TẬP HUẤN CHO NÔNG DÂN: Thiết kế bài giảng và phương pháp tập huấn docx

bước chuẩn bị cho một khoá tập huấn có hiệu qủa 1.1 Đánh giá nhu cầu tập huấn 1.2 Thiết kế khoá tập huấn 1.3 Giảng dạy 1.4 Đánh giá kết quả tập huấn Giới thiệu: 20 phút Bài tập nhóm 1:H

CHƯƠNG TRÌNH CARD TRƯỜNG ĐH KINH TẾ HUẾ

TÀI LIỆU TẬP HUẤN

TẬP HUẤN CHO NÔNG DÂN:

Thiết kế bài giảng và phương pháp tập huấn

NỘI DUNG ĐỀ CƯƠNG

Chủ đề 1:

Các bước quan trọng trong

việc chuẩn bị tập huấn có

hiệu quả- Chu kỳ tập huấn

1.1 Đánh giá nhu cầu tập huấn 1.2 Thiết kế tài liệu tập huấn 1.3 Giảng dạy

1.4 Đánh giá kết quả tập huấn Chủ đề 2:

Đánh giá nhu cầu tập huấn

2.1 Xác định đối tượng tập huấn và sự cần thiết của việc xác định nhu cầu tập huấn của những đối tượng đó 2.2 Những vấn đề mà một đợt đánh giá nhu cầu tập huấn phải giải quyết được là gì?

2.3 Các phương pháp cần thiết để tiền hành đánh giá nhu cầu tập huấn

2.4 Xác định các khoá tập huấn

2.5 Các vấn đề có thể nảy sinh khi tiến hành đánhgiá nhu cầu tập huấn và các biện pháp khắc phục

Chủ đề 3:

Thiết kế khoá tập huấn:

Mục tiêu và nội dung

3.1 Xác định mục tiêu và mục đích cuả toàn bộ khoá tập huấn

3.2.Vạch ra những nội dung tập huấn 3.3 Mục tiêu cho từng chủ đề

Chủ đề 7:

Chuẩn bị giáo trình tập huấn

7.1 Chỉnh sửa các giáo trình tập huấn 7.2 Bài tập để chuẩn bị cho một giáo trình tập huấn Chủ đề 8:

Đánh giá nhu cầu tập huấn;

- Mục đích của việc đánh giá khoá tập huấn là gì?

- Cách thức tiến hành việc đánh giá?

bước chuẩn bị cho một khoá tập

huấn có hiệu qủa

1.1 Đánh giá nhu cầu tập huấn 1.2 Thiết kế khoá tập huấn 1.3 Giảng dạy

1.4 Đánh giá kết quả tập huấn

Giới thiệu: (20 phút) Bài tập nhóm 1:Học viên hồi tưởng lại những hoạt động chính của mỗi bước trong chu kì tập huấn và bổ sung thêm những yếu tố cần thiết cho phù hợp với bối cảnh của Việt Nam (30 phút); trình bày (10 phút)

11:15 Hỏi & đáp

11:30 Nghỉ trưa

13:30 Chủ đề 2: Đánh giá nhu cầu tập

huấn

2.1 Xác định đối tượng tập huấn

và sự cần thiểt của việc xác định

nhu cầu tập huấn của những đối

tượng đó

Giới thiệu: (30 phút) Bài tập nhóm 2: Học viên thảo luận vấn đề về đối tượng tập huấn (bao gồm các vấn đ`ề về giới và dân tộc); suy nghĩ về nguyên nhân tại sao cần phải xác định nhu cầu tập huấn (40 phút) và trình bày (20 phút)

17:00 Kết thúc ngày 1

Ngày 2

07:45 Ôn tập và đáp lại những phản hồi

08:00 2.3 Phương pháp tiến hành đánh

giá nhu cầu tập huấn (khảo sát, hội

thảo và phương pháp có sự tham

gia)

Giới thiệu: (30 phút) Bài tập nhóm 4: Học viên tự nghĩ ra những phương pháp; liệt kê thuận lợi và khó khăn của mỗi phương pháp (6 phút); trình bày (30 phút)

10:00 Giảo lao

10:15 2.4 Xác định các khoá tập huấn

2.5 Các vấn đề có thể nảy sinh khi

tiến hành đánh giá nhu cầu tập

huấn và các phương pháp khắc

phục

Trình bày (15 phút) Bài tập nhóm 5: Học viên suy nghĩ đến những vấn đề và khó khăn có thể có và phân loại theo mức độ quan trọng; các phương thức để khắc phục (30 phút) sau đó trình bày (15 phút)

của toàn bộ khoá học

Giới thiệu khái niệm học theo khả

ra và các nhu cầu tập huấn đã được xác định (40 phút); trình bày (20 phút)

16:45 Hỏi, đáp và giám sát

17:00 Kết thúc ngày 2

Ngày 3

7:45 Ôn tập và đáp lại những phản hồi

08:00 3.2 Vạch ra những nội dung tập

huấn (tiếp theo)

Giới thiệu (30 phút) Bài tập nhóm 8: Mỗi nhóm phát triển một chương trình đào tạo nhằm đạt được những mục tiêu của toàn bộ khoá học (đã xác định trong phần trước) (60 phút) và trình bày (30 phút) 10:00 Giải lao

10:15 Nhận xét

11:15 Hỏi, đáp

11:30 Nghỉ trưa

13:30 3.3 Các mục tiêu của mỗi chủ đề

(đề cập đến tập huấn dựa trên năng

lực)

Giới thiệu (15 phút) Bài tập nhóm 9: yêu cầu học viên viết ra mục tiêu tập huấn cho mỗi chủ đề trong chương trình

đã được phát triển trong phần trước đó (20 phút); trình bày (10 phút)

4.4 Những thuận lợi và khó khăn

của mỗi phương pháp tập huấn?

Giới thiệu (30 phút) Bài tập nhóm 11: Các bài tập nối- xác định phương pháp phù hợp cho các mục tiêu tập

Phương pháp tập huấn nào phù

hợp với mục tiêu đào tạo nào?

4.5 Các vấn đề về giới

huấn (45 phút)

Bài tập nhóm 12: Suy nghĩ đến những ảnh hưởng của các vấn đề về giới đối với sự thành công của khoá tập huấn và những cách thức đảm bảo cả nam giới và nữ giới đều có cơ hội như nhau trong việc tham gia các khoá tập huấn 10:00 Giải lao

Người hướng dẫn giải thích và cho ví dụ (30 phút)

Bài tập nhóm 22: chuẩn bị tài liệu cho một chủ

đề (30 phút); thảo luận các đặc điểm tài liệu

và sách cho giảng viên 7.3 Bài tập chuẩn bị giáo trình tập

Đánh giá là gì? Trong suốt hay vào

cuối khoá tập huấn

11:15 Hỏi và đáp

11:30 Nghỉ trưa

13:30 Đánh giá và kết luận

MỤC LỤC

CHỦ ĐỀ 1: QUY TRÌNH TẬP HUẤN 10

CÁC BƯỚC QUAN TRỌNG TRONG VIỆC CHUẨN BỊ KHOÁ TẬP HUẤN HIỆU QUẢ 10

CHỦ ĐỀ 2: ĐÁNH GIÁ NHU CẦU TẬP HUẤN 17

CHỦ ĐỀ 3: THIẾT KẾ KHOÁ TẬP HUẤN: MỤC TIÊU VÀ NỘI DUNG 26

CHỦ ĐỀ 4: THIẾT KẾ KHOÁ TẬP HUẤN: PHƯƠNG PHÁP TẬP HUẤN 33

CHỦ ĐỀ 5: NHỮNG KĨ NĂNG TẬP HUẤN CHO CÁN BỘ HƯỚNG DẪN 46

CHỦ ĐỀ 6: THỜI GIAN BIỂU, HẬU CẦN VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ THỰC TẾ 50

CHỦ ĐỀ 7: CHUẨN BỊ GIÁO TRÌNH VIẾT 54

CHỦ ĐỀ 8: ĐÁNH GIÁ KHOÁ TẬP HUẤN, GIÁM SÁT VÀ ĐỊNH GIÁ TẬP HUẤN 56

CHỦ ĐỀ 1: QUY TRÌNH TẬP HUẤN CÁC BƯỚC QUAN TRỌNG TRONG VIỆC CHUẨN BỊ KHOÁ TẬP HUẤN HIỆU

QUẢ

-

Các mục tiêu của chủ đề

Cuối mỗi chủ đề, học viên có thể:

- Liệt kê những bước quan trọng trong việc chuẩn bị cho khoá tập huấn hiệu quả (quy trình tập huấn)

- Giải thích lí do tại sao chúng ta lại áp dụng những bước chuẩn bị đó

Phương pháp truyền đạt

Trong chủ đề này, chúng tôi mong muốn giới thiệu cho học viên các bước quan trọng để chuẩn bị thiết kế chương trình tập huấn hiệu quả Trong mỗi bước chuẩn bị, học viên cần phải nắm và hiểu được lí do tại sao chúng ta lại áp dụng những bước này trong công tác chuẩn bị Các vấn đề khác có liên quan đển việc sử dụng những bước này sẽ được giải thích rõ trong những chủ

đề tiếp theo Từ đó, các phương pháp giảng dạy được áp dụng trong chủ đề này chủ yếu là giải thích, tiến hành làm việc theo nhóm, đặt câu hỏi và khuyến khích học viên trả lời

Nội dung chủ đề

1.1 Đánh giá nhu cầu tập huấn

a Mục tiêu học tập

Cuối phần này, các học viên có thể trả lời được các câu hỏi:

- Đánh giá nhu cầu tập huấn là gì?

- Tại sao chúng ta lại tiến hành đánh giá nhu cầu tập huấn trước khi tiến hành tổ chức khoá tập huấn?

Và khi đã xác định được ý nghĩa của việc tập huấn thì người thiết kế chương trình cần tiến hành một đợt đánh giá để xác định nội dung cũng như đối tượng mục tiêu Điều này sẽ giúp xác định lượng thời gian cần thiết để đạt được những mục tiêu đào tạo Nếu những cán bộ tập huấn không thể tiến hành những bước này thì thời gian cũng như chi phí có thể bị thất thoát và vấn đề sẽ không được giải quyết

Nhu cầu tập huấn cụ thể của học viên sẽ ảnh hưởng đến sự phát triển của các mục tiêu tập huấn, việc chọn lựa các hoạt động và các chiến lược tập huấn Càng hiểu rõ về các đối tượng học viên thì khả năng thiết kế được một chương trình tập huấn có hiệu quả cũng sẽ cao

1.2 Thiết kế tập huấn

a Mục tiêu học tập

Cuối phần này, học viên có thể trả lời được câu hỏi:

- Những bước quan trọng trong việc thiết kế chương trình tập huấn là gì?

- Tại sao chúng ta lại áp dụng những bước này vào trong việc thiết kế chương trình tập huấn?

b Phương pháp truyền đạt

Người hướng dẫn sẽ giải thích các bước thiết kế tập huấn và kêu gọi sự đóng góp của các học viên với những kinh nghiệm họ đã có trước đó cũng như việc xác định tầm quan trọng của mỗi bước Tiếp theo, người hướng dẫn sẽ tổng kết và đưa ra kết luận về sự cần thiết của từng bước trong việc thiết kế chương trình tập huấn để đạt được một chương trình tập huấn hiệu quả

c Kiến thức truyền đạt

• Bước 1 Xác định mục tiêu và mục đích tập huấn

Sau khi đã đánh giá được nhu cầu và mong muốn của các học viên thì việc xác định mục tiêu và mục đích của toàn bộ khoá tập huấn sẽ dễ dàng hơn Những mục tiêu và mục đích này cung cấp tiêu chuẩn cho việc:

- Xác định kết quả mong muốn

- Lập đề cương nội dung tập huấn

- Lên kế hoạch cho các hoạt động tập huấn

- Lựa chọn và phát triển các tài liệu tập huấn

- Thiết kế quy trình đánh giá

- Chương trình giao tiếp nên chú ý đến những học viên và những đối tượng khác như cán bộ quản lí hay giám sát viên

- Đảm bảo tập huấn mang tính thực tế và phù hợp với những mục tiêu đã đề ra

Mục đích tập huấn nên bao quát, phải chỉ ra được đối tượng bị ảnh hưởng và hiệu quả mang lại như thế nào

