vì luônthực hiện các tiêu chuẩn về chất lợng cho nên chất lợng sản phẩm của Công tyluôn đợc đảm bảo, gây niềm tin trong giới tiêu dùng và đợc thị trờng a chuộng.2/ Đánh giá chung ảnh hởn
Vin i Hc M H Ni Lời nói đầu Tiêu thụ sản phẩm hoàn toàn vấn đề mẻ doanh nghiệp Trong bối cảnh kinh tế nay, mà cạnh tranh ngày liệt, đòi hỏi doanh nghiệp phải có biện pháp quản trị, tổ chức doanh nghiệp cho phù hợp Với vị trí khâu cuối kết thúc chu kỳ sản xuất, tiêu thụ sản phẩm có vai trß hÕt søc quan träng, thùc hiƯn thu håi vốn tiền tệ doanh nghiệp để chuẩn bị cho mét chu kú s¶n xt kinh doanh míi Song thùc tế cho thấy, doanh nghiệp làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm, tiêu thụ sản phẩm ngày khó khăn tác động môi trờng cạnh tranh Do việc làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm đảm bảo cho doanh nghiệp có lÃi để tồn phát triển nhiệm vụ ngày phức tạp nặng nề Làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp đứng vững chế thị trờng, tự khẳng định tồn để tiếp tục phát triển vơn lên Ngợc lại, công tác tiêu thụ làm không tốt doanh nghiệp bị thị phần, loại bỏ khỏi trình kinh doanh Bởi vậy, tiêu thụ sản phẩm mối quan tâm hàng đầu cuả doanh nghiệp Nhng làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm công việc dễ dàng Đó trình tìm tòi, nghiên cứu, phân tích đánh giá mặt doanh nghiệp nh tình hình thị trờng, khách hàng kết hợp với lực, sáng tạo nhà quản lý doanh nghiệp để tìm hớng đắn Xuất phát từ quan điểm này,trong thời gian thực tập Công ty TNHH Thơng mại Đại Việt tiếp thu đợc kiến thức thực tế sở lý luận đà đợc học trờng Đợc giúp đỡ tận tình thầy giáo PGS.TS Đinh Đăng Quang nhân viên phòng ban công ty, đà định chọn đề tài thực tập nghiệp vụ: Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH ThPhân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Th ơng mại Đại Việt Song thời gian có hạn nhận thức, kinh nghiệm hạn chế nên viết em không khuyết điểm Vì em mong đợc góp ý, bảo thầy, cô giáo, nhân viên phòng ban công ty để đề tài em đợc hoàn thiện Nội dung đề tài gồm : Sinh viờn: Hong Th Thu Thanh Chơng I: Một số đặc điểm kinh tế, kỹ thuật chủ yếu ảnh hởng tới công tác tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Thơng mại Đại Việt Chơng II : Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm bia công ty TNHH Thơng mại Đại Việt Chơng III: Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Thơng mại Đại Việt Chơng I: Một số đặc điểm kinh tế, kỹ thuật chủ yếu ảnh hởng tới công tác tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Thơng mại Đại Việt I Sự đời phát triển công ty 1/ Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Thơng Mại Đại Việt thuộc Công ty Sản xuất Kinh doanh - XuÊt NhËp khÈu H¬ng Sen chÝnh thøc đợc thành lập từ năm 1992 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh 080200046 Đăng ký lần đầu: 20/01/1992, thay đổi lần thứ 12 ngày 08/06/2008 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 1000383072 đợc quan cấp đăng ký kinh doanh Sở Kế hoạch Đầu t Thành phố Thái Bình Công ty TNHH Thơng Mại Đại Việt DABECO đợc thành lập năm năm 2002 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0802000459, cấp ngày 20/01/2002, nơi cấp Sở Kế hoạch đầu t TP Thái Bình