Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh của trung tâm thương mại và dịch vụ mía đường I

Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời mở đầu Trong những năm gần đây nền kinh tế nớc ta có nhiều chuyển biến quan trọng,chuyển từ cơ chế kế hoạch hoá tập trung bao cấp sang cơ chế thị trờng, đã đặt các nghành ,các doanh nghiệp trong môi trờng cạnh tranh gay gắt, bên cạnh đó là các biến động khoa học ,công nghệ,kinh tế ,chính trị , mang đến cho doanh nghiệp những cơ hội, nhng cũng đặt các doanh nghiệp vào môi trờng kinh doanh ngày càng biến động, phức tạp và nhiều rủi ro thách thức. Vì vậy kinh doanh trong cơ chế thị trờng đòi hỏi các doanh nghiệp phải hết sức năng động ,nhạy bén, linh hoạt trớc sự biến động của môi trờng để khai thác ,tận dụng các cơ hội và hạn chế rủi ro trong kinh doanh. Một doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả đòi hỏi phải kết hợp chặt chẽ giữa các chính sách ,chiến lợc,kế hoạch ,đồng thời phải quản lí đợc mọi hoạt động nh mua ,bán ,dự trữ, lao động ,vốn chi phí ,điều chỉnh hoạt động kinh doanh linh hoạt thích ứng với mọi biến động của thị trờng ,trong mối quan hệ kinh tế đa dạng và phức tạp .Trung tâm kinh doanh thơng mại dịch vụ mía đờng I là một đơn vị tiêu biểu cho loại hình doanh nghiệp thơng mại nhỏ ở Việt Nam ,hiện nay,đang phải đối mặt với nhiều khó khăn nh sự canh tranh ,sự ảnh hởng của các yếu tố thuộc môi trờng kinh doanh, trong khi đó vốn kinh doanh thiếu phải vay lãi xuất cao, để lỡ nhiều cơ hội kinh doanh, điều đó đặt ra cho không chỉ trung tâm mà các doanh nghiệp thơng mại hiện nay ở Việt Nam làm nh thế nào để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của mình ,nâng cao hiệu quả và mở rộng thị trờng kinh doanh. Nhận thấy tầm quan trọng của vấn đề này ,trong thời gian thực tập tại trung tâm em xin chọn đề tài "Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh của trung tâm kinh doanh thơng mại dịch vụ mía đờng I " làm đề tài nghiên cứu . Phụ lục Lời mở đầu Chơng I: Cơ sở lí luận về hoạt động kinh doanh I-Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại trong nền kinh tế thị tr- ờng . 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1-Doanh nghiệp thơng mại và chức năng của nó . 2- Các loại hình doanh nghiệp thơng mại . 3-Các yêu cầu và mục đích của doanh nghiệp thơng mại trong nền kinh tế thị trờng . II- Nội dung cơ bản của hoạt động kinh doanh thơng mại : 1-Hoạt động nghiên cứu thị trờng. 2- Huy động và sử dụng hợp lí các nguồn đa vào kinh doanh . 3- Tổ chức các hoạt động nghiệp vụ . 4- Quản trị vốn, chi phí và nhân sự trong kinh doanh . III-Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại : 1-Các yếu tố khách quan . 2- Các yếu tố chủ quan . 3-Một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại Chơng II: Thực trạng hoạt động kinh doanh của trung tâm kinh doanh th- ơng mại dịch vụ mía đờng : I-Lịch sử hình thành và phát triển của trung tâm 1-Lịch sử hình thành và phát triển của trung tâm . 2-Chức năng hoạt động của trung tâm . 3-Nhiệm vụ và quyền hạn của trung tâm 4-Chế độ hoạt động tài chính 5-Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động kinh doanh của trung tâm . 