Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Họ và tên sinh viên: Ngô Thị Hồng Gấm CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN ĐỀ: ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN
HIỆN TRẠNG
KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
2.1.1 Tổng quan về Công Ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm
Công ty cổ phần Giao hàng Tiết Kiệm (GHTK) chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi, giao hàng trong ngày và thu tiền tận nơi cho các shop và doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến GHTK hoạt động trong lĩnh vực bưu chính với công nghệ tiên tiến nhằm đáp ứng nhu cầu giao nhận hàng hóa nhanh chóng và hiệu quả.
Công ty cổ phần Giao hàng Tiết Kiệm (GHTK):
Tên quốc tế GIAO HANG TIET KIEM JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt GHTK.,JSC
Mã số thuế 0106181807 Địa chỉ Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ
Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Người đại diện PHẠM HỒNG QUÂN
Quản lý bởi Cục Thuế Thành phố Hà Nội
Loại hình DN Công ty cổ phần ngoài Nhà nước
Công ty Cổ phần Giao hàng tiết kiệm (GHTK) được thành lập vào năm 2013 bởi Chủ tịch và CEO Phạm Hồng Quân Hiện nay, GHTK đang phát triển mạnh mẽ và dẫn đầu trong lĩnh vực Vận tải thương mại điện tử - E-Logistics tại Việt Nam.
6 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
Hình 2.1: Chủ tịch/ CEO Phạm Hồng Quân của Giao Hàng Tiết Kiệm
Hình 2.2: Logo Giao hàng Tiết kiệm
7 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
4610 Đại lý, môi giới, đấu giá
4791 Bán lẻ theo yêu cầu đặt hàng qua bưu điện hoặc internet
4912 Vận tải hàng hóa đường sắt
4933 Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
5210 Kho bãi và lưu giữ hàng hóa
5221 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt và đường bộ
5222 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy
5225 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ
5229 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
6201 Lập trình máy vi tính
6311 Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan
7020 Hoạt động tư vấn quản lý
8 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
Hình2.3: Quá trình phát triển
9 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
Các sàn thương mại điện tử như Shopee, Vatgia.com và các shop mua sắm online trên cả nước
2.1.5 Thành tích đã đạt được của công ty:
Là một trong 172 doanh nghiệp có sản phẩm tham gia xét duyệt giải thưởng và đạt "Thương hiệu quốc gia Việt Nam năm 2022
Năm 2022 trở thành "Thương hiệu quốc gia", đóng góp 16,44% doanh thu toàn ngành
Công ty chuyên phát triển số hóa và ứng dụng dữ liệu sâu rộng, đang hoàn thiện hệ sinh thái ứng dụng di động GHTK Mobility, nhằm phục vụ hàng triệu nhà bán lẻ trực tuyến.
70 triệu người tiêu dùng trên khắp Việt Nam
Trong suốt 10 năm qua, Giao Hàng Tiết Kiệm đã nộp ngân sách nhà nước gần 4.000 tỷ đồng
Trong năm 2022, Giao Hàng Tiết Kiệm đã đóng bảo hiểm xã hội cho hơn 20.000 lao động, với tổng mức nộp lên tới 336 tỷ đồng Đồng thời, công ty cũng nộp thuế 804 tỷ đồng, góp phần khoảng 22,70% vào tổng ngân sách Nhà nước của ngành bưu chính.
2.1.6 Tầm nhìn, sứ mệnh và bản sắc của công ty:
Bán hàng mọi nơi với dịch vụ hậu cần từ GHTK, nền tảng logistics tiên tiến tập trung vào công nghệ và trải nghiệm khách hàng GHTK ứng dụng công nghệ và dữ liệu để tối ưu hóa quy trình vận hành, mang lại hiệu quả cao và tiết kiệm chi phí cho khách hàng.
Bất kỳ ai cũng có thể tham gia kinh doanh trực tuyến chỉ với một chiếc điện thoại di động, mở ra cơ hội thực hiện ước mơ tự doanh, tự lập và thay đổi cuộc sống.