• Bước 2 Nội dung đề cương tập huấn

Nội dung đề cương tập huấn phải bao gồm tất cả những hoạt động quan trọng mà việc tập huấn cần thực hiện Việc phát triển mẫu thiết kế tập huấn bao gồm việc tổ chức các hoạt động học tập để từ đó có thể đạt được kết quả đề ra Đây là quy trình tập huấn Hầu hết các khoá tập huấn được chia thành 3 phần chính: phần giới thiệu, phần học chính, phần tổng kết và đánh giá

Phần giới thiệu: tạo nên một môi trường học tập tích cực

Phần học: Đây là phần chính của chương trình Trong phần này học viên được khuyến

khích tham gia vào hoạt động hướng dẫn được thiết kế nhằm đạt được những mục tiêu học tập

Phần trình bày, tổng kết và đánh giá: Phần này nên hỗ trợ cho việc kết nối việc tập huấn với

việc thực hiện và phát triển cảm nhận tích cực khi kết thúc

Bước 3: Phát triển các hoạt động hướng dẫn

Khi phát triển các hoạt động này nên chọn lựa những chiến lược tập huấn có thể hỗ trợ trong việc đạt được những mục tiêu học tập Ví dụ việc phát triển kĩ năng đạt được tốt nhất thông qua việc cho ví dụ, thực hành và đưa ra nhận xét trong khi việc tiếp thu thông tin có thể đạt được thông qua phần giới thiệu của cán bộ hướng dẫn, thảo luận nhóm hay các công việc làm theo nhóm Lưu ý người dân học tập theo nhiều cách: một số học tốt nhất bằng cách nghe, một số khác thì đọc và đa số là bằng thực hành Một thiết kế tập huấn có hiệu quả phải kết hợp các chiến lược tập huấn, bao gồm:

- Cách thức học tập của học viên

- Các quy tắc học tập của người lớn

- Quy mô nhóm

- Kinh nghiệm đã có và/hoặc trình độ văn hoá của học viên

- Các kiểu kĩ năng hay thông tin cần được trình bày

- Phong cách của cán bộ tập huấn

• Bước 4: Chuẩn bị giáo trình tập huấn

Bước này được thực hiện nhằm tạo ra tài liệu tập huấn cung cấp kế hoạch tập huấn chi tiết bao gồm mục tiêu và mục đích; các hoạt động học tập cụ thể và thời gian phân phối cho mỗi hoạt động; phần hướng dẫn và các điểm chính trong mỗi hoạt động cũng như người phụ trách cho mỗi hoạt động

1.3 Tiến hành tập huấn

a Mục tiêu học tập

Cuối phần này học viên có thể trả lời được câu hỏi:

- Các hoạt động trong phần tiến hành tập huấn là gì?

b Phương pháp truyền đạt

Học viên được mời tham gia đóng góp kinh nghiệm về những vấn đề có thể ảnh hưởng đến chất lượng của hoạt động đào tạo Cán bộ hướng dẫn cũng cần chỉ ra được tầm quan trọng của việc tiến hành tập huấn đối với sự thành công của hoạt động tập huấn

thực tế Các vấn đề này có thể được giải quyết nhằm tạo ra điều kiện tốt nhẩt cho các học viên tham gia vào lớp tập huấn

1.4 Đánh giá học viên và đánh giá tập huấn

a Mục tiêu

Cuối phần này học viên có thể:

- Giải thích được khái niệm đánh giá học viên và đánh giá tập huấn

- Giải thích được những khác biệt giữa đánh giá học viên và đánh giá tập huấn

- Hiểu được lí do tiến hành đánh giá học viên và đánh giá tập huấn

* Đánh giá khả năng trình bày của học viên

Trong hay ngay sau khi hoàn tất khoá tập huấn cần phải nắm được mức độ thấu hiểu đối với những kiến thức đã được trình bày của học viên; khả năng áp dụng những kĩ năng họ đã được học và thái độ của họ đã chuyển biến như thế nào; liệu họ đã đạt được những mục tiêu học tập đề

ra chưa?

* Đánh giá hoạt động tập huấn: Chúng ta thường tiến hành 2 kiểu đánh giá tập huấn

sau khi kết thúc khoá tập huấn (nếu có thể):

+ Đánh giá hoạt động tập huấn: Thuật ngữ đánh giá thường được sử dụng để mô tả phản

ứng của học viên đối với khoá tập huấn để từ đó những cán bộ tổ chức có thể biết được những yếu tố và những phương pháp hướng dẫn khác nhau mà họ nghĩ đến đã được áp dụng như thế nào Để có thể phát triển được một hoạt động tập huấn có hiệu quả hơn trong tương lai, điều cần thiết là phải đánh giá hoạt động đó ở nhiều khía cạnh như đánh giá nhu cầu tập huấn, mục tiêu khoá học, bài giảng, các hoạt động hướng dẫn, cách thức truyền đạt và các dụng cụ hỗ trợ tập huấn

+ Đánh giá ảnh hưởng: Tuy nhiên, việc đánh giá tập huấn là một quá trình theo chu kì được thực sự bắt đầu trước khi việc tập huấn được thiết kế và được tiếp tục thông qua tập huấn và được mở rộng với hành vi và thể hiện của học viên vào những tháng sau khi việc tập huấn được hoàn tất

Bài tập 1 (30 phút kể cả thời gian trình bày)

Chuẩn bị làm việc theo nhóm để nhớ lại những gì đã được giải thích và được đặt trong bối cảnh hoạt động tập huấn của họ

- Học viên hoàn thành phần khái niệm và lí do của mỗi bước trong quy trình tập huấn

- Học viên bổ sung những tính chất đặc trưng quan trọng để có thể tiến hành một hoạt động tập huấn có hiệu quả trong bối cảnh của nông dân Việt Nam

CHU KÌ TẬP HUẤN

Bước 3 Truyền đạt

Bước 4 Đánh giá học viên và đánh giá khoá tập huấn

- Phát triển các hoạt động hướng dẫn

- Chuẩn bị giáo trình tập huấn

Khái niệm: Việc truyền đạt là cách thức để tiến hành hoạt động tập huấn

Khái niệm: Sự khác biệt giữa đánh giá học viên và đánh giá khoá tập huấn

- Đánh giá học viên: Các mục tiêu của khoá học được đáp ứng như thế nào?

