Thông tin tài liệu
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN THỊ NHẬT VY CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: Phân tích thực trạng đề xuất số giải pháp hồn thiện hoạt động Digital marketing cơng ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM Ngành: Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thị Thủy Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: Phân tích thực trạng đề xuất số giải pháp hoàn thiện hoạt động Digital marketing công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM Sinh viên thực : Nguyễn Thị Nhật Vy Lớp : DH20MK02 Mã số sinh viên : 2054112065 Giáo viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Thị Thủy Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Thủy LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn đến anh Tô Tuy Vương tồn thể anh chị cơng ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi cho để thực báo cáo Xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Mở thành phố Hồ Chí Minh tận tình giảng dạy chia sẻ kiến thức suốt năm qua Đặc biệt, xin chân thành cảm ơn đến cô Nguyễn Thị Thủy tận tình hướng dẫn giúp đỡ, dù bận rộn với sống công việc riêng dành thời gian để góp ý nhận xét để báo cáo hồn Cuối cùng, tơi xin gửi lời cảm ơn lời chúc sức khỏe chân thành đến quý thầy cô tập thể quý anh, chị công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM sức khỏe dồi dào, đạt nhiều thành công sống công việc Xin chân thành cảm ơn SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy i Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Thủy MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MAY MẶC TOO LEE UNIFORM : 1.1 GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP: 1.2 BỘ MÁY TỔ CHỨC: 1.2.1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM : 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phòng ban: 1.3 NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP: 1.3.1 Nguồn nhân lực: 1.3.2 Cơ sở vật chất: 10 1.4 LĨNH VỰC KINH DOANH: 11 1.4.1 Ngành nghề kinh doanh khách hàng mục tiêu: 11 1.5 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH: 13 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG DIGITAL MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MAY MẶC TOO LEE UNIFORM : 17 2.1 GIỚI THIỆU VỊ TRÍ VÀ CÔNG VIỆC THỰC TẬP: 17 2.1.1 Nội dung công việc: 17 2.1.2 Kiến thức, kĩ học được: 17 2.1.3 Những khó khăn q trình thực tập: 18 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DIGITAL MARKETING CỦA CÔNG TY: 18 SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy iii Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Thủy 2.2.1 Email marketing: 18 2.2.2 Fanpage Facebook: 19 2.2.3 Facebook ads: 23 2.2.4 Website: 24 2.2.5 Google maps: 26 2.2.6 Zalo: 27 2.2.7 Tiktok: 28 2.3 NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG DIGITAL MARKETING TẠI CÔNG TY: 30 2.4 GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ: 34 2.4.1 Email marketing: 34 2.4.2 Fanpage Facebook: 35 2.4.3 Website: 36 2.4.4 Tiktok: 36 KẾT LUẬN 38 SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy iv Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Thủy DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Cơ cấu nhân công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM : Bảng 1.2: Doanh thu Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM qua năm (2020 - 2023) 13 Bảng 2.1 Danh sách fanpage doanh nghiệp: 19 Bảng 2.2 Quy trình bước đăng fanpage facebook: 20 Bảng 2.3 Danh sách tài khoản zalo công ty: 27 Bảng 2.4 Kế hoạch thực quay video tiktok: 29 Bảng 2.5 Mục đích thời gian gửi email: 34 SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy v Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Thủy DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Logo cơng ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM : Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Sản xuất Thương mại dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM: Hình 1.3 Logo công ty TNHH phát triển Thương mại quốc tế Hải Anh 12 Hình 1.4 Logo cơng ty Lucky Uniform 13 Hình 1.5: Biểu đồ kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM năm 2020 -2023 14 Hình 2.1 Mẫu email marketing giới thiệu dịch vụ công ty: 19 Hình 2.2 Giao diện fanpage facebook Áo lớp Tooleevn: 20 Hình 2.3 Bài đăng chạy quảng cáo fanpage Áo lớp Tooleevn: 23 Hình 2.4 Giao diện website TOOLEEVN Uniform: 24 Hình 2.5 Xếp hạng tìm kiếm cơng ty qua từ khóa “tooleevn uniform” 25 Hình 2.6 Google maps TOOLEEVN Uniform: 26 Hình 2.7 Giao diện tài khoản zalo TOOLEE Uniform: 27 Hình 2.8 Giao diện tài khoản Tiktok công ty mảng áo lớp: 28 SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy vi Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Thủy MỞ ĐẦU Trong thời đại nay, khơng phủ nhận cơng nghệ trở thành phần thiết yếu sống người Theo thống kê We Are Social Meltwater, tính đến tháng năm 2023, Việt Nam có 77.93 triệu người dùng Internet, tương đương với 79,1% tổng dân số số không ngừng tăng lên (Thống kê Internet Việt Nam 2023, 2023) Sự phát triển mạnh mẽ kinh tế số nhu cầu sử dụng thiết bị dịch vụ kỹ thuật số ngày tăng lên Lượng thời gian người truy cập internet để làm việc, giải trí, tìm kiếm thông tin mua sắm ngày cao Đây hội mở thị trường rộng lớn tiềm Tuy nhiên, doanh nghiệp nhìn thấy hội vượt trội từ thị trường này, nên cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Chính vậy, cơng ty đầu tư ngân sách người cho hoạt động Digital marketing Từ quan sát đánh giá đó, tơi định thực đề tài “Phân tích thực trạng đề xuất số giải pháp hồn thiện hoạt động Digital marketing cơng ty TNHH Sản xuất Thương mại dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM” Mục tiêu nghiên cứu trình bày thực trạng hoạt động Digital marketing công ty TNHH Sản xuất Thương mại dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM, đưa đánh giá mức độ hiệu đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hoạt động marketing công ty Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính Thơng qua thơng tin thứ cấp thu thập từ internet, qua quan sát chia sẻ từ đồng nghiệp Phạm vi nghiên cứu không gian công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM thuộc địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Thời gian nghiên cứu từ tháng 10/2023- tháng 12/2023 với việc thu thập, sử dụng đánh giá số liệu từ giai đoạn năm 2020 – 2023 Nội dung báo cáo thực tập gồm phần Phần giới thiệu chung công ty TNHH Sản xuất Thương mại dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM, SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Thủy tảng để có thơng tin sở liệu phân tích hoạt động marketing cho phần sau Phần trình bày hoạt động Digital marketing công ty Qua vận dụng kiến thức học thực tiễn để phân tích, đánh giá đề xuất vài giải pháp Digital marketing cho công ty TNHH Sản xuất Thương mại dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Thủy CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MAY MẶC TOO LEE UNIFORM : 1.1 GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP: Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ May mặc TOO LEE UNIFORM Tên quốc tế: TOOLEE UNIFORM PRODUCTION TRADING SERVICE GARMENT COMPANY LIMITED Ngày thành lập: 25/09/2019 Người đại diện: Tô Tuy Vương – Giám đốc Mã số thuế: 0315916452 Trụ sở chính: 220/36/2A Nguyễn Văn Khối, Phường 9, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Số điện thoại: 0979 270 227 Email: tooleeuniformvn@gmail.com Website: tooleeuniform.wixsite.com/uniform Fanpage: https://www.facebook.com/tooleevnuniform https://www.facebook.com/Aoloptooleevn https://www.facebook.com/aoloptrauoi https://www.facebook.com/dongphucdoanhnghieptoonevnuniform SVTH: Nguyễn Thị Nhật Vy
Ngày đăng: 19/01/2024, 17:11
Xem thêm:
