Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến thầy Nguyễn Thế Khải là người tậntình hướng dẫn, giúp đỡ chỉ bảo em trong quá trình nghiên cứu và hoàn thànhchuyên đề báo cáo thực tập tốt nghiệp lần
Mục tiêu đề tài
Dựa trên việc tìm hiểu và tham khảo ý kiến từ các chuyên gia trong lĩnh vực hành chính - nhân sự, tôi đã xác định được vai trò quan trọng của nhân sự trong doanh nghiệp Mục tiêu nghiên cứu của tôi là hoàn thiện quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack Bằng cách áp dụng kiến thức đã tích lũy và thu thập thông tin cần thiết, tôi mong muốn phát hiện những hạn chế trong quy trình tuyển dụng hiện tại, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng và xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cho công ty.
Phương pháp thực hiện đề tài
Bài báo cáo thực tập được phân tích theo 3 phương pháp như sau:
Phương pháp quan sát thực tế được thực hiện tại phòng hành chính - nhân sự, nơi em khảo sát tình hình hoạt động của doanh nghiệp và nhận sự hỗ trợ từ các anh chị Để hoàn thành bài báo cáo thực tập, em còn tham khảo tài liệu, sách giáo khoa và ý kiến từ giảng viên hướng dẫn.
Phương pháp thu thập thông tin bao gồm việc thu thập dữ liệu tổng quan về công ty và các số liệu cụ thể liên quan đến tuyển dụng, như số lượng nhân viên, giới tính, và độ tuổi lao động, từ phòng hành chính - nhân sự.
Phương pháp phân tích và tổng hợp giúp xác định những thiếu sót trong quy trình tuyển dụng nhân sự, đồng thời tổng hợp các ý kiến đóng góp để hoàn thiện quy trình này tại công ty.
Mô tả vị trí thực tập tại công ty
Là một thực tập sinh tuyển dụng tại Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack được thực hiện hỗ trợ những công việc sau :
Thiết kế nôi dung tuyển dụng nhân sự với mục đích các ứng viên sẽ hiểu rõ hơn về vị trí mà công ty muốn tuyển dụng.
Tạo và đăng tin tuyển dụng trên các trang ứng tuyển uy tín và mạng xã hội như Facebook, Zalo, và website giúp người tìm việc nhanh chóng cập nhật thông tin và kết nối dễ dàng với nhà tuyển dụng thông qua hình thức tuyển dụng trực tuyến.
Thu thập thông tin, sàn lọc CV và lựa chọn ứng viên ưu tú.
Gửi mail cho ứng viên đã lựa chọn( hoặc liên hệ qua số điện thoại).
Hẹn lịch phỏng vấn ( tại công ty).
Mô tả cấu trúc của bài báo cáo thực tập
Cấu trúc bài báo cáo thực tập “ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ ALPHAPACK ” gồm 03 phần chính:
Phần 1: Tổng quan về Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack
Phần 2: Thực trạng về quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack
Phần 3: Đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ ALPHAPACK
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY
Tên công ty : Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack
Tên quốc tế: AlPHAPACK ENGINEERING TECHNOLOGY CORPORATION Tên viết tắt: Alphapack Corp
Trụ sở làm việc: 685/9 quốc lộ 1A, phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Người đại diện pháp luật: Tổng giám đốc Phạm Ngọc Thuận
Web site:www.alphapack.vn
Quản lý bởi : Chi cục thuế Quận Bình Tân
Vốn điều lệ: 5.000.000.000 ( 5 tỷ đồng)
QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
Công ty cổ phần kỹ thuật ALPHAPACK, khởi nghiệp từ năm 2002 với một cơ sở sản xuất nhỏ, đã nỗ lực tìm kiếm hướng đi mới nhằm thúc đẩy sự phát triển Đến tháng 06/2008, sau 6 năm hoạt động đầy thách thức và thực hiện từng bước một, công ty chính thức chuyển đổi thành công ty trách nhiệm hữu hạn, khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực sản xuất và thương mại trên thị trường.
Trong nhiều năm qua, công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack đã thành công trong việc thực hiện nhiều dự án lớn về máy tự động, góp phần tạo ra những thành tích đáng kể cho doanh nghiệp Kể từ tháng 09 năm 2016, Alphapack không ngừng duy trì và mở rộng mối quan hệ để khẳng định thương hiệu trên thị trường Việt Nam, chú trọng vào chất lượng máy móc và nỗ lực nâng cao hiệu suất hoạt động Hiện tại, Alphapack Corp dẫn đầu trong thiết kế, chế tạo và phân phối các giải pháp máy tự động như đóng gói, chiết rót và kiểm tra lỗi sản phẩm, phục vụ cho các ngành công nghiệp thực phẩm, dược phẩm và mỹ phẩm.