Vn điều lệ công ty là: 180.000.000.000 VNé - Vốn chủ sở hữu công ty - ông Trần Văn Sen Địa trụ sở Công ty đặt tại: Số 18 Trần Thái Tông TP Thái Bình tỉnh Thái Bình Văn phòng giao dịch công ty đặt TP Hà Nội: Số 113 Đê La Thành Quận Đống Đa TP Hà Nôi Văn phòng giao dịch công ty đặt TP Hồ Chí Minh: Số 79 - ®êng sè khu B – An Phó – quËn – TP Hå ChÝ Minh Víi ngµnh nghỊ kinh doanh là: Công ty kinh doanh bia ,nớc ngọt, mua bán thiết bị , nguyên liệu hoá chất, công nghiệp, máy móc thiết bị ngành in, bao bì, in nhÃn mác loại, đầu t tài chính, cho thuê văn phòng trung tâm thong mại, hàng thủ công mỹ nghệ, mua bán vật t hàng hoá, phục vụ cho sản xuất dệt nhuộm, vật liệu xây dựng, đầu t xây dựng, vải sợi, vẩn chuyển hàng hoá đờng bộ, kinh doanh gạo, đờng, thuỷ sản xi măng, sắt, thép loại hàng hoá tiêu dùng khác 2/ Lọai hình doanh nghiƯp : C«ng ty TNHH 3/ NhiƯm vơ cđa Công ty TNHH Thơng Mại Đại Việt Chức năng, nhiệm vụ Công ty chuyên mua bán tiêu thụ sản phẩm, vật t nguyên nhiên vật liệu, máy móc thiết bị, DABECO đà hoạt động mạnh thành công có nhiều uy tín Sản phẩm công ty bia rợu, nớc giải khát, thủ công mỹ nghệ, dệt, may, bao bì đóng gói vv -Mục tiêu kinh doanh Công ty đáp ứng tốt nhu cầu tiêu dùng thị trờng với doanh thu ngày gia tăng; giành lợi nhuận tối đa nhằm nâng cao đời sống cán công nhân viên Cạnh tranh với đối thủ, mở rộng thị trờng tơng lai Thực đầy đủ nghĩa vụ khoản nộp ngân sách với nhà nuớc II Một số đặc điểm kinh tế, kỹ thuật chủ yếu ảnh hởng tới công tác tiêu thụ công ty 1/ Đặc điểm mặt hàng kinh doanh công ty Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, điều họ quan tâm nhiều thân sản phẩm họ có đợc thị trờng chấp nhận tiêu thụ hay không? có hợp lý thị hiếu hay không? Chỉ sản phẩm họ làm đợc thị trờng chấp nhận họ có cụ thể để xác định lên yếu tố khác Công ty TNHH Thơng mại Đại Việt, với lợi đà tạo cho sản phẩm hơng vị riêng, không giống với loại bia khác thị trờng nên đà dễ dàng đợc thị trờng chấp nhận Hiện Công ty đà cung cấp cho thị trờng ba loại sản phÈm: Bia lon, bia chai, bia h¬i mang nh·n hiƯu Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH ThĐại Việt Bia lon Đại Việt: đợc đóng lon nhôm, dung tích 0,33 lít, đậy nắp đảm bảo vệ sinh an toàn, bảo quản chắn, thời hạn sử dụng năm, thuận tiện cho việc vận chuyển xa Đây loại bia cao cấp (theo quan niệm ngời Đông) nên ngời tiêu dùng trọng đến chất lợng, hình thức, mẫu mà uy tín loại bia Tuy nhiên, Công ty bia Đại Việt cha thực làm bật, lu lại hình ảnh tâm trí khách hàng, nên doanh số bán cha cao Bia chai Đại Việt: đợc chiết vào chai thuỷ tinh, dung tích 0,5 lít, đợc dán giấy, bảo đảm vệ sinh an toàn, bảo quản tốt thời hạn sử dụng 90 ngày Bia chai Đại Việt đợc đựng két nhựa, thuận tiện cho việc vận chuyển xa Hiện loại sản phẩm mũi nhọn Công ty đáp ứng cách mạnh mẽ nhu cầu tiêu dùng thị trờng Bia Đại Việt: loại bia tơi mát, đợc ngời tiêu dùng a thích nhng lại khó vận chuyển xa Thời gian vận chuyển bảo quản loại bia ngắn (24 giờ) nên đợc tiêu thụ chủ yếu TháI Bình số tỉnh lân cận Hiện loại bia đợc sản xuất hai dây truyền đại, thiết bị đóng lon, chiết chai hoàn toàn tự động với công suất 7.500 lon/giờ 15.000 chai/giờ Hàng năm Công ty đa thị trờng 50 triệu lít bia Mặc