Phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tạo nguồn ứng viên cho dự án app social video tại công ty tnhh trasncosmos việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: LẠI THỊ KIM NGÂN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO NGUỒN ỨNG VIÊN CHO DỰ ÁN APP SOCIAL VIDEO TẠI CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: LẠI THỊ KIM NGÂN MSSV: 2054092026 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO NGUỒN ỨNG VIÊN CHO DỰ ÁN APP SOCIAL VIDEO TẠI CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM Ngành: Quản trị nguồn nhân lực Giảng viên hướng dẫn: Th.S Phan Thị Thanh Huyền Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Phan Thị Thanh Huyền LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em muốn bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Quý thầy cô thuộc khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh dành thời gian quý báu để truyền đạt kiến thức chuyên ngành kinh nghiệm thực tiễn cho em suốt quãng thời gian học tập trường Em muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Phan Thị Thanh Huyền, giảng viên khoa Quản trị kinh doanh tận tình hướng dẫn hỗ trợ em để hồn thành báo cáo thực tập Đồng thời, em xin bày tỏ lịng biết ơn tới ban lãnh đạo Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam tạo điều kiện cho em có hội thực tập cơng ty Em muốn đặc biệt cảm ơn anh chị làm việc Phịng hành nhân chị Nguyễn Huỳnh Kim Yến người trực tiếp hướng dẫn em suốt trình thực tập, chị chia sẻ kiến thức giúp em học hỏi, tìm hiểu khắc phục khuyết điểm công việc tạo hội để em hiểu thêm quy trình tuyển dụng cơng ty hướng dẫn em hồn thành cơng việc cách tốt Bởi thời gian kiến thức thân em nhiều hạn chế, nên em khó tránh khỏi sai sót hoàn thiện báo cáo thực tập tốt nghiệp Em kính mong nhận ý kiến đóng góp từ q thầy để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Lại Thị Kim Ngân i Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Phan Thị Thanh Huyền XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP  Sinh viên: Lại Thị Kim Ngân Ngày tháng năm sinh: 20/01/2002 Mã số sinh viên: 2054092026 Lớp: DH20NL01 Khoa: Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Đã hồn thành khóa thực tập Cơng ty TNHH Transcosmos Việt Nam Đơn vị thực tập: Phịng Hành nhân Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam Thời gian thực tập: Từ ngày 03/10/2023 đến ngày 18/12/2023 Nhận xét Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam: Tp.Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 12 năm 2023 Ký tên đóng dấu SVTH: Lại Thị Kim Ngân ii Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Phan Thị Thanh Huyền MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu, đối tượng, phạm vi, phương pháp thực nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.2 Đối tượng nghiên cứu 2.3 Phạm vi nghiên cứu 2.4 Phương pháp nghiên cứu Mơ tả vị trí thực tập Giới thiệu kết cấu báo cáo Phần 1: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO NGUỒN ỨNG VIÊN CHO DỰ ÁN APP SOCIAL VIDEO TẠI CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu tổng quát công ty 1.1.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh 1.1.4 Bộ máy cấu tổ chức công ty 1.1.5 Chức nhiệm vụ phịng ban cơng ty 1.2 Thực trạng công tác tạo nguồn ứng viên dự án App Social Video Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam 10 1.2.1 Giới thiệu dự án App Social Video 10 1.2.2 Tình hình thực tế công tác tạo nguồn ứng viên cho dự án App Social Video Công ty Transcosmos Việt Nam 14 1.2.3 Phân tích điểm mạnh điểm yếu cơng tác tạo nguồn ứng viên cho dự án App Social Video Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam 27 SVTH: Lại Thị Kim Ngân iii Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Phan Thị Thanh Huyền 1.2.4 Nguyên nhân yếu tố ảnh hưởng đến tình hình cơng tác tạo nguồn ứng viên cho dự án App Social Video Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam 29 Phần 2: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐƯỢC ĐỀ XUẤT ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO NGUỒN ỨNG VIÊN TRONG DỰ ÁN APP SOCIAL VIDEO TẠI CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM 30 2.1 Tổ chức ngày hội việc làm trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp nghề 30 2.2 Lên kế hoạch chiến lược cho đăng tuyển dụng kênh Facebook free 30 2.3 Tối ưu hóa q trình tiếp nhận hồ sơ ứng viên kênh Facebook Ads 31 2.4 Cải thiện hệ thống quản lý hồ sơ ứng viên 32 2.5 Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng 33 KẾT LUẬN 35 TÀI LIỆU THAM KHẢO 36 SVTH: Lại Thị Kim Ngân