HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ THANH TRANG MSSV: 2054112052 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN HƠN HOẠT ĐỘNG MARKETING C
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CHỨNG KHOÁN YUANTA VIỆT
KHÁI QUÁT VỀ YUANTA VIỆT NAM
2.1.1 Thông tin chung của Công ty
Hình 1: Logo của Công ty
(Nguồn: Công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam)
Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên ngoài NN Tên công ty: Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam
Tên viết tắt: YSVN Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 4, Tòa nhà Saigon Centre, 65 Lê Lợi, Quận 1, TP.HCM Người đại diện pháp luật: Ông CHAO, JEN-KAI
Vốn điều lệ của công ty: 2.500 tỷ đồng (bằng chữ: Hai nghìn năm trăm tỷ đồng)
Mã số thuế: 3700334885 Điện thoại: 028 36226868
Website: https://yuanta.com.vn/
Tầm nhìn và sứ mệnh:
Với mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ tài chính hàng đầu tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, chúng tôi hướng tới triết lý “Cuộc sống địa phương, quản lý tài chính toàn cầu” từ Đài Loan.
Xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững với đối tác và khách hàng là chìa khóa để tạo ra sự thịnh vượng ổn định Điều này không chỉ giúp các bên đạt được mục tiêu tài chính mà còn góp phần vào sự phát triển lâu dài và bền vững của cả hai bên.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ "Tài chính tập trung" toàn diện và hiệu quả, nhằm mang lại giá trị tối đa cho khách hàng và tất cả các bên liên quan, đồng thời gia tăng thịnh vượng bền vững.
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty Chứng khoán Yuanta, thành lập năm 1961 tại Đài Loan, đã không ngừng mở rộng và phát triển các giải pháp tài chính đa dạng Với mục tiêu mang lại sự phát triển bền vững và thu nhập thịnh vượng cho nhà đầu tư, Yuanta hướng tới việc trở thành Tập đoàn Tài chính hàng đầu tại thị trường châu Á.
2007, và trở thành một trong những Tập đoàn Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán lớn nhất tại Đài Loan hơn một thập kỷ qua
Năm 2017, Tập đoàn Yuanta đã mua lại CTCP Chứng khoán Đệ Nhất và đổi tên thành Công ty TNHH Chứng khoán Yuanta Việt Nam vào năm 2018, với vốn điều lệ tăng từ 300 tỷ đồng lên 1.000 tỷ đồng Công ty tiếp tục tăng vốn đều đặn, đạt 1.500 tỷ đồng vào năm 2020, 2.000 tỷ đồng vào năm 2021 và 2.500 tỷ đồng vào năm 2023 Nhờ đó, Yuanta Việt Nam đã gia nhập nhóm các công ty môi giới chứng khoán lớn nhất tại thị trường Việt Nam, khẳng định vị thế cạnh tranh và nâng cao khả năng cung cấp vốn cho nhà đầu tư.
Yuanta Việt Nam đang tích cực mở rộng mạng lưới hoạt động với trụ sở chính và chi nhánh Chợ Lớn tại TP.HCM, cùng với các chi nhánh tại Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Hà Nội và Đà Nẵng.
Vào năm 2019, Yuanta Việt Nam đã ra mắt ứng dụng YSWinner và YSFuture, hỗ trợ nhà đầu tư trong việc giao dịch trực tiếp, giúp tối ưu hóa thời gian giao dịch và quản lý tài khoản một cách thuận tiện hơn.
Các giải thưởng YSVN đã nhận được trong những năm gần đây:
Vào tháng 8/2023, YSVN đã được vinh danh với giải thưởng “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á 2023” do tạp chí HR Asia, một trong những tạp chí hàng đầu về nhân sự tại khu vực Châu Á, trao tặng.
Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam đã vinh dự nhận giải thưởng Doanh nghiệp Tăng trưởng Nhanh (Fast Enterprise Award) từ Enterprise Asia vào cuối tháng 2/2022 Đây là năm thứ hai liên tiếp YSVN được vinh danh trong hạng mục này, ghi nhận tốc độ tăng trưởng vượt bậc về doanh thu và khách hàng, đặc biệt trong bối cảnh đại dịch Covid-19.
