(Luận văn) báo cáo thực tập tổng hợp đơn vị thực tập công ty tnhh bảo hiểm nhân thọ chubb việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ CHUBB VIỆT NAM an lu n va NGÀNH: KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn - Họ tên: Th.S Nguyễn Minh Phương Sinh viên thực tập - Họ tên: Trần Thị Hương Giang - Bộ môn: Quản lí kinh tế - Lớp: K54F2 HÀ NỘI, 2021 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ CHUBB VIỆT NAM 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 1.4 Cơ sở vật chất mạng lưới kinh doanh Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam 1.4.1 Cơ sở vật chất Công ty 1.4.2 Mạng lưới kinh doanh PHẦN 2: CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ CHUBB VIỆT NAM 2.1 Các sách Cơng ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam Về sách quản lí kinh tế - tài Cơng ty 2.1.2 Xây dựng đội ngũ lãnh đạo tổ chức máy Công ty 2.1.3 Về sách quản lý chế độ cho nhân viên Công ty 2.1.4 Chính sách sản phẩm Công ty an va 2.2 lu 2.1.1 Chiến lược kinh doanh Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam n 2.2.1 Chiến lược xúc tiến bán hàng Công Ty 2.2.2 Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm 2.2.3 Chiến lược cạnh tranh Công ty PHẦN 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ CHUBB VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA 3.1 Kết hoạt động thương mại Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam từ năm 20182020 3.2 Thực trạng hoạt động thị trường Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam PHẦN 4: TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CƠNG CỤ VÀ CHÍNH SÁCH KINH TẾ, THƯƠNG MẠI HIỆN HÀNH ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ CHUBB VIỆT NAM 4.1 Tác động sách thuế thu nhập doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam 4.2 Tác động sách tiền lương bảo hiểm 4.3 Tác động sách Pháp luật hoạt động kinh doanh Công ty 10 4.4 Đánh giá tác động công cụ sách đến với hoạt động kinh doanh Công ty 10 PHẦN NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT 11 PHẦN ĐỀ XUẤT KHÓA LUẬN 11 KẾT LUẬN 13 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 14 an lu n va LỜI NÓI ĐẦU Trong phát triển ngày mạnh mẽ kinh tế thị trường nay, tình hình hội nhập sâu rộng kinh tế nước ta, thành phần kinh tế, doanh nghiệp phải gồng cạnh tranh để phát triển Đặc biệt giai đoạn giới phải gồng chống chọi với đại dịch COVID-19, kinh tế theo phải nhận thiệt hại vơ lớn Chính doanh nghiệp cạnh tranh gay gắt thương trường Để hiểu rõ hoạt động kinh doanh ảnh hưởng hoạt động quản lý kinh tế tới doanh nghiệp thực tế, em đã lựa chọn thực tập Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam Mặc dù sinh viên chưa có nhiều kinh nghiệm đạo tận tình từ Cơng ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam, em đã hoàn thành tốt công việc giao Đồng thời, thông qua q trình thực tập em đã có hội nghiên cứu, tìm hiểu lịch sử hình thành, tổ chức máy hoạt động kinh doanh Công ty Nhờ vậy, em đã có an lu góc nhìn tổng qt thuận lợi, khó khăn mà Cơng ty đã, đối mặt trình kinh doanh n va Trong thời gian thực tập công ty, em đã nhận giúp đỡ nhiệt tình từ phía cán nhân viên cơng ty, tạo điều kiện cho em thực tham gia vào hoạt động kinh doanh công ty Em xin gửi lời cảm ơn đến tới Ban lãnh đạo, phịng ban Cơng ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam đã tận tình giúp đỡ em trình thực