Quy trình giao nhận hàng container bằng đường biển tại công ty giao nhận vận chuyển quốc tế tân biển vàng

UI TRẦN VĂN TÙNG CHUYÊN ĐỀ THựC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tàiĩ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QUỐC TÉ TÂN BIỂN VÀNG Thành phố Hồ Chí Minh — Tháng 12 năm 2017 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 'Gn OV' TRẦN VĂN TÙNG MSSV: 1454012561 CHUYÊN ĐÈ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Để tài: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIẺN TẠI CÔNG TY GIAO NHẬN VẶN CHUYỂN QUỐC TÉ TÂN BIỂN VÀNG Ngành: Quàn trị kinh doanh Chuyên ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dần: Nguyễn Nhựt Quang TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2017 Thành phô Hô Chỉ Minh, ngày thảng 12 năm 20 ỉ TRƯỞNG KHOA Trịnh Thày Anh LỜI CÁM ƠN Để luận văn đạt kết quà tốt đẹp, em nhận giúp đờ nhiêu người Em xin bảy tỏ ỉòng biết ơn sâu sắc đen tất cà cá nhân quan tạo điều kiện giúp đỡ trinh thực tập hồn thiện báo cáo Em xin bày tơ lịng biết ơn sâu sắc tới thầy Nguyền Nhựt Quang - người trực tiếp hướng dần bảo cho em hoàn thảnh báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn anh chị phịng ban Nhân Ke tốn hỗ trợ em việc cung cấp tài liệu liên quan đến báo cáo Em xin gửi lời cám ơn đến chị Nguyễn Thị Phương Dung- người trực tiếp hướng đần cho em thực tập công ty Tân Biển Vàng MỤC LỤC LỜI CÁM ƠN i XÁC NHẶN CỦA ĐƠN VỊ THựC TẶP ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN _ - iii MỤC LỤC _ - iv CHƯƠNG 1: TÔNG QUAN VÊ ĐÈ TÀI 1.1 LÝ ĐO CHỌN ĐÊ TÀI_ _ _ _ _ _ 1.2 MỤC TIÊU _ _ _ _ 13 PHƯƠNG PHÁP ÁP DỤNG TRONG BÁO CÁO VÀ GIỚI HẠN PHẠM VI CỦA BÁO CÁO 13 Phtromg pháp nghiên cúu: - —— —— 133 Đối tuọng nghiên cứu —.2 133 Phạm vi nghiên cứu 1.4 MƠ TẢ VỊ TRÍ THựC TẬP _ _ 1.5 KÉT CẨU CỦA BÁO CÁO THựC TẬP. _ _ _ CHƯƠNG 2: TÔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP _ 2.1 GIỚI THIỆU QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỀN CƠNG TY 23 CHÚC NĂNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 2.2.1 Các chúc kỉnh doanh theo giầy phép kinh doanh: 4 2.2.2 Các chúnc hoạt đọng: .7 23 Giới THIỆU Cơ CÂU TỎ CHỨC VÀ NHÂN CỦA DOANH NGHIỆP 2.4 ĐẢNH GIẢ CHUNG VẺ TÌNH HĨNH HOẠT ĐỌNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2014-2016 VÀ THÁNG ĐẲU 2017 _ _ 2.4.1 Tình hình hoạt động kinh doanh dịch VB —— — 2.4.2 Kết qua hoạt động kinh doanh công ty 15 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẠN HÀNG CONTAINER NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN (FCL) TẠI CƠNG TY GIAO NHẬN QC TÉ TÂN B1ÉN VÀNG „„ —™ _ 18 3.1 Sơ ĐỒ QUY TRÌNH GIAO NHẬN 18 33 CÁC BƯỚC THỰC HIỆN. _ _ _ 19 33.1 Đàm phán ký kết hợp đồng dịch vụ 19 333 Nhân kiểm tra chúng từ từ khách hàng 19 333 Khai hãi quan điện tủ’ _ _ 19 33.4 Lấy lệnh giao hàng ỉàm thủ tục cược