Hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý tại công ty cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 10

Hệ thống chức năng thực hiện những nhiệm vụ,chỉ đạo, điều hành công việc sản xuất kinh doanh.Bộ máy quản lý thường được xem xét trên ba mặt chủ yếu sau:- Chức năng, nhiệm vụ của bô

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI  NGUYỄN BÁ CƯƠNG HOÀN THIỆN TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI  NGUYỄN BÁ CƯƠNG HOÀN THIỆN TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN 10 Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: GS TSKH VŨ HUY TỪ HÀ NỘI -2015 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn “Hoàn thiện tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Xây dựng Phát triển Nơng thơn 10” cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả Nguyễn Bá Cương MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm bản 1.1.1 Bộ máy quản lý: 1.1.2 Lao động quản lý và phân loại lao động quản lý 1.2 Tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm, yêu cầu, nội dung và nguyên tắc của tổ chức bộ máy quản lý 1.2.2 Các mô hình cấu bộ máy quản lý 13 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới tổ chức bộ máy quản lý 20 1.3 Sự cần thiết phải hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý .24 1.3.1 Tính tất yếu việc hoàn thiện tổ chức máy quản lý 24 1.3.2 Đối với Công ty cổ phần Xây dựng phát triển nông thôn 10 .24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN 10 .26 2.1 Tổng quan về Công ty .26 2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển, nhiệm vụ, quyền hạn Công ty 26 2.1.2 Đặc điểm về tổ chức sản xuất kinh doanh của Công ty 27 2.1.3 Nguồn lực về người 30 2.1.4 Nguồn lực về tài chính .34 2.1.5 Kết quả kinh doanh của Công ty 38 2.1.6 Đánh giá kết quả hoạt động của Công ty những năm gần 41 2.2 Thực trạng bộ máy quản lý của Công ty 42 2.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức bộ máy quản lý hiện của Công ty Cổ phần Xây dựng & Phát triển Nông thôn 10 42 2.2.2 Tình hình tổ chức các bộ phận chức Công ty 44 2.2.3 Điều kiện làm việc của lao động quản lý 57 2.2.4 Đánh giá thực trạng tổ chức bộ máy quản lý Công ty Cổ phần Xây dựng & Phát triển Nông thôn 10 58 2.2.5 Những yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức bộ máy quản lý Công ty 59 2.2.6 Đánh giá chung tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Xây dựng & Phát triển Nông thôn 10 62 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG, GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ Ở CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN 10 GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 65 3.1 Định hướng hoạt động Công ty thời gian tới 65 3.1.1 Mục tiêu và yêu cầu của việc hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý Cơng ty65 3.1.2 u cầu của việc hồn thiện tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Xây dựng Phát triển nông thôn 10 66 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý của Công ty 68 3.2.1 Hoàn thiện cấu tổ chức bộ máy quản lý 68 3.2.2 Chú trọng công tác đào tạo phát triển nâng cao trình độ cho cán quản lí .72 3.2.3 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng .74 3.2.4 Tăng cường kích thích vật chất tinh thần để tạo động lực cho người lao động 76 3.2.5 Hoàn thiện công tác đánh giá thực công việc cán quản lí 76 3.2.6 Đề cao tinh thần kỷ luật lao động trách nhiệm vật chất cho cán bộ, nhân viên quản lý: 77 3.2.7 Tổ chức tốt nơi làm việc cải thiện điều kiện lao động 78 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO .80 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1 