Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất khẩu cuả công ty may chiến thắng

Luận Văn tốt nghiệp Thái Thị Thanh Thuỷ TMQT - 41C Lời mở đầu Trong năm gần đây, với sách mở cửa Đảng nhà nớc, kinh tế Việt Nam đà có bớc phát triển đáng kinh ngạc không với ngời dân Việt Nam mà bạn bè quốc tế Từ kinh tế trì trệ, khó khăn, lạm phát kéo dài đà tiến tới kiểm soát đẩy lùi đợc lạm phát, kinh tế liên tục phát triển với tốc độ cao Sự phát triển kinh tế đất nớc đà làm cho đời sống ngời dân đợc nâng cao cách rõ rệt Để có đợc điều có đóng góp không nhỏ hoạt động kinh doanh Thơng mại quốc tế Với chiến lợc phát triển kinh tế đất nớc hớng xuất nhằm thực trình công nghiệp hoá, đại hóa đất nớc Đảng nhà nớc đà coi xuất hớng u tiên trọng điểm sách kinh tế đối ngoại Nhà nớc đà tạo ®iỊu kiƯn më réng thÞ trêng xt khÈu, khun khÝch xuất mặt hàng chủ lực Hàng dệt may mặt hàng xuất chủ lực ta Trong thời gian qua ngành dệt may đà đóng góp phần quan trọng phát triển đất nớc Đây ngành khai thác tốt lợi so sánh Việt Nam trình hội nhập vào kinh tế giới Công ty may Chiến Thắng doanh nghiệp nhà nớc chuyên sản xuất mặt hàng may mặc cung cấp cho thị trờng nớc quốc tế Đi tiên phong trình xuất nhập hàng hoá Công ty may Chiến Thắng đà chiếm lĩnh đợc thị trờng xuất lớn lòng tin khách hàng giới Xuất phát từ thực tiễn với tìm hiểu qua thời gian thực tập Công ty may Chiến Thắng, em lựa chọn đề tài Giải pháp thúc đẩy hoạtGiải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất cuả Công ty may Chiến Thắng với mục đích nghiên cứu vấn đề lý luận hoạt động xuất thực tiễn hoạt động xuất công ty để đề xuất số giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất công ty Luận văn chia làm chơng: Chơng I: Lý luận hoạt động kinh doanh xuất Chơng II: Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất Công ty may Chiến Thắng Chơng III: Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất Công ty may Chiến Thắng Luận Văn tốt nghiệp Thái Thị Thanh Thuỷ TMQT - 41C Với khả nghiên cứu thời gian hạn chế, luận văn không tránh khỏi sai sót khuyếm khuyết Rất mong nhận đợc góp ý bổ sung thầy cô, cán công ty, bạn sinh viên để luận văn hoàn chỉnh Qua em xin chân thành cảm ơn thầy giáo PGT.TS Nguyễn Duy Bột, TS Nguyễn Trọng Hà, cán phòng xuất nhập Công ty may Chiến Thắng đà tạo điều kiện giúp đỡ em trình hoàn thiện luận văn Chơng I Lý Luận hoạt động kinh doanh xuất I.Khái niệm vai trò hoạt động kinh doanh xuất Khái niệm hoạt động kinh doanh xuất Kinh doanh thơng mại quốc tế trao đổi hàng hoá dịch vụ nớc thông qua hành vi mua bán Sự trao đổi hình thức mối quan hệ xà hội phản ánh phụ thuộc lẫn kinh tế ngời sản xuất hàng hoá riêng biệt quốc gia khác giới Quốc gia nh cá nhân sống cách riêng rẽ mà có đợc đầy đủ thứ hàng hoá Buôn bán quốc tế có ý nghĩa sống vì: Buôn bán quốc tế mở rộng khả tiêu dùng nớc; buôn bán quốc tế cho phép nớc tiêu dùng tất mặt hàng