Mục tiêu cụ thể- Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về kênh phân phối và quản trịkênh phân phối.- Đánh giá thực trạng các kênh phân phối sản phẩm gạch tuynel của côngty cổ phần Việt
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Khái quát chung về công ty cổ phần Việt Hà – Hà Tĩnh
3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty
- Tên đầy đủ của công ty: Công ty Cổ phần Việt Hà - Hà Tĩnh.
Cổ phần nhà nước: 2.550.000.000 đồng (chiếm 17%)
Cổ phần cổ đông chiến lược: 6.000.000.000 đồng (chiếm 40%)
Cổ phần của người lao động trong Công ty: 6.450.000.000 đồng (chiếm 43%)
- Địa chỉ trụ sở chính: Đường 26/3, P Đại Nài - Thành phố Hà Tĩnh - Tỉnh
- Ngành nghề đăng ký kinh doanh: Chức năng nhiệm vụ của công ty theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 28.03.000.244 do Sở Kế hoạch và Đầu
Chuyên đề thực tập cuối khóa tư tỉnh Hà Tĩnh cấp ngày 19/12/2005, đăng ký sửa đổi ngày 27/06/2007, qui định như sau:
Đào tạo nghề, ngoại ngữ và giáo dục định hướng cho người lao động.
Đưa người lao động Việt Nam và chuyên gia đi làm việc có thời hạn ở nước ngoài.
Đưa du học sinh đi du học và tu nghiệp có thời hạn ở nước ngoài.
Tạo vùng nguyên liệu và chế biến gỗ rừng trồng để tiêu thụ nội địa, xuất khẩu gỗ băm dăm, ván dăm, ván ghép thanh, ván nhân tạo.
Thu mua, chế biến nông lâm sản tiêu thụ nội địa và xuất khẩu, đầu tư phát triển sản xuất nông nghiệp nông thôn.
Sản xuất vật liệu xây dựng (Sản xuất gạch ngói tuynel).
Xây dựng công trình dân dụng và công nghiệp, giao thông, thủy lợi, cơ sở hạ tầng nông nghiệp nông thôn.
Kinh doanh thương mại, xuất khẩu hàng thương mại, dịch vụ du lịch, khách sạn nhà hàng, dịch vụ tư vấn nhà đất.
Kinh doanh xe và phụ tùng xe ô tô; sủa chữa trung đại tu xe ô tô.
Kinh doanh xe máy, phụ tùng xe máy; kinh doanh máy nông cụ, kinh doanh vận tải hàng hóa.
Công ty Cổ phần Việt Hà – Hà Tĩnh, tiền thân là doanh nghiệp Nhà nước, được thành lập từ việc sát nhập hai doanh nghiệp: Xí nghiệp chế biến lâm sản xuất Hương Khê và Xí nghiệp Mộc mỹ nghệ Hồng Lĩnh Quyết định thành lập này được ban hành theo số 634 QĐ/UB ngày 04/05/1993 của UBND tỉnh Hà Tĩnh, và sau đó công ty được đổi tên thành Công ty Việt Hà.
Theo quyết định 910 QĐ/UBNL ngày 15/06/1996 của UBND tỉnh Hà Tĩnh, nhằm thực hiện chủ trương của Nhà nước về chuyển đổi Doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty cổ phần, đến tháng 8/2005, UBND tỉnh Hà Tĩnh đã ban hành quyết định số 1160/QĐ-UB-DN phê duyệt phương án chuyển Công ty Việt Hà thành Công ty cổ phần Việt Hà – Hà Tĩnh.
Chuyên đề thực tập cuối khóa
3.1.2 Tổ chức bộ máy công ty
3.1.2.1 Tổ chức bộ máy tổng công ty.
Sơ đồ 3.1 Tổ chức các phòng ban của công ty cổ phần Việt Hà
Chú thích: : Quan hệ lãnh đạo, chỉ đạo
(Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh Việt Hà năm 2013) Đại hội đồng cổ đông
Ban kiểm soát Ban giám đốc
Nhà máy gạch Đại lý ô tô
Tổ, bộ phẩn sản xuất Trung tâm đào tạo XKLĐ
Văn phòng tư vấn Đại hội đồng cổ đông
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Công ty hoạt động theo hình thức công ty cổ phần, với Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyền cao nhất Đại hội đồng cổ đông có trách nhiệm bầu ra Hội đồng quản trị và Ban kiểm soát, nhằm quản lý và giám sát mọi hoạt động của công ty.
