Xuất phát từ thực tế kinh doanh của công ty kếthợp với những kiến thức đã đợc học tại trờng và sự hớng dẫn của PTS.TSTrần Văn Chu, sự giúp đỡ của cán bộ công nhân viên trong công ty, em
Một số lý luận cơ bản về hoạt động xuất khẩu
Xuất khẩu hàng hoá trong nền kinh tế thị trờng
Xuất khẩu là quá trình chuyển nhượng hàng hóa và dịch vụ từ một quốc gia sang quốc gia khác, diễn ra qua biên giới thông qua nhiều phương thức khác nhau Hoạt động này sử dụng tiền tệ làm phương tiện thanh toán hoặc thực hiện trao đổi bằng hàng hóa.
Hoạt động xuất khẩu là một phần thiết yếu của thương mại quốc tế, xuất hiện từ sớm khi sản xuất phát triển Khi nguồn cung vượt cầu, hàng hóa dư thừa cần được tiêu thụ thông qua việc mở rộng thị trường sang các quốc gia khác Xuất khẩu không chỉ diễn ra trong khu vực mà còn trên toàn cầu, bao trùm tất cả các ngành và lĩnh vực kinh tế, với mục tiêu cuối cùng là bán hàng và thu lợi nhuận.
2 Vai trò và ý nghĩa của hoạt động xuất khẩu
Xuất khẩu hàng hoá là hoạt động kinh doanh quốc tế, không chỉ đơn thuần là giao dịch mua bán mà là một hệ thống quan hệ thương mại tổ chức cả bên trong và bên ngoài Hoạt động này nhằm chuyển đổi nền kinh tế, góp phần ổn định và nâng cao mức sống của người dân Do đó, xuất khẩu hàng hoá đóng vai trò và ý nghĩa quan trọng trong nền kinh tế của đất nước.
Hoạt động xuất khẩu không chỉ mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp mà còn tạo nguồn thu cho ngân sách Nhà nước thông qua thuế xuất khẩu và thuế thu nhập doanh nghiệp Doanh nghiệp cần xem xét lợi thế so sánh của sản phẩm khi xuất khẩu, và trong lĩnh vực chè, Việt Nam có nhiều lợi thế như khí hậu thuận lợi, đất đai phì nhiêu và lao động dồi dào với chi phí thấp Chè Việt Nam được nhiều nước ưa chuộng và tiêu thụ rộng rãi trên toàn cầu Xuất khẩu cũng thúc đẩy sản xuất trong nước, khai thác tiềm năng lao động và tài nguyên thiên nhiên, tạo việc làm cho người dân và góp phần ổn định tỷ giá hối đoái trong nước và thanh toán quốc tế.
Hoạt động xuất khẩu đem lại ngoại tệ cho các công ty kinh doanh xuất khẩu và tạo ra nguồn vốn cho đất nớc công nghiệp hoá
Hoạt động xuất khẩu mang lại cho các công ty cơ hội tiếp cận và hội nhập vào thị trường khu vực và toàn cầu Khi doanh nghiệp đã xâm nhập thành công vào thị trường quốc tế, họ có thể nghiên cứu và lựa chọn thị trường phù hợp, từ đó đáp ứng hiệu quả các mục tiêu kinh doanh của mình.
Xuất khẩu giúp doanh nghiệp tham gia vào thị trường toàn cầu, mở rộng tầm nhìn về thị trường, sản phẩm và đối thủ cạnh tranh Qua đó, các doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về thói quen tiêu dùng của khách hàng từ nhiều nền văn hóa khác nhau, từ đó phát triển các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Doanh nghiệp đang từng bước nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ nhân viên trong lĩnh vực xuất khẩu, nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh thương mại quốc tế.
Hoạt động xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh thương mại quốc tế, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế cho doanh nghiệp và quốc gia Nó giúp nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế và thúc đẩy mối quan hệ thương mại song phương với các quốc gia khác Việc thực hiện hội nhập kinh tế quốc tế là một yếu tố then chốt trong chiến lược phát triển bền vững.
Những hoạt động chủ yếu trong quá trình kinh doanh xuất khẩu của doanh nghiệp
Hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp là một phần quan trọng trong thương mại quốc tế, diễn ra qua nhiều giai đoạn phức tạp Để đạt hiệu quả cao, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ lưỡng và thực hiện các bước quan trọng trong quy trình xuất khẩu.
1 Nghiên cứu và lựa chọn thị trờng xuất khẩu
Nghiên cứu và lựa chọn thị trường xuất khẩu là quy trình quan trọng trong kinh doanh, giúp các nhà kinh doanh thu thập thông tin cần thiết để đưa ra quyết định chính xác về chiến lược phát triển công ty Việc này không chỉ đảm bảo sự hiệu quả trong việc tiếp cận thị trường mà còn tối ưu hóa cơ hội thành công cho doanh nghiệp.
Nghiên cứu thị trường hiệu quả giúp các nhà kinh doanh nhận diện quy luật vận động của từng loại hàng hóa thông qua sự biến đổi về cung cầu và giá cả Điều này không chỉ hỗ trợ họ trong việc giải quyết các vấn đề thực tiễn trong kinh doanh mà còn đáp ứng yêu cầu của thị trường, nâng cao khả năng tiêu thụ và tăng cường sức cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường toàn cầu.
Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp xác định thị phần và giai đoạn vòng đời sản phẩm, từ đó xây dựng kế hoạch và chiến lược kinh doanh phù hợp với nhu cầu thị trường Qua đó, doanh nghiệp có thể tìm ra hướng hoạt động hiệu quả và các giải pháp phát triển bền vững.
2 Lập kế hoạch và chiến lợc kinh doanh Đây là khâu quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Thông qua việc nghiên cứu và lựa chọn thị trờng, các nhà kinh doanh có đầy đủ các thông tin về thị trờng xuất khẩu để lập kế hoạch và chiến lợc cho đơn vị mình.
Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh là yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp xuất khẩu chuẩn bị tốt cho những thay đổi trên thị trường hàng hóa Việc xác định các yêu cầu cho từng bước công việc theo quy trình nhất định sẽ hướng tới mục tiêu tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Việc lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp mở rộng tầm nhìn về sản phẩm và thị trường hiện tại cũng như các thị trường tiềm năng, từ đó điều chỉnh hoạt động kinh doanh phù hợp với thực tiễn.
3 Giao dịch, đàm phán và ký kết hợp đồng
3.1 Các bớc giao dịch Để tiến tới ký kết hợp đồng mua bán với nhau, bên xuất khẩu và bên nhập khẩu thờng phải qua một quá trình giao dịch, thơng lợng với nhau về các điều kiện giao dịch Trong buôn bán quốc tế, có nhiều phơng thức giao dịch:
- Gọi chào hàng (hỏi giá);
Có hai loại chào hàng chính: chào hàng cố định và chào hàng tự do Chào hàng cố định là việc chào bán một lô hàng nhất định cho một người mua, kèm theo thời gian mà người chào hàng phải chịu trách nhiệm về lời đề nghị, được gọi là thời gian hiệu lực Ngược lại, chào hàng tự do không ràng buộc trách nhiệm của người phát ra, thường được các doanh nghiệp áp dụng để linh hoạt hơn trong giao dịch.
6 một lúc với cùng một lô hàng, doanh nghiệp có thể chào hàng cho nhiều khách hàng.
- Đặt hàng là bản đăng ký của ngời nhập khẩu gửi ngời xuất khẩu và gắn với các điều kiện đặt ra.
- Chấp nhận là văn bản nhận mua vô điều kiện(chấp nhận toàn bộ) của ngời nhận chào hàng cố định gửi cho ngời phát chào hàng.
Xác nhận bán là văn bản mà người bán hàng gửi cho người đặt hàng sau khi đã đáp ứng đầy đủ các yêu cầu cần thiết Đây là thỏa thuận chính thức giữa người bán và người mua, xác nhận việc giao dịch đã được thực hiện.
Mỗi phương thức đều có những đặc điểm riêng biệt mà doanh nghiệp cần nắm rõ để áp dụng một cách hiệu quả trong từng trường hợp cụ thể, từ đó giúp tránh được những chi phí không cần thiết.
3.2 Các hình thức đàm phán
- Đàm phán giao dịch qua th tín;
- Giao dịch đàm phán qua điện thoại;
- Giao dịch đàm phán bằng cách gặp gỡ trực tiếp.
Trong quá trình đàm phán, nhiều điều khoản quan trọng sẽ được đề cập như điều kiện giao hàng, quy cách phẩm chất, bao bì, bảo hiểm và vận tải Tuy nhiên, vấn đề được cả hai bên quan tâm nhất vẫn là giá cả.
Phương thức đàm phán trực tiếp mang lại hiệu quả cao nhưng cũng gặp nhiều nhược điểm như thủ tục phức tạp, chi phí di chuyển tốn kém và dễ lộ sơ hở trong quá trình thương thảo.
Việc giao dịch, đàm phán nếu có kết quả sẽ dẫn tới việc ký kết hợp đồng mua bán ngoại thơng.
Ký kết hợp đồng là bước thiết yếu trong hoạt động kinh doanh, đảm bảo tính pháp lý cho hợp đồng Khi hợp đồng được ký, nó trở thành văn bản pháp lý quy định rõ ràng quyền lợi và nghĩa vụ bắt buộc của các bên trong quá trình thực hiện.
4 Tổ chức thực hiện hợp đồng
Sau khi ký kết hợp đồng mua bán ngoại thương, đơn vị xuất nhập khẩu phải tổ chức thực hiện hợp đồng một cách nghiêm túc Công việc này rất phức tạp, yêu cầu tuân thủ cả luật quốc gia và quốc tế, đồng thời bảo vệ quyền lợi quốc gia và uy tín kinh doanh Trong quá trình thực hiện, đơn vị xuất nhập khẩu cần chú trọng đến từng khâu công việc để đảm bảo hiệu quả và thành công của hợp đồng.
7 phải cố gắng tiết kiệm chi phí lu thông, nâng cao tính doanh lợi và hiệu quả của toàn bộ nghiệp vụ giao dịch.
Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và thị trờng xuất khẩu chè hiện nay tại Công ty xuất nhập khẩu thái nguyên
Khái quát về công ty
1 Quá trình hình thành và phát triển:
- Tên công ty: Công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên
- Tên giao dịch: Thai Nguyen Import – Export company Export company.
