Đề xuất một số giải pháp cải thiện quy trình xuất khẩu hàng dệt may tại công ty tnhh giao nhận tài tín

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN PHẠM TRUNG HIẾU CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG DỆT MAY TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN TÀI TÍN Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN PHẠM TRUNG HIẾU MSSV: 2054122013 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG DỆT MAY TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN TÀI TÍN Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Logistics Quản lý chuỗi cung ứng Giảng viên hướng dẫn: Ths Vũ Ngọc Đan Thanh Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 GVHD: Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực báo cáo thực tập, em biết ơn nhận giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình từ cơ, anh chị đồng nghiệp bạn bè Lời cho em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến cô Vũ Ngọc Đan Thanh khơng có giúp đỡ, quan tâm Cơ báo cáo em khó hồn thiện Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn Bên cạnh đó, em muốn gửi lời biết ơn đến Anh Chị đồng nghiệp em làm việc công ty TNHH Giao Nhận Tài Tín Trong suốt thời gian thực tập sẵn sàng hỗ trợ động viên, chia sẻ kiến thức với em, tạo điều kiện cho em trải nghiệm môi trường làm việc vô chuyên nghiệp tiếp xúc với thực tế Tuy nhiên, trải nghiệm môi trường thực tế khoảng thời gian ngắn, báo cáo em khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận góp ý từ thầy để báo cáo em trở nên hoàn thiện Sau cùng, em xin kính chúc q thầy dồi sức khỏe, thành công sống để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp minh truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Kinh chúc quý Công ty kinh doanh tốt ngày lớn mạnh Em xin chân thành cảm ơn SVTH: Nguyễn Phạm Trung Hiếu iii GVHD: Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập XÁC NHẬN VÀ NHẬN XÉT CÔNG TY  Tp.Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… ĐẠI DIỆN CƠNG TY (Ký tên đóng dấu) SVTH: Nguyễn Phạm Trung Hiếu iv GVHD: Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập NHẬN XÉT CỦA GVHD  Tp.Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (Ký ghi rõ họ tên) SVTH: Nguyễn Phạm Trung Hiếu v GVHD: Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.2 Phạm vi nghiên cứu 2.3 Phương pháp nghiên cứu GIỚI THIỆU VỊ TRÍ VÀ CƠNG VIỆC THỰC TẬP 3.1 Giới thiệu vị trí thực tập phận chứng từ 3.2 Khó khăn q trình thực tập GIỚI THIỆU KẾT CẤU CỦA BÀI BÁO CÁO CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN TÀI TÍN QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA DOANH NGHIỆP NĂNG LỰC CÔNG TY KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU DỆT MAY TẠI CƠNG TY TNHH GIAO NHẬN TÀI TÍN 10 HIỆN TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG DỆT MAY TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN TÀI TÍN 10 SVTH: Nguyễn Phạm Trung Hiếu vi GVHD: Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập 1.1 Môi trường hoạt động 10 1.2 Quy trình thực hoạt động xuất hàng dệt may Công ty TNHH Giao Nhận Tài Tín 12 1.3 Tình hình xuất hàng dệt may Công ty TNHH Giao Nhận Tài Tín 18 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG DỆT MAY TẠI CƠNG TY TNHH GIAO NHẬN TÀI TÍN 23 2.1 Môi trường vĩ mô 23 2.2 Môi trường vi mô 25 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG DỆT MAY TẠI CƠNG TY TNHH GIAO NHẬN TÀI TÍN 28 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG DỆT MAY TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN TÀI TÍN 31 CƠ SỞ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN 31 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG DỆT MAY TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN TÀI TÍN 31 2.1 Hồn thiện tối ưu quy trình giao nhận chứng từ phận chứng từ 31 2.2 Đào tạo, nâng cao chất lượng nhân viên 32 2.3 Ứng dụng công nghệ giúp thúc đẩy công việc quản lý tốt 33 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ CẢI THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG DỆT MAY TẠI CƠNG TY TNHH GIAO NHẬN TÀI TÍN 34 KẾT LUẬN 35 SVTH: Nguyễn Phạm Trung Hiếu vii GVHD: Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH ẢNH Bảng biểu/Hình ảnh STT Hình 1: Sơ đồ phịng