110 Trang 10 DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Trang 11 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTCHỮ VIẾT TẮTNỘI DUNGBĐD : Ban đại diện CBTD Cán bộ tín dụng CBTĐ Cán bộ thẩm định CN : Chi nhánh CLTD Chất lượng tí
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - - NGUYỄN VĂN TUÂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BẮC GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ HÀ NỘI - 2018 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17051113858451000000 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - - NGUYỄN VĂN TUÂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BẮC GIANG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số HV: CB160350 Khóa: 2016B, Bắc Giang LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN ĐẮC HƢNG HÀ NỘI - 2018 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng: Luận văn sử dụng số liệu thông tin từ nhiều nguồn khác có trích dẫn nguồn gốc tài liệu tham khảo Các số liệu kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực chưa sử dụng, công bố luận văn khác Tác giả NGUYỄN VĂN TUÂN i Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ LỜI CẢM ƠN Trước tiên xin chân thành cảm ơn quan tâm, giúp đỡ Ban lãnh đạo trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Viện Đào tạo sau đại học, Viện Kinh tế Quản lý, đơn vị Ngân hàng Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Giang Nhân dịp hồn thành luận văn này, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc chân thành tới quan tâm giúp đỡ q báu Tơi xin chân trọng cảm ơn giúp đỡ hướng dẫn tận tình thầy Viện Kinh tế Quản lý - Viện Đào tạo sau đại học - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng biết ơn, kính trọng sâu sắc tới thầy giáo PGS.,.TS Nguyễn Đắc Hưng, người tận tình bảo, trực tiếp hướng dẫn tơi suốt q trình thực luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn Ngân hàng Phát triển Việt Nam - chi nhánh Bắc Giang, phòng chức năng, Ngân hàng Phát triển Việt Nam - chi nhánh Bắc Giang tận tình giúp đỡ tạo điều kiện tốt để học tập thực luận văn Trong suốt trình học tập, nghiên cứu thực luận văn này, nhận nhiều quan tâm giúp đỡ, động viên gia đình, đồng nghiệp, bạn bè Tôi xin chân trọng cảm ơn giúp đỡ ghi nhận tình cảm q báu Mặc dù có nhiều cố gắng khó tránh khỏi hạn chế thiếu sót thực luận văn Kính mong q thầy giáo, bạn bè, đồng nghiệp đóng góp ý kiến để luận văn ngày hoàn thiện Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn Hà Nội, tháng năm 2018 NGUYỄN VĂN TUÂN ii Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .ix MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG 1.1.TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG 1.1.1.Hoạt động ngân hàng 1.1.1.1 Khái niệm Ngân hàng 1.1.2 Vai trò hoạt động tín dụng ngân hàng 14 1.1.2.1 Tín dụng ngân hàng doanh nghiệp 14 1.1.2.2 Tín dụng ngân hàng ngành nghề 16 1.1.2.3 Tín dụng ngân hàng thị trường tài 16 1.1.2.4 Tín dụng ngân hàng kinh tế 17 1.2 CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG 17 1.2.1 Khái niệm chất lượng tín dụng ngân hàng 17 1.2.2 Các tiêu phản ánh chất lượng tín dụng ngân hàng 19 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG 25 1.3.1.Nhân tố chủ quan 25 1.3.1.1 Tình hình huy động vốn 25 1.3.1.2 Công tác tổ chức Ngân hàng 26 1.3.1.3 Chất lượng nguồn nhân lực 26 1.3.1.4 Chính sách tín dụng 26 1.3.1.5 Quy trình tín dụng 26 1.3.1.6 Chất lượng xử lý thơng tin tín dụng 27 1.3.1.7 Cơng tác kiểm sốt nội 27 iii Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ 1.3.2 Nhân tố khách quan 28 1.3.2.1 Nhóm nhân tố từ phía khách hàng 28 1.3.2.2 Nhóm nhân tố kinh tế xã hội 29 1.4 KINH NGHIỆM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG MỘT SỐ NƢỚC TRÊN THẾ GIỚI 31 1.4.1 Kinh nghiệm Ngân hàng Mỹ 31 1.4.2 Kinh nghiệm Ngân hàng Thái Lan 32 1.4.4.Kinh nghiệm Ngân hàng Phát triển Hàn Quốc 33 1.4.5 Bài học kinh nghiệm rút cho ngân hàng Việt Nam 34 KẾT LUẬN CHƢƠNG 36 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH BẮC GIANG 37 2.1 TỔNG QUAN VỀ KINH TẾ TỈNH BẮC GIANG VÀ NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH BẮC GIANG 37 2.1.1 Tổng quan kinh tế tỉnh Bắc Giang 37 2.1.2 Tổng quan Ngân hàng Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Giang 39 2.1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển 39 2.1.2.2 Cơ cấu tổ chức NHPT Việt Nam - Chi nhánh Bắc Giang .40 2.1.3 Hoạt động Ngân hàng Phát triển Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Bắc Giang 43 2.2 THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẮC GIANG 44 2.3 CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH BẮC GIANG 46 2.3.1 Thẩm định tài dự án hoạt động tín dụng Ngân hàng Phát triển Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Bắc Giang 46 2.3.1.1 Nguyên tắc thẩm định tài Ngân hàng Phát triển Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Bắc Giang 46 2.3.1.2 Quy trình thẩm định tài phịng ban Ngân hàng Phát triển Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Bắc Giang 46 iv Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ 2.3.1.3 Phương pháp thẩm định tài dự án đầu tư Ngân hàng