Báo cáo tổng hợp tổng công ty thương mại hà nội

Báo cáo tổng hợp Lời nói đầu Tổng cơng ty thương mại Hà Nội – tên giao dịch Hapro doanh nghiệp nhà nước hoạt động theo mơ hình Công ty mẹ - Công ty con.Từ thành lập đến nay, Tổng cơng ty vượt qua nhiều khó khăn, thử thách liên tục đạt nhiều thành tựu kể, Nhà nước khen thưởng, nhận nhiều Huân chương Lao động, cờ thi đua Chính phủ Vừa qua, Tổng công ty thương mại Hà Nội nhận chứng VNR500, 500 công ty lớn Việt Nam Với cung cách phục vụ lịch sự, với tiêu chí mình, Tổng công ty thương mại Hà Nội chiếm vị trí cao lịng người tiêu dùng đói tác quen thuộc nhiều công ty ngồi nước.Mặc dù vây, Tổng cơng ty thương mại Hà Nội có nhiều vấn đề bất cập khơng tránh khỏi Vì vậy, nghiên cứu Tổng cơng ty thương mại Hà Nội để nắm rõ đặc điểm, chức năng, nhiệm vụ Tổng cơng ty, phịng ban chức phần thuộc Tổng công ty; nắm rõ điểm mạnh điểm yếu để từ có phương hướng, kế hoạch giải pháp sản xuất kinh doanh rõ ràng, giúp doanh nghiệp đạt nhiều thành tựu khắc phục hạn chế tồn Hoàng Thị Thu Hiền – Thương mại 46 A- ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp I Tổng quan Tổng công ty thương mại Hà Nội – Hapro Q trình hình thành phát triển Tổng cơng ty thương mại Hà Nội _ Hapro 1.1 Đôi nét Tổng công ty thương mại Hà Nội Tổng công ty thương mại Hà Nội - tên giao dịch Hapro, thành lập theo Quyết định số 129/2004/QĐ-TTg ngày 14 tháng 07 năm 2004 Thủ Tướng Chính phủ Quyết định số 125/2004/QĐ – UB ngày 11 tháng 08 năm 2004 UBND thành phố Hà Nội việc thành lập Tổng công ty thương mại Hà Nội thí điểm họat động theo mơ hình Cơng ty mẹ - Công ty Tổng công ty thương mại Hà Nội bao gồm công ty mẹ - Tổng công ty thương mại Hà Nội 23 công ty công ty TNHH thành viên, công ty cổ phần công ty liên doanh liên kết Tổng công ty thương mại Hà Nội thực vai trị cơng ty mẹ cơng ty thành viên – Công ty thông qua khả tài chính, thương hiệu uy tín thị trường Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh chủ yếu Tổng công ty thương mại Hà Nội: - Xuất nhập nông sản, thực phẩm, đồ uống, thủ công mỹ nghệ, may mặc, hàng tiêu dùng, máy móc thiết bị nguyên vật liệu - Trung tâm thương mại, siêu thị, hệ thống cửa hàng - Bán buôn bán lẻ hàng tiêu dùng, vật tư, vật liệu phục vụ sản xuất đời sống - Sản xuất chế biến nông sản, thực phẩm, nước giải khát, kem bánh loại, hàng tiêu dùng, gốm sứ mỹ nghệ… - Dịch vụ du lịch, nhà hàng, khách sạn, ăn uống giải khát - Kinh doanh bất động sản, dịch vụ văn phòng, đại diện thương mại… Tổng công ty thương mại Hà Nội thực sản xuất kinh doanh theo sách chất lượng đề ra, đảm bảo độ tin cậy cho khách hàng: - Hapro đảm bảo cung cấp sản phẩm dịch vụ đáp ứng yêu cầu cam kết với khách hàng Hoàng Thị Thu Hiền – Thương mại 46 A- ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp - Hapro liên tục cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, thỏa mãn yêu cầu ngày cao khách hàng - Hapro người bạn đáng tin cậy người đồng hành thủy chung khách hàng Giới thiệu chung Tổng công ty thương mại Hà Nội: Tên giao dịch Tiếng Việt: Tổng công ty thương mại Hà Nội Tên Giao dịch quốc tế: Ha Noi Trade Corporation Thương hiệu: Hapro Websites: www.haprogroup.vn Văn phòng Hà Nội: Địa chỉ: 38-40 Lê Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Điện thoại: 04- 267 984 Fax: 04-8 267 983/9 285 938 Email: hapro@haprogroup.vn Chi nhánh TP.HCM: Địa chỉ: 77-79 Phó Đức Chính, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: 08-8 216 253 Fax: 08-8 216 250/8 216 251 Email: hapro.hcm@haprogroup.vn Văn phòng đại diện Nga: Địa chỉ:119526, Moscow, Prospekt