Với những thế mạnh nổi bật về máy móc, nhân công và kỹ thuật, ALPHAPACK đảm bảo:
Chúng tôi cung cấp giải pháp tối ưu cho khách hàng thông qua hệ thống máy đa dạng, đảm bảo hoạt động ổn định, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất công việc.
Cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, đáp ứng mọi nhu cầu khắt khe của khách hàng
Công ty chúng tôi có đội ngũ thành viên với hơn 15 năm kinh nghiệm, cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng hàng đầu và dịch vụ vượt trội Alphapack là sự lựa chọn tin cậy cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước, bao gồm Việt Nam, Mỹ, Lào, Campuchia và Myanmar.
1.2.1 Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi
Chúng tôi tự hào là công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp máy móc cùng giải pháp kỹ thuật toàn diện cho dây chuyền đóng gói, chết rót và kiểm tra sản phẩm.
Không ngừng nghiên cứu, cải tiến chất lượng sản phẩm công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm
Luôn hướng đến khách hàng Đoàn kết, gắn bó, sẻ chia
Dẫn đầu bằng chất lượng sản phẩm kết hợp với công nghệ tiên tiến
Dịch vụ khách hàng là nền tảng của mọi hoạt động
Alphapack là ngôi nhà chung
1.2.2 Ngành nghề và loại hình kinh doanh
Ngàng nghề kinh doanh: chuyên cung cấp các sản phẩm về máy móc: máy chiết rót, ,máy đóng gói, máy dán nhãn và máy co màng.
Loại hình kinh doanh là một nhà sản xuất, thương mai với thị trường kinh doanh trên toàn quốc.
Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack được tổ chức hoạt động như sau:
Số lượng nhân sự hiện nay gồm: 45 nhân sự
Cơ cấu tổ chức của công ty bao gồm Ban giám đốc, tổng giám đốc, giám đốc điều hành và 6 phòng ban chính: phòng kinh doanh, phòng hành chính - nhân sự, phòng kỹ thuật, phòng kế toán, phòng quản lý chất lượng và phòng vật tư, cùng với các bộ phận nhỏ khác Mỗi phòng ban có mục tiêu, kế hoạch và trách nhiệm riêng, dẫn đến các phương thức hoạt động khác nhau, nhưng vẫn đảm bảo sự phối hợp hài hòa giữa các phòng ban trong công ty.
Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức của Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack
( Nguồn: Báo cáo năm 2023 Phòng Hành chính - Nhân sự tại Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack tổng hợp)
Ban giám đốc: là một người đứng ra đại diện cho các cổ đông và do các cổ đông bầu ra.
Tổng giám đốc là người điều hướng hoạt động và ra quyết định quan trọng trong việc phát triển thương hiệu Họ chịu trách nhiệm xây dựng mục tiêu dài hạn và đảm nhiệm các công việc kinh doanh, bao gồm đàm phán và ký kết hợp đồng quan trọng cho công ty.
Giám đốc điều hành (01 thành viên):là người sẽ quản lí, điều hành và giám sát trực tiếp toàn bộ mọi hoạt động của các bộ phận phòng ban.
Phòng kinh doanh của công ty kỹ thuật công nghệ Alphapack hiện có 7 thành viên, bao gồm 1 trưởng phòng và 6 nhân sự, có nhiệm vụ chính là chăm sóc khách hàng, phát triển kinh doanh và thực hiện các hoạt động marketing nhằm quảng bá sản phẩm của công ty.
Phòng Hành chính - Nhân sự tại công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack chịu trách nhiệm quản lý thông tin giấy tờ và hồ sơ, xử lý giao dịch, tổ chức hoạt động, quản lý lương thưởng và đào tạo Đội ngũ nhân sự sẽ trực tiếp kiểm tra, giám sát nhân viên và đánh giá hiệu quả công việc để hỗ trợ quá trình tuyển dụng.
Phòng kỹ thuật gồm 20 thành viên, bao gồm 1 trưởng ban và 19 nhân sự từ 4 phòng ban nhỏ, trong đó bộ phận sản xuất chiếm 12 người Phòng kỹ thuật chịu trách nhiệm thực hiện các dự án từ cấp trên, thiết kế những mẫu mã đẹp, nhỏ gọn và tiện lợi để chuyển giao cho bộ phận sản xuất.