với số lợng nhiều mức có Luận Văn tốt nghiệp Thái Thị Thanh Thuỷ TMQT - 41C thĨ tiªu dïng, víi ranh giíi cđa đờng khả sản xuất nớc (nếu thực chế độ tự cung tự cấp, quan hệ mua bán ) Xuất việc bán sản phẩm hàng hoá sản xuất nớc nớc nhằm mục đích thu ngoại tệ, tăng tích luỹ cho ngân sách nhà nớc, phát triển sản xuất kinh doanh, khai thác u thế, tiềm đất nớc nâng cao đời sống nhân dân Khác với hoạt động mua bán sản phẩm diễn thị trờng nội địa, hoạt động xuất phức tạp nhiều Bởi hoạt động buôn bán trao đổi qua biên giới quốc gia, thị trờng vô rộng lớn, khó kiểm soát, toán ngoại tệ mạnh đồng thời phải tuân thủ theo tập quán, thông lệ quốc tế nh luật pháp địa phơng Thị trờng xuất nơi diễn trình trao đổi mua bán hàng hoá dịch vụ với phạm vi biên giới quốc gia thị trờng xuất mang đầy đủ chức thị trờng nói chung chức thừa nhận thực hiện, điều tiết kích thích thông tin thị trờng Ngoài thị trờng xuất có đặc điểm mà nhờ chúng phân biệt thị trờng khác nh thị trờng nội địa Hoạt động xuất nhập diễn lĩnh vực, điều kiện từ xuất nhập hàng hoá tiêu dùng t liệu sản xuất , máy móc thiết bị công nghệ kỹ thuật cao Tất hoạt động buôn bán trao đổi nhằm mục đích đem lại lợi ích cho quốc gia tham gia Chức nhiệm vụ hoạt động kinh doanh xuất Hoạt động kinh doanh xuất có chức sau: - Tạo vốn kỹ thuật bên cho trình sản xuất nớc - Thay đổi cấu vật chất sản phẩm có lợi cho trình sản xuất nớc - Tăng hiệu sản xuất Do đặc điểm kinh tế -xà hội, đờng lối xây dựng kinh tế đảng nhà nớc Nhiệm vụ hoạt động xuất giai đoạn là: - Phải sức khai thác có hiệu nguồn lực đất nớc (đất đai, nhân lực, tài nguyên thiên nhiên, sở vật chất ) - Nâng cao lực sản xuất hàng xuất theo hớng ngày chứa đựng nhiều hàm lợng chất xám, kỹ thuật công nghệ để tăng nhanh khối lợng kim ngạch xuất - Tạo mặt hàng, nhóm hàng xuất có khối lợng giá trị lớn đáp ứng đòi hỏi thị trờng giới khách hàng chất lợng số lợng, có sức hấp dẫn khả cạnh tranh cao - Mở rộng thị trờng đa phơng hoá đối tác Luận Văn tốt nghiệp Thái Thị Thanh Thuỷ TMQT - 41C - Hình thành vùng, ngành sản xuất hàng xuất tạo chân hàng vững chắc, phát triển hệ thống thu mua hàng xuất - Xây dựng mặt hàng chủ lực phạm vi chiến lợc, từ có kế hoạch phát triển mở rộng mặt hàng chủ lực Vai trò hoạt động kinh doanh xuất 3.1 Xuất khÈu t¹o ngn vèn chđ u cho nhËp khÈu phơc vụ công nghiệp hoá đất nớc Công nghiệp hoá đất nớc theo bớc thích hợp đờng tất yếu để khắc phục tình trạng nghèo chậm phát triển nớc ta Công nghiệp hoá đất nớc đòi hỏi phải có nguồn vốn lớn để nhập máy móc, thiết bị, kỹ thuật, vật t công nghệ tiên tiến Nguồn vốn để nhập đợc hình thành từ nguồn nh: - Đầu t nớc - Vay nợ, viện trợ - Thu từ hoạt động du lịch, dịch vụ thu ngoại tệ - Xuất Trong nguồn vốn nh đầu t nớc ngoài, vay nợ viện trợ cách hay cách khác phải trả Để nhập nguồn vồn quan trọng từ xuất khÈu Trong thùc tiƠn nhËp khÈu vµ xt khÈu cã mèi quan hƯ mËt thiÕt víi