Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty sắt tráng men nhôm hải phòng

Khoa Thơng Mại Chuyên đề thực tập Lời mở đầu Quá trình đổi kinh tế Việt Nam đợc thực từ năm 1986 tới đà mang lại thay đổi cho mặt đất nớc Trong đáng kể việc hình thành đồng yếu tố thị trờng, kinh tế tõng bíc héi nhËp víi khu vùc vµ thÕ giíi Đồng thời với trình việc Doanh nghiệp nớc nâng dần tầm hoạt động, quốc tế hoá công đoạn sản xuất kinh doanh để cạnh tranh với đối thủ có tầm cỡ, kinh nghiệm trình độ từ nớc Có thể nói, vấn đề tiêu thụ sản phẩm mối quan tâm hàng đầu Doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh Sự phát triển nhanh chóng, phong phú đa dạng cung cầu thị trờng làm cho khối lợng sản phẩm hàng hoá cung ứng đà vợt nhu cầu thị trờng Chính tiêu thụ có ý nghĩa quan trọng không doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mà kinh tế quốc dân Trong sản xuất kinh doanh, Doanh nghiệp đợc quyền tự chủ, bình đẳng, cạnh tranh hợp pháp, liên doanh tự nguyện, tự lựa chọn hớng sản xuất kinh doanh đề phơng án tổ chức sản xuất kinh doanh có hiệu Doanh nghiệp tổ chức tốt công tác tiêu thụ sản phẩm, tiết kiệm chi phí, đảm bảo sản phẩm có chất lợng cao, đợc ngời tiêu dùng chấp nhận có điều kiện tồn phát triển Ngợc lại Doanh nghiệp không tiêu thụ đợc sản phẩm hàng hoá xác định không xác kết kinh doanh dẫn đến lỗ thật, lÃi giả, đa doanh nghiệp đến tình trạng hoạt động kinh doanh hiệu tới phá sản Là đơn vị hạch toán kinh doanh độc lập, trực thuộc Tổng Công ty Nhựa Việt Nam, Công ty Sắt tráng men - Nhôm Hải Phòng, guồng quay sôi động thị trờng coi vấn đề tiêu thụ sản phẩm vấn đề quan trọng hàng đầu Xuất phát từ vai trò, vị trí, tầm quan trọng tiêu thụ sản phẩm, thời gian thực tập Công ty Sắt tráng men - Nhôm Hải Phòng nhằm bổ sung kiến thức thực tế, đợc giúp đỡ tận tình cán Phòng Kế hoạch - Tiêu thụ thầy giáo hớng dẫn GS.TS Hoàng Minh Đờng thầy cô giáo khoa Thơng mại, em đà tìm hiểu đề tài: Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Sắt tráng men - Nhôm Hải Phòng Trịnh Thị Minh Diệu TM43B Khoa Thơng Mại Chuyên đề thực tập Nội dung đề tài gồm chơng: Chơng 1: Vai trò, nội dung yếu tố ảnh hởng tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Chơng 2: Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Sắt tráng men - Nhôm Hải Phòng Chơng 3: Mục tiêu, phơng hớng giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Trong thời gian nghiên cứu lý luận thực tiễn, dù đà cố gắng song khả chuyên môn hạn chế nên chuyên đề không tránh khỏi thiếu sót Vì em mong đợc tiếp thu chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp thầy cô, giúp em hoàn thiện kiến thức Hà Nội, ngày 18 tháng năm 2005 Sinh viên thực Trịnh Thị Minh Diệu Chơng I Vai trò, nội dung yếu tố ảnh hởng tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh I Khái niệm tiêu thụ sản phẩm Khái niệm tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm công việc hàng ngày Doanh nghiệp đồng thời mối quan tâm hàng đầu nhà kinh doanh Trong thời đại bùng nổ thông tin, thời đại khoa học kỹ thuật phát triển mạnh mẽ, sản phẩm cần tiêu thụ có vô số loại khác Có sản phẩm vừa đời, chí Trịnh Thị Minh Diệu TM43B Khoa Thơng Mại Chuyên đề thực tập ý tởng đà có sản phẩm u việt xuất làm cho nhu cầu tiêu dùng ngời thờng xuyên thay đổi Triết lý kinh doanh sản xuất hàng hoá sản phẩm đợc sản xuất để bán nhằm thu lợi nhuận Do tiêu thụ sản phẩm nội dung quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiƯp ®Ĩ thùc hiƯn triÕt lý ®ã Theo nghÜa hĐp, trình tiêu thụ sản phẩm gắn liền với toán ngời mua ngời bán chuyển quyền sở hữu hàng hoá Thực tế cho thấy, thích ứng với chế quản lý kinh tế khác nhau, công tác tiêu thụ sản phẩm đợc thực hình thức khác Trong kinh tế kế hoạch hoá tập trung, hoạt động tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp đợc thực theo kế hoạch giao nộp sản phẩm với giá địa Nhà nớc quy định Trong thời đại đó, mà ngời ta bán nh cho, khách hàng tranh mua nh cớp giám đốc Doanh nghiệp nói nhàn hạ, ngồi mát ăn bát vàng Còn kinh tế thị trờng, Doanh nghiệp phải tự định ba vấn đề sản xuất kinh doanh: sản xuất gì, cách nào, cho Do tiêu thụ sản phẩm trở thành vấn đề sống cđa mäi Doanh nghiƯp Trong sù c¹nh tranh khèc liƯt kinh tế thị trờng, giám đốc phải thực lăn lộn với việc làm để Doanh nghiệp tồn phát triển điều kiện sản xuất sản phẩm đà khó nhng tiêu thụ đợc sản phẩm lại khó Thực tế kinh doanh cho thấy, không thiếu sản phẩm số Doanh nghiệp tốt nhng không tiêu thụ đợc, cách tổ chức tiêu thụ, không đáp ứng đợc nhu cầu tiêu dùng xà hội Vì để tiêu thụ đợc sản phẩm, trang trải đợc khoản chi phí, bảo đảm kinh doanh có lÃi thực vấn đề đơn giản Nó đòi hỏi Doanh nghiệp phải thực suy nghĩ trăn trở bình thản nh trớc Tiêu thụ sản phẩm trình thực giá trị hàng hoá, trình chuyển hoá hình thái giá trị hàng hoá từ hàng sang tiền, sản phẩm đợc coi tiêu thụ đợc khách hàng chấp nhận toán tiền hàng Tiêu thụ sản phẩm giai đoạn cuối trình sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển Doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm nhằm thực mục đích sản xuất hàng hoá sản phẩm sản xuất để bán thu lợi nhuận Qua tiêu thụ, hàng hoá đợc chuyển từ hình thái vật sang hình thái giá trị đồng thời vòng chu chuyển vốn kinh doanh Doanh nghiệp đợc hoàn Trịnh Thị Minh Diệu TM43B Khoa Thơng Mại Chuyên đề thực tập thành Tiêu thụ giúp cho trình tái sản xuất đợc giữ vững có điều kiện phát triển Sản phẩm làm đợc tiêu thụ tính chất hữu ích sản phẩm đợc xác định, đó, giá trị giá trị sử dụng sản phẩm đợc thực hiện, lao động ngời sản xuất hàng hoá nói riêng, toàn xà hội nói chung đợc thừa nhận Sản phẩm đợc tiêu thụ, thể hiƯn sù thõa nhËn cđa thÞ trêng, cđa x· héi lao động Doanh nghiệp thực lao động có ích Tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng định đến hoạt động sản xuất kinh doanh lợi nhuận Doanh nghiệp, định mở rộng thu hẹp sản xuất Doanh nghiệp sở để xác định vị Doanh nghiệp thị trờng Là cầu nối sản xuất tiêu dùng, tiêu thụ giúp cho ngời tiêu dùng có đợc giá trị sử dụng mà mong muốn ngời sản xuất đạt đợc mục đích kinh doanh Nhà sản xuất thông qua tiêu thụ nắm bắt