container hãng tàu 21 333 Ra làm thú tạc đăng ký từ khai thông quan hàng nhập 21 3.2.6 Kéo container kho giao hàng cho khách _ _ — IV 22 3.2.7 Tri vỏ container lấy tiền cược container 23 3.2.8 Quyết toán lưu hồ sơ 23 33 Bộ CHỦNG TỪ VÀ LUÂN CHUYỀN Bộ CHỬNG TỪ TRONG GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẰU CONTAINER BẰNG HƯỜNG BIỂN (FCL) CỦA CƠNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN Ọlơc TẾ TẲN BIỂN VÀNG 23 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG ĐẠI LÝ GIAO NHẬN HẢNG CONTAINER NHẬP KHẤU BẰNG HƯỜNG BIỄN CỦA CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYÊN QUỐC TẾ TÂN BIẾN VÀNG 35 4.1 ƯU HIỀM _ _ _ _ „„.35 4.2 NHƯỢC ĐIẾM: 35 43 MỘT SƠ KIẾN NGHỊ NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG HẠI LÝ GIAO NHÀN HÀNG CONTAINER NHẬP KHÂU BẰNG HƯỜNG BIỀN CỦA CÔNG TY TNHH GIAO NHẶN VẬN CHUYỂN ỌUỒC TÉ TÂN BIỂN VÀNG 36 CHƯƠNG 5: KÉT LUẬN _ 38 PHỤ LỤC „„39 TÀI LIỆU THAM KHẢO _ _ 49 V CHƯƠNG 1: TỐNG QUAN VÈ ĐÈ TÀI 1.1 LÝ DO CHỌN ĐÈ TÀI Cùng với trình hội nhập vào kinh te khu vực giới, hoạt động xuất nhập khau nước ta không ngừng phát triển, mang lại dấu hiệu đầy khích lệ Sự gia tăng ngành ngoại thương đặt nhiều vấn đề ưong nhiệm vụ van tải hàng hỏa, đặc biệt vận tải quốc tế Cùng với hoạt động vận tải nội địa vận tải quốc tế, hoạt động giao nhận hàng hỏa xuất nhập trở thành khâu quan trọng trog dây chuyền vận tài hàng hóa, khơng tạo điều kiện thúc đẩy, mở rộng bn bán mà cịn góp phần đáng kể vảo hoạt động kinh doanh xuất nhập Trước nhu cầu ngày cấp bách cùa kinh tế, doanh nghiệp xuất nhập khâu Việt Nam cần có nghiên cứu làm việc cách chuyên nghiệp đổi với lĩnh vực giao nhận hàng hóa quốc tế đê tự tin cạnh tranh với doanh nghiệp nước kinh tể mở cạnh tranh gay gắt Chính vậy, em chọn đề tài “Quy trình giao nhận hàng container nhập bang đường biển công ty TNHIỈ Vận chuyển Quốc tế Tân Biển Vàng” 1.2 MỤC TIÊU J Hệ thống hóa sở lý luận nắm vững nghiệp vụ quy trình giao nhận hàng bẳng container đường biên J Nhận dạng hạn chế quy trình từ góp phần tìm hướng giải giúp hồn thiện quy trình 13 PHƯƠNG PHÁP ÁP DỤNG TRONG BÁO CÁO VÀ GIỚI HẠN PHẠM VI CỦA BÁO CÁO 13.1 Phương pháp nghiên cứu: s Phương pháp thống kê, phân tich liệu thứ cấp để phân tích tình hình hoạt động kinh doanh cùa công ty J Phương pháp lưu đồ: Đựa quy trình nhập hàng container bàng đường biên phân tích 1.3.2 Đối tượng nghiên cứu Quy trình giao nhận hàng container nhập khấu bang đường biên cùa công ty TNHH Vận chuyển Quốc tể Tân Biển Vàng 1.3.3 Phạm vỉ nghiên cứu J Phạm vi khơng gian: Những hoạt động ưong quy trình giao nhận hàng container nhập bang đường biên công ty TNHH Vận chuyền Quốc tế Tân Biển Vàng Phạm vi thời gian: Các so liệu liên quan đến hoạt động giao nhận hàng hóa cơng ty từ năm 2014 - 2016 tháng đầu năm 2017 1.4 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP Em làm phòng Xuất-Nhập Khẩu với vai trò hỗ ượ nhân viên Xuất-Nhập Khẩu việc lấy lệnh giao hàng hóa đơn, cược container, lấy tiền cược container, lấy chứng từ 1.5 KÉT CÁU CỦA BÁO CÁO THựC TẬP V Phần 1: Giới thiệu V Phần 2: Tổng quan công ty TNHH Giao Nhận Vận Chuyển Quốc Tế Tân Biển Vàng V ’ Phân 3: Phân tích thực trạng rủi ro quy trình giao nhận hàng container nhập khâu đường biên côn ty Giao Nhận Vận Chuyên Quốc Tế Tân Biển Vàng J Phần 4: Một số giải pháp kiển nghị nhằm tăng cường kiểm soát rủi ro quy trình giao nhận hàng container nhập đường biển công ty Giao Nhận Vận Chuyển Quốc Tể Tân Biền Vàng V Phần 5: Kết luận CHƯƠNG 2: TÔNG QUAN VÈ DOANH NGHIỆP 2.1 GIỚI THIỆU Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CƠNG TY Công ty TNHH Giao Nhận Vận Chuyên Quốc Te Tân Biên Vàng hoạt động lĩnh vực logistics, cung cấp dịch vụ bao gồm: dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu, vận chuyển nội địa , quốc tế , vận chuyển đa phương thức Và dịch vụ tìm nguồn hàng nhập giá rè, chuyển tiền nước nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng giao dịch với đối tác xuất khấu nước tồn giới Dịch vụ Cơng Ty ngày mở rộng phạm vi Trung Quốc, Singapore, đông bắc Mỹ, Châu Âu, Châu úc, nhiều quốc gia, khu vực khác toàn giới, nhiều khách hàng lớn nước tin tưởng lựa chọn Các thông tin bàn công ty: Tên công ty: CƠNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN QC TẾ TÂN BIỀN VÀNG Tên giao dịch: NEW GOLDEN SEA INTERNATIONAL TRANSPORTATION FORWARDING co,LTD - Địa chi trụ sở chính: Tháp E, Lầu 3, Phòng 16, Tòa Nhà Lexington, số 67 Đường Mai Chí Thọ, Phường An Phú, Quận 2, TP.HCM - Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỀN QUỐC TẾ TÂN BIÉN VÀNG - Tên giao dịch: NEW GOLDEN SEA INTERNATIONAL TRANSPORTATION FORWARDING co,LTD - Địa chi trụ sở : Tháp E, Lầu 3, Phịng 16 ,Tịa Nhà Lexington, số 67 Đường Mai Chí Thọ, Phường An Phú, Quận 2, TP.HCM - Điện thoại: 08.22533335 /36/37/38/39 - Fax: (+84)82253334 - Website: www.goldensealogistics.com - Email: Support@goldensealogistics.com - Đại diện pháp luật: Lê Thị Huyến - vốn điều lệ : 1.000.000.000 VNĐ - Mà số thuế: 0310521108 - Các cột mốc phát triển công ty: - Ngày cấp giấy phép: 16/12/2010 - Cơng ty thức vào hoạt động vào ngày 30/12/2010 - Mã số thuế: 0310521108 - Năm 2010 : Công ty Tân Biển Vàng gia nhập Hiệp Hội Giao Nhận Kho Vận Việt Nam VIFFAS, trở thành hội viên phịng Thương mại Cơng Nghiệp Việt Nam VCCI - Ngày 24/06/2010 Tổ chức Đánh giá quốc tế DNV (Na Uy) chứng nhận Công Ty Tân Biển Vàng thực hệ thong quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000 - Năm 2011: Gia nhập Hiệp hội Giao nhận Quốc Te FIATA - Từ ngày 01/01/2012 Công ty Tân Biến Vàng thay đổi hoàn thiện tố chức máy kinh doanh quản lý Ngồi văn phịng quận TP.HCM, Cơng ty cịn có đại lý miền Bẳc đại lý nước