Báo cáo thực tập tổng hợp tại công ty cp thương mại và kỹ thuật hà nội

o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá Quá trình đời phát triển Công ty CP Thương p - Tên gọi đầy đủ: tậ 1.1 Lịch sử đời doanh nghiệp ực th mại kỹ thuật Hà Nội ng - Tên giao dịch quốc tế: tổ Công Ty Cổ Phần Thương Mại Kỹ Thuật Hà Nội p - Ngày thành lập: 12/01/2005 hợ Ha Noi technology and trading joint stock company - Vốn điều lệ: 4,000,000,000 VNĐ -Văn phòng giao dịch: Số 144, Phố Chùa Láng - Đống Đa - Hà nội - Trụ sở chính: Số 59/1194/63 Đường Láng - Đống Đa – Hà nội - Phone: 844-62754920 Fax :844-37666218 - Lĩnh vực hoạt động:  Sản xuất mua bán thiết bị điện, điện tử, tin học, khí, viễn thơng  Tư vấn, đào tạo, cung cấp giải pháp chuyển giao công nghệ lĩnh vực điện, điện tử, tin học, khí, viễn thông  Tư vấn, cung cấp dịch vụ, giải pháp phần cứng, phần mềm, thưong mại, điện tử viễn thông  Tư vấn, thiết kế cung cấp dịch vụ quảng cáo  Xuất mua bán loại ấn phẩm văn hóa giáo dục  Tư vấn đầu tư, môi giới xúc tiến thương mại Công ty Cổ phần thưong mại kỹ thuật Hà Nội - HT thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103006465 với số vốn điều lệ 4,000,000,000 VNĐ (Bốn tỷ đồng) Ngay từ thành lập công ty định hướng phát triển chủ yếu lĩnh vực điện tử, Công nghệ thông tin, cung cấp giải o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá pháp phần cứng phần mềm, tư vấn chuyển giao công nghệ, phân phối sán th phẩm điện tử tin học, thiết bị mạng, loại máy móc, thiết bị khác tư vấn đào ực tạo.Với định hướng phát triển nêu trên, kể từ thành lập đến Công ty tậ Cổ phần Thương mại kỹ thuật HT tự hào nhà tư vấn phân phối sản p phẩm công nghệ thơng tin, điện, điện tử viên thơng, có uy tín khách tổ hàng nước, nhiều cơng ty có danh tiếng tin tưởng đặt mối quan hệ lâu ng dài với công ty năm tư sáng tạo không ngừng ban lãnh đạo đội ngũ cơng nhân viên nhiệt tình động trải qua nhiều thử thách, kinh nghiệm lĩnh vực Công nghệ thông tin Cũng đề cập đến lý Công ty HT lại có nhiều bạn hàng đến Trước tiên, chiến lược phát triển thị trường linh hoạt, sáng tạo khoa học ưu việt cơng ty Cơng ty mang lại mà khách hàng cần không đem đến cho khách hàng Cơng ty có Đội ngũ kỹ thuật viên, kỹ sư, chuyên viên nhiệt tình động, sáng tạo có nhiều năm kinh nghiệm, trước làm việc Công ty HT, khẳng định tài họ mơi trường mang tính chun nghiệp cao, cộng tác với Công ty HT họ làm hài lịng đối tượng khách hàng khó tính thái độ phục vụ, hiệu công việc Hơn nữa, ban lãnh đạo cơng ty có trình độ chun mơn cao quản lí nhân sự, điều hành cơng việc, có uy tín có quan hệ rộng với nhà cung cấp nước khơng ngừng tạo nên phát triển Ngồi việc cung cấp hệ thống dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng máy tính, máy văn phịng cho 100 quan, doanh nghiệp đối tác truyền thống, Công ty HT tiến hành mở rộng mạng lưới khách hàng; tiến hành việc nghiên cứu, phát triển chuyển giao công nghệ phần mềm, phát triển hệ thống Website, cổng p hợ Công ty HT thành lập dựa tảng vững chắc, kinh nghiệm lâu o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá thương mại điện tử, phát triển công nghệ tự động hoá; xây dựng hệ thống bán hàng th đến tận tay người tiêu dùng ực 1.2 Sự thay đổi công ty từ thành lập tậ Từ thành lập nay, công ty trải qua trình với biến p động thay đổi cụ thể sau: tổ - Thay đổi lần thứ nhất: Ngày 25/09/2006: Cơng ty có thay đổi cổ đông ng sáng lập: Bà Nguyễn Thị Năm rút vốn (vì lý gia đình), số vốn mua lại - Thay đổi lần thứ hai: Ngày 12/02/2007: Công ty thông qua định mở p hợ cổ đơng sáng lập cịn lại rộng quy mô việc tăng vốn điều lệ từ 1.000.000.000 (Một tỷ đồng) vào thời điểm thành lập lên thành 4.000.000.000 (Bốn tỷ đồng) Số lượng nhân viên công ty tăng lên đáng kể - Thay đổi lần thứ ba: Ngày 12/04/2007: Đồng thời với định mở rộng quy mô hoạt động công ty, Hội đồng quản trị thông qua định mở thêm văn phịng cơng ty số 59/1194/63 Đường Láng – Láng Thượng – Đống Đa – HN lấy địa điểm làm trụ sở cơng ty, hoạt động song song với văn phòng giao dịch 144 Phố Chùa Láng – Láng Thượng - Đống Đa – HN Đánh giá kết hoạt động công ty 2.1 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh công ty ĐVT: đồng Chỉ tiêu Vốn Doanh thu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 T10/Năm 2008 1.000.000.000 1.000.000.000 4.000.000.000 4.000.000.000 1.890.682.312 2.598.360.521 30.792.681 243.245.638 o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh 388.368.343 1.456.258.762 470.125.628 434.423.550 341.566.201 ực (357.575.482) (226.879.990) tậ Nộp ngân sách 2.256.794.320 th Lợi nhuận o cá Chi phí Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Cơng ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội 1.000.000 123.138.594 10 12 17 3.000.000 3.000.000 3.700.000 97.138.536 p 1.000.000 ng Thu nhập bình quân 32 tổ Lao động 4.000.000 hợ Nguồn: phịng tài - kế tốn p Bảng 1: Kết kinh doanh công ty Đánh giá hoạt động quản trị công ty 3.1 Mô tả cấu tổ chức doanh nghiệp HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN GIÁM ĐỐC HT NGHIÊN CỨU & GIẢI PHÁP HT DỰ ÁN HT HT PHÂN PHỐI PHẦN MỀM HT HT HÀNH CHÍNH KỸ THUẬT HT KẾ TỐN Nguồn: Phịng hành – tổng hợp o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá  Hội đồng quản trị: th Hội đồng Quản trị Đại hội đồng cổ đơng tín nhiệm bầu Hội đồng quản trị ực quan quản trị toàn hoạt động công ty, chiến lược, kế hoạch sản ng tổ  Ban giám đốc: p Công ty trước pháp luật tậ xuất kinh doanh nhiệm kỳ Đây đại diện pháp lý Chức Ban Giám Đốc: Thực chiến lược kinh doanh mà p Giải công việc hàng ngày công ty hợ Hội đồng quản trị đặt Điều hành công ty đạt mục tiêu cuối  HT – Nghiên Cứu & Giải Pháp: Nghiên cứu khai thác hệ thống truyền thơng, truyền hình, ăng ten vệ tinh, hệ thống viba, hệ truyền số liệu, thiết bị truyền thanh, truyền hình Tìm hiểu thị trường từ đưa giải pháp để đầu tư khai thác hàng hoá phục vụ kịp thời nhu cầu khách hàng Nghiên cứu cơng nghệ tự động hố cho phép giải phòng sức lao động người với độ an tồn, xác cao với phát triển công nghệ tin học – Ngành tin học phục vụ cho cơng nghệ tự động hố nhiều tiện ích Nó đầu não cho phần tự động hố Với cơng nghệ sẵn có giới, với sáng tạo người Việt nam HT phục vụ cho q khách hàng sản phẩm thực ý tưởng mà khách hàng đặt sản phẩm thị trường hồn tồn chưa có Nghiên cứu thiết bị đo lường điều khiển tự động công nghiệp, đo nhiệt độ lị nung, thiết bị điều khiển q trình sản xuất, điều khiển tín hiệu cho bảng quảng cáo điện tử, thiết kế hệ thống làm mát…  HT – Dự án o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá Có trách nhiệm tổ chức mạng lưới đại lý HT nhằm phân phối sản th phẩm HT nghiên cứu phân phối thiết bị hãng uy tín giới, tậ thống tổng thể cho đối tượng ực tham gia đấu thầu thực đề án lớn HT nơi cung cấp dịch vụ hệ p Đặc biệt HT – Dự án trọng việc áp dụng khoa học Công nghệ thông tin tổ việc xây dựng Dự án, cách tích hợp hệ nhỏ lại thành giải pháp ng mang tính chất tổng thể phù hợp với nhu cầu thực tiễn mang lại hiệu cao Gồm đội ngũ cán bộ, nhân viên có trình độ cao, có bề dầy lĩnh vực kinh doanh Tất nhân viên tốt nghiệp đại học đại học trường đại học Hiện HT- Phân Phối trọng vào việc kinh doanh thiết bị tin học, văn phịng, truyền thơng, tích hợp hệ thống, dịch vụ sở liệu, đặc biệt phát triển sở liệu phục vụ cho mơi trường Doanh nghiệp Phịng phân phối có nhiệm vụ tìm kiếm nhập trang thiết bị, nguyên vật liệu tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng,… nhằm cho việc sản xuất kinh doanh công ty ngày vững mạnh Ngoài HT- Phân phối