Hòa chung vào tiến trình này, các Tập đoàn, Doanh nghiệp nói chung và Công ty Xăng dầu Nghệ An không ngừng đầu tƣ phát triển mạng lƣới bán hàng, mà một trong số đó là phát triển mạng lƣớ
Mục tiêu nghiên cứu
Đề tài tập trung nghiên cứu một số cơ sở lý luận cơ bản về phát triển mạng lưới bán lẻ trong các Doanh nghiệp
Phân tích thực trạng phát triển mạng lưới bán lẻ xăng dầu tại Công ty Xăng dầu Nghệ An trong những năm qua cho thấy nhiều thách thức và cơ hội Để nâng cao chất lượng dịch vụ, cần áp dụng các giải pháp cải tiến như mở rộng mạng lưới, nâng cao đào tạo nhân viên và cải thiện trải nghiệm khách hàng Việc hoàn thiện mạng lưới bán lẻ không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn củng cố vị thế của Công ty trên thị trường xăng dầu.
Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
Những vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến phát triển mạng lưới bán lẻ tại
- Phạm vi về thời gian: Đánh giá hoạt động bán lẻ của Công ty Xăng dầu Nghệ An từ năm từ 2014-2016
- Phạm vi về không gian: Địa bàn tỉnh Nghệ An
Luận văn này nghiên cứu hoạt động phát triển mạng lưới bán lẻ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ xăng dầu tại Công ty Xăng dầu Nghệ An trong thời gian qua Mục tiêu chính là cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình cung cấp dịch vụ Thông qua việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả bán lẻ, nghiên cứu sẽ đề xuất các giải pháp cụ thể để nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Phương pháp nghiên cứu
Luận văn áp dụng nhiều phương pháp nghiên cứu đa dạng, bao gồm phương pháp thống kê mô tả, phân tích chi phí hiệu quả, cùng với so sánh và tổng hợp số liệu, nhằm thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu một cách hiệu quả.
Nguồn thông tin thu thập
Thông tin, dữ liệu sử dụng trong đề tài đƣợc thu thập từ:
Nguồn tài liệu nội bộ của Công ty bao gồm các báo cáo kiểm toán, báo cáo tài chính hàng năm, tài liệu thống kê và lưu trữ, cũng như các báo cáo kinh doanh của Công ty.
Nguồn tài liệu bên ngoài: Tài liệu thu thập từ Cục Thống kê tỉnh Nghệ
An, các tài liệu trên website của Tổng cục Thống kê, các ộ ngành và Chính b phủ
Ngoài ra đề tài cũng sử dụng thông tin từ các website của các Công ty
Xăng dầu và một số tài liệu hội thảo khác.
Kết cấu luận văn
Nội dung của Luận văn được chia thành 3 chương, bao gồm phần Mở đầu, Kết luận, Mục lục, Danh mục tài liệu tham khảo, cùng với Danh mục bảng, biểu đồ và phụ lục.
Chương 1: Những vấn đề cơ bản trong việc phát triển mạng lưới bán lẻ trong Doanh nghiệp
Chương 2: Phân tích hoạt động phát triển mạng lưới bán lẻ tại Xăng dầu tại Công ty Xăng dầu Nghệ An từ 2014 -2016
Chương 3: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác phát triển mạng lưới bán lẻ tại Xăng dầu tại Công ty Xăng dầu Nghệ An.
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN TRONG VIỆC PHÁT TRIỂN MẠNG LƯỚI BÁN LẺ TRONG DOANH NGHIỆP
Vai trò và các hình thức bán lẻ
Bán lẻ là quá trình liên quan đến việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng, nhằm mục đích sử dụng cá nhân thay vì tái kinh doanh.
Các nhà bán lẻ đóng vai trò quan trọng trong việc phân phối hàng hóa đến tay người tiêu dùng Để nâng cao hiệu quả bán hàng, người bán lẻ cần chú ý đến
Xác định thị trường trọng điểm là bước đầu tiên quan trọng mà các nhà bán lẻ cần thực hiện khi gia nhập thị trường Việc tiến hành điều tra nghiên cứu và định vị thị trường sẽ ảnh hưởng đến tất cả các quyết định marketing khác Một quyết định đúng đắn về thị trường trọng điểm sẽ giúp củng cố vị trí của nhà bán lẻ trong phân khúc đã chọn, từ đó nâng cao hiệu quả của các hoạt động marketing sau này.
Nhà bán lẻ cần đưa ra quyết định chiến lược về ba yếu tố quan trọng: tập hợp hàng hóa được cung cấp, dịch vụ khách hàng đi kèm và bầu không khí trong cửa hàng Những yếu tố này không chỉ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mà còn quyết định sự thành công của hoạt động kinh doanh.
Để thành công, nhà bán lẻ cần cung cấp một tập hợp hàng hóa phù hợp với nhu cầu của thị trường mục tiêu Sự hấp dẫn của sản phẩm, cùng với cách trưng bày đẹp mắt và chất lượng tốt, sẽ thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Khi đó, nhà bán lẻ có thể nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trong tâm trí khách hàng.
Dịch vụ khách hàng như giao hàng tận nhà, bán chịu, bảo hành và sửa chữa ngày càng trở nên quan trọng trong quyết định mua sắm của khách hàng, đặc biệt đối với các sản phẩm cao cấp Hơn nữa, dịch vụ hậu mãi là công cụ quan trọng giúp các nhà bán lẻ tạo sự khác biệt trong hoạt động kinh doanh của họ.
Bầu không khí của cửa hàng là yếu tố quan trọng trong kinh doanh bán lẻ, đặc biệt khi xu hướng tiêu dùng đang thay đổi Người tiêu dùng hiện nay không chỉ đến trung tâm thương mại để mua sắm mà còn để giải trí và vui chơi Do đó, các nhà bán lẻ nỗ lực tạo ra không gian độc đáo, mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.
Giá cả là yếu tố cạnh tranh chủ yếu liên quan đến chất lượng hàng hóa và dịch vụ Để có mức giá cạnh tranh, người bán lẻ cần tìm nguồn hàng phong phú, ổn định với giá thấp và tiết kiệm chi phí Họ cũng cần biết cách định giá khác nhau cho từng nhóm sản phẩm và điều chỉnh giá cả phù hợp với thị trường.
Xúc tiến hỗn hợp, bao gồm quảng cáo, bán hàng trực tiếp, khuyến mại và tuyên truyền, là những công cụ quan trọng mà các nhà bán lẻ sử dụng để thu hút sự chú ý của khách hàng Quảng cáo trên truyền thanh và truyền hình là lựa chọn phổ biến, giúp cung cấp thông tin nhanh chóng đến khách hàng Đào tạo nhân viên về kỹ năng chăm sóc khách hàng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo sức cạnh tranh, vì khách hàng thường tìm đến những nơi có dịch vụ tốt nhất Ngoài ra, các chiến dịch khuyến mại rầm rộ cũng được các nhà bán lẻ triển khai liên tục để thu hút khách hàng.
Địa điểm kinh doanh là yếu tố quyết định cho sự thành công của người bán lẻ, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng thu hút khách hàng và chi phí xây dựng Do đó, các nhà bán lẻ cần thận trọng trong việc lựa chọn vị trí cửa hàng để tối ưu hóa lợi nhuận.
1.1.2 Vai trò của hoạt động bán lẻ :
Đối với các nhà sản xuất, việc đảm bảo đầu ra cho sản phẩm là một trong những ưu tiên hàng đầu Bán lẻ đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, đặc biệt đối với các nhà sản xuất nhỏ và vừa không có khả năng sử dụng trung gian thương mại Khi tự phân phối sản phẩm, nhà sản xuất có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, từ đó nhận phản hồi về bao bì, mẫu mã và chất lượng sản phẩm để cải tiến cho phù hợp với nhu cầu thị trường, đồng thời tiết kiệm chi phí Tuy nhiên, khi quy mô sản xuất tăng lên, việc sử dụng trung gian thương mại trở nên cần thiết để giảm bớt lo lắng về tiêu thụ sản phẩm, giúp nhà sản xuất tập trung vào nâng cao chất lượng Hiện nay, nhiều nhà sản xuất lớn áp dụng cả hai hình thức phân phối để tối ưu hóa lợi ích và khắc phục nhược điểm của từng phương thức, từ đó gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Nhà phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối doanh nghiệp với người tiêu dùng, nhiệm vụ chính của họ là nghiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trường để lập kế hoạch cung cấp hàng hóa Họ thường sử dụng hai hình thức tiêu thụ sản phẩm: bán buôn cho các đơn vị và bán lẻ trực tiếp cho người tiêu dùng Khi hiểu rõ nhu cầu thị trường, các nhà phân phối thường ưa chuộng hình thức bán lẻ vì lợi nhuận cao từ chênh lệch giá Ngoài ra, nhu cầu mua sắm của người dân, đặc biệt ở các thành phố lớn, đang thay đổi, không chỉ để thỏa mãn nhu cầu vật chất mà còn để giải trí, dẫn đến sự phát triển của các siêu thị và trung tâm thương mại, mang lại doanh thu chính cho nhiều nhà phân phối.