Vernadskovo, Dom 93/1, Kva 233 Điện thoại: 095 4342148 Email: hapro.rus@haprogroup.vn 1.2 Quá trình hình thành phát triển Tổng cơng ty thương mại Hà Nội Tổng cơng ty thương mại Hà Nội có tiền thân công ty sản xuất – dịch vụ xuất nhập Nam Hà Nội Công ty thành lập từ tháng năm 1991 thuộc liên hiệp sản xuất – dịch vụ xuất nhập thủ cơng mỹ nghệ Hà Nội điều kiện khơng có vốn, khơng có sở vật chất, chưa có thị trường cán Hồng Thị Thu Hiền – Thương mại 46 A- ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp Tháng 8/1991, Liên hiệp Sản xuất – dịch vụ xuất nhập tiểu thủ công nghiệp Hà Nội thành lập “ban đại diện” phía Nam Tháng 1/1992, Ban đại diện phía Nam liên hiệp sản xuất – dịch vụ xuất nhập tiểu thủ công nghiệp hoạt động công ty độc lập, tự huy động vốn, tự hạch toán, xây dựng máy tìm thị trường Sau năm thâm nhập thị trường, Ban đại diện phía Nam đạt doanh thu tỉ đồng, kim ngạch xuất nhập 500.000 USD Tháng 4/1992, Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội định số 672/QĐ–UB việc chuyển Ban đại diện phía Nam thành Chi nhánh Cơng ty sản xuất – dịch vụ xuất nhập tiểu thủ công nghiệp, tên giao dịch Haprosimex Saigon, trụ sở 149 Lý Chính Thắng – Quận – Tp HCM Haprosimex đơn vị hạch toán kinh tế độc lập, có dấu riêng, có tài khoản ngân hàng Ngày 18/3/1993, Giám đốc liên hiệp sản xuất – dịch vụ xuất nhập tiểu thủ công nghiệp Hà Nội định số 27/QĐ – TC định thành lập chi nhánh phía Nam, lấy tên giao dịch Haprosimex Saigon Ngày 20/10/1993, Giám đốc liên hiệp sản xuất - dịch vụ xuất nhập tiểu thủ công nghiệp Hà Nội định số 67/QĐ – TC thành lập chi nhánh “Haprosimex Saigon” Tháng 1/1999, UBND TP HN định chuyển Chi nhánh thành công ty đổi tên thành Công ty sản xuất – dịch vụ XNK Nam Hà Nội sở sáp nhập xí nghiệp phụ tùng xe đạp, xe máy Hà Nội Đặt trụ sở 28B Lê Ngọc Hân – Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội Tháng 12/2000, Theo định số 6908/QĐ – UB ngày 12/2/2000 công ty sáp nhập công ty ăn uống dịch vụ bốn mùa biến đổi thành công ty sản xuất - dịch vụ xuất nhập Nam Hà Nội, đồng thời chuyển sở Thương Mại quản lý mặt nhà nước Ngày 20/3/2002, Cơng ty lại có đinh sáp nhập với Xí nghiệp giống trồng Tồn Thắng nhằm góp phần thực dự án xây dựng cụm cơng nghiệp thực phẩm Hà Nội Hồng Thị Thu Hiền – Thương mại 46 A- ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp Trong năm (từ 1999 đến 2003), công ty lần giao quản lý vốn nhà nước công ty cổ phần: Simex (10/2/2002), Sứ Bát Tràng (22/07/03), Vang Thăng Long (23/10/2003) Ngày 11/8/2004, Tổng công ty thương mại Hà Nội thành lập theo Quyết định số 129/2004/QĐ-TTg ngày 14 tháng 07 năm 2004 Thủ Tướng Chính phủ Quyết định số 125/2004/QĐ – UB ngày 11 tháng 08 năm 2004 UBND thành phố Hà Nội việc thành lập Tổng công ty thương mại Hà Nội thí điểm họat động theo mơ hình Cơng ty mẹ - Cơng ty Hiện nay, Tổng cơng ty thương mại Hà Nội có 23 đơn vị thành viên chủ đầu tư quản lý khu công nghiệp thực phẩm Hapro xã Lệ Chi – Kim Sơn – Gia Lâm – Hà Nội Hệ thống tổ chức, chức năng, nhiệm vụ phịng ban phận trực thuộc Tổng cơng ty thương mại Hà Nội 2.1 Cơ cấu tổ chức Tổng cơng ty thương mại Hà Nội Hồng Thị Thu Hiền – Thương mại 46 A- ĐH KTQD Hoàng Thị Thu Hiền – Thương mại 46 A- ĐH KTQD T.T Thương mại dịch vụ Bốn Mùa Công ty bách hóa Hà Nội Cty siêu thị Hà Nội Chi nhánh TCT TP.HCM Nhà máy Mỳ Hapro XN Sắt mỹ nghệ XN Dịch vụ kho hàng Các khối phòng, ban chức XN Gốm Chu Đậu Công ty mẹ (Tổng công ty thương mại Hà Nội) T.T kinh doanh hàng miễn thuế T.T Nhập vật tư thiết bị T.T XK Phía Bắc rung tâm dầu tư phát