chịu trách nhiệm lập phương án sản xuất kinh doanh, tìm nguồn khách hàng, đối tác có liên quan đến hoạt động xuất nhập  HT- Hỗ Trợ Kỹ thuật Có trách nhiệm Bảo hành, Bảo trì sửa chữa đến chi tiết sản phẩm HT cung cấp cho khách hàng Đội ngũ nhân viên đông đảo tốt nghiệp trường đại học có uy tín Việt nam đào tạo môi trường chuyên nghiệp hãng IBM, Compaq, Cisco System, Microsoft ….Với chứng nhận Authorised servise provider, HT nơi có trách nhiệm thay mặt cho hãng bảo hành tất loại máy tính hãng bán cho dù bán đâu Là Trung tâm tiếp cận kỹ thuật từ ngày đầu xuất máy tính, HT dịch vụ hỗ p hợ  HT- Phân Phối: o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá trợ kỹ thuật có bề dầy kinh nghiệm góp phần lớn vào nghiệp tin th học Liên tục từ nhiều năm Trung tâm bảo hành tạo uy tín khách tậ vụ tốt khách hàng, ực hàng luôn lắng nghe phản hồi từ phía khách hàng nhằm tạo thành dịch p Cung cấp kịp thời giải pháp kỹ thuật, thiết bị máy móc thực tổ bảo dưỡng, bảo trì, bảo hành nhanh chóng Trong nhiều năm hoạt động ng Trung tâm tạo nhiều kỹ thuật viên có trình độ cao góp phần vào việc Tư vấn cơng nghệ thơng tin: Hướng dẫn lựa chọn cấu hình máy tính, cài đặt phần mềm, khắc phục cố phần cứng, diệt virus, cung cấp thông tin giá máy tính Tư vấn hệ thống mạng, tổng đài, tự động hoá: Tư vấn giải pháp mạng hiệu quả, giải pháp hệ thống camera kỹ thuật số, hệ thống chống đột nhập, hỗ trợ xử lý cố mạng, tổng đài, cung cấp thông tin giá thiết bị mạng  HT- Phần mềm (Software): HT Software tập hợp chuyên gia hàng đầu lĩnh vực phân tích hệ thống lập trình Với bề dầy khả mình, HT Software phát triển nhiều phần mềm ứng dụng, phần mềm điều khiển hệ thống nhiều phần mềm lĩnh vực khác có chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu khắt khe khách hàng Với sách đẩy mạnh phát triển cơng nghệ phần mềm Chính phủ Việt nam, HT Software đóng góp thành cơng khơng nhỏ góp phần vào việc phát triển ngành cơng nghệ phần mềm non trẻ Việt nam Nhằm mục đích nâng cao trình độ đội ngũ phát triển đội ngũ trẻ kế cận, HT Software tập hợp thu viện lớn tạp chí chuyên ngành theo sát phát triển Công nghệ cao giới Thư viện phục vụ cho đối tượng cán công ty, sinh viên thực tập cán nghiên cứu quan bạn Đến p hợ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá với HT Software tiếp cận với thông tin giới th lĩnh vực tin học, giới thiệu sản phẩm phần mềm ực giới mà cịn sản phẩm mà cơng ty tạo Các chương trình điều khiển, tậ quản lý ngân hàng cịn nhiều chương trình giáo dục, kế toán, quản lý bán hàng, p quản lý kho, nhân đặc biệt công ty xây dựng hệ thống cổng giao dịch ng  HT- hành nhân sự: tổ thương mại điện tử …… hợ Phòng hành cơng ty bao gồm người với chức năng, nhiệm vụ hoạch lao động đáp ứng kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty Lập quy hoạch cán trước mắt lâu dài Lập kế hoạch thực việc đào tạo, bồi dưỡng phát triển cán lao động Bảo đảm chế độ cho người lao động theo chế độ sách hành Phối hợp với phòng ban liên quan để soạn thảo quy chế hoạt động Công ty đơn vị Quản lý văn phòng, trang thiết bị văn phòng, xe con, điện nước phục vụ cho hoạt động văn phịng Cơng ty Công ty.Chăm lo sức khoẻ đời sống vật chất, tinh thần cho CBCNV Thực công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật, công tác quân sự, tự vệ  HT- kế tốn: Tham mưu cho lãnh đạo cơng ty lĩnh vực quản lý hoạt động tài - kế toán, đánh giá sử dụng tài sản, tiền vốn theo chế độ quản lý tài Nhà nước Trên sở kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty xây dựng kế hoạch tài tồn Tổng cơng ty Tổ chức theo dõi đôn đốc đơn vị thực kế hoạch tài giao p Quản lý, bố trí nhân sự, tham gia lập kế hoạch lao động tiền lương, kế o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá Tổ chức quản lý kế toán (bao