Tại GHTK, chúng tôi cam kết tạo điều kiện cho từng cá nhân có không gian làm việc độc lập và được trao quyền tự học hỏi qua nhiều trải nghiệm, từ đó giúp họ hoàn thiện bản thân.
Hình 2.4: Giá trị cốt lõi
Hình 2.5: Dịch vụ của Giao Hàng Tiết Kiệm
11 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
GHTK đang áp dụng các công nghệ tiên tiến như Big Data, Machine Learning và AI để triển khai nhiều dự án quan trọng, bao gồm số hóa địa chỉ Việt Nam đến cấp 4, phát triển bản đồ số GHTKmaps, và ứng dụng OTT chat, cùng với tính năng Livestreaming.
2.1.9 Sơ đồ tổ chức và chức năng của các phòng ban trong công ty: a Sơ đồ tổ chức:
Hình 2.7: Sơ đồ tổ chức Công ty CP Giao hàng Tiết Kiệm b Chức năng của các phòng ban trong công ty:
12 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
Xây dựng và phát triển các ứng dụng công nghệ, bao gồm ứng dụng di động và hệ thống xử lý giao/lấy hàng, là rất quan trọng cho công việc hàng ngày của bộ phận Vận hành Những ứng dụng này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả trong việc quản lý giao nhận hàng hóa.
- Bảo trì hệ thống phần mềm và đảm bảo ổn định và hiệu quả của các ứng dụng
• Trung tâm nghiên cứu và phát triển:
- Nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng, và theo dõi tình hình cạnh tranh
- Hỗ trợ Giám đốc trong việc đưa ra quyết định về chính sách quảng cáo, yểm trợ bán hàng
- Giám sát và quản lý các trung tâm và đại lý
• Khối vận hành: o Trưởng vận hành:
- Quản lý toàn bộ các hoạt động của kho vận hành
- Điều phối lấy hàng từ cửa hàng về kho và điều phối giao hàng từ kho đến khách hàng o Thu ngân:
Chịu trách nhiệm thu tiền thu hộ từ giao nhận, in hóa đơn và kiểm tra tiền thừa Nộp tiền cho kế toán và kiểm tra thông tin hàng hóa Thực hiện quy trình làm hàng trả cho shop.
- Kho Vận Chuyển: Lấy hàng từ đối tác về kho khu vực Hà Nội
- Kho Liên Vùng: Luân phiên chuyển hàng hóa và tài liệu giữa các tỉnh o Khối Dịch vụ:
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng theo chính sách của công ty
- Chăm sóc khách hàng B2C và C2C, bao gồm các sàn thương mại điện tử lớn và các cửa hàng nhỏ
• Khối hành chính nhân sự:
- Lập kế hoạch nhân sự và tham gia quá trình tuyển dụng
- Xây dựng nội quy, quy chế, và theo dõi tình hình nhân sự
13 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
- Đảm nhiệm các chế độ chính sách và phúc lợi liên quan đến người lao động
- Chịu trách nhiệm toàn bộ thu chi tài chính của công ty
- Lập phiếu thu chi, kế toán tổng hợp, quản lý ngân quỹ, kiểm soát tài chính doanh nghiệp
- Phụ trách chế độ phúc lợi, công đoàn, và truyền thông nội bộ
- Tổ chức các hoạt động vui chơi, thi đua nội bộ, và chăm sóc đời sống nhân viên
- Đảm bảo tuân thủ pháp luật trong mọi hoạt động của công ty
- Giảm rủi ro pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty.
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
Bảng 2.1: Tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020-2022 Đơn vị: tỷ đồng
(Nguồn: Nội bộ Công ty Cổ phần GHTK)
Từ năm 2020 đến 2022, GHTK đã ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ về doanh thu, đặc biệt là trong năm 2021 Doanh thu của GHTK trong năm 2020 đạt 4.621 tỷ đồng với lợi nhuận 508 tỷ đồng Tuy nhiên, năm 2021 chứng kiến một bước nhảy vọt ấn tượng khi doanh thu tăng lên 6.941 tỷ đồng, tương ứng với mức tăng trưởng 50,21% so với năm trước.
14 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
Mặc dù GHTK ghi nhận doanh thu tăng trưởng mạnh mẽ, nhưng lợi nhuận lại không duy trì được đà phát triển tương ứng Năm 2021, mặc cho hoạt động cung ứng hàng hóa và dịch vụ hiệu quả hơn so với năm 2020, lợi nhuận của GHTK giảm mạnh, chỉ đạt 301 tỷ đồng, giảm 42,12% so với năm trước Điều này cho thấy trong giai đoạn 2021-2022, mức tăng trưởng lợi nhuận thậm chí là âm, dù doanh thu vẫn ổn định.
Dù phải đối mặt với thách thức từ đại dịch Covid-19, GHTK đã tận dụng cơ hội để cải thiện hiệu quả sản xuất và dịch vụ giao nhận Tuy nhiên, sự giảm lợi nhuận trong năm 2022 là một vấn đề cần lưu ý, và GHTK cần tìm cách duy trì và tăng cường lợi nhuận trong các giai đoạn tiếp theo.
2.2.1 Số lượng và biến động nhân sự Xử lý hàng hóa trong giai đoạn 2020 – 2022
Bảng 2.2: Số lượng và biến động nhân sự năm 2020-2022 Đơn vị: người
(Nguồn: Nội bộ Công ty Cổ phần GHTK)
Trong thời gian gần đây, công ty đã chứng kiến sự biến động đáng kể trong lực lượng lao động, với tổng số nhân sự tăng trưởng tích cực từ năm 2020 đến nay.
Năm 2021, số lượng tuyển dụng hàng năm đạt khoảng 500 nhân sự, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển của công ty Tuy nhiên, đã ghi nhận một sự giảm nhẹ trong năm 2022.
15 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
Trong năm 2022, đã có 200 sự kiện xảy ra, cho thấy sự không đồng đều trong quản lý nhân sự và tạo ra biến động đáng kể trong độ ổn định của lực lượng lao động.
Tổng cộng, số lượng nhân sự cuối kỳ năm 2022 đã tăng 30,30% so với năm
Năm 2020, công ty thể hiện sự cân nhắc tỉ mỉ giữa việc tuyển dụng nhân sự mới và quản lý đội ngũ hiện tại, nhằm duy trì một lực lượng lao động ổn định với tiềm năng phát triển trong tương lai.
2.2.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi trong giai đoạn 2020 – 2022
Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Đơn vị: người
(Nguồn: Nội bộ Công ty Cổ phần GHTK)
Công ty chú trọng vào cơ cấu lao động linh hoạt và chặt chẽ, đặc biệt tại vị trí Xử Lý Hàng Hóa (XLHH), nơi nhân viên chủ yếu trong độ tuổi từ 18 đến
Vị trí XLHH thu hút đông đảo ứng viên, đặc biệt là nhóm tuổi dưới 25, chiếm tới 93,02% tổng số ứng viên trong các kỳ tuyển dụng.
Công ty SVTH, do Ngô Thị Hồng Gấm (MSSV: 2054090028) đại diện, đã tập trung vào việc tạo cơ hội cho thanh niên trẻ trong năm 2022, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự nhanh nhẹn và việc tích lũy kinh nghiệm trong công việc.
Từ năm 2020 đến 2021, công ty ghi nhận sự trẻ hóa với sự gia tăng đáng kể của nhóm nhân viên dưới 25 tuổi, nhưng đồng thời cũng chứng kiến sự giảm mạnh từ 700 xuống 200 nhân viên trong nhóm 25-30 tuổi Dù ưu tiên người trẻ, công ty vẫn tạo cơ hội cho những người trên 30 tuổi, miễn là họ duy trì sức khỏe và năng lực Nhóm nhân viên trên 32 tuổi cho thấy sự ổn định, không có biến động lớn qua các năm, phản ánh sự linh hoạt và đa dạng trong quản lý nguồn nhân lực.