- Đánh giá tập huấn + Việc đánh giá cuối khoá tập huấn thể hiện độ hài lòng của học viên đối với hoạt động tập huấn

+ Ảnh hưởng của việc đánh giá thể hiện thay đổi trong hành vi và cách thể hiện của người học trong công việc nhờ vào hoạt động tập huấn

- Xác định những kết quả mong đợi

Lí do:

Các vấn đề cần được giải quyết để tạo điều kiện tốt nhất cho học viên

Lí do: Điều cần thiết là phải nắm bắt được:

- Liệu những mục tiêu học tập có đạt được hay không?

tiêu học tập đồng thời

hướng dẫn chọn lựa

những hoạt động và

chiến lược tập huấn

- Lập đề cương nội dung tập huấn

- Lên kế hoạch cho những hoạt động tập huấn cụ thể

- Chọn lựa và phát triển các tài liệu tập huấn

- Thiết kế các quy trình đánh giá

- Chương trình giao tiếp có ý nghĩa đối với học viên và các đối tượng khác

- Đảm bảo hoạt động tập huấn mang tính thực tiễn

và phù hợp với mục đích đề ra

• Việc lập đề cương nội dung tập huấn đảm bảo quy trình học tập đi đúng hướng và cán bộ hướng dẫn hiểu rõ được quy trình tập huấn

• Phát triển các hoạt động hướng dẫn: Chọn lựa các chiến lược tập huấn có thể hỗ trợ trong việc thoả mãn những nhu cầu học tập

• Chuẩn bị giáo trình tập huấn: làm rõ những thắc mắc về chương trình tập huấn

tham gia vào lớp

- Những ảnh hưởng của hoạt động tập huấn là gì?

Điều quan trọng là phải điều chỉnh hoạt động tập huấn để đạt được hiệu quả cao hơn

CHỦ ĐỀ 2: ĐÁNH GIÁ NHU CẦU TẬP HUẤN

-

Mục tiêu học tập theo chủ đề

Cuối chủ đề này học viên có khả năng

- Phát triển kế hoạch đánh giá nhu cầu tập huấn theo hoàn cảnh và địa điểm công tác

- Phân tích những dữ liệu đánh giá và thông tin để quyết định đối tượng cần được tập huấn, những điều họ cần biết, cách thức và thời gian tiến hành

- Quyết định thành phần hưởng lợi trong quy trình tập huấn

- Quyết định những khoá học cần thiết

Phương pháp truyền đạt

Trong chủ đề này, học viên sẽ phát triển được những kĩ năng đánh giá nhu cầu tập huấn Nhờ đó cán bộ hướng dẫn chủ yếu giải thích những vấn đề lí thuyết như khái niệm, các thuận lợi và khó khăn của các phương pháp thu thập dữ liệu, v.v Việc chia sẻ những kinh nghiệm học viên có được trong khoá tập huấn họ tổ chức có một vai trò rất quan trọng Các kĩ năng của học viên sẽ được cải thiện khi họ tiến hành những bài tập nhóm Cán bộ hướng dẫn sẽ tổng kết và đưa ra nhận xét trong mỗi bài tập nhóm

Học viên được yêu cầu hồi tưởng lại lí do của hoạt động đánh giá nhu cầu tập huấn đã được

đề cập trong phần trước Cán bộ hướng dẫn giải thích vai trò của việc xác định đối tượng tập huấn mục tiêu Sau đó học viên được yêu cầu đóng góp kinh nghiệm để xác định đối tượng tập huấn mục tiêu trong hoạt động tập huấn mà họ tổ chức Sau bài tập nhóm này, cán bộ hướng dẫn sẽ tổng kết

và đưa ra kết luận

c Kiến thức truyền đạt

Những đối tượng tập huấn khác nhau có những nhu cầu tập huấn, phong cách học tập và những vấn đề khác nhau như thời gian rảnh, địa điểm, v.v Việc xác định đối tượng tập huấn mục tiêu là cơ sở cho những bước tiếp theo của việc thiết kế hoạt động tập huấn Có nhiều cách để xác định đối tượng mục tiêu bao gồm việc quan sát, thảo luận nhóm, cách thức tiến hành phỏng vấn lấy thông tin chính, v.v Trong số đó 3 vấn đề cần được giải thích là:

- Những vấn đề thực tiễn có thể được giải quyết trong hoạt động tập huấn

- Ai có thể giải quyết được vấn đề?

- Ai cần kiến thức để giải quyết những vấn đề đó?

Chú ý:

-Trong quá trình học cán bộ hướng dẫn đề cập những vấn đề về giới và dân tộc trong bước xác định đối tượng mục tiêu Bởi vì vai trò của những nhóm này thường bị đánh giá thấp và họ thường là những người thực sự cần có kiến thức

- Cán bộ hướng dẫn sử dụng những kết quả của việc đánh giá nhu cầu đào tạo của dự án Agribiz ở mỗi tỉnh như là một thí dụ cho việc xác định đối tập huấn mục tiêu

Bài tập 2 Thảo luận (40 phút) và trình bày (20 phút)

Trong nhóm, học viên được yêu cầu thảo luận những cách thức xác định đối tượng mục tiêu và báo cáo lại

Đáp án

Làm thế nào để xác định đối tượng tập

- Xác định những vấn đề liên quan đến tính hiệu quả thấp của việc thể hiện của những người dân vùng nông thôn và nhận thức được tính nghiêm trọng của vấn đề

- Xác định người có thể giải quyết vấn đề

- Trong đó xác định người cần kiến thức

để giải quyết vấn đề này

2.2 Những vấn đề mà việc đánh giá nhu cầu đào tạo cần phải đáp ứng

bộ hướng dẫn sẽ tổng kết và đưa ra nhận xét

c Kiến thức truyền đạt

Thông tin một đánh giá nhu cầu tập huấn (TNA) có thể cung cấp:

- Những điều kiện kinh tế xã hội của học viên sẽ tiết lộ khả năng học tập của những đối tượng mục tiêu

- Những vai trò và trách nhiệm hiện nay của học viên giúp chúng ta biết được biểu hiện, kinh nghiệm cũng như những khó khăn và rắc rối trong công việc

