Luận văn Thạc sĩ Khoa học Kinh tế: Hoàn thiện công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc tại bảo hiểm xã hội Thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình

Đại học Kinh tế Huế BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM THỊ THANH XN Đ ại HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI THÀNH PHỐ ĐỒNG HỚI, TỈNH QUẢNG BÌNH in ̣c k ho h Chuyên ngành : QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 8340410 ́H tê ́ uê LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRỊNH VĂN SƠN HUẾ, 2018 Đại học Kinh tế Huế LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực, xác chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Quảng Bình, ngày 05 tháng 03 năm 2018 Tác giả luận văn ại Đ h in ̣c k ho Phạm Thị Thanh Xuân ́H tê ́ uê i Đại học Kinh tế Huế LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu nhà trường, kết hợp với kinh nghiệp q trình cơng tác thực tiễn cố gắng thân Để hoàn thành luận văn này, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới quý Thầy, Cô giáo Trường ĐH Kinh tế Huế nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi suốt q trình học tập Đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo Phó Giáo sư – Tiến sĩ Trịnh Văn Sơn dành nhiều thời gian Đ hướng dẫn nhiệt tình cho tơi q trình nghiên cứu hồn thành luận văn ại Tơi xin chân thành cám ơn đến Ban Lãnh đạo, cán viên chức Bảo Hiểm Xã Hội thành phố Đồng Hới giúp đỡ thời gian thực ho luận văn ̣c k Cuối cùng, xin chân thành cám ơn doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân hỗ trợ nhiều trình nghiên cứu in Mặc dù thân có nổ lực nhiều luận văn khơng thể tránh h khỏi thiếu sót Tơi mong nhận góp ý chân thành q thầy ́H hồn thiện tê giáo, giáo, nhà quản lý, đồng nghiệp bạn đọc để luận văn Xin chân thành cám ơn! ́ uê Tác giả luận văn Phạm Thị Thanh Xuân ii Đại học Kinh tế Huế TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: PHẠM THỊ THANH XUÂN Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340101 Niên khóa: 2016-2018 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS TRỊNH VĂN SƠN Tên đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI THÀNH PHỐ ĐỒNG HỚI, TỈNH QUẢNG BÌNH Mục đích đối tượng nghiên cứu *Mục đích nghiên cứu: Hệ thống hóa sở khoa học BHXH quản lý thu BHXH Đ Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác quản lý thu BHXH địa bàn ại ho TP Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình giai đoạn 2015-2017, từ kết đạt hạn chế, khó khăn, vấn đề đặt công tác quản lý thu BHXH ̣c k Đề xuất hệ thống giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý thu BHXH bắt buộc in địa bàn TP Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình đến năm 2022 *Đối tượng nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: ́H tê Quảng Bình h Cơng tác quản lý thu BHXH bắt buộc Bảo hiểm xã hội TP Đồng Hới, tỉnh ́ uê - Phương pháp thu thập số liệu, tài liệu: Hệ thống văn bản, tài liệu, số liệu công tác quản lý BHXB - Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu: Phân tổ thống kê, Phương pháp