Tổng hợp cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn...23Bảng 6: Thống kê lao động theo giới tính và cơ cấu lao động theo thâm niên...24Bảng 7 : Một số kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TAKA VIỆT NAM 1.1 Lịch sử hình thành phát triển .4 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu Công ty TNHH TAKA Việt Nam .7 1.2.1 Chức Công ty TNHH TAKA Việt Nam 1.2.2 Nhiệm vụ Công ty TNHH TAKA Việt Nam 1.2.3 Cơ cấu Công ty máy quản lý Công ty TNHH TAKA 1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TAKA Việt Nam 12 1.4 Các đặc điểm sản xuất kinh doanh chủ yếu 12 1.4.1 Đặc điểm sản phẩm 12 1.4.2 Đặc điểm thị trường 14 1.4.3 Đặc điểm khách hàng 17 1.4.4 Đặc điểm công nghệ sản xuất 18 1.5 Kết hoạt động sản xuất – kinh doanh giai đoạn 2009 – 2013 tổ chức TAKA Việt Nam 18 1.6 Ý nghĩa việc tạo động lực cho người lao động 21 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TYTNHH TAKA VIỆT NAM 23 2.1 Những đặc điểm chung Cơng tycó ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho người lao động 23 2.1.1 Môi trường bên 23 2.1.2 Nhóm nhân tố bên ngồi 28 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực Công ty TNHH Taka Việt Nam 30 2.2.1 Tạo động lực cho người lao động qua tiền lương phụ cấp .30 2.2.1.1 Tình hình sử dụng quỹ tiền lương .30 2.2.1.2 Phân phối tiền lương cá nhân cho người lao động 33 2.2.1.3 Đánh giá công tác tạo động lực qua tiền lương cho người lao động Công tyTNHH TAKA Việt Nam 34 2.2.2 Tạo động lực cho người lao động qua tiền thưởng .35 2.2.3 Tạo động lực cho người lao động qua phúc lợi dịch vụ 37 2.2.4 Tạo động lực cho người lao động qua hoạt động khác 40 2.2.5 Đánh giá chung công tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH TAKA Việt Nam 41 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TYTNHH TAKA VIỆT NAM 44 3.1 Mục tiêu phát triển Công ty giai đoạn 2014 – 2020 44 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH TAKA Việt Nam 45 3.2.1 Hồn thiện cơng tác trả lương phụ cấp 45 3.2.2 Các biện pháp khuyến khích cá nhân 47 3.2.3 Xây dựng cở sở xét thưởng lương , tăng tần suất thưởng , đa dạng hình thức thưởng khiển trách 48 3.2.4 Tăng khoản phúc lợi dịch vụ 49 3.2.5 Đào tạo tạo hôi thăng tiến phát triển nghề nghiệp 50 3.2.6 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực công việc .52 3.2.7 Cải thiện môi trường điều kiện làm việc 53 3.2.8 Cải thiện môi trường làm việc .55 3.2.9 Khuyến khích nhân viên việc đưa mục tiêu, xây dựng nhóm làm việc 56 KẾT LUẬN 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .58 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Kim ngạch nhập mặt hàng công ty TNHH TAKA Việt Nam giai đoạn 2009 – 2013 16 Bảng Tình hình nguồn vốn công ty TNHH TAKA Việt Nam .19 Bảng 3: Bảng kết kinh doanh công ty TNHH TAKA Việt Nam: giai đoạn 2009 – 2013 21 Bảng Cơ cấu lao động Công ty năm 2012 23 Bảng Tổng hợp cấu lao động theo trình độ chun mơn 23 Bảng 6: Thống kê lao động theo giới tính cấu lao động theo thâm niên 24 Bảng : Một số kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH TAKA Việt Nam giai đoạn 2009 – 2013 26 Bảng : So sánh tiền lương thu nhập bình qn Cơng ty so với DNNN34 Bảng 9: So sánh hiệu lao động 53 Biểu 1: Mức độ hài lòng phụ cấp, phúc lợi dịch vụ 39 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Vấn đề quản trị nguồn nhân lực tạo động lực tầm quan trọng đặc biệt với Cơng ty nói chung quản trị gia nói riêng Khơng có hoạt động Cơng ty mà mang lại hiệu thiếu quản trị nguồn nhân lực Quản trị nguồn nhân lực tạo động lực cho người lao động nguyên nhân thành công hay thất bại hoạt động kinh doanh Mục tiêu Công ty sử dụng cách có hiệu nguồn nhân lực để đạt mục đích Cơng ty Vấn đề đặt làm để phát huy vai trò yếu tố người cho mục tiêu phát triển? Đây tốn khó cho tất cơng ty, doanh nghiệp, có Cơng ty TNHH TAKA Việt Nam Cơng ty cần phải có sách tốt nguồn nhân lực để khuyến khích họ hăng say làm việc Trên thực tế xảy vấn đề như: Người lao động Công ty thường xuyên thuyên chuyển công việc sau thời gian làm việc cơng ty, họ có xu hướng tìm cho cơng việc có mức thu nhập cao hơn, chế độ đãi ngộ tốt để thay công việc tại.Giờ tư tưởng làm việc lâu dài, gắn bó, trung thành với Cơng ty khơng nhiệm vụ thiết yếu người lao động nữa, tình trạng cịn phổ biến người lao động nay.Ngun nhân Cơng ty chưa có chế độ đãi ngộ thỏa đáng chưa xây dựng chế tạo động lực cho nhân viên gây phản ứng từ trái chiều từ phía nhân viên Có thể nói phần lớn Cơng ty Việt Nam chưa có quan tâm thích đáng hoạt động tạo động lực cho nhân viên Các hoạt động tạo động lực thường xuất Cơng ty nước ngồi Cơng ty TNHH TAKA Việt Nam đường mở rộng phát triển Vì khích lệ người lao động giai đoạn Công ty vô quan trọng nhằm tăng suất lao động nói riêng lợi nhuận kinh doanh nói chung Vì