tập Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới trường Đại học Thương mại, thầy, cô khoa Kinh tế - Luật đặc biệt ThS Nguyễn Minh Phương - đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành tốt báo cáo thực tập tổng hợp Em xin kính chúc trường Đại học Thương mại tiếp tục đạt thành tích xuất sắc, đóng góp nhiều cho nghiệp giáo dục nước nhà Chúc thầy, cô giáo dồi sức khỏe, hạnh phúc công tác tốt Chúc quý Công ty gặp nhiều thuận lợi hoạt động kinh doanh Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 08 tháng 10 năm 2021 Sinh viên thực tập Trần Thị Hương Giang PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ CHUBB VIỆT NAM 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Tên công ty: Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam Địa chỉ: Tầng 21 Tòa nhà Sun Wah, 115 Nguyễn Huệ - Phường Bến Nghé - Quận - TP Hồ Chí Minh Văn phòng đại diện Hà Nội: Tầng S, Tòa nhà Artemis, số 03 Lê Trọng Tấn, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội, Điện thoại: 0927746866 Email: chubblife.vietnam@chubb.com Website: https://www.chubb.com/vn Mã số thuế: 0303845969 an lu Giấy phép kinh doanh số: 33 GP/KDBH ngày 04/05/2005 Vốn điều lệ nay: 1.550 tỷ đồng Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam thành lập từ ngày 04/05/2005 với tên gọi ACE Life Công ty có 100% vốn từ Mỹ Là cơng ty bảo hiểm nhân thọ hoi thị trường có lợi nhuận từ năm thứ hoạt động liên tục tăng n va trưởng lợi nhuận suốt 12 năm liền, gần thập kỷ hoạt động Việt Nam, Chubb Life Việt Nam ln trì mức tăng trưởng bền vững, khẳng định tiềm lực tài vững mạnh hoạt động kinh doanh, đóng góp cho phát triển kinh tế Đặc biệt, phải đối mặt với nhiều khó khăn đại dịch Covid 19 gây ra, kết kinh doanh doanh nghiệp tiếp tục giữ vững tốc độ tăng trưởng với mức số Trải qua 16 năm phát triển, với động, sáng tạo, thích ứng hành động kịp thời, Chubb Life Việt Nam ngày vươn xa hành trình trở thành cơng ty “công nghệ bảo hiểm” vững mạnh 1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty Tại Việt Nam, Chubb hoạt động lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ phi nhân thọ Công ty TNHH Bảo hiểm Chubb Việt Nam cung cấp sản phẩm bảo hiểm chuyên ngành linh hoạt bao gồm Bảo hiểm Tài sản, Thương vong, Hàng hải, Tài chính, Năng lượng & Dịch vụ cơng ích, Bảo hiểm Sức khỏe & Tai nạn Hoạt động Chubb Việt Nam thừa hưởng kinh nghiệm toàn cầu am hiểu địa phương, cung cấp cho khách hàng giải pháp bảo hiểm phù hợp nhằm giảm thiểu rủi ro Ngoài ra, công ty trọng xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ đáp ứng, phát triển sản phẩm tân tiến vai trò dẫn dắt thị trường dựa tảng tài vững mạnh • Nhiệm vụ Chubb life mang tới giá trị lợi ích to lớn khơng cho người tham gia mà cịn cho cộng đồng xã hội Bên cạnh đó, cơng ty nỗ lực cải thiện sản phẩm để phù hợp có lợi đến với người tiêu dùng • Thực nghĩa vụ nộp thuế đầy đủ cho Nhà nước Tuân thủ sách chế độ pháp luật Nhà nước có liên quan đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, nghiêm chỉnh kinh doanh theo giấy phép cấp Bộ Tài • Chi trả đầy đủ xác theo cam kết hợp đồng với khách hàng 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức an lu n va Ông Lâm Hải Tuấn giữ vai trò Tổng Giám đốc từ thành lập Cơng ty, đồng thời giữ vai trị Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc nhiều năm, đã lãnh đạo dẫn dắt Chubb Life Vietnam hoạt động phát triển