Một số giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu ủy thác tại công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu hàng không Airimex

MỤC LỤC LỜI MỞ ÐẦU 1 NỘI DUNG 2 CHÝÕNG I GIỚI THIỆU CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG KHÔNG 2 1 Công ty CP Xuất nhập khẩu Hàng không Airimex 2 1 1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 2 1 2 Cõ cấu tổ chức quản lý của Công ty 3 1 3 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh, khách hàng và nhà cung cấp 4 1 4 Tình hình sản xuất kinh doanh những nãm gần ðây 5 2 Phòng xuất nhập khẩu III 7 CHÝÕNG II QUY TRÌNH NHẬP KHẨU ỦY THÁC TẠI CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG KHÔNG 8 1 Hoạt ðộng nhập khẩu ủy thác của Công.

MỤC LỤC LỜI MỞ ÐẦU NỘI DUNG CHÝÕNG I GIỚI THIỆU CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG KHÔNG .2 Công ty CP Xuất nhập Hàng không Airimex 1.1 1.2 1.3 1.4 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cõ cấu tổ chức quản lý Công ty .3 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh, khách hàng nhà cung cấp Tình hình sản xuất kinh doanh nãm gần ðây Phòng xuất nhập III .7 CHÝÕNG II QUY TRÌNH NHẬP KHẨU ỦY THÁC TẠI CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG KHÔNG Hoạt ðộng nhập ủy thác Công ty nãm gần ðây .8 Quy trình nhập ủy thác cơng ty 10 2.1 Tiếp nhận ðõn hàng triển khai ký hợp ðồng 10 2.2 Thực hợp ðồng .11 2.2.1 Tiếp nhận bàn giao hàng hóa 11 2.2.2 Thu thập luân chuyển chứng từ 13 2.2.3 Khai giá tính thuế 14 2.2.4 Thanh toán .14 2.3 Trách nhiệm phịng, Chi nhánh phía Nam cán trực tiếp thực býớc công việc .15 Ðánh giá quy trình nhập ủy thác cơng ty 16 3.1 3.1.1 3.1.2 3.2 3.3 Thuận lợi khó khãn 16 Thuận lợi .16 Khó khăn 17 Thành tựu ðã ðạt ðýợc 17 Hạn chế nguyên nhân .18 CHÝÕNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU ỦY THÁC TẠI CƠNG TY 20 Ðịnh hýớng phát triển Công ty thời gian tới 20 1.1 1.2 Ðịnh hýớng chung 20 Hoạt ðộng nhập ủy thác .20 Một số giải pháp hồn thiện quy trình nhập ủy thác Cơng ty 20 2.1 Về phía cõ chế sách Nhà nýớc .20 2.2 Về phía Cơng ty .21 KẾT LUẬN .24 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBNV : Cán nhân viên CP : Cổ phần DT : Doanh thu LN : Lợi nhuận HK : Hàng không HKVN : Hàng không Việt Nam QLCL : Quản lý chất lượng TCT : Tổng công ty TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TP HCM : Thành phố Hồ Chí Minh XNK : Xuất nhập LỜI MỞ ĐẦU Ngành Hàng không ngành kinh tế mũi nhọn đất nước Đặc biệt xu toàn cầu hóa, mở cửa hội nhập kinh tế quốc tế, ngành Hàng không đươc coi ngành dịch vụ đặc biệt quan trọng kinh tế Hiện ngành Hàng không nỗ để mở rộng lượng đường bay, đẩy nhanh tốc độ phát triển nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Hoạt động nhập máy móc thiết bị cho ngành Hàng khơng hoạt động quan trọng góp phẩn cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Đóng góp vào thành cơng ngành hàng khơng nói chung Tổng cơng ty Hàng khơng Việt Nam nói riêng khơng thể khơng kể đến hoạt động xuất nhập thiết bị Hàng không Công ty cổ phần xuất nhập hàng không Trong hệ thống hoạt động công ty, nhập ủy thác lĩnh vực, nghiệp vụ có từ lâu, đóng vai trị quan trọng phục vụ cho q trình thực mục tiêu kinh doanh cơng ty, góp phần thúc đẩy hoạt động ngành hàng khơng Sau thời gian thực tập Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng khơng Airimex, tiếp cận, tìm hiểu nghiên cứu hoạt động nhập ủy thác công ty kết hợp với kiến thức mà em tích lũy q trình học tập, đồng thời nhận thức tầm quan trọng hoạt động ủy thác nhập khẩu, em chọn đề tài: “Một số giải pháp hồn thiện quy trình nhập ủy thác công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không Airimex” cho báo cáo thực tập Bằng phương pháp tổng hợp, phân tích đánh giá nguồn tài liệu thu thập được; báo cáo hoàn thành bao gồm chương: Chương I: Giới thiệu công ty CP Xuất nhập Hàng khơng Airimex Chương II: Quy trình nhập ủy thác Công ty Chương III: Một số giải pháp hồn thiện quy trình nhập ủy thác Cơng ty Để hoàn thành báo cáo này, em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình cô Lữ Thị Thu Trang anh chị phịng Xuất nhập IIICơng ty CP Xuất Nhập Hàng khơng Airimex tận tình bảo, truyền đạt kinh nghiệm tạo điều kiện giúp đỡ em q trình thực tập Cơng ty NỘI DUNG CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG KHƠNG Cơng ty CP Xuất nhập Hàng khơng Airimex 1.1 Q trình hình thành phát triển Công ty Từ năm 1989 - 1994 : Theo yêu cầu phát triển ngành Hàng không dân dụng Việt Nam, Tổng cục Hàng không dân dụng Việt Nam ký Quyết định số 197/QĐ/TCHK thành lập Công ty Xuất Nhập cung ứng dịch vụ Hàng khơng sở Phịng Vật Tư- Kỹ Thuật Tổng cục Hàng không dân dụng Việt Nam trực thuộc Bộ Quốc Phịng Nhiệm vụ chủ yếu cơng ty nhập thiết bị phục vụ cho hoạt động ngành Hàng khơng Hàng hố nhập Cơng ty gồm thiết bị nhà ga sân đỗ; thiết bị quản lý bay; máy bay & phụ tùng; nhiên liệu bay, xăng, dầu, mỡ phụ máy bay Từ năm 1994 - 18/5/2006 : Sau Luật Hàng không đời, Vụ Hàng không giải thể Cục Hàng không dân dụng Việt Nam thành lập trực thuộc Bộ Giao thông Vận tải, ngày 30/07/1994, Bộ Giao thông Vận tải có Quyết định số 1173/QĐ/TCCB- LĐ thành lập Cơng ty Xuất Nhập Hàng không Airimex Theo định này, Công ty trở thành doanh nghiệp Nhà nước, đơn vị hạch tốn kinh tế độc lập, có tư cách pháp nhân đầy đủ Chức hoạt động Công ty mở rộng (ngoại trừ chức xuất nhập xăng dầu máy bay chuyển cho Công ty Xăng dầu Hàng không) Công ty Xuất Nhập Khẩu Hàng khơng có trụ sở 100 Nguyễn Văn Cừ- Gia Lâm- Hà Nội, Cơng ty có chi nhánh đặt số: 49 Đường Hồng hà, Tân Bình, TP HCM Văn phòng đại diện Liên Bang Nga Sau định 238/TTg ngày 27/5/1995 Thủ tướng- Chính phủ thành lập Tổng cơng ty Hàng khơng Việt Nam, Công ty Xuất Nhập Hàng không trở thành đơn vị thành viên Tổng công ty Hàng không Việt Nam Từ 18/5/ 2006 đến : Cơng ty thức chuyển sang hoạt động theo mơ hình Cơng ty cổ phần theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh công ty cổ phần số 0103012269 Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 18/5/2006 Sau đó, cơng ty lần thay đổi Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh ngày 15/08/2007, ngày 01/07/2009, ngày 05/10/2009 Công ty hoạt động theo Luật Doanh nghiệp; Điều lệ công ty CP quy định pháp luật hành nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Năm 2010 này, Cơng ty hồn tất thủ tục để niêm yết sàn giao dịch chứng khốn 1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý Cơng ty BAN KIỂM SOÁT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN GIÁM ĐỐC BAN Q.L.C.Lượng PHÒNG Kế Hoạch Đầu Tư- Lao Động Tiền Lương PHÒNG XNK I PHÒNG XNK II PHÒNG Tài chính- Kế Tốn PHỊNG Hành Quản Trị Phịng Kinh Doanh Tổng Hợp PHÒNG XNK III Chi Nhánh TP HCM Ban quản lý công ty Trungtâm Dịch Vụ, Thương mại,Du lịch HK Tổ bán vé máy bay Hình 1- Sơ đồ tổ chức công ty Được thành lập từ năm 1989 sở yêu cầu đảm bảo công tác xuất nhập cho ngành Hàng không Việt Nam, đến Công ty cổ phần xuất nhập Hàng khơng có đội ngũ CBNV 108 người, có 60% cán có trình độ Đại học Đại học 1.3 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh, khách hàng nhà cung cấp Các ngành nghề kinh doanh Công ty chủ yếu thực có Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi ngày 05/10/2009 bao gồm: - Kinh doanh máy bay, động cơ, dụng cụ, thiết bị, phụ tùng vật tư máy bay; - Kinh doanh phương tiện, thiết bị, vật tư phụ tùng cho ngành hàng không; - Dịch vụ nhận gửi, chuyển, phát hàng hoá nước quốc tế; - Đại lý bán vé, giữ chỗ hàng không nước quốc tế; - Kinh doanh vật liệu, vật tư hàng hoá dân dụng; - Dịch vụ cho thuê văn phòng, nhà ở, nhà xưởng, kho bãi, kho ngoại quan; - Dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu, khai thuê hải quan; - Kinh doanh xăng, dầu mỡ, khí hố lỏng; - Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá; - Xuất nhập sản phẩm, hàng hố Cơng ty kinh doanh Trải qua q trình phát triển, Cơng ty tạo uy tín với bạn hàng Khách hàng chủ yếu Công ty Tổng công ty Hàng không Việt Nam, Tổng công ty cảng Hàng không sân bay Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam, Tổng công ty đảm bảo hoạt động bay Việt nam đơn vị thành viên Hiện Công ty làm nhà phân phối cho nhiều hãng sản xuất tiếng giới Terma/Crimp A/S, Qualimetrics Inc, Perkin Elmer, Sea Gmbh, Kogel Kamag, Trepel, Nice System Ltd… Các nhà cung cấp mà Công ty lựa chọn nhập hàng hóa mang tính độc quyền cao nhà sản xuất lớn giới Boeing Mỹ, Airbus (Công ty liên doanh Đức, Anh, Pháp, Tây Ban Nha), hãng máy bay thuộc Liên Xô cũ, ATR Pháp Đối với loại hàng hóa có nhiều nhà cung cấp sản xuất Arimex thường lựa chọn hãng Đức, Nhật, Hồng Kông, Bỉ… hoạt động lĩnh vực khác điện tử, thơng tin, khí…Cơng ty thiết lập mối quan hệ hợp tác kinh doanh với đối tác rộng khắp giới Châu Âu, Châu Mỹ, Singapore, Hong kong, Australia Chemetall, Goodrich, Honeywell, Pratt& Whitney, Satair, Thales, Junjincsm, Ypir 1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh năm gần Theo Giấy chứng nhận Đăng kí kinh doanh ngày 05/10/2009, Cơng ty có vốn Điều lệ 25.927.400.000 VNĐ tương đương 25.927.400 cổ phần, Tổng Cơng ty Hàng khơng Việt Nam sở hữu 41,31% Bảng Chỉ tiêu tài giai đoạn 2006 – 2009 Đơn vị tính: VNĐ Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Tổng tài sản 68.152.986.404 78.441.464.201 115.792.993.860 132.936.568.877 Vốn chủ sở hữu 22.841.995.058 27.487.109.946 27.995.237.893 37.175.819.430 Tỷ số vốn chủ sở 33,51 % 35,04% 24,17% 27,96% hữu tài sản DT 55.344.824.954 132.663.289.261 179.505.902.889 246.034.434.312 LN trước thuế 2.852.825.058 6.069.114.888 5.155.724.022 6.494.772.717 LN sau thuế 2.852.825.058 6.069.114.888 4.488.057.761 5.926.480.104 Tỷ suất LN biên 5,15% 4,57% 2,50% 2,40% (Tổng hợp số liệu từ báo cáo tài năm 2006, 2007, 2008 2009) Bảng số liệu cho thấy tổng giá trị tài sản công ty nắm giữ tăng qua năm Tuy nhiên khủng hoảng tài thể giới năm 2008 ảnh hưởng đến Việt Nam, ngành hành không kết hoạt động công ty (lợi nhuận sau thuể năm 2008 đạt 4.488.057.761VNĐ) làm cho tốc độ tích lũy vốn chủ sở hữu tăng khơng nhiều, từ 27.487.109.946 VNĐ năm 2007 lên 27.995.237.893VNĐ năm 2008 khiến tỷ lệ vốn chủ sở hữu tài sản năm 2008 giảm xuống 24.17% Sang đến năm 2009, kinh tế bắt đầu phục hồi, vốn chủ sở hữu tăng lên đến 37.175.819.430 VNĐ làm tổng tài sản tăng đáng kể Doanh thu tăng dần qua năm, kể thời kì suy thối kinh tế Lợi nhuận bắt đầu tăng trở lại vào năm 2009 tốc độ chưa cao khiến cho tỷ suất lợi nhuận biên năm 2009 giảm, chưa trở lại năm 2007 Từ năm 2008 đến năm 2009 tổng doanh thu tăng hầu hết doanh thu từ bán hàng hóa, ủy thác, cho thuê nhà tăng lên Riêng doanh thu từ dịch vụ bán vé máy bay dịch vụ khác giảm khủng hoảng tài khiến người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu, hạn chế du lịch sách tiết kiệm doanh nghiệp thời gian Chi tiết doanh thu năm 2008 2009 bảng sau: Bảng 2: Doanh Thu bán hàng hóa cung cấp dịch vụ Tổng doanh thu Năm 2009 Năm 2008 VNĐ VNĐ 246.514.187.672 179.505.902.889 209.774.775.535 148.080.839.510 Doanh thu dịch vụ ủy thác nhập 13.801.173.523 12.822.148.710 Doanh thu dịch vụ ủy thác vận chuyển 17.990.904.986 13.430.047.229 Doanh thu dịch vụ cho thuê nhà 3.591.092.948 3.483.921.330 Doanh thu dịch vụ bán vé máy bay 1.188.490.589 1.494.270.760 Doanh thu dịch vụ khác Các khoản giảm trừ doanh thu 167.750.091 479.753.360 194.675.350 - Hàng bán bị trả lại 479.753.360 Doanh thu bán hàng hóa - 246.034.434.312 179.505.902.889 Doanh thu (Nguồn: Báo cáo tài 2009 Cơng ty CP Xuất Nhập Hàng khơng) Riêng hoạt động cơng ty suốt 20 năm công tác xuất nhập thiết bị hàng không, kim ngạch nhập năm gần lên đến 65 triệu USD Công ty thực tốt công tác nhập khẩu, bảo hiểm vận chuyển nội địa, phối hợp lắp đặt nhiều dự án có khối lượng thiết bị lớn, giá trị cao, vị trí lắp đặt rải rác khắp nơi địa hình phức tạp khách hàng đánh giá cao Điển hình hợp đồng nhập thiết bị cho chương trình FIR Hồ Chí Minh với trị giá 30 triệu USD khoảng 35-40 Container 40ft, nhập khẩu, vận chuyển lắp đặt Tân Sơn Nhất, Vũng chua (Quy nhơn), Bán đảo Sơn trà (Đà nẵng); dự án Rađar thời tiết phát gió đứt (lắp Nội bài); dự án Hệ thống ILS, đèn đường băng, DOMSAT lắp sân bay Đà nẵng Tân Sơn Nhất; dự án lắp đặt Hệ thống VSAT cho 12 sân bay Việt nam… Công ty thắng thầu cung cấp số lượng lớn thiết bị hệ thống ATIS cho sân bay Nội bài, xe thang lên máy bay, xe nạp điện cho sân bay Côn sơn, sân bay Buôn Ma Thuật, máy soi thiết bị an ninh sân bay Tân sơn Phòng xuất nhập III Với hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, phận kinh doanh công ty CP Xuất nhập Hàng khơng gồm phịng Xuất Nhập phân chia theo mặt hàng xuất nhập Phòng Xuất nhập I tập trung vào hợp đồng xuất nhập thiết bị mặt đất sân bay, phòng Xuất nhập II chuyên sâu động phụ tùng máy bay, phòng Xuất nhập III phát triển kinh doanh trang thiết bị máy bay Ngoài ra, phòng Xuất nhập từ năm 2000 tham gia thêm dự án, hợp đồng bên lĩnh vực hàng khơng Phịng Xuất nhập III gồm cán (1 trưởng phịng, phó phịng cán bộ) phân chia công việc, hợp đồng xuất nhập theo mặt hàng khách hàng Với chức đầu mối thực Dự án đầu tư nước vào Việt nam, thực hợp đồng kinh doanh bán hàng dịch vụ; Hợp đồng uỷ thác XNK hàng hoá; Hợp đồng đại diện, đại lý phân phối tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ cho đối tác ngồi nước, phịng Xuất nhập III có nhiệm vụ sau: - Tìm kiếm, mở rộng thị trường, khách hàng nước - Phát huy mạnh kinh doanh thị trường truyền thống Phòng : hợp đồng kinh doanh xuất nhập trang thiết bị, vật tư, hàng hoá chuyên dùng phục vụ cho hành khách đơn vị ngành Hàng không, cho Công ty bay số đơn vị khác lĩnh vực dầu khí, hố chất, xây dựng - Làm việc với Nhà sản xuất trở thành Đại lý, đại diện cho họ thị trường Việt nam - Phát triển kinh doanh mặt hàng, dịch vụ khác theo đăng ký kinh doanh Công ty - Xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài cho đơn vị phối kết hợp với đơn vị khác Công ty đảm bảo hiệu kinh doanh theo phương án kinh doanh phê duyệt - Thực nhiệm vụ khác theo phân công uỷ quyền Giám đốc CHƯƠNG II QUY TRÌNH NHẬP KHẨU ỦY THÁC TẠI CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG KHÔNG Hoạt động nhập ủy thác Công ty năm gần Hoạt động chủ yếu công ty nhập ủy thác đấu thầu mua bán hàng nhập Thực tế từ trước năm 2001 cơng ty có xuất ủy thác tỷ trọng chiếm nhỏ (năm 2000 4.3% tổng kim ngạch) thường xuất bao bì sang thị trường Nga Sang năm 2001 kim ngạch xuất 0.09% tổng kim ngạch công ty không thực hoạt động xuất mà nhập Doanh thu nhập ủy thác công ty giữ mức ổn định năm qua Theo Bảng Doanh Thu bán hàng hóa cung cấp dịch vụ doanh thu nhập ủy thác tăng từ năm 2008 12.822.148.710 VNĐ lên đến 13.801.173.523 VNĐ năm 2009 Trước đây, Công ty có nhiệm vụ tiến hành nghiệp vụ nhập uỷ thác cho đơn vị thuộc ngành Hàng không Việt Nam Tuy nhiên gần loại thiết bị quản lý máy bay, thiết bị sân bay nhà cung cấp cung ứng tới tận chân cơng trình mà khơng cần uỷ thác qua Arimex nên năm 2009 công ty không thực hợp đồng nhập ủy thác thiết bị quản lý bay Mảng uỷ thác nhập giai đoạn mà công ty thực phần lớn thiết bị phụ tùng máy bay Chi tiết cấu hàng nhập ủy thác sau: Bảng Cơ cấu hàng nhập ủy thác Năm 2008 Năm 2009 Giá trị Giá trị Stt Mặt hàng Tỉ lệ % Tỉ lệ % (EUR) (EUR) Thiết bị,phụ tùng máy bay 7,952,990 67.83 18,352,699 70.52 Thiết bị sân bay 2,979,158 25.41 7,620,052 29.28 Thiết bị quản lý bay 151,424 1.29 Kinh doanh khác 641,438 5.47 50,600 0.2 Tổng 11,725,010 100% 26,023,351 100% (Nguồn báo cáo xuất nhập năm 2008-2009) Việc nhập ủy thác áp dụng với mặt hàng số lượng lớn, thường xuyên Khi phát sinh nhu cầu mua sắm, người uỷ thác liên lạc với nhà cung cấp Khi nhận chào giá hấp dẫn chuyển giao cho Công ty Airimex để Airimex liên hệ với nhà cung cấp, đàm phán kí kết hợp đồng Airimex tư vấn người uỷ thác thông tin thị trường, nhà sản xuất, sản phẩm Hoạt động uỷ thác tiến hành theo mơ hình sau: Trường hợp hàng hóa đường hàng khơng: - Sau hợp đồng nội, ngoại kí kết dịch thuật đầy đủ (nếu có) cán nghiệp vụ phải trực tiếp bàn giao cho phận hữu quan đồng thời liên hệ với đối tác để nắm thời gian, địa điểm giao hàng và/hoặc nhận hàng để chuẩn bị công tác nhận hàng - Khi nhận thơng tin có hàng về, vịng ngày làm việc, cán nghiệp vụ phải kiểm tra thông báo chi tiết lô hàng, giao vận đơn giấy tờ liên quan cho cán giao nhận Các tài liệu liên quan đến lô hàng phải thể rõ rang, đầy đủ thống thông tin tên hàng, tên đối tác, số lượng, chủng loại, qui cách, loại tiền toán ghi đơn hàng… - Khi nhận chứng từ lô hàng, cán nghiệp vụ cán giao nhận phải kiểm tra, đối chiếu với đơn hàng Nếu phát lơ hàng khơng phải hàng cơng ty đặt và/hoặc có khác biệt so với hợp đồng, đơn hàng mà cơng ty kí phát hành cán nghiệp vụ phải báo cáo với lãnh đạo đơn vị mình, đồng thời làm rõ với đối tác (trong trường hợp cần thiết) thông báo cho khách hàng biết (Tổng công ty, Công ty TNHH kĩ thuật máy bay… khách hàng tổng cơng ty) Sau xác định xác lơ hàng khơng phải cơng ty đặt cán nhận chứng từ có trách nhiệm làm thủ tục trả chứng từ cho kho hàng nơi nhận Mọi giao dịch nói với khách hàng có liên quan phải thực văn cán nghiệp vụ có trách nhiệm lưu giữ văn giao dịch - Khi nhận thông tin từ cán nghiệp vụ,cán giao nhận khẩn trương nhận hàng: a- Nếu hàng khẩn cấp nhận hàng thời gian quy định, đáp ứng nhu cầu sử dụng b- Nếu hàng bình thường vịng tối đa ngày làm việc phải nhận hàng xong (thời gian tính từ thời điểm nhận chứng từ hoàn chỉnh từ cán nghiệp vụ) - Khi nhận xong hàng phải bàn giao hàng sở biên giao nhận hàng hồ sơ tài liệu, chứng kèm theo hàng cho đơn vị đặt hàng Biên giao nhận hàng hóa phải đầy đủ xác nội dung biên giao nhận hàng hóa phải có kí nhận đầy đủ theo quy định bên giao hàng bên nhận hàng - Trường hợp bên nhận hàng khơng kí biên giao nhận hàng hàng hóa giao khơng theo hợp đồng, thừa (thiếu) so với số lượng ghi biên giao nhận hàng hóa và/hoặc chưa đủ chứng từ kèm theo quy định chứng từ khơng 11 hợp lệ cán giao nhận phải thông báo Cán nghiệp vụ phải làm việc với đối tác để giải vướng mắc phát sinh nêu xử lý thủ tục Trường hợp hàng hóa đường biển: - Ngay sau nhận thông báo hàng đến chứng từ lơ hàng, vịng ngày làm việc cán nghiệp vụ phải kiểm tra tất thơng tin liên quan đến lơ hàng, chuyển tồn chứng từ tài liệu liên quan đến cán giao Cán giao nhận kiểm tra kĩ, khẩn trương thực công việc chuẩn bị giao nhận hàng hóa: a- Nếu hàng thơng thường: tối đa ngày làm việc thừa nhận xong hàng (thời gian tính từ thời điểm nhận chứng từ nhận hàng hoàn chỉnh từ cán nghiệp vụ) b- Nếu hàng đồ uống: tối đa ngày phải nhận xong hàng (thời gian tính từ thời điểm nhận chứng từ nhận hàng hoàn chỉnh từ cán nghiệp vụ) Đồ uống dễ tác động nhiệt, mơi trường việc tiếp nhận phải thực khẩn trương - Đối với mặt hàng bắt buộc kiểm tra chất lượng hàng hóa nhập phận giao nhận làm thủ tục để nhận kết sớm (tối đa 10 ngày kể từ ngày mở tờ khai) Sau nhận thông báo kiểm tra Nhà nước chất lượng hàng hóa nhập khẩu, vịng ngày làm việc chuyển cho phận kho hoàn tất thủ tục nhập kho - Khi hoàn tất thủ tục nhập kho cán giao nhận bàn giao biên giao nhận hàng hóa, hồ sơ, tài liệu, chứng kèm theo hàng hóa cho đơn vị ủy quyền nhận hàng khách hàng Đôn đốc thu thập biên giao nhận hàng hóa - Trường hợp bên nhận hàng khơng kí biên giao nhận hàng thừa/thiếu so với số lượng ghi biên giao hàng và/hoặc chưa đủ chứng từ kèm theo quy định chứng từ không hợp lệ cán giao nhận thơng báo cho cán nghiệp vụ để làm việc với đối tác để giải phát sinh 2.2.2 Thu thập luân chuyển chứng từ - Chứng từ lô hàng tập hợp theo lơ hàng đó, xác, đầy đủ chứng từ Nếu đơn hàng chia nhiều lơ hàng phải có thống kê tổng - Cán nghiệp vụ, cán giao nhận cán kế toán phối kết hợp kiểm tra, thu thập đầy đủ chứng từ nêu thuộc phần trách nhiệm - Đối với lơ hàng XNK ân hạn thuế, sau làm thủ tục hải quan, cán giao nhận chuyển tờ khai hải quan tới phận tài để nộp thuế hạn 12 - Sau giao hàng hồ sơ liên quan xong, vòng ngày làm việc, cán giao nhận phải thu thập, tập hợp đủ chứng từ giao cho cán nghiệp vụ bao gồm: a- Biên giao nhận hàng (bản gốc) b-Tờ khai hải quan c- Thông báo thuế/ Biên lai nộp thuế (bản gốc) d- Hóa đơn cước vận chuyển nước, ngồi nước, phí lưu kho,bảo hiểm (bản sao) Trên chứng từ tốn (hóa đơn, biên lai thu phí,…) phải ghi rõ xác tên đối tác cung cấp hàng hóa theo hợp đồng đơn hàng kí - Cán nghiệp vụ nhận đủ chứng từ từ cán giao nhận kiểm tra tính xác đầy đủ chứng từ, bổ sung chứng từ thiếu Nếu nhầm lẫn, thiếu sai sót chứng từ yêu cầu cán giao nhận bổ sung, sửa đổi cho đúng, đủ - Trong vòng ngày làm việc từ ngày nhận biên giao nhận hàng chứng từ, cán nghiệp vụ kiểm tra chuyển chứng từ cho cán kế toán, gồm: a- Biên giao nhận hàng (bản gốc) b-Tờ khai hải quan c- Thông báo thuế/ Biên lai nộp thuế (bản sao) d- Hóa đơn thương mại (bản gốc) hóa đơn báo giá trường hợp lơ hàng miễn phí (thuộc đơn vị FOC), (bản