nhau, võa lµ kÕt quả, vừa tiền đề nhau, đẩy mạnh xuất để tăng cờng nhập khẩu, tăng nhập để mở rộng tăng khả sản xuất Trong tơng lai, nguồn vốn bên tăng lên Nhng hội đầu t vay nợ nớc tổ chức quốc tế thuận lợi chủ đầu t ngời cho vay thấy đợc khả xuất khẩu- nguồn vốn để trả nợ- trở thành thực 3.2 Xuất góp phần vào việc chuyển dịch cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển Thay đổi cấu sản xuất tiêu dùng cách có lợi thành công khoa học công nghệ đại Sự chuyển dịch cấu kinh tế trình công nghiệp hoá phù hợp với xu hớng phát triển kinh tế giới tất yếu đất nớc ta Vì xuất có vai trò quan trọng sản xuất chuyển dịch cấu kinh tế - Xuất tạo điều kiện cho ngành khác có hội phát triển thuận lợi Ví dụ: Sự phát triển ngành chế biến thực phẩm xuất (gạo, dầu thực Luận Văn tốt nghiệp Thái Thị Thanh Thuỷ TMQT - 41C vËt, chÌ ) cã thĨ kÐo theo sù ph¸t triển ngành công nghiệp chế tạo thiết bị phục vụ - Xuất tạo khả mở rộng thị trờng tiêu thụ góp phần cho sản xuất phát triển ổn định - Xuất tạo điều kiện mở rộng khả cung cấp đầu vào cho sản xuất, nâng cao lực sản xuất nớc - Xuất tạo tiền đề kinh tế- kỹ thuật nhằm cải tạo nâng cao lực sản xuất nớc - Thông qua xuất khẩu, hàng hoá ta tham gia vào cạnh tranh thị trờng giới giá cả, chất lợng Cuộc cạnh tranh đòi hỏi phải tổ chức lại sản xuất , hình thành cấu sản xuất thích nghi đợc với thị trờng - Xuất đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi mới, hoàn thiện công việc quản trị sản xuất kinh doanh 3.3 Xuất có tác động tích cực đến việc giải công ăn việc làm cải thiện đời sống nhân dân Tác động xuất đến đời sống bao gồm nhiều mặt Trớc hết sản xuất hàng xuất nơi thu hút hàng triệu lao động vào làm việc tăng thu nhập Xuất tạo nguồn vốn để nhập vật phẩm tiêu dùng thiết yếu phục vụ đời sống đáp ứng ngày phong phú thêm nhu cầu tiêu dùng nhân dân 3.4 Xuất sở để mở rộng thúc đẩy quan hệ kinh tế đối ngoại nớc ta Thông thờng hoạt động xuất đời sớm hoạt động kinh tế đối ngoại khác tạo điều kiện thúc đẩy quan hệ đối ngoại phát triển nh: quan hệ tín dụng, đầu t, mở rộng vận tải quốc tế Mặt khác quan hệ kinh tế đối ngoại tạo điều kiện mở rộng xuất khẩu.Vì đẩy mạnh xuất có vai trò tăng cờng hợp tác quốc tế nớc, nâng cao địa vị vai trò nớc ta trờng quốc tế 3.5 Xuất tác động kích thích đổi trang thiết bị công nghệ sản xuất để tạo sản phẩm có chất lợng cao, có khả cạnh tranh với sản phẩm khác thị trờng giới II Những vấn đề hoạt động kinh doanh xuất Các hình thức kinh doanh xuất Luận Văn tốt nghiệp Thái Thị Thanh Thuỷ TMQT - 41C Xuất đợc tỉ chøc theo nhiỊu c¸ch thøc kh¸c phơ thc vào số lợng loại hình trung gian thơng mại Thông thờng có hình thức kinh doanh xuất chủ yếu sau: 1.1 Theo nghị định th Xuất theo nghị định th hình thức xuất hàng hoá (hàng trả nợ) đợc ký theo nghị định th phủ Xuất theo hình thức có u điểm: Khả toán chắn (do nhà nớc trả cho đối tác xuất ) giá hàng hoá dễ chấp nhận 1.2 Xuất trực tiếp Giống với hoạt động mua bán thông thờng trùc tiÕp ë níc, ph¬ng thøc xt khÈu trùc tiếp kinh doanh TMQT đợc thực lúc, nơi ngời mua ngời bán trực tiếp gặp mặt (hoặc thông qua th từ, điện tín ) để bàn bạc thoả thuận với hàng hoá, giá cả, điều kiện giao dịch, phơng thức toán mà không qua ngời trung gian Những nội dung đợc thoả thuận cách tự nguyện, việc mua không thiết gắn liền với việc bán Tuy nhiên, hoạt động mua bán theo phơng thức khác với hoạt động nội thơng chỗ: bên mua bên bán ngời có trụ sở quốc gia khác nhau, đồng tiền toán ngoại tệ hai bên, hàng hoá đối tợng giao dịch đợc di chuyển qua khỏi biên giới nớc Hoạt động xuất trực tiếp thờng có u điểm sau: + Thông qua thảo luận trực tiếp dễ dàng dẫn đến thống nhất, xảy hiểu lầm đáng tiếc + Giảm đợc chi phí trung gian + Có điều kiện xâm nhập thị trờng, kịp thời tiếp thu ý kiến khách hàng, khắc phục thiếu sót + Chủ động việc sản xuất tiêu thụ hàng hoá Tuy nhiên hoạt động gặp phải số hạn chế là: + Đối với thị trờng nhiều bỡ ngỡ, dễ bị ép giá mua bán + Khối lợng mặt hàng cần giao dịch phải lớn để bù đắp đợc chi phí: giấy tờ, lại, điều tra tìm hiểu thị trêng 1.3 XuÊt khÈu gi¸n tiÕp XuÊt khÈu gi¸n tiÕp hình thức giao dịch qua trung gian, tức việc kiến lập quan hệ ngời bán ngời mua việc quy định điều kiện mua bán phải thông qua ngời thứ ba- ngời thứ ba đợc gọi ngời trung gian buôn bán Ngời trung gian buôn bán phổ biến thị trờng đại lý môi giới Luận Văn tốt nghiệp Thái Thị Thanh Thuỷ TMQT - 41C Đại lý (Agents) tự nhiên nhân pháp nhân tiến hành hay nhiều hành vi theo uỷ thác ngời uỷ thác (principal) Quan hệ ngời uỷ thác đại lý quan hệ hợp đồng đại lý Ngời môi giới (brokers) loại thơng nhân trung gian ngời mua ngời bán, đợc ngời bán ngời mua uỷ thác tiến hành bán mua hàng hoá, dịch vụ Khi tiến hành nghiệp vụ, ngời môi giới không đứng tên mà đứng tên ngời uỷ thác, không chiếm hữu hàng hoá, không chịu trách nhiệm cá nhân trớc ngời uỷ thác việc khách hàng không thực hợp đồng Quan hệ ngời ngời uỷ thác ngời môi giới dựa uỷ thác lần không theo hợp đồng Việc sử dụng ngời trung gian thơng mại (đại lý môi giới) có lợi ích nh: + Ngêi trung gian thêng hiĨu biÕt râ t×nh h×nh thị trờng, pháp luật, tập quán địa phơng họ có khả đẩy mạnh việc buôn bán tránh bớt rủi ro cho ngời uỷ thác + Những ngời trung gian đại lý thờng có sở vật chất định, sử dụng họ ngời uỷ thác đỡ phải đầu t nớc + Nhờ dịch vụ trung gian việc lựa chọn, phân loại, đóng gói ngời uỷ thác giảm bớt đợc chi phí vận tải Tuy nhiên việc sử dụng ngời trung gian gặp phải hạn chế sau: + Mất liên hệ trực tiếp công ty với thị trờng + Kinh doanh buôn bán tuỳ thuộc vào lực, phẩm chất ngời trung gian + Lợi nhuận bị chia sẻ Trớc phân tích lợi h¹i nh vËy, ngêi ta chØ sư dơng trung gian trờng hợp cần thiết nh: thâm nhập vào thị trờng mới, đa vào thị trờng mặt hàng mới, tập quán đòi hỏi phải bán hàng qua trung