2.2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính trong giai đoạn 2020 – 2022
Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo giới tính Đơn vị: người
(Nguồn: Nội bộ Công ty Cổ phần GHTK)
Trong ngành giao hàng, Công ty Cổ phần Giao hàng Tiết Kiệm đang đối mặt với nhu cầu ngày càng cao về nhân lực, đặc biệt là lực lượng lao động nam Sự chiếm ưu thế của nhân viên nam trong lĩnh vực này xuất phát từ yêu cầu công việc đòi hỏi sức khỏe và sự nhanh nhẹn Đặc biệt, dịch vụ chuyển phát của công ty cần những nhân viên nam có khả năng thích ứng và làm việc hiệu quả trong môi trường đầy thách thức.
Với đặc điểm công việc trong lĩnh vực giao nhận và xử lý hàng hóa, những nhiệm vụ này thường phù hợp hơn với nam giới do yêu cầu về thể chất.
Ngô Thị Hồng Gấm, sinh viên mã số 2054090028, cho biết rằng lực lượng lao động chủ yếu của công ty là nam giới, trong khi phụ nữ thường đảm nhận các công việc phân loại hàng hóa hoặc các vị trí văn phòng.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
TỐI ƯU HÓA QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG
Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng là yếu tố then chốt giúp công ty thu hút và giữ chân nhân tài Việc thiết lập tiêu chí rõ ràng cho từng vị trí sẽ tạo điều kiện thuận lợi trong việc lựa chọn ứng viên phù hợp.
• Xác định một bộ tiêu chí rõ ràng cho từng vị trí tuyển dụng, bao gồm cả kỹ năng, kinh nghiệm, và tính cách
VD: Giới tính và độ tuổi của ứng viên sẽ được xem xét theo từng khu vực, trong đó các khu vực khó khăn sẽ áp dụng tiêu chí dễ hơn nhằm kiểm soát nguồn ứng viên hiệu quả hơn.
Chuẩn hóa yêu cầu công việc về khả năng sử dụng công nghệ nhanh nhạy và linh hoạt trong phương pháp làm việc sẽ giúp tăng cường khả năng so sánh giữa các ứng viên.
✓ Sử dụng công nghệ tuyển dụng
Sử dụng các công cụ và hệ thống quản lý như Excel để tự động hóa quy trình chờ đợi kết quả thủ công, giúp hiển thị thông tin lên màn hình tuyển dụng Điều này mang lại cho nhà tuyển dụng kết quả nhanh chóng và hiệu quả hơn trong quá trình tuyển dụng.
Sử dụng phần mềm sàng lọc hồ sơ tự động giúp loại bỏ nhanh chóng các ứng viên không phù hợp về độ tuổi, từ đó giảm thiểu thời gian gọi điện cho những ứng viên không đáp ứng yêu cầu tuyển dụng.
✓ Tối ưu hóa vòng phỏng vấn
Tạo ra các kịch bản phỏng vấn thực tế để đánh giá kỹ năng thực tế của ứng viên
44 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
Sử dụng phỏng vấn nhóm để kiểm tra khả năng làm việc nhóm và tương tác xã hội để kiểm soát việc làm nhóm của các ứng viên
✓ Đánh giá hiệu suất quảng cáo
Theo dõi và đánh giá hiệu suất của các chiến dịch tuyển dụng trực tuyến trên các kênh quảng cáo như Chợ Tốt, Zalo, Facebook giúp xác định nguồn chất lượng Việc này cho phép doanh nghiệp đầu tư hiệu quả hơn vào những kênh mang lại kết quả tốt nhất.
✓ Tạo trải nghiệm tuyển dụng tốt
Cải thiện trải nghiệm ứng viên từ giai đoạn nộp hồ sơ đến phỏng vấn và thông báo kết quả
Phản hồi chân thực và xây dựng mối quan hệ tích cực với ứng viên, ngay cả khi họ không được chọn.
HOÀN THIỆN QUÁ TRÌNH TUYỂN CHỌN
Quy trình tuyển dụng tại Công ty Xây dựng đang hoạt động hiệu quả, nhưng vẫn gặp phải một số thách thức cần khắc phục Cần tăng cường nhân sự tại các chi nhánh để giảm áp lực cho đội ngũ tuyển dụng ở trụ sở chính, nhằm đảm bảo nhu cầu tuyển dụng ở cấp địa phương được đáp ứng tốt Đồng thời, việc đào tạo cộng tác viên tuyển dụng về kỹ năng giao tiếp và thông tin chi tiết về công việc là rất cần thiết.
Cộng tác viên cần linh hoạt trong giao tiếp với ứng viên từ các vùng miền khác nhau và được đào tạo về ngôn ngữ địa phương để nâng cao tính thuận tiện trong tương tác Trong vòng sơ tuyển qua điện thoại, việc duy trì sự rõ ràng và ngắn gọn trong truyền đạt thông tin là rất quan trọng, tránh sử dụng ngôn ngữ chuyên môn quá mức Nhờ đó, Công ty có thể cải thiện quy trình tuyển dụng, giữ chân nhân sự tốt hơn và đảm bảo chất lượng ứng viên đáp ứng đúng nhu cầu công việc.
45 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
ĐA DẠNG HÓA PHƯƠNG PHỨC TUYỂN DỤNG
Để nâng cao hiệu quả thu hút ứng viên, GHTK nên mở rộng chiến lược tuyển dụng bằng cách tìm kiếm các nguồn thông tin và kênh quảng cáo đa dạng Dưới đây là một số gợi ý cho việc này.
• Tham gia trong cộng động trực tuyến
Tham gia các diễn đàn và nhóm chuyên ngành trực tuyến về giao hàng, logistics và thương mại điện tử trên Facebook để tìm kiếm cơ hội việc làm Chia sẻ thông tin về môi trường làm việc và cơ hội nghề nghiệp tại GHTK để thu hút ứng viên tiềm năng.
• Kết hợp quảng cáo trực tuyến và truyền thống
Sử dụng quảng cáo trực tuyến trên các trang web uy tín như LinkedIn, Indeed, Glassdoor để tiếp cận đối tượng ứng viên chất lượng
Xem xét việc đặt quảng cáo trên các trang tuyển dụng và diễn đàn chuyên ngành
• Tận dụng mạng xã hội và quảng cáo đối tác
Sử dụng các nền tảng mạng xã hội như LinkedIn, Facebook, Zalo để chia sẻ thông tin tuyển dụng và kết nối với ứng viên tiềm năng
Hợp tác với các đối tác chiến lược, như trường dạy nghề, cộng đồng kinh doanh, để tận dụng mạng lưới của họ
• Tạo ra nội dung hấp dẫn
Phát triển nội dung truyền thông sáng tạo và hấp dẫn về môi trường làm việc và cơ hội nghề nghiệp tại GHTK
Tạo video quảng cáo công việc, phỏng vấn nhân viên hiện tại để chia sẻ trải nghiệm làm việc
• Thúc đẩy quảng cáo nội bộ
Khuyến khích nhân viên hiện tại chia sẻ thông tin tuyển dụng trên các mạng xã hội cá nhân của họ, đồng thời có chế độ thưởng hấp dẫn cho những ai giới thiệu thành công ứng viên nội bộ.
46 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
Tổ chức các sự kiện nội bộ như buổi gặp gỡ, hội thảo để tạo cơ hội cho nhân viên giới thiệu đến những người quen của họ
GHTK thu hút ứng viên từ nhiều nguồn khác nhau bằng cách kết hợp nhiều kênh và chiến lược, đảm bảo rằng thông điệp tuyển dụng được truyền tải đến đúng đối tượng mục tiêu.
XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ LÂU DÀI VỚI NHÂN VIÊN
Xây dựng mối quan hệ lâu dài với nhân viên là yếu tố then chốt để duy trì và phát triển đội ngũ nhân sự Để tăng cường mối quan hệ này, các doanh nghiệp có thể áp dụng một số biện pháp hiệu quả.
• Tạo ra môi trường làm việc tích cực
Tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ bằng cách khuyến khích tinh thần đồng đội, sự hợp tác và ý thức tự chủ
Thực hiện các chương trình tăng cường sức khỏe và phúc lợi nhân viên để chăm sóc tinh thần và thể chất của họ
• Đào tạo và phát triển liên tục
Cung cấp cơ hội đào tạo và phát triển liên tục để nhân viên có cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng của mình
Xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân cho từng nhân viên dựa trên mục tiêu sự nghiệp của họ
• Chính sách thăng tiến trong nội bộ
Thúc đẩy chính sách thăng tiến nội bộ giúp nhân viên nhận diện cơ hội phát triển sự nghiệp Đồng thời, việc đặt ra tiêu chuẩn rõ ràng sẽ khuyến khích nhân viên nỗ lực đạt được mục tiêu nghề nghiệp của mình.
• Nghe nhân viên và phản hồi liên tục
Tạo cơ hội để nhân viên có thể chia sẻ ý kiến, ý tưởng và lo ngại của họ
47 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
Thiết lập hệ thống phản hồi liên tục để nhận xét về hiệu suất và cung cấp hướng dẫn cụ thể
• Tạo ra cơ hội làm việc linh hoạt
Hỗ trợ mô hình làm việc linh hoạt, giúp nhân viên duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân
Cung cấp các chính sách làm việc từ xa hoặc làm việc theo giờ để tăng cường sự linh hoạt
Để đảm bảo sự phát triển bền vững cho nhân viên, công ty cần định rõ lộ trình sự nghiệp, giúp mỗi cá nhân hiểu rõ về các cơ hội thăng tiến và kỳ vọng của tổ chức Cung cấp thông tin chi tiết về sự nghiệp sẽ tạo động lực và hướng đi rõ ràng cho mọi nhân viên.
3.5 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HỒ SƠ TUYỂN DỤNG
Cung cấp hướng dẫn và mẫu hồ sơ cho ứng viên để giúp họ hiểu rõ định dạng và nội dung cần có trong hồ sơ
Tổ chức các buổi workshop hoặc tư vấn trực tuyến để hỗ trợ ứng viên viết hồ sơ và chuẩn bị cho phỏng vấn
Để đánh giá đúng năng lực của ứng viên, hãy áp dụng các bài kiểm tra kỹ năng hoặc bài kiểm tra kiến thức chuyên ngành nhằm kiểm tra kỹ năng và kinh nghiệm của họ.
Tổ chức bài kiểm tra thực tế hoặc dự án thực tế để đánh giá khả năng ứng dụng kiến thức vào công việc
• Xây dựng hồ sơ mẫu
Tạo một mẫu hồ sơ tuyển dụng để định rõ các phần cần có như thông tin cá nhân, kinh nghiệm làm việc, học vấn, và kỹ năng
Yêu cầu ứng viên điền đầy đủ thông tin và cung cấp các mục tiêu mô tả công việc cụ thể
48 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028
• Tích hợp hệ thống tuyển dụng hiện đại
Sử dụng các hệ thống tuyển dụng hiện đại để thuận lợi trong việc lọc và đánh giá hồ sơ
Tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo để phân loại và đánh giá hồ sơ một cách tự động
• Tăng cường quảng bá thương hiệu công ty
Xây dựng và duy trì một thương hiệu công ty tích cực và hấp dẫn
Chia sẻ thông tin về môi trường làm việc, cơ hội phát triển nghề nghiệp và các dự án hấp dẫn trên các nền tảng truyền thông và trang web của công ty là rất quan trọng để thu hút nhân tài và tạo dựng thương hiệu mạnh mẽ.
49 SVTH:Ngô Thị Hồng Gấm MSSV: 2054090028