thị hiếu, xu hớng tiêu dùng, yêu cầu sản phẩm, để từ mở rộng hớng kinh doanh, tạo sản phẩm mới, tìm kiếm khả biện pháp thu hút khách hàng Doanh nghiệp Doanh nghiệp có điều kiện sử dụng tốt nguồn lực mình, tạo dựng máy kinh doanh hợp lý có hiệu Tầm quan trọng tiêu thụ s¶n phÈm víi Doanh nghiƯp s¶n xt kinh doanh 2.1 Doanh nghiƯp s¶n xt kinh doanh nỊn kinh tÕ thị trờng Quá trình hình thành phát triển hệ thống Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh kinh tế quốc dân gắn liền với trình phát triển lực lợng sản xuất xà hội quan hệ sản xuất đợc thiết lập giai đoạn Đặc biệt chế quản lý kinh tế đợc áp dụng thời kỳ Từ năm 1986 trở lại đây, kinh tế nớc ta từ chế quản lý tập trung quan liêu bao cấp đà chuyển sang chế kinh tế thị trờng có quản lý Nhà nớc theo định hớng xà hội chủ nghĩa Gần hai mơi năm thực chế mới, kinh tế thị trờng có quản lý Nhà nớc đà bật đặc trng là: tính tự chủ Doanh nghiệp đợc đề cao; hàng hoá nh dịch vụ ngày phong phú; giá hình thành thị trờng; cạnh tranh nhà cung ứng ngày gay gắt; quan hệ kinh tÕ më, xo¸ bá quan hƯ kinh tÕ khÐp kÝn tù cÊp tù tóc … Doanh nghiƯpVµ chun sang chế kinh tế có u điểm bật nh: suất, chất lợng hiệu cao; kinh tế động, luôn đổi Trịnh Thị Minh Diệu TM43B Khoa Thơng Mại Chuyên đề thực tập mặt hàng, chất lợng, công nghệ, thị trờng; kinh tế d thừa hàng hoá dịch vụ Doanh nghiệp tự điều chỉnh hoạt động theo nhu cầu thị trờng Trong bối cảnh nh vậy, Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có chức nhiệm vụ cụ thể rõ ràng Đó là: Phát nhu cầu hàng hoá, dịch vụ thị trờng tìm cách để thoả mÃn nhu cầu Phải không ngừng nâng cao trình độ thoả mÃn nhu cầu khách hàng để nâng cao hiệu kinh doanh Giải tốt mối quan hệ nội Doanh nghiệp quan hệ Doanh nghiệp với bên Phải kinh doanh ngành, nghề đà đăng ký mục đích thành lập Doanh nghiệp Quản lý tốt lao động, vật t, tiền vốn t liệu sản xuất khác để không ngừng nâng cao hiệu kinh doanh Thực phân phối theo lao động chăm lo đời sống cán công nhân viên Thực đầy đủ trách nhiệm xà hội Tuân thủ nghiêm chỉnh pháp luật Nhà nớc Các Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hợp phần tất yếu, quan trọng kinh tế quốc dân, nơi thể đầy đủ, tập trung nhÊt c¸c mèi quan hƯ lín x· héi: quan hệ sản xuất với tiêu dùng, cung cầu, tiền hàng, thu chi ngân sách, đồng thời nơi diễn đấu tranh gay gắt, liệt chế quản lý cũ cha bị xoá bỏ hoàn toàn với chế quản lý cha hoàn chỉnh đan xen tồn với Hoạt động Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đà tạo sở vật chất cho xà hội, góp phần nâng cao chất lợng đời sống nhân dân, thúc đẩy sản xuất, tích cực góp phần tăng tích luỹ xà hội nhằm thực thắng lợi công công nghiệp hoá, đại hoá hội nhập mau chóng vào kinh tế giới 2.2 Tiêu thụ sản phẩm tồn phát triển Doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm có vai trò vô quan trọng, định tới tồn phát triển Doanh nghiệp Cụ thể: Tiêu thụ sản phẩm giúp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cđa Doanh nghiƯp TrÞnh ThÞ Minh DiƯu TM43B Khoa Thơng Mại Chuyên đề thực tập Tiêu thụ sản phẩm có tác