để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp phải ý đến vấn đề quản trị nguồn nhân lực nói chung nâng cao cơng SV: Phan Thị Mến Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C tác tạo động lực cho người lao động nói riêng cần thiết Là sinh viên khoa quản trị kinh doanh, đứng trước thực trạng em mạnh dạn nghiên cứu đề tài: “Tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH TAKA Việt Nam” Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục tiêu đề tài việc nghiên cứu lý luận chung công tác tạo động lực làm việc với sách tạo động lực Phân tích thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH TAKA Việt Nam Đề xuất giải pháp nhằm xây dựng sách tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH TAKA Việt Nam Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Chính sách tạo động lực Cơng ty TNHH TAKA Việt Nam nội dung sách tạo động lực , yếu tố tác động đến sách tạo động lực Công ty Pham vi nghiên cứu : Về không gian : Công ty TNHH TAKA Việt Nam Về mặt thời gian : Từ năm 2009 – 2013 Về quy mô : Sự hỗ trợ trực tiếp kinh nghiệm ban lãnh đạo Cơng ty nhân viên phịng marketing Phương pháp nghiên cứu Đề tài vận dụng phương pháp vật biện chứng vật lịch sử Các quan điểm đường lối sách phát triển kinh tế Đảng nhà nước Việt Nam sở phương pháp luận để nghiên cứu đề tài Ngồi cịn sử dụng phương pháp Phương pháp phân tích tổng hợp Phương pháp khái quát hóa Phương pháp so sánh đánh giá, khảo sát thực tế hoạt động đào tào bổi dưỡng nhân lực Công ty TNHH TAKA Việt Nam SV: Phan Thị Mến Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C Kết cấu đề tài Chương I :Giới thiệu chung Công ty TNHH TAKA Việt Nam Chương II : Phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH TAKA Việt Nam Chương III :Một số kiến nghị, giải pháp xây dựng sách tạo động lực cho người lao động Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình Ban Giám đốc, Phịng Marketing Công ty TNHH TAKA Việt Nam hướng dẫn nhiệt tình giáo – ThS Lương Thu Hà – Giảng viên khoa Quản trị Kinh doanh, trường Đại học Kinh tế quốc dân, suốt thời gian em thực chuyên đề Tuy nhiên hạn chế lực thân thời gian nghiên cứu nên chuyên đề thực tập không tránh khỏi sai sót Em mong nhận ý kiến đánh giá chuyên đề Ban Giám đốc, Phòng Marketing Công ty TNHH TAKA Việt Nam cô giáo – ThS Lương Thu Hà Em xin chân thành cảm ơn ! SV: Phan Thị Mến Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C CHƯƠNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TAKA VIỆT NAM 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH TAKA Công ty TNHH hai thành viên trở lên thành lập theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 0102028039 ngày 08/09/2006 giấy phép sửa đổi ngày 25/02/2009 sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp - Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH TAKA VIỆT NAM - Tên giao dịch: VIET NAM TAKA COMPANY LIMITED - Tên viết tắt: TAKA VINA CO.LTD Địa Cơng ty - Địạ : Phịng 201 tầng nhà A khu Chung Cư Xuân Đỉnh – Đường Phạm Văn Đồng – Từ Liêm – Hà Nội - Điện thoại : 04.3750.5029 - Fax : 04.37505027 - Website :www.takavietnam.vn - Email : takacompany@gmail.com.vn - E – Store thành viên : http://sieuthihangchatluong.com/takaconpany/ Loại hình doanh nghiệp : Cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành lập hoạt động theo luật doanh nghiệp - Lĩnh vực sản xuất kinh doanh: + Kinh doanh bếp gas + Đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa + Lắp ráp sản phẩm bếp gas Sau 9 năm hoạt động thị trường, thương hiệu TAKA Việt Nam trở thành thương hiệu tiên phong lĩnh vực lắp ráp phân phối thiết bị nhà bếp cao cấp với sản phẩm bếp gas âm, bếp gas dương, Với nỗ lực không ngừng nghiên cứu phát triển, sản phẩm mang thương hiệu TAKA Việt Nam cung cấp giải pháp tổng thể về thiết bị nhà bếp, sản phẩm đa dạng mẫu mã, kiểu dáng, tiết kiệm nhiệt bảo vệ môi trường đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường SV: Phan Thị Mến Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C Bếp gas Âm : Bếp gas TAKA có thiết kế mặt kính chịu lực, chịu nhiệt, hệ thống đánh lửa pin, cảm ứng ngắt ga tự động an toàn, cụm van đồng an toàn siêu bền Đặc biệt khay INOX cao cấp không gỉ men phủ chịu nhiệt với nhiều loại đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Bếp gas Dương : TAKA, HISAMA, MADA thiết kế sang trọng tinh tế, chịu lực, chịu nhiệt , dễ làm sạch, đảm bảo an toàn sử dụng Thiết bị nhà bếp đồ gia dụng cao cấp. Bằng việc đưa công nghệ vào sản xuất TAKA Việt Nam cung cấp cho thị trường sản phẩm chất lượng cao – dịch vụ tốt nhằm đem lại lợi ích tốt cho khách hàng Trong thời gian đầu thành lập Công ty gặp phải khơng khó khăn việc kinh doanh, tìm kiếm bạn hàng chịu sức ép cạnh tranh mạnh mẽ doanh nghiệp nhà nước doanh nghiệp lớn ngành vốn có tiếng thị trường Ploma ; Rinnai…Đứng