6-Mối quan hệ của trung tâm với các đơn vị khác . II- Đặc điểm hoạt động kinh doanh của trung tâm : 1-Đặc điểm mặt hàng kinh doanh . 2-Đặc điểm thị trờng kinh doanh . III-Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh của trung tâm : 1-Các nhân tố khách quan . 2-Các nhân tố chủ quan . 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 IV-Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của trung tâm . 1-Hoạt động nghiên cứu thị trờng . 2-Hoạt động mua hàng . 3-Hoạt động bán hàng . 4-Chi phí kinh doanh . 5-Hoạt động dự trữ . 6-Khách hàng . 7-Đối thủ cạnh tranh. 8- kết quả hoạt động kinh doanh của trung tâm V-Nhận xét hoạt động kinh doanh của trung tâm : 1-u điểm . 2-Nhợc điểm . 3-Nguyên nhân . Chơng III: I-Phơng hớng và mục tiêu kinh doanh của trung tâm trong thời gian tới II- Các giải pháp . III-Điều kiện và tiền đề để thực hiện các giải pháp . IV-Một số kiến nghị . Ch ơng I. Lý luận về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp th- ơng mại I. Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại trong nền kinh tế thị trờng. 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1. Doanh nghiệp thơng mại và chức năng của nó. Sự phân công lao động xã hội, chuyên môn hoá sản xuất đã làm tăng thêm lực lợng sản xuất xã hội, nảy sinh nền sản xuất hàng hóa. Quá trình sản xuất bao gồm: sản xuất, phân phối, trao đổi và tiêu dùng. Chuyên môn hoá đã tạo sự cần thiết phải trao đổi sản phẩm giữa ngời sản xuất và ngời tiêu dùng. Sự trao đổi này bắt đầu với tính chất ngẫu nhiên, hiên vật, dần dần phát triển mở rộng cùng với sự phát triển của sản xuất hàng hoá, khi tiền tệ ra đời làm cho quá trình trao đổi sản phẩm mang hình thái mới là lu thông hàng hoá với các hoạt động mua và bán. Quá trình lu thông hàng hoá tất yếu đòi hỏi một sự hao phí lao động xã hội nhất định trong quan hệ trao đổi hàng hóa trực tiếp giữa ngời sản xuất và ngời tiêu dùng, lao động đó là cần thiết và có ích cho xã hội, nhằm chuyển đổi hình thái giá trị từ H-T và lĩnh vực lao động đó cũng đòi hỏi đợc chuyên môn hoá cao, lao động trong lĩnh vực lu thông nhằm giúp đỡ cho các nhà sản xuất khỏi việc phân phối, trao đổi để tập trung chuyên môn hoá cao hơn, nâng coa năng suất và hiệu quả lao động do yêu cầu khách quan của hoạt động sản xuất kinh doanh, ngành lu thông hàng hoá- ngành thơng mại dịch vụ ra đời. Trong lĩnh vực lu thông hàng hoá có một loại ngời chuyên dùng tiền tổ chức mua hàng hoá từ nơi này sang bán ở nơi khác ngời ta gọi là những nhà buôn ( thơng nhân ), những ngời hoạt động trong lĩnh vực lu thông hàng hoá chuyên nghiệp, đó là ngời kinh doanh thơng mại. Giữa các nhà kinh doanh thơng mại và nhà sản xuất có mối quan hệ chặt chẽ với nhau và tuân theo những quy định nhất định, mối quan hệ này thể hiện thông qua hoạt động của các doanh nghiệp thơng mại trong nền kinh tế hàng hóa. Nh vậy doanh nghiệp thơng mại là một đơn vị kinh doanh đợc thành lập với mục đích chủ yếu là thực hiện các hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực lu thông hàng hoá bao gồm đầu t tiền