- Địa chỉ: Phờng Hoàng Văn Thụ, thành phố Thái Nguyên
Công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên, được thành lập vào ngày 15/10/2003, là công ty cổ phần với sự sở hữu của các cổ đông và một phần vốn Nhà nước Với tư cách pháp nhân, công ty có con dấu riêng và tài khoản tại ngân hàng, có vốn điều lệ 9,2 tỷ đồng Công ty chịu trách nhiệm hữu hạn đối với các khoản nợ trong phạm vi vốn hiện có và hoạt động theo chế độ hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ về tài chính và tự chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh.
Công ty không chỉ có trụ sở chính mà còn sở hữu 3 đơn vị trực thuộc, bao gồm nhà máy chè Sông Cầu, xí nghiệp chè Đại Từ tại tỉnh Thái Nguyên và xưởng chè Tân Cơng Ngoài ra, công ty còn thiết lập các chi nhánh và văn phòng đại diện tại các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Thanh Hoá và Đà Nẵng.
2 Chức năng, nhiệm vụ và bộ máy quản lý
Công ty hoạt động dựa trên các nguyên tắc tự nguyện, bình đẳng, dân chủ và tôn trọng pháp luật Cơ quan quyết định cao nhất của Công ty là Đại hội đồng cổ đông, nơi bầu ra Hội đồng quản trị (HĐQT) để lãnh đạo Công ty trong thời gian giữa các nhiệm kỳ Đại hội.
Chín cổ đông đã bầu ra kiểm soát viên nhằm giám sát hoạt động kinh doanh của Công ty, trong khi Giám đốc đảm nhiệm vai trò điều hành Cấu trúc quản lý của công ty được thể hiện qua Hội đồng quản trị.
Hội đồng quản trị (HĐQT) là cơ quan quản lý cao nhất của Công ty, gồm 5 thành viên: chủ tịch, phó chủ tịch và các uỷ viên HĐQT có toàn quyền quyết định các vấn đề liên quan đến mục đích và quyền lợi của Công ty theo quy định của pháp luật Việt Nam, ngoại trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội cổ đông Chủ tịch HĐQT là người đại diện hợp pháp của Công ty trước cơ quan Nhà nước và pháp luật Bên cạnh đó, Ban kiểm soát có vai trò quan trọng trong việc giám sát hoạt động của HĐQT.
Đại hội cổ đông bầu ra Ban kiểm soát có nhiệm vụ giám sát các hoạt động kinh doanh và tài chính của công ty, đảm bảo tuân thủ pháp luật và điều lệ công
Giám đốc có quyền đề nghị Hội đồng quản trị (HĐQT) bổ nhiệm hoặc bãi nhiệm các vị trí trong công ty Kế toán trưởng là người chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động tài chính, hạch toán của công ty Các phòng ban khác cũng có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ hoạt động chung của doanh nghiệp.
Bộ phận này có nhiệm vụ thi hành công việc đợc giao, tổng hợp báo cáo quá trình thực hiện công việc cho ban Giám đốc.
3 Lĩnh vực kinh doanh của công ty xuất nhập khẩu Thái
Sản xuất và kinh doanh dịch vụ thương mại chè, cà phê, đồ uống, cùng với các loại nông sản thực phẩm hàng công nghiệp tiêu dùng, nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường trong và ngoài nước Chúng tôi tập trung vào sản lượng sản phẩm và cơ sở hạ tầng để phục vụ khách hàng hiệu quả.
Công ty chuyên sản xuất các loại chè, một thức uống truyền thống của người Việt Nam, phù hợp với nhu cầu thị trường Chè chứa nhiều vitamin, khoáng chất và chất kích thích có lợi cho sức khỏe, giúp giảm cholesterol, điều hòa huyết áp, tăng cường tuần hoàn máu, hạn chế béo phì và kéo dài tuổi thọ Vì vậy, chè không chỉ là một thức uống thiết yếu mà còn mang tính thời đại.
4 Nguồn vốn Đối với tất cả các doanh nghiệp, vốn là điều kiện cần và đủ để đảm bảo cho doanh nghiệp tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh Khi doanh nghiệp tự chủ đợc về nguồn vốn thì cũng đồng nghĩa với doanh nghiệp đã tự chủ đợc các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Chủ động về vốn, doanh nghiệp có thể tranh thủ đợc những cơ hội mà thị trờng mở ra và đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp nh: thay thế đổi mới trang thiết bị công nghệ sản xuất, đào tạo và nâng cao trình độ quản lý sản xuất, đáp ứng đợc nhu cầu về mặt hàng mới với giá cạnh tranh tạo điều kiện cho việc mở rộng, củng cố thị phần và vị thế của doanh nghiệp trên thị trờng
Do vậy công tác phát triển và tạo nguồn vốn cho sản xuất hàng năm của Công ty đợc coi trọng bằng các biện pháp thờng xuyên là:
+ Vay vốn: Chủ yếu vay vốn ngắn hạn Ngân hàng.
Công ty thường áp dụng tỷ lệ khấu hao hợp lý để bổ sung vốn đầu tư vào sản xuất, tỷ lệ này tương ứng với sản lượng sản phẩm sản xuất ra, nhằm đảm bảo thu hồi vốn hiệu quả trong quá trình sản xuất.