trước tình hình này, ban lãnh đạo Công ty TNHH TAKA Việt Nam trăn trở tìm hướng đắn cho sản phẩm phát triển doanh nghiệp nhằm đảm bảo cơng ăn việc làm thu nhập cho người lao động Với thay đổi nhanh chóng chế thị trường, ban lãnh đạo doanh nghiệp mạnh dạn đổi phương thức kinh doanh Từ chỗ nhập thông thường sản phẩm bếp gas nguyên bán buôn cho khách hàng nước, năm 2008 doanh nghiệp chuyển sang vừa nhập thông thường vừa nhập theo tỷ lệ nội địa hố Hàng năm Cơng ty tiến hành đăng ký tỷ lệ nội địa hóa với nhà nước nhập linh kiện theo tỷ lệ đăng ký lắp ráp nhà máy để hưởng sách ưu đãi Do yêu cầu thực tế, năm 2009 Doanh nghiệp thành lập nhà máy lắp ráp có trụ sở Đơng Anh, Hà Nội Nhà máy trang bị đầy đủ máy móc, có đội ngũ cơng nhân kỹ thuật lành nghề, có dây chuyền công nghệ sản xuất, lắp ráp đảm bảo tiêu chuẩn đáp ứng yêu cầu kỹ thuật Từ năm 2009 nhà máy tiến hành lắp ráp, từ tới số lượng khơng ngừng tăng lên.Tính đến năm 2011 nhà máy lắp ráp 10.000 sản phẩm bếp gas Vì vậy, tỷ lệ nội địa hoá nâng cao (từ 26,7% năm 2009 lên 46,4% năm 2011 tạo đà cho tăng trưởng công ty) SV: Phan Thị Mến Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C Từ thành lập đến nay, Doanh nghiệp phải chịu ảnh hưởng trực tiếp quy luật cung cầu chi phối kinh tế thị trường tương đối với doanh nghiệp Việt Nam TAKA chủ động tìm kiếm bạn hàng nước Đến TAKA Việt Nam thiết lập quan hệ làm ăn thân thiết với bạn hàng nhiều nước giới Nhật Bản, Trung Quốc, Italia, TẦM NHÌN Là doanh nghiệp tiên phong lĩnh vực sản xuất phân phối thiết bị nhà bếp cao cấp thị trường Việt Nam. Nỗ lực nghiên cứu phát triển sản phẩm, ứng dụng công nghệ đại giới, nâng cao chất lượng dịch vụ, cung cấp giải pháp tiện ích nâng cao giá trị sử dụng sản phẩm Thương hiệu TAKA đứng danh sách top thương hiệu tốt sản xuất phân phối thiết bị nhà bếp Việt Nam Xây dựng Cơng ty một thương hiệu hàng đầu, chun nghiệp phân phối sản xuất SỨ MỆNH Nỗ lực phát huy lực sáng tạo Công ty, nghiên cứu phát triển, kết hợp công nghệ đại – tiên tiến giới. Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, Công ty vững mạnh, đoàn kết Kết nối để xây dựng giá trị TRIẾT LÝ KINH DOANH Nền tảng vững phát triển bền vững Con Người Giá trị cốt lõi sản phẩm kết hợp Trí tuệ Công nghệ đại giới, đáp ứng tối ưu nhu cầu sử dụng khách hàng Chính sách kinh doanh linh hoạt Phương châm hoạt động Hợp tác thành công – Nâng tầm giá trị - Cùng thịng vượng NĂNG LỰC SẢN XUẤT Nhà máy : Thôn Thuỵ Hà – xã Bắc Hồng - huyện Đơng Anh – Hà Nội Diện tích: 1000 m2 Dây truyền công nghệ : Lắp ráp sản xuất dây truyền công nghệ Nhật Bản SV: Phan Thị Mến Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C Năng suất : 10.000 sản phẩm/ tháng HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI Hiện nay, hệ thống kênh phân phối Công ty TNHH TaKa Việt Nam phát triển rộng khắp nước nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng gia tăng chất lượng dịch vụ bán hàng Công ty phát triển hệ thống 11 chi nhánh toàn quốc gồm Hà Nội, Sơn Tây - Hà Nội, Đơng Anh - Hà Nội, Hải Dương, Hải Phịng, Thái Bình, Nam Định , Việt Trì - Phú Thọ, Nghệ An Tp Hồ Chí Mình Mở rộng 2000 đại lý Chúng không ngừng lớn mạnh cải thiện vị thị trường Hệ thống kênh phân phối lớn mạnh mang lại tiện lợi khâu dịch vụ khách hàng, giúp đem đến thoả mãn hài lòng khách hàng Củng cố niềm tin đem lại lựa chọn hoàn hảo cho người tiêu dùng Việt Nam HỆ THỐNG CHỨNG NHẬN TIÊU CHUẨN Công ty TNHH TAKA Việt Nam cam kết kinh doanh sản phẩm, hàng hoá theo tiêu chuẩn cơng bố hồn tồn chịu trách nhiệm trước khách hàng người tiêu dùng , quan quan lý nhà nước hành vi tiêu chuẩn công bố Tiêu chuẩn sở : TCCS 05:2010\TK – 730A Áp dụng cho sản phẩm: Bếp âm kính TAKA Tiêu chuẩn sở : TCCS 04: 2010\TK – 606A Áp dụng cho sản phẩm : Bếp dương kính pin nhấn TAKA 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu Công ty TNHH TAKA Việt Nam 1.2.1 Chức Công ty TNHH TAKA Việt Nam Hoạt động chủ yếu Công ty TNHH TAKA Việt Nam lắp ráp kinh doanh xuất nhập Cụ thể nhập linh kiện để lắp ráp sản phẩm bếp gas thiết bị nhà bếp, sau bán bn bán lẻ cho khách hàng nước Ngồi Cơng ty cịn hoạt động sửa chữa thiết bị nhà bếp cho gia đình 1.2.2 Nhiệm vụ Cơng ty TNHH TAKA Việt Nam Là Công ty TNHH hai thành viên, thành lập hoạt động kinh doanh nhập theo quy định pháp luật nên TAKA có nhiệm vụ như: SV: Phan Thị Mến Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TYTNHH TAKA VIỆT NAM 3.1 Mục tiêu phát triển Công ty giai đoạn 2014 – 2020 Dựa vào kết hoạt động sản xuất kinh doanh chín năm vừa qua, Cơng ty TNHH TAKA Việt Nam xác định phương hướng nhằm tiếp tục thúc đẩy hoạt động tạo động lực cho người lao động giai đoạn 2014 – 2020 Đầu tiên, bước đa dạng hóa hình thức lương thưởng, phúc lợi, chế độ đãi ngộ người lao động công ty Đảm bảo cho người lao động có sống ổn định hài