theo chiến lược kinh doanh dài hạn bền vững Việt Nam Tính đến 31/12/2020, Chubb Life Vietnam có gần 500 thành viên gồm cấp quản lý nhân viên, 18000 Đại diện kinh doanh toàn quốc ất nhân Việt làm việc theo tiêu chuẩn Hoa Kỳ 1.4 Cơ sở vật chất mạng lưới kinh doanh Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam 1.4.1 Cơ sở vật chất Công ty Cơng ty đặc biệt trọng vào sách đào tạo phát triển nhân viên, không ngừng đầu tư sở vật chất tạo môi trường làm việc tốt động dành cho nhân viên Chubb Life Việt Nam vinh danh với nhiều giải thưởng môi trường làm việc tổ chức nước quốc tế trao tặng Đã năm liền Chubb Life Việt Nam Anphabe bình chọn “Nơi làm việc tốt Việt Nam” gần Cơng ty đã có tên danh sách "Nơi làm việc tốt châu Á năm 2020" tạp chí uy tín HR Asia tổ chức khảo an lu sát bình chọn 1.4.2 Mạng lưới kinh doanh n va Với mạng lưới 80 văn phòng rộng khắp toàn quốc, Chubb Life Việt Nam cung cấp sản phẩm dịch vụ thơng qua đội ngũ Đại diện Kinh doanh số ngân hàng chọn lọc Việc liên tục khai trương văn phòng kinh doanh, tăng cường diện Chubb Life toàn quốc minh chứng cho cam kết phát triển lâu dài bền vững thị trường Việt Nam PHẦN 2: CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ CHUBB VIỆT NAM 2.1 Các sách Cơng ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam 2.1.1 Về sách quản lí kinh tế - tài Cơng ty Xác định Cơng tác quản lí kinh tế - tài nhiệm vụ quan trọng đơn vị hoạt động kinh doanh Vì suốt năm qua Công ty đã thường xuyên quan tâm đạo máy thực chế độ quản lí tài - kế tốn chặt chẽ, có tham gia phận kiểm toán nội kiểm toán độc lập để phản ánh đúng, trung thực kết qủa hoạt động kinh doanh công ty Về sách kinh tế, Cơng ty đã thực tốt công việc sau: - Luôn theo dõi năm bắt thị trường để có định đắn, đưa - sản phẩm phù hợp đảm bảo lợi ích kinh doanh đề cao lợi ích khách hàng Mở rộng mạng lưới thị trường để thuận tiện cho khách hàng, nâng cao thương hiệu, uy tín doanh nghiệp Thực tốt nghĩa vụ nộp Ngân sách nhà nước, bên cạnh có đóng góp cho xã hội hoạt động nhân đạo - Luôn chi trả đầy đủ lương cho cán nhân viên Công ty 2.1.2 Xây dựng đội ngũ lãnh đạo tổ chức máy Công ty Lợi Công ty đội ngũ lãnh đạo dày dặn kinh nghiệm có tầm nhìn chiến lược rộng mở dẫn dắt, điều hành Bên cạnh đó, doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ đề cao tính kỷ luật, Chubb Life Việt Nam ln kiên định với sách đào tạo quản lý Đại diện Kinh doanh chặt chẽ, không chấp nhận phá vỡ quy định, quy chế công ty tiêu kinh doanh, nhằm đảm bảo tính minh bạch đội ngũ quyền lợi khách hàng an lu 2.1.3 Về sách quản lý chế độ cho nhân viên Công ty - Chế độ lương thưởng : Lương chế độ bảo hiểm theo Bộ luật lao động có chế tăng lương theo lực Có sách đãi ngộ hoa hồng Bộ tài quy định n va - Được nghỉ ngày lễ theo quy định nhà nước Ngồi ra, có lịch làm việc linh hoạt cho nhân viên Tạo nhiều khoá đào tạo kiến thức, kỹ Công ty buổi team building,… 2.1.4 Chính sách sản phẩm Cơng ty Ln đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, sản phẩm Chubb khơng ngừng hoàn thiện để đưa cho khách nhiều sản phẩm tốt Sự đa dạng hoá sản phẩm kèm kế hoạch đóng phỉ linh hoạt với chi trả cao lâu dài tạo nên khác biệt Chubb life Việt Nam 2.2 Chiến lược kinh doanh Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam 2.2.1 Chiến lược xúc tiến bán hàng Công Ty Công ty hàng năm đưa chiến lược nhằm xúc tiến bán sản phẩm: - Phân tích nhu cầu