1.1.3 Các loại hình bán lẻ hiện đại
Kinh doanh siêu thị là một hình thức hiện đại, phát triển song hành với quá trình công nghiệp hóa và đô thị hóa toàn cầu Xuất hiện lần đầu vào năm 1930 tại Mỹ, siêu thị nhanh chóng mở rộng sang châu Âu, đánh dấu một cuộc "cách mạng" quan trọng trong lĩnh vực phân phối, mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng trong thế kỷ XX.
Tự phục vụ, ra đời từ những năm 1930, đã trở thành đặc trưng cơ bản của siêu thị và là công thức chung cho ngành phân phối tại các nước phát triển Khái niệm này không chỉ thể hiện sự phát triển của thương mại hiện đại mà còn phản ánh xu hướng tiêu dùng văn minh.
Phát triển mạng lưới bán lẻ
1.2.1 Khái niệm phát triển mạng lướ bán lẻi
Phát triển kinh tế xã hội là quá trình tiến bộ toàn diện, bao gồm ba nội dung chính: (1) tăng trưởng kinh tế, thể hiện sự phát triển về lượng; (2) thay đổi cơ cấu kinh tế theo xu hướng đúng đắn, phản ánh sự phát triển về chất; và (3) cải thiện các vấn đề môi trường, xã hội như đời sống tinh thần, trình độ dân trí, tuổi thọ và môi trường sinh thái, thể hiện mục tiêu phát triển Bên cạnh đó, khái niệm phát triển bền vững cũng được đề cập, với Báo cáo Brundtland năm 1987 của Uỷ ban Môi trường và Phát triển Thế giới (WCED) là một cột mốc quan trọng trong lĩnh vực này.
Khái niệm phát triển bền vững, được Uỷ ban Brundtland đưa ra, định nghĩa là sự phát triển đáp ứng nhu cầu hiện tại mà không ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng nhu cầu của các thế hệ tương lai Tại Hội nghị về Môi trường và Phát triển của Liên hiệp quốc năm 1992 ở Rio de Janeiro, khái niệm này được xác nhận lại, nhấn mạnh rằng phát triển bền vững là quá trình phát triển kết hợp chặt chẽ và hài hoà giữa ba yếu tố: phát triển kinh tế, phát triển xã hội và bảo vệ môi trường.
Phát triển mạng lưới bán lẻ được hiểu là quá trình nâng cao mọi khía cạnh của các cơ sở bán lẻ, bao gồm sự tăng trưởng về số lượng, quy mô và chất lượng Mục tiêu của quá trình này là đáp ứng nhu cầu tiêu dùng đa dạng của khách hàng, đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp bán lẻ, và đồng thời hướng tới mục tiêu phát triển chung của xã hội.
1.2.2 Tiêu chí đánh giá sự phát triển mạng lưới bán lẻ
Để đánh giá sự phát triển của mạng lưới bán lẻ một cách toàn diện, cần xem xét các tiêu chí cơ bản như mức độ tăng trưởng, quy mô và hiệu quả kinh doanh trong hoạt động bán lẻ.
Mức độ tăng trưởng của các cơ sở bán lẻ được thể hiện qua các chỉ tiêu như số lượng cơ sở, diện tích kinh doanh và thị phần Doanh thu của các cơ sở bán lẻ cũng phản ánh sự phát triển qua các thời kỳ khác nhau.
Mức độ bảo đảm hiệu quả kinh doanh của cơ sở bán lẻ được thể hiện qua các số liệu thống kê về tỷ suất lợi nhuận trên tổng doanh thu.
+ Mức độ đóng góp vào việc giải quyết việc làm: Thể hiện ở số lƣợng nhân viên mà các cơ sở bán lẻ hiện đại đã thuê làm.
1.2.3 Nội dung phát triển mạng lưới bán lẻ
1.2.3.1 Nghiên cứu thị trường Đối với các doanh nghiệp và tổ chức, thông tin về môi trường kinh doanh, khách hàng và đối thủ cạnh tranh luôn có một vai trò quan trọng để đưa ra quyết định đúng đắn về chiến lược, đầu tư, chiếm lĩnh thị trường, ra sản phẩm mới hay các quyết định khác về quản lý Nghiên cứu thị trường có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, vì đây là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến khối lƣợng, giá bán, hiệu quả công tác lập kế hoạch kinh doanh của bất kỳ một doanh nghiệp nào Nghiên cứu thị trường còn giúp doanh nghiệp biết được xu hướng, sự biến đổi nhu cầu của khách hàng, sự phản ứng của họ đối với sản phẩm của doanh nghiệp, thấy đƣợc sự biến động của thu nhập và giá cả, từ đó có những điều chỉnh thích hợp
Công tác nghiên cứu thị trường là yếu tố quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp, vì nếu thông tin thu thập không chính xác, quyết định đưa ra sẽ không phản ánh đúng thực tế, dẫn đến hiệu quả kinh doanh kém Trước khi thâm nhập vào thị trường mới, ra mắt sản phẩm, hoặc thực hiện chiến dịch quảng bá lớn, các doanh nghiệp nước ngoài luôn thực hiện nghiên cứu thị trường để có cơ sở vững chắc cho kế hoạch chi tiết của mình.
Nghiên cứu thị trường bao gồm nhiều khía cạnh quan trọng như nghiên cứu ngành, hành vi khách hàng, hệ thống phân phối, đối thủ cạnh tranh, khảo sát nhân sự và khảo sát lương Những yếu tố này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp để phát triển.
1.2.3.2 Lựa chọn vị trí điểm bán
Trong kinh doanh, vị trí đóng vai trò thiết yếu, đặc biệt đối với các doanh nghiệp phân phối hàng hóa và dịch vụ Nhiều doanh nghiệp không ngần ngại chi trả chi phí cao cho những địa điểm có tính cạnh tranh lớn Mục tiêu chung của họ là sở hữu những vị trí kinh doanh đắc địa, nhằm tối ưu hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Để lựa chọn địa điểm kinh doanh, các CEO cần cân nhắc nhiều tiêu chí dựa trên chiến lược, mục tiêu kinh doanh và khả năng tài chính của doanh nghiệp Một trong những tiêu chí quan trọng là đặc điểm và thói quen tiêu dùng của khách hàng mục tiêu.
Lý thuyết “vị trí trung tâm” đưa ra những nguyên tắc cơ bản cho việc lựa chọn điểm bán, với hai yếu tố chính: điểm hòa vốn của doanh nghiệp thương mại và quy mô vùng thu hút Những yếu tố này giúp xác định vị trí tối ưu cho các cửa hàng, nhằm tối đa hóa lợi nhuận và thu hút lượng khách hàng lớn nhất.
Công ty đầm bầu Anna Nina đã chuyển cửa hàng đến gần bệnh viện phụ sản Từ Dũ sau khi thăm dò thị trường TP HCM, giúp tăng doanh số đáng kể Nhiều doanh nghiệp lựa chọn địa điểm kinh doanh tại các khu vực có nhiều thương hiệu cùng ngành để tận dụng khách hàng tiềm năng, trong khi một số khác lại tìm kiếm vị trí độc lập để tạo sự khác biệt Chi phí thuê địa điểm là mối quan tâm hàng đầu, vì thường lớn và dài hạn, không thể thu hồi vốn nhanh chóng Do đó, các tiêu chí như sự thuận tiện, tình hình giao thông, an ninh và yêu cầu về trang thiết bị được doanh nghiệp đánh giá kỹ lưỡng.
Doanh nghiệp thường gặp khó khăn trong việc tìm kiếm địa điểm kinh doanh đáp ứng đầy đủ tiêu chí Để có mặt bằng rộng rãi cho việc trưng bày sản phẩm, các đại siêu thị như Metro và Melinh Plaza tại Hà Nội thường chọn vị trí xa trung tâm Để thu hút khách hàng, Metro áp dụng chính sách giá bán lẻ cạnh tranh như giá bán buôn, trong khi Melinh Plaza tăng cường quảng bá và xây dựng tuyến xe bus miễn phí từ trung tâm Ngoài ra, do chi phí thuê địa điểm cao, nhiều doanh nghiệp bán lẻ như Ebay, Amazon đã chuyển sang hình thức kinh doanh trực tuyến, đầu tư vào hệ thống hậu cần và dịch vụ giao hàng tận nhà Họ nhận thức rằng một địa điểm kinh doanh tốt cần đi kèm với chất lượng sản phẩm, dịch vụ quảng cáo marketing hiệu quả và chính sách hậu mãi hấp dẫn để đạt được thành công.
1.2.3.3 Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng tại cửa hàng và quầy hàng
Nghiệp vụ bán hàng tại cửa hàng bao gồm việc bán hàng, giao hàng và thu tiền, trong đó khách hàng trực tiếp xem xét và tìm hiểu sản phẩm Sự hiểu biết của nhân viên bán hàng có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm của khách hàng, giúp tăng tốc độ bán hàng và xây dựng uy tín cho doanh nghiệp.
Bán hàng phải thỏa mãn đƣợc nhu cầu về hàng hóa và nhu cầu về phục vụ đối với khách hàng:
Đặc điểm kinh doanh bán lẻ xăng dầu
Xăng dầu và các sản phẩm dầu mỏ có những đặc điểm riêng biệt, ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động kinh doanh Do đó, cần áp dụng những biện pháp và công nghệ phù hợp để đáp ứng các yêu cầu đặc thù của ngành này.