- Việc tập huấn trước đây có cùng chủ đề: đề tài, thời lượng, những phương pháp giảng dạy, mức độ hài lòng của đối tượng mục tiêu đối với những khoá học trước sẽ thể hiện được những kiến thức mà họ đã có được

- Việc hiểu được lí do không có học viên và những yếu tố khác có thể làm giảm hiệu quả của những họat động tập huấn trước đó có thể giúp chúng ta hiểu được điều kiện học tập trong hoạt động tập huấn

- Những nhu cầu và mong muốn cụ thể đối với khoá học là rất quan trọng bởi vì điều này có thể cung cấp những thông tin để tiến hành những bước tiếp theo ví dụ đó là cơ sở cho việc đặt mục tiêu tập huấn, chuẩn bị thiết kế tập huấn và đánh giá học viên cũng như đánh giá khoá tập huấn

Bài tập 3 Thảo luận (40 phút) và trình bày (20 phút)

Học viên làm việc theo nhóm: Suy nghĩ những câu hỏi cần được trả lời bằng cách phân tích nhu cầu đào tạo, thảo luận và trình bày báo cáo

- Thời gian phân bố cho công việc

- Những rắc rối và khó khăn trong

• Lí do không tham gia

- Phí cao

- Thời gian không phù hợp

- Kiến thức lỗi thời

- Không có ích

• Nhu cầu và mong muốn cụ thể

- Lập kế hoạch kinh doanh

- Kĩ năng tìm kiếm thông tin

- Kinh tế trang trại

- ……

• Những yếu tố làm giảm tính hiệu

quả của đợt tập huấn trước

- Thời gian tiến hành tập huấn

c Kiến thức truyền đạt

Có nhiều cách để thu thập thông tin, bao gồm:

• Khảo sát bằng bảng câu hỏi có cấu trúc

- Được áp dụng với một bảng những điều cần làm đã được chuẩn bị trước, điều này có nghĩa

là những dữ liệu được thu thập sẽ không cần phải mã hoá thành những biến

- Nhấn mạnh những tiêu chuẩn khảo sát

- Cần phân tích những dữ liệu định lượng

• Khảo sát bằng bảng hỏi bán cấu trúc hay không theo cấu trúc

- Áp dụng mà không cần danh sách những điều cần làm

- Đối tượng phỏng vấn và người phỏng vấn thảo luận một vấn đề cụ thể

- Những câu hỏi “Như thế nào?” và “Tại sao?” được nhấn mạnh

- Cần tiến hành thu thập thông tin cá nhân, quan điểm và thái độ về những vấn đề nhạy cảm Đối với những hình thức khảo sát bằng bảng hỏi nêu trên, có 4 bước quan trọng để tiến hành một cuộc khảo sát:

- Chuẩn bị: (i) phân tích câu hỏi nghiên cứu, (ii) xác định thông tin cần thiết trong giản đồ kết hợp, (iii) xác định người cung cấp những thông tin này

- Tiến hành thăm dò và điều chỉnh bảng hỏi

- Tiến hành khảo sát

- Sau khi khảo sát, phỏng vấn viên cần xem lại những thông tin thu được để đảm bảo tính nhất quán và đáng tin cậy

• Thảo luận nhóm tiêu điếm

- Đây là một buổi họp nhóm nhỏ (phỏng vấn theo nhóm) giữa 1 hay 2 người phỏng vấn và 1 đối tượng phỏng vấn để thảo luận một chủ đề cụ thể trong một hoàn cảnh thân mật

- Đòi hỏi một cán bộ hướng dẫn có kinh nghiệm

- Quy mô lí tưởng của một nhóm tiêu điểm thường gồm 6-12 người => khuyến khích học viên đóng góp ý kiến

- Nên thu thập những thông tin định tính về những ý kiến, ý tưởng và thái độ về một vấn đề

cụ thể và tạo dựng sự nhất trí cũng như làm rõ những thông tin trong tài liệu đang còn thiếu chi tiết

• Quan sát

- Một quy trình thông thường về PO là thâm nhập vào bối cảnh thực để thu thập thông tin, lưu trữ những thông tin đáng chú ý và phân tích chúng

- Phỏng vấn viên có thể thu được thông tin ngay khi sự việc diễn ra

- Cần ngăn chặn sự nhiễu những yếu tố giữa anh ấy/chị ấy và đối tượng nghiên cứu

- Phát hiện ra những tương tác phức tạp trong bối cảnh xã hội tự nhiên

- Phương pháp này mất nhiều thời gian để thu thập thông tin và có thể bị ảnh hưởng bởi định kiến của người quan sát

• Một số vấn đề trong việc thu thập thông tin cho việc đánh giá nhu cầu tập huấn

- Đặc điểm công việc của học viên: Điều những người làm một công việc cụ thể cần thực hiện được là gì? Những kĩ năng và kiến thức nào cần cho việc thực hiện được những nhiệm vụ công việc đề ra là gì?

- Phỏng vấn: Đối tượng phỏng vấn là ai?- Người làm công, giám sát viên, người điều hành hay khách hàng Anh/chị cần tìm hiểu điều gì? Những mong muốn của những đối tượng đó được đáp ứng như thế nào? Những gì mà chúng cần được cải thiện hay thay đổi? Những vấn đề về giới trong việc chọn lựa đối tượng phỏng vấn

Những câu hỏi anh/chị sử dụng là gì?

Đối với người làm công: Những lớp tập huấn nào anh/chị đã tham gia? Chúng đã giúp anh/chị những gì trong công việc của mình? Những kĩ năng và kiến thức gì có thể giúp anh/chị cải thiện cách thức làm việc của mình?

Đối với giám sát viên và cán bộ điều hành: Những mong muốn đối với công việc của anh/chị là gì? Chúng được thoả mãn đến mức độ nào? Các khoá tập huấn đã cung cấp được những gì? Và hiệu quả cuả những khoá tập huấn ra sao?

Đối với khách hàng: Mong muốn của anh/chị đối với công việc là gì? Nhu cầu của khách hàng anh/chị được đáp ứng tới mức độ nào? Điều gì có thể cải thiện được dịch vụ khách hàng?