Biểu 2: Cơ cấu tổng số vốn sản xuất kinh doanh từ năm 2001-2004
Theo số liệu từ phòng Kế toán Tài chính, tổng vốn kinh doanh của Công ty đã tăng trưởng liên tục qua các năm, điều này cho thấy hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đã chú trọng phát triển vốn để nâng cao khả năng chủ động trong các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
Con người là yếu tố then chốt, quyết định thành công hay thất bại trong mọi hoạt động sản xuất của công ty Hiện nay, việc chú trọng đến nguồn nhân lực là rất cần thiết để nâng cao hiệu quả và phát triển bền vững.
Công ty có 300 cán bộ công nhân viên với đội ngũ trẻ hóa, lành nghề, năng động và kỷ luật cao Để nâng cao chất lượng sản phẩm, công ty đã chú trọng nâng cao tay nghề và trình độ của người lao động, đồng thời cải thiện trình độ quản lý của cấp lãnh đạo để kịp thời nắm bắt tiến bộ công nghệ mới Điều này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về nhà quản trị chất lượng, phát huy tính năng động và quyết đoán của từng thành viên trong công ty Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và thị trường xuất khẩu chè hiện nay tại Công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên cũng đang được chú trọng phát triển.
1 Sản lợng và kim ngạch xuất khẩu chè của công ty
Tình hình xuất khẩu chè của công ty mấy năm gần đây đều có những dấu hiệu đáng mừng Điều đó đợc biểu hiện qua (phụ lục biểu 3)
Kim ngạch xuất khẩu chè của công ty trong những năm gần đây đã có sự tăng trưởng ổn định, nhờ vào nguồn tiêu thụ đáng tin cậy Sản phẩm chè của công ty không chỉ được xuất khẩu sang các khu vực Trung Cận Đông mà còn trở lại thị trường truyền thống là Liên bang Nga sau thời gian gián đoạn.
Đánh giá chung về tình hình thu mua và xuất khẩu chè ở công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên
1 Những kết quả đạt đợc trong việc thu mua và xuất khẩu chè của công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên
Mặc dù công ty gặp nhiều khó khăn trong việc thu mua nguyên liệu do điều kiện hoàn cảnh, nhưng xuất khẩu chè đã đạt được những thành tích đáng kể Đặc biệt, trong những năm gần đây, sản lượng chè của công ty ngày càng tăng Cụ thể, năm 2001, sản lượng chỉ đạt 47 tấn với doanh thu 58,2 nghìn USD, trong khi đến năm 2004, công ty đã có sự bứt phá trong hoạt động xuất khẩu.
315 tấn chè thu về hơn 375 nghìn USD
Năm 2004, thị phần xuất khẩu chè của công ty chỉ chiếm khoảng 1% tổng khối lượng xuất khẩu chè của cả nước, cho thấy sự tăng trưởng đáng kể so với những năm trước đó.
Thị trường của công ty đã không ngừng mở rộng từ năm 2000, khi chè xuất khẩu chỉ được gửi đến Ấn Độ và Đài Loan Đến năm 2002, công ty đã mở rộng xuất khẩu sang các thị trường mới như Anh, Ả Rập và Đức Đặc biệt, năm 2004, công ty đã khôi phục lại thị trường truyền thống tại Liên Bang Nga Công ty cũng đã xác định rõ mục tiêu cho từng loại thị trường và đề ra các phương án cụ thể để phát triển.
Uy tín của công ty trong lĩnh vực chè đã được khẳng định trên thị trường quốc tế, đặc biệt với mối quan hệ tốt đẹp với thị trường Đài Loan Sản phẩm chè vàng của công ty đang ngày càng được ưa chuộng và tạo dựng được niềm tin vững chắc trong lòng khách hàng.
- Chủng loại chè xuất khẩu của Công ty
Năm 2001, công ty chủ yếu xuất khẩu mặt hàng chè vàng Đến năm 2002, chủng loại chè xuất khẩu của công ty đã trở nên đa dạng hơn.
1 6 thể là công ty có những chủng loại chè mới nh chè đen, chè xanh ( chè bạch tuyết , chè nhài ), chè xơ chế.
Giá chè xuất khẩu của công ty Nhìn Nhung hiện cao hơn mức giá trung bình của toàn ngành, nhưng đang dần tiệm cận với giá chè thế giới.
Nhận thức rõ tầm quan trọng của chất lượng, công ty đã triển khai các biện pháp tích cực nhằm nâng cao chất lượng chè, giúp sản phẩm cạnh tranh hiệu quả trên các thị trường khó tính như Anh, Ả Rập và Bắc Mỹ, đặc biệt là so với các đối thủ như chè nhài, chè bạch tuyết và chè vàng.
Để duy trì tốc độ tăng trưởng kim ngạch và mở rộng thị trường, việc nâng cao chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm chè xuất khẩu là điều kiện tiên quyết Mặc dù công ty đã đạt được nhiều thành tựu trong xuất khẩu chè, nhưng vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần khắc phục.