Sản phẩm xăng dầu là mặt hàng thiết yếu với nguồn cung hạn chế, do đó trong ngắn hạn, lượng cầu và cung ít co giãn trước sự thay đổi giá.
Xăng dầu mặt hàng chiến lược chịu sự quản lý của Nhà nước-
Xăng dầu và các sản phẩm từ dầu mỏ là nguồn nhiên liệu và nguyên liệu thiết yếu cho nhiều ngành công nghiệp như luyện thép, thủy tinh, xi măng và giao thông Chúng đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc dân, quốc phòng, an ninh và đời sống hàng ngày của người dân Đồng thời, xăng dầu cũng mang lại nguồn thu lớn cho ngân sách Nhà nước, góp phần ổn định giá cả, kiềm chế lạm phát và thúc đẩy sự phát triển bền vững cho nền kinh tế.
Kinh doanh bán lẻ xăng dầu bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi biến động giá trên thị trường xăng dầu toàn cầu, dẫn đến sự thay đổi giá vốn hàng bán của các doanh nghiệp trong nước Hơn nữa, các doanh nghiệp này còn phải tuân thủ sự kiểm soát và điều tiết giá cả từ phía Nhà nước.
Trong chương này, tác giả trình bày cơ sở lý luận về phát triển mạng lưới bán lẻ, bao gồm khái niệm bán lẻ và phát triển bán lẻ Bài viết nêu rõ tiêu chí đánh giá sự phát triển của mạng lưới bán lẻ cùng với các nhân tố ảnh hưởng từ môi trường vĩ mô và vi mô Những vấn đề lý luận này sẽ là căn cứ quan trọng để phân tích và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm xăng dầu của Công ty xăng dầu Nghệ An trong các chương tiếp theo.
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN MẠNG LƯỚI BÁN LẺ TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU NGHỆ AN THỜI GIAN (TỪ NĂM 2014 - 2016)
Giới thiệu tổng quan Công ty xăng dầu Nghệ An
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
Công ty TNHH một thành viên xăng dầu Nghệ An thuộc Tập đoàn xăng dầu Việt Nam
Tên gọi Công ty: Công ty TNHH MTV Xăng dầu Nghệ An.
Tên giao dịch quốc tế: Petrolimex Nghe An Limited Company
Tên viết tắt: Công ty Xăng dầu Nghệ An.
Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH MTV
Trụ sở chính của Công ty : Số 4, đường Nguyễn Sỹ Sách, phường Hưng Bình, Tp Vinh, tỉnh Nghệ An. Điện thoại : (0238) 3844701; Fax: 02 3845801 38
Email: nghean@petrolimex.com.vn
Website: http://nghean.Petrolimex.com.vn
Công ty Xăng dầu Nghệ An là một trong những đơn vị tiên phong được thành lập ở miền Bắc, trực thuộc Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam Với văn phòng đặt tại Thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An, công ty sở hữu vị trí chiến lược quan trọng, thuận lợi cho giao thông thủy, bộ, đường sắt Hoạt động trên địa bàn rộng lớn của khu vực IV cũ, một vùng kinh tế và quốc phòng trọng điểm, giàu truyền thống đấu tranh Cách mạng.
Công ty Xăng dầu Nghệ Tĩnh đƣợc thành lập ngày 29 tháng 12 năm
Năm 1956, theo quyết định số 446/BTN TC của Bộ Thương Nghiệp, Công ty dầu mỡ Vinh được thành lập với nhiệm vụ tiếp nhận, vận chuyển và cung ứng xăng dầu phục vụ cho hoạt động kinh tế quốc phòng và an ninh tại khu vực Thanh Hóa, Nghệ An.
Từ tháng 7 năm 2010, Chi nhánh Xăng dầu Hà Tĩnh được tách ra và đổi tên thành Công ty Xăng dầu Nghệ An theo Quyết định số 375/XD-QĐ-HĐQT ngày 28/6/2010 của Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam Sau 60 năm thành lập, công ty đã vượt qua nhiều khó khăn, thử thách, và cán bộ công nhân viên luôn giữ vững tinh thần tự lực, sáng tạo, đạt nhiều thành tựu trong công cuộc đổi mới Với mạng lưới cung ứng rộng rãi, công ty đã đáp ứng nhu cầu xăng dầu cho sự phát triển kinh tế xã hội và an ninh quốc phòng khu vực, đồng thời duy trì cân bằng cung cầu, tránh những "cơn sốt" có thể ảnh hưởng tiêu cực đến nền kinh tế.
Trước năm 2010, thị trường xăng dầu thế giới không ổn định, giá xăng dầu nhập khẩu tăng cao khiến Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam hoạt động trong tình trạng thua lỗ Nhà nước đã khuyến khích nhiều đầu mối nhập khẩu, tạo ra một môi trường cạnh tranh gay gắt Nghị định 84/2009/NĐ-CP ra đời vào tháng 10/2009 đánh dấu bước ngoặt trong kinh doanh xăng dầu Để thích ứng với tình hình mới, Công ty xăng dầu Nghệ An đã nỗ lực giữ vững thị phần và mở rộng quy mô, đặc biệt là mạng lưới bán lẻ nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng.
2.1.2 Chức năng nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động
Công ty xăng dầu Nghệ An là một công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên, thuộc sở hữu của Tập đoàn xăng dầu Việt Nam (Petrolimex Việt Nam) Công ty hoạt động với các chức năng và nhiệm vụ rõ ràng trong lĩnh vực xăng dầu.
Tổ chức xây dựng và đề xuất chiến lược phát triển cùng kế hoạch dài hạn, trung hạn và hàng năm cho Công ty Đảm bảo kinh doanh hiệu quả các mặt hàng xăng dầu, sản phẩm hóa dầu, khí gas hóa lỏng và hóa chất, nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất và tiêu dùng xã hội theo cơ chế thị trường, có sự điều tiết của Nhà nước.
Mở rộng và phát triển dịch vụ chuyên ngành trong lĩnh vực xăng dầu, bao gồm tiếp nhận, giữ hộ, bảo quản, kho bãi, vận chuyển, bao thầu, ủy thác, cùng với các dịch vụ kỹ thuật chuyên biệt khác.
Tổ chức hạch toán và quản lý hiệu quả nhằm đạt được lợi nhuận, đồng thời bảo đảm việc bảo toàn và phát triển vốn được giao Ngoài ra, tổ chức cần thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với Nhà nước.
Xây dựng quy hoạch và thực hiện các dự án đầu tư cơ bản nhằm đổi mới cơ sở kỹ thuật là cần thiết để mở rộng mạng lưới bán lẻ Điều này sẽ phục vụ hiệu quả cho công tác kinh doanh và đáp ứng tốt nhất nhu cầu xăng dầu của xã hội.
Đảm bảo an toàn trong sản xuất và hàng hóa, bảo vệ con người và môi trường sinh thái là những yếu tố quan trọng Đồng thời, cần giữ gìn an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội trong khu vực, đồng hành với việc thực hiện nghĩa vụ quốc phòng.
Quản lý và sử dụng lao động, vật tư, tiền vốn, và cơ sở vật chất kỹ thuật một cách hợp lý, tiết kiệm và hiệu quả là yếu tố then chốt trong phát triển bền vững Cần chăm lo và cải thiện đời sống vật chất, tinh thần cũng như điều kiện làm việc cho người lao động Đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ công nhân viên là cần thiết để nâng cao trình độ quản lý, văn hóa, khoa học kỹ thuật và chuyên môn nghiệp vụ, nhằm đáp ứng yêu cầu và nhiệm vụ kinh doanh trong cơ chế mới.
2.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty xăng dầu Nghệ An
Công ty luôn chú trọng xây dựng và đổi mới bộ máy tổ chức quản lý, nhằm phù hợp với đặc điểm quản lý và hạch toán kinh doanh, từ đó khai thác hiệu quả tiềm năng và thế mạnh của đơn vị Hiện tại, bộ máy tổ chức quản lý của Công ty được thiết lập theo mô hình trực tuyến.
Hình 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty
( Nguồn Phòng Tổ chức hành chính- Công ty Xăng dầu Nghệ An)
PHÒNG KINH DOAN TỔNG H HỢP
PHÒN G TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH
TỔ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
CHỦ TỊCH CÔNG TY BAN GIÁM ĐỐC
PHÒNG KINH DOANH TỔNG HỢP
T.TÂM KINH DOANH TỔNG HỢP
- Phó Giám đốc Công ty : 03 người, trong đó:
Phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật (02 người) có trách nhiệm quản lý các lĩnh vực kỹ thuật và vật tư, bao gồm xây dựng cơ bản, kỹ thuật cơ điện, xăng dầu, gas, bảo vệ môi trường, phòng cháy chữa cháy, ứng dụng khoa học và công nghệ, quy hoạch, đầu tư phát triển, cũng như hiện đại hóa cơ sở vật chất kỹ thuật Họ cũng chỉ huy công tác quân sự và phòng chống lụt bão.
Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh chịu trách nhiệm tổ chức hoạt động kinh doanh của Công ty, bao gồm quản lý nhập, xuất, tồn chứa, vận tải hàng hóa và bán hàng theo định hướng của Chủ tịch kiêm Giám đốc Vị trí này cũng hỗ trợ Chủ tịch trong việc quản lý công nợ, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, và thực hiện các công tác hành chính, quản trị cũng như truyền thông xã hội.
Tình hình kinh doanh xăng dầu của Công ty xăng dầu Nghệ An
2.2.1 Đặc điểm của ngành kinh doanh xăng dầu a) Xăng dầu mặt hàng thiết yếu có tính chất đặc thù-
Xăng dầu và sản phẩm dầu mỏ có những đặc tính riêng biệt, ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh Do đó, cần áp dụng các biện pháp và công nghệ phù hợp để đáp ứng yêu cầu của những đặc điểm này.
Sản phẩm xăng dầu là hàng hóa thiết yếu với nguồn cung nhập khẩu hạn chế, dẫn đến việc cầu và cung ít co giãn trong ngắn hạn khi giá thay đổi Hơn nữa, xăng dầu là mặt hàng chiến lược và chịu sự quản lý chặt chẽ của Nhà nước.
Xăng dầu và các sản phẩm từ dầu mỏ đóng vai trò quan trọng là nguồn nhiên liệu và nguyên liệu thiết yếu cho nhiều ngành công nghiệp như luyện thép, thủ
Xăng dầu và sản phẩm từ dầu mỏ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra nguồn thu lớn cho ngân sách Nhà nước, góp phần ổn định giá cả và kiềm chế lạm phát, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững cho nền kinh tế quốc dân.
Ngành kinh doanh xăng dầu tại Việt Nam bị tác động mạnh mẽ bởi sự biến động giá cả trên thị trường xăng dầu toàn cầu, dẫn đến ảnh hưởng đến giá vốn hàng bán của các doanh nghiệp trong nước Ngoài ra, các doanh nghiệp này còn phải tuân thủ sự kiểm soát và điều tiết giá cả từ phía Nhà nước.
Bảng 2.1.: Giá cơ sở với giá bán hiện hành (tham khảo ngày
TT K t c giá c ế ấu ơ sở Đơn vị tính
1 Giá t gi i hế ớ để tính giá c ơ sở
2 T ỷ giá VND/USD T g bán ra c a Ngân hàng ỷ iá 1 ủ thương m i Nhà ạ nước
Vi ệ t Na m Đồ ng/lí t, kg 15.751 17.487 17 488 13.996
4 Các kh n o ả thu , phí ế theo quy định của
5 Thu Tiêu t ế hụ đặ c bi t ệ % 10
7 Phí môi Đồng/lí t, kg 3.000 1.500 900 900
C n hí h quy định Đị nh m c chi ứ phí KD Đồ ng/lí t, kg 600 600 600 400
9 Lợ i nhu n ậ định m c ứ Đồ ng/lí t, kg 300 300 300 300
Bình ổn giá Đồ ng/lí t, kg 300 300 300 300
11 Giá c ơ sở Đồng/lí t, kg 21.379 21.056 20 856 16.796
12 Giá bán hi n ệ hành Đồng/lí t, kg 21.300 21.100 20.800 16.800
13 So nh (G sá iá c ơ s /giá ở bán hi n ệ hành) % 1 00.4 % 99.8% 100.3% 100.0%
1 Giá t gi i hế ớ để tính giá c s ơ ở
Giá xăng dầu tại Singapore hiện nay đang ở mức trung bình là 159 ngàn đồng/lít, theo dữ liệu mới nhất Mức giá này phản ánh tình hình thị trường và có sự biến động theo thời gian.
2 T giá Vỷ ND/USD Theo t giá bán ra c Ngân hàng ỷ ủa Nhà nước
Thô t s / 11/TT-BTC ngày /2/20 c B ng ƣ ố 24 20 23 11 ủa ộ Tài chính Thuế nh p kh u ậ ẩ đƣợc tính theo công t c: hứ Giá CIF x thuế su t ấ nhập kh u ẩ (%)
Theo luật thuế suất tiêu thụ đặc biệt, thuế suất được tính theo công thức: (Giá C + Thuế nhập khẩu) x Thuế suất tiêu thụ đặc biệt (%).
6 Th GTGT uế Theo Lu t tậ huế Giá tr gia ị t ng ă
7 P x ng d u hí ă ầ Quyế địt nh s / 09/Qố 03 20 Đ-TTg ngày 09/ /2009 c01 ủa
Th tủ ƣớng Chính phủ
8 Định mức c phí hi kinh doan h
Theo T ng t s 2 /2009 T-BTC ngày 09/12/2009 hô ƣ ố 34 /T c a ủ Bộ Tài chính
9 L nhu n nh ợi ậ đị m ức
Theo T ng t s 2 /2009 T-BTC ngày 09/12/2009 hô ƣ ố 34 /T c a ủ Bộ Tài chính
10 Qu Bì giá ỹ nh ổn Theo T ng t s 2 /2009 T-BTC ngày 09/12/2009 hô ƣ ố 34 /T c a ủ Bộ Tài chính
Nghị định 84/2009/NĐ CP ngày 15/10/2009 của Chính - phủ (Điều 3, Khoản 9) và Thông tƣ 234/2009/TT-BTC ngày 09/12/2009 của Bộ Tài chính
Quyế địt nh s 100/XD-Q -TG ngày /ố Đ Đ 29 03/ 1120 của
Tập đoàn XDVN Giá ghi t i bi u là giá bán l t i ạ ể ẻ ạ vùng i 1; đố với mặt hàng madút là giá bán bu n.ô
Ngành xăng dầu đã có sự phát triển mạnh mẽ trong thập kỷ qua, nhờ vào những tiến bộ trong công nghệ và quy trình khai thác Tại Việt Nam, sự đổi mới trong công nghệ đã mang lại nhiều cải tiến đáng kể, như áp dụng các phương pháp đo lường hiện đại và tự động hóa trong xuất nhập hàng hóa Công nghệ tiên tiến không chỉ giúp ngành xăng dầu phát triển nhanh chóng mà còn tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nâng cấp cơ sở hạ tầng và thiết bị, từ đó giảm thiểu chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Từ năm 2004, Việt Nam đã duy trì mức tăng trưởng ổn định nhất khu vực Đông Á, với dự báo GDP năm 2010 đạt 6,5% và tiếp tục tăng lên trên 7% vào năm 2020 (Nguồn: Báo cáo Theo dõi Kinh tế Châu Á của ADB) Sự phát triển nhanh chóng của cơ sở hạ tầng và gia tăng phương tiện giao thông trong những năm gần đây sẽ dẫn đến nhu cầu xăng dầu tăng cao Hiện tại, hơn 70% lượng xăng dầu của Việt Nam phụ thuộc vào nhập khẩu từ các nước như Singapore, Malaysia, Thái Lan, Trung Quốc và Nga Dự báo đến năm 2020, nhu cầu xăng dầu sẽ tiếp tục gia tăng.
Do đặc thù kinh doanh xăng dầu có vốn đầu tƣ ban đầu lớn, do vậy số doanh nghiệp tham gia cung ứng trên thị trường không nhiều
Bảng 2 : Điều chỉnh hạn mức nhập khẩu xăng dầu tối thiểu năm 20122 Đơn vị tính: m 3 /tấn
Hạn mức nhập khẩu xăng dầu tối thiểu năm
Hạn mức nhập khẩu xăng dầu tối thiểu điều chỉnh năm
2012 Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam 5.841.000 4.995.000
TCT Thương mại Kỹ thuật và Đầu tư
Công ty TNHH MTV Thương mại Dầu khí Đồng Tháp 435.000 491.000
Công ty vận tải thuỷ bộ Hải Hà 120.000 90.000
TCT Hàng hải Việt Nam 130.000 65.000
Công ty cổ phần Lọc hoá dầu Nam Việt 60.000 50.000
Công ty TNHH MTV Xăng dầy Hàng không 355.000 390.000
Công ty Thương mại XNK Thanh Lễ 470.000 412.000
Tổng Công ty Xăng dầu Quân đội 280.000 160.000
Công ty CP Thiên Minh Đức 210.000 150.000
2.2.2 Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty xăng dầu Nghệ
2.2.2.1 Sản lượng tiêu thụ hàng hóa
Bảng 2 Sản lƣợng tiêu thụ hàng hóa của Công ty xăng dầu Nghệ An:3:
Sản lượng tiêu thụ (m 3 , tấn) 290,294 307,726 310,712
Nguồn: Công ty xăng dầu Nghệ An
Qua số liệu trên bảng 2 , ta thấy3 :
- Sản lượng năm 2015 tăng so với năm 2014: 17,432 m 3 ,tương ứng tỷ lệ 6%
- Sản lượng năm 2016 tăng so với năm 2014: 20,418 m 3 ,tương ứng tỷ lệ 7%
- Sản lượng năm 2016 tăng so với năm 2015: 2,986 m 3 ,tương ứng tỷ lệ 1%
Bảng 2 : Chỉ tiêu kết quả kinh doanh của Công ty xăng dầu Nghệ An4
TT Chỉ tiêu ĐVT Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
3 Lợi nhuận trước thuế Tr đồng 10.832 56.094 80.609
4 Nộp ngân sách Tr đồng 176.679 637.416 825.231
5 Trđ/người/tháng Tr đồng 11.520 11.945 12.855
- Nguồn: Phòng TC KT : Công ty xăng dầu Nghệ An
Kết quả kinh doanh trong ba năm qua cho thấy, mặc dù doanh thu giảm do tác động của giá xăng dầu thế giới, nhưng lợi nhuận trước thuế và mức nộp ngân sách của Công ty tăng mạnh, đóng góp đáng kể vào ngân sách địa phương Đồng thời, thu nhập bình quân đầu người cũng tăng trưởng ổn định qua từng năm, đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên, tạo động lực làm việc và chứng tỏ hiệu quả kinh doanh của Công ty, từ đó thu hút nhân lực có trình độ dễ dàng hơn.
