Với sự cạnh tranh khốc liệt giữa các thương hiệu trên thị trường chăn, ga, gối, nệm hiện nay cùng với sự thay đổi xu hướng tiêu dùng của người Việt Nam và ảnh hưởng của dịch COVID19, sức cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt, các hãng gối đua nhau cho ra đời các sản phẩm mới, đổi mới công tác bán hàng, tiếp thị, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Một trong những giải pháp mà các thương hiệu hướng tới đó là cho ra đời sản phẩm mới với các chiến dịch quảng bá thương hiệu hấp dẫn. Bởi vì lẽ đó, nhóm tác giả đã thành lập nên thương hiệu gối ngủ thông minh Sodream để đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng hiện nay. Kế hoạch được thực hiện từ 07072023 với những phân tích về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của các nhân tố cũng như các mô hình đã học ở môn Marketing chiến lược để cho ra các chiến lược phù hợp với thương hiệu. Đồng thời, nhóm tác giả cũng đẩy mạnh về marketing mix nhằm gia tăng độ nhận biết thương hiệu Sodream đối với khách hàng, gia tăng vị thế cạnh tranh trên thị trường và sự trung thành của khách hàng với thương hiệu.
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: LẬP CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU GỐI THÔNG MINH SODREAM TRONG NĂM CHI TIẾT VÀ NĂM TIẾP THEO SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: LẬP CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU GỐI THÔNG MINH SODREAM TRONG NĂM CHI TIẾT VÀ NĂM TIẾP THEO DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 MỤC LỤC BẢNG PHÂN CƠNG CƠNG VIỆC VÀ TỶ LỆ ĐĨNG GĨP i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG .iv DANH MỤC HÌNH v TÓM TẮT ĐỀ TÀI .vi PHẦN I PHẦN II I.TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU: 1.1 Giới thiệu thương hiệu Sodream: 1.2 Giới thiệu sản phẩm: II PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DOANH NGHIỆP 2.1 Nhận vấn đề/Thực trạng 2.2 Môi trường vĩ mô (PESTEL) 2.3 Mơ hình EFE 2.4 Phân tích mơ hình áp lực cạnh tranh 2.5 Mơ hình IFE 2.6 Ma trận SWOT 2.7 Ma trận TOWS III XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU 10 3.1 Xác định mục tiêu năm 10 3.2 Xác định mục tiêu cho năm 12 IV CÁC CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG VÀ CẠNH TRANH 12 4.1 Chiến lược STP 12 4.1.1 Phân khúc thị trường 12 4.1.2 Thị trường mục tiêu 13 4.1.3 Định vị 13 4.2 Các chiến lược tăng trưởng ma trận: 14 4.2.1 Ma trận BCG: 14 4.2.2.Ma trận Ansoff 14 4.2.3 Ma trận SPACE 14 4.2.4 Ma trận GE 15 ii 4.2.5 Mơ hình QSPM 16 4.3 Chiến lược cạnh tranh 18 V CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX 18 5.1 Sản phẩm (Product) 18 5.2 Giá (Price) 21 5.3 Phân phối (Place) 23 5.4 Truyền thông (Promotion) 24 VI DỰ PHỊNG VÀ KIỂM SỐT: 29 PHẦN III 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO xxxi PHỤ LỤC xxxii iii DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Phân tích mơ hình EFE Bảng 2: Phân tích đối thủ cạnh tranh Sodream Bảng 3: Phân tích mơ hình IFE Bảng 4: Ma trận SWOT Sodream Bảng 5: Ma trận TOWS Sodream Bảng 6: Mục tiêu năm 10 Bảng 7: Xác định mục tiêu theo mô hình SMART 10 Bảng 8: Mục tiêu năm 12 Bảng 9: Phân khúc thị trường 12 Bảng 10: Phân tích ma trận SPACE 14 Bảng 11: Sức hấp dẫn ngành Sodream 15 Bảng 12: Vị cạnh tranh Sodream 16 Bảng 13: Mơ hình QSPM 16 Bảng 14: Chi phí sản xuất gối thơng minh Sodream 21 Bảng 15: Bảng giá đối thủ cạnh tranh thị trường 22 Bảng 16: Chiến lược truyền thông Sodream năm 24 Bảng 17: Chiến lược truyền thông năm 25 Bảng 18: Chiến lược truyền thông năm & năm 26 iv DANH MỤC HÌNH Hình 1: Bản đồ định vị thương hiệu Sodream 13 Hình 2: Ma trận BCG 14 Hình 3: Ma trận Ansoff 