2 Những vấn đề tồn tại và nguyên nhân
2.1 Những vấn đề tồn tại
- Trong tổ chức thu mua :
Công ty hiện đang khai thác nguồn chè chủ yếu từ các địa phương như Thái Nguyên, Sơn La, Phú Thọ và Tuyên Quang, nhưng vẫn chưa mở rộng sang các vùng Tây Nguyên và khu Bốn cũ.
Công ty áp dụng phương thức thu mua đơn lẻ, thiếu tính hai chiều và chưa gắn kết chặt chẽ với người sản xuất Điều này dẫn đến việc công ty không chủ động kiểm soát chất lượng chè, mà phải phụ thuộc vào các đơn vị chế biến.
- Sản lợng và kim ngạch
Mặc dù công ty có nhiều thế mạnh và xu hướng phát triển, sản lượng và kim ngạch xuất khẩu chè vẫn còn thấp, chỉ chiếm khoảng 17% tổng kim ngạch xuất khẩu của công ty Do đó, mặt hàng chè chưa tạo ra ảnh hưởng đáng kể đến kim ngạch xuất khẩu của công ty cũng như toàn ngành chè Các loại mặt hàng chè xuất khẩu vẫn cần được chú trọng để nâng cao giá trị và vị thế trên thị trường.
Công ty cha có một danh mục sản phẩm chè xuất khẩu đa dạng Trong đó, chè xanh chủ yếu bao gồm hai loại: chè Bạch Tuyết và chè Nhài Chè đen lại phong phú hơn với các sản phẩm như OP, FBOF, P, PS, nhưng hiện tại công ty chỉ xuất khẩu hai mặt hàng OP và PH1 Tuy nhiên, chỉ một số ít chè xanh được tiêu thụ trên thị trường, trong khi chè đen và các loại khác chủ yếu được sử dụng làm nguyên liệu cho các nhà sản xuất uy tín.
Nhà sản xuất Công ty Ng ời nhập khÈu
Tổ chức trung gian méi giíi nguyên liệu thô) trong khi mặt hàng chè tinh của công ty vẫn cha triển khai xuất khẩu đợc.
Thị trờng xuất khẩu chè của công ty còn nhỏ mới chỉ có quan hệ với năm nớc trên thế giới.
Thị trường truyền thống chưa phát huy hết tiềm năng, trong khi thị trường mới vẫn chưa thiết lập được mối quan hệ bền vững, dẫn đến việc mất thị phần do sản phẩm không đáp ứng nhu cầu khách hàng về mẫu mã và bao bì Vì vậy, hầu hết hợp đồng xuất khẩu chè của công ty phải thông qua các tổ chức trung gian.
Mô hình xuất khẩu chè của công ty trong những năm vừa qua:
Công tác nghiên cứu thị trường hiện đang gặp nhiều hạn chế, với thông tin về thị trường không được cập nhật thường xuyên và liên tục Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ làm marketing cũng thiếu kinh nghiệm, ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.
Các cán bộ nghiên cứu và lãnh đạo công ty chủ yếu chỉ chú trọng đến nguồn tin từ báo thị trường hàng ngày của trung tâm thông tin thương mại Họ ít khi tận dụng các phương tiện truyền thông hiện đại như internet để cập nhật thông tin về giá cả và thị trường từ trung tâm đấu giá hàng Nông Sản London Do đó, những dự báo về xu hướng giá cả và sản lượng thường không chính xác.
Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh xuất khẩu chè ở công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên
Về phía Công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên
1 Chiến lợc hoạt động xuất khẩu của Công ty:
Công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên là công ty cổ phần mới đợc thành lập năm 2003, các năm trớc đó công ty hoạt động theo cơ chế quốc
Trước sự chuyển đổi sang hình thức công ty cổ phần, doanh nghiệp cần chú trọng đến cơ chế thích nghi phù hợp Về mặt pháp lý, cần kịp thời bổ sung và điều chỉnh nhiều điểm khác để đáp ứng các điều kiện mới liên quan đến cơ cấu tổ chức.
1.1 Chiến lợc cạnh tranh bằng giá cả
Để nâng cao khả năng cạnh tranh, doanh nghiệp cần nỗ lực giảm giá thành sản xuất, tiết kiệm chi phí lưu thông và tối ưu hóa biên chế Việc này không chỉ giúp hạ giá thành sản phẩm mà còn tạo điều kiện thuận lợi trong việc cạnh tranh về giá cả cả ở thị trường trong nước và quốc tế.
1.2 Chiến lợc cạnh tranh bằng chất lợng và chủng loại
Chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt trong cạnh tranh, đồng thời việc đa dạng hóa các loại chè giúp đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng Việc áp dụng công nghệ tiên tiến trong sản xuất và chế biến chè, đặc biệt là hạn chế hoặc loại bỏ thuốc trừ sâu, sẽ bảo vệ sức khỏe cộng đồng và môi trường.
1.3 Cạnh tranh bằng dịch vụ và chăm sóc khách hàng, bằng quan hệ công chúng để quảng bá thơng hiệu
1.4 Cạnh tranh bằng Marketing, trong đó cần lu ý quảng cáo xúc tiến th- ơng mại
2 Cải tiến phơng thức hoạt động và quản lý
Dựa trên mục tiêu và chiến lược kinh doanh đã được xác định, công ty cần xây dựng và liên tục cải tiến bộ máy tổ chức nhằm thực hiện hiệu quả chức năng quản trị kinh doanh, từ đó tạo điều kiện cho sự tồn tại và phát triển bền vững của công ty.