2.3 Phân tích thực trạng mạng lưới bán lẻ của Công ty
2.3.1.Tình hình phát triển mạng lưới bán lẻ của Công năm 2014 ty -
Bảng 2.5: Số lƣợng CHXD và điểm bán qua các năm 2014 - 2016
STT Năm Đầu năm Tăng Giảm Cuối năm
CHXD Điểm bán CHXD Điểm bán CHXD Điểm bán CHXD Điểm
Nguồn: Phòng kinh doanh : Công ty xăng dầu Nghệ An
Trong những năm qua, Công ty đã nỗ lực tìm kiếm và đầu tư mới, cũng như thuê lại các cửa hàng xăng dầu của xã hội Tuy nhiên, tốc độ phát triển của Công ty vẫn chậm so với mức trung bình chung của toàn tỉnh Nghệ An, với chỉ 25 cửa hàng xăng dầu được phát triển mỗi năm.
- Số lƣợng CHXD và điểm bán hàng năm 2015 so với năm 2014: tăng 01 CHXD và 04 điểm bán hàng
- Số lƣợng CHXD và điểm bán hàng năm 2016 so với năm 2014: tăng 02 CHXD và 04 điểm bán hàng.
- Số lƣợng CHXD năm 2016 tăng so với năm 2015: 01 CHXD và 00 điểm bán hàng
- Do là mặt hàng kinh doanh có điều kiện nên phải làm thủ tục với các Cơ quan chức năng trước khi ra quyết định đầu tư mới
Do quỹ đất hạn chế và giá trị cao, việc đầu tư yêu cầu sự chấp thuận từ Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam dẫn đến quyết định đầu tư thường chậm trễ Điều này có thể làm mất cơ hội đầu tư và tạo điều kiện cho đối thủ cạnh tranh trực tiếp chiếm lĩnh thị trường.
2.3.2 Quy mô mạng lưới bán lẻ
Công ty xăng dầu Nghệ An hiện có 75 điểm bán lẻ, tất cả đều nằm ở vị trí giao thông thuận lợi Tuy nhiên, diện tích sử dụng của các cửa hàng không đồng đều, dẫn đến sự chênh lệch diện tích giữa các cửa hàng xăng dầu trực thuộc.
Bảng 2 : Bảng thông tin chung của các cửa hàng bán lẻ6 :
TT Cửa hàng xăng dầu Địa chỉ
Tổng cộng: 70 Cửa hàng (75 điểm bán)
TP, TX, huyện Phường xã Đường/khối/xóm
1 CHXD Hƣng Lợi Hƣng Nguyên Hƣng Lợi Xóm 8 12,867
2 CHXD Đông Hiếu TX Thái Hòa Đông Hiếu Xóm Đông Mỹ 10,000
3 CHXD Nam Cấm Nghi Lộc Nam Cấm 5,145
4 CHXD Hƣng Tiến Hƣng Nguyên Hƣng Tiến 3,387
5 CHXD Nghi Lộc Nghi Lộc Nghi Trung xóm 22 3,369
6 CHXD Đông Vĩnh TP Vinh Đông Vĩnh Số 99,.Ng
7 CHXD Nghĩa Đàn TX Thái Hòa Hòa Hiếu Khối Đồng Tâm 2,200
8 CHXD Nam Sơn Đô Lương Nam Sơn Xóm 6 2,145
9 CHXD Thanh Ni ên TX Hoàng Mai Quỳnh Thiện khối 10 2,029
10 CHXD Diễn Yên Diễn Châu Diễn Yên xóm 17 1,904
11 CHXD Hƣng Bình TP Vinh Hƣng Bình Số 26 Đ.Ng Sỹ -
12 CHXD Diễn An Diễn Châu Diễn An xóm 13 1,700
13 CHXD Đô Lương Đô Lương Thịnh Sơn xóm 8 1,451
14 CHXD Diễn An 2 Diễn Châu Diễn An xóm 13 1,408
15 CHXD Vinh Tân TP Vinh Vinh Tân Cao Xuân Huy 1,323
16 CHXD Nghi Trung Nghi Lộc Nghi Trung xóm 15 1,313
17 CHXD Trung Tâm TP Vinh Quán Bàu Đ Nguyễn Trãi 1,311
18 CHXD Kỳ Tân Tân Kỳ Kỳ Tân Xóm 6 1,308
19 CHXD Diễn Lâm Diễn Châu Diễn Lâm xóm 8 1,300
20 CHXD Quỳnh Thạch Quỳnh Lưu Quỳnh Thạch Xóm 10 1,270
21 CHXD Nam Nghĩa Nam Đàn Nam Nghĩa xóm 4 1,200
22 CHXD Lạc Sơn Đô Lương Lạc Sơn xóm 2 1,200
23 CHXD Thanh Hưng Thanh Chương Thanh Hưng xóm 2 1,050
24 CHXD Thanh Liên Thanh Chương Thanh Liên Xóm Liên Hương 1,047
25 CHXD Thanh Chương Thanh Chương TT
26 CHXD Diễn Hồng II Diễn Châu Diễn Hồng Khối Bắc 965
27 CHXD Yên Lý Diễn Châu Yên Lý xóm 16 940
28 CHXD Yên Sơn Đô Lương Yên Sơn xóm Yên Trường 923
29 CHXD Hƣng Phúc TP Vinh Hƣng Phúc Số 186 Ng.Văn -
30 CHXD Quỳnh Giang Quỳnh Lưu Quỳnh Giang xóm 6 875
31 CHXD Hƣng Lộc TP Vinh Hƣng Lộc Km1 - Lê Viết
32 CHXD Con Cuông Con Cuông TT Con Cuông Khối 3 820
33 CHXD TThị Quỳ Hợp Quỳ Hợp TT Quỳ Hợp Khối 1 808
34 CHXD 3/2 Quỳ Hợp Quỳ Hợp Minh Hợp xóm Minh Xuân 800
35 CHXD Nam Đàn Nam Đàn TT Nam Đàn Khối Ba Hà 800
36 CHXD Bến Thủy TP Vinh Bến Thủy Đ.Nguyễn Du 757
37 CHXD Cửa Lò Nghi Lộc Nghi Hợp Xóm 10 725
38 CHXD Xuân Thành Quỳ Hợp Nghĩa Xuân km 50, quốc lộ
39 CHXD Nghĩa Quang TX Thái Hòa Quang Tiến Khối Thí Nghiệm 700
40 CHXD Quỳnh Ngọc Quỳnh Lưu Quỳnh Ngọc xóm 2 672
41 CHXD Thị xã Cửa Lò TX Cửa Lò Nghi Thu Số 33, Đ.Sào
42 CHXD Hƣng Chính TP Vinh H ƣng Chính xóm 8 627
43 CHXD C.Cá Cửa Hội Cửa Hội Nghi Hải Hải Giang 2 612
44 CHXD Yên Thành Yên Thành Hoa Thành Xóm 4 600
45 CHXD Hƣng Nguyên Hƣng Nguyên Hƣng Nguyên Khối 14 583
46 CHXD Hồng Phong TP Vinh Hƣng Bình Số 2 Lê Hồng -
47 CHXD Diễn Châu Diễn Châu TT Diễn Châu khối 2 534
48 CHXD Cửa Đông TP Vinh Hƣng Dũng Số I -Ng Phong
49 CHXD Hà Huy Tập TP Vinh Hà Huy Tập Số 90 Mai Hắc - Đế 514
50 CHXD Cầu Giát Quỳnh Lưu TT Cầu Giát Khối 1 500
51 CHXD TX Thái Hòa Thái Hòa Hòa Hiếu Khối Kim Tân 490
52 CHXD Quán Hành Nghi Lộc Quán Hành khối 2 479
53 CHXD Kim Liên Nam Đàn Kim Liên xóm Mậu 1 430
54 CHXD Diễn Kỷ Diễn Châu Diễn Kỷ 401
55 CHXD Sơn Hải Quỳnh Lưu Sơn Hải xóm 8 400
56 CHXD Công Thành Yên Thành Công Thành Ngọc Thƣợng 392
57 CHXD Nghĩa Bình Nghĩa Đàn Nghĩa Bình xóm Bình Thành 392
58 CHXD Phủ Diễn Diễn Châu TT Diễn Châu khối 3 364
59 CHXD Quán Bánh TP Vinh Nghi Kim Xóm 14 363
60 CHXD Quán Bàu TP Vinh Quán Bàu Đ.Nguyễn Trãi 346
61 CHXD Diễn Ngọc Diễn Châu Diễn Ngọc xóm Đồng Lộc 300
62 CHXD Quỳnh Châu Quỳnh Lưu Quỳnh Châu xóm Tuần B 243
63 CHXD Nam Đàn 2 Nam Đàn Xuân Hòa xóm 12 223
64 CHXD Diễn Hồng Diễn Châu Diễn Hồng Khối Bắc 200
65 CHXD Phƣợng Hoàng TP Vinh Trung Đô số 203, Nguyễn
CHXD Hoàng Mai TX Hoàng Mai Quỳnh Thiện khối 1 360
CHXD Hoàng Mai 1 TX Hoàng Mai Quỳnh Thiện khối 1 260
67 CHXD Lạch Quèn Quỳnh Lưu Tiến Thủy xóm Đức Xuân CHXD Lạch Quèn Quỳnh Lưu Tiến Thủy xóm Đức Xuân 96 CHXD C Lạch Quèn Quỳnh Lưu Quỳnh Thuận Xóm 9 400
60 CHXD Hƣng Xá 1,789 Điểm bán 1 Hƣng Xá - Hƣng Nguyên Hƣng Xá xóm 4 800 Điểm bán 2 Hƣng Thái - Hƣng Nguyên Hƣng Thái xóm 8 989
Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển mạng lưới bán lẻ
2.4.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô a, Các yếu tố kinh tế
Tăng trưởng kinh tế là chỉ tiêu quan trọng để đánh giá sự phát triển của một quốc gia Sau 10 năm gia nhập WTO (2007-2016), nền kinh tế Việt Nam, mặc dù chịu tác động từ cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu và khủng hoảng nợ công, vẫn duy trì được chuỗi tăng trưởng ổn định Trong giai đoạn này, tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 6,29%, một thành tựu đáng kể trong bối cảnh khó khăn như thiên tai, dịch bệnh, biến động giá cả toàn cầu và khủng hoảng kinh tế.