của, công sức và tài năng vào lĩnh vực mua bán hàng hoá đáp ứng nhu cầu của thị trờng nhằm kiếm lợi nhuận. * Chức năng của doanh nghiệp thơng mại : Giống nh các doanh nghiệp khác, doanh nghiệp thơng mại cũng là một đơn vị kinh doanh đợc thành lập hợp pháp thực hiện các hoạt động kinh doanh để thu lợi nhuận, tuy nhiên doanh nghiệp thơng mại hoạt động trong lĩnh vực phân phối và lu 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 thông hàng hoá vì vậy chức năng của doanh nghiệp thơng mại có những điểm khác so với các doanh nghiệp khác, nó là tiêu thức để phân biệt doanh nghiệp thơng mại với các doanh nghiệp sản xuất và doanh nghiệp xây dựng. Doanh nghiệp thơng mại có những chức năng cơ bản sau : Thứ nhất là chức năng lu chuyển hàng hóa trong nền kinh tế nhằm thoả mãn mọi nhu cầu của xã hội về các loại hàng hoá và dịch vụ. Để thực hiện tốt chức năng này doanh nghiệp thơng mại phải nghiên cứu, nắm vững các nhu cầu thị trờng trên cơ sở đó tìm kiếm nguồn hàng và tổ chức lu thông hàng hoá một cách hợp lý, có hiệu quả, bên cạnh đó các doanh nghiệp thơng mại còn phải thiết lập và mở rộng các quan hệ giao dịch thơng mại, đảm bảo phân phối hàng hóa hợp lý vào các kênh và thực hiện có hiệu quả các hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng . Thứ hai là thực hiện chức năng tiếp tục quá trình sản xuất trong khâu lu thông, thực hiện chức năng này doanh nghiệp thơng mại phải tham gia hoàn thiện sản phẩm nh phân loại, đóng gói, chọn lọc, sơ chế, lắp ráp, ghép đồng bộ, vận chuyển, tiếp nhận, bảo quản. Với chức năng này, hàng hoá qua doanh nghiệp đợc duy trì và tăng thêm gía trị sử dụng tạo điều kiện thuận lợi cho ngời tiêu dùng, đồng thời nâng cao khả năng thâm nhập thị trờng của hàng hoá kinh doanh. Thứ ba là tham gia vào tổ chức sản xuất : doanh nghiệp thơng mại là hậu cần cho sản xuất, phục vụ tiêu dùng, đại diện cho các đơn vị tiêu dùng quan hệ với các doanh nghiệp sản xuất để đặt hàng, ký kết hợp đồng do đó pahỉ là ngời am hiểu nhu cầu thị trờng, thị hiếu ngời tiêu dùng để hớng dẫn sản xuất phù hợp với nhu cầu thị trờng về số lợng, chất lợng, cơ cấu, giá cả, kịp thời gian. Doanh nghiệp thơng mại đại diện cho ngời sản xuất quan hệ với ngời tiêu dùng, thực hiện chức năng này doanh nghiệp thơng mại kkhông chỉ đơn thuần là lu thông hàng hoá mà phải nghiên cứu thị trờng, tìm hiểu thị hiếu, nhu cầu khách hàng giúp ngời sản xuất chiếm lĩnh thị trờng đồng thòi tham gia giới thiệu quảng cáo sản phẩm giúp cho ngời sản xuất mở rộng thị trờng. Doanh nghiệp thơng mại là trung gian giữa ngời sản xuất và ngời tiêu dùng, các doanh nghiệp đảm bảo sự cân đối cung cầu hàng hoá, tổ chức sự vận động hợp lý của sản phẩm hàng hoá trong nền kinh tế quốc dân, doanh nghiệp thơng mại là trung tâm thông tin về thị trờng, qua hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 góp phần phân bố lại sản xuất xã hội, hình thành các ngành nghề mới. * Nhiệm vụ của doanh nghiệp thơng mại : Hoạt động kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng các doanh nghiệp đều có nhiệm vụ chung sau đây : - Hoạt động kinh doanh phải đáp ứng đợc nhu cầu