36 Trang 6 DANH MỤC SƠ ĐỒ Trang 7 LỜI MỞ ĐẦU Trang 8 Tại Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát chínhtừ sự thay đổi đường lối kinh doanh đó mà trình độ của đội ngũ lao
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT ĐẠI PHÁT Họ tên sinh viên Lớp MSSV Giảng viên hướng dẫn : : : : Bang Thị Hường ONE117 19161002 TS Ngô Thị Việt Nga Hà Nội, Tháng năm 2020 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị Kinh doanh MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC SƠ ĐỒ iii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT ĐẠI PHÁT .3 1.1 Quá trình đời phát triển Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát 1.1.1 Thông tin khái quát Công ty 1.1.2 Sự thay đổi Công ty 1.1.3 Chức nhiệm vụ công ty 1.2 Đánh giá kết hoạt động Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát 1.2.1 Kết hoạt động kinh doanh .5 1.2.2 Kết hoạt động khác 12 1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát 14 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức 14 1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban, phận 15 1.4 Các đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến công tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát 16 1.4.1 Quy định pháp luật công tác đào tạo nhân lực .16 1.4.2 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh Công ty 17 1.4.3 Quy luật cạnh tranh thị trường ngành xây dựng 17 1.4.4 Đặc điểm công nghệ sản xuất thi công .18 SVTH: Bang Thị Hường i Lớp: ONE117 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị Kinh doanh 1.4.5 Quan điểm lãnh đạo công ty đào tạo nhân lực .20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT ĐẠI PHÁT .21 2.1 Đánh giá chung tình hình lực lượng lao động Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát 21 2.2 Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát 22 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 22 2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 25 2.1.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo .27 2.2.4 Xác định chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 29 2.2.4.1 Chương trình đào tạo .29 2.2.4.2 Phương pháp đào tạo .31 2.2.5 Lựa chọn đào tạo giáo viên 32 2.2.6 Dự tính kinh phí đào tạo 33 2.2.7 Đánh giá chương trình đào tạo 37 2.3 Đánh giá thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát 38 2.3.1 Ưu điểm .38 2.3.2 Hạn chế .39 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 41 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT ĐẠI PHÁT 42 SVTH: Bang Thị Hường ii Lớp: ONE117 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị Kinh doanh 3.1 Định hướng phát triển Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát 42 3.1.1 Định hướng dài hạn 42 3.1.2 Định hướng ngắn hạn 42 3.1.3 Định hướng phát triển công tác đào tạo nhân lực 43 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty 3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo phát triển cách thức hợp lý .43 3.2.2 Đa dạng hố loại hình, nội dung chương trình đào tạo 47 3.2.3 Khai thác, sử dụng nhiều loại nguồn lực nhằm xác định quỹ đào tạo hoạch tốn chi phí cách đầy đủ 48 3.2.4 Đánh giá chương trình đào tạo cách rõ ràng 49 3.3 Kiến nghị 50 KẾT LUẬN 52 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 54 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN .55 SVTH: Bang Thị Hường iii Lớp: ONE117 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị Kinh doanh DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2015 - 2019 .7 Biểu đồ 1.1: Biến động kết kinh doanh giai đoạn 2015 - 2019 Bảng 1.2: Doanh thu từ lĩnh vực chủ yếu Biểu đồ 1.2: Biến động doanh thu từ lĩnh vực chủ yếu Bảng 1.3: Cơ cấu vốn giai đoạn 2015-2019 10 Bảng 1.4: Các khoản nộp ngân sách giai đoạn 2015- 2019 11 Biểu đồ 1.3: Biến động khoản nộp ngân sách .12 Bảng 1.5: Quỹ tiền lương bình quân năm 12 Biểu đồ 1.4: Biến động quỹ tiền lương Công ty 13 Bảng 1.6: Quỹ hoạt động cơng đồn 13 Bảng 1.7: Quỹ hoạt động thi đua 14 Bảng 2.1: Lực lượng lao động giai đoạn 2015 - 2019 23 Bảng 2.2: Đối tượng đào tạo nhân lực .28 Bảng 2.3: Mục tiêu đào tạo nhân lực Công ty 27 Bảng 2.4: Số lượng nhu cầu đào tạo nhân lực Công ty .26 Bảng 2.5: Chi phí đào tạo nhân lực Cơng ty 36 Bảng 2.6: Đánh giá kết đào tạo 38 SVTH: Bang Thị Hường iv Lớp: ONE117 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị Kinh doanh DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức máy 15 SVTH: Bang Thị Hường v Lớp: ONE117 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị Kinh doanh LỜI MỞ ĐẦU Chúng ta sống thời đại kinh tế tri thức, thời đại tồn cầu hóa với tốc độ diễn nhanh chóng - thời đại tri thức người, thời đại công nghệ, dẫn đến thị trường thay đổi nhanh xã hội ngày phát triển mạnh mẽ Để thích nghi với sống, với thay đổi nhà lãnh đạo cần phải trang bị cho người lao động kiến thức kỹ Với xã hội có thay đổi nay, xã hội tiến hay lùi tương lai cấp quản lý có nhận thấy kịp thời thay