Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật xây lắp việt nam

Bộ KÉ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP THÚC ĐẢY HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH vụ KỸ THUẬT XÂY LẮP VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Quang Thắng Sinh viên thực : Bùi Thị Phương Linh Mã sinh viên :5043106037 Khóa : IV Ngành : Kinh tế quốc tế Chuyên ngành : Kinh tế đối ngoại HÀ NỘI - NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận em thực Những số liệu đuợc em thu thập phân tích nhu tính tốn cách trung thục Các thơng tin đuợc tham khảo khóa luận có trích dẫn nguồn ghi rõ phần tài liệu tham khảo Hà Nội, tháng năm 2017 Sinh viên thục Bùi Thị Phuơng Linh LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ban lãnh đạo trường Học viện Chính sách Phát triển thầy cô khoa Kinh tế đối ngoại giúp đỡ em suốt trình học tập nghiên cứu Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới quý công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam anh chị phòng kinh doanh xuất nhập công ty giúp đỡ em nhiều để em có thêm thơng tin, kiến thức, kinh nghiệm hồn thành khóa luận Qua đây, em cững xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy Trần Quang Thắng - thầy tận tình giúp đỡ hướng dẫn em suốt q trình làm khóa luận tốt nghiệp Trong q trình thực tập công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam trình viết khóa luận thời gian có hạn kiến thức em cịn nhiều hạn chế, khóa luận chắn khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đóng góp ý kiến từ quý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Bùi Thị Phương Linh MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Công ty TNHH CIF Tiếng Việt Công ty trách nhiệm hữu hạn Cost, Insurance and Freight ĐH Giá thành, bảo hiểm cuớc Đại học FTA Free Trade Agreement Hiệp định thuong mại tụ HEPA High Efficiency Particulate Air Hiệu suất cao khơng khí L/C Letter of Credit Thu tín dụng chứng tù PR Public Relations Quan hệ công chứng WTO World Trade Organization Tổ chức thuơng mại giới DANH MỤC CÁC sơ ĐỒ, BẢNG, BIỂU LỜI MỞ ĐÀU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, với sách mở cửa kinh tế Đảng nhà nước tạo tiền đề cho thương mại quốc tế phát triển, giúp Việt Nam hịa vào xu phát triển chung khu vực giới Trong đó, hoạt động nhập ngày trở nên quan trọng phát triển kinh tế Việt Nam đặc biệt q trình thực cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Nhập tác động trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh thương mại, đồng thời tác động mạnh mẽ vào đổi trang thiết bị, cơng nghệ sản xuất, nhờ trình độ sản xuất nâng cao, suất lao động tăng đuổi kịp nước tiên tiến giới Thông qua nhập sản xuất có đủ nguyên nhiên vật liệu, máy móc thiết bị hoạt động nên người dân có cơng ăn việc làm, có thu nhập, từ góp phẩn cải thiện đời sống nhân dân Cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam tiến hành hoạt động kinh doanh với thị trường quốc tế như: Nhật Bản, Trung Quốc, công việc trọng yếu nhập máy móc, thiết bị ứng dụng phịng từ nước ngồi, loại sản phẩm mà thị trường nước chưa thể đáp ứng Hoạt động nhập công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam năm vừa qua đạt thành tựu lớn, nhiên bên cạnh cịn tồn hạn chế hoạt động nhập máy móc thiết bị cơng ty Trong q trình thực tập cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam, em tiếp xúc tìm hiểu rõ hoạt động, chiến lược kinh doanh mà công ty tiến hành Chính với mong muốn đóng góp ý kiến, giải pháp hữu ích cho cơng ty để hồn thiện hoạt động kinh doanh nhập máy móc thiết bị, em định lựa chọn đề tài: “Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhập máy móc thiết bị cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam ” làm đề tài cho khóa luận Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu khóa luận hoạt động nhập máy móc thiết bị công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận chung nhập kinh doanh nhập - Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh nhập công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam - Đưa ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế hoạt động kinh doanh nhập công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam - Đe xuất số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhập công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam Phạm vi nghiên cứu - không gian: Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam - thời gian: Từ năm 2013 đến năm 2016 Phương pháp nghiên cứu Đe tài nghiên cứu dựa sở lý luận thương mại quốc tế với hỗ trợ phương pháp phương pháp thu thập số liệu, phương pháp tổng họp, phương pháp phân tích, phương pháp chuyên gia - Phương pháp thu thập sử dụng để thu thập số liệu công ty thông qua hồ sơ lưu trữ công ty, báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh, báo cáo tình hình nhập máy móc thiết bị công ty năm gần - Phương pháp tổng họp sử dụng nghiên cứu để đánh giá khái quát liệu, thông tin thu thập - Phương pháp phân tích sử dụng để phân tích tính tốn số liệu cụ thể công ty - Phương pháp chuyên gia thực tổng họp ý kiến giám đốc, phó giám đốc, trưởng phòng vấn đề nghiên cứu Ket cấu khóa luận Ngồi phần mở đầu, kết luận khóa luận bao gồm chương: Chương 1: Lý luận chung nhập kinh doanh nhập Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập máy móc thiết bị cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhập máy móc thiết bị cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam Chương LÝ LUẬN CHUNG VỀ NHẬP KHẨU VÀ KINH DOANH NHẬP KHẨU • Những vấn đề hoạt động nhập 1.1 1.1.1 ❖ Khái niệm nhập kinh doanh nhập Khái niệm nhập Thương mại quốc tế lĩnh vực chủ yếu kinh doanh quốc tế Khác với nội thương - hoạt động trao đổi hàng hóa diễn vùng, địa phương, thành phố phạm vi quốc gia, thương mại quốc tế hoạt động mua bán trao đổi hàng hóa dịch vụ vượt qua biên giới quốc gia Thương mại quốc tế bao gồm hai hoạt động xuất nhập Trong đó, nhập hoạt động mua hàng hóa dịch vụ từ quốc gia khác Theo khoản 2, điều 28, chương 2, Luật Thương mại Việt Nam năm 2005 thì: “Nhập việc hàng hóa đưa vào lãnh thổ Việt Nam từ nước từ khu vực đặc biệt nằm lãnh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng khác theo quy định pháp luật” Vậy thực chất nhập việc mua hàng hóa, dịch vụ từ nước ngồi tiêu thụ thị trường nước tái xuất nhằm mục đích thu lợi nhuận nối liền sản xuất với tiêu dùng ❖ Khái niệm kinh doanh nhập Theo khoản 16, điều 4, chương 1, Luật doanh nghiệp Việt Nam năm 2014 thì: “Kinh doanh việc thực liên tục một, số tất công đoạn trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi” Kinh doanh nhập việc bỏ vốn vào thực hoạt động mua hàng hóa, dịch vụ từ quốc gia khác nhằm mục đích thu lợi nhuận 1.1.2 Đặc điểm nhập Nhập nội dung hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế, mang đặc trưng riêng so với kinh doanh nội địa Các đặc điểm đặc trưng bao gồm: + Chủ thể hoạt động nhập thương nhân có trụ sở thương mại quốc gia khác khu vực hải quan khác lãnh thổ + Hàng hóa có di chuyển qua biên giới hải quan + Đồng tiền sử dụng giao dịch ngoại tệ bên 10 Việt Nam tham gia hiệp định thương mại quốc tế bên cạnh việc mang lại hội thuận lợi tạo nhiều thách thức Một thách thức doanh nghiệp sức ép cạnh tranh thị trường Cam kết giảm thuế nhóm hàng từ nước thuộc khu vực gia tăng nhanh chóng vào thị trường Việt Nam, dẫn đến sức ép cạnh tranh ngày lớn Đặc biệt, thị trường có nhiều cơng ty kinh doanh lĩnh vực máy móc thiết bị phịng việc cạnh tranh với đối thủ thách thức lớn công ty 3.3 Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhập máy móc thiết bị cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam 3.3.