Biến động số lượng lao động năm 2010 – 2014 .30 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo phận lao động gián tiếp .31 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo phận lao động trực tiếp .32 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo tuổi giới tính( Bộ phận lao động gián tiếp) 33 Bảng 2.4 Tình hình biến động tài sản Công ty qua năm 2010 – 2014 35 Bảng 2.5 Tình hình biến động nguồn vốn Cơng ty qua năm 2010 – 2014 .37 Bảng 2.6 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty qua năm 2010 – 2014 40 Bảng 2.7 Cơ cấu ban giám đốc .47 Bảng 2.8 Cơ cấu phịng Tở chức – Hành chính 50 Bảng 2.9 Cơ cấu phòng Kế hoạch – Kỹ thuật 52 Bảng 2.10 Cơ cấu phòng Vật tư – Thiết bị .54 Bảng 2.11 Cơ cấu phòng Tài – Kế tốn 55 Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cấu theo trực tuyến 14 Sơ đồ 1.2 Sơ đồ cấu theo chức .15 Sơ đồ 1.3 Sơ đồ cấu theo trực tuyến- chức 16 Sơ đồ 1.4 Sơ đồ cấu theo trực tuyến- tham mưu 17 Sơ đồ 1.5 Sơ đồ cấu tổ chức phận theo địa dư 18 Sơ đồ 1.6 Sơ đồ cấu tổ chức ma trận .20 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu máy quản lý Công ty 42 Sơ đồ 2.2 Cơ cấu tổ chức khối đơn vị sản xuất trực tiếp Công ty 56 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty sau xếp lại 71 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế trở thành xu hướng chung cho quốc gia có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp Đặc biệt doanh nghiệp Việt Nam, đưa lại hội phát triển thách thức lớn Trước tình hình đó, để nâng cao tính cạnh tranh mình, doanh nghiệp không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng cơng nghệ… Trong yếu tố người xem yếu tố then chốt định đến phát triển tổ chức Như việc phối hợp nguồn lực người, bố trí, xếp họ cho đạt kết cao ngày hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lí trở thành yêu cầu chung doanh nghiệp Yêu cầu phù hợp với quan điểm Đảng Nhà nước ta thời kì đởi Một cấu máy quản lí phù hợp, gọn nhẹ, linh hoạt trở thành mục tiêu mà tổ chức hướng tới góp phần giúp doanh nghiệp trì hoạt động hiệu đồng thời có tác dụng khuyến khích cao với người lao động Hoàn thiện tổ chức máy quản lý doanh nghiệp đề tài nóng hổi nhiều người quan tâm nghiên cứu; có nhiều cơng trình khoa học cơng bố Tuy nhiên đến chưa có đề tài nghiên cứu sâu tồn diện Cơng ty Cổ phần Xây dựng Phát triển nông thôn 10 Công ty Cổ phần Xây dựng Phát triển nông thôn 10 đơn vị kinh doanh hoạt động lĩnh vực xây dựng hàng đầu địa bàn Tỉnh Nghệ An Sau nhiều năm hoạt động, Công ty đạt số thành tựu đáng kể việc xây dựng cơng trình giao thơng, nhà cửa, sở hạ tầng địa bàn tỉnh Nghệ An số tỉnh lân cận Tuy nhiên thay đổi môi trường số xáo trộn nhân lực gần nên cấu tổ chức bộc lộ số thiếu sót khơng tránh khỏi, u cầu cải tiến cấu tổ chức máy quản lí trở thành yêu cầu thiết Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tổ chức bộ máy quản lý, cũng xuất phát từ nhu cầu thực tế, tơi xin đề tài: “Hồn thiện tổ chức máy quản lý tại Công ty Cổ phần Xây dựng Phát triển nông thôn 10” để thực luận văn kinh tế chuyên ngành thạc sĩ quản trị kinh doanh Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài 2.1 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu những vấn đề lý luận về tổ chức máy quản lý doanh nghiệp vận dụng vào phân tích, đánh giá thực trạng tổ chức quản lý máy của Công ty và đề xuất một số biện pháp nhằm hoàn thiện tổ chức máy quản lý 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để thực hiện được mục đích nghiên cứu trên, đề tài có nhiệm vụ: - Hệ thống hóa lý luận tổ chức, máy quản lý doanh nghiệp - Nghiên cứu thực trạng tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Xây dựng Phát triển nông thôn 10 - Đánh giá tình hình tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Xây dựng Phát triển nơng thơn 10, từ đó, tìm mặt hạn chế, yếu nguyên nhân ảnh hưởng đến hoạt động máy quản lý - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Xây dựng Phát triển nông thôn 10 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: Thực trạng tổ chức máy quản lý của Công ty Cổ phần Xây dựng Phát triển nông thôn 10, tập trung vào nghiên cứu cấu chức nhiệm vụ; biên chế nhân sự; chế vận hành của bộ máy quản lý Công ty - Phạm vi: +Về không gian: Đề tài nghiên cứu phạm vi Công ty Cổ phần Xây dựng Phát triển nông thôn 10 +Về thời gian: Từ năm 2010 đến hết năm 2014 Phương pháp nghiên cứu Luận văn được thực hiện sở và phương pháp luận của Chủ nghĩa Mác - Lênin Vận dụng quan điểm vật biện chứng, quan điểm vật lịch sử để nhìn nhận đánh giá thực trạng tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty Cổ phần Xây dựng Phát triển nông thôn 10 Đồng thời, sử dụng phương pháp nghiên cứu cụ thể điều tra, khảo sát, thu thập thông tin, phân tích, tổng hợp, khái quát, thống kê xã hội học, tổng kết thực tiễn, so sánh, kế thừa trình nghiên cứu thực luận văn Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, kiến nghị tài liệu tham khảo; luận văn kết cấu thành 03 chương: Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Chương 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN 10 Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN, GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN 10 GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm bản 1.1.1 Bộ máy quản lý: Bộ máy quản lí quan điều khiển hoạt động doanh nghiệp bao gồm khâu sản xuất kinh doanh trực tiếp khâu phục vụ hoạt động sản xuất hoạt động tiếp thị dây chuyền sản xuất, hệ thống tổ chức quản lí hệ thống phương thức quản lí doanh nghiệp Đó máy quản lí lực lượng vật chất để chuyển ý đồ, mục đích, chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thành thực, biến nỗ lực chủ quan thành viên doanh nghiệp thành hiệu sản xuất kinh doanh Bộ máy quản lí doanh nghiệp bao gồm hệ thống: hệ thống huy hệ thống chức Hệ thống huy ban hành định thực quyền lực chủ thể quản lí Hệ thống chức thực nhiệm vụ, đạo, điều hành công việc sản xuất kinh doanh Bộ máy quản lý thường xem xét ba mặt chủ yếu sau: - Chức năng, nhiệm vụ máy quản lý - Cơ cấu tổ chức máy quản lý - Lực lượng lao động quản lý để thực chức năng, nhiệm vụ máy Lực lượng lao động quản lý có vai trị định 1.1.2 Lao động quản lý và phân loại lao động quản lý 1.1.2.1 Lao động quản lý Lao động quản lí người hoạt động lĩnh vực quản lí hay nói cách khác người thực chức quản lí tổ chức định Như lao động quản lí có đặc trưng sau: phòng trước họ phát huy mạnh cho cơng việc nhiều hơn, điều đồng nghĩa với việc suất hiệu công việc tăng cao So với trước mơ hình tăng lên phịng, song khơng trái với quan điểm hồn thiện theo hướng tinh gọn biên chế Công ty, mà ngược lại có tác dụng giảm biên chế phòng, tạo điều kiện dễ dàng cho người phụ trách việc quản lí nhân viên Trong phận phòng ban giảm số lượng nhân viên, có phân cơng cơng việc hợp lý Tuy nhiên, mơ hình khơng tránh hạn chế, phân định chức q rạch rịi làm giảm tính phối hợp phận Điều khắc phục điều hành Giám đốc Giám đốc người kết nối chức cần thiết 3.2.2 Chú trọng công tác đào tạo phát triển nâng cao trình độ cho cán quản lí Trong tổ chức yếu tố người quan trọng nhất, đặc biệt đội ngũ lao động quản lí ln xem trọng xem đầu não nòng cốt tổ chức, đội ngũ có vững mạnh tổ chức tồn Do doanh nghiệp phải không ngừng trọng vào cơng tác đào tạo nâng cao trình độ cho