Nâng cao năng lực tư vấn thiết kế xây dựng của công ty cổ phần tư vấn xây dựng và dịch vụ hàng không

* BO GIAO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC XAY DUNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC XÂY DỰNG KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC | | “ THƯ VIÊN (tưng ĐẠI HỌC XÂY DỰNG Nguyễn Thị Nga NÂNG CAO NĂNG LỰC TƯ VÁN THIẾT KÉ XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỎ PHAN TU VAN XAY DUNG VA DICH VU HANG KHONG na LUẬN VĂN THẠC SỸ Ngành : Quản lý xây dựng Chuyên ngành: Kinh tế xây dựng Mã số: 60580302-1 CB hướng dẫn: TS Nguyễn Văn Cự Hà Nội - 2018 MUC LUC Danh muc Chit Viet tat Danh muc DED Danh myc hinh w eeeeeeccecesssssuaeeseeecsesucssvasiessceseestteeeecccc eve sine + sits sad vsésusdepersuesonyn vresnvenusaon tdhtateet ews dre ceee vara saute oamesaassuacafl cece ee eeeecssseeeecseeccuesteetttssssssssseeeeeeeeeeeseeeeeccc iv MO DAUD ecccceseceeesesecsssecscsesevessesatasvavstisvasueveseeseeeeteeeececcc CHUONG 1: CO SO LY LUAN, PHAP LY VA THUC TIEN VE NANG LUC TU VAN THIẾT KÉ XÂY DỰNG 2S SE 1.1 Cơ sở lý luận tư vấn thiết kế xây dựng 52 2n 1.1.1 Khái niệm thiết kế xây dựng tư vấn thiết kế xây dựng 1.1.2 Vai trò tư vấn thiết kế Xây dựng HH nen + ÔN ben co HÁT bias ssa erg prawns TH SƯ sats tina eggs ¢ wna cuca wn vsueasaesemes cog cece 1.1.4 Các loại hình tơ chức tư vấn thiết kế xây dựng n o 1.1.5 Phân loại hoạt động tư vấn thiết kế rr 1.1.6 Các yêu cầu hoạt động tư vấn thiết kế xây dựng 12 1.2 Cơ sở lý luận lực tư vấn thiết kế xây dựng công trình 14 1.2.1 Khái niệm lực lực tư vấn thiết kế xây dựng 14 1.2.2 Các yếu tố cấu thành lực tư vấn thiết kế xây dựng 16 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng 20 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng 25 1.3 Cơ sở thực tiễn, pháp lý nâng cao lực tư vấn thiết kế xây dựng 28 1.3.1 Bài học kinh nghiệm lực tư vấn thiết kế xây dựng số công ty ViỆt Nam HH TT HH HT kg nho 28 1.3.2 Các quy định pháp luật lực hoạt động tư vấn thiết kế xây dựng 30 1.3.3 Tổng quan cơng trình nghiên cứu khác có trước liên quan tới đề tài luận x VATE oe vusie ona wink sno das omive nee pen sna XẢ SÁn co kg G0 k4 15s S125 s2 32 CHUONG 2: THUC TRANG NANG LUC CONG TAC TU VAN THIET KE XAY DUNG CUA CONG TY CO PHAN TU VAN XAYy DUNG VA DICH VU HANG KHONG esecccsessscscscscscscsvsvevsvevevevavavevavstaveceseseseececececee 34 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng 4Ó vannọỌ21.M.1 ema ete cde coccsee Z.1.1 Quá trình hình thành phát trién 34 oo eeeeecescccccccccccccececeeeeccccce 34 2.1.2 Các lĩnh vực, ngành nghề hoạt động chủ yếu dịch vụ tư xây dựng CU PO ÔƠỚỮẹỚU 35 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh công ty qua số năm . 37 2.1.4 Các hoạt động tư vấn thiết kế điển hình, cơng trình tiêu biểu thực công ty từ năm 2013 tới năm 2017 nh no 38 2.2 Thực trạng lực tư vấn thiết kế xây dựng Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không từ năm 2013 tới năm 2017 2S 40 2.2.1 Thực trạng cấu tổ chức máy hoạt động, quản lý .- 40 2.2.2 Thực trạng nguồn nhân lực phục vụ hoạt động tư vấn thiết kế xây dựng 44 2.2.3 Thực trạng sở vật chất, trang thiết bị ứng dụng công nghệ công nghệ thông tin hoạt động tư vấn thiết kế Xây (UNG eeccesesescsssscscseeecs csesseeseeees 49 2.2.4 Thực trạng quy trình kiểm sốt chất lượng sản phẩm thiết kế xay dung 52 2.2.5 Thực trạng chất lượng dịch vụ, sản phẩm tư vấn thiết kế 58 sac, 2.3 Các kết đạt số tồn tại, nguyên nhân tồn lĩnh vực tư vấn thiết kế Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không từ năm 2012 tới năm 2017 2.3.1 Két QUA Cat GUC 222L H111 1111101111111 71 sertesseisnssacsisecs