của thị trờng, thực hiện đầy đủ các cam kết với khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, giải quyết thoả đáng quan hệ lợi ích với các chủ thể kinh doanh và chủ thể khác theo nguyên tắc bình đẳng và có lợi. - Bảo toàn, tăng tởng vốn và mở rộng quy mô kinh doanh, chăm lo đời sống của ngời lao động trong doanh nghiệp, tạo đủ việc làm, tăng thêm thu nhập, thực hiện phân phối cong bằng quỹ khen thởng, phúc lợi. - Tuân thủ các quy định cảu nhà nớc về môi trờng sinh thái, bảo đảm an ninh và trật tự xã hội, chấp hành các quy định về chế độ hạch toán kế toán, kiểm toán, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với nhà nớc. Bên cạnh nhiệm vụ chung giống nh doanh nghiệp khác, doanh nghiệp thơng mại còn có nhiệm vụ cụ thể sau : - Đẩy mạnh tốc độ chu chuyển của sản phẩm trong nền kinh tế quốc dân, tổ chức tốt công tác thu mua, phân phối và giảm bớt các khâu trung gian, giảm chi phí kinh doanh để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh đặc biệt là chi phí lu thông. - Phải thoả mãn kịp thời, đầy đủ và thuận lợi các nhu cầu về hàng hoá, dịch vụ của khách hàng, tạo nguồn thu mua có chất lợng tốt, ổn định, giá cả phải chăng. - Đẩy mạnh các hoạt động tiếp tục quá trình sản xuất trong khâu lu thông và phát triển các hoạt động dịch vụ thơng mại đó là các hoạt động phục vụ cho hoạt động mua bán, dự trữ, bảo quản nhằm đảm bảo thuận tiện cho khách hàng. - Không ngừng hoàn thiện bộ máy quản lý và mở rộng mạng lới kinh doanh trên thị trờng trọng điểm và thị trờng tiềm năng. 2. Các loại hình doanh nghiệp thơng mại. Trong nền kinh tế thị trờng, các loại hình doanh nghệp thơng mại rất phong phú, tuy nhiên căn cứ vào tính chất các mặt hàng kinh doanh, doanh nghiệp thơng mại đợc chia thành 3 loại chính đó là : - Doanh nghiệp kinh doanh chuyên môn hoá: là loại hình doanh nghiệp chỉ kinh doanh một hoặc một số mặt hàng có cùng công dụng, trạng thái hoặc tính chất và 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 loại hình kinh doanh này có đặc điểm với cùng một mặt hàng có công dụng nh nhau nhng có nhiều nhãn hiệu, kiểu dáng, mẫu mã, nhiều hãng sản xuất khác nhau cho phép khách hàng so sánh, lựa chọn hàng phù hợp với yêu cầu của mình. Với loại hình doanh nghiệp này, trình độ chuyên môn hoá ngày càng đợc nâng cao, có thể tổ chức tốt các nghiệp vụ trong khâu mua, bán, bảo quản và tổ chức cá hoạt động dịch vụ phục vụ theo yêu cầu, doanh nghiệp còn có thể nắm bắt đợc thông tin về thị tr- ờng, giá cả tốt hơn. Tuy nhiên với hình thức kinh doanh này, mức độ rủi ro cao đặc biệt khi nhu cầu đột ngột giảm hoặc có hàng hoá thay thế. Để kinh doanh chuyên môn hoá đòi hỏi tổ chức kinh doanh ở nơi có nhu cầu lớn, ổn định. - Loại hình doanh nghiệp kinh doanh tổng hợp : là các doanh nghiệp kinh doanh nhiều mặt hàng có công dụng, trạng thái, tính chất khác nhau, với loại doanh nghiệp này mức độ rủi ro ít hơn bởi vì khi có biến động trong nhu cầu của mặt hàng này thì vẫn còn doanh thu từ mặt hàng khác, tốc độ lu chuyển vốn kinh doanh nhanh, tuy nhiên trình độ chuyên môn hoá không sâu, trong điều kiện cạnh tranh khó thắng đợc đối