gồm đề xuất tổ chức máy kế toán hướng ực Nhà nước ban hành th dẫn hạch toán kế toán) Kiểm tra việc hạch toán kế toán theo chế độ kế toán tậ Định kỳ tập hợp phản ánh cung cấp thông tin cho cho lãnh đạo cơng ty p tình hình biến động nguồn vốn, vốn, hiệu sử dụng tài sản vật tư, tiền ng tổ vốn công ty Tham mưu đề xuất việc khai thác, huy động nguồn vốn phục vụ kịp thời Phối hợp phịng ban chức cơng ty nhằm phục vụ tốt công tác sản xuất kinh doanh công ty 3.2 Chiến lược kế hoạch Cùng với vận động không ngừng kinh tế nước ta, doanh nghiệp nước phải chuẩn bị cho chiến lược kế hoạch kinh doanh hiệu để đạt thành tựu phát triển song song kinh tế nước nhà Là công ty hoạt động lĩnh vực công nghệ thơng tin (CNTT) - lĩnh vực cịn mẻ - Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội xây dựng chiến lược kế hoạch kinh doanh cụ thể cho ngắn hạn dài hạn Cụ thể là: - Trong ngắn hạn: Như nêu trên, Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội hoạt động chủ yếu lĩnh vực sản xuất phần mềm - lĩnh vực nhiều quan tâm ý nhà nước ta giới, có lợi : thị trường khơng có nhiều cơng ty hoạt động lĩnh vực Tuy nhiên thách thức cơng ty: hoạt động thị trường cịn mẻ, có điều kiện tiếp thu kinh nghiệm lớp công ty trước p hợ cho sản xuất kinh doanh theo quy định Nhà nước o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá số lĩnh vực khác Do cơng ty phải có sách tồn phát th triển hợp lý, nhằm đưa đến hiệu cao sản xuất kinh doanh Mục tiêu ực công ty năm 2008 - 2009 là: đáp ứng nhu cầu ngày cao thị p doanh thu tối đa lợi nhuận cho công ty tậ trường, đưa lại nguồn cơng việc đầy đủ chí dư thừa cho nhân viên, tăng tổ Do đó, Tính thời điểm quý IV năm 2008 quý I năm 2009, dựa vào ng phát triển đồng lĩnh vực CNTT nước nhà tiến trình tin học hố ưu đãi có lợi phần nhiều khách hàng, cơng ty có hoạt động tích cực nhằm đạt mục tiêu mình: + Xác định xác đối tượng khách hàng tiềm năm 2008-2009 công ty bệnh viện cấp TW, cấp tỉnh thành Công ty chủ động xây dựng kế hoạch kinh doanh tiến hành sách Marketing tương đối có hiệu tới bệnh viện sản phẩm sẵn có từ năm trước (làm chứng cho khả đáp ứng nhu cầu khách hàng công ty) + Phát triển, mở rộng thêm phận quản lý, tăng số lượng nhân viên quản lý nhằm đảm bảo tốt hoạt động công ty để tiến tới mục tiêu: giảm thiểu chi phí, tối đa doanh thu lợi nhuận + Thực nghiêm túc quy định pháp luật quản lý hợp đồng kinh tế, chế độ sử dụng đãi ngộ lao động; thực đầy đủ nghĩa vụ nhà nước thông qua tiêu giao nộp ngân sách hàng năm + Về kinh doanh thương mại: với tiến trình tin học hố phận, ngành nước, phận kinh doanh công ty lên kế hoạch tiếp cận với đơn vị khách hàng có nhu cầu để xây dựng niềm tin tiến tới ký kết 10 p hợ ngành nước, cơng ty có chiến lược tiếp cận khách hàng với Mai Thị Bình Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội Nhân viên o cá o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Nhân viên Kỹ thuật 2.000.000 Trung tậ Nguyễn Văn Dũng ực Đại Học th Thanh Kế toán 1.800.000 p cấp Kinh Tế 11 Nguyễn Trọng Nhân viên Kỹ thuật Đại Học 3.000.000 Trung 12 cấp Hoàng Hoài Nam Nhân viên Kỹ thuật p Thuyết 1.700.000 hợ Nhân viên ng Phùng Anh Tuấn tổ 10 Đại Học 1.700.000 Bảng 4: bảng lương nhân viên năm 2006 Sang năm 2007 công việc kinh doanh công ty bắt đầu phát triển, số lượng khách hàng tăng lên nhu cầu nhân viên tăng lên mức lương cho nhân viên nâng lên cho phù hợp Trong năm 2007 công ty tổ chức tuyển thêm nhân viên lập trình, số lượng nhân viên tuyển thêm khơng nhiều để tìm nhân viên tốt công ty tổ chức làm hai đợt tuyển Để giữ nhân viên không rời bỏ cơng ty, cơng ty có thêm sách khen thưởng kỷ luật nhân viên, lương nhân viên tăng lên Dưới bảng lương nhân viên năm 2007 STT Họ Tên Chức vụ Chun mơn Trình Mức lương Độ (VNĐ) Đồng Công Thạch