eovenrervesuenenctuvansyacesassossvcereoneansubiveamemsessecesoceds 71 2.3.2 Những mặt tồn tai, aN ChE ecssescssesssssessesssscsssscsss scssessssessseccesseccesecce 72 2.3.3 Phân tích nguyên nhân dẫn tới tồn tại, hạn chế công tác tư vấn thiết kế xây dựng cÔng tY csecccsseessseeessssssssssssssssssssuessssussssuesssssssssusesstes ssescessesceeseccee 73 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CÔNG TÁC TƯ VẤN THIET KE CUA CONG TY CO PHAN TU VAN XÂY DUNG VA DICH VU HANG KHÔNG SH HH 76 3.1 Định hướng mục tiêu lực tư vấn thiết kế xây dựng Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không -ES So SE 76 3.1.1 Định hướng lực tư vấn thiết kế xây dựng công ty cỗ phần tư vấn xây dựng dịch vụ giai đoạn từ năm 2018 tới nam 2025 76 3.1.2 Mục tiêu cần đạt lực tư vấn thiết kế xây dựng Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không - S2 SE 77 3.2 Đề xuất giải pháp nâng cao lực tư vấn thiết kế xây dựng Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không 2S nSnnn 78 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không - S201 SE 1E nh 78 3.2.2 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ hoạt động tư vấn thiết kế Công ty cc t cv HH HH HH Heo 80 3.2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật phục vụ cho hoạt động tư vấn thiết kế Xây dựng on 85 3.2.5 Giải pháp hồn thiện cơng tác kiểm soát chất lượng sản phẩm tu vấn thiết kế xây dựng Công fy 11111111 21111 22+ct22222xtt 94 3.2.6 Giải pháp tìm kiếm hợp đồng tư vấn thiết kế xây dựng với chủ đầu tư để MO rong thi PHAM ccccccecessssseeeeseeescsessesssssssssssssssseseesssssssuususssussesissseseeseeeeece ccccc 96 BET LAAN is eossererecs ss tan narenetrnsczosorsinonststsiedarslosarasummeervteiseeeneseseessscocosoceccees 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO 520 SE 252225818118 99 Phụ lục 1: Tổng hợp cơng trình, dự án đầu tư xây dựng công ty cổ phần tư van xây dựng va dịch vụ hàng khơng thực với vai trị tư vấn thiết kế xây dựng cơng trình từ năm 2013 tới năm 2017 . 222s2sSEE8118 PLI DANH MUC CHU VIET TAT Từ viết tắt BQLDA CDT Nguyén nghia Ban quản lý dự án Chủ đầu tư CTXD Cơng trình xây dựng CHK Cục Hàng khơng CNDA Chủ nhiệm dự án DA Dự án DADT Dự án đầu tư DVHK Dịch vụ hàng không DTXD Đầu tư xây dựng GDDA Giám đốc dự án NSNN Ngân sách nhà nước QLCP Quản lý phí QLCL Quản lý chất lượng QLDA Quản lý dự án QLDT Quản lý đấu thầu QLHD Quản lý hợp đồng QLTD Quản lý tiến độ TMDT Tổng mức đầu tư UBND Ủy ban nhân dân XDCT Xây dựng cơng trình ii DANH MUC BANG S6 bang Tén bang Bang 2.1 Trang Thực trạng lực tài Cơng ty thời gian qua 37 Bang 2.2 Thực trạng số lượng giá trị hợp đồng tư vấn thiết kế Công ty 38 Bang 2.3 Thực trạng lực cán Công ty Cổ phần Tư Xây dựng Dịch vụ Hàng Không Bang 2.4 Thực trạng số cán có chứng hành nghề theo 45 46 lĩnh vực Bang 2.5 Thực trạng số cán có chứng hành nghề theo hạng Bang 2.6 Thực trạng máy móc trang thiết bị phục vụ chuyên môn công ty Bang 2.7 Thực trạng đánh giá chủ đầu tư sản phẩm tư vấn thiết kế số dự án, cơng trình xây dựng Bang 2.8 Thực trạng công tác lập nhiệm vụ thiết kế xây dựng cơng trình Cơng ty Bang 2.9 Thực trạng cơng tác thiết kế xây dựng cơng trình Công ty Bang 2.10 Thực trạng số lần phải chỉnh sửa hồ sơ thiết kế Công ty Bang 2.11 Thực trạng nội dung điều chỉnh sản phẩm tư vấn thiết kế công ty Bang 2.12 Bang 2.13 Bang 3.1 47 49 58 61 63 64 Thực trạng số lần thực công tác giám sát tác giả Thực trạng số tranh chấp quản lý hợp đồng tư thiết kế xây dựng cơng trình Cơng ty 68 Dự kiến kế hoạch phát triển thị trường Công ty 78 66 ili Bang 3.2 Bang 3.3 Bang 3.4 Đề xuất tiêu chí tuyển dụng thêm cán vào công ty