- Những nhóm tiêu điểm

Trong những trường hợp nào anh/chị cân nhắc việc sử dụng nhóm tiêu điểm? Để xác định cách thức cải thiện quy trình tập huấn; nắm được nhu cầu đào tạo của nhóm; xác định những gì người làm công cần để có thể sử dụng được những kĩ năng họ học được khi quay trở lại công việc là gì? Anh/chị chọn lựa học viên như thế nào?- Điều này phụ thuộc vào mục đích cuả nhóm tiêu điểm

- Giám sát công việc hay xem xét những sản phẩm của công việc:

+ Những điều cần quan sát là gì? Quy trình công việc, báo cáo và thông tin ghi nhận được thực tế

+ Ai sẽ tiến hành quan sát? Đội ngũ tập huấn

+ Anh/chị hi vọng sẽ xác định được gì thông qua việc quan sát: Thực tế tiến hành công việc

có gì khác so với mô tả công việc? Những kĩ năng và kiến thức gì cần thiết để thực hiện những nhiệm vụ trên? Đối với những kĩ năng đã được truyền đạt trong lớp tập huấn: Những kĩ năng này có được ứng dụng trong thực tế hay không? Tại sao có và nếu không thì tại sao? Chúng có được áp dụng theo cách thức mà chúng được truyền đạt hay không? Mọi người có sử dụng những kĩ năng và kiến thức đó theo cùng một cách không? Chính xác là theo đúng cách mà những kiến thức đó được truyền đạt hay không? Nếu không thì tại sao?- Tại sao một số người có thể áp dụng chúng trong khi một số khác lại không? Những điều gì trong công việc có thể gây cản trở hay hỗ trợ những người này trong việc sử dụng những kĩ năng đó? Những ví dụ có thể được sử dụng để cải thiện hoạt động tập huấn?

Bài tập 4 Bài tập nhóm cho việc thu thập thông tin để đánh giá nhu cầu đào tạo

Phương pháp Thuận lợi Ràng buộc

đáng tin cậy, định kiến và mất thời gian

Hội thảo/Thảo luận

nhóm

Làm rõ dữ liệu, tạo sự nhất trí, viễn cảnh nhóm

Dữ liệu định tính Định kiến của người tiến hành

Khảo sát bằng bảng hỏi Dữ liệu định lượng, phù hợp

với phân tích thống kê

Khó có được những dữ liệu phức tạp và nhạy cảm Phỏng vấn bằng bảng

Khóa tập huấn được xác định dựa trên 3 yếu tố sau:

- Nhu cầu tập huấn của đối tượng tập huấn mục tiêu (quan trọng nhất)

- Đặc điểm kinh tế- xã hội của đối tượng tập huấn mục tiêu

- Hoàn cảnh thực tế của địa phương

Ví dụ: 4 bài giảng của dự án Agribiz

2.5 Xác định những yếu tố có thể làm giảm hiệu quả của hoạt động tập huấn và những biện pháp khắc phục

a Mục tiêu

- Xác định những yếu tố có thể làm giảm hiệu quả của họat động tập huấn

- Xác định biện pháp khắc phục

b Phương pháp truyền đạt

Cán bộ hướng dẫn sẽ chỉ ra những yếu tố có thể làm giảm hiệu quả của hoạt động tập huấn

và những biện pháp khắc phục Học viên được yêu cầu làm việc theo nhóm để chia sẻ kinh nghiệm

về những khó khăn trong việc tiến hành tập huấn mà họ đã gặp phải trong những khóa học trước và cách thức khắc phục Cán bộ hướng dẫn sẽ tổng kết và đưa ra nhận xét đối với phần trình bày của học viên

c Kiến thức truyền đạt

• Xác định những yếu tố có thể làm giảm hiệu quả của hoạt động tập huấn

Sau khi đã xác định được chính xác nhu cầu tập huấn thì việc thiết kế tập huấn bao gồm đề cương, giáo trình, v.v sẽ được phát triển Tuy nhiên, một số yếu tố có thể làm giảm hiệu quả của hoạt động tập huấn nếu cán bộ tập huấn không xác định được những khó khăn có liên quan tới học viên và cách thức tổ chức bài giảng để phù hợp với nhu cầu của học viên

- Việc tham gia không thỏa đáng của học viên

- Phương pháp giảng dạy không phù hợp

• Biện pháp khắc phục những vấn đề trên

* Tình trạng tham gia không thỏa đáng của học viên:

- Xác định mức phí tham gia tập huấn hợp lí

- Xác định chính xác thời điểm học viên có thể tham gia vào hoạt động tập huấn

- Xác định chính xác thời lượng của khóa tập huấn để đảm bảo học viên có thể tham gia từ đầu đến cuối khóa học

* Những phương pháp truyền đạt không phù hợp

- Hiểu rõ phong cách học của học viên Trên thực tế, một số học bằng cách đọc, số khác bằng cách nghe và đa số là bằng cách thực hiện

- Các hoạt động hướng dẫn phải phù hợp với phong cách học tập của học viên

- Nên nhấn mạnh vào tính ứng dụng của kiến thức được truyền đạt

- Các hoạt động theo nhóm nên phù hợp với bối cảnh thực tế

- Các phương pháp giảng dạy nên phù hợp với kiểu học, ví dụ kiến thức, kĩ năng hay thái độ

- Những chủ đề nên phù hợp với việc đánh giá nhu cầu đào tạo

* Nên lưu ý rằng phụ nữ và các nhóm dân tộc thiểu số cần được quan tâm nhiều hơn những đối tượng khác bởi vì họ thường gặp phải nhiều khó khăn trong việc tham gia tập huấn hơn