đổi hay khơng để đào tạo phát triển lực lượng lao động Vì mà yêu cầu đào tạo nhân lực trở nên quan trọng cấp bách Chủ chốt lao động quản lý, đội ngũ cốt cán nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến lên hay xuống doanh nghiệp, lực lượng kiến tạo lên môi trường làm việc doanh nghiệp, nhân tố quan trọng tạo dựng vị doanh nghiệp thị trường Xã hội phát triển, quản lý trở nên phức tạp hơn, mối quan hệ người với người làm cho quản lý vừa khoa học vừa nghệ thuật Do đó, địi hỏi người quản lý phải động hơn, phải tinh nhanh, hiểu biết sáng tạo, ln có phong cách quản lý phù hợp Mặt khác, phát triển nhân lực không trọng khả cơng việc mà cịn luật pháp, văn hố, trị, Chính mà đào tạo lao động không đáp ứng với thay đổi mà cách thức giáo dục, đào tạo phát triển đóng vai trị quan trọng việc chuẩn bị để thích ứng với thay đổi Nhất Việt Nam, lực quản lý cịn thấp, cơng tác đào tạo phát triển lao động quản lý chưa quan tâm mức, chưa coi biện pháp hữu hiệu để doanh nghiệp tồn lên cạnh tranh Vì vậy, cần thay đổi nhận thức nhà lãnh đạo cần thiết phải đào tạo phát triển nguồn lực nước ta SVTH: Bang Thị Hường Lớp: ONE117 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị Kinh doanh Tại Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát từ thay đổi đường lối kinh doanh mà trình độ đội ngũ lao động, đặc biệt cấp quản lý không bắt kịp với thay đổi tư công việc Trình độ người quản lý khơng yếu chun mơn mà lực quản lý cịn thấp, mà giai đoạn qua Công ty tập trung đâu tư nhiều kiến thức, kỹ cho đội ngũ quản lý nhằm đáp ứng yêu cầu công việc trước mắt Tuy nhiên, đổi đường lối kinh doanh nên trình độ cán quản lý đáp ứng yêu cầu công việc đặt Do vậy, việc hồn thiện cơng tác đào tạo, phát triển lao động Công ty tất yếu cần coi công tác đào tạo, phát triển nhiệm vụ thường xuyên thực quan tâm Nhận thức vấn đề em định chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát” làm chuyên đề thực tập Chuyên đề thực tập gồm chương chính: Chương 1: Tổng quan Cơng ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát Với hạn chế kiến thức trải nghiệm thực tế nên bàn viết cịn nhiều thiếu xót mong đóng góp anh chị cơng ty giảng viên TS Ngơ Thị Việt Nga để hồn thiện viết Em xin trân trọng cảm ơn! SVTH: Bang Thị Hường Lớp: ONE117 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị Kinh doanh CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT ĐẠI PHÁT 1.1 Quá trình đời phát triển Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát 1.1.1 Thông tin khái quát Công ty - Tên Công ty: Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát - Tên tiếng anh: DAI PHAT INTERIOR CO.,LTD - Địa chỉ: Số nhà 281-đường Nguyễn Hồng Tơn-phường Xn Tảoquận Bắc Từ Liêm-thành phố Hà Nội - Ngày thành lập: 04/01/2008 - Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102596769 đăng ký ngày 04/01/2008 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp - Mã số thuế: 0102596769 - Vốn điều lệ: 10.000.000.000đ (Mười tỷ đồng) - Điện thoại: 02432484065 - Fax: 02432484066 - Email: xddaiphat@gmail.com - Số TK: 1305101200300287 - Ngân hàng Agribank, Chi nhánh Tràng An, Hà Nội 1.1.2 Sự thay đổi Công ty Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102596769 đăng ký ngày 04/01/2008 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp, với số vốn điều lệ 10.000.000.000 đồng SVTH: Bang Thị Hường Lớp: ONE117 Chuyên đề thực tập Khoa Quản trị Kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát thành lập sở thực đầy đủ quy định pháp luật quản quản lý nhà nước, thực đầy đủ nghĩa vụ thuế, chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh trước pháp luật, hạch toán độc lập với tư cách pháp nhân riêng biệt Sự thay đổi công ty: Từ thành lập đến Công ty không thay đổi tên Cùng với q trình xây dựng phát triển, Cơng ty không ngừng đổi thay đổi diện mạo mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm thích nghi với điều kiện mà thị trường mong muốn từ nâng cao vị công ty thị trường Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Nội thất Đại Phát Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng chứng nhận phù hợp với tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000, nay, Công ty thực kinh doanh lĩnh vực: xây dựng cơng trình dân dụng cơng nghiệp, giao thơng thuỷ lợi, hạ tầng đô thị, khu công nghiệp… 1.1.3 Chức nhiệm vụ công ty * Chức công ty - Xây dựng, lắp đặt hệ thống thiết bị, công nghệ, mạng lưới đường giao thông, thủy lợi, hầm, ống dẫn, cơng trình điện, nước, động lực xây dựng dân dụng, công nghiệp có đủ điều kiện - Tư vấn đấu thầu xây dựng, xây lắp, cung ứng trang thiết bị, vật tư thi cơng, cơng trình điện, nước, điều hịa - Tư vấn, giám sát, quản lý dự án, quy hoạch tổng thể chi tiết dự án cơng trình dân dụng, cơng nghiệp hạ tầng kỹ thuật ngồi nước * Nhiệm vụ Công ty: Đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu có lãi phục vụ mục tiêu chung công ty xã hội SVTH: Bang Thị Hường Lớp: ONE117