thời gian tới Đề xuất chương trình đào tạo lộ trình bồi dưỡng cán Đề xuất tăng cường phương tiện, máy móc phục vụ 85 Đề xuất mẫu tiến độ thực công việc tư vấn theo 92 chuyên môn Bang 3.5 83 tháng iv DANH MUC HiNH S6 hinh Tén hinh Trang Hinh 2.1 Thực trạng tổ chức Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không 10 Hinh 2.2 Thực trạng tổ chức thực hợp đồng tư vấn thiết kế xây dựng Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịchvụ Hàng Khơng Hinh 3.1 Đê xt mơ hình tơ chức cấu Công ty 52 79 Ly chon dé tai Công ty cỗ phần tư vấn thiết kế dịch vụ hàng không (trong đề tài gọi tắt Công ty) thành lập từ năm 1985 với tên gọi Viện thiết kế công trình hàng khơng Đến năm 2006 Viện chuyền thành mơ hình Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không với hoạt động nhiều lĩnh vực Trong thời gian qua bên cạnh kết đạt Cơng ty cịn số tồn tại, hạn chế lực tư van thiết kế xây dựng như: nhiều sản phẩm tư vấn thiết kế xây dựng cơng trình hàng khơng chưa đạt chất lượng mong muốn chủ đầu tư phải chỉnh sửa sai sót cán Cơng ty nhiều lần, tiến độ thực hợp đồng tư vấn thiết kế xây dựng cơng trình chưa đảm bảo, phí nhiều hợp đồng tư vấn thiết kế xây dựng bị vượt Xuất phát từ tôn tại, hạn chế này, tác giả lựa chọn đề tài “Náng cao lực tư vấn thiết kế xây dựng Công ty Cổ phân Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Khơng” với mong muốn tìm giải pháp nâng cao lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng cơng trình cho Cơng ty thời gian tới Mục đích nghiên cứu đề tài Đề xuất giải pháp nâng cao lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng Công ty Cô phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Thứ nhất, phân tích làm rõ sở lý luận, pháp lý thực tiễn nâng cao lực công tác tư vấn thiết kết xây dựng góc độ doanh nghiệp - Thứ hai, đánh giá thực trạng tồn tại, hạn chế phân tích nguyên nhân dẫn tới lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không từ năm 2013 tới năm 2017 - Thứ ba, đề xuất giải pháp để nâng cao lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Năng lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng góc độ đơn vị doanh nghiệp tư vấn thiết kế xây dựng cơng trình - Phạm vi nghiên cứu: Năng lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Khơng Trong tác giả tập trung phân tích lực quản lý hợp đồng tư vấn thiết kế xây dựng cơng trình sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không thực từ năm 2013 tới năm 2017 Š Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp luận: đề tài sử dụng phương pháp vật biện chứng, phân tích hệ thống, quan điểm thực tiễn - Phương pháp phân tích - tổng hợp lý luận lực tư vấn xây dựng doanh nghiệp tư vấn; phương pháp kết hợp phân tích định tính phân tích định lượng để phân tích vấn đề nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu thực tiễn gồm có: Phương pháp thống kê phương pháp đầu tư khảo sát phương pháp phân tích - so sánh - đối chiếu Cơ sở khoa học, thực tiễn pháp lý đề tài - Cơ sở khoa học pháp lý đề tài: dựa sở lý luận lực văn quy phạm pháp luật nhà nước ban hành công tác tư vấn thiết kế xây dựng góc độ đơn vị doanh nghiệp tư vấn thiết kế - Cơ sở thực tiễn đề tài: luận văn dựa thực trạng lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không thực từ năm 2013 tới năm 2017 Kết đạt vấn đề tồn luận văn - Kết đạt được: đề xuất giải pháp nâng cao lực công tác tư vấn xây dựng cơng trình cho Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không thời gian tới - Vấn đề tồn tại: Do phạm vi nghiên cứu để tài rộng thời gian nghiên cứu cịn hạn chế nên phân tích cịn chưa thực chi tiết có biện pháp đảm bảo tính khả thi hiệu