Chiến lược marketing hỗn hợp của công ty sản xuất lưới đánh cá hưng thịnh

ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Nguyễn Thị My CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đê tài: Chiến lược Marketing hỗn hợp công ty sản xuất lưới đánh cá Hưng Thịnh Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị du lịch Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Ngọc Đan Thanh Thành phô Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2017 TRƯỞNG KHOA Trịnh Thùy Anh GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh SVTT: Nguyễn Thị My LỜI CÁM ƠN Trên thực tế khơng có thành công mà không gắn liền với hồ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập đại học đến nay, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ q Thầy Cơ, gia đình bạn bè Trước hết, muốn gửi đến cô Nguyễn Ngọc Đan Thanh lời cám ơn chân thành Với quan tâm, dạy dỗ, bảo tận tình chu đáo thầy cơ, đen tơi hoàn thành luận văn, đề tài: “Chiến lược marketing hồn hợp công ty sản xuất lưới đánh cá Hưng Thịnh” Với lịng biết ơn sâu sắc, tơi xin gửi đến quý thầy cô khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại Học Mở Tphcm với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu, kinh nghiệm thực tế, học làm người cho suốt thời gian ngồi giảng đường Và cuối không thiếu lời cảm ơn đến ban lãnh đạo, anh chị phịng kinh doanh-marketing cơng ty Hưng Thịnh tạo điều kiện thuận lợi tơi có hội tiếp cận cơng việc thực tế hồn thành tốt tập Với điều kiện thời gian kinh nghiệm hạn chế học viên, luận văn khơng thể tránh thiếu sót Tơi mong nhận bảo, đóng góp ý kiến thầy để tơi có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức mình, phục vụ tốt công tác thực tế sau Xin chân thành cám ơn! GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh SVTT: Nguyễn Thị My Mục lục PHẦN 1: MỞ ĐÀU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU, PHUONG PHÁP, PHẠM VI THựC HIỆN BÁO CÁO THựC TẬP TÓT NGHIỆP 1.2.1 Mục tiêu gồm ý sau: 1.2.2 Phương pháp thực hiện: 1.2.3 Phạm vi thực hiện: 1.3 MÔ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.4 GIỚI THIỆU KẾT CÁU CỦA BÀI BÁO CÁO PHÀN 2: CO SỞ LÝ LUẬN MARKETING 2.1 KHÁI NIỆM MARKETING 2.2 KHÁI NIỆM MARKETING HỎN HỢP 1.3 TẦM QUAN TRỌNG CỦA MARKETING ẢNH HUỞNG ĐẾN DOANH NGHIỆP PHẦN 3: HIỆN TRẠNG 10 3.1 GIĨI THIỆU CƠNG TY 10 3.1.1 Tổng quan công ty .10 3.1.2 Chiến lược hoạt động .12 3.1.3 Giá trị cốt lõi 13 SVTT: Nguyễn Thị My GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh 3.2 YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÔNG TY HƯNG THỊNH 13 3.2.1 Môi trường vĩ mô 13 3.2.1.1 Yếu tố kinh tể 13 3.2.1.2 Yếu tố tự nhiên 14 3.2.1.3 Yếu tố công nghệ 14 3.2.1.4 Yếu tố trị pháp luật 14 3.2.2 Môi trường vi mô 15 3.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh : 15 3.2.2.2 Khách hàng 16 3.2.2.3 Nhà cung ứng 16 3.3 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY 17 3.3.1 Phân tích Swot 18 3.3.2 Hiện trạng hoạt động marketing công ty 20 3.3.2.1 Chính sách sản phẩm 21 3.3.2.2 Chính sách phân phối 23 3.3.2.3 Chính sách xúc tiến 26 3.3.2.4 Chính sách giá 27 PHẦN 4: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 30 4.1 NHẬN XÉT 30 iii GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh SVTT: Nguyễn Thị My 4.2 KIẾN NGHỊ 30 KẾT LUẬN 33 iv SVTT: Nguyễn Thị My GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh Tài liệu tham khảo Giáo trình Marketing trường Đại học Mở Tphcm Một so tài liệu công ty Hưng Thịnh http://www.baomoi.com/phat-trien-ben-vung-nghe-ca-la-uu-tien-cua-cong-dongapec/c/21628336.epi https://tongcucthuysan.gov.vn/vi- vn/khai-th%C3%A c-th%E %BB%A7yS%E %B A%A3n/doc-tin/005295/2016-06-08/tong-san-luong-thuy-san-5-thangdau-nam-2016-tang-19 http://news.zing.vn/cuoc-song-day-kho-khan-cua-ngu-dan-sau-vu-ca-chet-hangloat-post644832.html http://thoibaotaichinhvietnam.vn/pages/thue-voi-cuoc-song/2014-10-01/day-giengva-soi-dan-luoi-ca-chiu-thue-gtgt-5-13895.aspx http://www.daythung.com/en/news/603-dich-vu-dan-tuong.html https://vi.wikipedia.org V SVTT: Nguyễn Thị My GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐÈ TÀI Đề tài: Chiến lược Marketing hỗn hợp cho công ty sản xuất lưới đánh cá Hưng Thịnh Với bờ biển dài hệ thống sơng ngịi chằng chịt, nước ta có lợi lớn ngành đánh bắt nuôi trồng thủy sản Theo báo cáo Tổng cục Thủy sản, tháng đầu năm 2016, tổng sản lượng thủy sản ước đạt 2,45 triệu tấn, tăng 1,9%, ni trồng đạt 1,15 triệu tấn, tăng nhẹ 0,5% sản lượng khai thác đạt 1,3 triệu tấn, tăng 3,1% so với kì năm 2015 Ngồi cịn có so liệu thống kê Cục khai thác Bảo vệ nguồn lợi thủy sản cho biết nước có khoảng 130.000 tàu đánh cá, đánh bắt xa bờ khoảng 22.000 số lượng tàu đánh bắt gia tăng nhanh chóng năm gần hỗ trợ từ sách vươn khơi nhàm khẳng định chủ quyền biển đảo Đây hội lớn cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ngư cụ, cụ thể lưới đánh cá phát triển Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Hưng Thịnh phát triển từ hộ gia đình sản xuất kinh doanh với kinh nghiệm gần 10 năm thị trường sản xuất hàng công nghiệp phục vụ cho ngành đánh bắt nuôi trồng thủy sản Tuy quy trình sản xuất thay đổi quy trình sản xuất tân tiến nhằm đáp ứng nhu cầu chất lượng ngày cao ngư dân doanh nghiệp khai thác cá vấn đề marketing chưa trọng đặc biệt, dựa vào chất lượng khơng đủ làm nên thành công sản phẩm điều trở thành điểm yếu làm cho doanh nghiệp giảm khả cạnh tranh với hàng hóa loại đối thủ cạnh tranh Với tính chất đặc thù nhà sản xuất kênh phân phối quan trọng, cần phải xây dựng sách chiết khấu, giảm giá cho đồng bộ, quán Nhưng vấn đề nhiều bất cập cơng ty Hưng Thịnh Chính SVTT: Nguyễn Thị My GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh vấn đề kể trên, việc tìm hiểu, nghiên cứu đưa chiến lược marketing cho công ty TNHH sản xuất lưới đánh cá Hưng Thịnh vấn đề quan trọng cần thiết trình nâng cao lợi cạnh tranh thị trường 1.2 MỤC TIÊU, PHƯƠNG PHÁP, PHẠM VI THựC HIỆN BÁO CÁO THựC TẬP TÓT NGHIỆP 1.2.1 Mục tiêu gồm ý sau: + Tìm hiểu Marketing hồn hợp gì, tác động tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp + Phân tích tìm hiểu thực trạng hoạt động marketing doanh nghiệp + Nêu số nhận xét, đánh kiến nghị thân việc áp dụng chiến lược Marketing hỗn hợp sản xuất hàng công nghiệp nhằm nâng cao hoạt động kinh doanh công ty Hưng Thịnh 1.2.2 Phưoĩig pháp thực hiện: + Thu thập thông tin: Thông tin thứ cấp từ báo đài, phương tiện truyền thông, internet, sách số liệu cơng ty + Phân tích liệu: Phương pháp so sánh: so sánh số liệu tình hình kinh doanh doanh nghiệp năm (2014, 2015, 2016) Phân tích tổng hợp: từ phương pháp đưa yếu tố ảnh hưởng Xây dựng chiến lược marketing hỗn hợp 1.2.3 Phạm vi thực hiện: SVTT: Nguyễn Thị My GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh +ĐỊa điểm: Công ty Trách nhiệm hữu hạn sản xuất lưới đánh cá Hưng Thịnh, địa 228/44 Gị Xồi, Khu phố 3, Phường Bình Hưng Hịa A, Quận Bình Tân,TP HCM + Thời gian: so liệu năm gần 1.3 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP VỊ trí thực tập: Hỗ trợ nhân viên marketing, thiết ke website tuần Công việc phải làm Kinh nghiệm học Xem số tài liệu, làm quen với nhân Làm quen với môi trường viên công ty, photo tài liệu, đánh máy văn làm việc thực tể cách ứng sử với đồng nghiệp, vận hành thiết bị cần thiết phục vụ cho công việc Nhận điện thoại khách hàng gọi tới, Biết cách trả lời điện giải đáp thắc mắc chủng loại sản phẩm thoại, luyện tập kĩ Viết báo cáo 3-4 viết báo cáo Hỗ trợ thiết kế website, đưa ý tưởng Học hỏi thêm cách truyền thông, giới thiệu sản phẩm cho thiết kế website, cách nhà phân phoi khu vực thực hóa ý tưởng trau dồi kĩ thương lượng với nhà phân phối GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh SVTT: Nguyễn Thị My 1.4 GIỚI THIỆU KÉT CÁU CỦA BÀI BÁO CÁO Phần 1: Giới thiệu đề tài, mục tiêu phương pháp thực tập, mơ tả vị trí thực tập công ty Hưng Thịnh Phần 2: Cơ sở lý luận marketing tầm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Phần : Giới thiệu sơ lược cơng ty, tình hình hoạt động kinh doanh nhừng năm gần Phân tích Swot Chiến lược marketing hỗn hợp công ty Hưng Thịnh Phần 4: Nhận xét, kiến nghị nhàm nâng cao hoạt động Marketing cho sản phẩm công ty