ban Cơng ty Giao Nhận Tài Tín Bảng 1: Bảng thống kê kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Giao nhận Tài Tín giai đoạn 2020-2022 Bảng 2: Bảng so sánh thống kê hoạt động kinh doanh công ty TNHH Giao nhận Tài Tín giai đoạn 2020 – 2022 Biểu đồ 1: Biểu đồ kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 20202022 công ty Giao Nhận Tài Tín Hình 2: Sơ đồ quy trình xuất hàng hóa Cơng ty Giao Nhận Tài Tín Bảng 3: Bảng thống kê kết xuất sản phẩm theo thị trường công ty qua giai đoạn 2020 – 2022 Bảng 4: Bảng cấu khách hàng sử dụng dịch vụ Cơng ty TNHH Giao Nhận Tài Tín từ năm 2020-2022 Số trang 7 13 19 20 Bảng 5: Bảng tóm tắt trung bình nhân phịng quản lý chứng từ C/O cơng ty TNHH Giao nhận Tài Tín từ năm 2020 đến năm 22 2022 Bảng Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh công ty TNHH Giao Nhận Tài Tín SVTH: Nguyễn Phạm Trung Hiếu viii 27 GVHD: Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Năm 2023, với tác động tiêu cực dịch bệnh trị toàn giới khiến cho tăng trưởng kinh tế toàn cầu tiếp tục suy giảm (năm 2021 tăng 6%; năm 2022 tăng 3%, dự báo năm 2023 2%) Ngành dệt may theo chịu ảnh hưởng sụt giảm đơn hàng từ thị trường Mỹ, EU Xuất tháng đầu năm 2023 sang thị trường lớn hầu hết giảm: Mỹ giảm 27,1%, EU giảm 6,2%, Nhật Bản tăng 6,6%, Hàn Quốc giảm 2%, Canada giảm 10,9% Bên cạnh đó, Ngân hàng Nhà nước có lần giảm lãi suất điều hành, lãi suất tăng cao từ cuối năm 2022, nên lãi suất vay ngân hàng Việt Nam mức cao so với quốc gia cạnh tranh Hiện nay, lãi suất cho vay Trung Quốc mức 3,5%, Bangladesh 7%, Indonesia 5,7% Việt Nam mức bình qn 9-11%, cao 5-7% Ngồi ra, doanh nghiệp ta khó tiếp cận với gói vay hỗ trợ, ví dụ: Gói 40.000 tỷ giảm lãi suất 2% … Hơn nữa, yếu tố logistics rào cản lớn việc xuất dệt may Việt Nam so với quốc gia cạnh tranh Theo trang Vietnam Credit, chi phí vận hành logistics bình qn tổng doanh thu doanh nghiệp Việt Nam chiếm gần 17%, cao so với quốc gia khác Tuy vậy, ngành dệt may ngành xuất chủ lực Việt Nam đóng vai trị quan trọng q trình cơng nghiệp hóa đất nước Năm 2023, năm đầy thách thức doanh nghiệp dệt may, đặc biệt lượng tiêu thụ giảm mạnh thị trường lớn, cạnh tranh gay gắt đơn giá quốc gia cạnh tranh Hàng dệt may xuất Việt Nam xuất chủ yếu sang thị trường truyền thống Mỹ, EU, Nhật Bản… Nhu cầu nhập hàng may mặc nước Mỹ, EU suy giảm sách tiền tệ Nhưng với cải thiện đáng kể xuất dệt may tháng (4,06 tỷ USD – cao mức bình quân SVTH: Nguyễn Phạm Trung Hiếu GVHD: Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập chung theo tháng năm 2022 3,72 tỷ USD), đơn hàng bắt đầu dần quay trở lại tháng cuối năm cho thấy tín hiệu tích cực Các yếu tố kinh tế nước giúp doanh nghiệp xuất nói chung doanh nghiệp xuất dệt may nói riêng Doanh nghiệp cần phải thay đổi, để thích ứng với diễn biến thị trường mở rộng phạm vi đối tượng khách hàng nhằm gia tăng thị phần, thúc đẩy xuất hàng hóa để sớm hồn thành mục tiêu đề Chính ta cần phải có giải pháp cải thiện xuất hàng dệt may góp phần vào phát triển doanh nghiệp Với kiến thức học trường kiến thức thực tế doanh nghiệp, nhận thấy tầm quan trọng việc cải thiện xuất hàng dệt may, em chọn đề tài “Đề Xuất Một Số Giải Pháp Cải Thiện Quy Trình Xuất Khẩu Hàng Dệt May Tại Cơng Ty TNHH Giao Nhận Tài Tín” cho báo cáo thực tập tốt nghiệp MỤC TIÊU, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 2.1 Mục tiêu nghiên cứu Bài báo cáo thực với mục đích tìm hiểu thực trạng xuất hàng dệt may nay, từ nhận xét, đánh giá đưa số biện pháp nhằm cải thiện quy trình xuất hàng dệt may Cơng Ty TNHH Giao Nhận Tài Tín 2.2 Phạm vi nghiên cứu Thời gian nghiên cứu: Giai đoạn 2020 – 2022 Không gian nghiên cứu: Công Ty TNHH Giao Nhận Tài Tín Đối tượng nghiên cứu: Các hoạt động liên quan đến xuất hàng dệt may cơng ty TNHH Giao Nhận Tài Tín, số liệu thu thập từ năm 2020 – 2022 2.3 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập liệu: Thu thập thông tin từ sách báo, sách chuyên ngành xuất khẩu, Internet tài liệu công ty Phương pháp quan sát thực tiễn: Quan sát tìm hiểu thực trạng quy trình thực xuất hàng dệt may công ty Phương pháp so sánh số liệu: So sánh số liệu giai đoạn 2020 - 2022, từ đưa đánh giá khách quan hiệu hoạt động xuất hàng dệt may công ty SVTH: Nguyễn Phạm Trung Hiếu