Ban Tổng Giám đốc, bao gồm Tổng Giám đốc và Phó Tổng Giám đốc, được bầu ra bởi Hội đồng quản trị Tổng Giám đốc đóng vai trò là Đại diện pháp nhân của Công ty.
Công ty được tổ chức với 3 phòng ban chức năng chính: Phòng tổ chức hành chính, Phòng kế toán tài vụ và Phòng Kế hoạch kinh doanh Ngoài ra, công ty còn có 5 bộ phận trực thuộc, bao gồm Xí nghiệp trồng rừng, Nhà máy gạch, Đại lý ô tô, Chi nhánh Hà Nội và Chi nhánh Nghệ An, nhằm hỗ trợ Ban Giám đốc trong việc thực hiện các kế hoạch sản xuất kinh doanh hiệu quả.
3.1.2.2 Đặc điểm tổ chức Bộ máy quản lý tại nhà máy gạch ngói Tuynel Việt Hà.
Công ty CP Việt Hà - Nhà máy Gạch Ngói Tuynel Việt Hà là một đơn vị kinh doanh hạch toán độc lập với sơ đồ tổ chức như sau:
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Sơ đồ 3.2 Tổ chức bộ máy nhà máy gạch Tuynel công ty Việt Hà
(Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh Việt Hà năm 2013)
Giám đốc là người đứng đầu công ty, có quyền quản lý tối cao và quyết định trực tiếp các phương án kinh doanh Là đại diện pháp luật của công ty, giám đốc chịu trách nhiệm trước pháp luật và hội đồng quản trị, điều hành các hoạt động hàng ngày và thực hiện quyền, nghĩa vụ được giao Ngoài ra, giám đốc có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý và cũng phải đảm bảo đời sống của cán bộ công nhân viên trong công ty.
Phó giám đốc kinh doanh
Phó giám đốc kỹ thuật
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Phó giám đốc kinh doanh là người chịu trách nhiệm trực tiếp trước giám đốc, đóng vai trò tham mưu và quản lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa, dịch vụ cũng như công tác nội vụ trong toàn công ty.
Phó giám đốc kỹ thuật có trách nhiệm chỉ đạo trực tiếp các bộ phận sản xuất, đảm bảo quy trình chế biến sản phẩm diễn ra hiệu quả Người này được phân công nhiệm vụ liên quan đến các vấn đề kỹ thuật, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm và tối ưu hóa quy trình sản xuất.
* Ngoài ra còn có các phòng ban chức năng
Phòng kế toán có nhiệm vụ tổ chức và thực hiện công tác tài chính kế toán, thống kê theo đúng quy định pháp luật, nhằm đáp ứng nhu cầu tài chính cho sản xuất và kinh doanh Phòng cũng đảm bảo phản ánh kịp thời và chính xác các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong quá trình hoạt động, phân tích và đánh giá số liệu, đồng thời tham mưu cho giám đốc về các vấn đề kinh tế tài chính Ngoài ra, phòng kế toán còn thực hiện các chức năng khác theo quy định của pháp luật.
Phòng kỹ thuật trong phân xưởng sản xuất có trách nhiệm xây dựng kế hoạch sản xuất, giám sát dây chuyền sản xuất và kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi xuất nhập kho.
Phòng tổ chức hành chính có trách nhiệm tư vấn cho giám đốc về quản lý bộ máy, nhân sự trong sản xuất kinh doanh Đồng thời, phòng cũng xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ và thiết lập các quy chế quản lý nội bộ.
Các thành viên trong đơn vị tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh bao gồm nhiều bộ phận quan trọng như bộ phận tạo hình, bộ phận phơi đảo, bộ phận xếp goòng, bộ phận cơ khí, bộ phận xay than, bộ phận lò nung đốt, và bộ phận bốc xếp, vận chuyển.