Giám Đốc Kinh Tế Đại Học 4.500.000 Lê Minh Hùng Phụ trách Kỹ thuật Trung 3.900.000 17 phần cứng Phụ trách Lập trình Cấp th 4.000.000 tậ phần mềm Đại Học ực Bùi Xuân Chung Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh p Nguyễn Văn Tiềm Nhân viên Lập trình Đại Học 3.800.000 Trần Trí Hồ Nhân viên Lập trình Đại Học 3.500.000 Nguyễn Đức Thu Nhân viên Lập trình Đại Học 3.700.000 Nguyễn Khánh Nhân viên Lập trình Đại Học 3.900.000 Nhân viên Kế toán Đại Học 2.500.000 Nhân viên Kỹ thuật Trung ng tổ Mai Thị Bình Thanh Nguyễn Văn Dũng 2.000.000 cấp 10 Phùng Anh Tuấn Nhân viên Kinh Tế 11 Nguyễn Trọng Nhân viên Kỹ thuật Thuyết Đại Học 3.500.000 Trung 1.900.000 cấp 12 Hoàng Hoài Nam Nhân viên Kỹ thuật Đại Học 1.900.000 13 Cao Văn Thắng Nhân viên Lập trình Đại Học 3.000.000 14 Trần Quang Ninh Nhân viên Lập trình Đại Học 3.000.000 18 p hợ Tùng o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Nguyễn Đức o cá 15 Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội Nhân viên Lập trình Lập trình 17 Nguyễn Văn Dần Nhân viên Lập trình Đại Học 3.000.000 Đại Học 3.000.000 ng tổ Nhân viên p Vũ Văn Dũng tậ 16 ực th Phương Đại Học 3.100.000 Bảng 5: bảng lương nhân viên năm 2007 hợ Cho đến sau năm hoạt động cơng ty có phát triển đáng kể nhân viên để phục vụ cho công việc, công ty phải tổ chức lần tuyển dụng để chọn đối tượng có khả để nhận làm nhân viên cơng ty với vị trí khác Hiện tại, công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội có 32 nhân viên với trình độ chuyên môn cao chuyên nghiệp So với ngày đầu thành lập, số lượng nhân viên tăng gấp lần số lượng chất lượng Cơng ty thực sách phát triển nguồn nhân lực theo nhu cầu thực tế công việc, đó, nhìn vào số lượng nhân viên cơng ty, ta nhận thấy phát triển tương đối rõ ràng doanh nghiệp Dưới bảng thống kê trình độ, số lượng, chun mơn tồn nhân viên cơng ty thời điểm STT Số Lượng Nhân Viên Chun mơn Trình độ Độ Tuổi Kinh tế Đại Học 25-35 15 Lập Trình Đại Học 20-30 Kế Tốn Đại Học 20-30 19 p kinh doanh, để hoạt động tốt công ty phải tuyển thêm số lượng lớn o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá Kỹ Thuật Trung Cấp Hành Kỹ thuật Đại Học Lập trình Trung cấp 20-30 th 25-35 ực Đại Học tậ 25-35 p tổ ng Bảng 6: Trình độ số lượng nhân viên năm 2008 20-30 hợ Tới thời điểm tình hình kinh doanh công ty đà phát triển lượng Để giữ vững tiếp tục phát triển công ty bắt đầu quan tâm đến việc quản trị nguồn nhân lực, tìm cách để nâng cao điều kiện làm việc đời sống cho nhân viên Biểu rõ rệt mức lương nhân viên cơng ty đạt mức bình qn so với mặt chung Dưới bảng lương nhân viên tính đến STT Họ Tên Chức vụ Chun mơn Trình Độ Mức lương (VNĐ) Đồng Cơng Thạch Giám Đốc Kinh Tế Đại Học 7.000.000 Lê Minh Hùng Trưởng Kỹ thuật Đại Học 4.900.000 Lập trình Đại Học 6.000.000 phòng phần cứng Bùi Xuân Chung Trưởng phòng phần mềm 20 p tốt, đội ngũ nhân viên cơng ty có thay đổi số lượng chất o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Trần Tuấn Minh Phó giám o cá Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội Kinh Tế 6.500.000 ực th đốc Đại Học Nguyễn Văn Tiềm Nhân viên Lập trình Đại Học Trần Trí Hồ Nhân viên Lập trình Đại Học Nguyễn Đức Thu Trưởng Lập trình Đại Học 5.000.000 Lập trình Đại Học 5.000.000 tậ p 4.500.000 ng tổ Nguyễn Khánh Trưởng Tùng nhóm Mai Thị Bình Thanh Nhân viên Kế tốn Đại Học 3.500.000 10 Nguyễn Văn Dũng Nhân viên Kỹ thuật Trung cấp 3.000.000 11 Phùng Anh Tuấn Phó giám Kinh Tế Đại Học 6.000.000 Nhân viên Kỹ thuật Trung cấp 3.000.000 3.500.000 đốc 12 Nguyễn Trọng Thuyết 13 Hoàng Hoài Nam Nhân viên Kỹ thuật Đại Học 14 Cao Văn Thắng Nhân viên Lập trình Đại Học 4.500.000 15 Trần Quang Ninh Nhân viên Lập trình Đại Học 4.500.000 21 p hợ nhóm 4.500.000 o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Nguyễn