên cùng một thị trường giống doanh nghiệp Cạnh tranh với các đối thủ trực tiếp thường là gay gắt nhất Nếu đối thủ cạnh tranh có tiềm lực lớn hơn so với doanh nghiệp thì sẽ là mối đe doạ lớn đối với doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn thắng được các đối thủ cạnh tranh thì cần phải nghiên cứu về họ thật thận trọng để có thể đưa ra những chiến lược tác chiến hợp lý

- Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Là những người có dự tính sắp gia nhập thị

trường, những người mới gia nhập Sự xuất hiện đối thủ cạnh tranh tiềm năng làm cho cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn, có thể là yếu tố làm thu hẹp thị phần, giảm lợi nhuận của doanh nghiệp

- Những nhà cung cấp: Đó là những người cung ứng những đầu vào cho doanh

nghiệp Nhà cung ứng có thể gây áp lực mạnh cho doanh nghiệp về giá và khối lượng cung ứng Điều này sẽ làm cho giá thành sản phẩm của doanh nghiệp tăng cao, dẫn

đến làm giảm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp cần phải lựa chọn cho mình nhà cung ứng tốt nhất với giá cả và khối lượng ổn định

- Khách hàng: Khách hàng là người có ảnh hưởng lớn đến sự thành công của

doanh nghiệp Nếu khách hàng ép giá, giảm khối lượng mua, yêu cầu chất lượng cao hơn mà mức giá như cũ hay yêu cầu cung cấp nhiều dịch vụ hơn hoặc từ bỏ doanh nghiệp để lựa chọn doanh nghiệp khác thì có thể làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp, và ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Do vậy, muốn thành công thì doanh nghiệp phải tạo dựng được lòng tin nơi khách hàng bằng cách thoả mãn tốt nhu cầu, thị hiếu của khách hàng

- Sản phẩm thay thế: Khi giá cả mặt hàng mà doanh nghiệp cung ứng cao thì

khách hàng có xu hướng sử dụng các sản phẩm thay thế Nó có thể làm giảm thị phần

và làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp, và ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Hình 1.2: Mô hình gồm 5 lực lƣợng của Michel Poter

1.2.4.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên trong

Đó là những tiềm lực mà doanh nghiệp sử dụng để tạo ra những lợi thế cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh

a Các nguồn lực

Đây là nhóm yếu tố cơ bản cần xem xét đánh giá đầu tiên, mục tiêu của doanh

Những người muốn vào mới ( cạnh tranh tiềm tàng)

DN và các đối thủ hiện tại

Áp lực của người mua

Áp lực của

người cung ứng

Sản phẩm và dịch vụ thay thế

Mối đe doạ gia nhập

Sức mạnh

người mua

Sức mạnh người cung ứng

Mối đe doạ thay thế

nghiệp có đạt được hay không phần lớn phụ thuộc vào nhóm yếu tố nay:

- Nguồn nhân lực: Yếu tố con người có ý nghĩa quyết định đến sự thành bại của

doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có đội ngũ công nhân viên lành nghề, giàu kinh nghiệm, nhiệt tình với công việc, đoàn kết, trung thành với doanh nghiệp thì đó sẽ là

cơ sở làm tăng năng suất cho doanh nghiệp, giảm chi phí, nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Đồng thời doanh nghiệp có đội ngũ cán bộ quản lý có năng lực, có đức hạnh, nghị lực, nhạy bén với cơ chế thị trường sẽ giúp doanh nghiệp có chiến lược cạnh tranh đúng đắn, dẫn dắt doanh nghiệp đi tới được mục tiêu mà doanh nghiệp đã đặt ra

- Nguồn vốn: Vốn là một nhân tố không thể thiếu trong quá trình sản xuất kinh

doanh của doanh nghiệp, đồng thời nó cũng là một nhân tố quyết định tạo dựng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có quy mô tài chính lớn, khả năng huy động vốn tốt, chi phí huy động vốn thấp, cơ cấu tài chính hợp lý, phân bổ và sử dụng hiệu quả nguồn vốn sẽ cho phép doanh nghiệp theo đuổi những chiến lược lâu dài, thích ứng với những điều kiện biến động và dành thắng lợi trong cạnh tranh