khách hàng chọn lọc đối tượng khách hàng tiềm - Thúc đẩy quảng cáo truyền thông giới thiệu sản phẩm nhấn mạnh quyền lợi khách hàng - Có chương trình khuyến mại cho khách hàng: Chương trình quay số trúng thưởng cho khách hàng đã kí hợp đồng hợp đồng cịn hiệu lực thời điểm chương trình diễn (Ví dụ chương trình “Đồng hành hướng – Trọn đời an vui” với 200 giải thưởng, có tổng giá trị tỉ đồng) - Ngồi ra, Cơng ty cịn tạo điều kiện mặt tốn cho khách hàng giao dịch không trực tiếp khác 2.2.2 Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm Tiên phong giới thiệu dòng sản phẩm bảo hiểm Liên kết chung (Universal Life - UL) vào thị trường Việt Nam năm 2006, liên tục nay, doanh nghiệp đã phát triển nhiều sản phẩm để bổ sung hoàn thiện dịng sản phẩm Bên cạnh đó, Cơng ty tiếp tục sáng tạo sản ohaamr thiết kế tỉ mỉ, riêng biệt, phù hợp với đối tượng khách hàng đội tuổi tham gia trải rộng từ tháng tuổi tới 80 tuổi an lu 2.2.3 Chiến lược cạnh tranh Công ty n va Với mạng lưới rộng rãi, trọng đầu tư chất lượng sản phẩm , cơng nghệ hố quy trình, đào tạo đội ngũ kinh doanh chiến lược phát triển- chiến lược cạnh tranh Chubb Life Việt Nam thị trường Chiến lược cạnh tranh giá: Công ty đưa mức chi trả có phần nhỉnh so với đối thủ thị trường Với mức phí đóng linh hoạt mệnh giá sản phẩm đa dạng có mức chi trả cao điều thu hút khách hàng Chiến lược Số hóa - Đơn giản hóa - Tự động hóa triển khai đồng Từ năm 2013 đến nay, Chubb Life Việt Nam tập trung đẩy mạnh đại hóa cơng nghệ ngành bảo hiểm Trong giai đoạn 2020 - 2021, công ty vận hành tốt, đảm bảo tuân thủ quy định, chung tay phịng, chống dịch Nhà nước Bên cạnh đó, đội ngũ kinh doanh tư vấn, phục vụ trực tuyến cho khách hàng xuyên suốt thời kỳ giãn cách Điều gia tăng sức mạnh, phục vụ khách hàng cách hiệu PHẦN 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ CHUBB VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA 3.1 Kết hoạt động thương mại Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam từ năm 2018-2020 Trong năm qua, Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam nỗ lực q trình kinh doanh để có bước phát triển ổn định vững Mặc dù phải đối mặt với nhiều thách thức cạnh tranh khốc liệt thị trường bảo hiểm, Chubb Life Việt Nam khẳng định dấu ấn riêng hiệu hoạt động kinh doanh Theo báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm gần cho thấy, tiêu kinh doanh doanh nghiệp tăng trưởng mức số Bảng thống kê kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Chubb Việt Nam từ năm 218-2020 Đơn vị:Triệu đồng Nội Dung 4.065.908 Doanh thu từ hoạt động kinh doanh bảo hiểm 2.925.751 3.418.432 4.029.323 562.957 647.172 750.672 624 304 1259 Chi phí 3.113.821 3.500.106 3.959.336 Chi phí cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm 1.975.293 2.280.532 2.632.371 11.125 12.516 15.972 Chi phí bán hàng 885.632 937.930 1.044.519 Chi phí quản lý doanh nghiệp 241.704 268.082 266.474 Chi phí khác 67 46 - 4.781.254 n va Doanh thu hoạt động tài Doanh thu khác 31/12/2020 3.489.332 an Doanh thu 31/12/2019 lu 31/12/2018 Chi phí hoạt động tài Có thể thấy, giai đoạn 2018-2020 ghi nhận nhiều thành công vượt trội Công ty với số ấn tượng Với móng tăng trưởng doanh thu 16% năm 2018 so với năm trước đó, doanh thu năm 2019 3500 tỷ đồng tăng 17% so với 2018 Mặc dù phải đối mặt với đại dịch Covid-19 gây nhiều khó khăn cho nhiều doanh nghiệp, năm 2020 Chubb Life