3.1.3 Tình hình lao động tại nhà máy gạch tuynel công ty cổ phần Việt Hà
Lao động tại nhà máy gạch đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất và duy trì hoạt động của công ty Đáng chú ý, phần lớn lao động tại đây có trình độ học vấn thấp Dưới đây là số liệu về số lượng lao động của nhà máy gạch tính đến ngày 31/12/2013.
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Bảng 3.1 Tình hình lao động tại nhà máy gạch công ty Việt Hà
2 Phân loại theo lao động
3 Phân loại theo trình độ
4 Phân loại theo giới tính
(Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh Việt Hà năm 2013)
Từ bảng 3.1 ta thấy Về tổng số lao động đến năm 2013 giảm chỉ còn 480 lao động, so với năm 2012 giảm 70 người
Ngành sản xuất gạch đòi hỏi một đội ngũ lao động chủ yếu là nam giới, dẫn đến tỷ lệ lao động nam tại công ty chiếm ưu thế Hiện nay, cơ chế giao khoán khiến số lao động hợp đồng ngày càng gia tăng, tuy họ không bị ràng buộc với công ty Khi công ty có lãi, lực lượng lao động hợp đồng sẽ trở thành nguồn nhân lực chính Để đáp ứng yêu cầu về tay nghề, công ty đã tổ chức nhiều khóa tập huấn nhằm nâng cao nghiệp vụ cho công nhân, đồng thời duy trì đội ngũ cán bộ lành nghề.
Chuyên đề thực tập cuối khóa
1 phần không nhỏ để giúp đỡ, hướng dẫn cho những tay thợ còn non kinh nghiệm và quản lý họ một cách tốt nhất và hiệu quả nhất.
Năm 2013, thị trường vật liệu xây dựng trải qua biến động lớn, dẫn đến việc các sản phẩm khó tiêu thụ Trước tình hình khó khăn này, công ty đã quyết định cắt giảm số lượng công nhân để đối phó với thách thức.
Thực trạng hệ thống kênh phân phối của nhà máy gạch tuynel công ty Việt Hà
Sản phẩm mới này có tiềm năng phát triển lớn và hứa hẹn mang lại lợi nhuận cao cho công ty cổ phần Việt Hà Chúng tôi sẽ phân tích chi tiết các kênh phân phối cho sản phẩm này trong các phần tiếp theo của nghiên cứu.
Theo điều tra từ các tác nhân thị trường và nguồn từ phòng kinh doanh công ty Cổ phần Việt Hà, hệ thống kênh phân phối sản phẩm bao gồm các tác nhân như nhà sản xuất, đại lý, cửa hàng bán lẻ, người tiêu dùng, chủ đầu tư dự án và các đơn vị xây dựng.
Sản phẩm của công ty cổ phần Việt Hà được phân phối qua nhiều luồng khác nhau, với sự tham gia của nhiều tác nhân trung gian nhằm chiếm lĩnh thị phần Hiện tại, sản phẩm gạch và ngói của công ty được tiêu thụ thông qua hai hình thức kênh phân phối chính: kênh phân phối sản phẩm tiêu dùng và kênh phân phối sản phẩm công nghiệp.
Sơ đồ 3.4 Kênh phân phối gạch, ngói tiêu dùng của Công ty năm 2013
(Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh Việt Hà năm 2013)
Công ty Đại Lý Đại Lý Cửa hàng bán lẻ
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Công ty sử dụng ba loại kênh phân phối sản phẩm tiêu dùng, bao gồm kênh không cấp (kênh trực tiếp), kênh cấp 1 và kênh cấp 2 Hệ thống phân phối này được minh họa qua sơ đồ 3.5.
Các đại lý đóng vai trò quan trọng trong việc phân phối sản phẩm và quảng bá thương hiệu của công ty trên thị trường Hiện tại, công ty hợp tác với các đại lý thuộc sở hữu tư nhân Ngoài việc kinh doanh gạch ngói, các đại lý còn cung cấp nhiều mặt hàng xây dựng khác như cát, đá, xi măng và sắt, bao gồm cả hình thức bán buôn và bán lẻ.