- Nguồn thông tin: Thông tin môi trường mà doanh nghiệp thu thập dưới nhiều

hình thức khác nhau, được sử dụng làm cơ sở ra quyết định, quản lý môi trường kinh doanh được xem như một nguồn lực quan trọng trong bối cảnh hiện nay Nếu thông tin thu thập được cặp nhật thường xuyên, đầy đủ, phù hợp nhu cầu quản lý của các bộ phận chuyên môn và sử dụng có hiệu quả sẽ làm cho doanh nghiệp chiếm được lợi thế trong lĩnh vực kinh doanh

- Trình độ công nghệ: Là một yếu tố trực tiếp ảnh hưởng đến năng suất và chất

lượng của sản phẩm Do đó, nó có ảnh hưởng lớn đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có máy móc với công nghệ hiện đại, cập nhật, sẽ cho phép

doanh nghiệp tăng năng suất, chất lượng sản phẩm

b Triết lý kinh doanh: Nội dung nhiệm vụ, hệ thống các mục tiêu, các kế hoạch

chiến lược, các chính sách và các chương trình hành động của tổ chức trong từng kỳ Nhà quản trị các cấp của tổ chức phân tích những nội dung này để đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận chuyên môn đồng thời xác định điểm mạnh, điểm yếu của

tổ chức so với các đối thủ cạnh tranh, thực hiện việc điều chỉnh, bổ sung phù hợp với

môi trường luôn biến đổi theo từng khu vực thị trường

c Cơ cấu tổ chức: Nếu doanh nghiệp có một cơ cấu thích hợp và linh hoạt sẽ

cho phép doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh và có khả năng ứng biến với

những sự thay đổi của môi trường

d Văn hoá doanh nghiệp: Doanh nghiệp mà có bầu không khí và nề nếp tổ

chức tốt, phát triển được các mối quan hệ phi chính thức tốt đẹp của doanh nghiệp, ban lãnh đạo có sự quan tâm tới người lao động, các thành viên đoàn kết, cởi mở sẽ khuyến khích các thành viên của doanh nghiệp hoạt động tích cực, có hiệu quả từ đó làm cho hoạt động của doanh nghiệp tăng lên, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

1.3 TÓM TẮT CHƯƠNG 1:

Chương thứ nhất của luận văn đã hệ thống hóa các vấn đề lý luận về cạnh tranh

và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, đồng thời cũng đã nêu tóm tắt các đặc điểm

cơ bản của ngành xây dựng Trong đó, đề cập đến các khái niệm về cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, các tiêu chí dùng để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, các đặc điểm cơ bản của ngành xây dựng để làm cơ sở cho việc phân tích đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh cũng như đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng trong hoạt động kinh doanh xây dựng ở những chương sau

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG NĂNG LƯỢNG 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG NĂNG LƯỢNG

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng

Công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng (Cavicoec) được thành lập tháng 3/2005 với các cổ đông sáng lập là Công ty CAVICO Việt Nam , Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội (HABUBANK) trong đó Cavico Việt Nam chiếm chi phối, Công ty Cavicoec là công ty thành viên của Công ty Cavico Việt Nam

Công ty thành lập với số vốn điều lệ ban đầu là 10 tỷ đồng là khá khiêm tốn so với các công ty khác Tuy nhiên, với chính sách đảm bảo cho vay vốn bằng hình thức tín chấp của ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội, công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng đã

có thêm động lực thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh một cách mạnh mẽ và chắc chắn hơn

Ngành nghề kinh doanh chính của doanh nghiệp là: Xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, san lấp mặt bằng và cấp thoát nước; Tư vấn xây dựng; Sản xuất các sản phẩm cơ khí, đồ gỗ; Buôn bán vật tư, thiết bị máy móc công nông nghiệp, xây dựng, vận tải; Tư vấn thẩm định dự án; Lập hồ sơ mời thầu xây lắp và phân tích đánh giá hồ sơ dự thầu xây lắp ;

Với đội ngũ lãnh đạo và công nhân viên có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế cũng như thi công xây lắp, công ty đã thi công thiết kế nhiều công trình phức tạp nhóm A,B trên địa bàn Hà Nội và trên toàn quốc Công ty thực hiện được những công trình có quy mô và yêu cầu phức tạp về kỹ thuật, tiến độ thi công nghiêm ngặt