triển hạ tầng thương mại Ban quản lý khu công nghiệp Hapro Ban đối ngoại tiếp thị Ban tài kế tốn kiểm tốn Ban pháp lý hợp đồng Phòng quản trị thương hiệu Phòng kế hoạch phát triển Phòng tổ chức cán Văn phòng Báo cáo tổng hợp Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt Tổng giám đốc Các cơng ty (Cty TNHH thành viên, cổ phần, liên doanh liên kết) Các đơn vị hạch toán phụ thuộc thuộc Báo cáo tổng hợp 2.1 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban phận trực thuộc Tổng công ty thương mại Hà Nội 2.1.1 Chức năng, nhiệm vụ Tổng công ty thương mại Hà Nội Theo định 125/2004/QĐ – UB Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội, chức Tổng công ty thương mại Hà Nội là: - Thực quyền đại diện chủ sở hữu vốn Nhà nước Tổng công ty Thương mại Hà Nội, đồng thời chịu trách nhiệm trước UBND Thành phố Hà Nội việc bảo toàn phát triển số vốn giao - Giữ vai trò chủ đạo, tập trung, chi phối liên kết hoạt động công ty theo chiến lược phát triển ngành Thương mại Thủ đô giai đoạn kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm Công ty mẹ - Tổng công ty Thương mại Hà Nội Công ty UBND Thành phố giao; - Kiểm tra, giám sát việc quản lý sử dụng vốn, tài sản, thực chế độ sách, phương thức điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh công ty theo Điều lệ tổ chức hoạt động Tổng công ty Thương mại Hà Nội, Điều lệ Công ty đơn vị phụ thuộc cấp có thẩm quyền phê duyệt theo quy định hành pháp luật - Tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh đa ngành nghề, ngành nghề kinh doanh Thương mại, Xuất nhập Dịch vụ; Sản xuất chế biến hàng nông, lâm, hải sản, thực phẩm Ngồi Tổng cơng ty Thương mại Hà Nội thực chức sản xuất kinh doanh đầu tư lĩnh vực: Tài chính, Cơng nghiệp, Du lịch, Xuất lao động, Xây dựng phát triển nhà, khu đô thị, phục vụ nhiệm vụ phát triển Thương mại nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội Thủ đô Nhiệm vụ chủ yếu Tổng công ty thương mại Hà Nội là: - Tham gia với quan chức để xây dựng quy hoạch kế hoạch phát triển ngành Thương mại theo định hướng phát triển kinh tế xã hội Thành phố Chính phủ Hồng Thị Thu Hiền – Thương mại 46 A- ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp - Lập quản lý, tổ chức triển khai thực kế hoạch, dự án đầu tư xây dựng phát triển sở hạ tầng Thương mại nguồn vốn ngân sách Nhà nước cấp, vốn vay, vốn huy động Tổng công ty; - Trực tiếp tổ chức hoạt động kinh doanh xuất nhập dịch vụ XNK tổng hợp mặt hàng: Nông, lâm, hải sản, thủ cơng mỹ nghệ, khống sản, hóa chất Vật tư, hàng hóa, máy nóc, thiết bị, linh kiện, phụ kiện đa ngành phục vụ sản xuất, tiêu dùng xuất khẩu; - Hợp tác đầu tư, liên doanh, liên kết với đối tác nước thành phần kinh tế nước xây dựng tổ chức mạng lưới kinh doanh như: Các trung tâm thương mại, siêu thị hệ thống cửa hàng lớn; Tổ chức quản lý kinh doanh số Chợ đầu mối, chợ bán buôn trọng điểm địa bàn Thành phố - Đầu tư, liên doanh, liên kết xây dựng khu công nghiệp chế biến thực phẩm nông sản, nhà máy; Tổ chức thu mua nguyên liệu, sản phẩm, hàng hóa để sản xuất, chế biến mặt hàng, sản phẩm phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng nước xuất nhằm góp phần điều tiết, bình ổn giá thị trường, đẩy mạnh hoạt động xuất Thành phố tỉnh thành nước; - Tổ chức hoạt động kinh doanh thương mại dịch vụ thương mại; Sản xuất kinh doanh mặt hàng; Thực phẩm, rượu bia, nước giải khát, chè uống; Dịch vụ ăn uống, nhà hàng; Kinh doanh khách sạn, du lịch, vận chuyển hàng hóa thương mại; Kinh doanh xuất lao động chuyên gia; - Tổ chức hoạt động xúc tiến thương mại, quảng