Đức o cá 16 Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội Nhân viên Lập trình 4.600.000 ực th Phương Đại Học Vũ Văn Dũng Nhân viên Lập trình Đại Học 18 Nguyễn Văn Dần Nhân viên Lập trình Đại Học 19 Trần Văn Duy Trưởng Hành Đại Học 5.000.000 Lập Trình Đại Học 5.500.000 Kinh Tế Đại Học 5.000.000 p hợ p Trưởng ng hành Nguyễn Hà Cường 4.500.000 tổ phịng 20 4.500.000 tậ 17 phòng giải pháp 21 Trần Đức Huy Trưởng phòng phân phối 22 Trần Quốc Anh Nhân viên Lập trình Đại Học 4.000.000 23 Nguyễn Việt Cường Nhân viên Lập trình Đại Học 4.000.000 24 Lê Anh Tú Nhân viên Lập trình Đại Học 4.000.000 25 Đỗ Trọng Hiếu Nhân viên Lập trình Đại Học 4.000.000 26 Phùng Quang Thắng Nhân viên Kỹ thuật Trung cấp 2.500.000 27 Lê Mạnh Tiến Nhân viên Kỹ thuật Trung cấp 2.500.000 22 o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá Vũ Ngọc Thủy Nhân viên Hành Đại Học 29 Trần Quang Anh Nhân viên Kỹ thuật 30 Nguyễn Văn Nghĩa Nhân viên Kỹ thuật Trung cấp 31 Nguyễn Đình Vinh Nhân viên Lập trình Trung cấp 32 Vũ Hải Long Nhân viên Lập trình Trung cấp 3.500.000 th 28 2.700.000 ực Trung cấp tậ 2.700.000 p tổ ng 3.000.000 p hợ Bảng 7: bảng lương nhân viên năm 2008 3.000.000 3.5 Quản trị tài Là doanh nghiệp trẻ thành lập, Công ty chưa có hiểu biết sâu sắc thị trường, năm đầu hoạt động, cơng ty chưa có thành tích đáng kể Cộng thêm vào ngành nghề sản xuất đặc thù lập trình phần mềm, công ty bước phải bước khó khăn thị trường cơng nghệ thơng tin nước ta giai đoạn manh nha, dị dẫm bước tìm lối Cơng ty phải trải qua giai đoạn khó khăn thách thức chung hầu hết tất doanh nghiệp phần mềm xuất có nhu cầu tồn thị trường Tuy nhiên, công việc kinh doanh công ty dấn dần vào ổn định từ cuối năm 2006 đầu năm 2007 Số lượng sản phẩm sản xuất số lượng khách hàng cơng ty có mang tính chất tiềm có khả phát triền tương lai gần Nguồn vốn cơng ty hình thành từ vốn góp ban đầu thành viên công ty Công ty sử dụng chiến lược quản lý vốn dung hoà (tổng TS = tổng NV) Đơn vị: đồng Việt Nam Chỉ tiêu Số tiền 23 o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội 62.850.000 th - TSCĐ o cá Sử dụng vốn: 240.000.000 - CP thu mua hàng hoá 85.518.343 ực - Chi phí QLDN tậ p 10.000 CP p hợ Trong đó: Cổ phiếu thường 1.000.000.000 ng - Vốn góp cổ đơng sáng lập tổ Nguồn vốn Nguồn: Phịng tài - kế tốn Trong năm 2005, thành lập với đội ngũ cán quản lý non trẻ, chưa có đủ kinh nghiệm nên cơng tác quản lý tài cơng ty khơng hiệu Dẫn đến việc công ty báo cáo lỗ (tuy nhiên, phần chủ yếu cịn chưa có nguồn khách hàng ổn định) Sang đến năm 2006, báo cáo lỗ xong cơng ty có bước khởi sắc đáng kể mặt doanh thu, chế quản lý tài cơng ty dần vào ổn định, nguồn tài phân bổ sử dụng tương đối có hiệu Đầu tư vào tài sản lương bình quân nhân viên tăng cho thấy công ty đầu tư mở rộng thêm quy mô Trong năm 2007 đầu năm 2008, công ty định đầu tư tài vào chiến lược phát triển , mở rơng quảng bá tên tuổi thị trường doanh nghiệp phần mềm bước đầu thu thành công đáng kể Công ty ký kết số hợp đồng tương đối lớn với bệnh viện cấp TW địa bàn TP Hà Nội TP lân cận như: Hải phòng, Bắc Ninh, Thái Nguyên, Nam Định, Thanh Hoá …; bệnh viện kể đến như: BV Hữu Nghị HN, Viện Lão Khoa Quốc Gia, Viện Gia Liễu Quốc Gia, BV Nhi TW, BV E HN, BV 24 o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá Việt Tiệp HP, BV đa khoa tỉnh BN, BV A tỉnh Thái Nguyên, BV đa khoa Nam th Định, BV đa khoa Thanh Hố… Doanh thu dự tính đến hết q IV năm 2008 có ực thể gấp 1,5 lần doanh thu năm 2007 tậ 3.6 Kế toán tính hiệu p Các báo cáo tài năm gần đây: tổ   MÉu sè B 02 - DN Ban hành theo QĐ số 167/2000/QĐ-BTC ngày 25-10-2000 sửa đổi, bổ sung theo Thông t số 23/2005/TTBTC ngµy 30/03/2005 cđa Bé trëng Bé tµi chÝnh p Số 144 Đờng Láng- Láng Thợng - Đống