lòng với mức thu nhập họ đủ để trang trải sống có phần tích lũy Khai thác sử dụng hợp lý có hiệu máy móc thiết bị sức lao động có Đồng thời nghiên cứu tìm kiếm đối tác mới,mở rộng thị trường nước nhằm nâng cao hiệu kinh doanh để có thêm nguồn lực kinh tế giúp Cơng ty nói chung người lao động nói riêng có sống ổn định để họ an tâm làm việc Cơng ty gắn bó lâu dài với Công ty Thứ hai, Công ty cần xếp lại công việc cho phù hợp với lực trình độ chun mơn nhân viên để họ hưởng chế độ đãi ngộ phù hợp với lực lao động tránh mâu thuẫn nội cơng ty Nhìn chung thời gian tới Công ty đưa đố giải pháp nhằm hoàn thiện máy phát triển mặt Phát triển nguồn nhân lực Công ty tăng số lượng đảm bảo yêu cầu chất lượng Hiện số cán người lao động Công ty 130 người, số người lao động phòng ban chưa đáp ứng khối lượng công việc Công ty đặc biệt chi nhánh lớn Hà Nội TAKA có kế hoạch phát triển phát triển quy mô hoạt động thông qua việc tuyển dụng thêm nhân viên, cán kỹ sư có kinh nghiệm có trình độ chun môn cao Hiện vấn đề lương, thưởng Công ty vấn đề gây nhiều dư luận chưa tạo động lực làm việc cho người lao động Trong thời gian tới Cơng ty hồn thiện chế độ - sách lương - thưởng phúc lợi cho người lao động Xây dựng hoàn thiện hệ thống thang bảng lương cụ thể phù hợp với SV: Phan Thị Mến 44 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C chức vụ công việc Xây dựng chế thưởng cho cán hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Thơng qua hồn thiện sách tiền lương, thưởng thu hút gìn giữ nhân tài đồng thời tạo tính canh tranh thu nhập với Công ty khác Công ty quan tâm đến vấn đề tạo động lực làm việc cho người lao động thơng qua khuyến khích vật chất khuyến khích tinh thần động lực lao động định đến suất hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty Xây dựng hồn thiện hệ thống đánh giá thực công việc dựa việc quản lý chặt chẽ dự án Xây dựng văn hố Cơng ty– văn hóa doanh nghiệp, phát huy tính sáng tạo đồn viên cơng đồn, thúc đẩy phong trào hoạt động quần chúng, tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp tăng thêm tính đồn kết thành viên công ty Xây dựng chiến lược phát triển cho công ty Chiến lược phát triển phụ thuộc vào giai đoạn Cơng ty, phải có chiến lược dài hạn, trung hạn ngắn hạn cụ thể, chi tiết rõ ràng Kế hoạch chiến lược phát triển văn gửi đến cán công nhân viên phong ban Công ty người lao động biết thực Hồn thành mơ hình Cơng ty TAKA kế hoạch dài hạn Tổ chức lại máy phịng ban Cơng ty theo quy trình thống nhất, tinh gọn hoạt động hiệu Nhằm tránh xây dựng máy cồng kềnh, phức tạp, phịng ban có chức chồng chéo gây khó khăn cho việc quản lý lãnh đạo 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH TAKA Việt Nam 3.2.1 Hồn thiện cơng tác trả lương phụ cấp Để đảm bảo tác dụng tiền lương phát huy vai trị chế độ trả lương Công typhải đảm bảo nguyên tắc sau: - Thứ nhất: Đảm bảo trả lương cho lao động bỏ công sức Sự công vô quan trọng, khuyến khích lớn người lao động khiến họ hăng say sản xuất để góp phần nâng cao suất lao động hiệu kinh doanh Một doanh nghiệp có cơng không gây mâu thuẫn nội bất hịa nhân viên - Đảm bảo suất lao động tăng nhanh tiền lương bình quân SV: Phan Thị Mến 45 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C - Thu nhập từ tiền lương người lao động phải chiếm từ 70% - 80% tổng thu nhập (theo George T.Milkovich & John W Boudreau, Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Thống Kê) Hiện tiền lương chiếm tỷ lệ không nhiều tổng thu nhập người lao động cán công nhân viên Cơng ty TNHH TAKA Việt Nam Vì cần phải có sách đổi để tăng lương tương xứng với kết thực công việc người lao động tiền lương phải gắn chặt với số lượng chất lượng lao động phải phản ánh cống hiến người lao động, phản ánh vai trị vị trí đích thực người lao động cơng ty Từ tiền lương kích thích họ hăng say làm việc với tinh thần trách nhiệm cao nhất, từ suất lao động tăng, hiệu kinh doanh tăng - Tiền lương trả tiêu lao động xác định tiêu lao động phản ánh số lượng chất lượng lao động cá nhân cống hiến thước đo đánh giá người lao động sở để thực nguyên tắc phân phối theo lao động Do mặt tiền lương thị trường lao động Công ty phải tạo mặt tiền lương có tính đến mức đảm bảo đời sống cho người lao động, người lao động có đủ tiền để trang trải sống dành khoản nhỏ để tiết kiệm Khi người lao động làm việc cho Công ty ,nếu họ đảm bảo đời sống họ yên tâm phấn khởi nguyện gắn bó đời với cơng ty, tạo trung thành cho người lao động vơ quan trọng, có tính chất định đến nhiều yếu tố cho công ty Mặt kỹ thuật tiền lương thể trình độ nghề nghiệp mà người lao động đạt trình phấn đấu mình, mặt cống cho Cơng ty thể thời gian người lao động tham gia xây dựng doanh nghiệp Khi trả công lao động phải quan tâm thích đáng đến hai mặt Đặc biệt mặt kỹ thuật tiền lương phải trả trình độ đạt người lao động làm cho người lao động hiểu cách đầy đủ vấn đề trình độ cống để họ yên tâm phấn đấu vươn lên, cách thăng tiến cho người lao động Điều có nghĩa Công ty bạn phải cho người lao động nhìn thấy rằng, họ làm việc cho bạn có tương lai, có hội thăng tiến họ làm việc cống hiến hết mình, cơng việc khiến họ nhàm chán đảm bảo mức thu nhập đều họ nhanh chóng chán nản tìm Cơng ty khác có chế độ đãi ngộ hợp lý SV: Phan Thị Mến 46 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C Thực tăng lương tương xứng với kết công việc người lao động hay dựa mức thực thi tổng thể, chẳng hạn: Dưới mức trung bình – khơng tăng lương Đạt mức trung bình – tăng lương 2% Trên mức trung bình – tăng lương 3% Thực thi xuất sắc – tăng lương 5% Mức tăng trích từ lợi nhuận cơng ty Chi phí cho việc trả lương mối quan tâm ban lãnh đạo Công ty cần xem xét lợi ích việc tăng lương đem lại Việc tăng lương tạo động lực cho người lao động đồng thời tạo điều kiện cho việc gìn giữ thu hút nhân tài cho cơng ty Hiện thang bảng lương Cơng ty cấp bậc người lao động gồm nhiều cấp bậc khác Điều gây khó khăn việc trả lương, Cơng ty nên đơn giản hóa bậc lương hình thức trả lương cho người lao động Có thể tạo động lực cho người lao động cách trả lương phần người lao động qua tài khoản Trả lương tài khoản vừa tiết kiệm thời gian mà đảm bảo an toàn cho đồng lương người lao động Mức lương cao hay thấp phụ thuộc vào khả làm việc người lao động ( làm theo lực hưởng theo lực ) Cá nhân làm việc hiệu , hăng say hưởng mức lương cao Điều tạo động lực làm việc cho người lao động Họ làm việc để nhận mức thù lao cao Để tạo công mức lương, người đánh giá đánh giá mức độ hồn thành cơng việc trình độ người lao động từ nâng mức lương phù hợp với cống hiến Phần thù lao trả cho người lao động phải dựa kết thực công việc thân người lao động: Phần thù lao khơng cố định mà thay đổi theo tình hình thực cơng việc người lao động Như vậy, người lao động nhận thấy mối liên hệ chặt chẽ thù lao mà họ nhận với kết thực công việc thân từ kích thích họ làm việc tốt để có khoản thù lao cao 3.2.2 Các biện pháp khuyến khích cá nhân Nếu mức lương Cơng ty đưa công cạnh tranh so với mặt chung, phương pháp nhằm khuyến khích phát triển lực SV: Phan Thị Mến 47 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C cá nhân trở thành yếu tố cần quan tâm Vậy làm để có biện pháp khuyến lệ nhân viên phù hợp, tơi xin mạo dạn trình bày số phương án sau Bày tỏ tin tưởng vào nhân viên : Có nhiều cách để bày tỏ tin tưởng lãnh đạo với người lao động ví dụ loại bỏ kiểm sốt , yêu cầu nhân viên lập kế hoạch hay lịch làm việc giao cho người lao động đảm nhận phần công việc , lúc người lao động cảm thấy tơn trọng tin tưởng họ chịu trách nhiệm kết đồng thời cấp phải giám sát có hỗ trợ cần thiết Đưa thách thức: Một người lao động có lực giao nhiệm vụ khó khăn với nhiều thử thách trách nhiệm thường nỗ lực để vượt qua chứng tỏ thân Điều không xảy thực tế nơi làm việc mà lĩnh vực khác ngày Nếu có thể, người lãnh đạo tạo cho cấp tiếp cận với công việc đầy mẻ thách thức nhằm khuyến khích họ phát huy tiềm sang tạo, xây dựng lòng tin đồng thời đem lại nhiều giá trị cho công ty Chương trình suy tơn nhân viên: Có ý nghĩa tích cực mặt tinh thần cho cán công nhân viên công ty Chẳng hạn người lao động tuyên dương hay trao tặng khen trước chứng kiến tồn thể cán cơng nhân viên công ty 3.2.3 Xây dựng cở sở xét thưởng lương , tăng tần suất thưởng , đa dạng hình thức thưởng khiển trách Từ trước đến nay, sở xét thưởng Công ty dựa khả hồn thành cơng việc theo tổ theo nhóm Điều khuyến khích người tổ nhóm đồn kết với Tuy nhiên mặt khác lại làm cho cố gắng nỗ lực phấn đấu cá nhân lại bị hạn chế Mọi người nhóm khơng cố gắng cho cơng việc dễ nảy sinh tâm lý ỷ lại vào người khác Vì Cơng ty nên kết hợp hai hình thức xét thưởng là: xét thưởng dựa khả hồn thành cơng việc theo tổ theo nhóm song song với xét thưởng dựa khả hồn thành cơng việc cá nhân nhóm Với hình thức xét thưởng phát huy lợi hình thức xét thưởng dựa khả hồn thành cơng việc theo nhóm tạo SV: Phan Thị Mến 48 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C động lực cho nhân viên cố gắng cho cơng việc Một hệ thống khen thưởng phê bình phù hợp đủ để khuyến khích người lao động Những người lao động mà khuyến khích làm việc chăm hiệu Có thể kết hợp hệ thống trao thưởng khiển trách việc định lương, thưởng hình thức khích lệ người lao động khác Có thể thiết lập hệ thống trao thưởng có liên hệ với hệ thống đánh giá Thưởng lần – dựa kết hợp phần trăm lương mức độ nhân viên đạt mục tiêu năm Hoặc ngồi khuyến khích mặt tiền bạc lãnh đạo nên xem xét tới gói quà nhỏ có trị giá ngang với khoản tiền mà họ đáng nhận cho người lao động Đây hình thức thưởng người lao động khơng mẻ chắn hiệu lấy tiền làm đầu cho tất việc Vì Cơng ty TNHH