cáo, hội chợ triển lãm thương mại nước nhằm phát triển nâng cao hiệu quả, vị Thương mại Thủ đô - Lập, quản lý tổ chức thực dự án đầu tư xây dựng phát triển nhà; Kinh doanh bất động sản: - Đầu tư kinh doanh Tài chính; Kinh doanh loại dịch vụ khác; - Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho đối tượng ngành phục vụ cho nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Tổng công ty, cho nhu cầu xã hội xuất lao động Hoàng Thị Thu Hiền – Thương mại 46 A- ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban phận trực thuộc Văn phịng Tổng cơng ty thương mại Hà Nội Chức năng: - Công tác văn thư: Tiếp nhận, xử lý văn đi,đến, lưu trữ, quản lý công văn, tài liệu, văn liên quan đến hoạt động Tổng công ty theo pháp lệnh văn thư lưu trữ quy chế Tổng công ty; Thực công tác văn thư Đảng, văn thư Văn phịng Cơng đồn Tổng cơng ty; Quản lý sử dụng dấu Công ty theo quy định Nhà nước - Quản lý tài sản, văn phịng, nhà Tổng cơng ty, tổ chức mua sắm, nâng cấp, sửa chữa, phương tiện làm việc đáp ứng hoạt động Tổng công ty; bảo dưỡng theo quy định hành - Quản lý điều hành việc sử dụng xe ô tô Tổng công ty - Tổ chức công tác lễ tân, tiếp khách; phục vụ hội nghị, hội thảo; bố trí xe tơ phục vụ công viêc; đảm bảo thông tin liên lạc; thông tin nội bộ; điện nước… - Công tác bảo vệ quan, trực quan, trực tổng đài, công tác phịng cháy chữa cháy, cơng tác an ninh quốc phòng, đảm bảo an ninh trạt tự, vệ sinh, văn minh quan Phòng tổ chức cán Chức năng: - Tham mưu cho lãnh đạo Tổng công ty vấn đề liên quan tới công tác tổ chức; cán bộ; chế độ sách với người lao động; đào tạo; thi đua, khen thưởng kỷ luật; bảo vệ trị nội bộ; giải đơn thư khiếu nại theo thẩm quyền; … - Thực công việc thuộc nghiệp vụ tổ chức; cán bộ; đào tạo; chế độ sách với người lao động; thi đua, khen thưởng kỷ luật; bảo vệ trị nội bộ; giải đơn thư theo thẩm quyền; … - Tư vấn cho đơn vị trực thuộc, đơn vị thành viên Tổng công ty vấn đề có liên quan tới cơng tác tổ chức cán bộ, lao động tiền lương chế độ sách người lao động, tra, bảo vệ trị nội … Nhiệm vụ phịng: Hồng Thị Thu Hiền – Thương mại 46 A- ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp - Nghiên cứu áp dụng văn pháp luật, chế độ sách liên quan tới công tác tổ chức cán người lao động… - Nghiên cứu xây dựng chiến lược cán (bao gồm quy hoạch, tuyển dụng, đào tạo, bổ nhiệm, đề bạt, luân chuyển, nghĩa vụ, quyền lợi…) nhằm chủ động tạo nguồn cán chất lượng cao đáp ứng đủ nhu cầu cán Tổng công ty đơn vị khác - Nghiên cứu xây dựng kế hoạch đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho cán công nhân viên Tổng công ty đơn vị thành viên đáp ứng yêu cầu chất lượng lao động - Tổ chức quản lý hồ sơ CBCNV (bao gồm BHXH, BHYT) Tổng công ty cán đơn vị khác thuộc diện quản lý Tổng công ty - Thực nghiệp vụ quản lý, quy hoạch, đào tạo, bổ nhiệm đánh giá cán - Xây dựng kế hoạch tổ chức thực nghiệp vụ tuyển dụng lao động; chương trình đào tạo; - Xây dựng đơn giá tiền lương, trình duyệt tổ chức giao đơn giá tiền lương duyệt cho đơn vị trực thuộc - Thực nghiệp vụ tiền lương, tiền thưởng; hưu trí, BHXH, BHYT, ốm đau, thai sản, bảo hộ lao động, an toàn vệ sinh lao động quyền lợi khác liên quan đến người lao động; thi đua khen thưởng; tổ chức máy; - Làm đầu mối tiếp nhận giải khiếu nại, tố cáo, tranh chấp hợp đồng lao động; tra, kiểm tra vấn đề liên quan tới khiếu nại tố cáo; bảo vệ trị nội - Thực nhiệm vụ phân công Ban đổi phát triển doanh nghiệp Tổng công ty - Thực nhiệm vụ khác theo yêu cầu lãnh đạo Tổng cơng ty Hồng Thị Thu Hiền – Thương mại 46 A- ĐH KTQD