BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - LƢƠNG TẤN CHUNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH BẮC GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ HÀ NỘI – 2018 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17057204959561000000 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - LƢƠNG TẤN CHUNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH BẮC GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC PGS., TS NGUYỄN ĐẮC HƢNG HÀ NỘI – 2018 LỜI CAM ĐOAN “Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụ hàng Chính sách xã hội tỉnh Bắc Giang” PGS., TS Nguyễn Đắc Hưng, Ng Tá Lƣơng Tấn Chung i LỜI CẢM ƠN chân quan tâm, giúp Bách khoa Hà Chi nhánh NHCSXH hoàn thành này, tơi xin bày lịng sâu thành quan tâm giúp quý báu - Tôi xin trân Chi nhánh NHCSXH phòng tình giúp Trong trình nghiên quan tâm giúp viên gia bè Tôi xin chân giúp ghi quý báu tôi xin trân ! , tháng 8 Lƣơng Tấn Chung ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC SƠ ĐỒ BIỂU ĐỒ Error! Bookmark not defined DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI - 1.1.2.3 Chính sác nghèo - 1.2.4 C 20 uan iii ngân hà 1.3.1. KẾT LUẬN CHƢƠNG 26 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH BẮC GIANG 27 - Giang 27 - 2.1.3 29 2.1.4 Mơ hình 31 2.2.1 T sách Ngân hàng C 33 Giang 38 2.2.4 Ngân hàng Chính Giang 46 2.2.6 52 iv 2.2.7 Phân tích n 58 2.3.3.1 Nguyên nhân 2.3.3.5 Nguyên nhân khách quan khác 67 KẾT LUẬN CHƢƠNG 68 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH BẮC GIANG 69 72 Chính sách x 74 3.2.2.1 N 3.2.5 v 3.2.6 t Nam KẾT LUẬN CHƢƠNG 86 KẾT LUẬN 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .90 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU 1. 201 20 Chính sá Giang 40 - 2017 2014 2017 .56 vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT NỘI DUNG : CN : Chi nhánh DSCV : : : GDP : HCCB : : : HND : HPN : -TB&XH : - NQ : NQH : NHCSXH : NHNo&PTNT : NHTM : SXKD : TD : TK&VV : TW : UBND : WB : : viii