Phát triển Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Bắc Giang 48 2.3.1.4 Nội dung thẩm định tài dự án vay vốn tín đụng đầu tư phát triển Ngân hàng Phát triển Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Bắc Giang 48 2.3.2 Các tiêu đánh giá kết thẩm định tài DA Ngân hàng Phát triển Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Bắc Giang 58 2.3.3 Công tác huy động vốn 58 2.3.4 Quản lý chất lượng tín dụng đầu tư phát triển 60 2.3.4.1.Công tác thẩm định 60 2.3.4.2 Công tác giải ngân: 60 2.3.4.3 Công tác thu nợ : 61 2.3.5 Quản lý chất lượng tín dụng xuất 65 2.3.6 Quản lý chất lượng tín dụng vốn ODA cho vay lại (kể quỹ quay vòng) 67 2.3.7 Quản lý chất lượng bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp vay vốn Ngân hàng thương mại 69 2.3.8 Quản lý chất lượng tín dụng hỗ trợ sau đầu tư 69 2.3.9 Quản lý tài sản bảo đảm tiền vay 70 2.3.10 Công tác kiểm tra giám sát trước, sau cho vay 72 2.3.11 Việc chấp hành quy chế quy trình hoạt động nghiệp vụ 73 2.4 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẮC GIANG 74 2.4.1 Kết đạt .74 2.4.2 Một số hạn chế 77 2.4.3 Một số nguyên nhân hạn chế 79 2.4.3.1 Nguyên nhân chủ quan từ phía ngân hàng 79 2.4.3.2 Nguyên nhân khách quan 82 KẾT LUẬN CHƢƠNG 85 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẮC GIANG 86 v Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ 3.1 ĐỊNH HƢỚNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM VÀ ĐỊNH HƢỚNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG CỦA CHI NHÁNH BẮC GIANG 86 3.1.1 Định hướng chiến lược phát triển hoạt động tín dụng Ngân hàng phát triển Việt Nam 86 3.1.2 Định hướng nâng cao chất lượng tín dụng Ngân hàng Phát triển Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Bắc Giang 88 3.2 GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẮC GIANG 90 3.2.1 Tuân thủ nghiêm túc quy định, quy chế tín dụng Ngân hàng Phát triển Việt Nam 90 3.2.2 Đẩy mạnh hoạt động huy động vốn 91 3.2.3 Nâng cao chất lượng nhân tín dụng 91 3.2.4 Nâng cao chất lượng thẩm định khoản vay thẩm định khách hàng 94 3.2.5 Tăng cường công tác giám sát sau cho vay 95 3.2.6 Tăng cường cơng tác xử lý nợ có vấn đề 97 3.2.7 Nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng 98 3.3 KIẾN NGHỊ 102 3.3.1 Đối với Chính phủ 102 3.3.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam .102 3.3.3 Đối với Bộ Tài .104 3.3.4 Đối với Ngân hàng phát triển Việt Nam .104 3.3.5 Đối với Sở, ban ngành tỉnh Bắc Giang 107 3.3.6 Đối với chủ đầu tư tỉnh Bắc Giang 107 KẾT LUẬN CHƢƠNG 109 KẾT LUẬN 110 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .111 vi Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng số 2.1: Tỷ lệ nợ xấu/ tổng dư nợ Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 45 Bảng số 2.2: Số dự án thẩm định Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 20132017 57 Bảng số 2.3: Công tác huy động vốn Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 59 Bảng số 2.4: Công tác giải ngân vốn tín dụng Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 60 Bảng số 2.5: Công tác thu nợ tín dụng đầu tư Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 62 Bảng số 2.6: Chất lượng tín dụng đầu tư Cơng tác thu nợ tín dụng đầu tư Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 64 Bảng số 2.7: Công tác thu nợ dư nợ tín dụng xuất Cơng tác thu nợ tín dụng đầu tư Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 66 Bảng số 2.8: Chất lượng quản lý ODA Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 68 Bảng số 2.9: Giá trị tài sản bảo đảm tiền vay so với dư nợ Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 .70 Bảng số 2.10: Giá trị loại tài sản bảo đảm Giá trị tài sản bảo đảm tiền vay so với dư nợ Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 thời điểm 31/12/2017 72 vii Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức máy Chi nhánh NHPT Bắc Giang 43 Hình 2.2 Trình tự thẩm định tài dự án đầu tư Ngân hàng Phát triển Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Bắc Giang 46 Đồ thị số 2.1 Tỷ lệ nợ xấu Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 45 Đồ thị 2.2 : Tiếp nhân thẩm định dự án giai đoạn 2013-2017 57 Đồ thị số 2.3: Số tiền huy động vốn Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 20132017……… 59 Đồ thị số 2.4: Công tác giải ngân vốn tín dụng Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 60 Đồ thị số 2.5: Cơng tác thu nợ tín dụng đầu tư Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 62 Đồ thị số 2.6: Dư nợ tín dụng chất lượng tín dụng Cơng tác thu nợ tín dụng đầu tư Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 65 Đồ thị số 2.7: Công tác quản lý TDXK Công tác thu nợ tín dụng đầu tư Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 66 Đồ thị số 2.8 Chất lượng quản lý tín dụng ODA Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 69 Đồ thị số 2.9 Giá trị tài sản bảo đảm tiền vay so với dư nợ Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 .70 Đồ thị số 2.10: Giá trị loại tài sản bảo đảm Giá trị tài sản bảo đảm tiền vay so với dư nợ Chi nhánh NHPT Bắc Giang giai đoạn 2013-2017 thời điểm 31/12/2017 72 viii