Trang 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI --- TRẦN QUANG HUY MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG CỦA VIỆN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ THUỘC BỘ CÔNG AN Chuy
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI -TRẦN QUANG HUY MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG CỦA VIỆN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ THUỘC BỘ CÔNG AN Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM THỊ THU HÀ HÀ NỘI - 2015 170641345029008cbdd31-a398-4821-bf40-4fde7c5206b9 1706413450290d7f2a310-d4c4-47ae-9f0a-4c3956d3c267 Luận văn Cao học QTKD Viện Kinh tế & Quản lý, ĐH BKHN LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu trình bày luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng, kết luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả i Luận văn Cao học QTKD Viện Kinh tế & Quản lý, ĐH BKHN LỜI CẢM ƠN Luận văn với đề tài: “Một số giải pháp nâng cao lực hoạt động Viện nghiên cứu công nghệ điện tử thuộc Bộ Cơng an” hồn thành trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Để hoàn thiện luận văn, bên cạnh nỗ lực thân, tác giả nhận giúp đỡ nhiệt tình nhiều cá nhân, tập thể Trước tiên, với tình cảm chân thành, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Phạm Thị Thu Hà, cô nhiệt tình hướng dẫn khoa học động viên tác giả để luận văn hoàn thành Tác giả xin gửi lời cám ơn đến Quý thầy, Quý cô Viện Kinh tế Quản lý trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội Tác giả xin cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp ln quan tâm, động viên giúp đõ tác giả suốt q trình hồn thành luận văn thạc sĩ Với thời gian thực khơng dài nên việc nghiên cứu cịn nhiều thiếu sót, tác giả mong giảng viên chia sẻ góp ý thêm để luận văn hoàn thiện hơn, việc giúp nâng cao kiến thức thân cịn để phục vụ cơng việc tốt Xin chân thành cảm ơn! Tác giả ii Luận văn Cao học QTKD Viện Kinh tế & Quản lý, ĐH BKHN MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ viii PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC VÀ CÁC YẾU TỐ NÂNG CAO NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ CHỨC 1.1 Lý thuyết tổ chức lực hoạt động tổ chức 1.1.1 Tổ chức hoạt động tổ chức 1.1.2 Khái niệm lực tổ chức 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới lực hoạt động đơn vị nghiên cứu 1.1.4 Một số tiêu chí đánh giá lực hoạt động tổ chức nghiên cứu 1.2 Quản trị tri thức khái niệm 1.2.1 Dữ liệu, thông tin tri thức 1.2.2 Hoạt động tri thức 12 1.2.3 Quản trị tri thức 13 1.2.4 Nội dung lý thuyết quản trị tri thức 20 1.2.5 Các mơ hình quản trị tri thức 24 1.3 Mối quan hệ lực hoạt động tổ chức quản trị tri thức 28 KẾT LUẬN CHƯƠNG 31 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG VÀ QUẢN TRỊ TRI THỨC TẠI VIỆN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ THUỘC BỘ CÔNG AN 32 iii Luận văn Cao học QTKD Viện Kinh tế & Quản lý, ĐH BKHN 2.1 Khái quát Viện nghiên cứu công nghệ điện tử thuộc Bộ Công an (H56) 32 2.1.1 Lịch sử hình thành 32 2.1.2 Mơ hình tổ chức Viện nghiên cứu công nghệ điện tử thuộc Bộ Công an 33 2.1.2 Chức nhiệm vụ đơn vị thuộc H56 35 2.2 Thực trạng lực hoạt độngtại Viện H56 38 2.2.1 Nhân Viện H56: 38 2.2.2 Năng lực hoạt động Viện H56: 39 2.3 Phân tích đánh giá thực trạng quản trị tri thức Viện nghiên cứu công nghệ điện tử 45 2.3.1 Thực trạng quản trị tri thức Viện nghiên cứu công nghệ điện tử 45 2.3.2 Đánh giá thành tựu đạt 54 2.3.3 Những tồn 56 2.3.4 Nguyên nhân 56 KẾT LUẬN CHƯƠNG 58 CHƯƠNG 3: Một số giải pháp nâng cao lực hoạt động Viện nghiên cứu công nghệ điện tử thuộc Bộ Công an 59 3.1 Xây dựng định hướng phát triển Viện nghiên cứu công