động tích cực đến trình tổ chức sản xuất, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ tiên tiến, nâng cao chất lợng hạ giá thành sản phẩm Hiệu sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp tiêu cuối nh doanh thu, lợi nhuận mà thể thiện tiêu kinh tế xà hội khác nh: ô nhiễm môi trờng, uy tín Doanh nghiệp thị trờng Doanh nghiệp Dựa vào phân tích đánh giá kết tiêu thụ nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, Doanh nghiệp tìm kiếm áp dụng nhiều biện pháp khác nh: đổi công nghệ, phơng pháp tổ chức sản xuất mới, tăng sản lợng tiêu thụ, hạ giá thành Doanh nghiệp Nh vậy, Doanh nghiệp, việc hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm biện pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh cđa Doanh nghiƯp  Tiêu thụ sản phẩm khâu trình tái sản xuất Doanh nghiệp Quá trình sản xuất kinh doanh trình phức tạp gồm nhiều khâu, khâu đảm nhận chức định Tiêu thụ sản phẩm khâu cuối sở để hạch toán lỗ lÃi Kết hoạt động tiêu thụ tạo điều kiện thu hồi vốn, toán khoản chi, khoản nợ, tăng tích luỹ từ có kế hoạch có khả mở rộng quy mô, tăng đầu t cho công nghệ mới, tạo tiền đề cho phát triển khâu trình tái sản xuất Đó kết quả, kiểm tra đồng thời sở để tạo móng cho chu kỳ sản xuất kinh doanh Tiêu thụ sản phẩm nhanh khả quay vòng vốn, khả mở rộng sản xuất kinh doanh, mở rộng quy mô trì thị trờng lớn Tiêu thụ sản phẩm giúp Doanh nghiệp có khả gia tăng chủng loại mặt hàng mới, đảm bảo tính liên tục sản xuất kinh doanh Qua công tác tiêu thụ, Doanh nghiệp sau thu lợi nhuận nhận biết đợc tiến hành đầu t vào sản phẩm, lĩnh vực kinh doanh độc đáo đem lại hiệu lớn Doanh nghiệp Nh vậy, tiêu thụ sản phẩm việc giúp Doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu trình sản xuất kinh doanh sở để tiếp tục trình tái sản xuất, điều kiện vô quan trọng để Doanh nghiệp tồn phát triển Tiêu thụ sản phẩm phản ánh kết cuối trình sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp Các kết trình sản xuất kinh doanh thể sản lợng sản xuất, sản lợng sản phẩm hàng hoá bán ra, doanh thu lợi nhuận Doanh nghiệp Trong chế thị trờng, tiêu thụ sản phẩm không đơn việc đem Trịnh Thị Minh Diệu TM43B Khoa Thơng Mại Chuyên đề thực tập bán sản phẩm Doanh nghiệp sản xuất mà phải bán xà hội cần với giá thị trờng định Muốn vậy, Doanh nghiệp phải tiến hành nghiên cứu nhu cầu thị trờng, cải tiến sản phẩm, áp dụng khoa học kỹ thuật công nghệ vào sản xuất Doanh nghiệp để đạt đợc mục tiêu cuối tiêu thụ tốt sản phẩm Nh vậy, tiêu thụ đợc coi biện pháp để điều tiết sản xuất, định hớng cho sản xuất, tiêu chuẩn để đánh giá trình tổ chức sản xuất, cải tiến công nghệ Thông qua tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiƯp, cã thĨ thÊy Doanh nghiƯp ®ang ë tình trạng nào, có khả tồn phát triển hay không Doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm gắn kết ngời sản xuất ngời tiêu dùng Tiêu thụ sản phẩm hoạt động nối liền ngời sản xuất ngời tiêu dùng Thông qua tiêu thụ, ngời sản xuất hiểu rõ nhu cầu khách hàng, nhu cầu nh xu hớng tơng lai, từ có sách phù hợp đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Thông qua tiêu thụ sản phẩm, ngời tiêu dùng biết đến sản phẩm Doanh nghiệp, biết tới giá trị sử dụng mà sản phẩm đem lại, biết đến thân Doanh nghiệp Doanh nghiệp từ có lựa chọn đắn nhằm thoả mÃn nhu cầu thân Nh vậy, ngời sản xuất ngời tiêu dùng gắn kết với lợi ích bên thông qua tiêu thụ sản phẩm Ngoài ra, tiêu thụ sản phẩm có vai trò khác Tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng việc phát triển mở rộng thị trờng tiêu thụ Để phát triển nữa, Doanh nghiệp cần phải tiêu thụ với số lợng ngày nhiều, sản phẩm không tiêu thụ thị trờng nớc mà vơn tới thị trờng quốc tế nhằm mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận Lợi nhuận mục tiêu quan trọng hàng đầu hầu hết Doanh nghiệp Lợi nhuận thu đợc lớn nh hoạt động sản xuất kinh doanh hớng, đáp ứng nhu cầu thị trờng, khả toán dứt điểm, có hàng tồn kho đợc bạn hàng, đại lý kênh tiêu thụ ủng hộ, góp sức Nh vậy, hoạt động tiêu thụ sản phẩm giúp cho Doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu sản xuất kinh doanh: mục tiêu lợi nhuận Tiêu thụ sản phẩm chế thị trờng tự khẳng định uy tín Doanh nghiệp Quá trình sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp đợc coi kết thúc hàng hoá đà đợc bán, tiền đà thu đợc Việc ách tắc khâu tiêu thụ nguy lớn đe doạ hoạt động Doanh nghiệp Trịnh Thị Minh Diệu TM43B Khoa Thơng Mại Chuyên đề thực tập Kết hoạt động tiêu thụ sản phẩm đợc sử dụng để so sánh Doanh nghiệp với Sức tiêu thụ sản phẩm thể vị trí, quyền lực, uy tín Doanh nghiệp Doanh nghiệp thơng trờng Thông qua tổ chức hoạt động tiêu thụ sản phẩm, Doanh nghiệp thu đợc lợi nhuận nguồn vốn Doanh nghiệp, tăng thêm khả tận dụng thời hấp dẫn thị trờng nguồn hình thành quỹ Doanh nghiệp để kích thích lợi ích cán công nhân viên, từ tạo động lực để ngời làm việc lợi ích thân lợi ích Doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm phản ánh tính đắn mục tiêu chiến lợc kinh doanh Doanh nghiệp Nó biểu xác, cụ thể thành công hay thất bại trình thực sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp II Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp sản xuất Tiêu thụ sản phẩm đòi hỏi Doanh nghiệp phải sử dơng tỉng thĨ c¸c biƯn ph¸p vỊ tỉ chøc, kinh tế kế hoạch nhằm thực nghiệp vụ liên quan tới tiêu thụ sản phẩm nh nắm nhu cầu thị trờng, tổ chức sản xuất, tiếp nhận sản phẩm, chuẩn bị hàng hoá xuất bán theo yêu cầu khách hàng với chi phí kinh doanh nhỏ Nh vậy, tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp hoạt động mang tính nghiệp vụ cao, bao gồm nhiều loại công việc khác liên quan tới nghiệp vụ kỹ thuật sản xuất nghiệp vụ tổ chức quản lý trình tiêu thụ Mục tiêu trình bao gồm mục tiêu số lợng: thị phần, doanh số, đa dạng hoá doanh số, lợi nhuận mục tiêu chất lợng, cải thiện hình ảnh Doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng Quá trình tiêu thụ sản phẩm mô tả sơ đồ sau Theo quan điểm kinh doanh đại quản lý hoạt động tiêu thụ sản phÈm thêng bao gåm nh÷ng néi dung chđ u sau đây: Trịnh Thị Minh Diệu TM43B Khoa Thơng Mại Chuyên đề