khẳng định dấu ấn riêng giữ vững nhịp độ tăng trưởng số Ở năm 2020, doanh thu tăng trưởng 18% so với năm trước đó, giữ vững thành tích 12 năm liên tục kinh doanh có lợi nhuận Cơng ty Nhờ chiến lược kinh doanh hiệu quả,hoạt động đầu tư xác hệ thống sản phẩm ưu việt, Công ty đạt lợi nhuận sau thuế 45% giai đoạn 2018-2020 Đây số ấn tượng tồn ngành có đóng góp lớn vào ngân sách Nhà nước Với kết , thành tích đáng kể, Chubb Life Việt nam tiếp tục theo đuổi khát vọng trở thành doanh nghiệp bảo hiểm hàng đầu Việt Nam phương diện 3.2 Thực trạng hoạt động thị trường Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam Theo chuyên gia ngành bảo hiểm, thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam đà tăng trưởng tốt Kỳ vọng rằng, đến năm tới, ngành bảo hiểm nhân thọ tăng trưởng từ 60 -120% so với Tất nhiên, để đón điểm tăng lu an trưởng thị trường từ bây giờ, doanh nghiệp bảo hiểm phải tạo dựng n va tảng vững cho doanh nghiệp mình, phải biết nắm bắt lấy thời phát triển thời để tạo nên thay đổi định cục diện thị trường thời gian tới Đặt vào tình khơng có lợi chi phí để cạnh tranh giá thấp, phát triển khác biệt hóa đã trở thành lựa chọn gần để Chubb Life đứng vững phát triển thị trường nhiều đối thủ Thương hiệu Chubb Life độc đáo khác biệt thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam Nhưng với giá trị thương hiệu bây giờ, Chubb Life chưa thể lạnh tranh với thương hiệu lâu đời, uy tín, ăn sâu vào tiềm thức người Việt như: Prudential, Bảo Việt, Manulife, Dai-ichi, AIA Cụ thể, qua số liệu Cục Quản lý Giám sát Bảo hiểm thị phần doanh thu khai thác năm 2020, Chubb Life nắm giữ 3,1% ( giảm 0,17% so với năm 2019) thị phần Bảo Việt Nhân thọ với 18,6% thị phần, Prudential Việt Nam đứng thứ với 21,9% thị phần, vị trí thứ Manulife Việt Nam với 16,5% thị phần, Dai-ichi Việt Nam với 11,8% thị phần, AIA Việt Nam chiếm 11,4% Dễ nhận thấy, khách hàng Việt Nam đứng lựa chọn tham gia bảo hiểm nhân thọ doanh nghiệp bảo hiểm, họ ưu tiên chọn thương hiệu phổ biến, lâu đời tạo cho họ cảm giác an tâm uy tín doanh nghiệp Để thúc đẩy hoạt động kinh doanh, thuận tiện cho khách hàng doanh nghiệp, Công ty mở rộng mạng lưới thị trường chia theo khu vực với hệ thống văn phịng chi nhánh có chất lượng cao Chubb Life xác định tiềm phát triển kinh doanh thị trường đầy cạnh tranh Thị trường khu vực miền Nam Công ty trọng đẩy mạnh đầu tư với 20 văn phòng, chi nhánh trải dài 16 tỉnh TP Hồ Chí Minh, Long Xuyên, Đồng nai,… Khu vực miền Trung có khoảng 18 văn phòng, chi nhánh Chubb Life Khu vực miền Bắc nhận định thị trường ngày phát triển với nhu cầu giải pháp bảo vệ tài ngày tăng người dân Chính thế, thời gần Công ty đã tập trung nguồn lực để phát triển khu vực nhiều tiềm Chỉ tính riêng Hà Nội có văn phịng đại diện, chi nhánh tính chung Miền Bắc có khoảng 17 tỉnh Chubb Life đặt văn phòng đại diện, chi nhánh Hoạt động thị trường Chubb Life khía cạnh đánh giá có khó an lu khăn thách thức khác Song với đó, kết kinh doanh Công ty vô cao, đánh dấu ấn tượng thị trường bảo hiểm nội địa so với doanh nghiệp ngành n va PHẦN 4: TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CƠNG CỤ VÀ CHÍNH SÁCH KINH TẾ, THƯƠNG MẠI HIỆN HÀNH ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ CHUBB VIỆT NAM 4.1 Tác động sách thuế thu nhập doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam Thuế thu nhập doanh nghiệp thuế tính thu nhập chịu