nghệ điện tử đến năm 2020 59 3.2 Giải pháp nâng cao lực hoạt động Viện nghiên cứu công nghệ điện tử thuộc Bộ Công an 60 3.2.1 Xây dựng mơ hình quản trị tri thức áp dụng Viện nghiên cứu điện tử thuộc Bộ Công an 60 3.2.2 Xác định tầm nhìn định hướng lãnh đạo quản trị tri thức 61 3.2.3 Xác định vai trò hướng triển khai tổ chức 62 3.2.4 Ứng dụng công nghệ công tác quản trị tri thức 64 3.2.5 Chú trọng đào tạo, chuyển giao tri thức 65 3.2.6 Nâng cao trình độ nguồn nhân lực 66 KẾT LUẬN CHƯƠNG 68 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 69 iv Luận văn Cao học QTKD Viện Kinh tế & Quản lý, ĐH BKHN TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 PHỤ LỤC 73 v Luận văn Cao học QTKD Viện Kinh tế & Quản lý, ĐH BKHN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT CAND : Công an nhân dân CNTT : Công nghệ thông tin H56 : Viện nghiên cứu công nghệ điện tử thuộc Bộ Công an PTKTNV : Phương tiện kỹ thuật nghiệp vụ PTN : Phịng thí nghiệm QTTT : Quản trị tri thức vi Luận văn Cao học QTKD Viện Kinh tế & Quản lý, ĐH BKHN DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Tri thức ẩn tri thức 22 Bảng 2.1: Danh mục sản phẩm Viện H56 nghiên cứu sản xuất 39 Bảng 2.2: Kết tổng hợp đánh giá tầm quan trọng hệ thống thông tin 46 Bảng 2.3: Kết tổng hợp đánh giá cần thiết xây dựng sở liệu 48 Bảng 2.4: Kết tổng hợp đánh giá cần thiết công bố kết nghiên cứu cá nhân hay tập thể Tổ chức 48 Bảng 2.5: Kết tổng hợp đánh giá việc ghi nhận giá trị 49 Bảng 2.6: Kết tổng hợp đánh giá công tác học tập 50 Bảng 2.7: Kết tổng hợp đánh giá việc khuyến khích chia sẻ tri thức tổ chức 52 vii Luận văn Cao học QTKD Viện Kinh tế & Quản lý, ĐH BKHN DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Hình 1.1: Mơ hình sáng tạo tri thức SECI 22 Hình 2.1: Mơ hình tổ chức Viện nghiên cứu cơng nghệ điện tử (H56) 33 Hình 2.2: Cơ cấu nhân lực theo trình độ H56 39 viii Luận văn Cao học QTKD Viện Kinh tế & Quản lý, ĐH BKHN PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài luận văn Trong mơi trường tồn cầu hóa đầy biến động nay, đòi hỏi tổ chức phải bảo đảm đạt tới hiệu cao hoạt động để có phát triển bền vững Muốn phát triển bền vững tổ chức cần trọng đến nâng cao hoạt động tổ chức Thực tiễn cho thấy nâng cao hoạt động tổ chức phụ thuộc vào nhiều yếu tố, nhiều điều kiện chủ yếu phụ thuộc vào nguồn tri thức Với tổ chức, từ ngày sơ khai suốt trình hoạt động cần liên tục phát triển nguồn tri thức Để có nguồn tri thức đó, khơng cách khác tổ chức phải quản trị tốt tri thức Xã hội hướng tới kinh tế tri thức Tri thức ngày trở nên quan trọng thành công tổ chức, quốc gia Có thể nói khơng có tri thức, tổ chức khơng thể hoạt động hiệu cho dù máy móc có đại đến đâu thay tri thức người Nền kinh tế nước ta đường phát triển hội nhập với kinh tế khu vực giới Các tổ chức nước ta hồ vào q trình hội nhập Để tồn phát triển thị trường nay, ngồi việc đầu tư, đổi cơng nghệ, trang thiết bị đại doanh nghiệp/tổ chức phải không ngừng phát huy nâng cao hiệu công tác quản trị tri thức Làm tốt nhiệm vụ này, chắn tổ chức thành cơng q trình nâng cao lực hoạt động phát triển Viện nghiên cứu cơng nghệ điện tử đơn vị thuộc Bộ Công an, tồn phát triển 10 năm qua đơn vị đầu tư thiết bị, công nghệ sản xuất, mở rộng quy mô theo chức nhiệm vụ cho phép, tăng hiệu sản xuất Để góp phần vào phát triển đơn vị, mạnh dạn lựa chọn đề tài: “Một số giải pháp nâng cao lực hoạt động Viện nghiên cứu công nghệ điện tử thuộc Bộ Công an” làm luận văn thạc sỹ kinh tế Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu luận văn Đề tài nghiên cứu giải vấn đề sau: - Khái quát lý thuyết làm sáng tỏ vấn đề tổ chức yếu tố nâng cao lực hoạt động tổ chức