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu dự báo thị trường Thơng tin đóng vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói chung công ty TNHH Dịch vụ Kỹ Thuật Xây lắp Việt Nam nói riêng Muốn kinh doanh hoạt động tốt doanh nghiệp cần phải biết nắm bắt thời kinh doanh muốn cần phải nắm bắt thông tin, nắm vững thị trường Hiện nay, công tác nghiên cứu thị trường công ty chưa tốt, việc nắm bắt thông tin thị trường cịn nhiều hạn chế Hiện nay, nguồn thơng tin mà công ty thu nguồn thông ty thứ cấp Đây nguồn thơng tin có chi phí rẻ, đa dạng độ tin cậy không cao Nghiên cứu thị trường nước Nghiên cứu thị trường nước mục đích xác định nhu cầu sản phẩm nhập thị trường nước thị trường tiêu thụ sản phẩm Đe thực tốt việc nghiên cứu thị trường nước, trước hết phải nghiên cứu nhu cầu xu sử dụng hàng hóa thị trường, nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu thị trường số lượng, chủng loại giá Khi tiến hành nghiên cứu thị trường, điều quan trọng mà cơng ty cần quan tâm đến khả sản xuất tiêu dùng hàng hoá thị trường Ngoài việc nghiên cứu đặc điểm thị trường hàng hóa, cơng ty cịn cần phải nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để nắm rõ điểm mạnh điểm yếu họ, để từ đưa phương án kinh doanh thích họp Mặt khác, nghiên cứu thị trường nước nghiên cứu thay đổi sách pháp luật nhà nước có ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh nhập công ty Nghiên cứu thị trường nước Nghiên cứu thị trường nước ngồi nhằm mục đích mở rộng ổn định nguồn nhập hàng hóa; tìm kiếm họp tác với nhiều đối tác tiếng, có uy tín đảm bảo chất lượng tốt mà giá thành lại họp lý Khi tiến hành nghiên cứu thị trường nước ngoài, công ty phải nghiên cứu để nắm bắt thơng tin tình hình trị, xã hội, sách pháp luật, mơi trường văn hóa, chế độ ưu đãi nước đối tác với nước Đồng thời cơng ty phải tìm hiểu phưong thức tốn, hệ thống ngân hàng, bảo hiểm, tín dụng, phưong thức vận chuyển Đe hoạt động nghiên cứu thị trường đạt hiệu phịng marketing, phịng kinh doanh xuất nhập đóng vai trị lớn thành công công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam Neu làm tốt công việc thu thập thơng tin, nghiên cứu thị trường hoạt động kinh doanh công ty trở nên thuận lợi hon nhiều 3.3.2 3.3.2.1 Hoàn thiện nghiệp vụ nhập Công tác đàm phán, kỷ kết hợp đồng Đe công tác giao dịch đàm phán ký kết họp đồng có hiệu quả, hồn thiện hon nữa, công ty nên áp dụng biện pháp sau: Thực tốt công việc khâu chuẩn bị đàm phán, khâu mang tính chất định 80% đến kết đàm phán, cần chuẩn bị kỹ thông tin buổi đàm phán bao gồm: thông tin máy móc thiết bị, thơng tin thị trường, thơng tin đối tác, đặc biệt đối tác Nhật Bản họ chiếm tỷ trọng lớn kim ngạch nhập công ty Lựa chọn thành viên buổi đàm phán người có lực, trình độ, có ngoại ngữ có kinh nghiệm giao dịch Trong trình đàm phán, thành viên đoàn đàm phán cần hỗ trợ lẫn để tạo khối thống Đối với việc soạn thảo ký kết họp đồng công ty cần quy định rõ ràng chặt chẽ điều khoản, điều kiện họp đồng nhằm tránh khiếu nại, tranh chấp xảy Đặc biệt điều kiện nay, mà tỷ giá đồng Việt Nam với đồng ngoại tệ khác không ổn định mà thời gian từ lúc soạn thảo họp đồng đến lúc họp đồng thực dài nên