TAKA Việt Nam Công ty trách nhiệm hữu hạn chưa niêm yết sàn chứng khốn khơng hình thức bán cổ phiếu cho người lao động với giá ưu đãi giải pháp hay để khuyến khích người lao động Cơng ty 3.2.4 Tăng khoản phúc lợi dịch vụ Mục đích chương trình phúc lợi Cơng ty cần phải gắn kết hịa hợp với sách quản lý nguồn nhân lực Lãnh đạo nên quan tâm loại hình phúc lợi dịch vụ sau: Các dịch vụ phúc lợi mặt tài chính: nhằm hỗ trợ mặt tài cho nhân viên gia đình đề cầp trực tiếp đến khoản tài cá nhân nhân viên Các dịch vụ chuyên nghiệp: Cung cấp phúc lợi miễn phí cho nhân viên phúc lợi y tế, phòng đọc, phịng tập thể dục thể thao (bóng bàn, phịng tập nhảy … ) Thực để làm điều khó TAKA tại, diện tích mặt TAKA nhỏ trí đủ cho người lao động làm việc Các dịch vụ giải trí như: Tổ chức bữa tiệc, dã ngoại tặng thưởng đặc biệt Phúc lợi cần chý ý nhiều để tạo tính thoải mái, thân thiện cho nhân SV: Phan Thị Mến 49 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C viên đồng thời tận dụng quỹ phúc lợi phong phú cơng ty Những dịch vụ khuyến khích tổ chức vào dịp /3 hay 30/4 1/5… Các dịch vụ nhà lại có khu với giá thuê rẻ miễn phí trợ cấp lại ( dịch vụ thường áp dụng cho Cơng ty lớn , mạnh tài cịn TAKA cịn tương lai tương lai khơng xa TAKA doanh nghiệp đà phát triển ) Phúc lợi dịch vụ theo quy định luật pháp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế Phúc lợi nhằm đảm bảo công mặt luật pháp cho người lao đơng Có thể trao đổi phúc lợi khác cho nhân viên chẳng hạn phiếu nghỉ mát chuyển đổi thành hình thức chi trả khác trả tiền người lao động có nhu cầu khác Sự thành công yếu tố cụ thể thường bị ảnh hưởng phúc lợi phân bố cho mục đích thuế Nếu phúc lợi bị đánh thuế cao so với mức lương tương đương khơng có động lựa chọn phúc lợi lương Vấn đề tài nhân viên đóng vai trị quan trọng Chẳng hạn số người có nhỏ thích có thêm kỳ nghỉ khoản trả cho dịch vụ chăm sóc trẻ em Một số người có sở thích đơn giản việc kiếm tiền nhiều tốt thích làm việc vào ngày nghỉ để tăng thu nhập Những phúc lợi mà nhân viên có như: Mua bán phúc lợi kỳ nghỉ, tạm ứng tiền vay Cơng ty , chương trình chăm sóc sức khoẻ cá nhân, bảo hiểm y tế Nói tóm lại tùy thuộc vào người lao động đòi hỏi người lãnh đạo phải có nhìn tinh tế , phải biết cách chọn khuyến khích phù hợp làm hài lịng nhân viên để họ khơng cảm thấy chênh lệch lợi ích cá nhân với 3.2.5 Đào tạo tạo thăng tiến phát triển nghề nghiệp Mục đích đào tạo nhằm tăng kết thực công việc nhân viên thông qua việc cung cấp cho họ kỹ kiến thức Đào tạo có hiệu giúp cho người lao động thỏa mãn với cơng việc, tăng lịng tự hào thân để người lao động có hội thăng tiến có thái độ tích cực, động lực làm việc SV: Phan Thị Mến 50 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C Trong năm qua, công tác đào tạo Công ty quan tâm, trọng đặc thù ngành địi hỏi người lao động phải có trình độ, kỹ chuyên môn vững vàng phải nắm bắt trình độ khoa học cơng nghệ tiên tiến Hoạt động đào tạo Công ty thực theo chu trình đào tạo bao gồm bước: xác định nhu cầu đào tạo, lên kế hoạch chuẩn bị, thực kế hoạch đánh giá hiệu đào tạo Tuy nhiên, để nâng cao hiệu hoạt động Cơng ty cần phải đánh giá cách toàn diện khả hoàn thành nhiệm vụ người lao động so sánh kết thực tế mà người lao động đạt với kết mà doanh nghiệp mong muốn từ tìm kiến thức kỹ mà nhân viên cịn thiếu sót để định đào tạo Muốn TAKA cần phải tổ chức hội đồng sát hạch, đánh giá với đội ngũ chuyên gia có đầy đủ lực chun mơn Ngồi Cơng ty cần phải xây dựng tiêu chuẩn đánh giá dựa vào bảng phân tích cơng việc, xây dựng kiểm tra tay nghề phù hợp với nơi làm việc, loại nghề Đối với đội ngũ chuyên gia làm công tác đào tạo Công ty cần phải bồi dưỡng nâng cao kiến thức nghề nghiệp khả sư phạm Cơng ty cần có chế độ đãi ngộ thỏa đáng người Khơng chương trình đào tạo cần phải xây dựng cho sát với yêu cầu nhiệm vụ đơn vị Công ty đặc biệt cần phải có thêm nhiều học thực hành nội dung cần phải cập nhật tiến kỹ thuật, công nghệ đại Kế hoạch đào tạo không vào nhu cầu thực tế công việc đơn vị, không vào nhu cầu phát triển cá nhân mà cần phải kết hợp hai nhu cầu với Điều làm cho người lao động có hứng thú với việc học từ nâng cao hiệu đào tạo Ngoài ra, sau trình đào tạo cần phải tạo điều kiện cho người lao động ứng dụng kết đào tạo vào công việc Đứng quan điểm người lao động , làm việc Cơng ty tơi mong nhận chế độ đãi ngộ thỏa đáng tất nhiên hội nghề nghiệp thân “ dậm chân chỗ “ Vì Cơng ty ngồi vấn đề đạo tạo nhân viên mà phải tạo cho họ hội để họ phát triển nghề nghiệp SV: Phan Thị Mến 51 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C 3.2.6 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc Vai trị đánh giá thực cơng việc hoạt động quản trị nhân lực phát triển tồn Công ty ngày trở nên quan trọng Quy trình đánh giá thực theo bước: xây dựng mục tiêu