Các đại lý của công ty là cá nhân, tổ chức kinh doanh vật tư xây dựng khi hội tụ các điều kiện sau:
+ Có giấy phép đăng ký kinh doanh vật liệu xây dựng
+ Có cửa hàng trưng bày sản phẩm và địa điểm kinh doanh ổn định. + Có nhà kho để chứa và bảo quản gạch
+ Có xe tải vận chuyển gạch cho người tiêu dùng.
+ Có tiền nộp quỹ tối thiểu 50%
Công ty hiện có 6 đại lý cấp 1 phân bổ đồng đều tại tỉnh Hà Tĩnh, hoạt động theo hợp đồng đã ký kết với công ty Các đại lý có quyền lấy hàng dựa trên nhu cầu đơn đặt hàng và phải đạt doanh thu tối thiểu theo thỏa thuận Nếu không hoàn thành doanh thu trong 3 tháng liên tiếp, hợp đồng sẽ bị cắt Giá mua của đại lý cấp 1 được giảm 5% so với giá niêm yết, và công ty còn áp dụng chiết khấu lũy tiến từ 1-2% cho các đại lý nếu đạt doanh thu theo quy chế.
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Các nhà bán lẻ là tổ chức hoặc cá nhân nhận hàng từ công ty hoặc đại lý và bán trực tiếp cho người tiêu dùng Họ nhận mức lợi nhuận 800đ/m² sản phẩm Lực lượng bán hàng này đã phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây.
Khách hàng của công ty bao gồm tổ chức, cá nhân, hộ gia đình và các công ty xây dựng, trong đó các công ty xây dựng là nguồn doanh thu chính Để duy trì và phát triển doanh thu, công ty cần củng cố mối quan hệ làm ăn tốt với các khách hàng này, từ đó giữ vững niềm tin và sự hài lòng của họ.
Hệ thống kênh phân phối giúp công ty quản lý hiệu quả dòng chảy và đáp ứng nhu cầu thị trường lớn Bài viết này sẽ phân tích các loại kênh trong hệ thống kênh tiêu dùng mà công ty áp dụng trong năm 2013.
Kênh trực tiếp (kênh cấp 0):
Bảng 3.6 Tình hình tiêu thụ của kênh cấp 0
Các công trình tư nhân 11.251 34,57
Các công trình nhà nước 2.513 7,72
Một số khách hàng khác 886 2,72
Công ty Người tiêu dùng
Chuyên đề thực tập cuối khóa
(Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh Việt Hà năm 2013)
Kênh phân phối trực tiếp từ công ty đến người tiêu dùng chiếm 45,01% sản lượng tiêu thụ của công ty Sản phẩm được bán với giá niêm yết, phục vụ chủ yếu cho các công trình tư nhân và những dự án nhà nước quy mô nhỏ.
Đặc điểm kênh phân phối:
Công ty xây dựng kênh phân phối chủ yếu dựa vào đội ngũ cán bộ công nhân viên, tổ chức các chiến dịch bán gạch định kỳ với yêu cầu doanh số cụ thể cho
Mục đích kênh phân phối:
Công ty đang tập trung phát triển kênh trực tiếp nhằm mở rộng mạng lưới và thị phần trong ngành vật liệu xây dựng Sự am hiểu và trình độ của nhân viên sẽ giúp thu hút thêm khách hàng thông qua giới thiệu, từ đó xây dựng thương hiệu vững mạnh Mục tiêu của việc phát triển kênh trực tiếp không chỉ là tạo dựng uy tín mà còn góp phần tăng doanh thu cho công ty.
Công ty Đại Lý Người tiêu
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Bảng 3.7 Tình hình tiêu thụ tại các đại lý
Huyện/Thị xã Khoảng Giá Trị % cách
Công ty TNHH Thăng Long có trụ sở tại TP Hà Tĩnh, cách 15km, với doanh thu 3.190 triệu đồng và tỷ lệ tăng trưởng 9,80% Công ty VLXD Hoàng Anh tại Cẩm Xuyên, cách 25km, ghi nhận doanh thu 2.013 triệu đồng và tăng trưởng 6,18% Công ty TNHH Chiến Thắng ở Can Lộ, cách 26km, có doanh thu 2.141 triệu đồng và tỷ lệ tăng trưởng 6,58% Cuối cùng, Công ty TNHH Thanh Nga tại Thạch Kim, cách 35km, với doanh thu 1.034 triệu đồng và tỷ lệ tăng trưởng 3,18%.