Tổ chức bộ máy công ty cần phù hợp với nhiệm vụ đề ra nhằm tạo lập năng lực hoạt động mới, thúc đẩy phát triển kinh doanh, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh tế Việc lựa chọn cơ cấu tổ chức quản trị phải xuất phát từ mục tiêu và nhiệm vụ trước mắt, cũng như dự kiến xu thế phát triển của công ty Cơ cấu tổ chức cần được thiết kế cho tương lai và chỉ nên thay đổi khi có yêu cầu khách quan hoặc sự đòi hỏi từ bên trong công ty, đảm bảo tính thích nghi với tình hình và nhiệm vụ kinh doanh.
Với vai trò quan trọng nói trên, tổ chức bộ máy của công ty luôn phải đảm bảo các nội dung sau:
Một là, lựa chọn mô hình tổ chức quản trị và phơng án mạng lới kinh doanh tối u đối với công ty
Hai là, quy định rõ chức năng nhiệm vụ, phơng thức hoạt động, lề lối
2 2 làm việc của từng bộ phận, từng khâu trong bộ máy hệ thống tổ chức của công ty.
Ba là, xây dựng và không ngừng hoàn thiện điều lệ (hoặc quy chế ) tổ chức và hoạt động của Công ty.
Xác định và tuyển chọn nhân sự là yếu tố then chốt để bố trí các cán bộ quản lý vào những vị trí quan trọng, từ đó đảm bảo sự vận hành hiệu quả của toàn bộ bộ máy.
Năm là, cần thường xuyên đánh giá và xem xét tình hình bộ máy và cán bộ để kịp thời có biện pháp chấn chỉnh và bổ sung Điều này sẽ giúp củng cố sức mạnh của bộ máy, đảm bảo đáp ứng hiệu quả các yêu cầu và nhiệm vụ kinh doanh của Công ty.
2.2 Các yếu tố đầu vào: a) Vèn:
Vốn là yếu tố quyết định cho sự hình thành, duy trì và phát triển của mọi doanh nghiệp Đây không chỉ là nguồn lực thiết yếu để phát huy năng lực của ban lãnh đạo, mà còn là điều kiện cần thiết để triển khai các chiến lược và kế hoạch kinh doanh hiệu quả.
Sử dụng vốn trong kinh doanh thương mại đóng vai trò quan trọng quyết định hiệu quả kinh doanh Việc quản lý vốn không chỉ là kết quả của từng khâu mà còn là sự tổng hợp từ tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp, bao gồm phương hướng kinh doanh, biện pháp tổ chức thực hiện, cũng như quản lý, hạch toán, theo dõi và kiểm tra Tất cả những yếu tố này kết hợp với nghệ thuật kinh doanh và khả năng nắm bắt cơ hội sẽ tạo nên sự thành công trong việc sử dụng vốn.
Mục đích sử dụng vốn trong kinh doanh là đảm bảo nhu cầu tối đa cho sự phát triển sản xuất hàng hoá, trong khi nguồn vốn có hạn được sử dụng một cách hợp lý và tiết kiệm Điều này nhằm mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất Để đạt được mục tiêu này, việc sử dụng vốn cần tuân thủ những yêu cầu cơ bản nhất.
1 Đảm bảo sử dụng vốn đúng phơng hớng, đúng mục đích và đúng kế hoạch kinh doanh của công ty
2 Chấp hành đúng các quy định và chế độ quản lý lu thông tiền tệ của Nhà nớc
3 Hạch toán đầy đủ, chính xác, kịp thời số vốn hiện có và tình hình sử dụng vốn kinh doanh của công ty.
Những biện pháp cần phải áp dụng để sử dụng vốn có hiệu quả kinh tế là:
Một là, tăng nhanh vòng quay của vốn lu động
Hai là, tiết kiệm chi phí sử dụng hợp lý tài sản, giảm thiệt hại
Ba là, tăng cờng công tác quản lý tài chính Để đánh giá việc bảo toàn vốn kinh doanh, cần phải đánh giá theo thực tế
Công ty cần điều chỉnh thu nhập bằng cách cộng thêm hoặc trừ bớt trước khi xác định và phân phối thu nhập cuối cùng Khi đánh giá hiệu quả sử dụng vốn, cần xem xét các yếu tố như tỷ lệ lạm phát, lãi suất vay và gửi ngân hàng, cũng như tỷ giá thực tế của đồng Việt Nam so với vàng và ngoại tệ có khả năng chuyển đổi tại thời điểm đánh giá.
Nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp chính là con người, đặc biệt là toàn bộ nhân sự Do đó, chính sách tuyển dụng lao động cần được coi là then chốt trong hoạt động của doanh nghiệp Điều quan trọng là những người được tuyển dụng phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu vận hành, nhằm đảm bảo thực hiện hiệu quả chiến lược kinh doanh của công ty.
Hiện nay, sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật và bùng nổ thông tin đang tạo ra áp lực cạnh tranh ngày càng lớn trên thị trường Điều này yêu cầu các công ty phải chú trọng đến việc đào tạo, bồi dưỡng và sử dụng hiệu quả đội ngũ cán bộ quản trị kinh doanh để đáp ứng nhu cầu thay đổi liên tục.
Để nâng cao hiệu quả lao động và tăng thu nhập cho cả tập thể lẫn cá nhân, việc đào tạo và bồi dưỡng nhân lực cần được kết hợp với cải tiến tổ chức lao động trong các khâu kinh doanh Điều này khuyến khích mọi người phát huy tính chủ động và sáng tạo, từ đó nâng cao năng suất lao động và chất lượng công việc, đồng thời giảm chi phí.
Kiến nghị với Chính phủ
1 Kiến nghị Chính phủ coi trọng ngành chè là một trong những ngành kinh tế mũi nhọn, phát triển với chiến lợc lâu dài và đi vào chiều sâu nhằm phát huy nội lực và sử dụng tối đa lợi thế so sánh của đất nớc, giải quyết việc làm cho nhân dân và là một trong những nguồn thu ngoại tệ lớn cho đất nớc
2 Chính phủ cần có chính sách u tiên đầu t và kêu gọi đầu t vào ngành chè nhằm đa ngành chè trở thành một trong những ngành có cơ cấu sản xuất hợp lý hiện đại từ khâu sản xuất đến khâu tiêu thụ sản phẩm Hiện nay phần lớn máy móc, thiết bị của các cơ sở thuộc ngành chè đều cũ nát, lạc hậu không đáp ứng đợc yêu cầu hiện tại, ảnh hởng rất nhiều đến chất lợng chè sau chế biến, vì vậy việc đầu t vào máy móc kỹ thuật là một yêu cầu cấp thiết đối với ngành chè.
3 Chính sách huy động vốn từ các nhà đầu t trong nớc và ngoài nớc tạo môi trờng kinh doanh thông thoáng, có lợi nhất cho các nhà đầu t, trên cơ sở lợi ích toàn bộ nền kinh tế
4 Chính phủ có biện pháp chỉ đạo đối với các hoạt động xúc tiến thơng mại có quy mô quốc tế nhằm giới thiệu sản phẩm chè ra thị trờng thế giới, ký kết các hiệp định song phơng và đa phơng, tham gia các tổ chức kinh tế mậu dịch tự do đối với các hàng hoá có thế mạnh, củng cố và tìm kiếm thị tr- ờng xuất khẩu, đặt các văn phòng Đại diện giới thiệu sản phẩm ở nớc ngoài
5 Có chính sách khuyến khích hỗ trợ xuất khẩu nh trợ cấp về giá và th- ởng tiền cho các doanh nghiệp xuất khẩu đợc nhiều sản phẩm.
6 Thành lập các ban chuyên trách nhằm nắm bắt nhanh nhạy những thông tin diễn biến về thị trờng chè thế giới, để cung cấp cho các doanh nghiệp
7 Thành lập mới và nâng cao trách nhiệm của các tổ chức quản lý về chất lợng chè Việt Nam nhằm bảo vệ quyền lợi ngời tiêu dùng, và đa ra một tiêu chuẩn chất lợng cho chè Việt Nam đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Về phía ngành chè
Dựa trên định hướng phát triển của ngành chè giai đoạn 2001-2010 cùng với các giải pháp hỗ trợ từ Chính phủ cho các nhà xuất khẩu, ngành chè cần xây dựng các đối sách cụ thể để tối ưu hóa lợi thế cạnh tranh và nâng cao sự ưu ái trong thị trường.
2 8 đó đối với ngành chè Cụ thể nh sau:
1 Đầu t từng bớc nâng cao chất lợng chè xuất khẩu
2 Củng cố những thị trờng cũ và tìm kiếm thị trờng mới.
3 Tăng cờng hợp tác quốc tế trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu
4 Nâng cao trình độ quản lý, giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành, nâng cao sức cạnh tranh của chè Việt Nam trên thị trờng thế giới
5 Mở rộng hệ thống bán buôn và lẻ kết hợp với marketing quốc tế mặt hàng chè trên thị trờng nớc ngoài.
Vai trò của hoạt động nhập khẩu đã được nhận thức đúng đắn tại Việt Nam, với sự phát triển không ngừng trong hơn 15 năm đổi mới Công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên đã nỗ lực nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu hàng hóa Đề tài "Thực trạng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu chè của công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên" tập trung vào nghiên cứu sâu về hoạt động xuất khẩu chè và các yếu tố liên quan Trong thời gian thực tập, tôi đã nắm bắt các hoạt động kinh doanh của công ty, kết hợp lý luận để xác định ưu điểm và khuyết điểm trong quy trình xuất khẩu, từ đó đề xuất các biện pháp thúc đẩy xuất khẩu chè Mặc dù còn hạn chế về nhận thức và thời gian thực tập, tôi hy vọng những giải pháp này sẽ góp phần vào công tác xuất khẩu của công ty Đề tài này được hoàn thiện nhờ sự hỗ trợ tận tình của PGS.TS Trần Văn Chu và các thầy cô giáo cùng cán bộ nhân viên tại công ty.