sao) đ- Vận đơn phụ (nếu có), phiếu đóng gói (nếu có) e- Hóa đơn phí vận chuyển nước, ngồi nước, phí lưu kho, bảo hiểm (bản sao) f- Đề nghị tốn (nếu có) g- Thư xác nhận trừ tiền/credite note đối tác họ có lỗi gửi hàng (bản gốc) h- Bản kê chi tiết giá trị tốn 2.2.3 Khai giá tính thuế + Cán giao nhận hàng hóa khai giá tính thuế theo giá hợp đồng đơn hàng, xác, đủ số lượng, khung thuế suất loại theo quy định hành, tránh nhầm lẫn khai báo, tính thuế nhận văn liên quan từ Hải quan 13 + Riêng trường hợp nhập ủy thác vật tư phụ tùng máy bay cho tổng công ty công ty TNHH kĩ thuật máy bay cần ý thực nghiêm túc bước tác nghiệp sau: - Trường hợp đơn hàng có ghi giá khác với giá ghi hóa đơn báo giá đối tác phát hành gửi kèm theo hàng hóa khai giá tính thuế theo giá ghi đơn hàng - Bộ phận giao nhận có trách nhiệm làm việc với Hải quan để khai báo tính thuế - Trong trường hợp đơn hàng không ghi giá (đơn hàng FOC trường hợp đặc biệt khác) khai giá tính thuế theo giá ghi hóa đơn báo giá đối tác phát hành - Các đơn vị có trách nhiệm làm việc, thống với khách hàng, kí hợp đồng ủy thác để kí văn tạo sở pháp lý cho việc thực công việc trường hợp nêu - Trong trường hợp khẩn cấp hàng cần nhận trường hợp cước phí vận chuyển hàng trả sau (freight collect) mà khai báo Hải quan khơng có hóa đơn và/hoặc chứng từ tiền cước vận chuyển không phù hợp việc xác định giá CIF làm sở cho việc tính thuế thực theo quy định hành Nhà nước + Các trường hợp khác chưa nêu trên, phát sinh trình thực cơng việc, cán thực có trách nhiệm báo cáo người phụ trách có thẩm quyền xin ý kiến 2.2.4 Thanh tốn + Trình tự tốn thực hợp đồng kí + Việc tốn phịng tài thực vào nội dung hợp đồng đề nghị đơn vị Phương thức toán áp dụng thư tín dụng L/C chiếm khoảng 80%, cịn phương thức điện chuyển tiền chiếm khoảng 20% + Đối với khách hàng quen, tin tưởng lẫn nhau, có mối quan hệ lâu năm lơ hàng có giá trị nhỏ thực phương thức điện chuyển tiền Phương thức quy định rõ người nhập sau ngày phải chuyển tiền đến tài khoản người xuất khẩu, người mua thường phải kí quỹ với người bán 60% số tiền hàng nhập 14 + Đối với bạn hàng làm ăn lần đầu chưa lâu, chưa đủ độ tin cậy lô hàng giá trị cao dùng phương thức thư tín dụng cho điều khoản tốn Sau kí hợp đồng nhập có hiệu lực thời gian định (không 30 ngày) mở thư tín dụng Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cho người hưởng lợi bên xuất thông qua ngân hàng thông báo nước xuất theo định bên bán Số tiền tương đương 30% giá trị hợp đồng nộp khoản lệ phí để mở L/C 0.1% giá trị hợp đồng Khi muốn mở L/C phải làm đơn xin mở L/C theo mẫu ngân hàng (thường Vietcombank) gửi kèm chứng từ liên quan như: Giấy phép nhập khẩu, Hợp đồng nhập (bản sao) Sau ngân hàng chuyển gốc L/C cho bên xuất khẩu, thấy phù hợp họ thơng báo cho Airimex hàng chuẩn bị giao để cơng ty có kế hoạch tiếp nhận Cơng tác tốn thực theo quy trình sau: 1- 90% tổng giá trị hợp đồng toán dựa vào chứng từ giao hàng 2- 10% lại theo tổng giá trị hợp đồng trả vào chứng từ sau: chứng chấp nhận người mua, người bán người sử dụng xác nhận tất thiết bị người bán tình trạng hoạt động tốt + + Văn đề nghị toán thực theo mẫu Sau nhận giấy đề nghị toán kèm theo chứng từ tốn, phịng tài thực tốn thời hạn giấy đề nghị toán, tiến hành toán với đơn vị ủy thác chuyển lại cho cán nghiệp vụ điện chuyển tiền 2.3 Trách nhiệm phịng, Chi nhánh phía Nam cán trực tiếp thực bước công việc - Lãnh đạo đơn vị, kế tốn trưởng Cơng ty chịu trách nhiệm phân công giao việc cụ thể kiểm tra, giám sát công việc để làm sở đánh giá chất lượng Nếu xảy nhầm lẫn, thiếu sót quy trách nhiệm cho cá nhân - Cán giao nhận lô hàng chịu trách nhiệm tính xác, kịp thời việc khai giá tính thuế, cách tính thuế, tổng tiền thuế, loại tiền, chi phí liên quan, tên hàng, têm đối tác, số lượng, đơn giá, chủng loại, qui cách hàng… theo Hợp đồng/ Đơn giá - Cán nghiệp vụ chịu trách nhiệm trước phụ trách đơn vị tính xác, hợp lệ đầy đủ chứng từ chuyển cho cán kế tốn; 15 - Cán kế tốn có liên quan chịu trách nhiệm chứng từ trình giám đốc phê duyệt tốn cho đối tác Nếu khơng xác, không đủ, số liệu không khớp lỗi khâu kế tốn cán kế tốn chịu trách nhiệm chính, kế tốn trưởng phải chịu trách nhiệm Kế toán trưởng chịu trách nhiệm đạo tổ chức thực việc quản lý, lưu giữ, bảo quản, bảo mật, luân chuyển, kiểm tra, xuất trình chứng từ 2.4 Một số quy định khác Định kỳ hàng tháng, phịng tài đơn vị cần kiểm tra, đối chiếu việc toán hợp đồng, lô hàng, đơn hàng để kịp thời phát nhầm lẫn, thiếu sót để có biện pháp giải ngay, báo cáo lãnh đạo xin ý kiến đạo Đánh giá quy trình nhập ủy thác cơng ty 3.1 Thuận lợi khó khăn 3.1.1 Thuận lợi Do sách mở cửa hội nhập, cơng ty có sẵn mối quan hệ hợp tác kinh doanh với hệ thống bạn hàng rộng khắp giới bao gồm bạn hàng lớn Châu Âu, Châu Mỹ, Singapore, Hong kong, Australia Đây hãng lớn, có uy tín thị trường hàng khơng có khả đáp ứng hầu hết nhu cầu của khách hàng nước Công ty thường kí kết hợp đồng với bạn hàng quen thuộc, đặc biệt với TCT HK VN đơn vị, nên dễ đạt thỏa thuận hơn, hiểu từ lần giao dịch trước khiến việc thực hợp đồng trở nên đơn giản Khi Việt Nam mở rộng quan hệ quốc tế tham gia ASEAN, WTO, Hiệp định thương mại Việt- Mĩ, Hiệp định thương mại với EU, tạo điều kiện cho cơng ty có hội hợp tác bn bán với thêm nhiều đối tác nước ngồi, mở rộng thị trường tiếp thu kinh nghiệm quản lý công nghệ đại Gần đây, để phù hợp với xu khu vực hóa, tồn cầu hóa, Nhà nước Tổng công ty Hàng không cố gắng giảm bớt thủ tục hành hàng hóa nhập Quyết định số 1994/2001/QĐ-TCHQ, Nghị định 101/2001/ QĐ-TCHQ ngày 30.12.2001 2695/ TCHQ-GSQL ngày 13/6/2002, Nghị định 19/2002/ QĐ-TCHQ ngày 16 1.1.202 Tổng cục Hải quan thủ tục Hải quan hàng hóa xuất nhập giảm bớt giấy tờ, giảm việc luân chuyển hồ sơ qua nhiều công chức hải quan Trong công tác tốn, Cơng ty ln trợ giúp Ngân hàng, đặc biệt Ngân hàng Vietcombank Công ty hưởng lãi suất ưu đãi, chi phí ngân hàng thấp, số tiền đặt cọc Số tiền kí quỹ 30% giá trị hợp đồng, lệ phí để mở LC 0.1% giá trị hợp đồng có trường hợp cơng ty khơng phải kí quỹ mà cần làm giấy cam kết toán L/C gửi cho Điều giúp cho cơng ty có cung cấp tài đầy đủ, có độc lập, tự chủ nguồn vốn kinh doanh 3.1.2 Khó khăn Những năm vừa qua, tình hình kinh tế giới, nước khó khăn, khủng hoảng tài chính, suy thoái kinh tế ảnh hưởng đến Việt Nam, ngành hàng không công việc công ty Cung cầu ngoại tệ, lãi suất, tỷ giá diễn biến phức tạp, chưa ổn định Rủi ro kinh doanh tiềm ẩn Từ có Nghị định số 57/1998/NĐ-CP ngày 31/7/1998 Nghị định số 44/2001/NĐ-CP ngày 2/8/2001 cho phép doanh nghiệp tự hố đăng kí kinh doanh xuất nhập khẩu, nhiều đơn vị ngành Hàng không tự thực việc nhập thiết bị, có khách hàng lớn Cơng ty Trung tâm quản lý bay Việt Nam, cụm cảng Hàng không…đã ảnh hưởng phần đến doanh thu hoạt động công ty Mặt khác nhà cung cấp nước ngồi thơng qua đại lý, đại diện cung cấp thiết bị đến tận chân cơng trình (khơng thơng qua đơn vị uỷ thác nhập nữa) Do vậy, tính cạnh tranh thị trường ngày khốc liệt, hạn chế hoạt động nhập ủy thác công ty, tạo sức ép cho công ty 3.2 Thành tựu đạt Ngoài tiêu, số liệu tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận hàng năm mà công ty đạt được, mở cho công ty tiềm mới, công ty đạt nhiều thành tựu khác 100% hợp đồng nhập ủy thác thực Mặc dù thực hợp đồng, dự án lớn công ty chưa để xảy sai sót gây thiệt hại khách hàng ảnh hưởng đến uy tín với đối tác nước Các khâu hợp đồng thực theo trình tự hợp lý, thống nhất, chi tiết, tiết kiệm chi phí Các tiêu đặt hồn thành tốt vượt mức kế hoạch 17 Trong công tác thực hợp đồng, cán công ty ln chủ động tích cực tìm kiếm hợp đồng thỏa thuận điều khoản có lợi nhất, phù hợp với khả công ty Bằng nỗ lực tích cực cán nhân viên cơng ty, hợp đồng kí kết thực tăng đáng kể số lượng chất lượng, trang thiết bị nhập đạt chất lượng tốt, công nghệ tiên tiến dịch vụ sau bán hàng chu đáo Năm 2009, công ty thực nhiều hợp đồng xuất nhập ủy thác cho đơn vị, chủ yếu Tổng công ty Hàng không Việt Nam Đội bay công ty ngày phát triển, công việc ủy thác nhiều hơn, thực hợp đồng ủy thác xuất nhập phụ tùng vật tư máy bay phục vụ chương trình bảo dưỡng, sửa chữa định kì, khắc phục kĩ thuật đột xuất (đặc biệt việc nhận kịp thời lô hàng khẩn cấp, đáp ứng nhu cầu thay cho đội máy bay hàng không Việt Nam) cung cấp trang thiết bị, dụng cụ, mặt hàng phục vụ cho ngành hàng khơng góp phần nâng cao uy tín mang lại nguồn thu đáng kể Đối tác đánh giá cao tính chuyên nghiệp, chất lượng dịch vụ 3.3 Hạn chế nguyên nhân Tổng cục Hải quan quy định lại việc phân loại áp mã số thuế hàng hóa xuất nhập Ngày 12/4/2010 Bộ Tài ký ban hành Thơng tư 49/2010/TT-BTC thay Thông tư 85/2003 ngày 29/8/2003 hướng dẫn phân loại hàng hóa áp dụng mức thuế hàng hóa xuất khẩu, nhập gây khó khăn q trình thực trước thơng tư Bên cạnh đó, biểu thuế nhập chi tiết song chưa thật cụ thể số thiết bị chun dùng Vì cịn tồn việc hàng hóa cửa hải quan áp dụng biểu thuế nhập với thiết bị khác gây tranh cãi hay trường hợp kê khai không tên hàng, chủng loại, quy cách, mã số thuế, việc áp mã thuế tính thuế sai so với hải quan gây khó khăn trình thực hiện, Cơng ty phải làm lại tờ khai quan hải quan phải tính lại thuế, thời gian làm thủ tục hải qua dài, hàng hóa khơng luân chuyển kịp thời tăng chi phí lưu kho, bãi Trong q trình nhận hàng cơng ty gặp khó khăn Hàng hóa đến trước, chứng từ đến sau, phải lưu kho hàng nhập dẫn đến chi phí lớn, chậm thời gian giao hàng Do việc làm thủ tục hải quan bị gián đoạn, hàng hóa khơng ln chuyển kịp thời tăng chi phí lưu kho, bãi 18 Ngồi ra, hàng hóa cơng ty nhập thường thiết bị đại, phận hệ thống, khó trình kiểm tra, phần thiếu chuyên viên kĩ thuật kiểm tra bên ngồi thiết bị (khó phát ẩn tì) Khi thiết bị lắp đặt, chạy thử phát hỏng Một số hàng hóa nhập ủy thác cơng ty thực cần phải chuyên chở điều kiện, container chuyên biệt thực phẩm, rượu, mỹ phẩm…nếu không cẩn thận bốc dỡ, vận chuyển, bảo quản gây thiệt hại lớn Hàng hóa bị hư hỏng khơng toán, phải gửi trả lại nhà xuất hay bị hủy theo trình tự, quy định pháp luật Việc giải phát sinh nhiều thời gian, tiền bạc, hàng hóa khơng giao kịp, đủ số lượng cho đối tác, ảnh hưởng đến uy tín công ty Đặc thù hoạt động nhập ủy thác nhập hàng về, người ủy thác toán (kể trường hợp đặt cọc trước) Sau 30 ngày nhận hàng về, người xuất thường địi tốn chuyển khoản thực tế hàng đến Việt Nam làm thủ tục từ 1-2 tháng (ít tuần kiểm định hàng) Việc chậm