Sau 6 năm thành lập, Công ty đã biết phát huy thế lực mới để tổ chức sản xuất

và kinh doanh Công ty tiếp tục đầu tư trang thiết bị thi công và tuyển thêm lực lượng

kỹ sư, cán bộ kỹ thuật năng động và đội ngũ công nhân giỏi, lành nghề, thạo việc tạo

đà chủ động cho công ty khẳng định mình trên thị trường xây dựng hạ tầng đô thị, xây dựng dân dụng, công nghiệp và giao thông

Chính nhờ sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ lãnh đạo cũng như cán bộ công nhân viên của công ty, công ty ngày một lớn mạnh không ngừng Doanh thu cũng như lợi nhuận của công ty tăng lên theo từng năm

2.1.2 Chức năng nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động chủ yếu của Công ty cổ phần xây dựng Năng Lƣợng

Hiện nay doanh thu của công ty chủ yếu từ hoạt động trong lĩnh vực xây dựng,

cụ thể bao gồm:

- Xây dựng dân dụng và công nghiệp, giao thông, thủy lợi, san lấp mặt bằng và cấp thoát nước;

- Tư vấn thẩm định dự án;

- Tư vấn thẩm định thiết kế kỹ thuật, tổng dự toán;

- Giám sát thi công xây dựng công trình và lắp đặt thiết bị;

- Lập hồ sơ mời thầu xây lắp và phân tích đánh giá hồ sơ dự thầu xây lắp;

- Thi công xây dựng công trình văn hóa

Hoạt động xây dựng của doanh nghiệp chủ yếu trên địa bàn Hà Nội

Trong đó, hoạt động xây dựng các công trình hạ tầng cơ sở, nhà dân dụng, các công trình văn hóa là mảng hoạt động chính của công ty Công ty đang ngày một phấn đấu, nâng cao các chức năng kinh doanh để trở thành một công ty lớn mạnh về mọi mặt của ngành xây dựng

2.1.3 Tổ chức bộ máy nhân sự của Công ty cổ phần xây dựng Năng Lƣợng

2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức

Cơ cấu tổ chức bộ máy sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng:

 Ban lãnh đạo: 01 giám đốc, 02 phó giám đốc, 01 kế toán trưởng

 Các phòng ban nghiệp vụ chuyên môn của công ty:

2.1.3.2 Tình hình nhân sự của công ty

Đến nay, Công ty có một đội ngũ cán bộ công nhân viên rất đông đảo Trong đó

có khá nhiều kỹ sư trẻ với trình độ chuyên môn giỏi Đây là một thuận lợi rất lớn của Công ty trong quá trình hội nhập

Tổng số cán bộ công nhân viên của Công ty là:

Cán bộ quản lý, kỹ thuật: 45 người

- Trình độ thạc sỹ - kỹ sư : 03 người

- Trình độ kỹ sư : 26 người

- Cử nhân kinh tế : 06 người

- Cao đẳng và trung cấp kỹ thuật : 10 người

Công nhân bậc cao và thợ lành nghề: : 234 người

- Công nhân KT bậc cao từ 5/7 : 30 người

- Công nhân bậc 3/7 : 214 người

2.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty

Phát triển đồng đều trên nhiều lĩnh vực khác nhau, Công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng đang chứng tỏ công ty là đối tác tiềm năng trên thị trường xây dựng các công trình hạ tầng và dân dụng Các công trình của công ty thi công chủ yếu các quận, huyện nội ngoại thành Hà Nội và một số địa phương miền Bắc Việt Nam Từ khi đi vào hoạt động cho đến nay, doanh thu của Công ty có xu hướng gia tăng qua các năm với tốc độ gia tăng khá cao Doanh thu của Công ty trong năm 2009 là 42,7 tỷ và đến năm 2011 con số này là 118,8 tỷ đồng

Bảng 1: Mức độ tăng doanh thu qua các năm

2.2 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng

2.2.1 Phân tích và đánh giá ảnh hưởng môi trường vĩ mô

Tất cả các loại hình doanh nghiệp, các loại tổ chức thuộc các ngành có quy mô lớn hoặc nhỏ trong nền kinh tế mỗi quốc gia đều hoạt động trong một cộng đồng xã hội nhất định và chịu ảnh hưởng của các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô theo các mức