ảnh hưởng đến lợi ích cơng ty, điều khoản họp đồng nên có điều kiện biến động tỷ giá hối đoái nhằm hạn chế rủi ro 3.3.2.2 Công tác làm thủ tục hải quan Trong thời gian qua, nhà nước khơng ngừng cố gắng cải cách thủ tục hành theo hướng gọn nhẹ, có hiệu quả, có thủ tục hải quan Đe chủ động việc thông quan hàng hóa nhập khẩu, cơng ty cần chuẩn bị kỹ giấy tờ cần thiết như: họp đồng ngoại thưong, giấy phép nhập khẩu, giấy phép kinh doanh, tờ khai hải quan, để xuất trình có u cầu 3.3.3 Cải thiện chẩt lượng dịch vụ Ngày nay, mà công ty kinh doanh lĩnh vực máy móc thiết bị phịng ngày nhiều việc cạnh tranh lại với công ty đối thủ khó khăn lớn cơng ty Chính vậy, cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam cần quan tâm đến yếu tố chất lượng dịch vụ, yếu tố quan trọng giúp cơng ty tăng khả bán hàng đồng thời yếu tố tác động đến việc khách hàng có định mua hàng cơng ty hay không? Khi định dịch vụ công ty phải vào yếu tố nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh khả công ty Công ty cần nắm bắt khách hàng họ cần dịch vụ nào? Các dịch vụ đối thủ cạnh tranh sao? Công ty đáp ứng dịch vụ hay khơng? Trên sở cơng ty tiến hành triển khai dịch vụ trước sau bán hàng, cơng ty đối thủ có cần phải tạo điểm khác biệt so với họ Những yếu tố tạo điểm khác biệt cho dịch vụ bao gồm: giao hàng, lắp đặt, vận chuyển, bảo hành, tư vấn, sửa chữa Cụ thể sau: ❖ Dịch vụ vận chuyển hàng hóa Cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam cơng ty nhập loại máy móc thiết bị phịng Mặt hàng cơng ty có đặc điểm cồng kềnh khó vận chuyển thiếu phương tiện vận chuyển chuyên dụng Tâm lý người mua hàng thường thích đơn giản, tiết kiệm thời gian đặc biệt khâu vận chuyển Trong họp đồng ký kết, công ty có dịch vụ vận chuyển tận nơi Neu vận chuyển miễn phí cơng ty nên tăng giá vào sản phẩm vận chuyển phí cơng ty thu thêm tiền vận chuyển với mức giá họp lý chí thấp so với giá bên ❖ Dịch vụ bảo hành, sửa chữa Với mặt hàng kinh doanh máy móc thiết bị dịch vụ bảo hành cần thiết Khách hàng yên tâm mà cơng ty có hệ thống bảo hành, bảo dưỡng máy móc có cố xảy Neu hết thời gian bảo hành công ty nhận sửa chữa cho khách hàng với mức phí ưu đãi ❖ Dịch vụ hỗ trợ tài Nhiều khách hàng có nhu cầu muốn mua sản phẩm cơng ty lại gặp khó khăn tài chính, họ chưa có khả tốn Vì với khách hàng quen thuộc, làm ăn lâu năm cơng ty cho họ trả chậm, nợ Với khách hàng lần đầu ký kết họp đồng cách giúp công ty thu hút nhiều họp đồng đặt hàng Tuy nhiên cách làm mạo hiểm, cơng ty cần phải có cơng tác nghiên cứu, tìm hiểu kỹ khả tốn khách hàng tránh tình trạng trắng khơng thu nợ ❖ Dịch vụ chăm sóc khách hàng Dịch vụ chăm sóc khách hàng giúp cơng ty trì khách hàng tại, thu hút khách hàng tiềm Cùng với giá họp lý, chất lượng tốt chăm sóc khách hàng tốt mang lại hài lịng cho khách hàng Do đó, có nhu cầu họ tiếp tục quay lại mua hàng công ty Việc công ty xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng trở thành vũ khí cạnh tranh hữu hiệu giúp cơng ty đứng vững thị trường 3.3.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt kinh doanh quốc tế khẳng định yếu tố nguồn nhân lực yếu tố quan trọng Một đội ngũ cán nhân viên có chất lượng hiểu người có chun mơn giỏi, có lịng u nghề tâm gắn bó với cơng ty, đưa cơng ty đạt kết cao kinh doanh Đe nâng cao chất lượng nhân lực, cơng ty áp dụng số biện pháp sau : + Thứ nhất, tìm kiếm thu hút nhân tài: Tuyển dụng đội ngũ lao động có trình độ cao, nắm rõ u cầu nghiệp vụ hoạt động nhập Đội ngũ địi hỏi có tinh thần trách nhiệm cao Việc tuyển dụng nên diễn thường xuyên nhằm bổ sung nguồn nhân lực tạo khơng khí cạnh tranh