dï cã c«ng st lín nh vËy nhng C«ng ty bia Đại Việt thờng xuyên bị "cháy" hàng, dịp hè oi Là loại mặt hàng thực phẩm tơi sống, có ảnh hởng trực tiếp tới ngời tiêu dùng, nên sản phẩm Công ty TNHH Thơng mại Đại Việt đợc kiểm định khắt khe Từ khâu đầu đến khâu cuối phải trải qua lần lọc chiết lọc sau phải trải qua trùng để diệt men gây chua lại diệt vi sinh vật có hại đến sức khoẻ ngời Đối với mẻ, hàng ngày phòng KCS phân tích mẫu bia bán thành phẩm, có tiêu chuẩn cho phép xuất xởng Hàng tháng Công ty gửi mẫu trung tâm chất lợng quốc gia để phân tích tiêu lý hoá, vệ sinh độ dinh dỡng xem có đủ tiêu chuẩn quy định hay không? thực tiêu chuẩn chất lợng chất lợng sản phẩm Công ty đợc đảm bảo, gây niềm tin giới tiêu dùng đợc thị trờng a chuộng 2/ Đánh giá chung ảnh hởng đặc điểm kinh tế, kỹ thuật tới công tác tiêu thụ sản phẩm công ty Quá trình củng cố mở rộng thị trờng Công ty TNHH Thơng mại Đại Việt đà gặp khó khăn đặc điểm kinh tế kỹ thuật nhng nhìn chung Công ty đà có khắc phục tối đa ảnh hởng đặc điểm đem lại Điều đợc khẳng định qua nhận xét sau: - Về tài chính: Công ty nợ dài hạn, mức tồn kho thấp, khả huy động vốn cao - Về nhân sự: Công ty có đội ngũ cán công nhân viên có lực tốt, trình độ chuyên môn cao, có tinh thần yêu nghề gắn bó với Công ty Công ty có thù lao thoả đáng cho nhân viên - Về sản xuất: Công ty có máy móc trang thiết bị đại, trình độ công nghệ sản xuất cao, quy trình sản xuất nhanh chóng, đại Chi phí cho sản xuất (có lợi khấu hao) - Về Marketting: sản phẩm Công ty có chất lợng tốt, chủng loại sản phẩm đa dạng, giá hàng hoá hợp lý với ngời tiêu dùng nhng điểm yếu Công ty mẫu mà mạng lới phân phối sản phẩm 3/ Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng 1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Đơn vị tính Tr.đồn Tổng doanh thu g Tr.đồn Doanh thu g Tr.đồn Tổng chi phí g Tỷ suất chi phí (%) Tr.đồn Lợi nhuận g Tỷ suất lợi nhuận (%) Tr.đồn Nộp ngân sách g Thu nhập BQ ng- Tr.đồn ời/tháng g Các tiêu 2006 2007 2008 437.605 466.395 497.579 So sánh (%) 07/06 08/07 6,58 6,69 239.810 270.994 300.980 13,00 11,07 68.928 67.848 65.068 (1,57) (4,10) 15,75 75.201 14,55 81.802 13,08 88.791 8,78 8,54 17,18 207.206 17,54 220.718 17,84 245.616 6,52 11,28 1,78 1,79 1,85 0,56 3,35 Nhìn vào biểu số ta thÊy: * VỊ tỉng doanh thu vµ tỉng chi phí: Tổng doanh thu Công ty liên tục tăng qua năm Năm 2006 tổng doanh thu 437.605 triệu đồng Năm 2007 tổng doanh thu tăng 6,58% so với năm 2006, đạt 466.395 triệu đồng Năm 2008 tổng doanh thu 497.579 triệu đồng tăng 6,69% so với năm 2007 Đồng thời doanh thu Công ty tăng lên Doanh thu năm 2007 so với năm 2006 tăng 13,00% Năm 2008 so với năm 2007 doanh thu tăng 11,07% Tổng doanh thu tăng kết việc đầu t, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh toàn tổng Công ty Điều chứng tỏ quy mô kinh doanh tổng Công ty đà không ngừng phát triển Năm 2007 tổng chi phí Công ty 68.928 triệu đồng giảm so với năm 2006 1,57% Tổng chi phí năm 2008 65.068 triệu đồng giảm 4,10% so với năm 2007 Tỷ lệ doanh thu tăng, tỷ lệ chi phí giảm Nhìn vào số ta thấy hoạt động kinh doanh Công ty hợp lý, dẫn đến tỷ suất chi phí năm 2006 15,75% giảm xuống 14,55% năm 2007 (mức độ giảm 1,2%) năm 2008 13,08% (mức độ giảm 