Phòng Tài chính - Kế toán thực hiện nhiệm vụ báo cáo toàn bộ tài sản, vốn, công nợ, và các hoạt động liên quan đến thu nhập, chi phí tài chính cũng như quản lý hóa đơn thanh toán.
Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack chú trọng đến công tác quản lý chất lượng sản phẩm thông qua các hoạt động kiểm tra và kiểm soát Đặc biệt, các yếu tố SHE (An toàn - Sức khỏe - Môi trường) được xem là ưu tiên hàng đầu, nhằm bảo vệ sức khỏe người lao động và môi trường làm việc Alphapack cam kết đảm bảo an toàn lao động, tuân thủ các quy định pháp luật và duy trì vệ sinh môi trường sạch sẽ, đồng thời đưa ra các giải pháp hiệu quả để nâng cao chất lượng cuộc sống tại nơi làm việc.
1.2.4 Sản phẩm và dịch vụ
Sản phẩm của công ty có rất nhiều loại sản phẩm khách nhau, sau đây là một số hình ảnh điển hình về sản phầm:
Bảng 1.1 Một số hình ảnh về sản phẩm của Công ty Alphapack Corp
PHẨM HÌNH ẢNH MINH HỌA
1 Máy đóng gói tự động
Máy đóng gói cân điện tử
2 Máy chiết rót Máy chiết rót hạt
3 Máy cấp nắp vặn nắp
Máy cấp nắp vặn nắp dạng băng tải
Máy cấp nắp vặn nắp
Máy chiết tuýp kem đánh răng
Máy mở thùng và dán thùng carton
Máy mở thùng carton tự động
( Nguồn tại website công ty:www.alphapack.vn)
THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG
ĐẶC ĐIỂM VỀ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY
Bảng 2.1 Tình hình lao động trong 3 năm (2021 - 2023) Đơn vị : Người
Số lượng Tỉ trọng(%) Số lượng Tỉ trọng(%) Số lượng Tỉ trọng(%)
( Nguồn: Tại phòng Hành chính - Nhân sự)
Dựa vào bảng số liệu 2.1 cho thấy:
Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính Đơn vị: Người
Số lượng Tỉ trọng(%) Số lượng Tỉ trọng(%) Số lượng Tỉ trọng(%)
( Nguồn: tại phòng Hành chính - Nhân sự)
Theo bảng 2.2 cho chúng ta thấy:
Theo thông tin từ phòng nhân sự, mức độ nhân viên trong công ty đã có dấu hiệu tăng lên sau đại dịch, mặc dù không đáng kể Cụ thể, tỷ lệ nữ trong năm 2021 chiếm 20% và nam chiếm 80%, đến năm 2022, tỷ lệ nữ tăng lên 23,3% và nam giảm xuống 76,7% Tính đến năm 2023, lực lượng lao động vẫn chủ yếu là nam, với 35 nhân viên nam chiếm 77,78% và 10 nhân viên nữ chiếm 22,22%, tạo thành tỷ lệ xấp xỉ 4/5 tổng số lao động.
Mặc dù lao động nữ chủ yếu làm việc trong các văn phòng với tính chất công việc nhẹ nhàng như kế toán và hành chính nhân sự, cơ cấu này vẫn phù hợp với nhu cầu của công ty Từ năm 2022 đến nay, số lượng lao động nữ không thay đổi, tuy nhiên, trong quá trình làm việc, một số vấn đề như nghỉ việc và nghỉ thai sản đã được thông báo trước cho lãnh đạo Do đó, công ty đã kịp thời tuyển dụng bổ sung để đảm bảo duy trì số lượng lao động và đáp ứng nhu cầu công việc.
2.1.3.Cơ cấu theo độ tuổi
Bảng 2.3 Bảng cơ cấu lao động theo độ tuổi Đơn vị: người Độ tuổi
Tỉ trọng (%) Số lượng Tỉ trọng
( Nguồn: tại phòng Hành chính - Nhân sự)
Theo bảng 2.3 cho chúng ta thấy:
Bảng thống kê tháp tuổi nhân sự trong công ty cho thấy nguồn lao động trẻ dưới 37 tuổi chiếm ưu thế, mang lại lợi thế về sự nhiệt huyết, khả năng thích nghi nhanh chóng và nhạy bén trong công việc Đặc biệt, nhóm tuổi từ 27 đến 37 thể hiện sự chín chắn trong công việc và có khả năng hoàn thành nhiệm vụ tốt nhờ trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm ngày càng phong phú.