cao 90 nhóm thiết kế lập phương án, giải pháp tiết trình Chủ nhiệm đồ án, dự án thơng qua lựa chọn Đệ trình cho khách hàng xem xét phê duyệt phương án thực Căn kết phê duyệt phương án để tiến hành điều chỉnh phương án cho phù hợp với yêu cầu thay đổi Việc phê duyệt phải thực văn bản, tránh tình trạng khơng kiểm sốt thay đổi cho nhân tiếp nối + Bước 5: Tính tốn thiết kế Với giai đoạn thiết kế, kiến trúc sư, kĩ sư hay phận thiết kế thiết kế cần tính tốn đầy đủ nội dung theo quy định quy chuẩn, tiêu chuẩn, Các dự liệu đầu vào kết in giáy, đóng hồ sơ với tính mơn khác Các kết tính tốn cần phải Chủ trì môn kiểm tra trước chuyển cho người thể vẽ + Bước 6: Thực thiết kế Chủ trì mơn nhóm thiết kế có trách nhiệm thể vẽ viết thuyết minh, tính theo quy định Nhà nước Cơng ty Chủ trì mơn có trách nhiệm xác định số lượng nội dung vẽ, thuyết minh, tính đẻ thể tốt đặc tính cơng trình, đảm bảo hiệu kinh tế Nhóm thiết kế có trách nhiệm thẻ thuyết minh, hồ sơ thiết kế phù hợp với quy chuẩn, tiêu chuẩn hành, quy định công ty yêu cầu khách hàng + Bước 7: Kiểm tra hồ sơ thiết kế Cán kiểm tiến hành kiểm tra nội dung, chất lượng, quy cách quy định thuyết minh, tính vẽ sau Chủ trì mơn nhóm thiết kế kí vào vị trí có tên gốc Khi bổ sung sửa đổi (nếu có) thực đầy đủ, cán kiểm kí vào vị trí có tên gốc Hồ sơ thiết kế tất môn sau kiểm môn phải chuyển đến Chủ nhiệm đồ án/dự án để kiểm khớp môn thực việch điều chỉnh, bô sung sửa chữa (nêu cân) 91 + Buéc 8: Thay đổi thiết kế Trong qua trinh thyc hién va ca sau hoan công việc thiết kế, có yêu cầu thay đổi thiết kế từ khách hàng từ co quân thâm tra, thẩm định phê duyệt thiết kế, dự tốn từ Ban giám đốc Công ty, Chủ nhiệm đồ án, dự án xem xét, đánh giá nội dung yêu cầu thay đổi thiết kế cần đàm phán với người yêu cầu để thống nội dung yêu cầu, lập thành văn trình Giám đốc dự án phê duyệt với xác nhận người yêu cầu Công việc thay đổi thiết kế triển khai thực sau thông báo đồng ý Giám đốc Công ty Thay đổi thiết kế kiểm soát thiết kế, cụ thể là: Các môn thực thay đổi thiết kế; Việc xem xét, kiểm tra, xác nhận, phê duyệt xác nhận giá trị sử dụng thay đổi thiết kế thực thiết kế + Bước 9: Xác định phiên hồ sơ thiết ké (lần xuất bản) Giám đốc người ủy quyền có nhiệm vụ xác định hiệu lực hồ sơ thiết kế, kí vào Vị trí có tên gốc để xác nhận sản phẩm để đảm bảo yêu cầu thiết kế + Bước 10: Nghiệm thu bàn giao hồ sơ thiết kế Sau hồ sơ thiết kế Giám đốc người ủy quyền ký duyệt, Chủ nhiệm đồ án/dự án cán có trách nhiệm tiến hành giao nộp sản phẩm cho khách hàng phiếu giao nhận theo biểu mẫu Lập biên nghiệm thu bàn giao sản phẩm công ty khách hàng + Bước 11: Lưu trữ hồ sơ (bổ sung nội dung) Các hồ sơ thiết kế lưu trữ trực tiếp tham gia, phận sản xuất khơng có lưu trữ chuyên nghiệp dễ gây mát hư hỏng hồ sơ Kiến nghị phịng kế hoạch — hành phịng KC§ phối hợp triển khai lưu trữ tập trung hồ sơ tính chuyên nghiệp nghiệp vụ tốt Đồng thời dễ dàng huy động thơng tin q trình đấu thầu sau + Bước 12: Giám sát tác giả 92 Trong trình thi cơng xây dựng, Chủ nhiệm dự án phải phân công môn cử nhân để giải đáp thắc mắc trình thi cơng giám sát độc lập tính đắn thi công so với hồ sơ thiết kế 3.2.4.2 Đảm bảo tiễn độ thực sản phẩm tư vấn thiết kế xây dựng Việc chậm chễ tiến độ thực sản phẩm tư vấn thiết kế việc không chủ đầu tư hài lòng, nguy tiềm ẩn việc Công ty bị đưa vào danh sách đen (chây ỳ cơng việc) dẫn tới cắt hợp đồng vi phạm nhiều lần Để hạn chế tối đa việc chậm chế tiến độ thực sản phẩm tư vấn thiết kế, thời gian tới Công ty cần lưu ý số nội dung sau: + Thứ nhất, sau ký kết hợp đồng Công ty cần lập bảng biểu tiến độ tiết tháng, tuần, chí ngày thực cơng việc