so sánh, Phương pháp Thống kê mơ tả, phân tích hồi quy Các kết nghiên cứu kết luận Trên sở tổng hợp lý luận thực tiễn công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội Luận văn rõ thực trạng công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc đơn vị nghiên cứu từ luận văn rõ cơng tác quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc nhìn chung có cải thiện chất lượng chưa cao, chưa phát huy hết tiềm địa bàn, nợ đọng cịn diễn Từ luận văn đề xuất giới thiệu giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc bảo hiểm xã hội TP Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình iii Đại học Kinh tế Huế DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu BHXH Nguyên nghĩa BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp CTTT Công tác tuyên truyền DN Doanh nghiệp HCSN Hành nghiệp HQ Hiệu Đ Hợp đồng lao động HĐND Hội đồng nhân dân 10 KCB Khám chữa bệnh 11 KD 12 LĐTBXH 13 NLĐ 14 NLCB Năng lực cán 15 NSDLĐ Người sử dụng lao động 16 TCTH Tổ chức thực 17 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 18 QĐQLT Quy định quản lý thu 19 UBND Ủy ban nhân dân Bảo hiểm xã hội HĐLĐ ại ̣c k ho Kinh doanh Lao động - Thương binh - Xã hội h in Người lao động ́H tê ́ uê iv Đại học Kinh tế Huế MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm lược luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế iii Danh mục từ viết tắt iv Mục lục v Danh mục bảng viii Danh mục sơ đồ, biểu đồ ix PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu .1 Đ Mục tiêu nghiên cứu ại Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 ho Cấu trúc luận văn ̣c k CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI VÀ QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI in TỐNG QUAN VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI .5 h 1.1 Sự hình thành phát triển Bảo hiểm xã hội tê 1.2 Khái niệm BHXH; BHXH bắt buộc quỹ bảo hiểm xã hội .6 1.2.1 Khái niệm bảo hiểm xã hội .6 ́H 1.2.3 Khái niệm đặc điểm Quỹ Bảo hiểm xã hội ́ uê 1.2.4 Nguồn hình thành quỹ Bảo hiểm xã hội 1.3 QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI .9 1.3.1 Khái niệm, vai trò quản lý thu Bảo hiểm xã hội .9 1.3.2 Mục đích nguyên tắc quản lý thu Bảo hiểm xã hội 11 1.3.3 Nội dung công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc 13 1.3.4 Một số tiêu đánh giá kết hoạt động quản lý thu Bảo hiểm xã hội 23 1.4 NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI .25 1.4.1.Nhân tố điều kiện kinh tế - xã hội 25 1.4.2 Nhân tố phối hợp quan liên quan quản lý thu BHXH 27 Thang đo 28 v Đại học Kinh tế Huế 1.5 THỰC TIỄN VÀ KINH NGHIỆM QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI CỦA MỘT SỐ ĐỊA PHƯƠNG TRONG NƯỚC 28 1.5.1.Kinh nghiệm Bảo hiểm xã hội Thành phố Đà Nẵng 28 1.5.2 Kinh nghiệm Bảo hiểm xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế .30 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC .34 TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TP ĐỒNG HỚI, TỈNH QUẢNG BÌNH 34 2.1 TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI THÀNH PHỐ ĐỒNG HỚI .34 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 34 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ hệ thống tổ chức máy Bảo hiểm xã hội TP Đ Đồng Hới 35 ại 2.1.3 Kết hoạt động Bảo hiểm xã hội TP Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình 38 2.2 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI ho BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TP ĐỒNG HỚI, QUẢNG BÌNH 40 ̣c k 2.2.1 Thực trạng công tác quản lý đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc 41 2.2.2 Đánh giá công tác quản lý mức thu phương thức thu Bảo hiểm xã hội .44 in 2.2.3 Đánh giá công tác tổ chức thực thu Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội h TP Đồng Hới .48 tê 2.2.4 Đánh giá công tác tra, kiểm tra Bảo hiểm xã hội 54 2.3 Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC ĐỐI TƯỢNG ĐIỀU TRA VỀ CÔNG TÁC ́H QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI ́ uê THÀNH PHỐ ĐỒNG HỚI .56 2.3.1 Ý kiến đánh giá người lao động (tham gia đóng BHXH) 56 2.3.2 Ý kiến đánh giá đơn vị sử dụng lao động công tác quản lý thu BHXH bắt buộc BHXH TP Đồng Hới .63 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU BHXH BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TP ĐỒNG HỚI 76 2.4.1.Những kết đạt 76 2.4.2 Những tồn tại, hạn chế công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội TP Đồng Hới 79 2.4.3 Nguyên nhân tồn tại, hạn chế 82 vi Đại học Kinh tế Huế CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI THÀNH PHỐ ĐỒNG HỚI 86 3.1 ĐỊNH HƯỚNG HOÀN THIỆN QUẢN LÝ THU BHXH BẮT BUỘC 86 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GĨP PHẦN HỒN THIỆN QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC 87 3.3.1 Hoàn thiện công tác quản lý phát triển đối tượng tham gia Bảo hiểm xã hội bắt buộc .87 3.3.2.Đẩy mạnh hồn thiện cơng tác tun truyền, phổ biến sách, Luật Bảo hiểm xã hội 89 Đ 3.3.3.Tăng cường công tác tra, kiểm tra Bảo hiểm xã hội 91 ại 3.3.4 Công tác tổ chức thực thu 92 3.3.5 Tăng cường phối hợp với Sở, ban ngành chức có liên quan ho q trình thực thu BHXH 93 ̣c k 3.3.6 Kiện toàn máy quản lý thu Bảo hiểm xã hội 93 3.3.7 Đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng cơng nghệ thơng tin .94 in KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 95 h KẾT LUẬN 95 tê KIẾN NGHỊ 96 ́H 2.1 Kiến nghị với Nhà nước .96 2.2 Kiến nghị với Bảo hiểm xã hội Việt Nam 97 ́ uê TÀI LIỆU THAM KHẢO 98 PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC THÀNH LẬP HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VẮN THẠC SĨ KINH TẾ NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN vii Đại học Kinh tế Huế DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Thang đo yếu tô ảnh hưởng đến quản lý thu BHXH …… …….30 Bảng 2.1: Cơ cấu đơn vị tham gia BHXH BHXH TP Đồng Hới 41 Bảng 2.2: Số lao động tham gia BHXH BHXH TP Đồng Hới 43 Bảng 2.3 Tổng quỹ lương trích nộp BHXH, giai đoạn 2015-2017 46 Bảng 2.4 Phân bổ số lượng cán thực nhiệm vụ quản lý thu BHXH BHXH TP Đồng Hới .47 Bảng 2.5 Tình hình lập giao kế hoạch thu BHXH bắt buộc