Mặc dù người lao động dưới 27 tuổi thường thiếu kinh nghiệm và dễ dàng chuyển đổi công việc để tìm kiếm mức lương cao hơn, nhưng ở độ tuổi từ 37 đến 50, số lượng nhân sự ổn định và không thay đổi nhiều theo từng năm Điều này cho thấy họ đã tích lũy đủ kinh nghiệm và cam kết với công việc, nhằm nâng cao giá trị nghề nghiệp của bản thân trong giai đoạn này.
2.1.4 Cơ cấu trình độ chuyên môn
Bảng 2.4 Bảng cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn Đơn vị: Người
(%) Đại học, cao đẳng, kỹ sư
( Nguồn: tại phòng Hành chính - Nhân sự)
Theo bảng 2.4 cho chúng ta thấy:
Trình độ chuyển môn của công ty đang có xu hướng tăng lên rõ rệt qua các năm Cụ thể, số lượng nhân sự có trình độ đại học và cao đẳng kỹ sư lần lượt tăng từ 17 người (42,5%) năm 2021 lên 19 người (44,2%) năm 2022 và đạt 21 người (46,7%) năm 2023 Đối với trình độ trung cấp, số lượng nhân sự cũng có sự gia tăng từ năm 2021 đến 2022.
Tính đến năm 2023, số lượng lao động phổ thông vẫn giữ nguyên ở mức 19 người Mặc dù số lượng không thay đổi qua các năm, tỷ lệ phần trăm lao động phổ thông lại có xu hướng giảm dần theo từng năm.
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
Những yếu tố bên ngoài đã ảnh hưởng đến việc tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần kỹ thuật Alphapack như sau:
Mối quan hệ giữa cung và cầu về nhân lực trên thị trường lao động đóng vai trò quan trọng trong quy trình tuyển dụng của các công ty Khi nguồn nhân lực dồi dào hơn nhu cầu, việc tìm kiếm ứng viên tiềm năng trở nên dễ dàng hơn, giúp doanh nghiệp nhanh chóng đáp ứng nhu cầu nhân sự của mình.
Sự cạnh tranh lao động của các doanh nghiệp khác
Khi tham gia vào bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào, doanh nghiệp luôn phải đối mặt với sự cạnh tranh từ nhiều đối thủ Nguồn nhân lực đóng vai trò then chốt trong sự phát triển của doanh nghiệp, vì vậy việc giữ chân nhân viên tiềm năng là ưu tiên hàng đầu Để làm được điều này, các doanh nghiệp cần áp dụng những phương án hợp lý và sáng tạo trong quy trình tuyển dụng, nhằm thu hút và duy trì ứng viên phù hợp với văn hóa công ty.
Trong bối cảnh nền kinh tế hiện tại đang đối mặt với suy thoái, nhu cầu tìm kiếm việc làm của người lao động gia tăng, tạo cơ hội cho doanh nghiệp thu hút nhiều ứng viên chất lượng Ngược lại, khi kinh tế phát triển mạnh, số lượng doanh nghiệp tăng lên, dẫn đến việc người lao động có nhiều lựa chọn hơn, gây khó khăn cho các công ty trong việc tuyển dụng Để giải quyết vấn đề này, các công ty cần xây dựng chính sách tuyển dụng cụ thể nhằm thu hút ứng viên ưu tú.
Sự ảnh hưởng của các chính sách nhà nước, bao gồm chế độ lương thưởng, thời gian làm việc, phúc lợi và bảo hiểm xã hội, có tác động trực tiếp đến lợi nhuận và chi phí của doanh nghiệp Do đó, các doanh nghiệp cần nghiên cứu và xem xét kỹ lưỡng các chính sách này để đưa ra quyết định tuyển dụng phù hợp với quy định của nhà nước.
Khi công ty lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự, nhiều yếu tố liên quan đến các hoạt động trong công ty sẽ ảnh hưởng lẫn nhau Những yếu tố này cần được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo quá trình tuyển dụng diễn ra hiệu quả và phù hợp với mục tiêu chung của tổ chức.
Mục tiêu và chiến lược công ty
Một doanh nghiệp cần thiết lập mục tiêu và chiến lược cụ thể, rõ ràng để đảm bảo mọi nhân sự đều hiểu và nắm vững kế hoạch đã được chuẩn bị Điều này không chỉ ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của doanh nghiệp mà còn liên quan chặt chẽ đến từng bộ phận như tài chính, sản xuất và đặc biệt là người lao động.
Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack cam kết thiết kế và sản xuất máy móc chất lượng hàng đầu, tối ưu hóa chi phí để đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng Để đạt được mục tiêu này, công ty cần đội ngũ nhân sự trẻ, giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết Đặc biệt, vị trí thiết kế máy ưu tiên nhân sự có trình độ cao và tính sáng tạo Bộ phận tuyển dụng sẽ xây dựng kế hoạch để đưa ra giải pháp phù hợp, mang lại hiệu quả tối đa.
Mức độ uy tín của công ty
Khi một công ty đã xây dựng được uy tín và thành công trên thị trường, điều này không chỉ nâng cao danh tiếng mà còn thu hút nhiều ứng viên tài năng Sự nổi bật của công ty giúp giảm bớt khó khăn trong quá trình tuyển dụng, khi có nhiều ứng viên chất lượng nộp đơn ứng tuyển, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm kiếm nhân sự tiềm năng.
Tài chính đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của công ty, ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình tuyển dụng nhân sự, đặc biệt là lương thưởng Doanh nghiệp có ngân sách tuyển dụng lớn sẽ thu hút nhiều ứng viên tiềm năng hơn, trong khi ngân sách hạn chế có thể dẫn đến việc bỏ lỡ những nhân tài quý giá Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack luôn chú trọng tính toán chi phí hợp lý để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, tránh tình trạng thiếu hụt hay dư thừa nhân sự.
Chính sách lương thưởng sẽ được thực hiện đúng hạn vào ngày 5 hàng tháng Ngoài ra, thông tin về các ngày nghỉ lễ và số ngày nghỉ phép trong tháng sẽ được thông báo một cách rõ ràng.
Được sắp xếp một nơi làm việc thoải mái, hòa đồng
Giờ làm việc theo chế độ nhà nước 8 tiếng/ ngày
Có lộ trình thăng tiến trong từng năm rõ ràng, minh bạch
Luôn có những buổi đào tạo hàng tháng cho nhân viên
Ưu đãi những hoạt động sau những ngày làm việc ví dụ như du lịch, đãi tiệc,
THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ ALPHAPACK
KỸ THUẬT KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ ALPHAPACK
Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack tuyển dụng dựa trên 2 nguồn chính:
Trong môi trường làm việc, việc nhân viên được điều động hoặc thuyên chuyển đến vị trí khác là điều bình thường và thường xảy ra trong các công ty.
Mối quan hệ giữa công ty và người lao động rất quan trọng; khi nhân viên cảm thấy hài lòng với chế độ đãi ngộ, họ có xu hướng giới thiệu công ty cho bạn bè và người thân Sự hài lòng này không chỉ giúp công ty thu hút nhân tài mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và gắn kết.
Để nâng cao hiệu quả tuyển dụng, công ty nên đăng tin trên trang web chính thức của mình nhằm đảm bảo tính chính xác và tránh thông tin sai lệch Bên cạnh đó, việc sử dụng các mạng xã hội như Facebook và Zalo cũng là một phương tiện hiệu quả giúp công ty thông báo đến ứng viên nhanh chóng và dễ dàng hơn.
Các trung tâm giới thiệu việc làm: nhờ thông qua các công ty môi giới giúp sự kết nối giữa doanh nghiệp và các ứng viên lại gần hơn.
Sinh viên thực tập tại công ty, sau khi hoàn thành chương trình thực tập, nếu thể hiện tiềm năng và được công ty đánh giá cao, có thể được giữ lại làm việc Nếu bản thân sinh viên cũng mong muốn tiếp tục gắn bó với công ty, họ sẽ chấp nhận ở lại làm việc.
Tại các hội chợ việc làm, các công ty tổ chức buổi chia sẻ về ngành nghề của mình, tạo cơ hội giao lưu gần gũi hơn với ứng viên Những ngày hội việc làm thường diễn ra ngay tại thành phố nơi công ty đặt trụ sở, giúp kết nối trực tiếp giữa nhà tuyển dụng và người tìm việc.
2.3.2 Quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty
Hiện tại, Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack đã và đang sử dụng quy trình tuyển dụng nhân sự qua các bước sau:
Hình 2.17: Quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty
Bước đầu tiên trong quy trình tuyển dụng là xác định nhu cầu nhân sự, điều này rất quan trọng cho sự phát triển bền vững của công ty Việc tăng hoặc giảm nhân sự là điều không thể tránh khỏi trong môi trường làm việc lâu dài Do đó, các công ty cần xem xét chiến lược kinh doanh hiện tại và tương lai để điều chỉnh nhân lực phù hợp với các vấn đề phát sinh.