lành mạnh cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty thông qua phương tiện truyền thông, internet quảngcáo chế độ nhân công ty, triển vọng phát triển công ty, hiệu kinh doanh để thu hút nguời có lục + Thứ hai, thục công tác đào tạo, bồi duỡng: Bên cạnh tuyển dụng mới, công tác huấn luyện đào tạo cần đuợc coi trọng giải pháp hữu hiệu cho công ty Đào tạo bồi duỡng kiến thức cho cán công nhân viên mặt tạo động làm việc cho nhân viên Mặt khác, tăng cuờng đuợc sở kiến thức nhân viên hồn thành tốt nhiệm vụ đuợc giao Trong hoạt động ngoại thuơng, sụ bất đồng ngơn ngữ trở ngại lớn Chính nhân viên ngoại thuơng cần nắm vững sử dụng thành thạo ngoại ngữ Nhân viên ngoại thuơng cơng ty ngồi cần trình độ ngoại ngữ kiến thức pháp luật phải trau dồi kiến thức xuất nhập cách: Cơng ty hỗ trợ nhân viên kinh phí học thêm lóp nâng cao nghiệp vụ trung tâm uy tín tổ chức quốc tế Cơng ty mời chuyên gia công ty giảng dạy cho cán cơng nhân viên, từ đua tình để thảo luận đua giải pháp + Thứ ba, thuờng xuyên tổ chức buổi hội thảo khoa học bàn cách thức nâng cao hiệu kinh doanh, khuyến khích nhân viên phát huy tính sáng tạo + Thứ tu, đáp ứng chế độ quyền lợi thích đáng công nhân viên: nguời lao động phát huy hết trí lục sức lục để hồn thành tốt nhiệm vụ đuợc đáp ứng đầy đủ điều kiện làm việc nhu quyền lợi Đe đáp ứng lợi ích cơng ty nguời lao động, cơng ty cần có hệ thống chế độ làm việc đãi ngộ thích họp nhu: thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi, điều kiện làm việc, luơng, thuởng, bảo hiểm y tế 3.3.5 Huy động sử dụng vốn hiệu Đã doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp thuơng mại vốn kinh doanh ln có vai trị quan trọng Nguồn vốn cơng ty chủ yếu vay bên vốn tụ có cơng ty Đe có đuợc số vốn lớn họp pháp sử dụng hiệu quả, công ty nên tiến hành phuơng pháp sau: + ưu tiên phân bổ lợi nhuận sau thuế công ty vào bổ sung mở rộng nguồn vốn Hằng năm, lợi nhuận cơng ty hữu ích đuợc uu tiên trích vào nguồn vốn kinh doanh công ty + Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam cần xây dựng mối quan hệ tốt vơí ngân hàng thuơng mại, tổ chức tín dụng để vay muợn tiền + Đối với khách hàng, bán chịu cho khách hàng, cần phải tìm hiểu khả tốn khách hàng Trong họp đồng, công ty cần nêu rõ điều khoản thời gian tốn để tránh tình trạng nợ đọng, nợ khó địi + Đối với nhà xuất khẩu, công ty nên thuong luợng với họ để đuợc toán biện pháp nhu: L/C trả chậm, chuyển tiền sau + Trong tuơng lai, công ty nên tiến hành họp tác liên doanh với doanh nghiệp khác để mở rộng quy mô, nâng cao uy tín thuơng hiệu cơng ty + Cơng ty phải sử dụng vốn cách hiệu quả, tiết kiệm, hạn chế sử dụng nguồn vốn mà không thu lại đuợc lợi ích Đe làm đuợc điều cơng ty cần phải có sụ tính tốn luợng hàng nhập khẩu, mức chi phí họp lý, khơng để xảy tình trạng nhập thừa gây ứ đọng vốn làm tăng chi phí bảo quản 3.3.6 Xây dựng hình ảnh thương hiệu cho công ty Hiện nay, thị truờng ngày có nhiều cơng ty kinh doanh lĩnh vục máy móc thiết bị phịng việc xây dụng hình ảnh thuong hiệu cho cơng ty việc làm vơ cần thiết Hình ảnh thuơng hiệu vũ khí cạnh tranh đắc lục cơng ty + Tạo dụng hình ảnh doanh nghiệp nhóm khách hàng có nhu cầu máy móc thiết bị, động để muốn lụa chọn máy móc thiết bị, động tên cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam tụ nhiên xuất tâm trí họ Khách hàng phân biệt nhanh chóng hàng cần mua, tiết kiệm thời gian cân nhắc lụa chọn + Giúp công ty dễ dàng đuợc bên xuất tín nhiệm, thuận lợi ký kết họp đồng + Nâng cao khả cạnh tranh, giúp công ty bán đuợc sản phẩm với giá cao mà khách hàng chấp nhận họ tin hàng cơng ty đắt đuợc