Ví dụ sau Bảng 3.5 Đề xuất mẫu tiến độ thực công việc tư vấn theo tháng STT Thời gian Nội dung công việc Đánh giá mức độ thực phải thực Kịp tiến độ | Chậm tiến độ (1) (2) Tuan (3) Thiết kế phần A Tuan Thiét ké phan B Cham Tuan Thiét ké phan C Cham (4) x (5) Nêu xét thây có khả chậm tiến độ Cơng ty Cé phan Tu van Xay dung Dịch vụ Hàng Không cần tìm hiểu nguyên nhân bổ sung thêm cán vào công việc bị chậm + Thứ hai, tăng cường họp giao ban với chủ đầu tư thường xuyên, it nhat lần/tuần để kịp thời kiểm điểm tiến độ Đồng thời trao đổi với cán chủ đầu tư phương án thiết kế lựa chọn, khúc mắc chủ đầu tư Cơng ty kịp thời xử lý + Thứ ba, Công ty cần bố trí cán người việc phù hợp với chuyên môn đào tạo, kinh nghiệm sở trường để công việc tư vấn đạt hiệu cao Có chế thưởng cán thực vượt tiến độ với chất lượng tốt, đảm bảo 93 xử lý phạt cán thực chậm sản phẩm không đảm bảo chất lượng nguyên nhân chủ quan 3.2.4.3 Tăng cường chất lượng công tác giám sát tác giả Thời gian tới, Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không cần nâng cao chất lượng công tác giám sát tác sau: + Với cơng trình phải thiết kế ba bước cơng trình mà phải lập thiết kế vẽ thi công trường hợp thiết kế bước hai bước Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không cần cử cán đủ lực để thực giám sát tác giả q trình thi cơng xây dựng theo chế độ giám sát không thường xuyên giám sát thường xuyên có thỏa thuận riêng với chủ đầu tư hợp đồng + Cán giám sát tác giả Cơng ty cần giải thích làm rõ tài liệu thiết kế cơng trình có yêu cầu chủ đầu tư, nhà thầu thi công xây dựng nhà thầu giám sát thi công xây dựng + Cán giám sát tác giả Công ty cần phối hợp với chủ đầu tư yêu cầu để giải vướng mắc, phát sinh thiết kế q trình thi cơng xây dựng, điều chỉnh thiết kế phù hợp với thực tế thi cơng xây dựng cơng trình, xử lý bắt hợp lý thiết kế theo yêu cầu chủ đầu tư + Cán giám sát tác giả Công ty thông báo kịp thời cho chủ đầu tư kiến nghị biện pháp xử lý phát việc thi công sai với thiết kế duyệt nhà thầu thi công xây dựng + Cán giám sát tác giả Công ty tham gia nghiệm thu cơng trình xây dựng có u cầu chủ đầu tư, phát hạng mục cơng trình, cơng trình xây dựng khơng đủ điều kiện nghiệm thu phải có ý kiến kịp thời văn gửi chủ đầu tư 3.2.4.4 Tăng cường liên danh liên kết với cơng ty nước ngồi nước Thời gian tới Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không cần nghiên cứu mạnh hợp tác với đơn vị tư vấn thiết kế nước, theo mơ hình liên doanh liên kết, tham gia tất giai đoạn dự án đặc biệt cơng 94 trình có quy mơ lớn địi hỏi kinh nghiệm chuyên môn cách thức thực tiên tiến Công ty cần nỗ lực việc tạo dựng mối quan hệ quan hệ bảo trợ đồng thời với việc nâng cấp mối quan hệ có để chiếm lĩnh thị trường ngành cách ký hợp đồng liên danh với đơn vị để tham gia hợp đồng Thậm chí Cơng ty đưa số cán tham quan, học tập kết hợp cơng việc với đối tác liên doanh Bên cạnh Công ty cần xây dựng phát triển mối quan hệ hữu với khách hàng, đơn vị tư vấn thiết kế khác nước, đối tác lĩnh vực tư vấn xây dựng chuyên ngành hàng không 3.2.4.5 Tăng cường trao đổi thông tin với khách hàng sản phẩm tư vấn thiết kế xây dựng Để hạn chế tối đa việc thiết kế mắc sai sót, phải điều chỉnh nhiều lần xác tăng cường trao đổi thông tin với khách hàng, chủ đầu tư cơng trình, sản phẩm tư vấn thiết kế Cụ thể thời gian tới Công ty nên thực hiện: + Cử cán chuyên trách tư vấn cơng trình làm việc với cán chủ đầu tư Nội dung làm việc sở pháp lý cơng trình, u cầu thiết kế, tiêu chuẩn, quy chuẩn áp dụng cho cơng trình thiết ké + Nếu có chỗ chưa rõ đưa nhiều phương án phù hợp cán Cơng ty cần gặp gỡ trao đổi với chủ đầu tư để thống