Phân tích hoạt động content seo của công ty cổ phần global online branding

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH — &— Họ tên sinh viên: Trần Thị Yến Vy Chuyên Đề Thực Tập Tốt Nghiệp PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CONTENT SEO CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING TP.Hồ Chí Minh, Tháng 12 Năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Hoàng Sinh TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH — &— Trần Thị Yến Vy 2054112066 Chuyên Đề Thực Tập Tốt Nghiệp PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CONTENT SEO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Hoàng Sinh Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Chuyên ngành: Marketing TP Hồ Chí Minh, Tháng 12 Năm 2023 SVTH: Trần Thị Yến Vy Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Hoàng Sinh LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh với chuyên ngành Marketing em học nhiều lý thuyết Xin cảm ơn thầy cô giảng viên trường cho em nhiều học lý thuyết có thực hành điều vô quý trọng Trong trình thực tập Cơng ty Cổ Phần Global Online Branding em thật cảm ơn anh chị đồng nghiệp cho em cọ xát với thực tế, tiếp xúc trình hoạt động doanh nghiệp tham gia vào dự án Bên cạnh đó, anh chị giúp đỡ em nhiều giúp em rút nhiều học trình làm việc Công ty Qua báo cáo này, em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn nhóm em thầy Nguyễn Hoàng Sinh, thầy bận nhiều việc trường chừa thời gian để giúp bọn em hoàn thành tốt báo cáo dạy tận tình Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Trần Thị Yến Vy Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Hoàng Sinh XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Kính gửi: Cơng ty cổ phần Global Online Branding Người gửi: Trần Thị Yến Vy Sinh viên trường: Đại học Mở TP.Hồ Chí Minh Trong thời gian qua, em trực tiếp đến phòng phát triển dự án Digital để thực tập công ty từ ngày 23/10/2023 đến ngày 22/1/2024 Nay em kính trình lên ban lãnh đạo công ty xác nhận cho em việc thực tập công ty khoảng thời gian Em xin chân thành cảm ơn Nhận xét đơn vị thực tập …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… TP Hồ Chí Minh, Tháng Năm 2023 Xác nhận đơn vị thực tập SVTH: Trần Thị Yến Vy Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Hoàng Sinh NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… TP Hồ Chí Minh, Tháng Năm 2023 Xác nhận giảng viên hướng dẫn SVTH: Trần Thị Yến Vy Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Hoàng Sinh MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI 1.2 LÝ DO THỰC HIỆN ĐỀ TÀI 1.3 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN 1.4 PHẠM VI THỰC HIỆN ĐỀ TÀI 1.5 MÔ TẢ DỮ LIỆU TRUNG TÂM 1.6 BỐ CỤC ĐỀ TÀI 13 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CONTENT SEO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING 16 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 16 2.2 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CONTENT SEO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING 19 2.3 BÁO CÁO HOẠT ĐỘNG CONTENT SEO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING 21 2.4 PHÂN TÍCH 4P VỀ HOẠT ĐỘNG CONTENT SEO CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING 24 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO VỀ HOẠT ĐỘNG CONTENT SEO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING 26 3.1 PHÂN TÍCH SWOT VỀ HOẠT ĐỘNG CONTENT SEO CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING 26 3.2 GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG CONTENT SEO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING 27 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CONTENT SEO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING 30 4.1 BÀI HỌC KINH NGHIỆM 30 4.2 TÓM TẮT NỘI DUNG BÀI BÁO CÁO 31 SVTH: Trần Thị Yến Vy Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Hoàng Sinh CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI Hiện nay, thời kỳ phát triển mạnh cơng nghệ số kênh online mạng xã hội, blog, biết đến ngày nhiều hoạt động tiếp thị nội dung (Content Marketing) trở nên cạnh tranh lớn doanh nghiệp ngành với Để có viết đạt lượng tương tác thu hút khách hàng doanh nghiệp cần có viết chuẩn SEO (tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm) để hình ảnh thương hiệu có uy tín mắt doanh nghiệp khác hay khách hàng có trở thành chiến lược marketing hiệu Content SEO việc quảng bá lan truyền rộng rãi thương hiệu doanh nghiệp với khách hàng mà mục đích cung cấp thơng tin sản phẩm đến cơng chúng, tạo niềm tin thương hiệu cho khách hàng việc đăng viết với từ khóa chuẩn SEO lên website hay mạng xã hội làm tăng mức độ tiếp xúc với khách hàng mục tiêu, tăng độ tin cậy mà cịn tốn chi phí loại hình quảng cáo đa phương tiện khác, khơng chúng đem lại hiệu lâu dài Nhận định vấn đề công ty cổ phần Global Online Branding trọng vào dịch vụ cung cấp Content SEO cho doanh nghiệp có mong muốn tạo hình ảnh thương hiệu lịng khách hàng, thu hút nhiều tệp khách hàng đa dạng từ nhiều nơi thông qua trang website, mạng xã hội Dịch vụ Content SEO công ty dịch vụ nhằm mang lại lợi ích cho cơng ty muốn quảng bá hình ảnh, thương hiệu hay sản phẩm qua việc tạo viết chuẩn SEO để có từ khóa nằm top tìm kiếm người dùng cầu sản phẩm cơng ty có Content SEO khách hàng biết đến sử dụng sản phẩm 1.2 LÝ DO THỰC HIỆN ĐỀ TÀI Trong trình tham gia học tập trường, thân em có lượng kiến thức chuyên ngành Marketing Nhằm áp dụng lý thuyết học vào thực tế cách tốt nên em đến thực tập Công ty Cổ Phần Global Online Branding Việc thực hành Cơng ty em mà nói cọ xát với thực tế việc SVTH: Trần Thị Yến Vy Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Hồng Sinh làm thực tế bên ngồi có khác biệt so với học trường lớp Khi làm việc sở thực tập thân em có nhiều bỡ ngỡ thật học áp dụng vào thực tế có nhiều khác biệt, việc học trường giúp cho dễ dàng tiếp thu nhanh kiến thức bên thực hành dễ dàng hơn, thông qua việc chạm vào thực tế thân em có thêm nhiều kinh nghiệm sau làm mở nhiều hội Công ty Cổ Phần Global Online Branding Công ty nhiều doanh nghiệp khác lựa chọn hợp tác việc cung cấp giải pháp phát triển thương hiệu, nơi để giúp bạn sinh viên mong muốn thực tập có thêm nhiều kinh nghiệm làm việc tham gia trực tiếp vào hoạt động dự án Cơng ty Do em chọn tìm hiểu đề tài “Phân tích hoạt động Content SEO Cơng ty Cổ Phần Global Online Branding” q trình thực tập 1.3 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN 1.3.1 Nguồn liệu Dữ liệu thứ cấp dùng phương pháp so sánh nghiên cứu thống kê 1.3.2 Phương pháp thu thập thơng tin  Trong q trình nghiên cứu thực đề tài em có sử dụng số phương pháp nghiên cứu  Thu thập liệu thứ cấp: từ tài liệu, trang công ty Global Online Branding 1.4 PHẠM VI THỰC HIỆN ĐỀ TÀI  Phạm vi khơng gian: Q trình thực đề tài “Phân tích hoạt động Content SEO cơng ty cổ phần Global Online Branding” công ty CP Global Online Branding  Phạm vi thời gian: Tìm hiểu phân tích hoạt động Content SEO cơng ty từ năm 2020 đến năm 2022 SVTH: Trần Thị Yến Vy Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Hoàng Sinh 1.5 MÔ TẢ DỮ LIỆU TRUNG TÂM 1.5.1 Lịch làm việc công ty Thời gian làm việc công ty từ 23/10/2023 đến 22/1/2024 1.5.2 Giới thiệu tổ chức công ty Công ty CP Global Online Branding tổ chức theo hình thức trực tuyến chức năng, đứng đầu đại hội đồng cổ đơng giữ vai trị góp vốn xét duyệt đến hội đồng quản trị, hỗ trợ cho hội đồng quản trị ban tổng giám đốc phụ trách việc điều hành phận chức công ty Ban tổng giám đốc quản trị phận chức gồm: Phòng tổ chức nhân sự, phịng hành quản trị, phịng cơng nghệ thông tin, trung tâm phát triển dự án, trung tâm phát triển kinh doanh, phòng QTTH & Marketing, phòng CRM-PR Để biết chi tiết dễ nhìn mời người xem hình ảnh bên động lại cách đầy đủ, chi tiết Hình 1: Sơ đồ tổ chức công ty Global Online Branding SVTH: Trần Thị Yến Vy SVTH: Trần Thị Yến Vy Phịng Tổ chức Nhân Phịng Hành Quản trị Phịng Cơng nghệ thơng tin Trung tâm Phát triển Dự Án Trung tâm Phát triển Kinh doanh SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING Phịng Tài - Kế tốn BAN TỔNG GIÁM ĐỐC HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ Phòng QTTH & Market ing Phòng CRM PR CN Hà Nội Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Hồng Sinh (Nguồn: Website Cơng ty cổ phần Global Online Branding) 10 Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Hoàng Sinh  Xây dựng Website: Thiết kế Website, thiết kế Landing Page, tối ưu tốc độ, kiểm tra lỗi Website, quản trị Website  Nội dung số: Content Marketing, Content SEO, Content Social, Content PR, viết nội dung trang đích  Quảng cáo số: Quảng cáo Google, quảng cáo Facebook, Setup chiến dịch quảng cáo, Email Marketing, kháng cáo tài khoản Facebook  Dịch vụ hữu ích khác: Thiết kế Logo bản, thiết kế Banner, đăng ký DMCA, tạo xây dựng Fanpage,  Giải pháp đặc thù: Tư vấn chiến lược Digital Marketing, tư vấn Marketing Online tổng thể, giải pháp B2B Marketing  Kiến thức Marketing: Digital Branding, SEO Google,  Tài nguyên Marketing: Mẫu lập kế hoạch kinh doanh, mẫu phân tích đối thủ, 2.1.4 Quy mơ cơng ty Quy mơ Cơng ty Gobranding TP Hồ Chí Minh từ 25 đến 99 người Hình 4: Văn phịng làm việc sở TP.Hồ Chí Minh (Nguồn: Website Cơng ty cổ phần Global Online Branding) Hình 5: Cơ sở vật chất nơi làm việc SVTH: Trần Thị Yến Vy 18 Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Hoàng Sinh (Nguồn: Website Công ty cổ phần Global Online Branding) 2.2 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CONTENT SEO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING Bảng 1: Số hợp đồng lượng từ khóa từ hoạt động Content SEO Cơng ty CP Global Online Branding năm 2020 – 2022 Thời gian 2020 2021 2022 285 273 322 Số hợp đồng thực 15 Số hợp đồng trì 19 15 Số hợp đồng lý 256 195 167 Số hợp đồng xem xét Số hợp đồng kết thúc 194 Số hợp đồng SVTH: Trần Thị Yến Vy 19 Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Hồng Sinh Số từ khố 522 219 135 Số từ khoá lên top 361 317 225 Số từ khoá chưa lên top 981 1082 1011 69.16% 144.75% 166.67% Tỷ lệ lên top (Nguồn: Bảng thể hoạt động kinh doanh Gobranding năm 2020 – 2022, Phòng marketing) Nhận xét:  Năm 2021 so với năm 2020: Số hợp đồng năm 2021 giảm 12 hợp đồng so với năm 2020 tỷ lệ từ khoá lên top năm 2021 144.75% so với năm 2020 tỷ lệ lên top 69.16% cho thấy tỷ lệ tăng đến 75,59% Tuy so hợp đồng với năm công tác trình thực cho thấy suất cơng ty tăng cao nhân viên có nhiều thời gian làm việc rút kết nhiều kinh nghiệm nên đưa từ khoá lên top nhiều  Năm 2022 so với năm 2021: Số hợp đồng năm 2022 tăng năm 2021 49 hợp đồng, với tỷ lệ lên top năm 2023 166.67% tăng năm vừa 21.92% so năm 2021 với 2020 thấp Nhưng số 166.67% số lớn tỷ lệ từ khoá lên top với từ khoá Dưới biểu đồ hoạt động Content SEO năm 2020 – 2022: SVTH: Trần Thị Yến Vy 20