độ khác nhau.Sự tác động của các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô nằm ngoài tầm kiểm soát của các doanh nghiệp, nhiều yếu tố của môi trường này tác động xen lẫn nhau và ảnh hưởng đến hoạt động của các công ty, các tổ chức trong nền kinh tế Vì vậy, nhà quản trị cần xem xét tính chất tác động của từng yếu tố, mối tương quan giữa các yếu tố để dự báo mức độ, bản chất và thời điểm ảnh hưởng nhằm xử lý các tình huống một cách linh hoạt, đồng thời có giải pháp hữu hiệu để tận dụng tối đa các cơ hội, hạn chế hoặc ngăn chặn kịp thời các nguy cơ nhằm nâng cao hiệu quả và giảm thiểu tổn thất trong quá trình quản trị doanh nghiệp Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố:

2.2.1.1 Yếu tố kinh tế

a Tốc độ tăng trưởng GDP

Trong những năm qua Việt Nam có tốc độ tăng trưởng GDP khá cao Đây là các yếu tố được các nhà đầu tư trong và ngoài nước đặc biệt quan tâm Tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh trong những năm qua sẽ tạo tiền đề cho những đổi thay, làm tăng mức sống toàn xã hội Vì vậy, nhu cầu phát triển kinh tế vật chất của toàn xã hội cũng tăng lên nên việc xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp sẽ trở thành con đường vững chắc để phát triển đất nước

Bảng 2: Tốc độ tăng trưởng GDP bình quân trong những năm qua

xây dựng Năng Lượng vẫn tăng so với các năm trước nhưng công ty cũng đã bị ảnh hưởng rất nhiều từ “ cơn bão suy thoái” này

b Lãi suất không ổn định

Lãi suất và xu hướng của lãi suất có ảnh hưởng đến xu thế của tiết kiệm, tiêu dùng và đầu tư nên ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp Do ảnh hưởng của lạm phát, trong những năm vừa qua, lãi suất của nước ta có nhiều biến động ảnh hưởng đến nhu cầu vay vốn để đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh, thúc đẩy nền kinh tế phát triển

Cụ thể, lãi xuất vay tăng rất cao ( > 20%), chính sách tiền tệ bị thắt chặt, hướng dòng vốn đến sản xuất trực tiếp nên ảnh hưởng rất lớn đến thị trường bất động sản nói chung và thị trường xây dựng mà công ty Năng Lượng tham gia kinh doanh nói riêng

c Biến động về chi phí đầu vào

Lạm phát cao hay thấp đều ảnh hưởng đến tốc độ đầu tư vào nền kinh tế Lạm phát ở nước ta trong giai đoạn vừa qua tương đối cao Bên cạnh đó, những biến động

về giá cả các yếu tố nguyên vật liệu đầu vào dùng trong xây dựng như thép, xi măng, xăng dầu đã ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình sản xuất kinh doanh Để không gây sự xáo trộn, bất ổn trong nền kinh tế, nhà nước ta đã phải can thiệp bằng việc hỗ trợ vốn cho các doanh nghiệp, đưa ra các biện pháp chính sách kích cầu, khuyến khích các hoạt động đầu tư vào mọi ngành nghề

Những điều này đã chứng tỏ tỷ lệ lạm phát cao và những biến đổi, bất ổn từ thị trường là nguy cơ đe dọa trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng nói riêng

d Dự báo toàn cục ngành xây dựng trong thời gian sắp tới

Trong thời gian tới, đất nước đang trong thời kỳ hội nhập và phát triển, đồng thời các công trình được xây dựng trong thời kỳ cũ đồng loạt xuống cấp Nhu cầu xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, các công trình văn hóa, hạ tầng cơ sở sẽ phát triển nhanh và ổn định, đây là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực xây dựng Bên cạnh đó, đây cũng là một thách thức các doanh nghiệp cùng ngành vì tình hình cạnh tranh sẽ gay gắt do thị phần tăng trưởng mạnh, lợi nhuận còn khá hấp dẫn; thị trường này không đòi hỏi công nghệ quá cao; quy mô các dự án phần lớn vừa và nhỏ, không đòi hỏi về vốn quá lớn, đòi hỏi kinh nghiệm, chuyên môn, tay nghề ở mức

vừa phải Đây là cơ hội rất thuận lợi và cũng là thách thức cho Công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng

Tuy nhiên, vào thời điểm này, thị trường bất động sản đang bị đóng băng do gặp quá nhiều khó khăn về vốn nên thị trường xây dựng trong nước cũng bị ảnh hưởng rất nhiều Do đó, các doanh nghiệp xây dựng đang có hướng tìm cơ hội đầu tư, sản xuất kinh doanh tại nước ngoài như: Lào, Campuchia, Myanmar

2.2.1.2 Yếu tố chính trị, luật pháp

Sự ổn định về chính trị là một ưu thế của Việt Nam so với các nước trong khu vực Luật đầu tư cùng với các chủ trương, chính sách khuyến khích các thành phần kinh tế, những cải cách về thủ tục hành chính đã tạo điều kiện thu hút và kích thích tạo

tiền đề để các doanh nghiệp cạnh tranh và phát triển

Nhà nước đã và đang từng bước hoàn chỉnh các văn bản luật đã ban hành, soạn thảo các dự luật mới, nhằm tạo một môi trường kinh doanh thuận lợi và ổn định để kích thích phát triển sản xuất, tiến đến quá trình hòa nhập với các tổ chức kinh tế quốc

tế Luật đất đai (ban hành ngày 10/12/2003), luật xây dựng (ban hành ngày 10/12/2003), nghị định 16/005/NĐ-CP về quy chế quản lý dự án đầu tư và xây dựng công trình (ban hành ngày 07/02/2005) đã thể hiện quyết tâm của nhà nước trong việc cải cách môi trường pháp lý, tạo điều kiện ngày càng thuận lợi hơn cho hoạt động đầu

tư tại nước ta

Mặc dù tại Việt Nam có tình hình chính trị ổn định nhưng bộ máy hành chính vẫn còn rườm rà, nhiều thủ tục, một số còn quan liêu, cửa quyền Điều này đã ảnh hưởng rất nhiều đến môi trường cạnh tranh tại Việt Nam và làm hạn chế việc đầu tư của các doanh nghiệp trong và ngoài nước, gây nên những tổn thất không ít cho xã hội

và nền kinh tế

Các văn bản pháp lý, các chính sách, quy định của nhà nước chưa có sự thống nhất, đồng bộ, có sự mâu thuẫn giữa các văn bản, chính sách, thường xuyên thay đổi gây không ít khó khăn và ảnh hưởng đến hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

2.2.1.3 Yếu tố công nghệ

Những tiến bộ của khoa học công nghệ đã làm tăng năng suất, chất lượng và từ

đó làm giảm giá thành, góp phần tạo ra lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm trong những

năm gần đây Công nghệ xây dựng và sản xuất vật liệu xây dựng ở Việt Nam đã có sự thay đổi về chất và lượng Điều này là tác nhân tích cực trong việc nâng cao trình độ quản lý cũng như chuyên môn của ngành xây dựng Đặc biệt trong lĩnh vực xây dựng các công trình dân dụng, đường xá, cơ sở hạ tầng, các công trình công nghệ, nếu ứng dụng hợp lý một số công nghệ và vật liệu mới sẽ mang lại các hiệu quả vượt trội: như thi công rất nhanh, chất lượng cao, giải quyết các giải pháp kiến trúc, kết cấu khó Đây là yếu tố quan trọng tạo nên sự khác biệt

Tuy nhiên, thực trạng công nghệ của nước ta vẫn còn lạc hậu, trình độ hiện đại của thiết bị thấp, hay hỏng hóc, năng suất chưa cao Ngoài ra, vòng đời công nghệ có

xu hướng ngắn dần, việc đầu tư một công nghệ hiện đại với giá trị cao, thời gian khấu hao trong điều kiện hiện nay có thể không khả thi lắm đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư trong nước Do vậy, các doanh nghiệp chỉ tập trung đầu tư máy móc thiết bị có giá trị vừa và nhỏ, điều này là trở ngại rất lớn cho các doanh nghiệp trong tình hình cạnh tranh quyết liệt hiện nay Đối với ngành xây dựng của Việt Nam, yếu tố công nghệ còn là mối đe dọa lớn đối với quá trình cạnh tranh với các công ty nước ngoài