Đ BHXH TP Đồng Hới, giai đoạn 2015-2017 .49 Bảng tổng hợp số tiền thu BHXH BHXH TP Đồng Hới so với kế ại Bảng 2.6 hoạch thu BHXH tỉnh giao (2015-2017) 50 ho Kết thu BHXH bắt buộc BHXH TP Đồng Hới 51 Bảng 2.8 Qui định mức lương tối thiểu đóng BHXH 51 Bảng 2.9 Bảng Tổng hợp mức lương tối thiểu vùng, qua thời kỳ 52 Bảng 2.10: Tình hình nợ BHXH bắt buộc BHXH TP Đồng Hới 53 Bảng 2.11 Tình hình nợ đọng BHXH bắt buộc BHXH TP Đồng Hới 54 Bảng 2.12 Tình hình kiểm tra đóng BHXH bắt buộc BHXH TP Đồng Hới h in ̣c k Bảng 2.7 tê ́H .55 Thống kê mô tả người lao động 56 Bảng 2.14: Kiểm định độ tin cậy thang đo lần 65 Bảng 2.15: Kiểm định độ tin cậy thang đo lần 66 Bảng 2.16: Phân tích nhân tố EFA 68 Bảng 2.17: Kết kiểm định Pearson’s mối tương quan biến phụ thuộc ́ uê Bảng 2.13: biến độc lập .71 Bảng 2.18: Độ phù hợp mơ hình hồi quy .72 Bảng 2.19: Phân tích ANOVA 73 Bảng 2.20: Kiểm định tượng đa cộng tuyến 74 Bảng 2.21 Kết phân tích hồi quy đa biến 74 viii Đại học Kinh tế Huế DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Quy trình quản lý thu BHXH bắt buộc .21 Sơ đồ 2.2 Bộ máy tổ chức bảo hiểm xã hội TP Đồng Hới 38 BIỂU ĐỒ Biểu đồ cấu người lao động theo giới tính 57 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ cấu người lao động theo độ tuổi 58 Biểu đồ.2.3 Biểu đồ cấu người lao động theo trình độ học vấn 58 Biểu đồ.2.4 Biểu đồ cấu người lao động theo loại hình doanh nghiệp .59 Biểu đồ.2.5 Tỷ lệ đánh giá hiểu biết đến quyền lợi BHXH 59 Biểu đồ 2.6 ại Đ Biểu đồ.2.1 Tỷ lệ ý kiến đánh giá nguồn thông tin hiểu biết đến BHXH 60 ho Tỷ lệ ý kiến đánh giá mức đóng BHXH dựa tiền lương .61 Biểu đồ 2.8 Tỷ lệ đánh giá mức độ phù hợp đóng BHXH 61 Biểu đồ 2.9 Ý kiến đánh giá người lao động đóng BHXH theo thời gian in ̣c k Biểu đồ 2.7 hợp đồng lao động 62 h Biểu đồ 2.10 Ý kiến đánh giá người lao động vai trò trách nhiệm doanh tê nghiệp trích tiền đóng BHXH cho người lao động 62 ́H Biểu đồ 2.11 Cơ cấu loại hình doanh nghiệp theo mẫu khảo sát 63 Biểu đồ 2.12 Biểu đồ phần trăm lao động tham gia BHXH .64 ́ uê Biểu đồ 2.13 Biểu đồ khó khăn gặp phải đóng BHXH .64 ix Đại học Kinh tế Huế Phụ lục 01 PHIẾU ĐIỀU TRA (Dành cho Đơn vị sử dụng lao động) Kính chào quý Đơn vị ! Hiện nay, đáng tiến hành nghiên cứu đề tài khoa học “HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TP ĐỒNG HỚI“ Việc thực xác phiếu điều tra có ý nghĩa quan trọng thành cơng đề tài nghiên cứu góp phần nâng cao chất lượng làm việc đơn vị Đ Mong quý Đơn vị vui lòng bớt chút thời gian trả lời câu hỏi phiếu ại điều tra Mọi thông tin phiếu điều tra giữ bí mật, khơng cơng bố, ho phát hành; có ý nghĩa phục vụ cho nghiên cứu Trân trọng cảm ơn mong hợp tác quý Đơn vị in ̣c k I Thông tin chung Tên Đơn vị:………………………………………………………… ́H tê  Doanh nghiệp tư nhân h Loại hình đơn vị  Cơng ty TNHH ́ uê  Công ty Cổ phần  Công ty Hợp danh Số lao động tham gia BHXH chiếm % tổng số lao động?  Dưới 40%  41% đến 60%  61% đến 80%  Trên 80% Tỷ lệ % đóng BHXH có gây khó khăn cho đơn vị hay khơng?  