gian, mặt hàng đòi hỏi chăm sóc đặc biệt 1.4 Thơng mại đối lu Thơng mại đối lu phơng thức giao dịch trao đổi hàng hoá xuất kết hợp chặt chẽ với nhập khẩu, ngời bán đồng thời ngời mua, lợng hàng hoá dịch vụ trao đổi với có giá trị tơng đơng Mục đích xuất nhằm thu khoản ngoại tệ mà nhằm thu lợng hàng hoá có giá trị tơng đơng Có loại hình thơng mại đối lu sau: + Nghiệp vụ hàng đổi hàng (Barter): phơng thức trao đổi hàng hoá có giá trị tơng đơng, mua bán diễn đồng thời Luận Văn tốt nghiệp Thái Thị Thanh Thuỷ TMQT - 41C + Nghiệp vụ bù trừ (Compensation): hình thức hai bên mua bán với nhau, ghi lại giá trị tiến hành bù trừ với kỳ hạn Kỳ hạn dài hay ngắn theo thoả thuận + Nghiệp vụ mua đối lu (Couter purchase): hình thức mà bên giao thiết bị cho khách hàng đổi lại mua thành phẩm, bán thành phẩm, nguyên vËt liƯu + NghiƯp vơ mua l¹i (Buy back): bên cung cấp thiết bị, sáng chế hay bí kỹ thuật cam kết mua lại sản phẩm thiết bị, sáng chế hay bí kỹ thuật chế tạo + Hình thức bồi hoàn (offset): nghiệp vụ đổi hàng hoá dịch vụ lấy dịch vụ khác u đÃi khác 1.5 Gia công quốc tế Gia công quốc tế phơng thức kinh doanh bên giao (bán) nguyên liệu (đợc gọi bên đặt gia công) cho bên nhận (hoặc mua) nguyên liệu để sản xuất sản phẩm (đợc gọi bên nhận gia công) để gia công sản phẩm, giao bán lại cho bên đặt gia công Bên đặt gia công phải toán "giá gia công" cho bên nhận gia công Gia công quốc tế ngày phổ biến buôn bán ngoại thơng nớc Bởi gia công mang lại lợi sau: + Thông qua hoạt động gia công để mở rộng thị trờng + Thông qua hoạt động gia công thay đổi thị trờng nội địa + Gia công góp phần làm giảm chi phí, tận dụng lao động rẻ + Chuyển giao công nghệ nớc + Đào tạo lao động lành nghề 1.6 Hợp tác xuất Trong trờng hợp công ty thoả thuận hợp tác với công ty khác để phối hợp hoạt động nghiên cứu, xúc tiến thơng mại, vận tải, phân phối hoạt động khác liên quan đến thị trờng xuất Hình thức đợc áp dụng công ty bị hạn chế nguồn lực khối lợng bán không đủ lớn để thiết lập phận xuất Một dạng khác hợp đồng hợp tác xuất marketing quốc tế dựa vào công ty khác, công ty tiếp thị sản phẩm thông qua tổ chức phân phối công ty khác thị trờng nớc Nhìn chung sản phẩm đợc bán hai công ty phải phù hợp với mức độ cạnh tranh để sản phẩm công ty góp phần mở rộng danh mục sản phẩm công ty phân phối Các bớc tiến hành kinh doanh xuất Luận Văn tốt nghiệp Thái Thị Thanh Thuỷ TMQT - 41C Ngoài điểm giống nh hoạt động thơng mại nớc, hoạt động kinh doanh TMQT có nét riêng, phức tạp nhiều: bạn hàng quốc gia khác nhau, hoạt động chịu điều tiết nhiều hệ thống luật pháp, hệ thống tiền tệ tài Do hoạt động kinh doanh xuất có hiệu đơn vị kinh doanh xuất nên tiến hành theo c¸c bíc sau: 2.1 Marketing xt khÈu Marketing xt khÈu marketing hỗn hợp hàng hoá dịch vụ dành riêng cho khách hàng thị trờng quốc tế 2.1.1 Lựa chọn thị trờng xuất 2.1.1.1 Hình thành hồ sơ thị trờng- sản phẩm