Bài tập 5

3 Phân thêm cấp cho mỗi khó khăn hay ràng buộc

4 So sánh những kết quả và thảo luận cách thức khắc phục những khó khăn đó

CHỦ ĐỀ 3: THIẾT KẾ KHOÁ TẬP HUẤN: MỤC TIÊU VÀ NỘI DUNG

-

Mục tiêu của chủ đề

Cuối chủ đề học viên có thể

- Đặt ra mục tiêu học tập của toàn bộ khóa tập huấn

- Tổ chức nội dung của khóa tập huấn

- Đưa ra mục tiêu học tập cho mỗi chủ đề

Phương pháp truyền đạt

Trong chủ đề này học viên sẽ cải thiện những kĩ năng trong việc xác lập những mục tiêu học

tập và tổ chức nội dung tập huấn Cán bộ hướng dẫn sẽ giải thích những vấn đề lí thuyết quan trọng,

trình bày và yêu cầu học viên đưa ra ý kiến nhận xét Bên cạnh đó, đóng góp của học viên dựa trên

những gì mà họ đã tiến hành trong những hoạt động tập huấn trước là rất quan trọng Kĩ năng của

học viên sẽ được cải thiện thông qua việc thực hành nhiều bài tập theo nhóm Cán bộ hướng dẫn sẽ

tổng kết và đưa ra ý kiến nhận xét đối với mỗi nhóm

Nội dung chủ đề

3.1 Xác định mục tiêu và mục đích của toàn bộ khóa tập huấn

a.Mục tiêu

Cuối phần này học viên có thể

- Giải thích những đặc điểm cần thiết của mục đích hay mục tiêu tập huấn

- Đặt ra những mục tiêu và mục đích tập huấn

b.Phương pháp truyền đạt

Cán bộ hướng dẫn giải thích những vấn đề chính trong việc xác định những mục tiêu và mục

đích tập huấn cho toàn bộ khóa học như là những đặc điểm cần thiết của một mục tiêu tập huấn có

hiệu quả, những thay đổi của đối tượng tập huấn, những tiêu chuẩn của mục tiêu, đặc điểm của một

mục tiêu và cách thức thiết lập một mục tiêu chính xác Học viên được yêu cầu thực hiện một bài

tập nhóm xác định mục tiêu và mục đích của những khóa tập huấn họ đã xác định trong chủ đề

trước (ví dụ Lập kế hoạch KDNN trang trại) Cán bộ hướng dẫn sẽ tổng kết và đưa ra kết luận

* Một hoạt động tập huấn có hiệu quả sẽ thể hiện được những thay đổi trong những vấn đề

sau của đối tượng tập huấn

- Kiến thức: Phân tích, giải thích, liệt kê và mô tả

- Kĩ năng: thiết kế, thực hiện, trình bày, tổng kết và truyền đạt

- Thái độ: thảo luận, phê bình, phân tích Mục tiêu học tập là một trong những mục tiêu trình bày Mục tiêu trình bày được định nghĩa bằng một câu mô tả kết quả mong muốn của hoạt động tập huấn về mặt hành vi, bao gồm những điều kiện và việc trình bày được tiến hành, hành động cụ thể được thực hiện và tiêu chuẩn đánh giá trình bày

• Tiêu chuẩn của những mục tiêu trình bày của một hoạt động tập huấn có hiệu quả là:

- Liên hệ những mục tiêu trình bày với việc thể hiện công việc được cải thiện

- Phân tích và sửa chữa những mục tiêu chưa hoàn thiện hay không thoả đáng

- Liên hệ những lĩnh vực học tập với việc tiến hành công việc

- Đặt ra những mục tiêu hỗ trợ cho trình độ ứng dụng của việc học dựa vào những tiêu chuẩn đã đề ra

Mục tiêu trình bày: mô tả hành vi của người học như kết quả tập huấn Để hữu ích mục tiêu

phải bao hàm được thông tin cụ thể để người học có thể xác định được điều mà họ cần Một mục tiêu hoàn chỉnh có 3 phần: (1) điều kiện, (2) hành động và (3) tiêu chuẩn

Điều kiện: mô tả môi trường tiến hành công việc; thiết bị được sử dụng và thông tin cần thiết

Tiêu chuẩn: sẽ thể hiện số lần, mức độ và tốc độ mà học viên phải trình bày Nó cũng thể

hiện chất lượng của việc trình bày, phải mang tính thực tế

Mục tiêu không chỉ bao gồm 3 phần đó mà còn phải mô tả rõ ràng những gì mà học viên cần

để thực hiện cùng với kiến thức và kĩ năng khi họ quay trở lại làm việc Những mục tiêu sau đây có

3 phần (điều kiện, hành động và tiêu chuẩn) Chúng cũng rõ ràng, súc tích và có thể đánh giá

được Nhưng quan sát mỗi nhóm xem thử mục tiêu nào thể hiện hành vi thiết thực và hữu dụng đối với học viên khi họ quay trở lại với công việc của mình?

- Theo những hướng dẫn trình bày trong lớp tập huấn cho cán bộ tập huấn, viết 5 câu hỏi

để đánh giá nhu cầu đào tạo

Khi phát triển những mục tiêu, hãy đặt ra câu hỏi bản thân anh/chị muốn học viên biết, nói

và có thể thực hiện được sau khoá học là gì và những hành động gì anh/chị mong muốn học viên

- Thiết lập những ưu tiên tập huấn Phân cấp những mục tiêu dựa trên tầm quan trọng, lưu

ý là anh (chị) có thể không đủ khả năng để truyền đạt tất cả chỉ trong một phần tập huấn

Lưu ý phát triển cả những mục tiêu chung của toàn bộ chủ đề và cả những mục tiêu riêng cho từng phần và/hoặc từng ngày của khóa tập huấn Giới thiệu những mục tiêu cho học viên ngay

ở phần bắt đầu của một phần/ngày Có được một phương hướng cụ thể sẽ giúp cho việc thiết lập khung chương trình làm việc cho từng ngày/phần

Bài tập 6 (40 phút) và trình bày (20 phút)

Theo nhóm, học viên định nghĩa và viết ra những mục đích tập huấn và mục tiêu học tập của toàn

bộ khóa học với nhu cầu đào tạo đã được xác định (ví dụ: Lập kế hoạch kinh doanh nông nghiệp nông trại)

Đáp án

Bài giảng Lập kế hoạch KDNN trang trại được thiết kế như một tài liệu để tập huấn cho các cán bộ khuyến nông Sau khi học xong phần này, học viên có thể

i Hiểu được kế hoạch kinh doanh là gì và tâ,f quan trọng của việc lập kế hoạch

ii Lập được những kế hoạch kinh doanh tốt; và

iii Truyền đạt kiến thức lại cho nông dân

3.2 Những nội dung đề cương tập huấn

a Mục tiêu

Cuối phần này, học viên có thể:

- Biết được những phần quan trọng trong một đề cương tập huấn

- Giải thích được những nguyên tắc chuẩn bị đề cương tập huấn

- Giải thích những cách thức tổ chức nội dung của khóa tập huấn

b Phương pháp truyền đạt

Cán bộ hướng dẫn giải thích những vấn đề chủ yếu trong một đề cương tập huấn và những quy tắc chuẩn bị Học viên được yêu cầu thực hiện một bài tập nhóm

c Kiến thức truyền đạt

• Một đề cương tập huấn bao gồm 3 phần chính:

Phần giới thiệu: tạo nên môi trường học tập tích cực Những hoạt động ban đầu nên kích

thích được sự quan tâm và nhiệt tình về việc tập huấn, giảm sự lo lắng trong học viên và xây dựng cộng đồng Điều quan trọng là xây dựng được một số nội dung về các hoạt động giới thiệu để từ đó học viên có thể trải nghiệm được những hoạt động này một cách có ý nghĩa Tuy nhiên, việc phát triển mối quan hệ giữa các thành viên trong nhóm không nên vội vàng Nên đảm bảo học viên có đủ thời gian làm quen với nhau

Phần học: Đây là phần chính của chương trình Trong phần này học viên được khuyến

khích tham gia vào hoạt động hướng dẫn được thiết kế nhằm đạt được những mục tiêu học tập Các khái niệm và ý tưởng được khai thác và truyền đạt, thái độ được xem xét, các nguồn lực được chia

sẻ, các chiến lược và kĩ năng giảng dạy được trình bày, thực hành và thảo luận Để đạt được hiệu qủa cao nhất, các hoạt động hướng dẫn nên khuyến khích học viên tham gia tích cực vào việc tiếp thu kiến thức hay các kĩ năng thực hành khác

Phần trình bày, tổng kết và đánh giá: Phần này nên hỗ trợ cho việc kết nối việc tập huấn

với việc thực hiện và phát triển cảm nhận tích cực khi kết thúc Đây là cơ hội để sắp xếp tất cả cùng nhau: làm nổi bật việc học tập, tóm tắt các khái niệm và chủ đề chính đồng thời mô tả những bước

tiếp theo Học viên cũng nên có cơ hội đặt câu hỏi, thảo luận những vấn đề quan tâm và nhận xét cán bộ tập huấn Sau cùng, việc xem xét lại những mong muốn của các nhóm và xác định các nguồn lực nhằm thoả mãn những vấn đề chưa được đáp ứng trước đó là một điều vô cùng quan trọng Nên lưu ý là các hoạt động tập huấn cần có những phần giới thiệu và phần tổng kết ngắn gọn mỗi ngày

• Những quy tắc để chuẩn bị một đề cương tập huấn

Mỗi khi đã thiết lập được những điều ưu tiên và bắt đầu tiến hành tổ chức tập huấn, tạo ra một đề cương tập huấn chắc chắn Xem xét những quy tắc ngón cái sau:

- Thiết kế thời gian cho những phần lớn Điền vào những yếu tố “được biết” như bữa ăn và thời gian nghỉ xác định cho từng hoạt động Cuối cùng, phân thời gian cho mỗi hoạt động được thiết kế

- Bắt đầu với những khái niệm đơn giản rồi tiếp theo với những khái niệm phức tạp hơn

- Tiến hành từ những chủ đề ít “đáng sợ” đến những chủ đề với bản chất nhạy cảm hơn

- Những hoạt động theo chương trình đòi hỏi sự tập trung lớn nhất trong những lần mà người ta năng động và tập trung nhiều nhất như việc đầu tiên vào buổi sáng- và những họat động tương tác khi ít năng động như ngay sau thời gian ăn trưa

- Để cho bản thân anh (chị) và học viên được nghỉ ngơi Thiết kế khoảng thời gian từ 10-15 giải lao vào buổi sáng và chiều và lưu ý giành đủ thời gian cho buổi ăn trưa

- Thiết kế thời gian phản ánh, thảo luận, làm bài tập, hoi và đáp

- Trong một họat động kéo dài nhiều ngày, nên để một khoảng thời gian đầu ngày để giới thiệu những họat động sẽ diễn ra trong ngày, liên hệ đến ngày tiếp theo, thảo luận câu hỏi và nhận xét, và đưa ra ý kiến liệu anh (chị) có thực sự muốn học hay không

- Hãy linh động! Mặ dù thiết kế của anh (chị) chi tiết, anh (chị) có thể đi không đúng hướng Thiết kế hoàn hảo nhất không chỉ đạt được những mục tiêu của khóa tập huấn mà còn đáp ứng được những nhu cầu khác có thể này sinh của học viên

Nên nhớ luôn luôn quay trở lại những mục tiêu và kết quả mà anh (chị) đã đề ra trước đó để hướng nội dung chương trình và nhắc cho anh (chị) nhớ mục đích công việc bởi anh (chị) có thể dễ dàng bị đi sai đường

- Khái quát khóa học và thời gian biểu

- Những vấn đề hậu cần

II Phần học

- Kế hoạch kinh doanh là gì?

- Vì sao chúng ta phải lập kế hoạch kinh doanh?

- Những cơ sở để xây dựng một kế hoạch kinh doanh:

+ Nhu cầu thị trường + Nguồn lực trang trại

+ Những thông số kĩ thuật và kinh tế của những doanh nghiệp trang trại

- Những nội dung chủ yếu cuả một kế hoạch kinh doanh nông nghiệp

- Các bước trong những kế hoạch KDNN

- Những mẫu kế hoạch kinh doanh

III Tổng kết và đánh giá

3.3 Những mục tiêu học tập của chủ đề (nên lưu ý đến tập huấn dựa trên năng lực)

a Những mục tiêu học tập

Cuối phần này học viên có thể:

- Giải thích được điểm khác biệt giữa mục tiêu học tập của một chủ đề cụ thể với những mục đích tập huấn của toàn bộ khóa học

- Xác lập mục tiêu học tập của một chủ đề cụ thể

b Phương pháp truyền đạt

Cán bộ hướng dẫn giải thích mối quan hệ giữa những mục đích và mục tiêu tập huấn cho toàn bộ khóa học với mục tiêu học tập của một chủ đề cụ thể Học viên được yêu cầu làm việc theo nhóm xác định mục tiêu học tập của một chủ đề cụ thể trong một chuơng trình tập huấn đã được xác định trong phần trước Cán bộ hướng dẫn sẽ tônge kết và đưa ra nhận xét

Bài tập 8 Thảo luận trong vòng 20 phút và trình bày trong vòng 10 phút