thủ, kinh doanh nhỏ nên không kiếm đợc lợi nhuận siêu ngạch, đòi hỏi nguồn vốn kinh doanh lớn, hệ thống mạng lới kinh doanh phải bố trí ở những nơi nhu cầu nhỏ lẻ. - Loại hình kinh doanh đa dạng hoá : là loại hình doanh nghiệp kinh doanh nhiều mặt hàng, nhiều lĩnh vực nhằm tận dụng lao động, cơ sở vật chất và phân tán rủi ro. Tuy nhiên với hình thức này đòi hỏi vốn lớn, ngời quản lý phải là ngời giỏi, nắm đợc bí quyết trong sản xuất, phân phối, bán hàng để có khả năng cạnh tranh. 3. Yêu cầu và mục đích của doanh nghiệp thơng mại trong nền kinh tế thị tr- ờng. - Đặc trng của nền kinh tế thị trờng : + Trong nền kinh tế thị trờng mọi hoạt động kinh doanh đều phải dựa vào thị tr- ờng, điều đó phát huy tính chủ động, sáng tạo của các doanh nghiệp và tăng đợc khả năng thích ứng của doanh nghiệp trớc sự thay đổi của thị trờng. + Hàng hoá ngày càng phong phú và đa dạng hơn và cạnh tranh trở nên khốc liệt không những chỉ giữa ngời bán với ngời mua mà còn cạnh tranh giữa ngời mua với ngời bán, ngời mua với ngời mua. + Trong cơ chế thị trờng, mỗi doanh nghiệp đều nằm trong mối quan hệ đa dạng 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 và phức tạp. - Yêu cầu với doanh nghiệp thơng mại trong nền kinh tế thị trờng: + Doanh nghiệp thơng mại thực hiện chức năng lu thông, thực hiện chu trình T- H T vì vậy điều trớc tiên khi tham gia vào thị trờng doanh nghiệp phải có vốn. + Phải thực hiện hành vi mua, bán, mục đích của doanh nghiệp thơng mại là mua hàng để bán kiếm lợi nhuận vì vậy đồi hỏi doanh nghiệp phải nghiên cứu thị trờng, xác định nhu cầu của khách hàng và tìm nguồn hàng để đáp ứng. + Không chỉ đối với doanh nghiệp thơng mại mà còn với các doanh nghiệp nói chung để có thể tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trờng đòi hỏi sau mỗi chu kỳ kinh doanh phải bảo toàn và phát triển vốn. - Mục đích của doanh nghiệp thơng mại trong nền kinh tế thị trờng : Chúng ta biết rằng kinh doanh là hoạt động đầu t tiền của, sức lao động vào một lĩnh vực nào đó nhằm kiếm lợi nhuận, đó là mục tiêu chính của doanh nghiệp. Tuy nhiên để đạt đợc mục tiêu cuối cùng đó thì bất cứ doanh nghiệp nào trên thị tr- ờng cũng phải đối mặt với cạnh tranh, giành vị thế và không ngừng mở rộng thị tr- ờng, thu hút khách hàng, mở rộng quy mô kinh doanh, mặt hàng kinh doanh, phục vụ tốt nhất các nhu cầu của khách hàng qua đó giành phần chiếm lĩnh những khu vực thị trờng chính có thể tìm kiếm vị trí đứng đầu để mục đích cuối cùng là thu đợc lợi nhuận lớn nhất, cho nên trong những giai đoạn khác nhau, tình hình thị trờng cung cầu có biến động khác nhau có thể là thuận lợi hoặc khó khăn cho các doanh nghiệp . Để duy trì, mở rỏọng kinh doanh phải xác định mục tiêu của mình trên cơ sở có thể không phải là lợi nhuận mà chấp nhận lỗ để duy trì kinh doanh khi thị tr- ờng có biến động bất lợi. Vì vậy việc lựa chọn mục tiêu thờng xếp theo hình tháp để xác định mục tiêu quan trọng nhất, mục tiêu phải thực hiện trớc tiên ở từng giai đoạn, nhìn chung mỗi doanh nhgiệp thờng tập trung vào 3 mục tiêu cơ bản đó là : + Lợi nhuận : Cơ chế thị trờng cho phép các doanh