1,46%) Nhìn chung, tỷ suất chi phí giảm dần nói lên Công ty đà quản lý sử dụng chi phí có hiệu quả, năm sau tốt năm trớc * Tình hình lợi nhuận khoản nộp ngân sách Lợi nhuận công ty năm 2007 tăng so với năm 2006 6.601 triệu đồng tơng ứng 8,78% Lợi nhuận công ty năm 2008 tăng so với năm 2007 6.989 triệu đồng tơng ứng 8,54% Bên cạnh đó, tỷ suất lợi nhuận tăng Năm 2006 tỷ suất lợi nhuận 17,18% Năm 2007 17,54% tăng 0,36%, năm 2008 17,84% tăng 0,30% Lợi nhuận tăng sở trực tiếp để thúc đẩy việc mở rộng hoạt động kinh doanh bổ xung vào ngn vèn tù cã cđa C«ng ty C«ng ty TNHH Thơng mại Đại việt thực tốt nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nớc cách đầy đủ góp phần xây dựng đất nớc, không để xảy tình trạng trì trệ nộp thuế, chốn thuế Năm 2006, Công ty nộp 207.206 triệu đồng tiền thuế Năm 2007 công ty nộp 220.718 triệu đồng, vợt 6,52% so với năm 2006 với số tiền chênh lệch 13.512 triệu đồng Năm 2008 nộp vợt 11,28% so với năm 2007 với số tiền chênh lệch 24.898 triệu đồng Qua phân tích cho thấy Công ty TNHH Thơng mại Đại Việt doanh nghiệp tích cực việc nộp ngân sách Nhà nớc, hoạt động kinh doanh có hiệu cao đợc Nhà nớc tuyên dơng doanh nghiệp dẫn đầu thi đua lĩnh vực sản xuất kinh doanh * Tình hình tiền lơng: Thu nhập bình quân ngời lao động tăng lên hàng năm Năm 2006, thu nhập bình quân 1,78 triệu đồng/ngời/tháng Năm 2007 1,79 triệu đồng /ngời/tháng tăng 0,56% so với năm 2006 với số tiền chênh lệch 10.000đ Năm 2008, thu nhập 1,85 triệu đồng /ngời/tháng tăng 3,35% so với năm 2007 với số tiền chênh lệch 60.000đ Đó Nhà nớc đà ban hành quy chế việc xác định tiền lơng doanh nghiệp (nghị định 28CP) Thêm vào đó, lỗ lực Công ty, tạo không khí hăng say làm việc, thúc đẩy sản xuất kinh doanh, Công ty đà quản lý tiết kiệm đợc tốt khoản chi phí, tổ chức xếp lao động hợp lý làm cho đời sống công nhân viên ngày đợc cải thiện III Thị trờng bia Đối thủ cạnh tranh Tình hình thị trờng tiêu thụ bia 1.1 Nhu cầu bia nớc Bia đợc xem loại nớc giải khát có men, dùng vào bữa ăn nên nhu cầu bia phụ thuộc nhiỊu vµo mïa vơ, løa ti, thu nhËp, häc vÊn, lối sống, nghề nghiệp, phong tục tập quán Nhu cầu bia ngời dân Việt Nam thấp so với nớc khu vực Chỉ đạt khoảng lít/ngời/năm, mức tiêu dùng bình quân Thái Lan 20 lit/ngời/năm, Malayxia 40 lít/ngời/năm Trong tình hình thời gian tới nhu cầu bia ngời dân Việt Nam tăng lên đời sống nhân dân ngày cải thiện, lối sống dân kinh tế thị trờng cần phải động, nhanh nhạy bia chất xúc tác thiếu buổi liên hoan, hội nghị, tiệc tùng giúp họ giải nhanh chóng quan hệ làm ăn, kinh tế đến thuận lợi Theo dự báo vào năm 2009 thu nhập bình quân đầu ngời Việt Nam tăng, điều nhân tố chủ yếu thúc đẩy khả tiêu thụ bia nớc tăng lên đến hàng tỷ lít 1.2 Khả cung cấp bia nớc Hiện có khoảng 40 nhÃn bia khác thị trờng gồm bia sản xt níc vµ bia nhËp khÈu, nhËp lËu Nhu cầu tiềm lớn, nhà đầu t nớc đà sớm nhận rõ điều này, họ đà thâm nhập vào thị trờng bia Việt Nam cách liên doanh với Công ty bia Việt Nam Hiện nay, có khoảng 11 Công ty bia liên doanh với tổng công suất 600 triệu lít/năm Còn lại doanh nghiệp Nhà nớc địa phơng cung cấp Bảng 2: Khả cung cấp số công ty bia ST T Tên đơn vị sản xuÊt 10 11 12 13 14 15 Công ty bia Sài gòn Công ty bia Hà Nội