cán quản lí, vừa có tác dụng tích cực với người lao động với tồn thể đơn vị Hiện Cơng ty phải xem xét lại điều dù Cơng ty có trọng đến cơng tác vẫn chưa hiệu Do thay việc đào tạo cách tràn lan, vừa tốn kém chi phí vừa thời gian trước nên xem xét lại đối tượng tiếp tục đào tạo cho hợp lý, phải tập trung vào cán quản lí Những người cần đào tạo người mà trước hết thân họ phải có nhu cầu đào tạo họ hiểu họ yếu mặt nào, cần nâng cao kiến thức mặt Sau Cơng ty phải xem xét nguyện vọng họ đưa định, trước ưu tiên người yếu đào tạo, sau người có tiềm phát triển lớn, tiếp ưu tiên người trẻ tuổi 72 Hiện tại, đội ngũ lao động quản lí Cơng ty cịn tồn lượng lao động quản lí trình độ cịn hạn chế, khả đáp ứng yêu cầu công việc chưa cao, số người làm không ngành nghề đào tạo Phó Giám đốc chịu trách nhiệm hành nhân tồn Cơng ty; Trưởng phịng Hành nhân tốt nghiệp từ trường kỹ thuật, kinh tế với trình độ đại học mà kiến thức quản lí hành nhân cịn nhiều hạn chế Công ty cần bồi dưỡng kiến thức cho cán quản lí khơng chun mơn nghiệp vụ mà cịn lĩnh vực quản lí kinh tế, quản trị kinh doanh nhằm giúp cán có hiểu biết sâu rộng mơi trường kinh doanh Để có đội ngũ lao động vững mạnh từ khâu tuyển chọn lao động vào Cơng ty cần có u cầu thực tế sát thực để tuyển chọn người có đủ chuyên môn nghiệp vụ phẩm chất nghề nghiệp cần thiết nhằm đáp ứng yêu cầu công việc giao phó Cùng với q trình tuyển chọn, Cơng ty nên mạnh dạn loại bỏ cán công nhân viên có trình độ yếu khơng đáp ứng u cầu công tác lâu năm giàu kinh nghiệm cách hợp lí Về đào tạo Cơng ty tiến hành theo hình thức sau: + Đào tạo chỗ: Cơng ty mở lớp nghiệp vụ nghiên cứu thị trường, luật pháp nhằm mở rộng hiểu biết nhiều lĩnh vực cho cán Thường xuyên mở hội thảo mời chuyên gia lĩnh vực trao đổi nói chuyện với cán cơng nhân viên Ngoài để học hỏi thêm kinh nghiệm cho cán quản lí, Cơng ty sử dụng phương pháp kèm cặp để tạo nguồn cán kế cận + Đào tạo ngồi Cơng ty: Đối với cán cịn trẻ tuổi, gửi đào tạo, học tập nghiên cứu trình độ cao trường nước nước ngồi Hoặc khuyến khích họ tự học, tự đào tạo để nâng cao trình độ tay nghề, chuyên môn nghiệp vụ kiến thức phục vụ cho cơng tác quản lí Đây việc làm cần thiết để nâng cao chất lượng đội ngũ cán Công ty 73 Về bồi dưỡng: Công ty nên mở khoá nâng cao tay nghề chuyên mơn nghiệp vụ cho cán kỹ thuật, cần ý đào tạo công nghệ nước ngồi gia cơng khí, chế tạo, thiết bị điện nước Tuy cán Công ty có trình độ ngoại ngữ tin học tương đối, trang bị đầy đủ máy tính cho cán nhân viên nên Công ty nên mở lớp tin học ứng dụng chuyên sâu để đội ngũ cán đáp ứng yêu cầu ngày khắt khe chế thị trường Ngoại ngữ phương tiện cần thiết để giao tiếp nghiên cứu tài liệu Ngày quan trọng cán quản lí tiêu chuẩn cán nay, cụ thể là: + Khuyến khích cán học ngoại ngữ ngồi giờ, Cơng ty hỗ trợ việc cấp kinh phí sau có chứng nộp cho quan + Tạo điều kiện mở lớp ngoại ngữ ngồi hành Cơng ty có điều kiện + Đối với cán cần thiết phải có ngoại ngữ để phục vụ trực tiếp cho cơng việc phải cử học nâng cao trường Các việc làm bước đầu có nhiều khó khăn nhận thức cán bộ, nhiều người tuổi cao ngại học, lo bị vị trí học Song Công ty phải coi điều kiện bắt buộc cán quản lí có chế để họ hào hứng yên tâm đào tạo, bồi dưỡng Như vậy, thực tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng nói Cơng ty nâng cao chất lượng lao động, tăng hiệu sản xuất kinh doanh, tạo ưu cạnh tranh với doanh nghiệp lĩnh vực, đồng thời tiết kiệm chi phí quản lí Từ Cơng ty có điều kiện để nâng cao đời sống cán cơng nhân viên, đảm bảo gắn bó họ với cơng việc với Cơng ty 3.2.3 Hồn thiện công tác tuyển dụng Nhu cầu tuyển dụng Công ty năm gần không cao công tác không trọng Nhưng tơi thiết nghĩ dù nhu cầu tuyển người vào Cơng ty phải tuyển người 74 có chất lượng tốt Việc khơng ảnh hưởng trực tiếp lại có tác động gián tiếp tới máy quản lí Đầu tiên có lẽ quan trọng việc xác định nhu cầu nhân lực thiếu phòng ban, phận Có vị trí lấp đầy cách cho thuyên chuyển, bố trí, xếp lại, có vị trí mà khơng thể sử dụng tiếp nhân lực nội buộc lịng phải tuyển thêm Cần mở rộng chế tuyển lao động quản lý: có chỗ trống cần tuyển vị trí quản lý cần xem xét nội Cơng ty bên ngồi Cơng ty khơng đề bạt chức danh theo thâm niên công tác Đòi hỏi với đội ngũ quản lý phải là: - Phải có lực lãnh đạo tổ chức quản lý, lãnh đạo có trọng tâm, nhạy cảm với mới, có khả quan sát, có khả làm việc với người - Về tư cách đạo đức phải người có chữ tín, thưởng phạt phân minh, sống trung thực - Am hiểu kiến thức chun mơn nghiệp vụ Q trình tuyển dụng phải đáp ứng yêu cầu đây: - Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty kế hoạch nguồn nhân lực - Tuyển chọn người có trình độ chun mơn cần cho cơng việc để có suất lao động cao - Tuyển chọn người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với nghề Cơng ty Q trình tuyển chọn có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh trình tuyển chọn tốt giúp có người có kỹ phù hợp với phát triển Công ty trước mắt tương lai Tuyển chọn tốt tránh chi phí tuyển chọn lại rủi ro cơng việc Vì cần có kế hoạch cụ thể q trình sàng lọc thơng tin cẩn thận 75 3.2.4 Tăng cường kích thích vật chất tinh thần để tạo động lực cho người lao động Để tăng thỏa mãn công việc người lao động để họ yên tâm công tác, Công ty nên sử dụng số sách khuyến khích vật chất tinh thần Cụ thể khuyến khích vật chất có sách lương thưởng, khuyến khích tài chính, phúc lợi Hiện ngồi lương cứng hàng tháng cán Công ty nhận khoản thưởng Công ty nên trọng vào việc kích thích người lao động thơng qua phúc lợi Khuyến khích tinh thần có nhiều hình thức Ví dụ Cơng ty biểu dương, trao khen, giấy chứng nhận danh hiệu thi đua lao động giỏi cá nhân họ có thành tích xuất xắc Thường xun đẩy mạnh việc xây dựng văn hóa Cơng ty, phong trào thể dục thể thao, văn nghệ, khuyến khích nhân viên tham gia thi đấu giải ngành 3.2.5 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc cán quản lí Đánh giá thực công việc công tác quan trọng quản lí người Vì thơng qua đánh giá biết việc làm chưa làm được, ưu điểm, nhược điểm người lao động, qua làm sở cho cơng tác xếp, bố trí lại lao động, luân chuyển, đào tạo, bồi dưỡng đãi ngộ Để làm tốt việc đánh giá thực công việc, phải xác định rõ tiêu chuẩn để đánh giá Tất nhiên tiêu chuẩn thể rõ bảng tiêu chuẩn công việc, nhiên phải đánh giá thực công việc mối quan hệ tổng thể: cơng việc người thực hiện, trách nhiệm họ phải gánh vác, điều kiện làm việc… Chúng ta phải đánh giá tổng thể, tồn diện, tránh tính cục bộ, tức nhìn thấy mặt họ để đánh giá kết luận vội vàng Chúng ta cần phải xác định thời gian chu kì đánh giá Tốt nên đánh giá thường xun, có định kì đột xuất để kịp thời chấn chỉnh biểu không tốt biết hiệu hoạt động máy quản lí đến đâu Quy trình đánh giá hồn thiện sau Thứ đến cuối kì phát cho nhân viên 76 phòng bảng để họ tự đánh giá thân sử dụng kết hợp với hình thức đánh giá chéo nhân viên Thứ hai, người trưởng phận phịng ban có trách nhiệm thu thập, tổng hợp ý kiến với ý kiến cá nhân họ tổng hợp lại thành bảng đánh giá Thứ ba Trưởng phòng ban xác nhận, ký tên gửi bảng đánh giá lên cho cán phụ trách nhân Cơng ty, hai bên trao đổi tìm hiểu nguyên nhân đưa giải pháp Nếu hiệu cơng việc kì đánh giá bị giảm sút rõ rệt cán nhân có trách nhiệm báo cáo với Giám đốc để có chấn chỉnh định 3.2.6 Đề cao tinh thần kỷ luật lao động trách nhiệm vật chất cho cán bộ, nhân viên quản lý: Đối với lao động quản lí, nội dung kỷ luật chủ yếu sử dụng thời gian lao động Nhìn chung tượng muộn sớm cịn phổ biến, Cơng ty trì chế độ làm việc 8h/ ngày 52h / tuần song thực tế việc thực chưa đắn, nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ máy quản lí Cơng ty chưa hợp lí, chưa hình thành chế độ kỷ luật lao động nội quy lao động, giải công việc riêng Đây nguyên nhân lãng phí thời gian dẫn đến tỷ trọng thời gian làm việc chưa cao Do Công ty cần xây dựng kỷ luật lao động phải nâng cao ý thức tôn trọng kỷ luật lao động, tạo cho cán công nhân viên Cơng ty có thói quen tự giác chấp hành kỷ luật, tránh tâm lí làm việc đối phó Để giải vấn đề cần thực đồng biện pháp sau: - Xây dựng nội quy, quy chế lao động, phổ biến rộng rãi cho đối tượng Cơng ty, áp dụng hình thức bắt buộc thực quy chế đề ra; Có hình thức khen thưởng kịp thời cá nhân đơn vị thực tốt, nhắc nhở, kỷ luật người vi phạm tạo nên kỷ luật lao động công nghiêm túc; Duy trì thói quen nghề nghiệp, làm, nghỉ ngơi có giấc, tập trung có thái độ đắn trình làm việc - Tổ chức lao động cách khoa học, nhằm hợp lí hố lao động tránh để thời gian nhàn rỗi - Có kế hoạch tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho cán 77 - Sử dụng biện pháp hành chính, kinh tế giáo dục, nâng cao tinh thần trách nhiệm cơng tác quản lí để cán công nhân viên tận dụng tối đa thời gian cho cơng việc, tạo khơng khí lao động thoải mái 3.2.7 Tổ chức tốt nơi làm việc cải thiện điều kiện lao động Tổ chức tốt nơi làm việc cần thiết, có tác dụng thiết thực trình lao động chất lượng lao động Quan sát nơi làm việc nhân viên ta thấy vấn đề Cơng ty diện tích phịng ban cịn nhỏ hẹp, việc bố trí nơi làm việc cịn chưa hợp lí, phịng ban có chức nhiệm vụ lại không nằm sát Vậy Công ty cần có biện pháp bố trí lại phịng cho việc trao đổi thơng tin thuận lợi, có điều kiện Cơng ty nên xây dựng quy hoạch lại cho phù hợp với điều kiện Về điều kiện làm việc, Công ty cần đảm bảo cho nhân viên trang bị phương tiện vật chất kỹ thuật cần thiết cho công việc, trước mắt, cần sửa chữa, nâng cấp số máy tính cũ để tạo điều kiện thuận lợi cho cơng việc Ngồi ra, bầu khơng khí tâm lí quan trọng Trước đây, hầu hết doanh nghiệp vấn đề chưa quan tâm nghiên cứu cách mức Nhưng người ta phủ nhận vai trị nó, đặc biệt người làm cơng tác quản lí Thật vậy, làm việc bầu khơng khí thoải mái nhân viên có cảm giác n tâm công tác, người vui vẻ hợp tác, giúp đỡ q trình thực cơng việc khơng tồn tình trạng đố kỵ, chia bè phái, phe nhóm tác động xấu đến cơng việc làm ảnh hưởng đến kết chung Công ty Do vậy, Lãnh đạo Công ty không nên coi nhẹ vấn đề mà phải thường xuyên quan tâm đến đời sống, tâm tư, nguyện vọng, tình cảm cán công nhân viên nhằm nắm bắt giải kịp thời mâu thuẫn nảy sinh, xung đột quyền lợi gây đoàn kết nội Cơng ty cần có động viên an ủi lúc họ gặp khó khăn, bất trắc sống, cần tạo thoải mái công tác gần gũi lãnh đạo với nhân viên Có họ thực thẳng thắn trao đổi đề xuất ý kiến đóng góp cho Cơng ty 78 KẾT ḶN Đề tài luận văn có tính chất ứng dụng rộng thực tiễn, hoạt động doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề Trong chế mở kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải làm ăn có hiệu phát huy tối đa ưu thị trường Việc có ý nghĩa khơng nhỏ máy quản lý doanh nghiệp Quản lý tốt giúp cho hoạt động trình sản xuất kinh doanh diễn liên tục, đạt hiệu nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Như doanh nghiệp cần đặc biệt quan tâm đến tổ chức máy quản lý đội ngũ lao động quản lý Có cấu máy quản lý hồn thiện với đội ngũ nhà quản lý có trình độ giúp cho