14 Hình 4: Ma trận SPACE 15 Hình 5: Ma trận GE 16 Hình 6: Sản phẩm gối ngủ thông minh Sodream 18 Hình 7: Logo thương hiệu gối thông minh Sodream 19 Hình 8: Hộp đựng sản phẩm 20 Hình 9: Nguyên lý hoạt động gối ngủ thông minh Sodream 20 Hình 10: Chu kỳ sống gối thông minh Sodream 22 Hình 11: Website Sodream 23 v TÓM TẮT ĐỀ TÀI Với cạnh tranh khốc liệt giữa thương hiệu thị trường chăn, ga, gối, nệm với thay đổi xu hướng tiêu dùng người Việt Nam ảnh hưởng dịch COVID-19, sức cạnh tranh thị trường ngày gay gắt, hãng gối đua cho đời sản phẩm mới, đổi công tác bán hàng, tiếp thị, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Một những giải pháp mà thương hiệu hướng tới cho đời sản phẩm với chiến dịch quảng bá thương hiệu hấp dẫn Bởi lẽ đó, nhóm tác giả thành lập nên thương hiệu gối ngủ thông minh Sodream để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Kế hoạch thực từ 07/07/2023 với những phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức nhân tố mơ hình học mơn Marketing chiến lược chiến lược phù hợp với thương hiệu Đồng thời, nhóm tác giả đẩy mạnh marketing - mix nhằm gia tăng độ nhận biết thương hiệu Sodream khách hàng, gia tăng vị cạnh tranh thị trường trung thành khách hàng với thương hiệu EXECUTIVE SUMMARY With the fierce competition between brands in the current blanket, sheet, pillow, and mattress market, along with the changing consumption trends of Vietnamese people and the impact of the COVID-19 epidemic, competitiveness in the market increasingly fierce, pillow companies are racing to launch new products, innovate sales and marketing, and improve service quality to meet consumer needs One of the solutions that brands aim for is to launch new products with attractive brand promotion campaigns For that reason, the author group established the smart pillow brand Sodream to meet the needs of today's consumers The plan will be implemented from July 7, 2023 with analysis of strengths, weaknesses, opportunities, challenges of factors as well as models learned in Strategic Marketing to come up with appropriate strategies suitable for the brand At the same time, the author group also promoted marketing - mix to increase Sodream brand awareness among customers, increase competitive position in the market and customer loyalty to the brand vi PHẦN I LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, việc lập kế hoạch marketing vô quan trọng doanh nghiệp nào, đặc biệt doanh nghiệp mắt thị trường muốn mở rộng thị phần Kế hoạch marketing giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu, đối tượng mục tiêu, chiến lược hoạt động cần thực để đạt mục tiêu Trong thời đại ngày nay, phát triển công nghệ liên tục mở những cánh cửa cho tiện nghi thoải mái sống hàng ngày, thương hiệu gối ngủ thông minh Sodream lên biểu tượng đổi đại lĩnh vực nâng cao chất lượng giấc ngủ Là thương hiệu Việt Nam, Sodream cần phải sử dụng những chiến lược marketing định vị thích hợp để thu hút khách hàng tạo lợi cạnh tranh thị trường Nhận thức tầm quan trọng chiến lược marketing hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, nhóm tác giả định thực đề tài “Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu gối ngủ thông minh Sodream chi tiết năm tới tổng thể năm tiếp theo” nhằm đề xuất phương hướng chiến lược hoạt động cho chương trình marketing Sodream khoảng thời gian từ ngày 01/04/2024 - 01/04/2025 năm sau Bố cục đề tài chia làm phần: Phần I: Lời mở đầu: Lý do, vai trò chiến lược marketing thương hiệu Phần II: Nội dung chính: Trình bày tổng quan, phân tích tình hình, xác định mục tiêu, chiến lược tăng trưởng cạnh tranh, kế hoạch thực thi, dự