Trang 1 KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VINADALI VIỆT NAM SINH VIÊN THỰC HIỆN :
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VINADALI VIỆT NAM SINH VIÊN THỰC HIỆN Mã số sinh viên Lớp Chuyên ngành Giảng viên hướng dẫn : HỒ THỊ TÚ TRÚC : 2054122049 : DH20LG01 : Logistics quản trị chuỗi cung ứng : Th.S Đặng Quý Nhân Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VINADALI VIỆT NAM SINH VIÊN THỰC HIỆN Mã số sinh viên Lớp Chuyên ngành Giảng viên hướng dẫn : HỒ THỊ TÚ TRÚC : 2054122049 : DH20LG01 : Logistics quản trị chuỗi cung ứng : Th.S Đặng Quý Nhân Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu Trường Đại Học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, thầy cô giảng viên khoa Quản Trị Kinh Doanh tạo điều kiện cho sinh viên chúng em có hội tiếp cận với trình làm việc thực tiễn doanh nghiệp thông qua học phần Thực tập Trong trình thực tập, bở ngỡ tiếp xúc với môi trường mới, thiếu kinh nghiệm làm việc thực tiễn, cá nhân em gặp phải nhiều khó khăn Vì em xin đặc biệt gửi lời cảm ơn tri ân sâu sắc Thầy, Th.S Đặng Quý Nhân, giảng viên hướng dẫn thuộc Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Thầy dành nhiều tâm sức để truyền đạt học, kiến thức, kinh nghiệm đúc kết từ cá nhân Thầy, điều thật có ích với trình thực tập cho sinh viên chúng em Nhờ giúp đỡ tận tình Thầy mà em nhận điểm mạnh thiếu xót thân, từ hồn thành tập cách tốt Bên cạnh đó, em xin chân thành cảm ơn hỗ trợ nhiệt tình anh chị làm việc Công ty TNHH Vinadali Việt Nam, đặc biệt Anh Nguyễn Đức Quang hướng dẫn tận tình đồng hành em để hoàn thành báo cáo thực tập Do thời gian thực tập doanh nghiệp có hạn, kiến thức thân kinh nghiệm thực tiễn nhiều hạn chế, nên q trình thực tập hồn thành báo cáo khơng thể tránh khỏi sai sót Vì em kính mong nhận nhận xét, ý kiến đóng góp từ Q Thầy Cơ q anh chị Công ty để rút kinh nghiệm, sửa chữa củng cố thân hoàn thiện Sau cùng, em xin kính chúc Thầy thật nhiều sức khỏe, nhiều niềm vui để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp “người lái đò” – đưa thuyền tri thức đến gần với hệ mai sau Em xin chân thành cảm ơn! TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH _ NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 29 tháng 12 năm 2023 Chữ ký GVHD Chữ ký sinh viên (Đã ký) (Đã ký) Th.S Đặng Quý Nhân Hồ Thị Tú Trúc TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc _ _ PHIẾU NHẬN XÉT SINH VIÊN THỰC TẬP TẠI DOANH NGHIỆP Tên doanh nghiệp : Công ty Trách nhiệm hữu hạn Vinadali Việt Nam Địa : Tầng 4, Tòa nhà 91B2, Đường Phạm Văn Hai, P.3, Q Tân Bình, TP HCM Họ tên sinh viên : Hồ Thị Tú Trúc Lớp : DH20LG01 Bộ phận tiếp nhận : Văn phòng kinh doanh Ngày đánh giá : 15/12/2023 Thời gian thực tập : 11 tuần, từ ngày 02/10/2023 đến ngày 16/12/2023 Nội dung đánh giá Tốt Thực tốt nội quy làm việc x Tác phong, thái độ, ý thức, kỉ luật x Kiến thức chuyên môn đáp ứng cơng việc x Khả hồn thành cơng việc x Khả hịa nhập thích nghi với cơng việc x Tính động sáng tạo cơng việc x Khá Trung Kém bình Nhận xét chung:………………(doanh nghiệp nhận xét) Điểm đánh giá trình thực tập (theo thang điểm 10): 10/10 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 12 năm 2023 Xác nhận đơn vị thực tập (Người đại diện ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải Từ viết tắt Diễn giải BCH Ban chấp hành MSSV Mã số sinh viên BGĐ Ban Giám đốc KH Khách hàng TNHH Trách nhiệm hữu hạn TT Trung tâm VPKD Văn phòng kinh doanh OEM/ODM Sản xuất thiết