nghiệp tự do kinh doanh, tự do cạnh tranh và tự chủ trong kinh doanh tức là lấy thu bù chi đảm bảo lợi nhuận, nhà nớc không can thiệp vào hoạt động kinh doanh của họ. Khác với nền kinh tế tập trung trớc đây nhà nớc can thiệp quá sâu vào kinh doanh từ khâu kế hoạch cho đến kinh doanh cái gì, cho ai và nh thế nào, lãi nộp nhà nớc cho nên các doanh nghiệp không quan tâm đến lợi nhuận, sang cơ chế thị trờng lợi nhuận đóng vai trò quan 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 trọng, là nguồn động lực tích cực của kinh doanh, là mục tiêu cơ bản, lâu dài, là đích mà mọi doanh nghiệp đều đang hớng tới. + Thế lực : đây chính là mục tiêu thứ hai mà các doanh nghiệp hớng tới, sở dĩ mục tiêu này quan trọng bởi vì trong nền kinh tế thị trờng số lợng doanh nghiệp tham gia vào kinh doanh nhiều với mặt hàng phong phú, cạnh tranh gay gắt không chỉ giữa ngời bán với nhau mà giữa ngời mua với ngời mua, giữa ngời mua với ngời bán. Để đạt đợc lợi nhuận thì đòi hỏi phải thắng trong cạnh tranh, phải thu hút đợc ngày càng nhiều khách hàng, không ngừng tăng doanh số bán và các hoạt động dịch vụ phục vụ, không ngừng mở rộng quy mô và phát triển thị trờng, tăng thị phàn của doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo cho mình đợc thế mạnh về khả năng thu hút khách, về vốn kinh doanh, về nhân lực + An toàn : đây cũng là mục tiêu mà các doanh nghiệp quan tâm nhiều trong điều kiện cạnh tranh gay gắt nh hiện nay bởi vì kinh doanh trong cơ chế thị trờng phải chấp nhận rủi ro, khả năng không bán đợc hàng thờng xảy ra, doanh nghiệp có thể gặp may trong thơng vụ này nhng có thể phải đối mặt với rủi ro không thể lờng trớc đợc do sự biến động của môi trờng kinh doanh trong đó có những yếu tố doanh nghiệp dự đoán đợc nhng có những yếu tố mà doanh nghiệp không dự đoán đợc. Chính vì vậy trong kinh doanh khi quyết định hay lựa chọn một phơng án nào các doanh nghiệp luôn đặt ra tiêu chuẩn mức độ an toàn, với mục đích này các doanh nghiệp cần phải đa dạng hoá trong kinh doanh hay dành chi phí bảo hiểm phù hợp. - Tầm quan trọng của thị trờng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại : Thị trờng là một phạm trù kinh tế hàng hoá, đứng trên những góc độ khác nhau ngời ta mô tả thị trờng khác nhau. Đối với doanh nghiệp có thể hiểu thị trờng là nơi mua bán hàng hoá, là quá trình trong đó ngời mua và ngời bán một thứ hàng hoá tác động qua lại với nhau để xác định giá cả, số lợng hàng, thị trờng là nơi diễn ra các hoạt động mua bán bằng tiền trong thời gian và khong gian nhất định. Đứng dới giác độ thị trờng của một doanh nghiệp thơng mại có thể mô tả thị trờng gồm thị tr- ờng đầu vào và thị trờng đầu ra, thị trờng đầu vào là các nguồn cung ứng hàng còn thị trờng đầu ra là các khách hàng ở những nơi khác nhau. Thị trờng đầu ra có liên quan trực tiếp đến mục tiêu của doanh nghiệp, bất cứ một yếu tố nhỏ nào của thị tr- 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 ờng này đều ảnh hởng đến khả năng thành công hay thất bại trong kinh doanh. Đặc điểm và tính chất của thị trờng đầu ra là cơ sở để doanh nghiệp hoạch định, tổ chức thực hiện