phịng kiểm sốt doanh nghiệp Phần III: Kết luận: Dự đoán độ khả thi kế hoạch đề cho doanh nghiệp Cuối cùng, nhóm tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Giảng viên - ThS Nguyễn Tường Huy truyền đạt những kiến thức quý báu học phần Marketing Chiến Lược, từ giúp nhóm thêm vững mặt nội dung để hoàn thành đề tài Tuy nhiên, tiểu luận nhiều mặt hạn chế lẫn nội dung hình thức, nhóm mong nhận những lời nhận xét góp ý từ giảng viên để hoàn thiện những nghiên cứu NHÓM TÁC GIẢ PHẦN II NỘI DUNG CHÍNH I.TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU: 1.1 Giới thiệu thương hiệu Sodream: Sodream thương hiệu gối ngủ thông minh thành lập vào ngày 07/07/2023 thành phố Hồ Chí Minh Đây thương hiệu tiên phong cho sản phẩm công nghệ giấc ngủ thông minh Việt Nam Logo: Slogan: Sodream - NÂNG TẦM GIẤC NGỦ VIỆT Tầm nhìn: Đến năm 2030, Sodream trở thành Top 10 sản phẩm Công Nghệ Giấc Ngủ yêu thích Việt Nam, có vị khu vực quốc tế Sứ mệnh: Dựa mục tiêu doanh nghiệp, Sodream xác định sứ mệnh bao gồm sứ mệnh, cụ thể: - Áp dụng thiết bị công nghệ tiên tiến để đem lại giấc ngủ chất lượng - Góp phần phát triển ngành sản phẩm Công Nghệ Giấc Ngủ cho Việt Nam - Tham gia tích cực hoạt động cộng đồng - Thực đầy đủ nghĩa vụ Nhà Nước sở minh bạch kinh doanh 1.2 Giới thiệu sản phẩm: Gối ngủ thông minh Sodream kết hợp tinh tế hai yếu tố chính: "So - Solution" "Dream" Được hình thành từ sáng tạo hiệu suất, Sodream không đơn gối, mà giải pháp toàn diện cho giấc ngủ ngon nghĩa Từ "So - Solution", hướng đến việc cung cấp giải pháp hiệu cho những vấn đề liên quan đến giấc ngủ Sodream không mang lại thoải mái vượt trội với thiết kế chất liệu cao cấp mà cịn tích hợp cơng nghệ tiên tiến để tối ưu hóa trải nghiệm ngủ người dùng Từ việc đo lường chất lượng giấc ngủ đến việc tạo mơi trường n bình, Sodream lựa chọn hàng đầu cho những tìm kiếm giải pháp toàn diện cho giấc ngủ chất lượng "Dream" mục tiêu mà Sodream hướng đến, đem lại giấc ngủ ngon cho khách hàng Chúng không muốn đem lại giấc ngủ tốt mà muốn kích thích những giấc mơ đẹp cho người sử dụng Từ thiết trải nghiệm ngủ, Sodream không ngừng nỗ lực để tạo không gian thoải mái nhất, giúp người có những giấc mơ ngào mong đợi Với kết hợp độc đáo "So - Solution" "Dream", gối ngủ thông minh Sodream lựa chọn thông minh cho những người muốn tìm giải pháp cho giấc ngủ ngon hiệu II PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DOANH NGHIỆP 2.1 Nhận vấn đề/Thực trạng Theo Báo Tuổi Trẻ, ước tính có đến 30-40% dân số gặp vấn đề giấc ngủ Khơng người già khó ngủ, bạn trẻ đại rối loạn nhịp thức ngủ ngủ muộn khó khăn dậy sớm, khó vào giấc ngủ, hay tỉnh dậy giữa đêm, khó ngủ lại…Cụ thể, vấn đề giấc ngủ thường gặp người Việt Nam bao gồm: ● Mất ngủ: Đây vấn đề giấc ngủ phổ biến nhất, với tỷ lệ mắc bệnh khoảng 37% người Việt Nam, đặc biệt nhóm người trẻ tuổi từ 18-30 tuổi Mất ngủ biểu triệu chứng khó vào giấc ngủ, khó trì giấc ngủ, thức dậy sớm ngủ lại được, gây ảnh hưởng đến sức khỏe chất lượng sống người bệnh ● Ngủ không sâu giấc: Đây tình trạng người bệnh ngủ đủ thời gian cảm thấy mệt mỏi, uể oải, không tỉnh táo vào ban ngày Tỷ lệ mắc bệnh ngủ không sâu giấc người Việt Nam khoảng 25% ● Rối loạn nhịp sinh học: Đây tình trạng rối loạn thời gian ngủ thức, khiến người bệnh ngủ vào ban ngày thức vào ban đêm Tỷ lệ mắc bệnh rối loạn nhịp sinh học người Việt Nam khoảng 5% Nguyên nhân dẫn đến vấn đề giấc ngủ người Việt Nam nhiều yếu tố, bao gồm: ● Áp lực công việc, học tập: Đây nguyên nhân phổ biến gây vấn đề giấc ngủ người Việt Nam Áp lực công việc, học tập khiến người bệnh thường xuyên căng thẳng, lo lắng, dẫn đến khó ngủ, ngủ không sâu giấc