giải pháp, tránh phải điều chỉnh điều chỉnh lại nhiều lần + Cán tư vấn thiết kế Công ty cần thường xuyên họp giao ban với cán Chủ đầu tư tuần /1 lần để đưa trao đổi kiểm điểm tiến độ thực hồ so tu van thiết kế cơng trình Nếu thực điều Cơng ty hạn chế tối đa việc chậm chế thực sản phẩm tư vấn 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện cơng tác kiểm sốt chất lượng sản phẩm tư thiết kế xây dựng Cơng íy Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Khơng nên cải tiến quy trình kiểm sốt chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế xây dựng theo hướng 95 khắc phục phịng ngừa sai sót xảy q trình thiết kế xây dựng cơng trình Hành động khắc phục hoạt động nhằm loại bỏ nguyên nhân không phù hợp được, để ngăn ngừa tái diễn chúng Hành động phòng ngừa hoạt động nhằm loại bỏ nguyên nhân không phù hợp tiềm ẩn, để ngăn ngừa xảy chúng Sự không phù hợp việc không đáp ứng yêu cầu xác định trình tạo sản phẩm hệ thống quản lý chất lượng, cần có hành động khắc phục phòng ngừa tương ứng với tác động Điều khơng phù hợp nghiêm trọng không phù hợp mức độ không phù hợp ảnh hưởng tới q trình tạo sản phẩm hệ thống quản lý chất lượng Những vấn đề sau coi không phù hợp: 1.Điều không phù hợp trình tạo sản phẩm: + Sai sót mang tính hệ thống q trình tạo sản phẩm, phịng quản lý KCS tìm thấy q trình rà sốt, đơn vị thực sửa có chất bị lặp lại nhiều lần + Sản phẩm cung cấp cho khách hàng chưa thoả mãn yêu cầu thoả thuận, bị khách hàng khiếu nại + Sản phẩm cung cấp khách hàng chấp nhận, điều chưa hồn tồn thoả mãn, khách hàng khơng khiếu nại (nhân nhượng) ghi thành nhận xét gửi Phòng KCS + Khả cung cấp sản phẩm tiến độ theo yêu cầu khách hàng (khả cung cấp sản phẩm chậm tiến độ) + Sự không phù hợp việc không thực yêu cầu chất lượng theo điều khoản ghi tài liệu hệ thống quản lý chất lượng tiêu chuẩn ISO 9001:2008 phát qua trình KCS, qua đánh giá nội đánh giá bên thứ ba Sự không phù hợp hệ thống quản lý chất lượng Là nội dung chưa hợp lý tài liệu chất lượng, sau thời gian áp dụng thấy có điểm bắt cập, khơng phù hợp với trình sản xuất trình quản lý chất lượng sản phẩm cần cải tiến Nội dung chưa hợp lý 96 tìm thấy qua: + Báo cáo không phù hợp nhận xét chuyên gia đánh giá đánh giá + Ý kiến phản ánh đơn vị, cá nhân công ty Khi đơn vị cá nhân công ty phát thấy không phù hợp cần lập phiếu báo cáo khơng phù hợp gửi phụ trách đơn vị Phụ trách đơn vị tập hợp báo cáo không phù hợp, xác định nguyên nhân không phù hợp, đề xuất hành động khắc phục, phân cơng người thực sau kiểm tra hành động khắc phục Riêng báo cáo khơng phù hợp nghiêm trọng phải giải trình lên giám đốc điều hành dự án đại diện lãnh đạo xem xét 3.2.6 Giải pháp tìm kiếm hợp đồng tư thiết kế xây dựng với chủ đầu tư dé mở rộng thị phần Để tăng cường tìm kiếm hợp đồng tư vấn thiết kế xây dựng với chủ đầu tư khác nhằm mở rộng thị phần thời gian tới Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không cần tập trung trọng số biện pháp sau đây: + Tiếp tục tăng cường việc xây dựng hồ sơ tài liệu, hình ảnh giới thiệu quảng cáo lực cơng ty + Bố trí cá nhân phận chuyên trách nghiên cứu thị trường tiếp thị kinh doanh Có kế hoạch hình thức đào tạo thích hợp đội ngũ cán làm cơng tác nghiên cứu thị trường + Trong giai đoạn 2018-2022 tới, Công ty nên tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn xây dựng đặc biệt dự án chun ngành hàng khơng, có mở rộng loại hình dịch vụ tư vấn lĩnh vực khác (đánh giá sức chịu tải độ ma sát mặt đường sân bay) mở rộng thị trường ngành hàng không, chưa triển khai kinh doanh dịch vụ khác + Công ty cần tập trung vào thị trường khách hàng ngành, xác định rõ chủ đầu tư ngành hàng