Bớc lựa chọn thị trờng xuất thiết lập số nhân tố then chốt ảnh hởng đến khả bán hàng lợi nhuận sản phẩm xem xét Những câu hỏi phải trả lời đợc tóm tắt nh sau: - Ai mua sản phẩm ? - Ai không mua s¶n phÈm cđa chóng ta ? - S¶n phÈm chóng ta phục vụ nhu cầu chức ? - Vấn đề đợc sản phẩm giải ? - Khách hàng mua sản phẩm để thoả mÃn nhu cầu ? - Họ trả giá nh cho sản phẩm mà họ mua ? - Khi sản phẩm đợc mua ? - Sản phẩm đợc mua đâu ? - Tại sản phẩm đợc mua ? Bất công ty phải trả lời câu hỏi quan trọng muốn thành công thị trờng xuất Quy tắc chung marketing công ty muốn thâm nhập vào thị trờng đó, phải cung cấp nhiều đối thủ cạnh tranh- nhiều lợi ích hơn, giá thấp hai Điều ¸p dơng ®èi víi marketing xt khÈu cịng nh marketing nớc 2.1.1.2 Lựa chọn thị trờng Khi công ty đà lập đợc hồ sơ thị trờng- sản phÈm, bíc tiÕp theo viƯc lùa chän thÞ trêng xuất đánh giá thị trờng có khả Có tiêu chuẩn sau cần đợc đánh giá: Tiềm thị trờng Luận Văn tốt nghiệp Thái Thị Thanh Thuỷ TMQT - 41C Tiềm thị trờng sản phẩm gì? Để trả lời cho câu hỏi cần phải nghiên cứu thị trờng, tìm nguồn thông tin thị trờng Có thể thu thập thông tin thị trờng từ nhiều nguồn khác Trớc tiên thông tin từ tổ chức quốc tế nh: Trung tâm thơng mại phát triển Liên Hợp Quốc (UNCTAD), Hiệp định chung thơng mại thuế quan (GATT), Trung tâm TMQT (ITC), Cơ quan thống kê Liên Hợp Quốc (UNSO) Nguồn thông tin quan trọng thứ hai sách báo thơng mại mà đáng ý ấn phẩm sau: niên giám thống kê xuất nớc, tin Reuter loại mặt hàng, thời báo tài (Financial Times) Nguồn thông tin quan trọng thứ ba từ quan hệ với thơng nhân mà có Ngoài thông tin đợc lấy từ nguồn trên, thông tin thu thập từ trờng nguồn số liệu thiếu đợc doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Thông tin chủ yếu đợc thu thập theo trực quan nhân viên khảo sát thị trờng theo kiểu vấn bảng câu hỏi Bất kể sử dụng nguồn thông tin nào, mục tiêu cuối xác định nhân tố chủ yếu ảnh hởng đến nhu cầu sản phẩm Sau sử dụng công cụ kỹ thuật nghiên cứu thị trờng thông tin có tay, doanh nghiệp đạt đến số dự đoán thô tổng nhu cầu tiềm thị trờng giới nhiều Những cân nhắc rào cản thâm nhập thị trờng Khía cạnh việc lựa chọn thị trờng liên quan đến toàn công cụ kiểm soát nớc đợc áp dụng hàng hoá nhập Nó bao gồm mục nh: thuÕ nhËp khÈu, h¹n chÕ nhËp khÈu hay h¹n ng¹ch, quy định quản lý ngoại hối dàn xÕp u tiªn  Chi phÝ vËn chun Chi phÝ chuẩn bị xuất vận chuyển ảnh hởng đến tiềm thị trờng sản phẩm bạn Nếu sản phẩm tơng tự nh bạn đà đợc sản xuất thị trờng mục tiêu, chi phí vân chuyển làm cho sản phẩm bạn tính cạnh tranh Khảo sát phơng án vận chuyển khác nh cách để chuyên biệt hoá sản phẩm bạn để bù vào bất lợi giá Đánh giá cấp độ mức độ cạnh tranh thị trờng tiềm Việc thảo luận với nhà xuất khẩu, chủ ngân hàng quản trị gia thuộc ngành công nghiệp khác có ích giai đoạn Sử dụng đại diện thơng mại cđa mét níc ë níc ngoµi cịng cã thĨ lµ mét