thuế doanh nghiệp thời tính thuế Là đơn vị kinh doanh, nộp thuế thu nhập doanh nghiệp định kỳ cho nhà nước Mức thuế trì từ năm 2018-2020 mà Chubb life doanh nghiệp khác phải đóng 20% Đây nghĩa vụ mà trách nhiệm từ thúc đẩy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 4.2 Tác động sách tiền lương bảo hiểm Mức lương nhân viên Công ty thoả thuận Công ty người lao động thông qua hợp đồng lao động Bên cạnh đó, Theo Điều 41 Thơng tư 124/2012/TT-BTC, Đại lí kinh doanh bảo hiểm nhận mức hoa hồng theo quy định Bộ tài Tỷ lệ hoa hồng bảo hiểm nhân thọ áp dụng từng loại sản phẩm khác lên đến 40% Ngồi ra, Cơng ty cịn có sách khen thưởng dịp lễ Tết, thưởng theo doanh số bán hàng, làm thêm giờ, từ tạo niềm tin cho nhân viên, giúp họ an tâm làm việc, công hiến lâu dài cho Công ty 4.3 Tác động sách Pháp luật hoạt động kinh doanh Công ty Hoạt động Công ty điều chỉnh hệ thống luật văn luật liên quan Luật Kinh doanh bảo hiểm, Luật Doanh Nghiệp, Luật Lao Động, Các quy định điều kiện để cấp phép hoạt động, điều kiện kinh doanh bảo hiểm nhân thọ Nhà nước đảm bảo cho doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ hoạt động an toàn, hiệu quả, đồng thời đảm bảo quyền, lợi ích người tiêu dung Bên cạnh đó, Pháp luật quy định nội dung sản phẩm phê chuẩn sản phẩm bảo hiểm quy định báo cáo kiểm tốn cơng khai báo cáo tài chính,… Mơi trường pháp luật Việt Nam tương lai có nhiều thay đổi nhằm tạo an lu hành lang pháp lý chặt chẽ khoa học, hướng đến môi trường đầu tư tốt cho doanh nghiệp liên tục cập nhật điều chỉnh hoạt động kinh doanh, để thích nghi với thay đổi từ pháp luật cách kịp thời 4.4 Đánh giá tác động cơng cụ sách đến với hoạt động n va kinh doanh Cơng ty • Tích cực: - Với mức thuế bắt buộc, Điều giúp cơng ty có trách nhiệm với hoạt động kinh doanh mình, tăng tích lũy để tái đầu tư, phát triển sản xuất kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh, đồng thời tạo nguồn thu ổn định cho ngân sách Nhà nước - Chính sách lương thưởng, hoa hồng giúp doanh nghiệp thu hút nhân lực, tạo động lực làm việc cho đội ngũ nhân sự, đại diện kinh doanh Cơng ty - Dưới kiểm sốt hành lang pháp lý, doanh nghiệp bảo hiểm có quyền lợi Từ đó, mn thật vượt trội, bắt buộc Cơng ty phải có điểm mạnh riêng phát triển Xây dựng thương hiệu uy tín với khách hàng sản phẩm chất lượng ưu việt - Hoạt động kinh doanh minh bạch rõ ràng • Tiêu cực: 10 Hành lang pháp lý chưa thực hồn thiện dẫn đến hoạt động cạnh tranh cịn tồn nhiều điểm tiêu cực với tượng cạnh tranh không lành mạnh Điều ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động kinh doanh Công ty - Với chế độ lương thưởng hầu hết phụ thuộc vào hoa hồng, nhiều đại lý kinh doanh chán nản bỏ làm lãng phí thời gian chi phí đào tạo Công ty PHẦN NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT Sau tìm hiểu Cơng ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam em thấy có số vấn đề cần giải sau: Vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh Công ty chiến lược cơng nghệ hố quy trình, trọng đào tạo đội ngũ nhân nâng cao chất lượng sản phẩm trọng nhiều nhiên chưa đủ Chất lượng sản phẩm người tiêu dùng đánh giá cao hoạt động maketing chưa mạnh, Công ty chưa quảng cáo nhiều tivi, đài báo nhiều mà chủ yếu giới thiệu sản phẩm trực tiếp qua nhân viên kinh doanh an lu người tiêu dùng biết đến Hơn dịch vụ chăm sóc khách hàng đơi cịn bị bỏ xót nhiều khách hàng trung