kế/thiết bị gốc DANH MỤC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ Bảng 1: Quy mô tài sản Công ty TNHH Vinadali Sơ đồ 1: Quá trình phát triển Cơng ty TNHH giai đoạn 2020-2022 Vinadali Việt Nam Bảng 2: Quy mô vốn Công ty TNHH Vinadali Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH giai đoạn 2020-2022 Vinadali Việt Nam Bảng 3: Kết hoạt động kinh doanh Công ty Sơ đồ 3: Cơ cấu tổ chức Văn phòng Kinh doanh TNHH Vinadali giai đoạn 2020-2022 Sơ đồ 4: Quy trình giao nhận hàng hóa nhập đường DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo Cơng ty TNHH Vinadali Việt Hình 9: Packing List đơn hàng bánh xe đẩy từ Nam Hình 2: Văn phịng kinh doanh Cơng ty TNHH Vinadali Việt Nam Hình 3: Gian hàng Công ty TNHH Vinadali Việt Nam sàn Alibaba Hình 4: Bánh xe tải nặng Vinadali Caster Hình 5: Bánh xe tải trung Vinadali Caster Hình 6: Bánh xe y tế Vinadali Caster Hình 7: Xe đẩy hàng Vinadali Caster Hình 8: Hàng hóa chất lên Container kho Zhongshan Daijin Caster, Trung Quốc Trung Quốc Việt Nam 23/08/2023 Hình 10: Sales Contract đơn hàng bánh xe đẩy từ Trung Quốc Việt Nam 23/08/2023 Hình 11: Commerical Invoice đơn hàng bánh xe đẩy từ Tru Quốc Việt Nam 23/08/2023 Hình 12: CO đơn hàng bánh xe đẩy từ Trung Quốc Việt Nam 23/08/2023 Hình 13: Catalog sản phẩm bánh xe đẩy Hình 14: Kho hàng Vinadali Việt Nam Hình 15: Sinh viên Hồ Thị Tú Trúc chụp ảnh lưu niệm anh chị Công ty TNHH Vinadali Việt Nam hội chợ triển lãm VIETNAM EXPO MỤC LỤC PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý lựa chọn đề tài: 1.2 Mục tiêu thực báo cáo thực tập: 1.3 Phạm vi thực báo cáo thực tập: 1.4 Phương pháp thực báo cáo thực tập: 10 1.5 Mơ tả vị trí thực tập: 10 1.6 Bố cục báo cáo thực tập: 10 PHẦN 2: VỀ CÔNG TY TNHH VINADALI VIỆT NAM VÀ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA ĐƯỜNG BỘ 11 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty TNHH Vinadali Việt Nam 11 2.1.1 Thông tin chung 11 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 12 2.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 13 2.1.4 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 14 2.1.5 Lĩnh vực hoạt động 17 2.1.6 Các sản phẩm Công ty TNHH Vinadali Việt Nam 17 2.2 Tình hình hoạt động doanh nghiệp năm gần 19 2.2.1 Quy mô tài sản 19 2.2.2 Quy mô vốn 20 2.2.3 Kết hoạt động kinh doanh 21 2.3 Giới thiệu phận thực tập: Văn phòng Kinh doanh 22 2.3.1 Sơ đồ chức chức Văn phòng kinh doanh: 22 2.3.2 Nhiệm vụ vị trí Khối Văn phòng Kinh doanh: 22 2.3.3 Quy trình phối hợp phận thực tập với phận khác 23 2.4 Thực trạng công việc sinh viên giao Văn phịng Kinh doanh 24 2.4.1 Mơ tả công việc giao: 24 2.4.2 Quy trình giao nhận hàng nhập đường 25 PHẦN 3: GÓP Ý CÁ NHÂN CỦA SINH VIÊN VỀ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA ĐƯỜNG BỘ TẠI VINADALI VIỆT NAM 32 3.1 Tổng kết vấn đề mà Công ty TNHH Vinadali gặp phải: 32 3.2 Góp ý cá nhân sinh viên quy trình: 33 PHẦN 4: ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN & RÚT RA BÀI HỌC THỰC TIỄN SAU Q TRÌNH THỰC TẬP TẠI CƠNG TY TNHH VINADALI VIỆT NAM 34 4.1 Đánh giá tổng quan: 34 2.5.1 Đánh giá tình hình thực tế quy trình nhập hàng hóa công ty 34 2.5.2 Đánh giá tình hình thực công việc sinh viên phận kinh doanh 34 4.2 Bài học kinh nghiệm 35 4.2.1 Bài học kinh nghiệm cách thực công việc 35 4.2.2 Bài học kinh nghiệm kỹ 35 4.2.3 Bài học kinh nghiệm thái độ 36 KẾT LUẬN 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 Báo cáo thực tập Công ty TNHH Vinadali