Cụ thể, nếu như năm 1995, GDP bình quân đầu người của Việt Nam đạt 289 USD thì đến năm 2015 con số này đã là 2.228 USD, dự kiến năm
Năm 2016, GDP bình quân đầu người của Việt Nam đạt 2.445 USD, gấp gần 8,5 lần so với năm 1995, cho thấy sự cải thiện đáng kể về mức sống của người dân Sau 10 năm gia nhập WTO, GDP bình quân đầu người đạt khoảng 1.600 USD, phản ánh sự chuyển dịch tích cực trong cơ cấu kinh tế Mặc dù tỷ lệ kim ngạch xuất khẩu so với GDP có suy giảm vào năm 2009, nhưng vẫn đạt 80,5% vào năm 2016, cao so với mức trung bình toàn cầu và đứng ở vị trí cao trong khu vực ASEAN.
Bảng 2.12 : So sánh quốc tế và Việt Nam về tốc độ tăng trưởng
Nguồn: Tổng cục Thống kê, IMF và kế hoạch 2016
Trong 10 năm qua, sản xuất nông nghiệp đã vượt qua nhiều khó khăn như thiên tai và dịch bệnh, đảm bảo sự ổn định trong sản xuất Năm 2015, sản lượng lúa đạt khoảng 44,75 triệu tấn, và dự kiến năm 2016 sẽ đạt 44,5 triệu tấn Sản lượng lương thực có hạt trong năm 2015 đạt 50,1 triệu tấn, với dự kiến năm 2016 đạt 50 triệu tấn, tăng gần 10 triệu tấn so với năm 2007 Mức lương thực bình quân đầu người năm 2015 đạt 546,4 kg, trong khi xuất khẩu nông sản đạt trên 20,6 tỷ USD.
Khu vực sản xuất công nghiệp ghi nhận tốc độ tăng trưởng cao nhất, nhưng từ năm 2007 đến 2011, chịu tác động lớn từ việc tăng giá đầu vào, lạm phát, suy thoái kinh tế toàn cầu và khủng hoảng nợ công, dẫn đến sự chậm lại trong tăng trưởng và hiệu quả đầu tư kinh doanh giảm sút.
Năm 2015, sản xuất công nghiệp đã có dấu hiệu phục hồi rõ rệt với chỉ số phát triển công nghiệp tăng khoảng 10% Tỷ trọng công nghiệp chế biến, chế tạo trong cơ cấu công nghiệp cũng tăng mạnh, cho thấy sự chuyển dịch tích cực trong nội bộ ngành Cụ thể, tỷ lệ công nghiệp khai khoáng đã giảm từ 37,1% vào năm 2011 xuống còn khoảng 33,1% vào năm 2015, trong khi đó, công nghiệp chế biến, chế tạo tăng từ 50,1% lên 51,5% trong cùng thời gian.
Khu vực dịch vụ đã ghi nhận tốc độ tăng trưởng ổn định trong suốt 10 năm qua, với mức tăng trưởng bình quân đạt 6,75% Mặc dù hai năm 2008 và 2009 gặp khó khăn do khủng hoảng tài chính toàn cầu, nhưng khu vực này vẫn vượt trội hơn so với mức tăng trưởng bình quân chung của nền kinh tế.
2015, tốc độ tăng trưởng khu vực dịch vụ đạt khoảng 6,27% Doanh thu du lịch đạt mức cao khoảng 240 nghìn tỷ đồng năm 2015, dự kiến đạt 260 nghìn tỷ đồng năm 2016.
Du lịch quốc tế tại Việt Nam đã ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ, với 9 triệu lượt khách quốc tế vào năm 2015, tăng từ 4,2 triệu lượt năm 2007, và dự kiến khách nội địa sẽ đạt 42 triệu vào năm 2016 Các sản phẩm dịch vụ du lịch ngày càng đa dạng và chất lượng được cải thiện, đáp ứng nhu cầu cao của du khách và nâng cao tính cạnh tranh trên thị trường Tuy nhiên, ngành dịch vụ vẫn đối mặt với những thách thức lớn, bao gồm cơ sở hạ tầng yếu kém, đặc biệt là trong lĩnh vực logistics, và chất lượng dịch vụ chưa đạt yêu cầu.
Cơ cấu kinh tế Nghệ An đang chuyển dịch theo hướng tăng cường sản xuất công nghiệp và dịch vụ, trong khi sản xuất nông nghiệp giảm Cụ thể, tỷ trọng sản xuất nông nghiệp trong GDP giảm từ 19,98% năm 2012 xuống còn 14,62% năm 2016, trong khi sản xuất công nghiệp tăng từ 38,12% lên 44,23% cùng thời gian Khối lượng vận chuyển hàng hóa và hành khách cũng tăng trưởng mạnh, với mức tăng bình quân lần lượt là 11,8% và 13%, tạo ra thị trường lớn cho ngành kinh doanh xăng dầu Sự phát triển không ngừng của cơ sở hạ tầng và giao thông tại Nghệ An sẽ thúc đẩy lưu thông hàng hóa và phát triển kinh tế, từ đó tạo ra nhu cầu lớn về vận chuyển hàng hóa và hành khách, làm tăng nhu cầu xăng dầu tại tỉnh này, tạo ra một thị trường ổn định và tiềm năng cho xăng dầu Nghệ An.
Việt Nam là quốc gia đông dân thứ 14 trên thế giới và đứng thứ 3 trong khu vực Đông Nam Á, với dân số ước tính hơn 90 triệu người vào năm 2014 Trong đó, số người trong độ tuổi lao động chiếm hơn 46 triệu.
Trong quá trình công nghiệp hóa và mở cửa thu hút vốn đầu tư nước ngoài, Việt Nam đã chứng kiến tốc độ đô thị hóa nhanh chóng và nâng cao trình độ dân trí Bộ mặt nông thôn đang dần được cải thiện, cùng với nhu cầu gia tăng về phương tiện sản xuất, đi lại và chất đốt Điều này đã làm tăng nhu cầu sử dụng xăng dầu, tạo ra một thị trường phong phú cho ngành kinh doanh xăng dầu, đồng thời gia tăng thị phần và lượng bán Các yếu tố chính trị và pháp luật cũng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển này.
Năm 2006 đánh dấu cột mốc quan trọng khi Việt Nam gia nhập WTO, khẳng định vị thế quốc tế của mình Cùng năm, Việt Nam tổ chức thành công hội nghị cao cấp APEC và nhận huân chương “Quốc gia của năm” từ USTDA, cơ quan thương mại và phát triển Hoa Kỳ Với sự ổn định về chính trị xã hội, Việt Nam trở thành điểm đến an toàn, thu hút vốn đầu tư nước ngoài và thúc đẩy phát triển kinh tế trong nước.
Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, doanh nghiệp đóng vai trò then chốt, và Nhà nước đã triển khai nhiều chính sách nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp trong nước, đặc biệt là trong ngành dầu khí Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội vùng Bắc Trung Bộ và miền Trung được xây dựng để hỗ trợ sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp trong khu vực này.