đánh giá, theo dõi giai đoạn công việc, đánh giá điều chỉnh (bao gồm thưởng, phạt kế hoạch đào tạo, huấn luyện lại) Trong quy trình vai trò phận nhân lập mẫu biểu đánh giá xây dựng lực đánh giá cho cán quản lý trực tiếp Để xây dựng hệ thống đánh giá thực công việc hiệu quả, người đánh giá cần phải nghiên cứu toàn hệ thống yếu tố nghiên cứu phương pháp tiến hành bước hệ thống, thảo luận dân chủ, đánh giá công bằng, minh bạch tạo cho người lao động động lực làm việc Từ nâng cao suất lao động hiệu cơng việc cơng ty Người đánh giá dựa phương pháp đánh giá theo thang đo đồ họa (người đánh giá cho ý kiến tình hình thực cơng việc người lao động theo thang đo xếp từ thấp đến cao ngược lại ứng với mức độ đánh giá số điểm cụ thể Tổng số điểm đạt tiêu chí điểm cuối người hay hành vi ( kết hợp phương pháp thang đo đồ hoạ phương pháp ghi chép kiện quan trọng người lao động ) để đánh giá thực công việc người lao động Công ty nên tiến hành đánh giá thực công việc thường xuyên theo tháng, theo quý, theo năm hay theo dự án để có biện pháp khuyến khích kịp thời người lao động làm việc tốt Công ty nên thiết kế bảng đánh giá thực công việc theo mẫu chung theo phận ví dụ theo mảng khối lượng cơng việc, chất lượng công việc, thời gian, tiến độ, trách nhiệm, chun mơn khả làm việc theo nhóm Tiến hành cho điểm phần Sau đó, riêng phần nhỏ kết thực công việc lại có bảng đánh giá Bảng đánh giá công bố khắp Công tyTNHH TAKA Cách thức tiến hành: Mỗi người so sánh với người tổ sau số điểm ghi lại Nếu người có số điểm cao người lựa chọn Giả sử có người A, B, C, D cách so sánh sau: SV: Phan Thị Mến 52 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C Bảng 9: So sánh hiệu lao động A A B C D Điểm - - + + + - B + C - + D - - - Vậy nhìn vào bảng ta thấy người B có số điểm cao nhất, nghĩa người xuất sắc Ký hiệu: (+) : Là người theo hàng theo cột (-) : Là người theo hàng người theo cột Từ đó, người đánh giá đánh giá cách dễ dàng thực hiệncoong việc người lao động nhóm Người đánh giá thực công việc cần đưa định đắn giúp người lãnh đạo việc giám sát quản lý công việc cán cơng nhân viên Cơng ty Đồng thời kích thích người lao động gắn bó với cơng việc, nâng cao suất lao động, hiệu công việc phát triển Công ty trở nên vững mạnh 3.2.7 Cải thiện môi trường điều kiện làm việc Tạo môi trường làm việc quan trọng công ty, môi trường chuyên nghiệp tạo nhiều ảnh hưởng cho nhân viên môi trường làm việc chưa đủ chuyên nghiệp tạo phản ứng khơng tốt từ phía nhân viên Vì mơi trường làm việc có vai trị vơ to lớn việc kích thích nhân viên Vì Công ty cần tạo môi trường làm việc tốt, thoải mái, dễ chịu nữa, tạo tính đồn kết phấn đấu cho cán cơng nhân viên tồn Cơng ty mục tiêu chung Cán cơng nhân viên Công ty cảm thấy thoải mái họ có mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp quan trọng họ tôn trọng.Người lãnh đạo người quản lý Cơng ty tạo môi trường làm việc dễ chịu thông qua hoạt động như: Đưa quy tắc quy trình làm việc rõ ràng công ty SV: Phan Thị Mến 53 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C Xây dựng giá trị văn hố tốt cho Cơng ty truyền đạt cho cán cơng nhân viên tồn cơng ty, thực tế văn hóa doanh nghiệp tài sản vơ hình cơng ty, tạo tính chun nghiệp cho Cơng ty Tơn trọng đóng góp nhân viên ghi nhận lợi ích mà người lao động đóng góp cho Cơng ty hình thức khác nhau.Người lãnh đạo cần quan tâm đến đóng góp người lao động cho Cơng tykhơng phớt lờ đóng góp đóng góp nhỏ Giúp nhân viên hiểu phối hợp với để hồn thành cơng việc cách hiệu Tạo cho nhân viên hội nêu ý tưởng sáng tạo cho phát triển Công ty trao thưởng cho họ ý kiến quý giá Tôn trọng khác đặc điểm cá nhân nhân viên công ty Tìm hiểu thêm mong đợi người lao động lý họ họ định tìm đến cơng ty Quan tâm đến gia đình nhân viên, tổ chức kiện cho gia đình họ tham gia giúp họ tìm hiểu thêm Cơng ty , bên cạnh TAKA cần phải có kỳ nghỉ bữa liên hoan cho gia đình nhân viên dành cho nhân viên thêm số tiền thưởng đặc biệt học phí cho họ… Ngồi mơi trường làm việc để tạo động lực cho nhân viên cần phải tạo cho họ điều kiện làm việc tốt Lĩnh vực hoạt động Cơng ty sản xuất bán sản phẩm bếp gas nên hầu hết cán công nhân viên Công ty cần trang bị đầy đủ thiết bị có liên quan đến lĩnh vực mà làm việc cần tạo điều kiện cho người lao động tiếp cận cơng nghệ Ngồi Cơng ty cần giáp sát việc thực nội quy Công ty cách chặt chẽ nhằm tạo mơi trường có tính kỷ luật, làm việc nghiêm túc mang tính chuyên nghiệp SV: Phan Thị Mến 54 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C 3.2.8 Cải thiện môi trường làm việc Công ty cần tạo môi trường làm việc tốt, thoải mái, dễ chịu, tạo tính đồn kết phấn đấu cho cán cơng nhân viên tồn Cơng ty mục tiêu chung Cán công nhân viên Công ty cảm thấy thoải mái họ có mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp quan trọng