Khi khối lượng công việc vượt quá mức quy định và nguồn nhân lực trong các phòng ban không đủ đáp ứng, Trưởng phòng sẽ đề xuất với cấp trên để bổ sung nhân sự nhằm giải quyết các vấn đề hiện tại.
Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô xuất, số lượng công việc gia tăng, yêu cầu các phòng ban phối hợp chặt chẽ để đề xuất với cấp trên về việc cân bằng và tăng cường nhân sự Điều này giúp đảm bảo mọi công việc được thực hiện một cách hiệu quả và trơn tru, phù hợp với từng quy mô phát triển của doanh nghiệp.
Trong quá trình làm việc, sự biến động về số lượng lao động do nghỉ hưu, nghỉ việc, hay nghỉ thai sản ảnh hưởng trực tiếp đến số lượng nhân sự của công ty Điều này dẫn đến nhu cầu tuyển dụng để tìm kiếm ứng viên phù hợp thay thế cho những vị trí còn thiếu trong từng phòng ban.
Trưởng phòng hành chính - nhân sự sẽ hợp tác với các phòng ban để tổng hợp nhu cầu tuyển dụng, sau đó gửi đề xuất lên ban giám đốc Mặc dù quá trình thu thập thông tin còn thiếu sót và không thể dự đoán chính xác sự biến động trong tương lai, nhưng nhu cầu tuyển dụng hiện tại của công ty vẫn được xác định Qua đó, số lượng nhân sự cần tuyển được xác định từ các phòng ban, cùng với những ý kiến về mức độ công việc vẫn chưa rõ ràng trong hoạt động.
Bước 2: Lên kế hoạch tuyển dụng
Khi một lời đề nghị được cấp trên phê duyệt, bộ phận hành chính - nhân sự sẽ lập kế hoạch tuyển dụng dựa trên quy mô sản xuất và chiến lược lâu dài của công ty Sự biến động về nhân lực có thể xảy ra bất cứ lúc nào, do đó, việc tuyển dụng cần dựa vào các yếu tố như số lượng công việc vượt quá giới hạn nhân viên hiện tại, nghỉ hưu, mở rộng quy mô, và nghỉ thai sản Xác định số lượng nhân sự phù hợp với tình hình hiện tại là rất quan trọng để đáp ứng nhu cầu của công ty Từ đó, quy trình tuyển dụng sẽ được xây dựng phù hợp với vị trí cần tuyển và trình độ chuyên môn cần thiết, giúp đưa ra quyết định hợp lý để giải quyết các vấn đề mà công ty đang gặp phải.
Bước 3: Thông báo tuyển dụng là giai đoạn quan trọng nhằm công bố thông tin trên các nền tảng như Zalo, website, Facebook, giúp tiếp cận rộng rãi và thu hút nhiều ứng viên từ các nguồn khác nhau Việc này không chỉ thúc đẩy quá trình lựa chọn ứng viên tiềm năng mà còn nâng cao hiệu quả và tính thuận lợi trong quy trình tuyển dụng Thông báo cần bao gồm các thông tin cần thiết để thu hút sự quan tâm của ứng viên.
Tên Công ty: Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack
Địa chỉ: 685/ 9 quốc lộ 1A, Bình Hưng Hòa, Bình Tân, TP Hồ Chí Minh
Vị trí tuyển dụng: tùy vào yêu cầu của cấp trên đưa xuống và thiết kế thông báo phù hợp với vị trí đó
Giới tính và số lượng
Những kĩ năng và kinh nghiệm: tùy vào vị trí hiện tại công ty đang muốn tuyển dụng là gì thì kĩ năng và kinh nghiệm sẽ khác nhau
Trình độ học vấn, chuyên môn
Để ứng viên liên hệ với công ty, có nhiều phương thức khác nhau như gọi điện thoại, gửi email, truy cập website hoặc các trang mạng xã hội Ngoài ra, ứng viên cũng cần chú ý đến địa chỉ phỏng vấn tại nơi làm việc để chuẩn bị tốt nhất cho cuộc gặp gỡ.