2.2.1.4 Yếu tố tự nhiên, văn hóa, xã hội

Hệ thống cơ sở hạ tầng, đường xá, ao hồ, các công trình dân dụng của nước ta đang ngày càng xuống cấp nghiêm trọng do tác động của môi trường, kết cấu không đồng bộ của hệ thống cũ đã được xây dựng từ lâu đời Do vậy, nhu cầu đầu tư, xây dựng các công trình mới đang tăng cao trong thời gian tới Sự xuống cấp của môi trường tự nhiên ở các đô thị lớn sẽ ảnh hưởng đến khuynh hướng chọn nơi ở của người dân thành phố Các khu dân cư mới xa trung tâm với cơ sở hạ tầng tốt, thuận lợi sẽ là

sự lựa chọn hàng đầu của những người dân có thu nhập cao Nhu cầu về xây dựng nhà biệt thự vì vậy cũng gia tăng

Nước ta nằm ở khu vực nhiệt đới gió mùa, khí hậu nóng ẩm với hai mùa chính: mùa khô và mùa mưa Với điều kiện khí hậu như vậy đã ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp ngành xây dựng như bị gián đoạn thi công khi gặp trở ngại thời tiết, hoặc chất lượng công trình xây dựng nhanh xuống cấp

do ẩm mốc, bão lũ Do vậy, công ty cần chú ý đến nhân tố tự nhiên khi hoạch định kế hoạch sản xuất kinh doanh của mình

2.2.2 Phân tích và đánh giá ảnh hưởng các yếu tố vi mô

A, Phân tích thị trường ngành xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp ở Việt Nam

Thị trường xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, hạ tầng cơ sở nói chung được đánh giá là mức độ cạnh tranh vô cùng gay gắt

Có thể tạm chia thị trường xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp Việt Nam thành các phân khúc sau:

- Phân khúc 1: Các dự án vốn ngân sách trong nước

- Phân khúc 2: Các dự án lớn vay vốn hoặc viện trợ

- Phân khúc 3: Các dự án do các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư ( hiện nay chủ yếu là các dự án nhà công nghiệp)

- Phân khúc 4: Các dự án do doanh nghiệp trong nước đầu tư

Đối với phân khúc 1:

Thị phần xây dựng khá lớn, thường bị ràng buộc bởi luật đấu thầu Việt Nam, giá thành thấp và thủ tục phức tạp, phân khúc này cạnh tranh “ khá gay gắt” đặc biệt

về giá thành, đây là phân khúc mục tiêu của công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng

Đối với phân khúc 2:

Đây là thị phần xây dựng rất lớn, bị ràng buộc bởi yêu cầu của bên cho vay và luật Việt Nam, ưu thế thuộc về các nhà thầu của nước cho vay, các tập đoàn nước ngoài hiện đang chiếm lĩnh thị phần này Đây là hấp lực chính thu hút các tập đoàn nước ngoài

Đối với phân khúc 3:

Chiếm thị phần khá lớn, phụ thuộc rất nhiều vào thu hút vốn FDI và đang phát triển nhanh Trong năm 2006 đã có làn sóng đầu tư đột biến vào Việt Nam Vì vậy, thị phần này sẽ phát triển đột biến Các nhà thầu Việt Nam và nước ngoài như Phú Mỹ Steel, PEB, Lilama đang giữ vị trí chính trong phân khúc này

Đối với phân khúc 4:

Phần lớn dự án vừa và nhỏ của các nhà đầu tư trong nước, quan tâm nhiều đến giá thành, giá thấp là lợi thế cạnh tranh chủ yếu thuộc về các nhà thầu trong nước Trong đó có công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng

a, Khách hàng

Khách hàng là yếu tố quan trọng nhất của môi trường ngành, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp Đây chính là bộ phận quyết định đầu ra của sản

phẩm Khách hang của công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng rất đa dạng nhưng chủ yếu các cơ quan nhà nước như UBND các quận, huyện, phường, ban quản lý các dự án

và các cá nhân có nhu cầu về sản phẩm xây dựng công nghiệp hay xây dựng dân dụng

Do đặc điểm của ngành xây dựng nên việc chọn lựa của khách hàng là một quyết định rất quan trọng Quá trình mua bán sản phẩm xây dựng diễn ra trước giai đoạn sản xuất nên khách hàng giữ vai trò quyết định trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng luôn phải tìm nguồn khách hàng mới và có tiềm lực vì đây là yếu tố then chốt quyết định hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Nguồn khách hàng chủ yếu của công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng gồm các nhóm khách hàng sau:

1, UBND các quận, huyện

Một số đặc điểm hết sức quan trọng về nhóm khách hàng UBND các quận, huyện

- Chìa khóa thành công khi kinh doanh với họ là “chữ tín”, để thực hiện điều này công ty phải đảm bảo nhiều yếu tố trong đó chủ yếu là: chất lượng cao, tiến độ chính xác, chăm sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi thật tốt

- Nhà thầu quen thuộc có uy tín và mối quan hệ là rất quan trọng

- Giá thành cao, thấp là ưu thế cạnh tranh Công tác thanh kiểm tra, nghiệm thu công trình mang tính ràng buộc cao

- Yêu cầu về thủ tục pháp lý liên quan đến công trình vô cùng nghiêm ngặt

2, Các ban quản lý dự án

Thị phần tăng trưởng, các dự án vừa và nhỏ, nhóm khách hàng này cũng khá nhạy cảm về giá, chính sách thanh toán khá tốt, đây cũng là nhóm khách hàng công ty

cổ phần xây dựng Năng Lượng hướng đến

3, Nhóm khách hàng các nhà đầu tư tư nhân trong nước

Nhóm khách hàng này có quy mô đầu tư chủ yếu cũng vừa và nhỏ, đặc biệt quan tâm đến giá thành, giá thành cao thấp sẽ là ưu thế, ngoài ra “văn hóa” về thanh toán có nhiều khác biệt Ở nhóm khách hàng này, nhà thầu Việt Nam chiếm ưu thế nhưng công ty chưa có nhiều cơ hội gia nhập thị trường của nhóm khách hàng tiềm năng này

Nếu căn cứ vào nguồn khách hàng, có thể phân loại khách hàng thành ba dạng chính:

- Nhóm khách hàng tìm đến có sự giới thiệu, môi giới: Hình thức đấu thầu chủ

yếu là chỉ định thầu Các công trình của nhóm này thường có giá trị vừa và nhỏ, thường nhằm mục đích thăm dò và tìm hiểu năng lực của công ty

- Nhóm khách hàng đạt được thông qua các quan hệ ngoại giao, biện pháp marketing: Hình thức đấu thầu chủ yếu là đấu thầu hạn chế, hay chào hàng cạnh tranh,

một số ít chỉ định thầu

- Nhóm khách hàng đạt được thông qua đấu thầu rộng rãi: Sản phẩm là các dự

án lớn của quốc gia hay địa phương, thường có giá trị rất cao và công ty phải có năng lực thật sự mạnh mới có khả năng cạnh tranh

Vì vậy tùy vào danh tiếng, quy mô và năng lực của công ty mà tỷ lệ mỗi dạng khách hàng do quan hệ ngoại giao, môi giới và các biện pháp marketing đem lại là chủ yếu Như vậy, tùy vào đối tượng khách hàng mà công ty phải tìm ra giải pháp cạnh tranh thích hợp nhằm thu hút và giảm thiểu những áp lực từ họ

C, Đối thủ cạnh tranh

Hiện nay có rất nhiều nhà thầu trong nước tham gia vào lĩnh vực xây dựng như: Vimeco, Kinh Bắc, Phú Mỹ, Phương Bắc, Hà Minh, Công ty CP đầu tư và xây dựng, Giới hạn trong lĩnh vực xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp, cơ

sở hạ tầng và các công trình văn hóa công ty cổ phần xây dựng Năng Lượng có các đối thủ cạnh tranh là:

- Công ty Cổ phần Vimeco

- Công ty cổ phần xây dựng và du lịch

- Công ty Cổ phần xây dựng- thương mại Phú Mỹ

- Công ty Cổ phần đầu tư hạ tầng Phương Bắc

1) Công ty Cổ phần Vimeco (chỉ phân tích trong lĩnh vực xây dựng các công trình dân dụng và hạ tầng cơ sở)

Công ty Cổ phần VIMECO được thành lập ngày 24/03/1997 Là Doanh nghiệp Hạng I, thành viên thuộc Tổng công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Xây dựng Việt Nam- VINACONEX Công ty chuyển sang hoạt động theo mô hình công ty Cổ phần ngày 01/01/2003

Ngày 11/12/2006 Cổ phiếu của công ty chính thức được niêm yết tại Trung tâm Chứng khoán Hà Nội, đánh dấu một bước tiến mới trong quá trình hội nhập vào thị trường tài chính trong nước cũng như quốc tế Ngày 29/05/2008 Công ty đổi thành Công ty Cổ phần VIMECO