họ tơn trọng Lãnh đạo người quản lý t Công ty họ môi trường làm việc dễ chịu thông qua việc : Đưa quy tắc làm việc rõ ràng Công ty Xây dựng giá trị văn hoá tốt cho Cơng ty với truyền đạt cho cán cơng nhân viên tồn cơng ty Tơn trọng đóng góp nhân viên ghi nhận lợi ích mà nhân viên đóng góp cho Cơng ty hình thức khác Giúp nhân viên hiểu phối hợp với để hồn thành cơng việc cách hiệu tạo cho nhân viên hội nêu ý tưởng sáng tạo cho phát triển Công ty trao thưởng cho họ ý kiến quý giá Tôn trọng khác đặc điểm cá nhân nhân viên công ty Tìm hiểu thêm mong đợi nhân viên lý họ định làm việc cho công ty Quan tâm đến gia đình nhân viên, Cơng ty kiện cho gia đình họ tham gia giúp họ tìm hiểu thêm cơng ty, tạo thêm kỳ nghỉ bữa liên hoan cho gia đình nhân viên, cho nhân viên thêm số tiền thưởng đặc biệt học phí cho họ… Ngồi mơi trường làm việc để tạo động lực cho nhân viên cần phải tạo cho họ điều kiện làm việc tốt Lĩnh vực hoạt động TAKA sản xuất bán buôn loại bếp gas nên hầu hết cán công nhân viên TAKA cần trang bị đầy đủ thiết bị có liên quan đến lĩnh vực mà làm việc Đồng thời, cần phải tạo môi trường làm việc động, thoải mái Ngồi Cơng ty cần giám sát việc thực nội quy Công tymột cách chặt chẽ nhằm tạo môi trường có tính kỷ luật, làm việc nghiêm túc mang tính chuyên nghiệp SV: Phan Thị Mến 55 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C 3.2.9 Khuyến khích nhân viên việc đưa mục tiêu , xây dựng nhóm làm việc Để khuyến khích nhân viên bằng việc đưa mục tiêu mục tiêu kinh doanh cho Công ty rõ ràng Khi đồng ý mục tiêu thực thi với nhân viên trước tiên cần xem xét mục tiêu toàn công ty Khi tham gia vào việc xây dựng mục tiêu Công ty họ hiểu rõ trách nhiệm để đạt mục tiêu tham gia vào cơng tác hỗ trợ lãnh đạo việc phát triển Cơng ty Sau đưa các mục tiêu Công ty cho nhân viên xác định lợi ích mà người lao động có định làm việc cho Công ty Khi đưa mục tiêu cần phải ý bước sau: Phân chia hoạt động Công ty thành nhiều lĩnh vực khác như: Sản xuất , kinh doanh , marketing … Nghiên cứu mô tả công việc nhân viên cách tỉ mỉ định lĩnh vực phù hợp với cơng việc xẽ có chồng chéo số lĩnh vực khác Trong lĩnh vực tương ứng cần tìm số mục tiêu tương ứng nhân viên, mục tiêu đưa phải theo nguyên tắc SMART : Trên số giải pháp mạnh dạn đề xuất giải pháp nhằm giúp Công tyTNHH TAKA có chế tạo động lực cho nhân viên cách hợp lý hiệu SV: Phan Thị Mến 56 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C KẾT LUẬN Trong thời buổi cơng nghiệp hóa đại hóa , khơng máy móc , cơng nghệ trang thiết bị có tầm quan trọng Cơng ty mà yếu tố người ngày có vai trị quan trọng cơng ty Con người coi yếu tố định đến tồn phát triển Cơng ty người nhân tố hạt nhân cơng ty, định thành công hay thất bại Công ty làm cho Công ty vận hành Ngày Công ty tồn phát triển định vốn - công nghệ - thiết bị mà phụ thuộc nhiều vào khéo léo người lãnh đạo, tinh tế người quản lý Vì vấn đề tạo động lực làm việc cho người lao động vấn đề Công ty quan tâm Với đề tài “ Tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH TAKA Việt Nam ” thực trình thực tập Công ty thấy ban lãnh đạo Công ty quan tâm đến vấn đề đưa số sách phù hợp quan tâm động viên người lao động tạo bầu khơng khí thoải mái Cơng tyđể kích thích họ làm việc nhằm đạt suất cao, tạo vị mạnh cho Công tynhưng sách cịn nhiều hạn chế chưa đồng Bằng số giải pháp đưa viết với hy vọng nhiều góp phần vào cơng tác quản lý lao động công tác tạo động lực cho cán công nhân viên Công tyTNHH TAKA Việt Nam công thực mục tiêu lớn Công ty Mặc dù có nhiều cố gắng song với thời gian trình độ cịn hạn chế, viết không tránh khỏi hạn chế thiếu sót Tơi mong đóng góp bảo thầy cô giáo cán công nhân viên Công tyTNHH TAKA Việt Nam để có điều kiện hội nâng cao trình độ học tập kinh nghiệm cho thân vào việc vận dụng kiến thức lý luận vào thực tế công việc Một lần xin chân thành cảm ơn Ths Lương Thu Hà ban lãnh đạo cán cơng nhân viên phịng Marketing Cơng tyTNHH TAKA Việt Nam tận tình giúp đỡ tơi hồn thành chun đề thực tập Tơi xin chân thành cảm ơn! SV: Phan Thị Mến 57 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ths Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân – Giáo trình quản trị nhân lực Các tài liệu Công tyTNHH TAKA Việt Nam cung cấp Tài liệu mạng Internet Nghị định 114/2002/NĐ-CP ngày 31/12/2002 quy định chi tiết hướng dẫn thị hành số điều lệ Bộ Luật Lao Động tiền lương Thông tư số 13/2003/TT-BLĐ TBXH ngày 30/05/2003 hướng dẫn thực thi số điều nghị định 114/2002 NĐ-CP ngày 31/12/2002 TS Bùi Anh Tuấn, Giáo trình hành vi Công ty, Nxb Thống kê Hà Nội, Wedsise: www.business.gov.vn George T.Milkovich & John W Boudreau, Quản trị nguồn nhân lực, Nxb 2003 Thống Kê Giáo trình Công ty lao động khoa học, Trường ĐH KTQD SV: Phan Thị Mến 58 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 52C