Bước 4: Tiếp nhận và xử lý hồ sơ
Sau khi thông báo tuyển dụng được công bố, Phòng hành chính - nhân sự sẽ tiến hành thu thập hồ sơ từ các ứng viên Quá trình kiểm tra hồ sơ sẽ dựa trên tiêu chuẩn đã được cấp trên truyền đạt từ đầu Những ứng viên đáp ứng đủ tiêu chuẩn sẽ được lựa chọn, trong khi những người không đạt yêu cầu sẽ bị loại bỏ để tiết kiệm chi phí cho công ty và thời gian cho ứng viên Các tiêu chuẩn xét duyệt sẽ được áp dụng trong quá trình này.
ĐƯA RA MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ ALPHAPACK
MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ ALPHAPACK
Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Alphapack cam kết nghiên cứu và phát triển để cung cấp sản phẩm chất lượng hàng đầu, đồng thời tối ưu hóa chi phí Mục tiêu của công ty là đạt được tăng trưởng mạnh mẽ và phát triển bền vững trên thị trường Trong vòng 2 năm tới, Alphapack phấn đấu trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất máy tự động chất lượng cao.
Là đơn vị đi đầu về thiết kế, chế tạo và đưa ra giải pháp tốt nhất cho từng sản phẩm.
Đem đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng, tối ưu hóa chi phí ngày một nâng cao.
Là đơn vị có thương hiệu nổi tiếng không chỉ ở thị trường trong nước mà còn phát triển ở các thị trường khác.
Là công ty có nguồn lao động dồi dào, nhân viên nhiệt tình, đoàn kết, có kinh nghiệm và chế độ chính sách tốt cho người lao động.
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY 29
Việc tuyển trong nguồn nội bộ công ty thì cũng có một số giải pháp như sau:
Về việc điều động thuyên chuyển: nâng cao và quản lí chặt chẽ hơn để mang lại sự chính xác và hiệu quả cao trong việc đánh giá.
Cần kĩ lưỡng hơn trong việc tập huấn cho nhân viên trước khi đến với vị trí mới.
Việc thuyên chuyển nhân viên cần có lý do chính đáng và minh bạch để đảm bảo sự công bằng trong công ty Điều này giúp nhân viên hiểu rõ quyết định và tạo ra tâm lý thoải mái, yên tâm làm việc Đồng thời, việc ưu tiên cho nhân viên trong các đợt thuyên chuyển tiếp theo sẽ khuyến khích họ phấn đấu và cống hiến hết mình cho công việc.
Để đánh giá nhân viên được thuyên chuyển một cách chính xác và hiệu quả cho công ty, cần dựa vào các tiêu chí như mức độ hoàn thành công việc, khả năng
Khuyến khích mọi người đăng ký tham gia bằng cách thiết lập tiêu chuẩn rõ ràng và công khai cho tất cả nhân viên Mở rộng phương pháp tuyển dụng giúp mọi người chủ động hơn, tạo cơ hội phát triển trong công việc Sự cạnh tranh công bằng sẽ là động lực thúc đẩy họ phấn đấu để đạt được kết quả xứng đáng.
Để thu hút nhiều ứng viên tài năng và đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, công ty cần mở rộng các kênh tuyển dụng hiện có Mặc dù đã có một số nguồn tuyển dụng hiệu quả, việc phát triển thêm các nguồn khác sẽ giúp tìm kiếm những nhân viên chất lượng tốt hơn.
Mặc dù các công ty chưa chú trọng đến nguồn tuyển dụng từ sinh viên các trường đại học, cao đẳng, nhưng đây thực sự là một nguồn nhân lực tiềm năng Chất lượng sinh viên ngày càng được nâng cao nhờ vào chương trình đào tạo bài bản và sự năng động của tuổi trẻ Dù còn thiếu kinh nghiệm, nhưng khả năng học hỏi nhanh chóng giúp họ dễ dàng thích nghi với yêu cầu công việc.
Hiện nay, công ty chỉ tuyển dụng qua website, Facebook và Zalo, mặc dù đã thu hút được nhiều ứng viên tốt Tuy nhiên, để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, công ty cần mở rộng thêm các kênh như TikTok, Instagram, và các phương tiện truyền thông khác Việc này sẽ giúp tiếp cận đông đảo giới trẻ, từ đó gia tăng số lượng và chất lượng ứng viên, nâng cao hiệu quả tuyển dụng.