doanh nghiệp lên hoàn cảnh Trong thời gian sâu nghiên cứu thực tế, nhận thấy Công ty Cổ phần Xây dựng Phát triển nơng thơn 10 có nhiều cố gắng việc xếp tổ chức lại máy quản lý đổi hoạt động sản xuất kinh doanh Những cố gắng giúp Cơng ty đạt kết đáng khích lệ, bước khẳng định vị trí thị trường Cơng ty hoàn thiện cách quan tâm mở rộng thị trường, phát triển sản xuất, đảm bảo đủ công ăn việc làm cho người lao động tăng thu nhập Mặc dù vậy, công tác tổ chức máy quản lý Cơng ty cịn tồn vài hạn chế cần khắc phục Trong luận văn đánh giá có thực trạng tổ chức máy quản lý Công ty đề xuất số giải pháp nhằm tiếp tục hoàn thiện tổ chức máy quản lí đây, hi vọng góp phần cho việc nâng cao hiệu hoạt động uy tín Cơng ty Cổ phần Xây dựng Phát triển nông thôn 10 giai đoạn tới Mặc dù cố gắng nhiên hạn chế kiến thức thiếu kinh nghiệm nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót Qua tơi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ bảo tận tình GS - TSKH Vũ Huy Từ giúp tơi hồn thành đề tài TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 Giáo trình, sách chuyên khoa GS Trần Phương, Khoa học quản lý, Trường Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội, 2011 GS TSKH Vũ Huy Từ (Chủ biên), Khoa học quản lý, Tài liệu học tập cho sau đại học tập, NXB CTQG, năm 2004 TS Đoàn Hữu Xuân (Chủ biên), Tài liệu hướng dẫn học tập môn Tổ chức quản lý doanh nghiệp - tập, NXB CTQG, năm 2004 GS TSKH Vũ Huy Từ (chủ biên), Quản lý nhân sự, Trường ĐH KD&CN Hà Nội, năm 2008 PGS.TS Trần Xuân Cầu – Kinh tế nguồn nhân lực ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Quản trị nhân lực, Nhà xuất lao động – xã hội, năm 2003 PGS.TS Hoàng Minh Đường, PGS.TS.Nguyễn Thừa Lộc – Quản trị doanh nghiệp thương mại – Tập 1& Tập Jeanne, W R., Peter, W & David, C R – Chiến lược kiến trúc doanh nghiệp – Nhà xuất bản ĐH Kinh tế Quốc dân Nguyễn Hải San, Quản trị học, Nhà xuất Thống kê, năm 2007 10 TS Bùi Anh Tuấn, Hành vi tổ chức, Nhà xuất Thống kê Hà Nội 2003 Một số website 11 www.laodong.com.vn 12 http://doanhnhan360.com 13 www.tailieu.vn 14 “Sự cần thiết phải hoàn thiện cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp” Xem ngày 10/06/2015, 15 “Nghị 39-NQ/TW” Xem ngày 10/06/2015, Tài liệu khác 80 16 Bài giảng môn học thầy cô lớp có liên quan đến làm 17 Luận văn khóa trước đề tài 18 Tài liệu, văn Cơng ty phịng Hành – Nhân Công ty cung cấp 81 PHỤ LỤC: CÁC CƠNG TRÌNH TIÊU BIỂU STT Tên cơng trình Tên Chủ đầu tư Giá trị XL (triệu đồng) Năm thực Địa điểm xây dựng I CƠNG TRÌNH THỦY LỢI Dự án kiên cố hóa Ban QL Tiểu dự án 25.000 hệ thống kênh Kẻ Kẻ Gỗ Gỗ - Vốn ADB 2008- Cẩm 2010 Xuyên, Hà Tĩnh Dự án xây dự Kè UBND huyện Anh 25.000 chống sạt lở ven Sơn sông Lam đoạn qua xã Đỉnh Sơn Thị trấn Anh Sơn 2008- H.Anh 2011 Sơm, Nghệ An SCNC hồ chứa Ban QLDA XDCB 12.000 nước Mộc Hưng – Ngành NN&PTNT Đá cát H Kỳ Anh Hà Tĩnh 2009- Kỳ Anh, 2011 Hà Tĩnh Xây dựng hệ thống kênh mương tái định cư HTTL Ngàn Trươi – Cẩm Trang, tỉnh Hà Tĩnh Ban QLDA thường 93.300 hỗ trợ TĐC xây dựng hệ thống kênh mương CTTL Ngàn Trươi – Cẩm Trang 2012- Vũ Quang, 2014 Hà Tĩnh Gói thầu số 23: Xây dựng đê, Cống tiểu vùng IX-2-3 Dự án thủy lợi Thương Mỹ Trung tỉnh Quảng Bình – vốn ADB Ban quản lý tiểu dự 23.000 án Thượng Mỹ Trung, tỉnh Quảng Bình 2009- Lệ Thủy, 2011 Quảng Ninh, tỉnh Quảng Bình SCNC Kênh Hồ chứa nước Sơng Rác-Hà Tĩnh – Vốn ADB Ban QLDA PTNT 12.000 Tổng hợp tỉnh Miền Trung, tỉnh Hà Tĩnh 2011 H Anh, Tĩnh Kỳ Hà Dự án xử lý trượt Công ty TNHH Một 25.500 sạt kênh thành viên KTTL Chính, kênh Tây, Thái Nguyên hồ Núi Cốc, tỉnh Thái Nguyên 2011 H Phổ n, Sơng Cơng, Phú Bình, TN Sửa chữa, nâng cấp Ban QLDA Rủi ro 5.671 kè hộ chân Đê Hội thiên tai Hà Tĩnh Thống, xã Xuân Đan- Vốn WB5 2011 H Nghi Xuân, T Hà Tĩnh Dự án sửa chữa, Công ty TNHH 23.900 nâng cấp HCN Đèo MTV KTTL Thái Bụt, huyện Đình Nguyên Hóa, tỉnh Thái Nguyên 2012 H Định Hóa, T Thái Nguyên 10 Dự án sửa chữa, Công ty TNHH 19.200 nâng cấp CTTL MTV KTTL Thái Đồng Xiền, Núi Nguyên Phấn, tỉnh Thái Nguyên 2012 H Phú Lương, T Thái Nguyên 11 Dự án di chuyển tuyến kênh hồ Núi Cốc đoạn qua khu vực dự kiến XD Nhà máy SamSung Việt Nam Xây dựng Kênh Hữu Ninh – Dự án Kênh trục Sông Nghèn, tỉnh Hà Tĩnh Lơ số – Gói thầu B.2.2: Thi cơng kênh cơng trình kên kênh đoạn từ K10+00 đến K21+500 Ban QLDA Đầu tư 51.500 Xây dựng – Sở Nông nghiệp PTNT Thái Nguyên 2013 Phổ Yên, Thái Nguyên Ban QL DA 17.400 XDCB Ngành Nông nghiệp PTNT Hà Tĩnh 2013 Lộc Hà, Hà Tĩnh Ban Quản lý dự án 44.490 Thủy lợi Thanh Hóa 2015- Thọ Xn, 2017 Thường Xn, Thanh Hóa 12 13 14 Cơng trình: Kè Sở Nơng nghiệp 17.860 chống xói lở bờ sơng PTNT tỉnh Thái Cầu xóm Đị xã Nga Nguyên My huyện Phú Bình 2015 Huyện Phú Bình, tỉnh Thái Ngun II CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG Đường Tả ngạn Ban QL DA 63.212 Sông Lam – Xây ĐTXD huyện Anh dựng mặt đường Sơn cơng trình tuyến 2010- Anh Sơn, 2011 Nghê An Gói thầu TNA4 Ban QLDA CTGT 16.700 (Đoạn km16-km18) Nghệ An dự án ĐTXD tuyến phía Tây NA 2008- Quế 2011 Phong, Nghệ An Đường cứu nạn cứu Ban QL DA 31.581 nạn cứu hộ tả ngạn ĐTXD huyện Anh sông Con từ xã Đỉnh Sơn Sơn đến Bình Sơn 2012 Anh Sơn Nghệ An Gói thầu số Thi Tổng Công ty lắp 13.277 công đường N1 máy Việt Nam phần lại đường D1, D2 2010 Khu công Nghiệp Bắc Vinh Đường quản lý hồ Ban QLDA Ngành 7.421 Khe Lại Vực Mấu Nông nghiệp Và thuộc Dự án Giai PTNT Nghệ An đoạn – Hệ thống Thủy lợi Khe Lại Vực Mấu, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An 2011 H Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An Dự án đường giao Ban QLDA CT229 20.700 thông từ xã Châu huyện Quỳ Châu 2012 H Quỳ Châu, Hội Châu Thuận Nghệ An Đường giao thông Ban A huyện Can 23.446 Liên xã Khánh Lộc – Lộc, Hà Tĩnh Gia Hanh, huyện Can Lộc H Lộc, Tĩnh Quốc lộ 46 Vinh- Sở GTVT tỉnh Nghệ 126.000 2012- H Nghi Cửa Lò, tỉnh Nghệ An 2014 Lộc, tỉnh An Nghệ An Cơng trình đường Sở Giao thơng vận 90.857 nối Quốc lộ tải tỉnh Thái Nguyên (Hà Nội – Thái Ngun) đến khu cơng nghiệp n Bình (đoạn từ Nút giao Yên Bình đến Km1+631,8 2015 10 Nâng cấp đường UBND thành phố 35.735 Việt Bắc – Giai đoạn Thái Ngun I dự án: Chương trình thị miền núi phía Bắc – thành phố Thái Nguyên 2015- Tp Thái 2016 Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 11 Gói thầu: Thi công Sở Giao thông vận 21.982 2015 Can Hà H Phổ Yên, tỉnh Thái Nguyên H Phú xây lắp cơng trình tải tỉnh Thái Ngun Bình, tỉnh đảm bảo giao thông Thái đoạn Nguyên Km5- Km9+826, DDT266 dự án: Nâng cấp, cải tạo đường DDT266 đoạn từ ngã tư Điềm Thụy – Hà Châu III CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG D.D & CÔNG NGHIỆP; HẠ TẦNG KỸ THUẬT Bãi xử lý rác thải thị UBND huyện Anh 40.000 trấn Anh Sơn Sơn, tỉnh Nghệ An vùng phụ cận 2015 H Anh Sơn, tỉnh Nghệ An Thi công xây lắp Tổng Công ty XD 9.570 đường dây đoạn từ Điện Việt Nam Đ.Đ đến G10A xã Ngăn xuất tuyến trạm biến áp 500KV Quảng Ninh ( Gói thầu QNHH – W08 – Lơ 8.1) Cơng trình đường dây 500KV Quảng Ninh – Hiệp Hòa 2012 Quảng Ninh Cơng trình cấp điện Bộ huy Bộ đội 9.176 Đồn Biên Phòng 535 Biên Phòng tỉnh cụm dân cư xã Na Nghệ An Loi – Huyện Kỳ Sơn, tỉnh Nghệ An 2012 Nghệ An Xây dựng đường dây Tổng Công ty XD 5.200 220KV Thanh Hóa – Điện Việt Nam Vinh (Lơ số 6.1) Đường dây 220KV Vũng Áng – Hà Tĩnh ( Lô số 6.4) 2011- Thanh Hóa 2012 – Nghệ An – Hà Tính