Trong những năm gần đây, sự phát triển mạnh mẽ của các khu công nghiệp như Nam Cấm và Vsip đã thúc đẩy nhu cầu lớn về năng lượng, đặc biệt là xăng dầu.
Giai đoạn này, dù ngắn, đã bộc lộ rõ những bất cập trong cơ chế điều hành giá và thuế xăng dầu Việc can thiệp giá trong bối cảnh giá xăng dầu thế giới biến động mạnh theo hai xu hướng trái ngược đã dẫn đến nghịch lý: khi giá thế giới giảm sâu, Nhà nước vẫn phải chi một khoản bù giá lớn, thậm chí cao hơn so với thời điểm giá thế giới đạt đỉnh Số liệu về tiền bù giá trong năm 2008 cho thấy rõ điều này, với khoảng 12 ngàn tỷ so với 11 ngàn tỷ.
Nguồn năng lượng toàn cầu đang trở nên khan hiếm, đặc biệt là dầu mỏ, một nguồn năng lượng không thể tái tạo Trong khi đó, nhu cầu tiêu thụ năng lượng ngày càng tăng cao, dẫn đến xu hướng gia tăng giá cả xăng dầu.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN MẠNG : LƯỚI BÁN LẺ XĂNG DẦU CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU NGHỆ AN 64 3.1 Định hướng phát triển của Công ty xăng dầu Nghệ An trong giai đoạn 2018 - 2019
Mục tiêu hoạt động
Công ty đang tập trung hoàn thiện hệ thống tài chính và chuyển dịch cơ cấu kinh doanh, lao động nhằm trở thành doanh nghiệp kinh tế chủ đạo của tỉnh.
- Xây dựng một cơ sở hạ tầng vững mạnh, sản xuất kinh doanh đa dạng với các mặt hàng nòng cốt chủ đạo
Công ty đang tập trung vào việc xây dựng và phát triển hệ thống bán lẻ, đặc biệt là mở rộng mạng lưới bán lẻ xăng dầu tại địa phương Mục tiêu là gia tăng thị phần bán lẻ, với sản lượng dự kiến tăng 7% trong năm tới so với năm trước, góp phần tích cực vào quá trình công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước.
- Lợi nhuận đạt 10% 12% doanh thu hàng năm.-
- Giảm thiểu các khoản chi phí, duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh có lợi nhuận ngày càng tăng.
Phát triển nguồn nhân lực với cơ cấu lao động hợp lý là yếu tố then chốt để đảm bảo có đủ trình độ và năng lực quản lý Điều này cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ quan trọng trong giai đoạn tới, đồng thời ổn định tổ chức và duy trì sự đoàn kết nội bộ Quan trọng hơn, nguồn nhân lực cần có phẩm chất chính trị tốt và tài đức vững vàng để đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững.
3.1.2 Chiến lược phát triển Để thực hiện những mục tiêu trên, Công ty đã đề ra những chiến lƣợc phát triển nhƣ sau :
- Thực hiện tốt chỉ tiêu kế hoạch mà Tập đoàn đã giao.
- Chủ động tìm kiếm và xây dựng mạng lưới cơ sở đơn vị mở rộng, tìm kiếm thêm khách hàng lớn trên thị trường mới
Để mở rộng thị trường trong tỉnh và nước bạn Lào, doanh nghiệp cần tập trung vào việc tăng sản lượng và doanh số với tốc độ cao, đồng thời đảm bảo lợi nhuận thông qua việc tiết giảm chi phí, đặc biệt là chi phí lưu thông Điều này sẽ giúp tăng cường hiệu quả kinh doanh và phát triển hệ thống cửa hàng xăng dầu một cách bền vững.
Đầu tư vào máy móc thiết bị giúp tăng năng suất hoạt động, giảm chi phí và nâng cao khả năng cạnh tranh Cần tiếp tục nâng cao công suất của hệ thống máy móc, kho chứa và phương tiện vận tải Đồng thời, tăng cường công tác sửa chữa, bảo dưỡng và tổ chức các lớp đào tạo để 100% cán bộ kỹ thuật và công nhân vận hành làm chủ hệ thống máy móc thiết bị.
Rà soát và hoàn thiện quy trình giao nhận, vận chuyển và bảo quản hàng hóa xăng dầu tại các đơn vị đầu mối và kho Công ty là cần thiết để đảm bảo số lượng và chất lượng hàng hóa được cung cấp kịp thời Đồng thời, việc kiểm tra và theo dõi công tác kinh doanh bán lẻ xăng dầu tại các đơn vị nhượng quyền thương hiệu phải được thực hiện thường xuyên để đảm bảo mọi hoạt động tuân thủ đúng nguyên tắc đã thỏa thuận trong hợp đồng.
- Phát triển nguồn nhân lực:
+ Liên tục tổ chức đào tạo và nâng cao trình độ đội ngũ lao động để đáp ứng các yêu cầu phát triển chung của xã hội.
Nâng cao trình độ quản lý cho cán bộ lãnh đạo công ty và các đơn vị cơ sở là cần thiết để đổi mới công tác điều hành sản xuất kinh doanh, từ đó tăng năng suất lao động.
+ Có chế độ đãi ngộ hợp lý, thu hút nhân tài, khuyến khích sáng tạo trong cán bộ công nhân viên
Cải thiện môi trường làm việc và điều kiện lao động là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp Tham gia tích cực vào các phong trào đoàn thể không chỉ nâng cao tinh thần tập thể mà còn góp phần xây dựng nền tảng trí tuệ và sức khỏe cho người lao động.
+ Đa dạng hoá các hoạt động sản xuất kinh doanh
Nghiên cứu và hoàn thiện hệ thống nội quy, quy chế quản lý nội bộ doanh nghiệp là cần thiết để nâng cao hiệu quả tổ chức quản lý Việc xây dựng tác phong quản lý khoa học, trung thực và tận tụy sẽ góp phần tạo nên môi trường làm việc tích cực Đồng thời, hệ thống thưởng phạt nghiêm minh cũng cần được thiết lập để khuyến khích sự cống hiến và trách nhiệm trong công việc.
Nâng cao chất lượng lập và triển khai các kế hoạch sản xuất kinh doanh, tài chính và lao động là cần thiết để thực hiện hiệu quả định hướng và mục tiêu của Công ty.
Công ty tiếp tục mở rộng mạng lưới bán lẻ, phấn đấu đến cuối năm 2019, hầu hết các huyện và xã sẽ có cửa hàng xăng dầu Mục tiêu là nâng cao chất lượng hàng hóa và dịch vụ, đáp ứng tiêu chuẩn văn minh hiện đại, phù hợp với vị thế và truyền thống kinh doanh của công ty Qua đó, củng cố và nâng cao uy tín, đồng thời giữ vững lợi thế cạnh tranh trong khu vực.
Bảng 3.1: Chỉ tiêu kế hoạch: Đơn vị: triệu đồng
STT Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019
3.2 Dự báo nhu cầu thị trường xăng dầu trong thời gian tới
Năm 2017 đánh dấu sự phục hồi của nền kinh tế thế giới sau giai đoạn khủng hoảng, với triển vọng tăng trưởng kinh tế lạc quan Nền kinh tế Việt Nam, đặc biệt là ngành kinh doanh xăng dầu, dự kiến sẽ phát triển khả quan nhờ vào việc các công ty cải thiện tình hình sản xuất kinh doanh Trong đó, dầu điêzen vẫn là mặt hàng nhập khẩu có nhu cầu cao nhất, tiếp theo là xăng và dầu mazut.
Việc kinh doanh xăng dầu theo Nghị định 8/CP của Chính Phủ đã mở ra cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp đầu mối Năm 2017 được xem là giai đoạn tiếp tục chuyển đổi cơ chế kinh doanh, cho phép doanh nghiệp tự quyết định giá bán lẻ khi giá xăng, dầu trên thị trường thế giới biến động Điều này đặt ra thách thức cho Tập đoàn xăng dầu và Công ty xăng dầu Nghệ An, yêu cầu sự thích ứng từ các cơ quan quản lý Nhà nước, doanh nghiệp và người tiêu dùng trước những biến động của thị trường.
Dự báo trong thời gian tới, biến động kinh tế và tình hình chính trị toàn cầu sẽ khiến giá xăng dầu thế giới tăng cao, gây khan hiếm ngoại tệ cho nhập khẩu Sự biến động tỷ giá đồng Việt Nam so với đồng Đô la Mỹ cũng làm giá vốn hàng nhập khẩu thay đổi Điều này đặt ra thách thức cho Tập đoàn xăng dầu trong việc đảm bảo nguồn cung Để ứng phó với biến động giá cả đầu vào, các doanh nghiệp xăng dầu cần trích lập và sử dụng quỹ bình ổn giá nhằm bù đắp chênh lệch giữa giá bán và giá cơ sở, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
3.3 Đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển mạng lưới bán lẻ tại Công ty Xăng dầu Nghệ An
3.3.1 Đầu tư mở rộng mạng lưới bán lẻ
Chỉ tiêu kế hoạch
Bảng 3.1: Chỉ tiêu kế hoạch: Đơn vị: triệu đồng
STT Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019
Dự báo nhu cầu thị trường xăng dầu trong thời gian tới
Năm 2017 đánh dấu sự phục hồi của nền kinh tế thế giới sau giai đoạn khủng hoảng, với triển vọng tăng trưởng lạc quan Kinh tế Việt Nam, đặc biệt là ngành kinh doanh xăng dầu, dự kiến sẽ phát triển khả quan với sự gia tăng sản lượng và doanh thu tiêu thụ nhờ vào việc các công ty cải thiện tình hình sản xuất kinh doanh Trong số các loại hàng hóa, dầu điêzen vẫn là mặt hàng nhập khẩu có nhu cầu cao nhất, tiếp theo là xăng và dầu mazut.