Có  Khơng 100 Đại học Kinh tế H́ II Đánh giá công tác quản lý thu BHXH bắt buộc BHXH thành phố Đồng Hới Xin vui lòng cho biết ý kiến quý Đơn vị nhận định cách khoanh tròn vào số mà Anh/Chị cho phù hợp theo quy ước: STT Hồn tồn khơng đồng ý; 2.Khơng đồng ý; 4.Đồng ý; Rất đồng ý Nội dung khảo sát 3.Phân vân; Đ Thủ tục đăng ký tham gia, ại thu nộp chi trả BHXH ho thuận lợi ̣c k Hệ thống biểu mẫu thu BHXH phù tham gia BHXH phù Mức đóng BHXH bắt ́ uê ́H hợp tê h Quy định đối tượng in hợp khoa học buộc phù hợp Phương thức đóng BHXH phù hợp Quy định thời gian 10 đóng BHXH phù hợp 11 12 Đơn vị hiểu biết đầy đủ sách BHXH Đơn vị nắm rõ trách 101 Đại học Kinh tế Huế nhiệm đóng BHXH cho người lao động Cơng tác tun truyền phổ 13 biến sách luật BHXH tổ chức thường xuyên 14 15 Cán BHXH có chun mơn tốt Cán BHXH có kỹ ứng xử hòa nhã Đ Thái độ làm việc cán ại 16 BHXH làm Đơn vị hài Cán BHXH xử lý tốt tình phát sinh Công tác tra, kiểm tra không ảnh hưởng đến phạm đóng BHXH ́ uê 19 ́H Quy định việc xử lý vi tê hoạt động đơn vị h 18 in ̣c k 17 ho lòng hợp lý 20 Đơn vị hài lòng với kết kiểm tra Đánh giá cách tổng thể, xin Anh/chị cho biết mức độ phù hợp công tác quản lý thu BHXH thành phố Đồng Hới Khoanh tròn vào số mà anh chị cho phù hợp Rất không phù hợp Khơng phù hợp Phù hợp Hồn tồn phù hợp Bình thường Xin chân thành cảm ơn ý kiến quý Đơn vị ! 102 Đại học Kinh tế Huế Phụ lục 02 PHIẾU ĐIỀU TRA (Dành cho người lao động) Kính chào quý Anh/chị ! Hiện nay, đáng tiến hành nghiên cứu đề tài khoa học “HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TP ĐỒNG HỚI“ Việc thực xác phiếu điều tra có ý nghĩa quan trọng thành cơng đề tài nghiên cứu góp phần nâng cao chất lượng làm việc đơn vị Đ Mong quý Anh/chị vui lòng bớt chút thời gian trả lời câu hỏi ại phiếu điều tra Mọi thơng tin phiếu điều tra giữ bí mật, khơng cơng bố, phát hành, có ý nghĩa phục vụ cho nghiên cứu ho Trân trọng cảm ơn mong hợp tác quý Anh/chị ̣c k I Thông tin người lao động: ́H  Dưới 22 tuổi tê Độ tuổi  Nữ h  Nam in Giới tính  Từ 36 đến 50 tuổi ́ uê  Trên 50 tuổi Trình độ học vấn  THPT  Trung cấp/Cao đẳng  Đại học 4.Loại hình đơn vị mà anh/chị làmviệc?  Doanh nghiệp tư nhân  Công ty TNHH  Công ty Cổ phần 103 Đại học Kinh tế Huế  Công ty Hợp danh II Hiểu biết người lao động BHXH Anh/chị có biết quyền lợi người lao động tham gia BHXH khơng?  Có  Biết chút  Khơng Anh/chị hiểu biết BHXH thơng qua hình thức sau đây:  Thông qua đối thoại trực tiếp; Tập huấn  Sách cẩm nang; Báo; Tạp chí BHXH Đ  Các kênh truyền hình ại  Hướng dẫn cơng đồn ho 7.Anh/chị cho biết mức đóng BHXH người lao động  6% h  8% in  7% ̣c k % tính tiền lương tiền cơng? ́H  Cao tê Theo anh/chị mức đóng BHXH người lao động nào?  Thấp ́ uê  Bình thường III Tình hình đóng BHXH Hợp đồng lao động anh/chị ký với doanh nghiệp hợp đồng lao động:  Có thời hạn 03 tháng  Có thời hạn từ 03 tháng đến 12 tháng  Xác định thời hạn  Không xác định thời hạn 10 Doanh nghiệp có trích tiền đóng BHXH từ tiền lương, tiền công hàng tháng anh/chị không? 104 Đại học Kinh tế H́  Có  Khơng  Khơng biết 11.Doanh nghiệp đóng BHXH cho anh/chị chưa?  Rồi  Chưa  Khơng biết IV Anh/chị có kiến nghị, đề xuất quan BHXH thời gian tới nhằm đảm bảo quyền lợi người lao động tham gia BHXH Đ ại ho ̣c k in Xin chân thành cảm ơn ý kiến Anh/chị ! h ́H tê ́ uê 105 Đại học Kinh tế Huế PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ XỬ LÝ SỐ LIỆU VỀ NGƯỜI LAO ĐỘNG Giới tính Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nam 52 57,8 57,8 57,8 Nữ 38 42,2 42,2 100,0 Total 90 100,0 100,0 Độ tuổi Cumulative Frequency Valid Percent Percent Đ Valid Percent 11 12,2 12,2 12,2 Từ 36 đến 50 tuổi 59 65,6 65,6 77,8 Trên 50 tuổi 20 22,2 22,2 100,0 90 100,0 100,0 Dưới 22 tuổi ại ̣c k ho Total Trình độ học vấn in Cumulative Frequency Valid Percent Percent 26 28,9 28,9 28,9 Trung cấp/Cao đẳng 30 33,3 33,3 62,2 Đại học 34 37,8 37,8 100,0 Total 90 100,0 100,0 ́H tê THPT h Valid Percent ́ uê Loại hình đơn vị mà Anh/Chị làm việc Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Doanh nghiệp tư nhân 10 11,1 11,1 11,1 Công ty TNHH 62 68,9 68,9 80,0 Công ty Cổ phần 18 20,0 20,0 100,0 Total 90 100,0 100,0 Anh/chị có biết quyền lợi người lao động tham gia BHXH không? Cumulative Frequency Percent Valid Percent 106 Percent Đại học Kinh tế Huế Valid Có 23 25,6 25,6 25,6 Biết chút 39 43,3 43,3 68,9 Không 28 31,1 31,1 100,0 Total 90 100,0 100,0 Anh/chị hiểu biết BHXH thông qua hình thức sau đây: Cumulative Frequency Valid Thơng qua đối thoại Percent Valid Percent Percent 36 40,0 40,0 40,0 14 15,6 15,6 55,6 Các kênh truyền hình 16 17,8 17,8 73,3 Các kênh truyền hình 24 26,7 26,7 100,0 Total 90 100,0 100,0 trực tiếp; Tập huấn Sách cẩm nang; Báo; Tạp chí BHXH ại Đ ho Anh/chị cho biết mức đóng BHXH người lao động % tính ̣c k tiền lương tiền công? Valid Percent 13,3 7% 26 28,9 8% 52 57,8 Total 90 100,0 13,3 13,3 28,9 42,2 57,8 100,0 ́H 12 tê 6% Percent h Valid Percent in Frequency Cumulative 100,0 ́ uê Theo anh/chị mức đóng BHXH người lao động nào? Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Cao 62 68,9 68,9 68,9 Thấp 5,6 5,6 74,4 Bình thường 23 25,6 25,6 100,0 Total 90 100,0 100,0 Hợp đồng lao động anh/chị ký với doanh nghiệp hợp đồng lao động Cumulative Frequency Percent 107 Valid Percent Percent Đại học Kinh tế Huế Valid Có thời hạn 03 tháng 8,9 8,9 8,9 21 23,3 23,3 32,2 Xác định thời hạn 29 32,2 32,2 64,4 Không xác định thời hạn 32 35,6 35,6 100,0 Total 90 100,0 100,0 Có thời hạn từ 03 tháng đến 12 tháng Doanh nghiệp có trích tiền đóng BHXH từ tiền lương, tiền cơng hàng tháng anh/chị khơng? Cumulative Frequency Valid Có Percent Valid Percent Percent 87,8 87,8 87,8 Không 3,3 3,3 91,1 Không biết 8,9 8,9 100,0 90 100,0 100,0 Total ại Đ 79 ho Doanh nghiệp đóng BHXH cho anh/chị chưa? ̣c k Frequency 61 Chưa 22 Total 67,8 67,8 24,4 24,4 92,2 7,8 7,8 100,0 90 100,0 tê Không biết Percent 67,8 h Rồi Valid Percent in Valid Percent Cumulative 100,0 ́H ́ uê PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ XỬ LÝ SỐ LIỆU VỀ ĐƠN VỊ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG Thống kê mơ tả Loại hình đơn vị Cumulative Frequency Valid Doanh nghiệp tư nhân Percent Valid Percent Percent 