n tâm hồn tồn vào chất luợng máy móc cơng ty + Công ty dễ dàng tiếp thị sản phẩm hơn, nguời tiêu dùng coi thuơng hiệu công ty yên tâm chất luợng dịch vụ, giảm rủi ro cho họ + Đặc biệt sở để công ty đuợc pháp luật bảo vệ tránh đuợc cạnh tranh khơng lành mạnh có kẻ nhái giả thuơng hiệu công ty Đe xây dựng hình ảnh, thương hiệu cho cơng ty cần có giải pháp sau: + Xây dựng chiến lược kinh doanh chưong trình tiếp thị hỗn họp: chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối, chiến lược xúc tiến bán hàng + Lựa chọn chiến lược thưong hiệu cho công ty + Thiết kế yếu tố thưong hiệu + Tạo dựng thương hiệu phương thức giao tiếp marketing quảng cáo + Định vị cho thương hiệu + Sử dụng PR - quan hệ công chúng chiến lược tiếp thị + Bảo vệ thương hiệu: Đăng ký bảo hộ nước nước 3.3.7 Mở rộng thị trường tiêu thụ nưởc Hiện nay, công tác giao dịch công ty chủ yếu miền Bắc miền Trung Trong miền Nam thị trường tiềm năng, rộng lớn mà công tác giao dịch ít, lượng họp đồng chiếm phần nhỏ Công ty cần phát triển mạng lưới tiêu thụ hàng hóa mở rộng thị trường tiêu thụ nước không riêng miền Bắc, miền Trung mà phân bố rộng rãi nước Đe làm điều thời gian tới cơng ty nên đầu tư vốn để mở thêm trụ sở làm việc thành phố Hồ Chí Minh để thuận tiện cho việc giao dịch, kinh doanh 3.3.8 Xây dựng hệ thống kho bãi, quản trị hiệu hàng tồn kho Đe tiết kiệm chi phí cơng ty năm tới cơng ty nên có kế hoạch xây dựng kho bãi riêng Bởi thời gian qua,việc thuê kho bãi tốn nhiều chi phí th nên việc kiểm sốt khó Việc hàng tồn kho lớn khơng có lợi chi phí lưu kho tăng dần theo mức độ tăng lượng hàng dự trữ kho, điều ảnh hưởng đến doanh số lợi nhuận công ty Nhân viên nhập công ty phải nắm bắt rõ lượng hàng tồn kho loại máy móc thiết bị, tốc độ vòng quay tối đa điều kiện bình thường hay bất thường để có kế hoạch nhập họp lý Công ty cần định lần đặt hàng với số lượng Mỗi lần đặt hàng với số lượng lớn số lần đặt hàng chi phí xử lý đơn đặt hàng thấp Tuy nhiên, chi phí lưu kho lại cao lượng tồn kho lớn số lượng hàng đặt tối ưu xác định cách so sánh chi phí xử lý đơn hàng chi phí thực lưu kho cộng lại mức độ đặt hàng khác Neu xây dựng hệ thống kho bãi quản trị hàng tồn kho hiệu quả, hoạt động kinh doanh công ty tốt nhiều 3.4 Một số kiến nghị vói nhà nước Đe thành cơng kinh doanh, ngồi nỗ lực hướng đắn mình, cơng ty phải phụ thuộc nhiều vào chủ trương, sách nhà nước Các chế độ sách đặt cách khoa học, phù họp với thực tế thúc đẩy kinh tế phát triển tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động tốt Chính doanh nghiệp nói chung cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam nói riêng cần giúp đỡ từ phía nhà nước Mở rộng chỉnh sách kỉnh tế đối ngoại Chính sách kinh tế đối ngoại nhà nước cần tiếp tục mở rộng tăng cường theo hướng đa dạng hóa, đa phương hóa mối quan hệ phương diện kinh tế, nhà nước nên xác định đắn khu vực thị trường có lợi cho kinh tế Việt Nam để có phương hướng tiếp cận từ phía nhà nước, tạo bước đệm cho doanh nghiệp Với quan hệ gắn bó hai nhà nước tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hai quốc gia trao đổi, phát triển môi trường thuế quan mậu dịch thuận lợi Cải tiến hệ thống văn pháp luật Nhà nước cần thống hệ thống văn pháp luật thương mại theo tiêu chuẩn quốc tế để doanh nghiệp Việt Nam không bị thua thiệt thương thảo ký kết họp với nước ngồi, khơng bị bỡ ngỡ họp đồng yêu cầu chiếu theo luật quốc tế, nước thứ ba hay nước xuất Đây yêu cầu thiết bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Nội dung văn pháp luật phải cụ thể, chi tiết, rõ ràng, với văn hướng dẫn thực kèm theo, tránh mâu thuẫn ký kết họp