thực tập Thị trờng Nghiên cứu thị trờng Thông tin thị trLập ờng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Thị trờng Quản lý hệ thống phân phối Sản phẩm Hàng hoá Quản lý dự trữ hoàn thiện sản phẩm Dịch vụ Phối hợp tổ chức thực kế hoạch Dịch vụ Quản lý lực lợng bán Giá, doanh số Phân phối giao tiếp Tổ chức bán hàng cung cấp dịch vụ Ngân quỹ Nghiên cứu thị trờng Nghiên cứu thị trờng công việc cần thiết Doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh Nghiên cứu thị trờng nhằm trả lời câu hỏi: Sản xuất sản phẩm gì? Sản xuất sản phẩm gì? Sản xuất nh nào? Sản phẩm bán cho ai? Nghiên cứu thị trờng xuất phát điểm để định chiến lợc kinh doanh Doanh nghiệp, từ chiến lợc đà xác định Doanh nghiệp tiến hành lập thực kế hoạch kinh doanh, sách thị trờng thị trờng bất biến mà thị trờng biến động, đầy bí ẩn thay đổi không ngừng Mục đích nghiên cứu thị trờng nghiên cứu xác định khả tiêu thụ loại hàng hóa (hoặc nhóm hàng) địa bàn định Trịnh Thị Minh Diệu TM43B Khoa Thơng Mại Chuyên đề thực tập khoảng thời gian định Trên sở nâng cao khả cung cấp để thoả mÃn nhu cầu thị trờng Mỗi loại hàng hoá lại có nguồn sản xuất, nguồn cung ứng khác nhau, có đặc tính lý, hoá, học khác phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng định Do đó, có tính chất đặc thù không giống Khi nghiên cứu thị trờng hàng hoá Doanh nghiệp kinh doanh cần phân biệt: tiêu thụ nguồn hàng; đặc điểm nguồn hàng sản xuất, tổ chức sản xuất, phơng thức bán sách tiêu thụ sản phẩm ngời cung cấp, mối quan hệ bạn hàng; chi phí vận chuyển hàng hoá thoả thuận ngời cung ứng với hÃng khác cung cấp hàng hoá Nhng quan trọng thị trờng bán hàng Doanh nghiệp Thực chất nghiên cứu thị trờng nghiên cứu khách hàng cuối cần hàng hoá sử dụng để làm Nghiên cứu khách hàng trung gian có nhu cầu khả đặt hàng Trên địa bàn Doanh nghiệp đÃ, hoạt động Doanh nghiệp cần phải biết tỉ phần thị trờng Doanh nghiệp đáp ứng phù hợp với nhu cầu thị trờng, khả khách hàng khách hàng tơng lai mua hàng Doanh nghiệp khoảng thời gian địa bàn Nghiên cứu thị trờng có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, nhân tố có ảnh hởng trực tiếp đến khối lợng, giá bán, mạng lới hiệu công tác tiêu thụ Nghiên cứu thị trờng giúp Doanh nghiệp biết đợc xu hớng, biến đổi nhu cầu khách hàng, phản ứng họ sản phẩm Doanh nghiệp, thấy đợc biến động thu nhập giá cả, từ có biện pháp điều chỉnh cho phù hợp Đây công tác đòi hỏi nhiều công sức chi phí Đối với Doanh nghiệp vừa nhỏ cha có cán chuyên nghiên cứu thị trờng, cán kinh doanh thờng phải đảm nhiệm công việc Khi nghiên cứu thị trờng sản phẩm, Doanh nghiệp phải giải đáp đợc vấn đề sau: Đâu thị trờng có triển vọng sản phẩm Doanh nghiệp? Khả tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp thị trờng sao? Doanh nghiệp cần phải xử lý biện pháp có liên quan sử dụng biện pháp để tăng khối lợng sản phẩm tiêu thụ? Những mặt hàng nào, thị trờng có khả tiêu thụ với khối lợng lớn phù hợp với lực đặc điểm sản xuất Doanh nghiệp? Với mức giá khả chấp nhận thị trờng lớn tõng thêi kú? TrÞnh ThÞ Minh DiƯu TM43B