Công ty đang áp dụng quản lí chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000

b- Đánh giá năng lực của đối thủ:

- Năng lực quản lý và những thành quả trong thời gian qua ở Việt Nam:

Lãnh đạo cao nhất là người có năng lực điều hành, am hiểu thị trường Việt Nam, có trình độ và kinh nghiệm thi công các công trình hạ tầng công nghiệp Các nhà quản lý cấp dưới chủ yếu là người Việt có năng lực

Thị trường hoạt động trên cả nước với nhiều dự án hoàn thành tốt, không có sự

cố hoặc tai tiếng, thương hiệu đã trở nên quen thuộc và gắn liền với các dự án công nghiệp có chất lượng cao/khá cao

- Năng lực quản lý dự án

Phân công các cán bộ chuyên trách từng mảng của dự án, không ngừng nâng cao năng suất, đẩy mạnh tiến độ của dự án Về thiết bị, máy móc thi công lắp đặt chủ yếu là các nhà thầu phụ Quản lý dự án bài bản so với các nhà thầu khác

c- Lợi thế cạnh tranh:

- Danh tiếng trên thị trường nội địa

- Khả năng tài chính đồi dào

- Nhiều năm kinh nghiệm thi công các công trình hạ tầng công nghiệp và khu

đô thị

- Lợi thế về đấu thầu

- Công nghệ cao, hiện đại, trình độ quản lý chuyên nghiệp dẫn đến chất lượng sản phẩm cao

- Có khả năng thực hiện các dự án chất lượng cao/khá cao, đòi hỏi công nghệ đặc biệt

- Hệ thống thông tin, quan hệ ngoại giao rộng, có nguồn khách hàng quan thuộc, là các nhà đầu tư lớn tại Việt Nam

a- Mục tiêu phát triển

Chiến lược canh tranh là hướng đến các dự án chất lượng trung-cao nhưng giá thành rất cao cạnh tranh, nguồn khách hàng mục tiêu là các nhà đầu tư trong và ngoài nước nhạy cảm về giá thành Phát triển thị phần trên cả nước và đặc biệt là các tỉnh miền Bắc Việt Nam

b- Đánh giá năng lực của đối thủ cạnh tranh

- Năng lực quản lý và những thành quả trong thời gian qua

Có đội ngũ quản lý và kỹ sư khá nhiều và chuyên môn cao Tham gia rất nhiều

dư án nhưng hầu hết có giá thành rất cạnh tranh Các dự án hoàn thành khá tốt, không

có sự cố hay tai tiếng đáng kể, địn vị được thương hiệu ở nhóm dự án trung cấp có giá thành rất cạnh tranh

- Năng lực quản lý dự án

Thực hiện các dự án có giá thành rất cạnh tranh là nhờ công ty nỗ lực qua các giải pháp sau: dự án không đòi hỏi quá cao về tiêu chuẩn, chất lượng; tìm được nhà thầu phụ có giá rất cạnh tranh

c- Lợi thế cạnh tranh

- Địa bàn hoạt động rộng

- Khả năng cạnh tranh mạnh về giá thành

- Trình độ quản lý, chuyên môn cao

- Đa dạng hóa sản phẩm cao, phân khúc thị trường tốt

- Chính sách ngoại giao tốt

3- Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Phú Mỹ

Được thành lập năm 2002, với đội ngũ cán bộ kỹ thuật, quản lý giỏi, giàu kinh nghiệm về quản lý tài chính, chuyên môn kỹ thuật, kinh nghiệm thi công, giám sát các công trình, công ty Phú Mỹ đang ngày càng khẳng định tên tuổi trong lĩnh vực xây dựng các công trình dân dụng và hạ tầng cơ sở

a- Mục tiêu phát triển

Phát triển trong lĩnh vực xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp với chi phí thấp nhất là chiến lược cạnh tranh mà công ty chọn, thực hiện các dự án có chất lượng trung/khá nhưng giá thành thấp

b- Đánh giá năng lực của đối thủ

- Năng lực quản lý và những thành quả trong thời gian qua

Có đội ngũ quản lý giỏi, trình độ chuyên môn cao Đã thực hiện được nhiều dự