Đa Hà Nội h Công ty cổ phần thơng mại kỹ thuËt hµ néi ng Bảng 9: Kết kinh doanh nm 2005 báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Năm 2005 Chỉ tiêu Mà số Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (10=01-03) Giá vốn hàng bán Lợi nhuận bán hàng cung cấp dịch vụ(20=10-11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong đó: Chi phí lÃi vay Chi phí bán hàng Thuyế t minh 01   03 10 11 20 21   Năm truớc 31,294,96 -   31,294, 961   8,814,900   22,480,06     1,800   22       23       24         600,042,4 07   25 Chi phí quản lý doanh nghiệp Năm 25 o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá 30 12 Chi phÝ kh¸c   tậ -   40   -   tổ 50 p 14 Tæng lợi nhuận kế toán trớc thuế(50=30+40) - 32 13 Lợi nhuận khác (40=31-32) 51     p       hợ 60   ng (577,560,5 46) 15 Th thu nhËp doanh nghiƯp 16 Lỵi nhuËn sau thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp(60=50-51)       c 31 (577,560,5 46) th 10 Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh [30=20+(21-22)-(24+25)] 11 Thu nhập khác Hà nội , ngày 31tháng 12 năm 2005 Giám đốc (Ký, họ tên, đóng dấu) Ngời lập biĨu (Ký, hä tªn) Bảng 10: Kết kinh doanh nm 2005 Công ty cổ phần thơng mại kỹ thuật hà nội 59 Ngách 1194/63 Đờng Láng- Đống Đa - Hµ Néi     MÉu sè B 02-DN Ban hành theo QĐ số 167/2000/QĐBTCngày 25-10-2000 sửa đổi, bổ sung theo Thông t số 23/2005/TT-BTC ngày 30/03/2005 Bộ trởng Bộ tài báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Năm 2006 Chỉ tiêu Mà số Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ Thuy ết minh 01 03 Năm Năm truớc   243,245,63 31,294,96   - - 26 o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội 22 23 147,968 11 Thu nhËp kh¸c       21,244,685       1,021,381,9 46 600,042,4 07 (872,780,92 9) (577,560,5 46)   - -   200,000 -     (200,000) - (872,980,92 9) (577,560,5 46)         30 31 32 12 Chi phí khác 13 Lợi nhuận khác (40=31-32) 40 14 Tổng lợi nhuận kế toán trớc thuế(50=30+40) 50 15 Th thu nhËp doanh nghiƯp 51 16 Lỵi nhuËn sau thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp(60=50-51)   60 Ngêi lËp biĨu (Ký, hä tªn)   1,800       p 10 Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh [30=20+(21-22)-(22+25)] 22,480,06 25 Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiƯp 169,697,73 h 24 8,814,900 ng Chi phí bán hàng 21 73,547,904 tổ - Trong ®ã: Chi phÝ l·i vay 20 31,294, 961 p Chi phÝ tµi chÝnh     243,24 5,638 t Doanh thu hoạt động tài 11 c Lợi nhuận bán hàng cung cấp dịch vụ (20=10-11) 10 th Giá vốn hàng bán o cỏ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (10=01-03) Hà nội , ngày 31 tháng 12 năm 2006 Giám đốc (Ký, họ tên, đóng dấu) Bng 11: Kt qu kinh doanh nm 2005 Công ty cổ phần thơng mại kỹ thuật hànội 59 Ngách 1194/63 Đờng Láng- Đống Đa Hµ Néi MÉu sè B 02 - DN Ban hµnh theo QĐ số 167/2000/QĐ-BTC ngày 25-10-2000 sửa đổi, bổ sung theo Th«ng t sè 23/2005/TT-BTC 27 o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội   o cá th c báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Năm 2007 Giá vốn hàng bán Lợi nhuận bán hàng cung cấp dịch vụ(20=10-11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong đó: Chi phí lÃi vay Chi phí bán hàng 01 03 10 11 22 23 24 228,030,088     228,030, 088 243,245, 638     119,280,207 73,547,904 108,749,881 169,697,73 148,080 147,968         66,673,816 21,244,685       1,018,643,7 81 1,021,381, 946 (976,419,63 6) (872,780,9 29) 11 Thu nhËp kh¸c   - - 12 Chi phÝ kh¸c   200,000 200,000 13 Lợi nhuận khác (40=31-32) (200,000) (200,000) (976,619,63 6) (872,980,9 29) -   25 Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiệp 10 Lợi nhuận từ hoạt động s¶n xuÊt kinh doanh [30=20+(21-22)(22+25)]     30 31 32 40 14 Tổng lợi nhuận kế toán trớc thuế(50=30+40) 