iv Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Phan Thị Thanh Huyền DANH MỤC HÌNH ẢNH STT Tên hình ảnh Trang 1.1 Mạng lưới hoạt động – Khu vực Đông Nam Công ty Transcosmos 1.2 Logo Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam 1.3 Bảng mô tả cơng việc vị trí Nhân viên kiểm duyệt nội dung cho 17 dự án App Social Video 1.4 Bài đăng tuyển dụng kênh Facebook free dự án 20 App Social Video 1.5 Tin đăng tuyển dụng nhân trang Facebook công ty 22 1.6 Tin đăng tuyển dụng nhân TopCV 23 1.7 Nguồn cung hồ sơ ứng viên đăng ký website TopCV 25 dự án App Social Video DANH MỤC SƠ ĐỒ STT Tên sơ đồ Trang 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam 1.2 Cơ cấu tổ chức phịng hành nhân Cơng ty TNHH Transcosmos Việt Nam 1.3 Quy trình tạo nguồn ứng viên cho dự án App Social Video 14 1.4 Sơ đồ mô tả chân dung ứng viên 15 DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Tên biểu đồ Trang 1.2 Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2021 11 1.3 Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2021 12 1.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2021 13 SVTH: Lại Thị Kim Ngân v Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Phan Thị Thanh Huyền DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Trang Kết số lượng hồ sơ ứng viên từ nguồn tuyển dụng (từ 26 năm 2019 đến năm 2021) DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Việt Transcosmos Vietnam Co Ltd Công ty trách nhiệm hữu hạn Transcosmos Việt Nam TNHH Trách nhiệm hữu hạn TNCN Thu nhập cá nhân CBCNV Cán công nhân viên SVTH: Lại Thị Kim Ngân vi Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Phan Thị Thanh Huyền MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu nay, với tăng trưởng kinh tế đổi cơng nghệ, cạnh tranh doanh nghiệp nước ngày trở nên căng thẳng gay gắt Việt Nam quốc gia có kinh tế phát triển phải đối mặt với vấn đề tương tự Trước thách thức doanh nghiệp khơng cần phải nắm bắt thay đổi kinh tế mà phải hiểu rõ tận dụng tốt nguồn lực mình, nguồn nhân lực yếu tố đóng vai trị quan trọng q trình hình thành trì phát triển doanh nghiệp Vậy nên quản lý nguồn nhân lực trở nên phức tạp hết để thực tốt việc tuyển dụng nhân sự, điều cần làm doanh nghiệp cần phải thực tốt công tác tạo nguồn ứng viên, tìm kiếm nhân mà sở hữu kỹ phù hợp với u cầu, mơi trường làm việc đồng thời có tiềm phát triển Tuy nhiên, doanh nghiệp biết cách để nâng cao hiệu công tác tạo nguồn ứng viên việc tuyển dụng nhân Sau có hội thực tập công ty TNHH Transcosmos Việt Nam, em tìm hiểu, tiếp cận trải nghiệm cơng tác tạo nguồn ứng viên hiểu rõ tầm quan trọng công việc Đồng thời em định lựa chọn đề tài “Phân tích thực trạng đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác tạo nguồn ứng viên cho dự án App Social Video Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam" để có nhìn bao qt tình hình thực tế, sau đánh giá đưa giải pháp để nâng cao hiệu công tác tạo nguồn ứng viên Mục tiêu, đối tượng, phạm vi, phương pháp thực nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài nhằm phân tích đánh giá điểm mạnh, điểm yếu công tác tạo nguồn ứng viên, từ đề giải pháp để cải thiện nâng cao chất lượng tạo nguồn ứng viên SVTH: Lại Thị Kim Ngân Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Phan Thị Thanh Huyền 2.2 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác tạo nguồn ứng viên cho dự án App Social Video Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam 2.3 Phạm vi nghiên cứu Quy trình tạo nguồn ứng viên cho dự án App Social Video Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam khoảng thời gian từ 2021-2023 2.4 Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp tổng hợp, phương pháp phân tích số liệu, so sánh đánh giá để làm rõ tình hình Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam Mô tả vị trí thực tập - Tham gia vào cơng việc thực tế Công ty (xây dựng nguồn, search hồ sơ, đăng tin tuyển dụng, sàng lọc vấn ứng viên, quản lý hồ sơ, lưu trữ văn thư ) - Tham gia vào hoạt động xây dựng thương hiệu tuyển dụng - Liên hệ, phản hồi ứng viên, xếp lịch vấn phù hợp, chọn ứng viên phù hợp thời gian ngắn - Thiết kế poster tuyển dụng - Theo dõi, tổng hợp thông tin hồ sơ ứng tuyển ngày, đảm bảo số lượng, chất lượng hồ sơ theo yêu cầu Giới thiệu kết cấu báo cáo Phần 1: Mở đầu Phần 2: Thực trạng công tác tạo nguồn ứng viên cho dự án App Social Video Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam Phần 3: Một số giải pháp đề xuất để nâng cao hiệu công tác tạo nguồn ứng viên dự án App Social Video Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam Phần 4: Kết luận SVTH: Lại Thị Kim Ngân