thành với Công ty giảm n va Dù mạng lưới kinh doanh lớn, sản phẩm đa dạng, công ty chưa phát huy hết mạnh cạnh tranh Thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh, nhiều sản phẩm tương tự với mức giá, mệnh giá chi trả cạnh tranh so với Công ty Mạng lưới phân phối Chubb life chủ yếu qua hệ thống đại lý tồn nhiều điểm yếu cầm cải thiện từ khâu tuyển dụng Cần hoàn thiện quy chế thăng tiến, quy chế hoa hồng phù hợp với đặc thù khu vực để kích thích tuyển dụng đội ngũ đại lý chuyên nghiệp Nâng cao sức cạnh tranh Công ty với doanh nghiệp ngành khác PHẦN ĐỀ XUẤT KHÓA LUẬN Em xin đề xuất đề tài khóa luận sau: Đề tài 1: Nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam thị trường nội địa Đề tài 2: Nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam thị trường nội địa 11 KẾT LUẬN Trên nội dung báo cáo thực tập em Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam sau bốn tuần thực tập Cơng ty Trong báo cáo em đã khái quát trình hình thành phát triển công ty, chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức, tình hình hoạt động kinh doanh sách Cơng ty Tuy Cơng ty nước ngồi đã có 16 năm phát triển thị trường Việt Nam- Đây tổ chức hành uy tín đáng tin cậy đối tượng khách hàng Có thành tựu ngày hôm cố gắng, nỗ lực không ngừng đội ngũ lãnh đạo toàn thể nhân viên Công ty Bằng lao động cần cù, sáng tạo với đồng lòng nhân viên Cơng ty mục tiêu chung mà Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam có thành tựu ngày hơm Trong thời gian ngắn ngủi thực tâp Công ty, em đã nắm bắt phần Công an lu ty cách tổng hợp, từ cấu tổ chức đến trình thành lập hoạt động, việc thực thi áp dụng sách, công cụ quản lý kinh tế, pháp luật Công ty Kết thúc trình thực tập, em cảm thấy thực bổ ích quan trọng, hành trang cho công việc tương lai sau n va Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn! 13 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Website thức Công ty TNHH Chubb Việt Nam https://www.chubb.com/vn-vn/ Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Chubb Việt Nam (2018,2019,2020), Báo cáo tài tóm tắt năm https://www.chubb.com/vn-vn/about-chubb/chubb-life-financial-statement.html Trường Đại học Thương Mại , Giáo trình Kinh tế thương mại Trường Đại học Thương Mại , Giáo trình Ngun lý quản lí kinh tế Cục quản lý giám sát bảo hiểm Việt Nam, Tổng quan thị trường bảo hiểm năm 2020 Https://mof.gov.vn/webcenter/portal/cqlgsbh/pages_r/l/chi-tiet-tin-cuc-quan-ly-giamsat-bao-hiem?dDocName=MOFUCM205010 Nguyễn Trọng nghĩa, Nâng cao hiệu kinh doanh bảo hiểm nhân thọ cơng ty liên doanh bảo hiểm VCLI, Khố luận tốt nghiệp an lu https://www.slideshare.net/trongthuy2/chuyen-de-hieu-qua-kinh-doanh-bao-hiemnhan-tho-tai-cong-ty-bao-hiem-mien-phi-hot-2018 Nguyễn Minh Hằng, Phát triển dịch vụ bảo hiểm nhân thọ Công ty Trách nhiệm hữu hạn Bảo hiểm Nhân thọ CHUBB Việt Nam, Luận văn thạc sĩ n va https://123docz.net/document/5969982-luan-van-thac-si-phat-trien-dich-vu-bao-hiemnhan-tho-tai-cong-ty-trach-nhiem-huu-han-bao-hiem-nhan-tho-chubb-viet-nam.htm Phương Dung, Kiên định chiến lược phát triển bền vững, doanh nghiệp vững vàng ‘vượt bão’ Covid-19, Báo Vietnamnet https://vietnamnet.vn/vn/kinh-doanh/kien-dinh-chien-luoc-phat-trien-ben-vung-doanhnghiep-vung-vang-vuot-bao-covid-19-761972.html Thời báo tài Việt Nam, Những báo Chubb Life danh mục “Bảo hiểm” https://thoibaotaichinhvietnam.vn/bao-hiem 14