YSVN đã vinh dự nhận danh hiệu “Thương hiệu phát triển bền vững” tại Lễ công bố và vinh danh các Doanh nghiệp FDI tiêu biểu năm 2022-2023, trong khuôn khổ giải thưởng Rồng Vàng lần thứ 22.
Hình 2:Giải thưởng "Nơi làm việc tốt nhất châu Á năm 2023"
Hình 3:Giải thưởng "Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh"
Hình 4: Giải thưởng "Thương hiệu phát triển bền vững"
Năm 2023, Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam vinh dự nhận được tổng cộng
Asiamoney Brokers Poll 2023 đã trao tặng 11 giải thưởng danh giá, khẳng định vị thế và chất lượng làm việc của đội ngũ nhân sự Công ty trong ngành chứng khoán, cả trong nước lẫn quốc tế.
Hình 5: Yuanta Việt Nam nhận 11 giải thưởng tại Asiamoney Brokers Poll
2.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty
Công ty chuyên cung cấp các dịch vụ kinh doanh chứng khoán, bao gồm môi giới chứng khoán, tự doanh chứng khoán, bảo lãnh phát hành chứng khoán, và tư vấn đầu tư chứng khoán Ngoài ra, công ty còn hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh chứng khoán phái sinh và cung cấp dịch vụ bù trừ, thanh toán giao dịch cho loại hình chứng khoán này.
Công ty cung cấp dịch vụ lưu ký chứng khoán, tư vấn tài chính, và nhận ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán cho nhà đầu tư, cùng với các dịch vụ tài chính khác theo quy định của Bộ Tài chính Ngoài ra, công ty còn có khả năng thực hiện các hoạt động kinh doanh trong các lĩnh vực khác được pháp luật cho phép và được sự phê chuẩn của Hội đồng thành viên.
2.1.4 Đối tượng khách hàng của công ty
Yuanta Việt Nam hiện đang phục vụ hai nhóm khách hàng chính, bao gồm khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức, với phạm vi hoạt động mở rộng cả trong nước và quốc tế.
Nhóm khách hàng cá nhân bao gồm những nhà đầu tư dày dạn kinh nghiệm cũng như những người mới bước chân vào thị trường, đặc biệt là sinh viên mong muốn tìm hiểu về đầu tư từ sớm.
2.1.5 Cấu trúc tổ chức, quản lý và định hướng phát triển của Công ty
Hình 6: : Mô hình quản trị của Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam
Kiểm toán Nội bộ Thư ký
Hội đồng Quản lý Rủi ro
Hình 7: Cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam
Các công ty con, công ty liên kết: Không có Định hướng phát triển:
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2020-2022
Bảng 1: Quy mô tài tản của YSVN giai đoạn 2020-2022
Chỉ tiêu Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Bảng 2: Bảng so sánh quy mô tài sản của YSVN giai đoạn 2020-2022
Tuyệt đối Tương đối Tuyệt đối Tương đối
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Dựa vào bảng 1.1 về quy mô tài sản của Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam, tỷ trọng tài sản ngắn hạn luôn cao hơn so với tài sản dài hạn, với sự chênh lệch đáng kể Lý do cho sự khác biệt này, theo báo cáo tài chính, là do tài sản ngắn hạn bao gồm hợp đồng giao dịch ký quỹ, trong đó chứng khoán của khách hàng được Công ty nắm giữ như tài sản đảm bảo cho khoản vay, và đây cũng là khoản tiền chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng tài sản.
Dựa vào bảng 1.2 Bảng so sánh quy mô tài sản của Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam, ta có thể thấy:
Tổng tài sản năm 2021 đã tăng 956.883.460 nghìn đồng, tương đương mức tăng 28,57% so với năm 2020 Trong đó, tài sản ngắn hạn ghi nhận mức tăng 963.138.510 nghìn đồng, tương đương 29,5%, trong khi tài sản dài hạn lại giảm 6.255.051 nghìn đồng, tương đương 7,55%.
Tổng tài sản năm 2022 đã giảm 408.504.774 nghìn đồng, tương đương với mức giảm 9,49% so với năm 2021 Trong đó, tài sản ngắn hạn giảm 404.449.488 nghìn đồng, tương ứng với mức giảm 9,56%, trong khi tài sản dài hạn giảm 408.504.774 nghìn đồng, tương đương giảm 5,29%.