các chiến lợc, sách lợc công cụ điều khiển trong kinh doanh. Đối với một doanh nghiệp, thị trờng luôn ở vị trí trung tâm, thị trờng có sức ảnh hởng mạnh mẽ đến từng hoạt động của doanh nghiệp vì thị trờng là mục tiêu của ngời kinh doanh cũng là môi trờng của hoạt động kinh doanh hàng hoá: + Thị trờng là yếu tố quyết định đến sự sống còn của doanh nghiệp vì hoạt động kinh doanh diễn ra trên thị trờng, thông qua hoạt động này các doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu chính của mình là tìm kiếm lợi nhuận, thị trờng càng mở rộng thì quy mô kinh doanh của doanh nghiệp càng lớn, khả năng kiếm đợc lợi nhuận càng nhiều, ngợc lại thị trờng kinh doanh nhỏ thì quy mô kinh doanh cuả doanh nghiệp không thể lớn đợc, doanh nghiệp sẽ không có cơ hội phát triển kinh doanh. + Thị trờng phản ánh tình hình kinh doanh của doanh nghiệp bởi vì thị trờng diẽn ra các hoạt động kinh doanh ở đó ngời bán, ngời mua, ngời trung gian gặp nhau để trao đổi hàng hoá, dịch vụ. Chính vì vậy mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đều thể hiện trên thị trờng, qua thị trơng nó sẽ phản ánh đợc tốc độ phát triển, quy mô kinh doanh và mức độ chiếm lĩnh thị trờng của doanh nghiệp. + Thị trờng còn đóng vai trò điều tiết hoạt động kinh doanh, qua yếu tố cung, cầu và giá cả nó làm hàng hóa vận động hợp lý hơn đi từ nơi hàng hóa nhiều đến nơi hàng hoá ít, từ nơi giá thấp đến nơi giá cao + Thị trờng là nơi kiểm tra, đánh giá các chơng trình kế hoạch, quyết định kinh doanh của doanh nghiệp. Bởi vì qua hoạt động trên thị trờng mới thấy đợc những điểm đúng đắn, hợp lý đồng thời cũng biểu hiện những điểm bất cập trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. ii. nội dung cơ bản của hoạt động kinh doanh thơng mại. Nội dung chủ yếu của hoạt động kinh doanh thơng mại bao gồm một loạt các hoạt động phục vụ cho hoạt động kinh doanh nh nghiên cứu nhu cầu thị trờng, tổ chức các hoạt động nghiệp vụ, huy động nguồn lực phục vụ cho kinh doanh và quản lý các yếu tố về vốn, chi phí. 10 [...]... vốn, chi phí và nhân sự, đây là yếu tố ảnh hởng đén kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp - Vốn kinh doanh đóng vai trò quan trọng đ i v i sự ra đ i, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, qua vốn kinh doanh cho phép biết đợc tièm lực của doanh nghiệp, vốn kinh doanh quyết định quy mô kinh doanh, mặt hàng kinh doanh Vốn của doanh nghiệp thơng m i là thể hiện bằng tiền của tì sản lu động, t i sản... thế gi i và tham gia giúp đỡ các đơn vị tiêu thụ sản phẩm đờng và sau đờng Trung tâm đợc thành lập trên cơ sở sát nhập phòng kinh doanh xuất nhập khẩu và bộ phận kinh doanh dịch vụ Tên tiếng anh là CTST-VINASUGAR 2_Chức năng và nhiệm vụ của trung tâm : Trung tâm kinh doanh thơng m i và dịch vụ mía đờng 1 là một đơn vị kinh doanh vì vậy có đầy đủ chức năng và nhiệm vụ kinh doanh nh một doanh nghiệp... http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chơng II Lí luận về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thơng m i -Lịch sử hình thành và phát triển của trung tâm kinh doanh thơng m i và dịch vụ mía đờng 1 