đồng Trên cở sở có lợi cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đồng thời đảm bảo an ninh trị cho đất nước Cải cách thủ tục hành chỉnh Hiện tồn thủ tục làm cản trở công việc nhập khẩu, tượng cán hạch sách, nhũng nhiễu gây khó dễ để thu lợi bất cho doanh nghiệp nói chung Nhà nước cần cải cách thủ tục hành khâu xin phép nhập khẩu, làm thủ tục hải quan, thuế nhập đồng thời tổ chức lóp giáo dục cán cơng nhân viên đạo đức, chuyên môn nghề nghiệp Bên cạnh tồn nhiều thủ tục khơng cần thiết, phức tạp qua nhiều cửa, có tính hỗ trợ doanh nghiệp Bởi doanh nghiệp tu nhân, nên xin giấy phép nhập khẩu, làm thủ tục hải quan, tồn sụ phân biệt đối xử so với doanh nghiệp nhà nuớc Nâng cao vai trò quản lý vĩ mô theo hướng nâng cao hiệu lực hiệu quản lý Nhà nuớc cần tiếp tục hoàn thiện hệ thống pháp luật phù họp với trình chuyển đổi sang kinh tế thị truờng, xây dụng mơi truờng sản xuất, kinh doanh bình đẳng thành phần kinh tế việc tiếp cận nguồn vốn tài đất đai, lao động cơng nghệ thông tin thị truờng theo huớng minh bạch, đồng xóa bỏ phân biệt đối xử Tăng cường chỉnh sách hỗ trợ Nhà nuớc cần tăng cuờng sách hỗ trợ doanh nghiệp nhu hỗ trợ đầu tu, thuế, tín dụng, thơng tin thị truờng Ngoài cần phát triển mạnh hiệp hội doanh nghiệp, hiệp hội ngành hàng để tăng cuờng công tác xúc tiến thuơng mại, giao luu học hỏi, trao đổi thông tin Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế việc đào tạo nguồn nhân lục có trình độ, chun môn nghiệp vụ việc cần thiết Đội ngũ nguồn nhân lục phục vụ cho lĩnh vục xuất nhập nuớc ta yếu Nhà nuớc cần tăng cuờng đầu tu cho giáo dục đặc biệt lĩnh vục kinh tế đối ngoại truờng cao đẳng, đại học, đào tạo sát với yêu cầu thục tế Tuyển chọn cử cán học lóp ngắn hạn nuớc ngồi chun lĩnh vục kinh tế đối ngoại, xuất nhập khẩu, đồng thời có sách uu đãi nhằm thu hút nhân tài nguời Việt Nam nuớc nguời nuớc vào Việt Nam hoạt động kinh doanh Phát triển, nâng cấp sở hạ tầng Cơ sở hạ tầng cần cho hoạt động kinh doanh nhập sở hạ tầng giao thông (cảng biển, cảng trung chuyển quốc tế, sân bay quốc tế, đuờng cao tốc nối từ trung tâm kinh tế đến sân bay cảng biển); sở hạ tầng thông tin liên lạc, viễn thông Nhà nuớc cần xây mới, sửa chữa nâng cấp sở hạ tầng giao thông hạ tầng giao thơng vận tải có tốt q trình vận chuyển hàng hóa dễ dàng nhanh chóng Bên cạnh đó, việc nắm bắt thơng tin thịtrường doanh nghiệp cịn nhiều hạn chế Nhà nước nên thường xuyên cập nhật thông tin thị trường phưong tiện thông tin đại chứng, đồng thời đưa dự đoán biến động thị trường để doanh nghiệp theo dõi nắm bắt tình hình biến động tránh rủi ro, mát hoạt động kinh doanh KẾT LUẬN • Trải qua năm tồn phát triển, công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam đạt đuợc nhiều thành tụu đáng khích lệ Đe có đuợc thành cơng nhờ sụ nỗ lục, cố gắng cán nhân viên nhu tồn thể ban lãnh đạo cơng ty Mặc dù đạt đuợc nhiều thành tụu hoạt động kinh doanh nhập nhung cơng ty cịn số hạn chế định Vì để đua cơng ty thành cơng ty đứng đầu lĩnh vục cung cấp thiết bị máy móc phịng sạch, cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam cần phải nỗ lục nhằm khắc phục hạn chế phát huy uu để tăng khả cạnh tranh kinh tế thị truờng Bài khóa luận em hệ thống hóa lý luận chung nhập khẩu, kinh doanh nhập khẩu; phân tích đuợc thục trạng đồng thời đánh giá đuợc uu điểm, hạn chế hoạt động kinh doanh nhập công ty Trên sở đó, em đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhập hi vọng đóng góp phần vào hoạt động kinh doanh nhập máy móc thiết bị công ty, giúp công ty kinh doanh đạt hiệu Một lần em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ban