không, đặc biệt Tổng công ty cảng hàng không (ACV), Tổng công ty hàng không Việt Nam, Tổng công ty quản lý bay, Cục hàng không Việt Nam khách hàng trung tâm có ý nghĩa chiến lược cơng 97 ty + Tích cực mở rộng thị trường ngồi ngành cách tham gia đấu thầu, liên danh liên danh với đơn vị ngành Chú ý khai thác thêm công việc từ nguồn đầu tư trực tiếp nước hay tư nhân nước Bằng chất lượng cao, đáp ứng kịp thời yêu cầu tiến độ chủ đầu tư nước nhằm giữ uy tín + Cơng ty cần chủ động vốn hợp đồng tư vấn xây dựng, giải tốt quan hệ khách hàng chất lượng dịch vụ để có điều kiện tạm ứng, tốn tốt + Năng lực tài trình độ quản trị vốn, huy động vốn cách hiệu quả, đồng thời phải quản trị cấu trúc vốn cách động xây dựng cấu trúc vốn tối ưu + Tích cực tìm kiếm nguồn vốn tài trợ, tiếp cận sách hỗ trợ gắn với dự án cụ thê chiến lược đầu tư 98 KET LUAN Nâng cao lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng doanh nghiệp tư đầu tư xây dựng vấn đề quan trọng, thiết, có vai trị định hoạt động đầu tư Trên sở vấn đề lý luận lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng, sau q trình xem xét, phân tích lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không, đề tài luận văn đề xuất số giải pháp nâng cao lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng Trong khuôn khổ đề tài luận văn tác giả tập trung thực số vấn dé sau: + Thứ nhất, luận văn hệ thống hóa làm rõ sở lý luận, pháp lý thực tiễn lực công tác tư vấn thiết ké xây dựng góc độ doanh nghiệp + Thứ hai, luận văn làm rõ phân tích thực trạng tơn tại, hạn chế phân tích nguyên nhân dẫn tới lực tư vấn thiết kế xây dựng Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không từ năm 2013 tới năm 2017 + Thứ ba, luận văn đề xuất số giải pháp nâng cao lực công tác tư vấn thiết kế xây dựng cho Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không Các giải pháp đề xuất bao gồm: 4) Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Tu vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không b) Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ hoạt động tư vấn thiết kế Công ty c) Giải pháp nâng cao chất lượng sở vật chái, trang thiết bị kỹ thuật phục vụ cho hoạt động tư vấn thiết kế xây dựng đ) Giải pháp nâng cao chất lượng thực hợp đông tư vấn thiết kế xảy dựng e) Giải pháp hồn thiện kiểm sốt chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế xây dựng Cơng ty 9) Giải pháp tìm kiếm hợp đơng tư vấn thiết kế xây dựng với chủ đầu tư để mở rộng thị phân 99 TAI LIEU THAM KHAO - Phạm Xuân Anh, Đinh Tuấn Hải (2014), Giáo trình Quản lý dự án đầu tư xây đựng, NXB Xây dựng, Hà Nội - Bộ Giao thông vận tải (2015), Quyết định số 4298/QĐ-BGTVT ngày 4/12/2015 ban hành quy định đánh giá xếp hạng lực kết thực biện tổ chức tư vấn xây dựng ngành giao thông vận tải, Website Bộ giao thông vận tải, Hà Nội Nguyễn Văn Chọn (2016), Giáo trình Quản lý nhà nước kinh tế vờ quản trị kinh doanh xây dựng, NXB Xây dựng, Hà Nội - Chính phủ (2015), Nghị định số 32/2015/NĐ-CP ngày 25/3/2015 việc quản ly phí đẫu tư xây dựng, Chính phủ Chính phủ (2015), Nghị định số 37/2015/NĐ-CP ngày 22/4/2015 việc quản lý hợp đồng hoạt động xây dựng, Chính phủ - Chính phủ (2015), Nghị định số 46/2015/NĐ-CP ngày 12/5/2015 việc quản ly chat lượng bảo trì cơng trình xây dựng, Chính phủ Chính phủ (2015), Nghị định số 59/2009/NĐ-CP ngày 18/6/2015 quản lý Dự án đầu tư xây dựng, Chính phủ Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Dịch vụ Hàng Không (2017), Các báo cáo tình hình thực hợp đơng tư vấn thiết kế xây dựng từ năm 2013 tới năm 2077, Hà Nội Dinh Tuan Hải (2015), Giáo trình Quản lý dự dn déu tu xáy đựng giai đoạn thực dự