6,3 6,3 6,3 Công ty TNHH 65 81,3 81,3 87,5 Công ty Cổ phần 10 12,5 12,5 100,0 Total 80 100,0 100,0 108 Đại học Kinh tế Huế Số lao động tham gia BHXH chiếm % tổng số lao động Cumulative Frequency Valid 61% đến 80% Percent Valid Percent Percent 6,3 6,3 6,3 Trên 80% 75 93,8 93,8 100,0 Total 80 100,0 100,0 Tỷ lệ % đóng BHXH có gây khó khăn cho đơn vị hay khơng? Cumulative Frequency Có Percent 32,5 32,5 32,5 54 67,5 67,5 100,0 100,0 100,0 Đ 26 Không Total Valid Percent ại Valid Percent 80 ho Kiệm định độ tin cậy Cronbach's Alpha N of Items 16 h in ,891 ̣c k Reliability Statistics Scale Variance if Item Deleted Item Deleted 55,44 64,578 Cronbach's Alpha 55,78 Total Correlation if Item Deleted ,680 ,879 65,873 ,541 ,884 55,32 64,450 ,774 ,876 55,21 65,283 ,625 ,881 55,49 65,291 ,645 ,880 56,10 71,357 ,117 ,907 Hệ thống biểu mẫu thu BHXH phù hợp khoa Corrected Item- ́ uê nộp chi trả BHXH thuận lợi Scale Mean if ́H Thủ tục đăng ký tham gia, thu tê Item-Total Statistics học Quy định đối tượng tham gia BHXH phù hợp Mức đóng BHXH bắt buộc phù hợp Phương thức đóng BHXH phù hợp Quy định thời gian đóng BHXH phù hợp 109 Đại học Kinh tế Huế sách BHXH 55,23 68,025 ,531 ,885 55,36 66,437 ,662 ,880 55,48 65,923 ,651 ,880 55,18 66,399 ,646 ,881 55,41 68,321 ,534 ,885 54,98 64,885 ,671 ,879 55,31 67,205 ,433 ,889 55,49 67,873 ,485 ,886 55,36 66,715 ,557 ,884 in Đơn vị hiểu biết đầy đủ 67,243 ,501 ,886 Đơn vị nắm rõ trách nhiệm đóng BHXH cho người lao động Cơng tác tun truyền phổ biến sách luật BHXH tổ chức thường xuyên Cán BHXH có chun mơn tốt Cán BHXH có kỹ ứng xử hòa nhã Thái độ làm việc cán Đ BHXH làm Đơn vị hài lòng Cán BHXH xử lý tốt ại tình phát sinh Công tác tra, kiểm tra động đơn vị ̣c k ho không ảnh hưởng đến hoạt Quy định việc xử lý vi phạm đóng BHXH hợp lý Đơn vị hài lòng với kết 55,19 h kiểm tra ́H tê Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ́ uê ,907 15 Item-Total Statistics Thủ tục đăng ký tham gia, thu nộp chi trả BHXH thuận lợi Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 52,45 60,909 ,685 ,898 52,79 61,891 ,564 ,903 Hệ thống biểu mẫu thu BHXH phù hợp khoa học 110 Đại học Kinh tế Huế Quy định đối tượng tham gia BHXH phù hợp Mức đóng BHXH bắt buộc phù hợp Phương thức đóng BHXH phù hợp Đơn vị hiểu biết đầy đủ sách BHXH 52,34 60,682 ,788 ,895 52,23 61,366 ,647 ,899 52,50 61,696 ,643 ,899 52,24 64,285 ,534 ,903 52,38 62,769 ,663 ,899 52,49 62,354 ,644 ,900 52,19 62,711 ,648 ,900 52,43 64,653 ,530 ,903 51,99 61,076 ,686 ,898 52,33 63,336 ,445 ,908 ,476 ,905 ,573 ,902 Đơn vị nắm rõ trách nhiệm đóng BHXH cho người lao động Cơng tác tuyên truyền phổ biến sách luật BHXH Đ tổ chức thường xuyên Cán BHXH có chun mơn ại tốt Cán BHXH có kỹ ứng Thái độ làm việc cán BHXH làm Đơn vị hài lòng Cán BHXH xử lý tốt khơng ảnh hưởng đến hoạt 52,50 tình phát sinh h Công tác tra, kiểm tra in ̣c k ho xử hịa nhã đóng BHXH hợp lý kiểm tra 52,38 62,845 52,20 63,732 ́ uê Đơn vị hài lòng với kết ́H tê động đơn vị Quy định việc xử lý vi phạm 64,278 ,487 Phân tích nhân tố khám phá KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,860 Approx Chi-Square 638,537 111 ,905 Đại học Kinh tế Huế df 105 Sig ,000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Initial Eigenvalues % of Cumulative Variance % Cumulative Variance % Cumulative Variance % 6,697 44,649 44,649 6,697 44,649 44,649 3,121 20,805 20,805 1,589 10,595 55,244 1,589 10,595 55,244 2,825 18,833 39,637 1,252 8,346 63,590 1,252 8,346 63,590 2,539 16,929 56,566 1,023 6,818 70,408 1,023 6,818 70,408 2,076 13,842 70,408 ,740 4,932 75,340 ,623 4,155 79,495 ,557 3,714 83,209 ,526 3,509 86,718 ,463 10 ,361 ho ại Đ Total 11 ,345 2,301 12 ,264 1,761 13 ,253 1,684 97,955 14 ,179 1,193 99,147 15 ,128 ,853 100,000 3,086 89,803 2,405 92,209 ̣c k 94,510 96,271 h in Rotated Component Matrixa ́H tê Extraction Method: Principal Component Analysis Hệ thống biểu mẫu thu BHXH ,824 học Thủ tục đăng ký tham gia, thu nộp chi trả BHXH thuận lợi Phương thức đóng BHXH phù hợp Quy định đối tượng tham gia BHXH phù hợp Mức đóng BHXH bắt buộc phù hợp ,798 ,685 ,679 ,626 112 ́ uê Component phù hợp khoa Total % of Component Total % of Đại học Kinh tế H́ Cán BHXH có chun mơn ,822 tốt Thái độ làm việc cán ,757 BHXH làm Đơn vị hài lịng Cán BHXH có kỹ ứng ,754 xử hòa nhã Cán BHXH xử lý tốt ,752 tình phát sinh Quy định việc xử lý vi phạm ,826 đóng BHXH hợp lý Đơn vị hài lòng với kết ,753 kiểm tra Công tác tra, kiểm tra ,702 Đ không ảnh hưởng đến hoạt động đơn vị ại Đơn vị hiểu biết đầy đủ sách BHXH ,814 ho Cơng tác tun truyền phổ biến sách luật BHXH Đơn vị nắm rõ trách nhiệm ,609 h động in đóng BHXH cho người lao ̣c k tổ chức thường xuyên ,780 ́H tê Phân tích hồi quy ́ uê Correlations DGC DGC QDQL Pearson Correlation Sig (2-tailed) N QDQL Pearson Correlation Sig (2-tailed) N NLDN Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 80 ,688 NLDN ,688 ** ,562 CTTT ,556 ** ,624** ,000 ,000 ,000 ,000 80 80 80 80 ** ** ,608** ,000 ,000 ,000 80 80 80 ** ,527** ,001 ,000 80 80 ** ,000 80 80 ** ** ,562 TTKT ** ,533 ,000 ,000 80 80 113 ,533 80 ,528 ,358 Đại học Kinh tế Huế TTKT Pearson Correlation ,556** ,528** ,358** ,000 ,000 ,001 80 80 80 80 80 ** ** ** ** Sig (2-tailed) N CTTT Pearson Correlation ,624 Sig (2-tailed) N ,608 ,527 ,488** ,000 ,488 ,000 ,000 ,000 ,000 80 80 80 80 80 Model Summaryb Change Statistics Std Error Model Adjusted of the R Square F Square R Square Estimate Change Change Đ R R ,770 a ,592 ,570 ,471 ,592 df1 27,233 df2 Sig F Durbin- Change Watson 75 ,000 2,155 ại a Predictors: (Constant), CTTT, TTKT, NLDN, QDQL b Dependent Variable: DGC ̣c k ho Model Sum of Squares Regression 24,134 16,616 Total 40,750 Mean Square 6,033 75 ,222 F Sig ,000b 27,233 h Residual df in ANOVAa 79 ́H tê Coefficientsa Standardized Model B (Constant) Std Error -,018 ,369 QDQL ,347 ,102 NLDN ,198 TTKT CTTT Coefficients Beta ́ uê Unstandardized Coefficients Collinearity Statistics t Sig Tolerance VIF -,050 ,960 ,352 3,417 ,001 ,514 1,947 ,094 ,192 2,104 ,039 ,650 1,539 ,201 ,091 ,198 2,204 ,031 ,676 1,479 ,231 ,109 ,212 2,120 ,037 ,543 1,843 a Dependent Variable: DGC 114