50 15 Th thu nhËp doanh nghiƯp 51 16 Lỵi nhn sau thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp(60=50-51) 60 243,245,63   20 21 p Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (10=01-03) h Các khoản giảm trừ Năm truớc ng Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Năm t ThuyÕ t minh p M· sè tậ ChØ tiªu             28 o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá           tậ Ngêi lËp biÓu (Ký, họ tên) c th Hà nội , ngày 31 tháng 12 năm 2007 Giám đốc (Ký, họ tên, đóng dấu) p tổ Trong năm gần đây, tình hình kinh doanh công ty chưa thực hiệu quả, hợ định hướng phát triển kinh doanh cụ thể đắn cho doanh nghiệp ng kết hoạt động kinh doanh năm số âm cho thấy phải có Để đảm bảo kinh doanh có hiệu quả, Công ty phải đảm bảo cấu tổ công việc, phận kinh doanh phận marketing cơng ty phải có hoạch định cụ thể xác, tích cực tìm kiếm nguồn khách hàng nguồn dự án cần thiết, xúc tiến công việc ký kết hợp đồng với khách hàng đảm bảo quyền lợi công ty khách hàng Thành tựu, hạn chế nguyên nhân 4.1 Thành tựu: Trong suốt năm hoạt động kinh doanh, cơng ty có thành tựu đáng kể Cụ thể là: Sau năm hoạt động, công ty có số lượng khách hàng tương đối đơng đảo; dự án triển khai hệ thống mạng phần cứng máy tính phận kinh doanh công ty khai thác triệt để, phận kỹ thuật triển khai nhiệt tình đáp ứng mong đợi thoả mãn yêu cầu khách hàng Doanh thu mặt bán, cung cấp thiết bị hệ thống mạng theo dự án tăng lên đáng kể Quy mô công ty mở rộng cách đáng kể mặt nguồn vốn, nhân lực, số lượng nhân viên công ty tăng lên nhanh chóng từ 17 người năm 2007, sang đến năm 2008 tăng lên 32 người Số lượng khách hàng 29 p chức tốt, phòng ban phận cơng ty cần có tích cực o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá tăng lên với tên tuổi như: BV Hữu Nghị Hà Nội, BV đa khoa Thanh Hoá, th BV đa khoa Nam Định, BV A tỉnh Thái Nguyên, Viện thông tin thư viện y học ực TW, Văn phịng Bộ Y tế, Cơng ty liên doanh Stylestone,… tậ Thành tựu bật phải kể đến công ty xây dựng hệ thống p phần mềm quản lý bệnh viện đạt quy chuẩn với quy mô lớn, phù hợp với hầu hết tổ nhu cầu bệnh viện nước, điều khiến doanh thu dự tính cơng Bên cạnh thành tựu trên, phải nhìn nhận thực tế, hạn chế cịn tồn tại cơng ty thời điểm Đó là, nguồn lực quản lý cơng ty yếu số lượng nhân viên quản lý có trình độ cịn Đó hạn chế lớn cơng ty Bên cạnh cịn có số điểm yếu nhỏ cần phải ý đến nguồn khách hàng cơng ty chưa có đa dạng hoá, nguồn khách hàng tập trung chủ yếu vào đối tượng khách hàng công ty thuộc ngành y tế bệnh viện, điều khiến cho cơng ty khơng có mở rộng thị trường hạn chế tăng trưởng doanh thu công ty Định hướng phát triển Đất nước ta ngày nay, bước lên cơng nghiệp hố, đại hóa đất nước Để theo kịp trình độ nước khu vực giới địi hỏi phải có phát triển người chất lẫn lượng Công ty HT phát triển theo xu hướng Hiện cơng ty có trương trình khuyến khích học tập phát triển nhân viên công ty việc tổ chức lớp học, thuê giảng viên có kỹ nghiệm giảng dạy nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuyết trình, kỹ giao tiếp với khách hàng Chỉ thời gian ngắn, trình độ nhân viên cơng ty nâng cao thấy rõ, công việc giải nhanh gọn thúc đẩy nhanh chóng 30 p hợ 4.2 Hạn chế ng ty năm 2009 tăng vọt o Bá Đại học kinh tế quốc dân Khoa quản trị kinh doanh Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Công ty CP Thương mại kỹ thuật Hà Nội o cá Đồng thời công ty định hướng mở rộng thị trường, phát triển công việc, th cung ứng dịch vụ hướng tới ngành nghề khác ngành y tế ực Đội ngũ nhân viên kinh doanh làm việc tích cực để đưa cơng ty tham gia tậ vào thị trường cạnh tranh khốc liệt thị trường tiềm Trên đà p định hướng đó, hy vọng ngày gần đây, công ty có chỗ đứng ng tổ vững mạnh thị trường nước nước p hợ 31