lãnh đạo truờng Học viện Chính sách Phát triển, thầy cô khoa Kinh tế đối ngoại, quý công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam đặc biệt các nhân viên lãnh đạo phòng kinh doanh xuất nhập Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy Trần Quang Thắng, thầy tận tình giúp đỡ bảo nhiều để em hồn thành đuợc báo cáo Trong q trình viết chua có nhiều kinh nghiệm thục tế kiến thức chun mơn cịn hạn chế nên viết em cịn nhiều thiếu sót Em mong nhận đuợc ý kiến đóng góp thầy Em xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Ả1 Các văn hành nhà nước Quốc hội (2014), Luật doanh nghiệp Quốc hội (2005), Luật thưomg mại II/ Sách Đào Văn Hùng , Bùi Thúy Vân (2015), Kinh tế quốc tế, Nhà xuất đại học quốc gia Hà Nội Phạm Duy Liên (2012), Giao dịch thưomg mại quốc tế, Nhà xuất thống kê Hà Nội Tạ Lợi, Nguyễn Thị Hường (2016), Kinh doanh quốc tế, Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Trần Minh Đạo (2013), Marketing bản, Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Võ Thanh Thu (2010), Kinh tế phân tích hoạt động kinh doanh thưomg mại, Nhà xuất Tổng họp thành phố Hồ Chí Minh Võ Thanh Thu (2010), Quan hệ kinh tế quốc tế, Nhà xuất lao động xã hội III/Website Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam - Website công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây ỉ ắp Việt Nam, www.vcs.vn Nguyễn Phượng (26/7/2015), “Kỳ I: Cánh cửa cho hàng Việt”, http://baocongthuong.com.vn/ky-i-canh-cua-moi-cho-hang-viet.html, [ 12/05/2017] Võ Đại Lược, "Kinh tế đổi ngoại nước ta nay: Tình hình giải pháp, Viện Kinh tế giới ”, http://www.tapchithoidai.org/200401 VDLuoc.htm, [2/05/2017] IV/ Tài liệu công ty Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam (2016), Bán tin công ty năm 2016 Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam (2013), Báo cáo tình hình kinh doanh nhập khâu máy móc thiết bị cơng ty năm 2013 Cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam (2014), Báo cáo tình hình kinh doanh nhập khâu máy móc thiết bị cơng ty năm 2014 Cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam (2015), Báo cáo tình hĩnh kinh doanh nhập khâu máy móc thiết bị cơng ty năm 2015 Cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam (2016), Báo cáo tình hình kỉnh doanh nhập máy móc thiết bị cơng ty năm 2016 Cơng ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam (2015) - Báo cáo mục tiêu kỉnh doanh công ty Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam (2013), Báo cáo tình hình hoạt động kỉnh doanh công ty năm 2013 Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam (2014), Báo cáo tình hình hoạt động kỉnh doanh cơng ty năm 2014 Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam (2015), Báo cáo tình hình hoạt động kỉnh doanh công ty năm 2015 10 Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam (2016), Báo cáo tình hình hoạt động kỉnh doanh công ty năm 2016 ... Đe xuất số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhập công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam Phạm vi nghiên cứu - không gian: Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam - thời... hoạt động kinh doanh nhập công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam - Đưa ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế hoạt động kinh doanh nhập công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam - Đe... chung nhập kinh doanh nhập Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập máy móc thiết bị công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Xây lắp Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh