"Cạnh tranh là sự ganh đua, sự kình địch giữa các nhà kinh doanh trên thị trường nhằm tranh giành cùng một loại tài nguyên sản xuất hoặc cùng một loại khách hàng về phía mình; là hoạt độ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN THỊ NGỌC BÍCH MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA THĂNG LONG Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS LÊ TRỌNG HÙNG Hà Nội – 2014 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17051114218701000000 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu thực Các số liệu kết luận nghiên cứu trình bày luận văn chưa công bố nghiên cứu khác Tôi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Học viên Nguyễn Thị Ngọc Bích MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ CÁI VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ, HÌNH ẢNH PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT GẠCH ỐP LÁT 1.1 Cơ sở lý luận cạnh tranh lực cạnh tranh .4 1.1.1 Các khái niệm cạnh tranh vai trò cạnh tranh .4 1.1.2 Phân loại cạnh tranh 11 1.1.3 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh 14 1.1.5 Các công cụ cạnh tranh doanh nghiệp 19 1.1.6 Một số mơ hình phân tích yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp 22 1.2 Cơ sở thực tiễn cạnh tranh 36 1.2.1 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp nước giới 36 1.2.2 Các đặc điểm thị trường gạch ốp lát 37 1.3 Phương pháp liệu nghiên cứu 40 1.3.1 Phương pháp thống kê 40 1.3.2 Phương pháp so sánh 40 1.3.3 Phương pháp chuyên gia 40 1.3.4 Phương pháp phân tích chi tiết 40 1.3.5 Các liệu phục vụ phân tích 41 Tóm tắt chƣơng 42 CHƢƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA THĂNG LONG 43 2.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Viglacera Thăng Long 43 2.1.1 Tình hình Cơng ty cổ phần Viglacera Thăng Long 43 2.2 Thực trạng tình hình kinh doanh Cơng ty thị trường gạch ốp lát 55 2.2.1 Kết sản xuất sản phẩm gạch ốp lát 55 2.2.2 Thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát 59 2.2.3 Kết sản xuất kinh doanh Công ty 60 2.3 Phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần Viglacera Thăng Long 63 2.3.1 Đánh giá lực cạnh tranh Công ty qua tiêu 63 2.3.2 Phân tích thực trạng, cơng cụ cạnh tranh Công ty cổ phần Viglacera Thăng Long 68 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh sản phẩm gạch ốp lát công ty 78 2.4.1 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi 78 2.4.2 Các nhân tố thuộc nội doanh nghiệp 85 2.5 Đánh giá chung lực cạnh tranh công ty 89 2.5.1 Một số điểm mạnh Công ty 89 2.5.2 Một số điểm yếu Công ty 90 2.5.3 Nguyên nhân 91 Tóm tắt Chƣơng 92 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA 93 3.1 Định hướng phát triển chung Công ty cổ phần Viglacera Thăng Long 93 3.2 Các mục tiêu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Viglacera Thăng Long thời gian tới 93 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty cổ phần Viglacera Thăng Long 95 3.3.1 Giải pháp thứ nhất: 95 3.3.2 Giải pháp thứ hai: 102 3.2.3 Giải pháp thứ 3: 107 Tóm tắt Chƣơng 114 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 115 KẾT LUẬN 116 TÀI LIỆU THAM KHẢO 117 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ CÁI VIẾT TẮT Từ viết tắt ASEAN Từ viết đầy đủ Hiệp hội nước Đông Nam CPI Chi số giá tiêu dùng GDP Tổng sản phẩm quốc nội SWOT Strengths – Weaknesses – Opporturnities – Threats WTO Tổ chức thương mại giới CP CTCP Cổ phần Công ty cổ phần TP Thành phố VN Việt Nam SXKD CBCNV Sản xuất kinh doanh Cán công nhân viên DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình trang thiết bị sản xuất Công ty đến năm 2013 52 Bảng 2.2: Tình hình tài sản nguồn vốn Công ty giai đoạn 2011- 2013 53 Bảng 2.3: Các sản phẩm Công ty CP Viglacera Thăng Long 56 Bảng 2.4: Sản lượng sản phẩm sản xuất Công ty 57 Bảng 2.5: Thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát Công ty 59 Bảng 2.6: Kết sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2011- 2013 61 Bảng 2.7: Sản lượng doanh thu Công ty giai đoạn 2011- 2013 64 Bảng 2.8: Thị phần số Công ty thị trường kinh doanh vật liệu 65 xây dựng Việt Nam giai đoạn 2011- 2013 65 Bảng 2.9: Thị phần Công ty CP Viglacera Thăng Long so 67 với đối thủ mạnh 67 Bảng 2.10: Giá bán bình quân số sản phẩm chủ yếu số 71 Công ty gạch năm 2013 71 Bảng 2.11: Bảng tổng hợp hình thức xúc tiến bán hàng 75 Bảng 2.12: Chi phí Cơng ty dành cho hoạt động xúc tiến bán hàng 76 Bảng 2.13: Một số tiêu kinh tế quan trọng Việt Nam giai đoạn 78 Bảng 2.14: Các tiêu tài Công ty giai đoạn 2011- 2013 86 Bảng 3.1 Mục tiêu kinh doanh Công ty năm tới: 94 Bảng 3.2: Chi phí dành cho hoạt động quảng cáo Công ty 95 Bảng 3.3: Dự kiến cách thức quảng cáo Công ty 97 Bảng 3.4: Bảng giá quảng cáo VTV3 từ 1/1/2013 98 Bảng 3.5: Quy định tỷ lệ giảm giá 98 Bảng 3.6: Bảng giá quảng cáo VOV giao thông 99 Bảng 3.7: Bảng tổng hợp dự kiến chi phí quảng cáo cơng ty 100 Bảng 3.8: Dự kiến kết kỳ vọng 101 Bảng 3.9: Giá bán bình quân số sản phẩm gạch lát chủ yếu số Công ty gạch năm 2013 102 Bảng 3.10: Bảng tính giá thành sản phẩm gạch lát tháng 12/2013 104 Bảng 3.11: Ước tính giá thành sản phẩm trước sau thực giải pháp 106 Bảng 3.12: Dự kiến kết kỳ vọng 107 Bảng 3.13: Bảng thống kê số lượng đại lý Công ty nước năm 2013 109 Bảng 3.14: Bảng tóm tắt doanh thu chi phí Cơng ty 112 năm 2012- 2013 112 Bảng 3.15:Dự kiến kết kỳ vọng 113 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ, HÌNH ẢNH Hình 2.1 Sơ đồ dây chuyền sản xuất gạch ốp lát Ceramic 46 Hình 2.2 : Sơ đồ máy tổ chức Công ty 48 Hình 2.3: Hình ảnh số sản phẩm Cơng ty CP Viglacera Thăng Long 57 Hình 2.4: Biểu đồ tổng doanh thu Công ty qua năm 62 PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh điều tất yếu tránh khỏi Đặc biệt Việt Nam thành viên thức WTO, thị trường nước mở cửa không thương mại mà đầu tư dịch vụ Đồng nghĩa với cạnh tranh thị trường ngày trở lên sơi động, mạnh mẽ khốc liệt Nền kinh tế thị trường mang đến cho doanh nghiệp hội thuận lợi để phát triển Mặt khác, mang đến mối đe doạ thường trực cho tồn doanh nghiệp, quy luật đào thải Ngày nay, thay thị trường khép kín cung khơng đủ cầu doanh nghiệp lại phải hoạt động môi trường cạnh tranh khốc liệt với đòi hỏi ngày khắt khe khách hàng, cạnh tranh trở thành quy luật tất yếu định tồn phát triển doanh nghiệp Nhiều đơn vị kinh tế quen với phương thức quản lý kinh tế kế hoạch hóa tập trung sản xuất theo kế hoạch, khơng quan tâm tìm hiểu nhu cầu thị trường nên rơi vào tình trạng thua lỗ, nhiều doanh nghiệp bị đẩy đến giải thể phá sản Tuy nhiên, bên cạnh lại có doanh nghiệp động, nhạy bén với thời cuộc, tích cực nghiên cứu học hỏi, áp dụng phương thức kinh doanh chế thị trường mở cửa lại trở thành hội cho họ khơng tồn mà cịn khẳng định vị trí ngày vững thị trường Trong năm gần đây, thị trường gạch ốp lát Việt Nam ngày đa dạng, phong phú cạnh tranh khốc liệt Đó hội cho nhà sản xuất tạo nhiều thách thức lớn đua chiếm lĩnh thị trường Công ty cổ phần Viglacera Thăng Long với đội ngũ nhân viên trẻ tuổi đời tuổi nghề, với niềm đam mê nhiệt huyết khát vọng mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm chất lượng tốt, mẫu mã đa dạng phong phú