Việc đa dạng hóa phương thức tuyển dụng không chỉ giúp công ty thu hút nhiều ứng viên tài năng mà còn nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
3.2.2 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng của công ty
Hình 3.1: Hoàn thiện quy trình tuyển dụng của công ty
Quy trình tuyển dụng của công ty hiện tại bao gồm 7 bước Để nâng cao hiệu quả, tôi đã đề xuất thêm 2 bước mới: khám sức khỏe và kiểm tra trắc nghiệm Những bổ sung này nhằm đánh giá ứng viên một cách chặt chẽ hơn, từ đó nâng cao chất lượng ứng viên.
Bước đầu tiên trong quy trình tuyển dụng là xác định nhu cầu tuyển dụng, điều này rất quan trọng để giảm thiểu khó khăn do nghỉ việc đột xuất Công ty nên chuẩn bị bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc cho từng vị trí và phòng ban, giúp có biện pháp ứng phó kịp thời khi cần thiết Ngoài ra, việc thành lập hội đồng tuyển dụng với những chuyên gia có kinh nghiệm sẽ hỗ trợ trong việc đưa ra giải pháp và lựa chọn ứng viên phù hợp hơn.
Bước 2: Lên kế hoạch tuyển dụng
Khi xác định nhu cầu tuyển dụng, công ty cần sự đồng ý của cấp trên để xây dựng quy trình phù hợp Dù đã có kế hoạch hoàn chỉnh, cấp trên cần đánh giá chính xác tình hình nhân sự và thống kê số lượng nhân viên để loại trừ các biến động như thai sản hay nghỉ hưu, từ đó đưa ra quyết định tuyển dụng hợp lý.
Để tăng cường hiệu quả thông báo tuyển dụng, cần mở rộng các kênh đăng tin nhằm thu hút nhiều ứng viên hơn Việc sử dụng các nền tảng trực tuyến phổ biến sẽ giúp tin tuyển dụng được lan tỏa rộng rãi, giúp ứng viên dễ dàng tìm thấy thông tin và nộp hồ sơ nhanh chóng.
Thông báo rộng rãi thêm một số kênh nữa: Tiktok, Instargram, báo, tivi,
Từ các cơ sở đào tạo sinh viên hiện này: trường đại học, cao đẳng,
Thông báo đến các phòng ban của công ty nhằm lan rộng tin tuyển dụng trực tiếp nhanh hơn và nhiều hơn.
Một số phương thức khác: Phát tờ rơi, gửi tin nhắn,
Để tối ưu hóa chi phí tuyển dụng, công ty cần lập kế hoạch chi tiết cho từng lần tuyển dụng Việc tận dụng các nguồn tuyển dụng tiết kiệm như mạng xã hội, đặc biệt là Facebook và Zalo, sẽ giúp tăng cường hiệu quả Công ty nên đăng tin tuyển dụng trên trang cá nhân của nhân sự và mở rộng đến các hội nhóm liên quan đến ngành nghề để thu hút nhiều ứng viên chất lượng nhất có thể.
Bước 4 trong quy trình tuyển dụng là tiếp nhận và xử lý hồ sơ ứng viên, nhằm sàng lọc những ứng viên không đạt tiêu chuẩn ban đầu của công ty Tuy nhiên, thời gian cho bước này thường ngắn hơn so với số lượng hồ sơ nhận được, dẫn đến việc kiểm tra và sàng lọc không đảm bảo chất lượng Để cải thiện chất lượng ứng viên, công ty cần dành nhiều thời gian hơn cho việc xem xét và xử lý hồ sơ, nhằm phát hiện những ứng viên tiềm năng và loại bỏ những hồ sơ không đạt yêu cầu, từ đó tiết kiệm chi phí và thời gian cho quy trình tuyển dụng.
Bước 5: Khám sức khỏe là yếu tố quan trọng trong việc đánh giá ứng viên Dù ứng viên có năng lực tốt, nhưng sức khỏe không đảm bảo có thể dẫn đến trì hoãn trong công việc, thậm chí nghỉ việc đột ngột, ảnh hưởng tiêu cực đến tiến độ và kế hoạch của công ty Đặc biệt, nếu ứng viên giữ vị trí quan trọng, tác động đến hoạt động kinh doanh sẽ rất nghiêm trọng.
Để nâng cao hiệu quả tuyển dụng, tôi đề xuất thêm bước kiểm tra sức khỏe trong quy trình tuyển dụng Việc này không chỉ giúp công ty lựa chọn ứng viên phù hợp về cả thể chất lẫn chuyên môn, mà còn loại bỏ những ứng viên không đủ tiêu chuẩn sức khỏe trước khi phỏng vấn, từ đó tiết kiệm chi phí và thời gian cho công ty.
Bước 6: Phỏng vấn ứng viên