trễ chuyển tiền khiến công ty phải ứng trước toán cho người xuất gây rủi ro, hạn chế kinh doanh công ty, làm chậm quay vịng vốn Cơng ty cịn thiếu số trang thiết bị, xe vận chuyển hàng khu vực nội địa Việc thiếu phương tiện cản trở không nhỏ việc giao hàng kịp thời đến người ủy thác lưu lượng nhập ủy thác ngày tăng Cuối cùng, nguồn nhân lực hạn chế vấn đề ngày có nhiều dự án, khối lượng cơng việc lớn dẫn đến tình trạng thiếu nhân lực, khâu thực hợp đồng Hiện Cơng ty tìm hướng giải khó khăn vướng mắc cịn tồn vận dụng lợi để hoạt động nhập ủy thác cơng ty có hiệu 19 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU ỦY THÁC TẠI CÔNG TY Định hướng phát triển Công ty thời gian tới 1.1 Định hướng chung Mục tiêu phát triển công ty Airimex giai đoạn tới xây dựng công ty thành doanh nghiệp có quy mơ phù hợp với phát triển ngành Hàng khơng, có tên tuổi vị trí xứng đáng thị trường nước quốc tế Cụ thể sau: - Xây dựng Công ty trở thành doanh nghiệp xuất nhập chủ yếu có quy mơ phù hợp, đáp ứng u cầu thị trường nhiệm vụ giao - Phát triển Công ty với cấu kinh doanh hợp lí, lấy xuất nhập mặt hàng phục vụ cho ngành hàng không làm hoạt động trọng tâm xuyên suốt trình phát triển Đồng thời mở rộng phát triển hoạt động kinh doanh mặt hàng ngành - Xây dựng đội ngũ cán lãnh đạo, chuyên viên nghiệp vụ, kĩ thuật, ngoại ngữ, tin học Tiếp thu khoa học kĩ thuật công nghệ mới, phẩm chất trị tốt Phấn đấu tăng tỉ lện cán có trình độ đại học đại học lên 80% 1.2 Hoạt động nhập ủy thác Mục tiêu công ty phát triển chất lượng dịch vụ ủy thác, hiệu theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Rà sốt chỉnh sửa quy trình cung cấp dịch vụ ủy thác nhập Giữ vững thị trường, khách hàng truyền thống, mở rộng thị trường, khách hàng Tập trung nguồn lực, phát triển nguồn lực hoạt động nhập ủy thác, xây dựng đội ngũ cán kế cận, chuyên viên chủ chốt Một số giải pháp hồn thiện quy trình nhập ủy thác Cơng ty 2.1 Về phía chế sách Nhà nước Để hỗ trợ công tác nhập ủy thác cơng ty, Cơng ty nên tích cực nghiên cứu đề xuất với quan quyền Nhà nước xem xét, thay đổi chế sách thích hợp nhằm khuyến khích tạo điều kiện kinh doanh cho hoạt động nhập ủy thác công ty Thứ nhất, cơng ty đảm nhiệm vai trị nhập ủy thác thiết bị cơng nghệ cao ngành Hàng không Việt Nam, mặt hàng phục vụ đắc lực cho cơng đại hóa ngành Hàng khơng nói riêng phát triển đất nước nói chung Ngành hàng khơng Việt Nam ngành có tính chất khai thác 20 cơng nghệ kĩ thuật có nghĩa nước khơng có khả sản xuất chế tạo máy bay thiết bị liên quan khác mà hoàn toàn phải nhập từ nước Việc đánh thuế nhập mặt hàng cao làm giảm tính cạnh tranh ngành Hàng khơng Việt Nam thị trường quốc tế Thứ hai, Nhà nước quan chức nên có biện pháp làm đơn giản thủ tục hành chính, hạn chế bớt khâu, bước thủ tục Đối với việc thiếu sót số thiết bị chuyên dùng biểu thuế nhập việc áp dụng nhầm lẫn hay thay hàng hóa biểu thuế nhập khẩu, giải có thống từ đầu với Bộ tài nhằm phê chuẩn thuế suất thiết bị cho thời gian hiệu lực để bên hữu quan thực thi Thứ ba, công ty đơn vị nhập ủy thác khác phải dùng ngoại tệ để tốn Trong Nhà nước quản lý ngoại tệ chặt chẽ Ngoại tệ dùng để nhập thiếu thị trường lại lưu hành nhiều nhà nước định tốn nội địa khơng dùng đến ngoại tệ Do vậy, Nhà nước nên cho phép doanh nghiệp trao đổi ngoại tệ với cần thiết để đảm bảo nhu cầu ngoại tệ toán hợp đồng mua bán với nước ngồi Thứ tư, thơng tin đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp xuất nhập Nó khơng đơn việc truyền tải thơng tin mà cịn chứa đựng hội kinh doanh Do vậy, thông tin cần xác, đầy đủ kịp thời thị trường đối thủ cạnh tranh, nhu cầu, giá thơng tin khác Từ nhu cầu đó, Nhà nước cần phát triển hệ thống sở hạ tầng thông tin liên lạc như: hệ thống bưu viễn thơng, truyền hình, truyền thanh, Internet,… Ngồi ra, Nhà nước thành lập nhiều công ty tư vấn, giải đáp thông tin cho doanh nghiệp nhằm hỗ trợ cho doanh nghiệp sử dụng thơng tin 2.2 Về phía Công ty Trong năm qua, hoạt động công ty nói chung Cơng ty việc thực nghiệp vụ nhập ủy thác đạt kết đáng khích lệ Hồn thiện quy trình thực hợp đồng rút ngắn thời gian chi phí, tạo tín nhiệm khách hàng Sau số giải pháp nhằm thúc đẩy việc thực nghiệp vụ nhập ủy thác có hiệu nữa: Thứ nhất, cơng ty cần qui định chặt chẽ điều khoản hợp đồng, kiểm sốt q trình vận chuyển hàng đối tác, trình tự bảo quản xếp dỡ nhằm tránh thiệt 21 hải, đổ vỡ, hỏng hóc q trình vận chuyển, không đáp ứng nhu cầu hàng người ủy thác Đặc biệt với hàng hóa cần dùng đến container, quy trình vận chuyển bảo quản chuyên biệt cần lưu ý hơn, quy định chi tiết hợp đồng thông báo với người chuyên chở Sau kí kết hợp đồng, cần lên kế hoạch cụ thể, chi tiết cho công việc, khâu, giai đoạn trình thực hợp đồng Thứ hai, Công ty cần quy định rõ hợp đồng điều khoản phạt xử lý nhà xuất chậm giao hàng, nhầm hàng nhà ủy thác chậm toán, có phương án ứng phó kịp thời hàng hay tiền chậm chậm trễ làm giảm tiến độ công việc, ảnh hưởng đến hiệu hoạt động nhập ủy thác uy tín công ty với bạn hàng Thứ ba, việc làm thủ tục nhận hàng nơi công ty khơng có chi nhánh hay trụ sở, ví dụ Đà Nẵng, công ty cần cân nhắc việc thuê đại lý vận tải làm dịch vụ tiếp nhận bàn giao hàng hóa với việc cử người vào Đà Nẵng để thực công việc Nhiều chi phí cho việc lại, ăn cho nhân viên nhận hàng cao so với việc thuê đại lý vận tải Thứ tư, công ty phải chủ động theo dõi lịch trình hàng để chuẩn bị hồ sơ cần thiết cho việc tiếp nhận, làm thủ tục hải quan nhanh chóng giải phóng hàng nhanh, tránh chi phí lưu kho, bãi Việc đòi hỏi chuẩn bị cẩn thận,kĩ khâu phối hợp linh hoạt cán khâu làm việc Đặc biệt trường hợp hàng cần gấp hay hàng hóa đặc biệt dễ nhanh hỏng thực phẩm, mỹ phẩm, rượu… cần phải lưu ý để chuẩn bị cẩn thận hơn, hàng phải thực hiên việc giao nhận, chuyển hàng cho khách nhanh chóng Thứ năm, cán thực cần bổ sung, cập nhật quy định phân loại mã số thuế, mức thuế hàng nhập để khâu thực trôi chảy, giải hạn chế việc nhầm lẫn hay áp dụng biểu thuế nhập với thiết bị khác cán hải quan Thủ tục hải quan thực nhanh chóng thúc đẩy tiến độ cơng việc kết thúc sớm hơn, đáp ứng nhu cầu khách hàng đối tác đánh giá cao Thứ sáu, với số lượng hàng hóa tương đối lớn Cơng ty Airimex nên đầu tư mua thêm xe vận tải hạng trung phục vụ cho việc vận chuyển hàng hóa nội địa Với lưu lường trung bình 10 chuyến hàng/ tháng việc mua xe 22 hiệu nhiều so với việc thuê vận tải bên để vận chuyện nội địa Thứ bảy, công ty nên thiết lập phận riêng chuyên trách công tác nghiên cứu mở rộng thị trường Trong trình kinh doanh mình, cơng ty phải thường xun nắm vững nhu cầu, đồng thời phải chọn lựa kỹ đối tác để nhập ủy thác sản phẩm có chất lượng cao hơn, giá hợp lí để vượt qua đối thủ cạnh tranh Cơng ty cần đưa chiến lược thu hút thêm khách hàng không để khách hàng tiềm năng, thân thiết Thứ tám, kinh doanh người yếu tố hàng đầu, nhân tố định muốn đạt hiệu kinh doanh cao Cơng ty phải có đội ngũ cán chun mơn nắm nghiệp vụ bắt nhịp nhanh với thay đổi chế thị trường Đứng mơi trường kinh doanh mang tính cạnh tranh cao địi hỏi nhân viên cơng ty ln ln phải hồn thiện để giúp cho cơng ty phát triển tốt Cơng ty cần có sách, chế độ khen thưởng, ưu tiên hợp lý để hỗ trợ khuyến khích tinh thần làm việc, khả sáng tạo cán nhân viên Để nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên, cơng ty tổ chức hội thảo mang tính chun mơn gửi cán học lớp học chuyên đề nghiệp vụ ngoại thương 23 KẾT LUẬN Nhập máy móc thiết bị chuyên ngành Hàng không điều kiện nước ta cần thiết để đại hóa ngành Hàng khơng, góp phần vào cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Sau gần 20 năm hoạt động, gặp khơng khó khăn khách quan chủ quan song cơng ty góp phần phát triển ngành Hàng khơng Việt Nam nói riêng phát triển đất nước nói chung Trong năm qua, hoạt động nhập ủy thác công ty đạt nhiều kết đáng khích lệ, trang bị cho ngành hàng trang thiết bị đại với chất lượng cao, tính tiên tiến, góp phần vào phát triển chung đất nước Bên cạnh thành cơng kết đạt hoạt động nhập ủy thác cơng ty cịn tồn số hạn chế phải đối mặt với thách thức, địi hỏi Cơng ty CP XNK Hàng khơng phải có giải pháp đắn để giải khó khăn cịn tồn phát huy kết đạt Tập trung hồn thiện quy trình thực hợp đồng rút ngắn thời gian chi phí, tạo uy tín với khách hàng Trong phạm vi báo cáo người viết cố gắng đem lại hiểu biết chung lịch sử hình thành phát triển, cấu tổ chức phạm vi hoạt động kinh doanh công ty, giới thiệu quy trình nhập uỷ thác cơng ty Qua em mạnh dạn đưa số giải pháp hồn thiện quy trình nhập uỷ thác Hy vọng ý kiến đề xuất báo cáo trở thành đóng góp dù nhỏ bé, phần nâng cao kết thực nghiệp vụ ủy thác nhập công ty Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn cô Lữ Thị Thu Trang hướng dẫn tận tình bảo, giúp đỡ tất anh chị cán bộ, nhân viên Phòng Xuất nhập III tồn thể cán bộ, nhân viên cơng ty CP XNK Hàng khơng để em hồn thành báo cáo thực tập 24 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết kinh doanh năm 2006,2007,2008, 2009 – Công ty CP Xuất Nhập Hàng không Bộ tập quán quốc tế L/C (2008)– Phòng thương mại quốc tế - NXB Đại học Kinh tế quốc dân, năm 2008 GS TS Hoàng Văn Châu (2009), “Làm để viết tốt luận văn khoa học”, website trường ĐH Ngoại Thương, http://www1.ftu.edu.vn/index.php? option=com_content&view=article&id=192:lam-th-nao-vit-tt-mt-lun-vnkhoa-hc-gsts-hoang-vn-chau&catid=113:hoc-va-thi&Itemid=100 PGS Vũ Hữu Tửu (2007), Giáo trình kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương , NXB Giáo dục Sổ tay chất lượng công ty CP Xuất Nhập Hàng không Website công ty CP Xuất Nhập Hàng không: http://www.airimex.vn; http://www.mining-tech.vn/About/Gioi-thieu.html?p=2 Website thông tin Hàng không & Cuộc sống: http://pilot.vn/ Website Tổng công ty Hàng không Việt Nam: http://vietnamairlines.com 25 ... cáo hoàn thành bao gồm chương: Chương I: Giới thiệu công ty CP Xuất nhập Hàng không Airimex Chương II: Quy trình nhập ủy thác Cơng ty Chương III: Một số giải pháp hồn thiện quy trình nhập ủy thác. .. theo phân công uỷ quy? ??n Giám đốc CHƯƠNG II QUY TRÌNH NHẬP KHẨU ỦY THÁC TẠI CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG KHƠNG Hoạt động nhập ủy thác Cơng ty năm gần Hoạt động chủ yếu công ty nhập ủy thác đấu... trọng hoạt động ủy thác nhập khẩu, em chọn đề tài: ? ?Một số giải pháp hồn thiện quy trình nhập ủy thác công ty Cổ phần Xuất nhập hàng khơng Airimex? ?? cho báo cáo thực tập Bằng phương pháp tổng hợp,