Công ty TNHH Thơng mại Đại Việt Công ty bia Tiền Giang Công ty bia Khánh Hoà Công ty bia Huế Công ty bia Đông Nam Công ty bia Đà Nẵng Nhà máy bia Đồng Nai Nhà máy bia Hà Tĩnh Nhà máy bia Quảng NgÃi Nhà máy bia Hải Phòng Nhà máy bia Quảng Ninh Nhà máy bia khác Tổng Công suất dự Công suất kiến năm 2009 có(triệu lít/năm) (triệu lít/năm) 140 150 50 100 50 70 50 50 25 30 30 30 50 50 15 20 10 20 10 10 10 10 10 71 185 516 750 Ngoài nhứng loại bia nớc cung cấp, thị trờng xuất số loại bia nhập từ nớc nh: Miler, Corona (Mêxicô), Budweiser (USA), Senbeck (Đức), Liquan (Trung quốc) 1.3 Thị trờng bia khu vực phía Bắc Trên thị trờng bia Việt Nam đÃ, diễn chạy đua cạnh tranh liệt Công ty sản xuất bia nội, ngoại liên doanh Theo đánh giá giới công nghệ bia, sản lợng bia đạt khoảng 810 triệu lít năm 2009, tơng ứng với mức tiêu thụ 10,1 lít/ngời/năm, nhng thị trờng hứa hẹn "bùng nổ" mạnh tiềm tiêu thụ bia ë ViƯt Nam lµ rÊt lín HiƯn cã khoảng 11 liên doanh sản xuất bia với công suất sản lợng thiết kế 700 triệu lít/năm Từ tham gia đông đảo đà dẫn đến cạnh tranh gay gắt thị trờng bia nớc Các doanh nghiƯp bia níc nhê cã kinh nghiƯm, lỵi thị trờng nên đà chọn chiến lợc dùng chất lợng, giá làm công cụ cạnh tranh chủ yếu Qua báo cáo nhà nghiên cứu thị trờng Công ty TNHH Thơng mại Đại Việt cã u thÕ rÊt lín khu vùc phÝa B¾c, thị phần Công ty khu vực phía Bắc chiếm 65% Trong doanh nghiệp liên doanh đà dùng uy tín tiềm lực tài Công ty mẹ nớc ngoài, tăng cờng quảng cáo khuyến mại, mẫu mà đẹp, thái độ phục vụ làm công cụ cạnh tranh nên họ đà dành đợc thị phần đáng kể So với miền Nam thị trờng bia phía Bắc đợc coi chậm phát triển Theo số thống kê cha đầy đủ, mức tiêu thụ khu vực tập trung hai thành phố lớn Các nguyên nhân dẫn đến tình trạng là: Do thời tiết phân chia thành mùa rõ rệt, nhiệt độ trung bình thấp miền Nam Việc sử dụng bia thích hợp thời tiết nóng, ấm áp Vào mùa rét sức tiêu thụ bia bị giảm hẳn Dự báo thời gian tới, thị trờng bia khu vực phía Bắc có biến động mạnh, tốc độ tiêu thụ tăng 12-14 lit/ngời/năm Các đối thủ cạnh tranh thị trờng bia khu vực phía Bắc Thị trờng bia ngày trở nên sôi động víi sù tham gia cđa rÊt nhiỊu h·ng s¶n xt kinh doanh bia Công ty TNHH Thơng mại Đại Việt phải chịu nhiều sức ép từ phía đối thủ cạnh tranh nh nớc Trớc thị trờng bia phía Bắc có số nhà máy bia lớn nh: Nhà máy bia Hà Nội nhà máy bia Hải Phòng Thì ngày tỉnh, thành lại có nhà máy sở sản xuất nhỏ lẻ khác Hàng năm, đơn vị cung cấp cho thị trờng hàng trăm triệu lít bia loại với đủ nhÃn hiệu nh chất lợng khác nhau, dới nhiều hình thức mẫu mÃ, phục vụ cho tầng lớp dân c xà hội Điều đà ảnh hởng không nhỏ đến công tác tiêu thụ bia Đại Việt Một đối thủ đáng gờm Công ty TNHH Thơng mại Đại Việt phải kể đến Công ty bia Đông Nam Là Công ty đa quốc gia, với tiềm lực tài mạnh, nên từ xâm nhập thị trờng bia miền Bắc, Đông Nam đà thực sách đa dạng hoá sản phẩm, sản xuất nhiều loại bia khác để phục vụ tầng lớp xà hội Họ đà chớp lấy phần thị trờng bỏ ngỏ công ty bia nớc để nhảy vào giành giật thị trờng Trên thực tiễn cho thấy cờng độ cạnh tranh cao hÃng địa bàn Hiện nay, bia bia Đại Việt phải đơng đầu với số đối thủ sau: Bảng 3: Một số đối thủ cạnh tranh Công ty bia TNHH Thơng mại Đại Việt