ngoài: ■ Đại lý khu vực miền Bắc: 120 Đường Chùa Hải,p Hải 1, Quận Hải An, Tp Hải Phòng ■ Đại lý Trung Quốc: Shenzhen Quihui Logistics Co, Ltd Địa chi: 12 Yingchun Rd ,Luohu Zone, Shenzhen, Quangdong, China ■ Đại lý Mỹ: Đại Lý A Ce Distrisbution And Logistics Service Địa chỉ: 241 Francis Avenue Mansfield MA 02048, USA 2.2 CHỨC NÀNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 2.2.1 Các chức kỉnh doanh theo giấy phép kỉnh doanh: Vận tải hàng hóa ven biển viễn dương Vận tải hàng hóa đường thuỷ nội địa Chức chính: Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải Chi tiết: Gửi hàng; tổ chúc hoạt động vận tải đường sắt, đường bộ, đường biến; Giao nhận hàng hóa; Thu, phát chứng từ vận tải vận đơn; Hoạt động đại lý làm thủ tục hải quan; Hoạt động đại lý vận tải hàng hóa đường biển; Mơi giới th tàu biển; bao gói hàng hóa (trừ kỉnh doanh bến bãi tơ, hóa lỏng khí để vận chuyển đường hàng khơng) Bán bn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng Chi tiết: Bán buôn xi măng Bán buôn gạch xây, ngói, đá, cát, sịi Bán bn kính xây dựng Bán buôn sơn, vécni Bán buôn gạch ốp lát thiết bị vệ sinh Bán buôn đồ ngũ kim Bán buôn tre, nứa, gỗ gỗ nguyên liệu, ong nối, khớp nối chi tiết lắp ghép khác Bán buôn chuyên doanh khác chưa phân vào đâu Chi tiết: Bán buôn camera, máy massage, nệm massage, máy tập thê dục Bán bn hóa chất lĩnh vực phụ gia thực phẩm, bán bn phân bón, hạt nhựa, chất dẻo dạng nguyên sinh, cao su, hàng thủ công mỹ nghệ Bán bn điện thoại, máy tính, máy tính bảng, linh kiện điện thoại, linh kiện máy tính, đồng hồ Bán buôn thực phẩm chức Bán lẻ thực phẩm cừa hàng chuyên doanh Chi tiết: Bán iẻ thịt sản phâm từ thịt, bán lẻ thuỷ sản, bán lẻ rau, Bán lẻ thực phẩm đóng hộp (thực theo định 64/2009/QĐ-UBND ngày 31/07/2009 định số 79/2009/QĐ-UBND ngày 17/10/2009 cùa ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh quy hoạch kinh doanh nơng sản, thực phẩm TP Hồ Chí Minh) Bán lè vải, len, sợi, chi khâu hàng dệt khác cửa hàng chuyên doanh Chi tiết: Bán lẻ vải, hàng dệt khác Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính thiết bị lắp đặt khác xây dựng cửa hàng chuyên doanh Chi tiết: Bán lẻ đồ ngũ kim; kính xây dựng; gạch xây, ngói, đá, cát, sỏi; gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh; Bán lẻ thiết bị lắp đặt khác xây dựng Bán lẻ thảm, đệm, chăn, màn, rèm, vật liệu phủ tường sàn cửa hàng chuyên doanh Chi tiết: Bán lẻ thảm, đệm, chăn, màn, rèm, vật liệu phủ tường sàn Bán lè đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế đồ nội thất tương tự, đèn đèn điện, đồ dùng gia đình khác chưa phân vào đâu cửa hàng chuyên doanh Chi tiết: Bán lẻ đồ điện gia dụng đèn đèn điện Bán lẻ đồ dùng gốm, sứ, thuỷ tinh Bán lẻ thiết bị, dụng cụ thể dục, thể thao ưong cừa hàng chuyên doanh Chi tiết: Bán lẻ thiết bị, đồ dùng, dụng cụ thê dục, thao