1-Lịch sử hình thành trung tâm: Trung tâm kinh doanh thơng m I và dịch vụ mía đờng 1 là một đơn vị trực thuộc tổng công ty mía đờng 1 Việt nam đợc thành lập và hoạt động theo : -Nghị quyết... toàn bộ các yếu tố của quá trình kinh doanh Doanh nghiệp chỉ có thể đạt đợc hiệu quả kinh doanh khi sử dụng các yếu tố cơ bản của quá trình kinh doanh có hiệu quả, khi dánh giá hiệu quả kinh doanh chúng ta có thể sử dụng các chỉ tiêu tuyệt đ i và tơng đ i để biết mức độ tăng giảm cuả hiệu quả kinh doanh Ttrong kinh doanh l i nhuận là chỉ tiêu biểu hiện hiệu quả kinh doanh củadoanh nghiệp đợc xác định... nghiệp muốn tồn t i và phát triển thì đ i h i doanh nghiệp kinh doanh ph i có hiệu quả Hiệu quả kinh doanh càng cao, doanh nghiệp càng có i u kiện mở rộng và phát triển kinh tế, đ i v i doanh nghiệp hiệu quả kinh tế chính là l i nhuận thu đợc trên cơ sở không ngừng mở rộng sản xuất, tăng uy tín và thế lực của doanh nghiệp trên thơng trờng Hiệu quả kinh doanh cuả doanh nghiệp thơng m i là vấn đề phức... đợc trừ i chi phí bỏ ra : Hiêụ quả kinh doanh = Kết quả thu đơc- chi phí bỏ ra Theo cách tính này m i chi phản ánh đợc mặt lợng của hiệu quả kinh doanh mà cha xác đinh đợc các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh Có thể sử dụng các chỉ tiêu chung đánh giá hiệu quả kinh doanh : Hiệu quả kinh doanh = Doanh thu /Chi phí Hoặc : Hiệu quả kinh doanh = Chi phí kinh doanh /Doanh thu 24 Website: http://www.docs.vn... ng i cung cấp 2 Huy động và sử dụng hợp lý các nguồn đa vào kinh doanh Kinh doanh tức là đầu t tiền của, sức lực vào một lĩnh vực nào đó nhằm kiếm l i, yêu cầu đ i v i doanh nghiệp khi tham gia vào kinh doanh là ph i có các nguồn lực bao gồm nguồn lực về t i chính và con ng i Các nguồn lực mà doanh nghiệp có thể huy động đa vào kinh doanh bao gồm vốn vô hình nh sự n i tiếng về nhãn hiệu, uy tín, kinh. .. các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Tuy nhiên đây cha ph i là một gi i pháp có thể gi i quyết đợc m i vấn đề của doanh nghiệp nhng nó vốn là một hoạt động không thể thiếu đợc đ i v i bất kỳ một doanh nghiệp nào Công tác nghiên cứu thị trờng đợc tiến hành một cách khoa học sẽ giúp cho doanh nghiệp xác định đợc : - Lĩnh vực kinh doanh, ngành nghề kinh doanh và lựa chọn sản phẩm kinh doanh cũng nh... năm t I chính số l i nhuận thực tế đợc quyết toán ,báo nộp về tổng công ty để thực hiện tổng hợp và phân ph i II-Đặc diểm hoạt động kinh doanh của trung tâm : Trung tâm kinh doanh thơng m i và dịch vụ mía đờng 1 có các đặc I m n i bật nh sau : -Thành lập trong b i cảnh cha đủ các I u kiện cơ bản về vốn ,cơ sở vật chất ,kỹ thuật ,trình độ quản lí -Quy mô kinh doanh của trung tâm còn nhỏ -Trung tâm. .. thuộc m i trờng chính trị và luật pháp tác động mạnh đến việc hình thành và khai thác cơ h i kinh doanh và thực i n mục tieue của doanh nghiệp ổn định chính trị là tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh, thay đ i về chính trị có thể gây ảnh hởng có l i cho nhóm doanh nghiệp này hoặc kìm hãm sự phát triển của doanh nghiệp khác Hệ thống pháp luật hoàn thiện và sự nghiêm minh trong thực thi pháp luật