Thị trường giai đoạn 2020-2022 được xem là chu kỳ tăng trưởng mạnh mẽ với sự bùng nổ số lượng tài khoản mở mới, vượt qua tổng số của 20 năm trước Tuy nhiên, sự sụt giảm vào cuối năm 2022 chủ yếu do thay đổi chính sách tiền tệ trong nước, ảnh hưởng đến sản xuất và tâm lý nhà đầu tư, dẫn đến thanh khoản giảm sút Điều này đã tác động trực tiếp đến các tổ chức tài chính, bao gồm Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam.
Bảng 3: Quy mô nguồn vốn của YSVN giai đoạn 2020-2022
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Bảng 4: So sánh quy mô nguồn vốn của YSVN giai đoạn 2020-2022
Năm 2021 so với năm 2020 Năm 2022 so với năm 2021 Tuyệt đối Tương đối Tuyệt đối Tương đối
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
- Năm 2020, Vốn chủ sở hữu thấp hơn nợ phải trả 119.585.652 nghìn đồng
- Năm 2021, Vốn chủ sở hữu đã tăng lên và cao hơn nợ phải trả 198.556.764 nghìn đồng
- Năm 2022, Vốn chủ sở hữu tiếp tục tăng và cao hơn nợ phải trả 862.020.270 nghìn đồng
Dựa vào bảng 4 Bảng so sánh quy mô vốn của Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam ta thấy:
Trong giai đoạn 2020-2022, nợ phải trả của Yuanta Việt Nam đã có sự biến động đáng kể do công ty tiến hành trả các khoản nợ ngắn hạn, theo thông tin được nêu trong phần thuyết minh của Báo cáo tài chính YSVN.
Vốn chủ sở hữu đã ghi nhận sự tăng trưởng chênh lệch qua các năm, đặc biệt là vào năm 2021, khi vốn góp của chủ sở hữu tăng thêm 500.000.000.000 đồng, cùng với khoản lợi nhuận sau thuế thực hiện tăng cao.
2.2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng 5: Kết quả hoạt động kinh doanh của YSVN giai đoạn 2020-2022
Doanh thu Lợi nhuận sau thuế
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Bảng 6: So sánh kết quả hoạt động kinh doanh của YSVN giai đoạn 2020-2022
Tuyệt đối Tương đối Tuyệt đối Tương đối Doanh thu 310.288.442 103,22% (2.730.048) (0,45)
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Biểu đồ 1: Kết quả kinh doanh giai đoạn 2020-2022
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
- Doanh thu và lợi nhuận sau thuế năm 2021 của Công ty có mức tăng trưởng vượt bậc so với năm 2020, cụ thể là 103,22%
- Tuy nhiên doanh thu và lợi nhuận của năm 2022 có sự sụt giảm nhẹ, cụ thể lợi nhuận giảm 7,3% so với năm 2021
Công ty chịu ảnh hưởng trực tiếp từ biến động của thị trường chứng khoán, do đó, sự thay đổi của thị trường sẽ tác động lớn đến doanh thu và lợi nhuận sau thuế của công ty.
Năm 2021, thị trường chứng khoán Việt Nam đã có sự hồi phục mạnh mẽ sau những ảnh hưởng tiêu cực từ đại dịch Covid-19, thu hút nhiều nhà đầu tư và tổ chức tài chính nước ngoài tham gia đầu tư vào thị trường.
Doanh thu Lợi nhuận sau thuế
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY
Sản phẩm (Product)
YSflex là nền tảng giao dịch mới, cung cấp hai phiên bản là website và ứng dụng di động, mang lại sự linh hoạt cho nhà đầu tư Nền tảng này nổi bật với các tiêu chí như biểu đồ và dữ liệu trực quan, thiết kế sinh động cùng với giao dịch thuận tiện, nhằm mang đến trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.
Hình 8: YSflex của Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam
YSradar là công cụ phân tích chứng khoán được phát triển bởi đội ngũ chuyên nghiệp với nhiều năm kinh nghiệm, nổi bật với khả năng phân tích và đánh giá nhanh chóng, hỗ trợ các nhà đầu tư mới và có nguồn vốn nhỏ Công cụ này cân bằng giữa phân tích cơ bản và kỹ thuật, mang đến cái nhìn toàn diện về cổ phiếu YSradar áp dụng thuật toán thông minh để khuyến nghị hành động cho nhà đầu tư tại thời điểm thích hợp và giúp lọc ra các cổ phiếu tiềm năng dựa trên tiêu chí của khách hàng.
Hình 9: YSradar của Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam
YSfuture là ứng dụng chuyên biệt cho giao dịch chứng khoán phái sinh, sở hữu thiết kế hiện đại và thao tác đơn giản Ứng dụng này cung cấp các chức năng thiết yếu, giúp nhà đầu tư dễ dàng theo dõi thị trường và đưa ra quyết định đầu tư nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả.
Hình 10: YSfuture của Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam
Hình 11: YSedu của Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam
Giá cả (Price)
Khách hàng có thể dễ dàng truy cập và sử dụng miễn phí các sản phẩm của công ty sau khi mở tài khoản chứng khoán tại Yuanta Việt Nam.
Hiện tại, Yuanta Việt Nam đang có nhiều chương trình ưu đãi về giá, giúp nhà đầu tư tiết kiệm hơn trong quá trình đầu tư
- Chương trình “Đừng lãng phí – Khi phí về 0”
Chương trình diễn ra từ 01/08/2023 đến 31/01/2024, mang đến cơ hội cho khách hàng mới mở tài khoản chứng khoán tại Yuanta Việt Nam Khách hàng sẽ được miễn phí giao dịch trong 3 tháng với giá trị giao dịch lên đến 6 tỷ đồng Sau thời gian này, nếu giá trị giao dịch vượt 6 tỷ đồng, mức phí giao dịch ưu đãi sẽ là 0,1% cho các giao dịch tiếp theo.
Hình 12:Chương trình “Đừng lãng phí - Khi về phí về 0”
- Chương trình “Vay nhiều – Giảm lãi suất”
Khách hàng có tài khoản ký quỹ tại Yuanta Việt Nam có thể đăng ký vay tiền để mở rộng danh mục đầu tư từ ngày 10/10/2023 đến 31/12/2023 Chương trình ưu đãi sẽ được áp dụng trong 3 tháng kể từ ngày đăng ký tham gia.
Theo Yuanta Việt Nam, các mức lãi suất sẽ được áp dụng khác nhau cho các phần dư nợ tăng thêm khác nhau, chi tiết như hình dưới
Hình 13: Chương trình "Vay nhiều - Giảm lãi suất"
Khách hàng đầu tư có thể sử dụng đồng thời gói sản phẩm ký quỹ chuyên dụng YST+ (YST5 và YST10) của Yuanta Việt Nam Đây là sản phẩm giao dịch ký quỹ được thiết kế đặc biệt cho những khách hàng có nhu cầu giao dịch ngắn hạn.
Hình 14: Chính sách ưu đãi của YST+
Địa điểm (Place)
Yuanta Việt Nam hiện có trụ sở chính tại Quận 1, TP.HCM, cùng với các chi nhánh tại Hà Nội, Đà Nẵng, Vũng Tàu, Bình Dương và Đồng Nai Khách hàng có thể nhận hỗ trợ và tư vấn đầu tư một cách dễ dàng qua các kênh trực tuyến như Zalo và điện thoại Điều này giúp khách hàng thực hiện giao dịch một cách thuận tiện ở bất kỳ đâu, chỉ cần có kết nối internet.
Quảng cáo (Promotion)
- Các trang mạng xã hội:
Yuanta Việt Nam hiện có trang Facebook với 24.000 người theo dõi, thường xuyên cập nhật thông tin thị trường và nhận định về các mã cổ phiếu tiềm năng Tuy nhiên, lượt tương tác vẫn còn thấp do đặc thù ngành và sự quan tâm hạn chế từ công chúng.
Bên cạnh đó, YSVN đang xây dựng và phát triển một trang Youtube, nơi đăng tải các buổi talkshow, hay nhận định thị trường sớm…
Hình 15: Trang Facebook của Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam
Hình 16: Kênh Youtube của Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam
Nhà tài trợ kim cương đã đồng hành cùng cuộc thi “Bản lĩnh nhà đầu tư 2023”, một sự kiện học thuật chuyên sâu về Tài chính – Chứng khoán dành cho sinh viên ngành Kinh tế - Tài chính trên toàn quốc Cuộc thi được tổ chức bởi Học viện Ngân Hàng phối hợp với Câu lạc bộ Chứng khoán Học viện Ngân Hàng - SEC.
Hình 17: Nhà tài trợ kim cương cuộc thi "Bản lĩnh nhà đầu tư"
Hình 18: Cuộc thi Bản lĩnh nhà đầu tư đăng bài về YSVN
(Nguồn: Cuộc thi Bản lĩnh nhà đầu tư)
Yuanta Việt Nam cung cấp các khóa học cơ bản về chứng khoán hoàn toàn miễn phí, nhằm hỗ trợ các nhà đầu tư mới tìm hiểu về loại hình đầu tư này Ngoài các hoạt động chính của công ty, trang đào tạo của Yuanta còn tổ chức các buổi học online chi tiết, thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng.
Hình 19: Khóa học trực tuyến của Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam
Nội dung chuẩn SEO của Yuanta Việt Nam giúp các bài đăng trên website đạt thứ hạng cao trong tìm kiếm Những bài viết này cung cấp thông tin chi tiết, giải đáp thắc mắc về các khái niệm tài chính quan trọng mà nhà đầu tư cần nắm vững.
Hình 20: Bài viết chuẩn SEO của Công ty Chứng khoán Yuanta Việ Nam
(Nguồn: Tác giả sưu tầm)
Hình 21: Bài viết chuẩn SEO của Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam
(Nguồn: Tác giả sưu tầm)
PHÂN TÍCH SWOT CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING
Đội ngũ nhân viên phòng Marketing của chúng tôi gồm những cá nhân có trình độ cao và kinh nghiệm dày dạn, am hiểu sâu sắc về quy trình làm việc Hơn nữa, phần lớn nhân viên là người trẻ, điều này giúp họ nhanh chóng nắm bắt và áp dụng các xu hướng mới trong ngành.
Có sự hỗ trợ về nguồn thông tin từ các phòng ban khác để từ đó nhanh chóng cập nhật thông tin trên các trang mạng xã hội
Nhân viên có thể không có nhiều kiến thức chuyên môn tài chính, đặc biệt là chứng khoán
Yuanta Việt Nam hiện đang hoạt động chủ yếu trên trang web công ty và Facebook, nhưng chưa mở rộng sang nền tảng Tiktok, một trong những mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay.
Nhu cầu tìm hiểu về cơ hội đầu tư tài chính, đặc biệt là chứng khoán, đang gia tăng mạnh mẽ, đặc biệt trong giới trẻ Đây là thời điểm lý tưởng để các
Mạng xã hội ngày càng phát triển, tốc độ lan truyền nhanh, tăng khả năng tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu
Nhân viên phòng Marketing phải hiểu kiến thức của tài chính để cung cấp thông tin đúng và dễ hiểu đến người xem
Nhân viên cần viết bài một cách chính xác và hấp dẫn để thu hút người đọc, đặc biệt là với những thông tin có phần khô khan Việc sử dụng hình ảnh phù hợp sẽ giúp tăng tính thu hút và tạo sự hứng thú cho độc giả.
NHẬN XÉT, ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ RÚT BÀI HỌC KINH NGHIỆM CÁ NHÂN
NHẬN XÉT
Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam thực hiện hoạt động Marketing hiệu quả với việc đăng bài tương tác thường xuyên trên các kênh truyền thông Hình ảnh được thiết kế sáng tạo, phù hợp với ngành tài chính và chứng khoán Nhân viên tại Yuanta, đặc biệt là phòng Marketing, thể hiện sự năng động, chuyên nghiệp và nhanh nhẹn, cùng với kỹ năng giao tiếp tiếng Anh và tin học văn phòng tốt.
Theo báo cáo thường niên và báo cáo tài chính của Công ty qua các năm, có thể nhận thấy rằng Công ty đang phát triển bền vững và từng bước hoàn thành các mục tiêu đã đề ra.
4.1.2 Nhận xét về phòng Kinh doanh kênh Digital
Trong hơn 2 tháng thực tập, tôi đã được hỗ trợ tối đa để tìm hiểu và trải nghiệm các công việc khác nhau, bao gồm viết bài chuẩn SEO, thực hành email marketing, và phân tích doanh nghiệp cùng mã cổ phiếu Hiện tại, tôi đã được hướng dẫn mở tài khoản chứng khoán và thực hiện các giao dịch đầu tiên.
Môi trường làm việc tại đây rất thoải mái và vui vẻ, đồng thời vẫn giữ được tính chuyên nghiệp cao Nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau trong việc giải quyết các vấn đề của khách hàng Mối quan hệ giữa các thành viên trong phòng rất hòa đồng, với sự chia sẻ kinh nghiệm và cùng hướng tới mục tiêu chung là thu hút khách hàng cho công ty Các anh chị cũng chủ động giao lưu, giúp đỡ các bạn thực tập sinh để họ dễ dàng hòa nhập vào môi trường mới.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
Dựa vào phần phân tích SWOT ở phía trên, em có đưa ra một vài giải pháp, hy vọng giúp được gì đó cho Công ty:
Chương trình đào tạo chuyên sâu về tài chính được thiết kế đặc biệt cho nhân viên công ty, nhằm hỗ trợ những người có kiến thức còn hạn chế hoặc những nhân viên muốn cập nhật và nâng cao trình độ chuyên môn của mình.
Chất lượng nội dung và hình ảnh trên Facebook của công ty hiện đang rất tốt Tuy nhiên, việc kết nối thông tin với các sự kiện và tin tức nổi bật trên thị trường sẽ giúp thu hút người đọc hiệu quả hơn.
- Tìm kiếm những từ khóa, chủ đề mới có thể thu hút người đọc để viết bài, giúp tăng hạng trong danh mục tìm kiếm trên Google
Xây dựng kênh TikTok với nội dung ngắn gọn và sáng tạo là cách hiệu quả để truyền tải thông tin đến người xem Các chủ đề nên tập trung vào những gì người trẻ cần làm để đạt được tự do tài chính, các hình thức đầu tư hiện nay, và lời khuyên từ các chuyên gia về đầu tư Việc này không chỉ giúp công ty tiếp cận gần hơn với giới trẻ mà còn thu hút nhóm khách hàng tiềm năng đang sử dụng TikTok phổ biến.
- Có một vài danh sách phát trên Youtube của Công ty hiện đã ngừng đăng bài
Công ty nên duy trì và mở rộng các buổi hội thảo với các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích thị trường, doanh nghiệp và cổ phiếu.
BÀI HỌC KINH NGHIỆM
4.3.1 Nhận xét về bản thân sau kỳ thực tập
Qua 2 tháng thực tập, em đã đã được tiếp xúc trực tiếp với môi trường làm việc thực tế, quan sát được quy trình làm việc của một phòng Marketing thực sự, nâng cao kiến thức về chuyên ngành, tìm hiểu về các vị trí công việc có thể phù hợp với bản thân trong tương lai Cơ hội thực tập này như một bệ phóng vững chắc, là hành trang để em tự tin khi mới bắt đầu bước vào thị trường lao động đầy tính khắc nghiệt và cạnh tranh như hiện nay
4.3.2 Bài học về kinh nghiệm kỹ năng
Trong quá trình thực tập, tôi không chỉ tiếp thu kiến thức chuyên môn mà còn học hỏi các kỹ năng và yêu cầu cần thiết cho công việc Dưới đây là những bài học quý giá mà tôi đã rút ra để áp dụng cho những vị trí sắp tới của mình.
Kỹ năng quản lý thời gian là rất quan trọng để đảm bảo hoàn thành công việc đúng hạn Nếu gặp khó khăn và không thể hoàn thành đúng deadline, hãy thông báo kịp thời cho cấp trên để tránh ảnh hưởng đến quy trình làm việc chung của phòng.
Khả năng thích nghi là yếu tố quan trọng trong lĩnh vực Marketing, nơi nhân viên cần thường xuyên tiếp xúc và làm việc với nhiều lĩnh vực khác nhau như du lịch, tài chính và kinh doanh Để thành công, họ phải liên tục nghiên cứu, học hỏi và cập nhật thông tin về các lĩnh vực mà mình sẽ tham gia trong tương lai.
Kỹ năng quản lý và lập kế hoạch là rất quan trọng, bao gồm việc xây dựng kế hoạch hoàn thành nhiều công việc trong thời gian ngắn và phát triển dài hạn Việc xác định rõ ràng những mục tiêu mong muốn sẽ giúp đạt được thành công nhanh chóng hơn, nhờ vào lộ trình cụ thể.
4.3.3 Bài học về kinh nghiệm thái độ
- Xử lý tình huống nhanh nhẹn, khéo léo và thông minh
Lắng nghe là một kỹ năng quan trọng, giúp bạn ghi chú lại những ý chính trong cuộc hội thoại Hãy luôn chú ý và phản hồi lại với người nói để họ cảm thấy được quan tâm và theo dõi nội dung cuộc trò chuyện một cách hiệu quả.
Luôn chủ động và nhiệt huyết trong công việc, đồng thời không ngừng ham học hỏi Khi nhận nhiệm vụ mới, chưa từng trải nghiệm, hãy tự tìm hiểu hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ đồng nghiệp để hoàn thành tốt nhất.
Giao tiếp hiệu quả là một kỹ năng quan trọng cần phát triển, vì nó giúp tạo ra bầu không khí làm việc thoải mái và vui vẻ, từ đó giảm căng thẳng và nâng cao hiệu suất công việc.
Những người đi trước có thể chia sẻ kinh nghiệm và kỹ năng quý giá để hỗ trợ sự phát triển nghề nghiệp nếu bạn tạo được thiện cảm với họ.
Và mở rộng được các mối quan hệ, có nhiều cơ hội để thể hiện năng lực của bản thân hơn
Tính kỷ luật là yếu tố quan trọng trong việc đánh giá nhân viên, bao gồm từ những chi tiết nhỏ như việc tuân thủ đồng phục và giờ giấc, đến những trách nhiệm lớn hơn như thực hiện đúng kế hoạch và đảm bảo hoàn thành công việc đúng hạn.
Hiểu bản thân hơn, biết cách cư xử:
Thông qua việc thực hiện nhiều công việc khác nhau, chúng ta có cơ hội hiểu rõ bản thân hơn, nhận diện được những điều mình mong muốn và cần thiết, cũng như xác định điểm mạnh và điểm yếu của chính mình.
Tiếp xúc với nhiều người giúp chúng ta học cách ứng xử linh hoạt, phù hợp với từng cá nhân Việc nhận biết vị trí và thái độ của người đối diện là chìa khóa để áp dụng các phương pháp giao tiếp hiệu quả.
KIẾN NGHỊ VỚI SINH VIÊN
Sinh viên nên chủ động tìm kiếm đơn vị thực tập phù hợp với chuyên ngành ngay từ năm nhất hoặc năm hai, thay vì chờ đến năm 4 mới bắt đầu Theo kinh nghiệm của những anh chị đi trước, việc xin thực tập sớm sẽ nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ các công ty.
Để thành công trong quá trình thực tập hoặc làm việc tại doanh nghiệp, việc tự trang bị kiến thức và kỹ năng cơ bản của chuyên ngành là rất quan trọng Điều này không chỉ giúp bạn dễ dàng hòa nhập mà còn tạo điều kiện thuận lợi để tiếp thu nhanh chóng những kinh nghiệm và kiến thức từ đồng nghiệp trong công ty.
- Xác định mục tiêu cụ thể trước khi thực tập và viết ra các cách để hoàn thành được mục tiêu đó
- Tìm cho bản thân một người thầy trong quá trình làm việc, sẵn sàng giúp đỡ và giải đáp những thắc mắc
- Tăng cường, tập trung học ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh Điều này rất cần thiết cho định hướng phát triển nghề nghiệp lâu dài
- Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của doanh nghiệp
- Thái độ chân thành, hòa đồng và có tinh thần cầu tiến
- Bắt đầu viết báo cáo thực tập sớm để đảm bảo nộp bài đúng hạn của nhà trường đã đề ra.