Việt Nam GVHD:Th.S Đặng Quý Nhân PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý lựa chọn đề tài: Thực tập hoạt động thực tiễn nhằm giải thích lý thuyết học cách ứng dụng kiến thức vào đời sống Hiểu rõ vai trị học phần này, tham gia thực tập Công ty TNHH Vinadali Việt Nam, cơng ty có hoạt động giao thương mạnh Việt Nam Trung Quốc, em quan sát học tập quy trình nhập hàng hóa từ Trung Quốc Việt Nam công ty cách mà công ty vận hành, phân phối sản phẩm đến khắp miền tổ quốc nơi xa toàn giới Thông qua quan sát, học tập trải nghiệm cá nhân môi trường làm việc, với hướng dẫn tận tình anh chị đơn vị thực tập, em lựa chọn đề tài “Quy trình nhập hàng hóa đường Cơng ty TNHH Vinadali Việt Nam” đề tài cho báo cáo thực tập 1.2 Mục tiêu thực báo cáo thực tập: Mục tiêu chung: Vận dụng kiến thức học sách vở, trường lớp kết hợp với chia sẻ thầy cô giảng viên vào trình làm việc doanh nghiệp thực tế Đồng thời có hội để tìm hiểu thêm kiến thức mới, quan sát tiếp cận với mơi trường làm việc, văn hóa doanh nghiệp Mục tiêu cụ thể: • Hiểu rõ đơn vị thực tập, quy định công ty giấc, quy tắc làm việc, tác phong làm việc • Quan sát quy trình làm việc nhân viên phận cơng ty, hiểu vai trị tầm quan trọng phận phát triển chung cơng ty • • • Trải nghiệm làm việc theo phận công ty để biết thêm kiến thức cách thức vận hành công ty Học hỏi cách vận hành doanh nghiệp để hoạt động giao thương diễn suôn sẻ Khám phá mạnh thân, đúc kết học kinh nghiệm để phát huy điểm mạnh cải thiện điểm yếu thân công việc tương lai 1.3 Phạm vi thực báo cáo thực tập: | Sinh viên thực hiện: Hồ Thị Tú Trúc Mã số sinh viên: 2054122049 Báo cáo thực tập Công ty TNHH Vinadali Việt Nam GVHD:Th.S Đặng Quý Nhân Phạm vi thực hiện: Quá trình thực tập thực Showroom & văn phòng kinh doanh Công ty TNHH Vinadali Việt Nam, tọa lạc địa Tầng 4, Tòa nhà số 91B2, Đường Phạm Văn Hai, Phường 3, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh Thời gian thực tập: 11 tuần (từ ngày 02/10/2023 đến ngày 16/12/2023) Đối tượng nghiên cứu: nghiên cứu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Vinadali Việt Nam 1.4 Phương pháp thực báo cáo thực tập: Để thực báo cáo thực tập này, thực phương pháp sau để tiếp cận cơng việc: • • • • Quan sát kết hợp với phân tích, đánh giá trực tiếp q trình làm việc phịng ban cơng ty Phân tích, tổng hợp so sánh kiến thức lý thuyết học qua sách với thực tiễn công việc diễn doanh nghiệp để đưa điểm giống khác nhau, từ thấy kiến thức có ích, cần tiếp thu thêm, kiến thức nên giản lược loại bỏ Chủ động tìm hiểu cơng ty, sản phẩm, văn bản, thơng tin liên quan; chủ động tìm hiểu công việc xin việc để làm nhằm học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm Lắng nghe tiếp thu chia sẻ bổ ích từ anh chị nhân viên làm việc công ty, vấn trực tiếp người đại diện, người hướng dẫn thực tập 1.5 Mơ tả vị trí thực tập: • • • Bộ phận thực tập: Văn phịng kinh doanh Mơ tả cơng việc: Nhận gọi; tư vấn báo giá; xử lý đơn hàng chăm sóc khách hàng Viết content, đăng bài, làm nội dung Facebook, website, …; tìm kiếm, thu hút, phát triển thêm khách hàng có nhu cầu Thực công việc khác theo phân công trưởng phòng kinh doanh người hướng dẫn 1.6 Bố cục báo cáo thực tập: • Gồm phần chính: Phần 1: Mở đầu: giới thiệu lý lựa chọn đơn vị kiến tập, đề tài báo cáo, mục tiêu, phạm vi, phương pháp thực báo cáo mơ tả sơ lược vị trí phân công thực tập Công ty TNHH Vinadali Việt Nam 10 | Sinh viên thực hiện: Hồ Thị Tú Trúc Mã số sinh viên: 2054122049