Mặc dù bài viết còn tồn tại một số sai sót do kiến thức, trình độ và kinh nghiệm thực tế còn hạn chế, tôi rất mong nhận được sự góp ý và chỉ bảo từ các thầy cô giáo, bạn bè và những người quan tâm để hoàn thiện đề tài này hơn nữa.
Em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn, bộ môn nghiệp vụ và toàn thể cán bộ công nhân viên công ty đã hỗ trợ em trong quá trình thực tập, giúp em nghiên cứu và hoàn thiện luận văn này.
Hà Nội, tháng 9 năm 2004 Sinh viên
1 Giáo trình kinh doanh thơng mại quốc tế PGS.TS Trần Văn Chu
2 Giáo trình Kỹ thuật thơng mại quốc tế Trờng Đại học Thơng Mại.TS. Đào Thị Bích Hòa, TS Nguyễn Thị Mão, TS Doãn Kế Bôn, TS Nguyễn Quốc Thịnh
3 Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thơng.Vũ Hữu Tửu.Nhà xuất bản giáo dục, 1998 4.Những giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng Incoterms 2000 tại Việt Nam. PGS.TS Võ Thanh Thu Nhà xuất bản Thống Kê.
5 Giáo trình Thanh toán quốc tế trong ngoại thơng Trờng Đại học Ngoại Thơng.PGS.TS Đinh Xuân Trình
6 Các tạp chí thơng mại, ngoại thơng nh Thời báo kinh tế, Báo Thơng mại, Báo Đầu t, Báo Hải quan
7 Thơng mại quốc tế.PGS TS Nguyễn Duy Bột Nhà xuất bản giáo dục và Trờng Đại học Kinh tế quốc dân.
8.Báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh 2000-2004 của công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên
9.Báo cáo tài chính kế toán 2000-2004 của công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên
Hội đồng quản trị Đảng uỷ BCH công đoàn ban Giám đốc điều hành ban kiểm soát
Phòng kế hoạch kinh doanh, Phòng thiết kế kỹ thuật, Phòng vật tư, Phòng kế toán tài chính, Phòng marketing, và Phòng tổ chức hành chính đóng vai trò quan trọng trong việc phân xưởng sản xuất và chế biến, đảm bảo hoạt động hiệu quả và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Tổ sấy tổ sàng 1+2+3 tổ phân loại tổ sao tổ đóng gói
Biểu 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và sản xuất của Công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên:
Biểu 3: Sản lợng và kim ngạch xuất khẩu chè của công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên
Năm Sản lợng( tấn) Kim ngạch ( Nghìn USD)
(Nguồn : báo cáo tổng hợp xuất nhập khẩu của công ty) Đồ thị 1: Thể hiện tình hình xuất khẩu chè của công ty qua các năm 2000 - 2004
Biểu 5: Cơ cấu xuất khẩu của công ty
(Nguồn: Báo cáo tổng hợp xuất nhập khẩu của Công ty)
50% §en Vàng Xanh Sơ chế 10% 40%
30% 20% §en Vàng Xanh Sơ chế
50% §en Vàng Xanh Sơ chế
63% §enVàng XanhSơ chế
Chơng I Một số lý luận cơ bản về hoạt động xuất khẩu 1
I Xuất khẩu hàng hoá trong nền kinh tế thị trờng: 1
2 Vai trò và ý nghĩa của hoạt động xuất khẩu 1
II Những hoạt động chủ yếu trong quá trình kinh doanh xuất khẩu của doanh nghiệp 3
1 Nghiên cứu và lựa chọn thị trờng xuất khẩu 3
2 Lập kế hoạch và chiến lợc kinh doanh 3
3 Giao dịch, đàm phán và ký kết hợp đồng 4
3.2 Các hình thức đàm phán 5
4 Tổ chức thực hiện hợp đồng 5
Chơng II Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và thị trờng xuất khẩu chè hiện nay tại Công ty xuất nhập khẩu thái nguyên 7
A Khái quát về công ty: 7
1 Quá trình hình thành và phát triển: 7
2 Chức năng, nhiệm vụ và bộ máy quản lý 7
3 Lĩnh vực kinh doanh của công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên là : .9 4 Nguồn vốn 9
5 Nguồn nhân lực 10 b.Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và thị trờng xuất khẩu chè hiện nay tại Công ty xuất nhập khẩu thái nguyên: 10
1 Sản lợng và kim ngạch xuất khẩu chè của công ty 10
2 Các mặt hàng chè xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên 12
3 Thực trạng thị trờng xuất khẩu chè của công ty 13
C Đánh giá chung về tình hình thu mua và xuất khẩu chè ở công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên 15
1 Những kết quả đạt đợc trong việc thu mua và xuất khẩu chè của công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên 15
2 Những vấn đề tồn tại và nguyên nhân 17
2.1 Những vấn đề tồn tại 17
Chơng III Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh xuất khẩu chè ở công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên 21
A Về phía Công ty xuất nhập khẩu Thái Nguyên: 22
1 Chiến lợc hoạt động xuất khẩu của Công ty: 22
1.1 Chiến lợc cạnh tranh bằng giá cả 22
1.2 Chiến lợc cạnh tranh bằng chất lợng và chủng loại 22
1.3 Cạnh tranh bằng dịch vụ và chăm sóc khách hàng, bằng quan hệ công chúng để quảng bá thơng hiệu 22