DNTN Đô Lương 1.564 4,80 Hương Sơn 30km
DNTN Nam Hồng Lĩnh 1.448 4,45 TX Hồng Lĩnh 35km
(Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh Việt Hà năm 2013)
Kênh phân phối 1 cấp, bao gồm công ty, đại lý và người tiêu dùng, chiếm tỷ lệ 34,99% sản lượng sản phẩm tiêu thụ trong toàn hệ thống Gạch xây là sản phẩm chủ đạo được tiêu thụ qua kênh này, phục vụ chủ yếu cho các công trình tư nhân.
Một số giải pháp nhằm cải thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của công ty
3.3 Một số giải pháp nhằm cải thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của công ty
3.3.1 Các định hướng đề xuất giải pháp Để nhà máy gạch công ty Cổ phần Việt Hà đi vào hoạt động đáp ứng tiến trình hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế, nhằm đạt được mục tiêu tăng trưởng và các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh trong những năm sắp tới, công ty xây dựng một số phương hướng cơ bản sau:
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Để duy trì và phát triển thị trường trong tỉnh, công ty cần tăng cường công tác tiếp thị và marketing, đồng thời mở rộng tìm kiếm khách hàng bên ngoài Việc nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên tiếp thị và quản lý bán hàng là rất quan trọng Ngoài ra, cần hoàn thiện hệ thống chế độ, chính sách tiêu thụ sản phẩm để đảm bảo tính linh hoạt và kịp thời, phù hợp với diễn biến thị trường Tăng cường mối quan hệ với các đại lý cũng là yếu tố then chốt để xây dựng hệ thống kênh phân phối bền vững và thúc đẩy tiêu thụ hiệu quả.
Phát triển hệ thống kênh phân phối một cách khoa học, vững chắc về chiều rộng và chiều sâu là mục tiêu quan trọng Công ty sẽ tiếp tục giữ vững lợi thế trong hoạt động tiêu thụ tại thị trường Hà Tĩnh, đồng thời nắm bắt cơ hội để mở rộng thị trường sang các tỉnh lân cận.
Công ty cần tối ưu hóa quy trình sản xuất để tiết kiệm chi phí, giảm thiểu hao hụt nguyên vật liệu và nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹ thuật Việc cải tiến máy móc, thiết bị và điều chỉnh các định mức kinh tế kỹ thuật là rất quan trọng Đồng thời, mở rộng khai thác nguồn cung ứng vật tư sẽ giúp công ty có nhiều lựa chọn tốt hơn về chủng loại, chất lượng và giá cả.
Chúng tôi tiếp tục nghiên cứu và cải tiến các sản phẩm hiện có để giới thiệu ra thị trường những sản phẩm mới, mang tính ưu việt hơn và có giá thành cạnh tranh hơn so với các sản phẩm tương tự.
3.3.2.Giải pháp tăng hiệu quả hoạt động của hệ thống kênh phân phối tại công ty Cổ phần Việt Hà
3.3.2.1 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị kênh phân phối.
Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên trong quá trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong việc thu thập thông tin cần thiết để thiết lập chiến lược phát triển hệ thống kênh phân phối Kết quả nghiên cứu ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả dự báo nhu cầu và kế hoạch sản xuất Chỉ khi có nghiên cứu chính xác về nhu cầu thị trường, doanh nghiệp mới có thể đưa ra những quyết định đúng đắn cho thị trường sản phẩm.