án, NXB Xây dựng, Hà Nội 10.Từ Quang Phương (2012), Giáo trình Quản lý dự án đầu tư xdy dung, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 11 Quốc hội (2013), Luật Đấu thầu số 43/2013/QH13 Quốc hội khóa 13 ban hành ngày 26/11/2013, Hà Nội 12 Quốc hội (2014), Luật Xây dựng số 30/2014/QH13 Quốc hội khóa 13 ban hành ngày 18/6/2014, Hà Nội 100 13 Bui Manh Tồn (2012), Giáo trình Quản lý dự án đâu tư xây dựng giai đoạn thực du án, NXB Xây dựng, Hà Nội 14 Bùi Mạnh Toan (2015), Gido trinh Quản lý dự án đầu tư xáy dựng cơng trình giao thơng, NXB Giao thơng vận tải, Hà Nội E107 E107 1ÿ nN uoS UR] Aeq URS qu I2 9H oqd qượqi, SUOP NIN OOP , up nộI 0y£ , ELT E107 Teg ION Aeq ueg ulgip vig sup dex ouiy) WEN ugly ; uoS ư[, Ấeq tưựS UN SUOP NIN Ech , SUQP NSN ZpE , suop doy in BID suo; Suny ON đuo/1 8um[, 8N đqa ỏq URS a | dd óq ugo 8ưọm[, | 8ưọnn nộr uRYg : YUL 8uọo ượo) äp $A 2LAXI, UN JUN UOsg URL 91 99nb YHO-1S7/UL0 OHO Suonp ues UBL 9309Nb | $][ qượo #u ượp 8uongq Zuo dy iq Suen yuIN| - ‘ sugyy Suey Sug | Sugo uvo} Ap Sug} dey eA 8uoo ru) ạA ượq $3 QML UN 1ÿIN HS tự], 3A : : UBS UBL 9Jonb | NYY Z BA | Qs JeBURE] Opn Aeq Kew op ues enyo| TT : _ sugyy Suey SugD | ens : quịn 3ugo uo} sip 3uọo rự) ạA tợq 21 QML Ỉ b ¢ z I LLS ugqd 02 Á 3uo- sunip Ax ny nep uy Ap ‘quL) Sugs uy, req ION 9gq uetu SugYyy | 91 ognb Sugyy Suey Suyo rẻ) (yos ug| 8ưọnp uẹp Le r THỊ suey Á) 8uọo 8uo[, | yS 088 nu mm ubop) Ty heq ABW ọp uựs uạn URi IQA BNYO ENS OB} TPO YUL 8uọo uyo) äp $A 2LAML ny hep n2 ì ]0£ ttiệu 19} €J0£ uiyu Nj YUL) Sugs Sunp Aex gy 3914) UPA N} ET O.} IVA LOA UgIY DY) SuQYY Suey HA yoip eA Bunp Ágx ugA 1m op sunp Aex nj} NEP UE Ap ‘YUL 3ugd dvd doy Sug] :][ mn] Hyg SUQP NIL} PLE " SUQP NID OTP ` up nộ OSE : SUQP NIN OPE Suop doy _ i} BID 910 S107 €I0 E107 3ugN ~ eG oud qượu) † “SUEN eq Aeq Rg ạnH : uy eNYL yu ‘9nH oud qượuL quig | tu qun— uoqN And eq ues Sunp dex req ION 9.L 99ND Aeq ug uộIq tạp tỉq ca oY) WEN Suni, u91 8ượ2 , 8um[, uaIJA Aeq i ĐÓ BOUF UIA Suny ug g ~ SuưN Suns], ugiyy Sugyy Suez ñA 8ugo| " :YUL Sug UO} äp $A 2LANNI, &4 LOMHO 1% oOgIA WR] RYN đưn1[, usIjA[ 9ơ øoq3 L ÁnỊ dpa LLS c , | nno uaidẩu uộiA :quỊn 8u to) ñp A 2LANXI, uoqN up Ágx n nạp tự äñp “quụ) 3u02 uạ1, ` trệ[ đuoqd ugA :qun 8uoo ượo1 äp BA DLAGML (OOSVN) IR ION Aeq ugg Sugyy 8ượH tia yoip ugyd go Aj Bug og1a | oe , Ấi ưẹnb ÁJ8uo2 | nựi repvy[ trẻ1[, :quụn 8uọo tọo) Áp ÿA 21ANI | OOSVN nj nep n2 ` SUQP NIN OTE SUQP NIL OSE ` uọp nộI 00p , SUQP NIN OZE ` Suop doy : iy BID ¿10 oR ‘ ong un 3n [ ‘ BW uong dL ug DYd YUN oH Any, oud yueyy ‘ ¿10 SUEN eq Aeq URS đuor† ưẻn b ¿10 & ION 8H oud quem — ugig 8uáp Ágx 910 uồI{ 9p vig erm ony} UEN LLS ó 0I IT UIEN OH AN, YHOSTI 9x quryo yuro by upp 8uonu " IA SugyY Suey | ön oq jq Jaru gA 8uoy 8uợu nộrg uN up sugy | ZI] ‘ ‘ dup A} 8ugo Sugy | dy uP ñp ượo äp đẻ] A 8uọo rụ) ạA ượa $1 19141 :yULN BuQO go) äp $A 2AđNI 8unx[, 21A Ấ#§[ Á[ ưynỊ Á) 8uọo eno " ; WeN 191A Aeq 4] JONYL BA uong nny SugYyy ugnd A} Sugo Sugy | wos wWery Ieq :yUEN 8ưọo ượo) ñp 9A 2IANL l UIÊN 191A Á8q AT UeNd A} Bugo Bug] | ogra wR] OS OD dOLO ¢ UBOp IeID — Sugyy Suey Oq upo na drysu WEN 191A 2u03[ | Öuonp oq du 1o 8uoqd ượA 9$1A urợị nụy qu2| ` ‘ đưäp Ágx n) nựp uự ñp “qu1) 8u02 tạ[, dueH Ai Sugo Sugy | naip gy 1org[, :quuị 8uoo uO) AP A 2IABXNI nj nep nyo ` SUQP NIN 06Z : suop doy ¬ in ery wip via sunp dex : : nj nep n2 ne ÿO yun ‘ney | wen 1A Aeq 4] B) oud yuey, =| uenb Aj Sugo Sug], _ suip Agx my nựp uy äp “quà 3002 tạ, LLS n0#JA ÿO @ đgo nu) Jepes wen ax IL | £] h TIẾN (upu apa onb sugyy Suny na Yyoip pa Bunp Apx upa nj upyd 99 4] 8ugD ond Opa opg :uonsN) 10 uậIu sai) WEN