Việc kinh doanh xăng dầu theo Nghị định 8/CP của Chính Phủ đã mở ra cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp đầu mối trong ngành Năm 2017 đánh dấu bước tiếp theo trong quá trình chuyển đổi cơ chế kinh doanh, cho phép các doanh nghiệp tự quyết định giá bán lẻ khi giá xăng, dầu trên thị trường thế giới biến động Điều này đặt ra thách thức cho Tập đoàn xăng dầu và Công ty xăng dầu Nghệ An, yêu cầu các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người tiêu dùng phải nhanh chóng thích ứng với những biến động của thị trường.
Dự báo rằng biến động kinh tế và chính trị toàn cầu sẽ khiến giá xăng dầu thế giới tăng và nguồn ngoại tệ nhập khẩu xăng dầu trở nên khan hiếm Biến động tỷ giá giữa đồng Việt Nam và đô la Mỹ cũng ảnh hưởng đến giá vốn hàng nhập khẩu Do đó, Tập đoàn xăng dầu sẽ gặp khó khăn trong việc đảm bảo nguồn cung Để ứng phó với sự biến động của giá cả đầu vào, các doanh nghiệp xăng dầu cần trích lập và sử dụng quỹ bình ổn giá nhằm bù đắp chênh lệch giữa giá bán và giá cơ sở, từ đó bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng.
Đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển mạng lưới bán lẻ tại Công
3.3.1 Đầu tư mở rộng mạng lưới bán lẻ
Mục tiêu tiêu thụ sản phẩm là tối đa hóa doanh thu và tối thiểu hóa chi phí, nhưng tốc độ tiêu thụ còn phụ thuộc vào sự phát triển của mạng lưới bán lẻ Để đạt được hiệu quả kinh doanh, việc xác định đúng hệ thống kênh tiêu thụ là rất quan trọng, giúp công ty phục vụ nhu cầu người tiêu dùng và chiếm lĩnh thị trường Ngược lại, nếu không xác định đúng, thị trường sẽ bị thu hẹp, chi phí tăng cao và doanh thu giảm Để phát triển mạng lưới bán lẻ, công ty cần nắm rõ các quy định của Nhà nước trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu.
- Nghiên cứu kỹ các Nghị định và các thông tƣ liên quan của Chính phủ về lĩnh vực kinh doanh xăng dầu
Để xây dựng mới CHXD, cần nắm rõ hệ thống quy hoạch mạng lưới bán lẻ của địa phương nhằm định hướng nghiên cứu và khảo sát địa điểm phù hợp Đồng thời, việc nghiên cứu và khảo sát đánh giá là cần thiết để lựa chọn đất đầu tư mới cho CHXD.
- Chủ động thuê thêm đất để nâng cấp và mở rộng CHXD hiện có.
Để thúc đẩy sự phát triển của các cửa hàng bán lẻ, Công ty sẽ tiến hành thuê và mua đất tại những khu vực chưa có cửa hàng, dựa trên khảo sát và nghiên cứu thị trường nhằm đảm bảo hiệu quả kinh doanh Đồng thời, ưu tiên sẽ được đặt vào việc phát triển các cửa hàng xăng dầu dọc theo các trục quốc lộ và những địa điểm mà Công ty chưa thiết lập mạng lưới cửa hàng.
- Ƣu tiên phát triển hệ thống bán lẻ dọc theo các trục quốc lộ đặc biệt là quốc lộ 1A
Nghiên cứu và khảo sát các vị trí tiềm năng trên thị trường là bước quan trọng để mở cửa hàng kinh doanh xăng dầu Những địa điểm lý tưởng bao gồm trung tâm các huyện, thị xã, thành phố, cảng biển và các khu công nghiệp Việc chọn lựa vị trí chiến lược sẽ giúp đón đầu cơ hội kinh doanh hiệu quả.
Công ty Petrolimex Nghệ An hiện có 70 cửa hàng xăng dầu (CHXD), nhưng việc phân bổ chưa đồng đều và chưa phủ khắp các huyện, đặc biệt là Tương Dương, Quế Phong, Anh Sơn và Quỳ Châu Để cải thiện tình hình, công ty cần tiến hành khảo sát các vị trí tiềm năng tại những khu vực này, mặc dù hiện tại có thể chưa mang lại hiệu quả ngay lập tức, nhưng trong tương lai sẽ giúp chiếm lĩnh thị phần và gia tăng hiệu quả kinh doanh Ngoài ra, hợp tác với các doanh nghiệp địa phương cũng là một chiến lược quan trọng để phát triển mạng lưới bán lẻ.
Hợp tác với các doanh nghiệp địa phương để phát triển mạng lưới bán lẻ và thuê mua đất, CHXD là cần thiết; tuy nhiên, hợp đồng thuê CHXD cần có điều khoản “phạt hợp đồng” với mức phạt lớn để ngăn chặn việc phá vỡ hợp đồng trước thời hạn, điều này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động bán lẻ của công ty Ví dụ, CHXD Đô Lương 2 thuộc Công ty TNHH Giang Sơn Đông đã yêu cầu thanh lý hợp đồng với Công ty Xăng dầu Nghệ An trước thời hạn để bán cho Công ty CP Thiên Minh Đức.
Giữa năm 2012 và 2016, Công ty đã xây dựng, thuê lại và mua tổng cộng 12 cửa hàng xăng dầu tư nhân, bao gồm 3 cửa hàng tại thành phố và 9 cửa hàng tại các huyện.
Tuy nhiên, việc mở rộng, phát triển mạng lưới bán lẻ có những thuận lợi và khó khăn nhƣ sau:
+ Việc phát triển mạng lưới bằng cách thuê đất, mua đất của địa phương:
* Được sự quan tâm của các cấp chính quyền tại địa phương cho thương hiệu Petrolimex nhằm phục vụ công tác SXKD của địa phương
Chi phí đầu tư cho một cửa hàng thường dao động từ 2,0 đến 3,5 tỷ đồng, bao gồm các khoản thuế và phí theo quy định của Nhà nước Số tiền còn lại sẽ được sử dụng cho việc đầu tư vào cơ sở vật chất và trang thiết bị tại cửa hàng xăng dầu.
Các địa điểm mở cửa hàng xăng dầu (CHXD) cần tuân thủ quy hoạch tổng thể của địa phương và tỉnh Bên cạnh đó, các thủ tục hành chính liên quan đến cấp giấy phép kinh doanh xăng dầu và việc kết nối với quốc lộ cũng là những yếu tố nhạy cảm, ảnh hưởng đến tiến trình phát triển hệ thống bán lẻ của công ty.
Có thể xảy ra tình trạng cạnh tranh không lành mạnh trong việc phát triển mạng lưới cửa hàng xăng dầu, bao gồm các hành vi tiêu cực như bôi trơn và lót tay, nhằm mang lại lợi ích cho một số cá nhân và doanh nghiệp muốn mở cửa hàng xăng dầu.
+ Việc phát triển mạng lưới bằng cách thuê đất, mua đất, CHXD sẵn có của các Doanh nghiệp:
Từ năm 2014 đến 2016, Công ty đã tiến hành thuê hai cây xăng (CHXD) từ các doanh nghiệp địa phương nhằm mở rộng hệ thống bán lẻ của mình Hai cây xăng được thuê là CHXD Diễn Lâm và CHXD Diễn Kỷ, nằm ở huyện Diễn Châu, tỉnh Nghệ An.
Cơ sở vật chất đã được chuẩn bị sẵn, nằm trong hệ thống quy hoạch hợp lý và đầy đủ giấy phép kinh doanh Thị trường hiện tại ổn định, cho phép sau khi tiếp nhận và cải tạo, có thể tiến hành bán hàng ngay lập tức.
Chi phí thuê mặt bằng cao hơn nhiều so với việc thuê đất để xây dựng mới, vì chủ cửa hàng phải trả trước tiền thuê một lần cho khoảng thời gian từ 10 đến 15 năm, với mức chi phí dao động từ 4 đến 8 tỷ đồng mỗi cửa hàng.
Hiện nay, sự cạnh tranh trong thị trường ngày càng gay gắt khi nhiều đối thủ lựa chọn phương án thuê hoặc mua lại Điều này dẫn đến việc giá cả bị đẩy lên cao hơn giá trị thực, thậm chí có những trường hợp thuyết phục chủ cho thuê phá vỡ hợp đồng trước thời hạn.
Việc định giá tài sản của các Bộ tài chính thường chỉ đạt 50% - 60% giá trị thực tế trên thị trường, điều này gây cản trở lớn cho Công ty trong việc thuê và mua cửa hàng.
3.3.2 Giải pháp về công tác tổ chức điều động lao động