Chuyên đề thực tập cuối khóa của tôi tại công ty Việt Hà chỉ ra rằng công tác nghiên cứu thị trường hiện tại chưa chuyên môn hóa cao và thông tin thu thập chưa chính xác, chủ yếu từ các đại lý tiêu thụ Để phát triển bền vững, công ty cần tăng cường nghiên cứu và thu thập thông tin thị trường thường xuyên Đặc biệt, trong lĩnh vực thị trường mua, công ty cần nắm rõ thông tin về sản phẩm của đối thủ cạnh tranh mà khách hàng đang sử dụng, số lượng tiêu thụ và nguyên nhân khiến khách hàng không chọn sản phẩm của công ty.
Thông tin về đối thủ cạnh tranh là yếu tố quan trọng trong nền kinh tế thị trường Việc nắm bắt thông tin này giúp doanh nghiệp chủ động trong chiến lược, đi trước và ứng phó kịp thời với các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá từ đối thủ, tránh những bất ngờ không mong muốn.
Công ty cần xây dựng và mở rộng hệ thống phân phối, đồng thời cải thiện và loại bỏ những đại lý hoạt động kém hiệu quả Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, việc đánh giá và kiểm tra thường xuyên hoạt động của các nhà phân phối và đại lý là rất quan trọng.
Để cải thiện hiệu quả hoạt động của các đại lý, cần tiến hành đào tạo và nâng cao trình độ kinh doanh cho họ Đồng thời, loại bỏ những đại lý hoạt động kém, khuyến khích các đại lý có doanh thu cao và hình ảnh tích cực với khách hàng Việc phát triển hệ thống phân phối mới để thay thế các đại lý bị loại bỏ và mở rộng thêm đại lý trên cả thị trường mới và cũ sẽ giúp gia tăng độ bao phủ và doanh thu cho công ty Nhân viên nghiên cứu thị trường cần linh hoạt trong việc thu thập thông tin từ các đại lý và các phương thức mà họ áp dụng để tuân thủ quy định của công ty.
Từ đây công ty đưa ra các nhận xét đúng nhất về các đại lý Bên cạnh đó là kiểm
Công ty cần phát triển thêm hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm nhằm nâng cao doanh số bán hàng và truyền thông thương hiệu đến tay người tiêu dùng Đến cuối năm 2013, mục tiêu là mỗi huyện tại Hà Tĩnh đều có ít nhất một cửa hàng của công ty Số lượng cửa hàng sẽ tăng theo lộ trình phát triển của công ty Hệ thống cửa hàng sẽ có quy định rõ ràng về phong cách phục vụ, thời gian làm việc và thái độ nhân viên Đặc biệt, nhân viên bán hàng sẽ mặc đồng phục có in logo và slogan của công ty để tạo sự nhận diện thương hiệu.
Gia tăng thời gian phục vụ khách hàng tại cửa hàng bằng cách áp dụng chế độ làm việc theo ca Nhân viên phục vụ có thể là nhân viên chính thức của công ty hoặc nhân viên thuê ngoài, làm việc độc lập theo ca trong ngày và tuần, không bị ràng buộc bởi giờ giấc hành chính.
Xây dựng và phát triển thương hiệu công ty là một quá trình dài hạn và đầy thách thức, không chỉ giới hạn ở các hình thức quảng cáo hiện tại Do đó, công ty cần mở rộng quy mô và tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu thông qua nhiều hình thức khác nhau và liên tục, nhằm tạo ra sự nhận diện mạnh mẽ trên thị trường.
Chuyên đề thực tập cuối khóa
Xây dựng thương hiệu hiệu quả thông qua các hoạt động PR và hỗ trợ cộng đồng giúp tạo tiếng vang và thu hút sự ủng hộ từ khách hàng Tham gia các hội chợ triển lãm thương mại định kỳ không chỉ tạo cơ hội cọ sát với các doanh nghiệp khác mà còn khẳng định chất lượng và giá trị sản phẩm vượt trội Hệ thống phân phối và đại lý cũng đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng uy tín và phạm vi tiếp cận của thương hiệu Cuối cùng, văn hóa ứng xử của cán bộ nhân viên đối với khách hàng là yếu tố không thể thiếu trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu bền vững.
3.3.2.2 Giải pháp nhằm cải thiện các dòng chảy trong kênh phân phối công ty